TW200302990A - Method, device and program of providing education services for free talk services - Google Patents

Description

200302990 玖、發明說明 【發明所屬之技術領域】 本發明係關於使用通信線路提供教育服務之教育服務 提供方法、教育服務提供裝置及程式，尤其是關於如介由 網際網路等的通信線路以遠距離進行英語會話等的語言教 學的教育服務提供方法、教育服務提供裝置及程式。 【先前技術】 以往，作爲一種使用通信線路提供教育服務之方法，具 有應用於如圖1 9所示之電視視訊會議的系統者。圖中，元 件符號1 a、1 b.....1 η顯示電視視訊會議終端，2 a、2b..... 2 η及5 a、5 b、…、5 η顯示通信線路，3顯示介由通信線路 連接多個電視視訊會議終端的多地點間通信用的通信控制 裝置，4爲進行會議受理的受理終端。各電視視訊會議終 端備有顯示影像的電視、攝取影像用的電視攝影機、包括 取得聲音用的送話器及聽取用的耳機的頭戴式送受話器、 以及內建終端連接器（ΤΑ)的個人電腦，且介由通信線路連 接著通信控制終端3及受理終端4。作爲通信線路，考慮 於家中接受服務之情況及進行影像通信的情況，一般採用 藉由ISDN的電話線路。. 爲使用該電視視訊會議系統接受教育服務，首先，聽講 學員打電話給屬於受理終端的中心，從預先準備之課程選 單中選擇符合自己之等級的課程進行預約。然後，當預約 之授課時刻來臨時，聽講學員再次打電話給屬於受理終端 的中心。受理終端當確認電話對象爲已預約之該聽講學員 7 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 時，則將該聽講學員的電視終端連接至通信控制裝置。此 外，受理終端也同樣將授課講師使用的電視視訊會議終 端，連接於通信控制裝置。藉此，各聽講學員即可獲得藉 由授課講師、電視影像及聲音的雙向通信，從而，可接受 英語會話等的授課。又，通信控制裝置爲對應於參加授課 的聽講學員人數爲3人以上的情況，還備有合成連接中的 電視視訊會議終端的影像且予以分割表示的功能。藉此， 一位授課講師可對於多位聽講學員進行授課。 在使用此種電視視訊會議系統的教育服務提供方法 中，由於使用具備藉由電視影像及聲音的雙向通信功能的 電視視訊會議系統，因此，對於聽講學員而言，無上學的 必要，在居家附近無學校、無上學時間、或是有小孩或需 要照顧之父母而無法輕易離家外出的各種情況，均可無需 離家而於家中接受授課。此外，由於可彈性調整授課的時 間，因此，可容易實現被證明爲教育效率高的利用本機揚 聲器的少人數的語言教學。 【發明內容】 (發明所欲解決之問題） 但是，在上述使用以往之電視視訊會議系統之教育服務 提供方法中，僅可接受從預先準備之指定課程選單中選擇 的課程，一般情況，一位授課講師可分配有數位聽講學員， 對於數位聽講學員而言，需要在指定時間內消化規定的題 目，因此，要確保用以提升各聽講學員的能力而必須的充 分的會話量極爲不易’而有無法養成實戰應用能力的問題。 8 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 鑒於此，本發明之主要目的在於，提供補充以往之僅於 指定授課中的會話量的不足，而可養成實戰應用能力的教 育服務。 申請專利範圍第1項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係爲具有指定連接通信線路的終端的連接目標地 的連接目標地表格，在聽講學員使用之聽講學員終端及授 課講師使用之授課講師終端設定虛擬教室’進行藉由含有 電視影像及聲音的多媒體資訊的雙向通信，以提供對話型 教育服務者，其包含有：於連接目標地表格，生成使聽講 學員可與授課講師自由會話的自由交談教室用表格的步 驟；由聽講學員終端受理要求進入自由交談教室提出的進 入教室要求的步驟；於自由交談教室存在空位時，將受理 進入教室要求的聽講學員終端登錄於自由交談教室用表格 的步驟；受理來自所登錄之聽講學員終端的離開教室要求 的步驟；及將受理離開教室要求的聽講學員終端從自由交 談教室用表格予以刪除的步驟；其是用於提供自由交談服 務者。 申請專利範圍第2項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係於申請專利範圍第1項之提供自由交談服務之 教育服務提供方法中，生成自由交談教室用表格的步驟係 含有將可對應於自由交談教室的授課講師所使用的授課講 師終端登錄於表格的步驟。 藉此，授課講師也可從連接通信線路的終端來對應自由 交談教室。此外，也可將對應自由交談教室中的授課講師 9 312/發明說明書(補件)/92-03-9210(M25 200302990 終端接續於其他的授課講師終端等，而可擴大授課講師的 服務應對的彈性，從而可提供效率良好的教育。 申請專利範圍第3項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係於申請專利範圍第1或2項之提供自由交談服 務之教育服務提供方法中，生成自由交談教室用表格的步 驟係含有按自由交談教室的目的類別生成表格的步驟，受 理進入教室要求的步驟係含有按自由交談教室的目的類別 受理進入教室要求的步驟。 藉此，由於設定語言、題目、等級等目的類別的自由交 談教室，聽講學員可選擇希望的自由交談、教室，因此’可 提供有效提升聽講學員之能力的教育服務。 申請專利範圍第4項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係於申請專利範圍第1至3項中任一項之提供自 由交談服務之教育服務提供方法中，受理進入教室要求的 步驟含有基於聽講學員的個人資訊予以分組的步驟。 藉此，由於基於聽講學員的年齡、性別、出身地、興趣 及專長等的個人資訊而可組成會話的分組，因此，可提供 有效提升聽講學員之能力的教育服務。 申請專利範圍第5項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係於申請專利範圍第1至4項中任一項之提供自 由交談服務之教育服務提供方法中，具有於自由交談教室 無空位時，將受理進入教室要求的聽講學員終端登錄於空 位通知登入的步驟；及在自由交談教室產生空位時，對登 錄於空位通知登入中的任一聽講學員終端發出通知的步 10 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 驟。 藉此’即使在聽講學員所希望的自由交談教室爲滿員的 情況’無仍維持連接狀態而作等候的必要，因而可削減通 信費用。 申請專利範圍第6項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法’係於申請專利範圍第1至5項中任一項之提供自 由交談服務之教育服務提供方法中，具備於連接目標地表 格生成等候進入自由交談教室的等候室用表格的步驟；對 於來自聽講學員終端的進入教室要求，在自由交談教室無 空位時將聽講學員終端登錄於等候室用表格的步驟；在自 由交談教室產生空位時將登錄於等候室用表格的任一聽講 學員終端予以刪除的步驟；及將被刪除之聽講學員終端登 錄於自由交談教室用表格的步驟。 藉此，即使在聽講學員所希望的自由交談教室爲滿員的 情況，仍連接於等候室而可在等候之聽講學員之間作自由 交談，因而，可進行資訊交換、或是自主的硏討等，而可 提供高附加價値的教育服務。 申請專利範圍第7項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係於申請專利範圍第6項之提供自由交談服務之 教育服務提供方法中’具有對於被登錄於等候室用表格的 聽講學員終端發布內容的步驟。 藉此，利用對於等候中的聽講學員終端發布免費的教育 用錄像及廣告用錄像等，即可防止等候中的無聊、或是作 自由交談服務的加溫、作服務提供方的廣告等，而可提供 11 312/發明說明書(補件)/92-03-9210(M25 200302990 高附加價値的教育服務。 申請專利範圍第8項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係於申請專利範圍第1至7項中任一項之提供自 由交談服務之教育服務提供方法中，具有發布顯示生成自 由交談教室用表格的自由交談教室的揭示板的步驟。 藉此，聽講學員可利用線上來確認現時設定的自由交談 教室有無空位。 申請專利範圍第9項之提供自由交談服務之教育服務提 供方法，係於申請專利範圍第8項之提供自由交談服務之 教育服務提供方法中，具有於揭示板備有進入教室鍵，且 在由聽講學員終端選擇進入教室鍵時將聽講學員終端登錄 於自由交談教室用表格的步驟。 藉此，聽講學員僅利用點取揭示板的進入教室要求鍵， 即可進入所希望的自由交談教室，因而，可提供操作性極 爲良好的教育服務。 申請專利範圍第1 〇項之提供自由交談服務之教育服務 提供方法，係於申請專利範圍第1至9項中任一項之提供 自由交談服務之教育服務提供方法中，具有統計將聽講學 員終端登錄於自由交談教室用的連接目標地表格的時間的 步驟’以便用以對於接受自由交談服務的學員徵收利用費 用。 藉此’可根據聽講學員實際進入自由交談教室的時間予 以計費’因而’可對於聽講學員的各式各樣的利用形態作 出適宜的料金設定。 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 12 200302990 申請專利範圍第1 1項之教育服務提供裝置，係爲由電腦 來執行申請專利範圍第1至1 0項中任一項之教育服務提供 方法的教育服務提供裝置。 藉由將申請專利範圍第1至1 0項中任一項之教育服務提 供方法的各步驟作爲手段而以電腦系統予以執行的教育服 務提供裝置，可實現提供自由交談服務之教育服務。 申請專利範圍第1 2項之程式，係爲由電腦來執行申請專 利範圍第1至1 0項中任一項之教育服務提供方法用的程 式。 藉由於電腦系統備有將申請專利範圍第1至1 〇項中任一 項之教育服務提供方法的各步驟作爲手段而以電腦系統予 以執行的程式，可實現提供自由交談服務之教育服務。 關於本案發明的上述目的、其他的目的、特徵及有利 點，藉由參照圖式及如下之發明之實施形態的詳細說明， 應可更爲明瞭。 【實施方式】 圖1爲顯示實現本發明之教育服務提供方法的教育服務 提供裝置的一實施形態的系統構成圖。 圖1中，元件符號1 0爲教育服務提供裝置，由網際網路 連接著雙向通信伺服器1 2、內容發布伺服器1 4、Web伺服 器1 6、授課講師使用的授課講師終端〗丨、丨2、…及通信線 路連接裝置1 8，於服務提供時介由通信線路20與聽講學 員所使用的聽講學員終端ΤΙ、T2、T3···連接。 雙向通信伺服器1 2，備有登錄連接之終端的連接目標地 13 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 表格22，連接登錄於連接目標地表格22的終端間，提供 含有電視影像及聲音的多媒體資訊的雙向通信功能。也就 是說，接收從登錄於連接目標地表格2 2的各終端送出的影 像及聲音，合成所接收的影像及聲音’將合成之影像及聲 音發送至登錄於連接目標地表格22的各終端。 內容發布伺服器1 4，具備記憶動態影像、靜止影像、聲 音、課文、音效等的多媒體內.容的內容資料庫24，對於登 錄於連接目標地表格22的終端發布指定的內容。

Web伺服器1 6備有記憶聽講學員的個人資訊的個人資 訊資料庫2 6，對於來自終端的存取作存取權的確認，對於 具有存取權的終端，發布提供教育服務用的Web網頁。 通信線路20是無論對於有線的電腦網路、無線的電腦網 路、電話線路、衛星線路、網際網路等的哪一通信線路均 可適用，在此，以使用網際網路的情況爲例作說明。 據此’通信線路連接裝置1 8使用連接於網際網路用的網 路路由器。 授課講師終端11、12、…，、係由備有取得授課講師的影 像的電視攝影機；取得授課講師的聲音的送話器；顯示影 像的顯不裕畫面，輸出聲音的揚聲器；鍵盤、滑鼠等的輸 入裝置；電視攝影機、送話器的介面裝置；及網路連接裝 置的電腦所構成，其具備取得授課講師的影像及聲音，且 發送給雙向通信伺服器1 2的功能；將自雙向通信伺服器 1 2發送的影像及聲音輸入顯示器畫面及揚聲器的功能；將 自內容發布伺服器14發布的影像及聲音輸入顯示器畫面 14 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 及揚聲器的功能；及將自w e b伺服器16發布的影像顯示 於顯示器畫面，將對於顯示畫面的輸入裝置的操作資訊發 送至W e b伺服器1 6的功能。 另一方面，聽講學員終端ΤΙ、T2、T3···，與授課講師終 端相同，係由備有取得聽講學員的影像的電視攝影機；取 得聽講學員的聲音的送話器；顯示影像的顯示器畫面；輸 出聲音的揚聲器；鍵盤、滑鼠等的輸入裝置；電視攝影機、 送話器的介面裝置；及網際網路連接裝置（例如、T A等）的 電腦所構成，其具備取得聽講學員的影像及聲音，且發送 給雙向通信伺服器1 2的功能；將自雙向通信伺服器1 2發 送的影像及聲音輸入影像顯不裝置及聲音輸出裝置的功 能；將自內容發布伺服器1 4發布的影像及聲音輸入影像顯 示裝置及聲音輸出裝置的功能；及將自Web伺服器1 6發 布的影像顯示於影像顯示裝置’將對於顯示影像的輸入裝 置的操作資訊發送至Web伺服器1 6的功能。 其次，說明藉由本教育服務提供裝置1 〇所提供的服務的 內容。接受服務提供的聽講學員，最初接受會員登錄，將 個人資訊登錄於個人資訊資料庫26。圖2顯示個人資訊資 料庫26的一例。如圖2所示，除會員碼、姓名、等級、年 齡、性別、地域、興趣、專長等的個人資訊外，還登錄存 取於教育服務提供裝置1 0時的ID ·認證號碼、電子郵件 位址等。此等登錄可爲通過打電話給教育服務中心而由操 作者予以輸入的方式，但是，也可爲由入會申請者從聽講 學員終端進入備於Web伺服器16的新規登錄網頁（省略圖 15 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 示），根據畫面之指示輸入個人資訊，而自動進行ID •認 證號碼的發行及對於所輸入的個人資訊的個人資訊資料庫 2 6的登錄。 藉由上述方法，已受理會員登錄的會員，從聽講學員終 端進入Web伺服器16的會員服務網頁（省略圖示）’藉由輸 入ID ·認證號碼而予以登入，即可接受教育服務。 最初，先說明會員聽講通常之課程的步驟。在通常之授 課中，會員係預先通過打電話給教育服務中心、或是登入 Web伺服器1 6的會員服務網頁，預約所希望的課程。藉 此，於圖3所示之預約表格內被登錄課程名稱、課程曰、 課程時間、對應的授課講師的編碼、聽講學員的會員編碼 等。 預約完之會員於課程日的課程時間登入Web伺服器1 6 的會員服務網頁，通知出席課程。Web伺服器1 6確認預 約，當確認所登入之會員即爲預約表格中的登錄者時，將 該聽講學員終端的終端位址（例如、IP位址等）通告於雙向 通信伺服器1 2，雙向通信伺服器1 2則將該聽講學員終端 的終端位址登錄於連接目標地表格22。此外，Web伺服器 1 6將對應該課程的授課講師終端的終端位址通告於雙向 通信伺服器1 2，雙向通信伺服器1 2則將該授課講師終端 的終端位址登錄於連接目標地表格22。 藉此，各終端與雙向通信伺服器間的連接確立，各終端 取入電視攝影機的影像及受話器的聲音，將取入之影像及 聲音及時傳送給雙向通信伺服器1 2。雙向通信伺服器1 2 16 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 接收來自各終端的影像及聲音，以接收之影像及聲音爲基 礎對於各終端發布之影像及聲音進行合成，並將所合成的 影像及聲音發布給各終端。各終端接收發布自雙向通信伺 服器1 2的影像及聲音，於顯示器畫面生成視窗用以顯示所 接收的影像，於揚聲器輸出接收的聲音。藉此，於雙向通 信伺服器1 2設定課程用的虛擬教室，於登錄於連接目標地 表格22的終端間提供藉影像及聲音的對話功能。 圖4爲顯示藉由雙向通信伺服器1 2的對話功能的槪念 圖。圖4中，先取設定於虛擬教室內有一位授課講師及3 位聽講學員的情況的例子，授課講師及聽講學員的影像及 聲音被均等合成，且於各終端的畫面一分爲四，來顯示4 人的影像。又，影像及聲音的合成不僅是如上述的均等合 成，還可選擇強調特定的終端的影像及聲音予以顯示的強 調合成，其爲可由授課講師終端的操作而予以轉換者。如 此之授課講師終端的操作，係通過由Web伺服器1 6將合 成功能選擇畫面（省略圖示）發布給授課講師終端，將對於 發布畫面的授課講師的操作資訊傳送給雙向通信伺服器 1 2，而可予以實現。 又，可進入虛擬教室的最大進入教室人數，係藉由各終 端所顯示的合成畫面的解析度及雙向通信伺服器1 2的處 理能力等所限制，此外，可同時設定的虛擬教室係藉由雙 向通信伺服器1 2的處理能力及通信線路的可利用寬頻域 等所限制。此等可預先設定，也可藉由利用狀況及通信線 路的寬頻域等而定時設定。 17 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 此外，內容發布伺服器1 4，係於內容資料庫2 4儲存著 用於課程的多媒體教材，且從授課講師終端將指定的內容 發布給各終端。各終端於顯示器畫面生成視窗而顯示從內 谷發布伺服器1 4發布的影像，於揚聲器輸出聲音。藉由授 課講師終端的發布內容的指定，係通過由We b伺服器1 6 將內容選擇畫面（省略圖示）發布給授課講師終端，將對於 發布畫面的操作資訊傳送給內容發布伺服器1 4，而可予以 實現。 如此，根據本教育服務提供裝置1 0，由於授課講師與各 聽講學員，可藉由內容發布伺服器]4不斷接收多媒體教材 的發布，且藉由雙向通信伺服器1 2進行對話，因而，即使 在遠端也可獲得與在相同教室藉由共同的教材接收授課的 相同效果。 除此之外，可提供更爲高級的教育服務，因此，也可於 雙向通信伺服器1 2設置如下的應用資料共用功能。 當在登錄於連接目標地表格2 2的特定終端中起動共用 應用時，該終端逐一將將所起動的共用應用畫面傳輸給雙 向通信伺服器1 2。雙向通信伺服器1 2將接收的共用應用 畫面發布給被登錄於連接目標地表格22的其他終端。接收 到發布信息的終端則顯示從雙向通信伺服器1 2發布的共 用應用畫面。藉此’接收到發布信息的終端便成爲可進行 共用應用的操作，操作的內容則經由雙向通信伺服器1 2， 被反饋至起動共用應用的終端。藉此’由於使用文書編輯 裝置、表計算、剪圖等的應用程式’而可進行藉由全使用 18 312/發明說明書(補件)/92·03-9210〇425 200302990 者的共同作業，因而可提供更爲高級的服務。例如，共用 課文輸入畫面而可進行課文基礎的對話，或是’使用滑鼠 使之生成圖及可寫文字的白板，而可由全員於白板上邊寫 入邊作討論。 - 再者，使用本教育服務提供裝置10，說明提供本發明之 特有功能之自由交談服務的步驟。自由交談服務係指開設 雙向通信伺服器〗2上常駐著授課講師的自由交談教室’提 供會員可自由進出而可與授課講師作會話的場所。 圖5顯示自由交談服務的處理步驟的例子。最初，在步 驟S 1 0，判斷授課講師可否對應，若爲可對應的情況，在 步驟S 1 2，於連接目標地表格2 2生成自由交談教室用表 格，在步驟S 1 4，登錄對應所生成的自由交談教室用表格 的授課講師終端的終端位址。藉此，該授課講師即開設常 駐的自由交談教室，開始自由交談服務。 隨後，在步驟S 1 6，判斷是否有對於該自由交談教室提 出進入教室要求的聽講學員終端’若有進入教室要求的情 況，在步驟S 1 8，判斷在該自由交談教室是否有空位。若 有空位的情況，在步驟S 2 0，將該聽講學員終端的終端位 址登錄於該自由交談教室用表袼。藉此，會員便隨時可進 入自由交談教室，藉由雙向通信伺服器12而可與常駐授課 講師自由對話。在步驟S 1 6若無進入教室要求的情況、或 是、在步驟S 1 8若無空位的情況，則跳過步驟S 2 0而進入 步驟S22。又，進入教室要求的受理，在設置進入教室要 求受理表格（省略圖示），如後述般通過Web伺服器16而有 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 19 200302990 來自會員的進入教室要求時，只要以先報到者爲順將聽講 學員終端的終端位址登錄於進入教室要求受理表格，在上 述步驟S 2 0，從進入教室要求受理表格的最前面開始，按 順序取出聽講學員終端的終端位址，即可對應來自多數會 員的進入教室要求。此外，自由交談教室有無空位，可由 設於表格的聽講學員終端的欄是否有被全部登錄來判斷。 又’此也可先預先設定雙向通信伺服器1 2的虛擬教室的最 大進入教室人數’藉由已登錄的聽講學員數是否爲最大進 入教室人數來判斷。 隨後’在步驟S 2 2 ’判斷是否有從該自由交談教室提出 離開教室要求的聽講學員終端，若有離開教室要求的情 況’在步驟S 2 4，從該自由交談教室表格刪除該聽講學員 終端的終端位址。藉此，該聽講學員隨時可從自由交談教 室退出。若無離開教室要求的情況，則跳過步驟S 2 4。 最後’判斷該授課講師可否繼續對應，若爲可對應的情 況，則返回步驟S 1 6，受理進入教室要求。此外，若爲無 法對應的情況，則從連接目標地表格2 2刪除該自由交談教 室表格’返回步驟S 1 0。藉此，該自由交談服務結束。 上述實施形態中，自由交談教室係爲當授課講師可對應 時在步驟S 1 2所開設，而當授課講師無法繼續對應時在步 驟S 2 8予以閉鎖，但是，本發明並不僅限於此，也可經常 開設自由交談教室，而於授課講師無法對應時則限制會員 的進入教室。 圖6顯示藉由上述步驟設定自由交談教室時的連接目標 20 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 地的例子。如圖6所示，連接目標地表格2 2上登錄有教室 名、語言、題目、等級、授課講師及可進入教室數的聽s_ 學員。在此，顯示開設有普通課程2個、及題目與等級不 同的2個自由交談教室的狀態。又，雖說明了登錄於連接 目標地表格22的授課講師及聽講學員係分別直接登錄各 自的終端位址，但是’也可登錄授課講師碼或會員碼’參 照另外設置的終端位址表格（省略圖示），以決定通信目標 地的終端位址。又，在將終端位址確定於網際網路的情況’ 在各終端的登入時只要將終端位址登錄於終端位址表格即 可 〇 上述實施形態中，因爲在自由交談的開設時，登錄授課 講師終端的終端位址，因此，授課講師也可從連接通信線 路的終端對應自由交談教室。此外，也可將對應於自由交 談教室的授課講師終端接續於其他的授課講師終端等，從 而可擴大對應服務的授課講師的彈性，可提供效率良好的 教育服務。但是，本發明並不僅限於此，也可按預先設定 的授課講師終端類別生成自由交談教室用表格。 又，上述實施形態中，雖說明了在自由交談教室分配一 位授課講師的情況，但是，本發明並不僅限於此，也可由 2位以上的授課講師來對應。該情況，只要於連接目標地 表格設置多個授課講師終端登錄欄，在前述處理步驟S 1 4 適宜登錄多個授課講師終端的終端位址即可。 上述連接目標地表格中，顯示按語言、題目、聽講學員 的等級的目的類別開設自由交談教室的情況。此可藉由按 21 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 各目的類別同時處理上述自由交談服務處理步驟來予以實 現。該情況，進入教室要求也有受理目的類別的必要，將 前述的進入教室要求受理表單設於開設中的自由交談教室 類別，以先報到者爲順將對於各自由交談教室的進入教室 要求登錄於各進入教室要求受理表單，從最前面開始按順 序取出即可。 如此，利用按語言、題目、等級的目的類別開設自由交 談教室，聽講學員可自由選擇適合本身目的的教室，從而 可提供獲得更爲有效提升聽講學員的能力的教育服務。 此外，也可開設多個相同目的的自由交談教室，基於個 人資訊以分組分配於各自由交談教室的聽講學員。 例如，也可設定第1自由交談教室爲男性·中年層，第 2自由交談教室爲女性·年輕層，在前述的進入教室要求 的受理中，參照個人資訊資料庫2 6，將該聽講學員終端登 錄於對號的自由交談教室的進入教室要求受理表格，也可 最初將進入教室要求者按各一人分配於各自由交談教室， 此後的進入教室要求者則參照個人資訊資料庫26，分配於 與已進入教室的聽講學員的年齡、興趣等接近的自由交談 教室。 如此，利用開設多個自由交談教室，且基於聽講學員的 年齡、性別、出身地、興趣、專長等的個人資訊予以分組， 加強自由交談教室內的會話氣氛，而可提供獲得有效提升 聽講學員的能力的教育服務。 圖7顯示如此般開設的自由交談教室的畫面構成例。如 22 312/發明說明書(補件)/92-03 -92100425 200302990 圖7所示，於畫面上部顯示有教室名及語言·題目·等級 等的目的。於畫面中央部用以顯示授課講師及進入教室學 貝的影像，可相互臉對視進行對話。此外，根據必要也可 由授課講師的指令作內容的發布（省略圖示）。於畫面下部 備有輸入進入教室中的聽講學員的離開教室要求的離開教 室鍵。當進入教室中的聽講學員點取該離開教室鍵時，該 資訊被傳輸至Web伺服器16,於是，在前述處理步驟S24， 將點取該離開教室鍵的聽講學員終端從該自由交談教室用 表格刪除。 上述實施形態中，說明了預先以目的類別開設自由交談 教室的情況，但是，相反地，以受理會員指定語言·題目· 等級等的目的自由交談教室的開設要求的方式，對於該要 求參照授課講師的日程管理表格（省略圖示），也可分配授 課講師終端。藉此，可提供更爲利於使用者的自由交談服 務。 再者，對於自由交談教室爲滿室的情況的處理予以敘 述。 作爲自由交談教室爲滿室的情況的會員的對應，具有登 錄於自由交談教室產生空位時獲得通知用的空位通知登 入，從會員服務網頁登出的方法；及進入開設於雙向通信 伺服器1 2的等候室而直到自由交談教室產生空位時保持 等候的方法。 圖8〜圖1 1顯示登錄於空位通知登入的情況的處理步驟 的例子。 23 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 圖8爲空位通知登入的登錄處理。此係爲插入上述自由 交談服務處理步驟的步驟S 1 8的Ν Ο側者，在步驟S 3 0 ’ 判斷是否有空位通知登入的登錄希望，若有登錄希望的情 況，在步驟S 3 2，於空位通知登入的最後處登錄該聽講學 員終端，若無登錄希望的情況，則跳過步驟S 3 2。又，空 位通知登入的登錄希望係藉由自Web伺服器1 6發布的揭 示板等而可被受理。 圖9爲對空位通知登入登錄者的通知處理。此係爲插入 上述自由交談服務處理步驟的步驟S 24的出口者，在步驟 S 3 4，判斷空位通知登入上是否有登錄者，若有登錄者的情 況，在步驟S 3 6，對於空位通知登入的最前處的登錄者發 布空位通知電子郵件，在步驟S 3 8，將該聽講學員登錄於 電子郵件通知者表單上，在步驟S40，從空位通知登入刪 除該聽講學員。若無登錄者的情況，則跳過步驟S36〜S4〇° 圖1 0爲進入教室要求受理處理。此係爲受理來自會員的 進入教室要求時的處理，在步驟S 4 2，參照上述電子郵件 通知者表單，判斷該聽講學員是否爲電子郵件通知者，若 爲電子郵件通知者的情況，在步驟S44，將該聽講學員終 端登錄於進入教室要求表單的最前處，若非電子郵件通知 者的情況，在步驟S46，將該聽講學員終端登錄於進入教 室要求表單的最後處。藉此，爲電子郵件通知者的進入教 室要求的情況，即可優先進入教室。 圖1 1爲電子郵件通知者的回答等候處理。此係爲插入上 述自由交談服務處理步驟的步驟S 1 6的YES側者，在步驟 24 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 S 4 8 ’參照上述電子郵件通知者表單，判斷該聽講學員是否 爲電子郵件通知者’若爲電子郵件通知者的情況，則進入 步驟S 1 8的入口，若非電子郵件通知者的情況，則進入步 驟S22的入口。 藉此，可防止在回答電子郵件通知者的期間，其他的會 員的進入教室。但是，若此種進入教室防止處理一直持續 的話’會有只要電子郵件通知者不予回答而任誰也無法進 入教室的弊害。在此，只要增加於電子郵件通知者表單設 置通知時刻記入欄，在步驟S 3 8記入發布電子郵件的時 刻，當從該時刻經過指定時間時則從表單上將該聽講學員 予以刪除的處理，即可防止該種弊害。 圖1 2〜圖1 4爲設置等候室的情況的處理步驟的例子。 圖1 2爲進入等候室的進入教室處理。此係爲插入上述自 由交談服務處理步驟的步驟S 1 8的NO側者，在步驟S50， 判斷是否有等候室的進入教室希望。若有進入教室希望 時，則在步驟S 5 2，判斷是否已經開設有等候室，若未開 設時，在步驟S54，於連接目標地表格22生成等候室用表 格。藉此，於雙向通信伺服器1 2開設自由交談教室等候用 的等候室。若已開設等候室的情況，則跳過步驟S54。隨 後，在步驟S56，判斷該等候室中是否有空位，若有空位 時，在步驟S 5 8，將該聽講學員終端登錄於等候室用表格。 藉此，該聽講學員可進入等候自由交談教室用的等候室， 藉由雙向通信伺服器12,可與其他的進入教室學員自由對 話。若無空位的情況，則跳過步驟S58。此外，在步驟S50， 25 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 若無進入教室希望者的情況’則跳過步驟S 5 2〜S 5 8的處 理。當結束以上的處理時’返回上述自由交談服務處理步 驟的步驟S 2 2。 又，進入等候室的進入教室希望的受理，可以與自由交 談教室的進入教室要求受理相同的處理來進行，故省略其 說明。 圖1 3爲從等候室進入自由交談教室的進入教室處理。此 係爲插入上述自由交談服務處理步驟的步驟S 2 4的出口 者，在步驟S 6 0，判斷是否有等候室用表格。若有等候室 用表格的情況，在步驟S 62，刪除等候室用表格的最前處 的聽講學員終端，在步驟S 64，於自由交談教室要求表單 的最前處登錄上述刪除的聽講學員終端。藉此，將最初進 入等候室的聽講學員，作爲自由交談教室的最優先的進入 教室要求者。此後，由於從等候室退出一位學員，在步驟 S 6 6，判斷等候室是否有產生空位，若產生空位時，在步驟 S 68，從連接目標地表格刪去該等候室用表格。藉此，等候 室被閉鎖。若無空位時，則跳過步驟S68。此外’在步驟 S 6 0若無等候室用表格的情況，則跳過步驟S 6 2〜S 6 8的處 理。當結束以上的處理時’返回上述自由交談服務處理步 驟的步驟S 2 6。 圖1 4爲從等候室所作的離開教室處理。此係爲插入步驟 S 22的入口側者，在步驟S70，判斷是否有等候室的離開 教室要求。若有離開教室要求的情況，在步驟S 7 2，從等 候室用表格刪除該聽講學員終端。藉此，等候室的進入教 312/發明說明書(補件)/92-03-92 ] 00425 26 200302990 室學員隨時可打消進入自由交談教室的進入教室意願而從 等候室退出。此後，由於從等候室退出一位學員，因而， 在步驟S 7 4，判斷等候室是否有空位，若有空位時，在步 驟S76，從連接目標地表格刪除該等候室用表格。藉此， 等候室被閉鎖。若仍無空位時，則跳過步驟S 7 6。此外， 在步驟S 7 0，若無等候室離開教室要求的情況，則跳過步 驟S 7 2〜S 7 6的處理。當結束以上的處理時，返回上述自由 交談服務處理步驟的步驟S 2 2的入口側。 上述實施形態中，於等候室成爲必要時，在步驟S54予 以開設，當等候室成爲空室時，在步驟S68或步驟S76閉 鎖等候室，但是，並不一定要如此做，也可經常開設。 本教育服務提供裝置10由於具備內容發布伺服器14， 利用此將內容發布於等候室的進入教室學員，即可輸出至 各聽講學員的終端。此利用在如步驟S54的等候室用表格 的生成時，對於內容發布伺服器1 4，輸出對登錄於等候室 用表格的聽講學員終端發布指定內容的指令即可予以實 現。 藉此，利用對於等候中的聽講學員發布免費的教育用錄 像及廣告用錄像等，即可防止等候中的無聊、或是作自由 交談服務的加溫、或是作服務提供方的廣告等，而可提供 高附加價値的教育服務。 此外，利用前述雙向通信伺服器1 2的應用資料共用功 能，即可在進入等候室的聽講學員之間進行網上遊戲的對 戰，或是，可提供使用各種教育工具的自主硏討的場所。 27 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 藉此，對於遠端的會員，也可提供實際面向學校及公 立·私立的教育機關的受理等所設的大廳等候教育服務時 相同的效果。 圖1 5顯示等候室的畫面構成例。如圖1 5所示，第1等 候室內進入3位候入學員，進入教室學員可邊觀看所發布 的內容，邊看著相互的影像進行對話。此外，在自由交談 教室成爲空室時，於畫面下顯示該旨意的信息，利用點取 設於信息內的進入教室鍵，即可進入自由交談教室。此外， 於畫面下方設置等候室的離開教室鍵，打消進入自由交談 教室的進入教室意願的會員，藉由點取該離開教室鍵，即 可隨時退出等候室。 再者，說明將顯示開設中的自由交談教室的揭示板發布 給會員的服務。此係藉由Web伺服器1 6，將開設中的自由 交談教室的一覽表發布給聽講學員終端者，會員利用登入 會員服務網頁，即可接收上述發布。 圖1 6爲此種的揭示板的例，顯示教室名、語言、題目、 等級、授課講師名、進入教室學員數、及候入學員數。藉 此，會員於線上可確認現時設定的自由交談教室究竟爲何 種狀況，及其空位狀況。 此外，如圖1 6所示，在自由交談教室爲空室的情況，也 可於教室進入教室欄顯示進入教室鍵，藉由會員點取進入 教室鍵時接受自由交談教室處理步驟的步驟S 1 6的進入教 室要求。此外，在自由交談教室具有候入學員的情況，也 可於空位通知欄顯示進入鍵，藉由會員點取進入鍵時而設 28 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 爲空位通知進入登錄處理的步驟S 3 0的登錄候補。此外， 在自由交談教室具有候入學員的情況，也可於等候室進入 教室欄顯示進入教室鍵，藉由會員點取進入教室鍵時而設 爲進入等候室的進入教室候補。 藉此，會員登入會員服務網頁，觀看自由交談服務揭示 板，在自由交談教室爲空室的情況可由滑鼠操作進入，即 使在無空位的情況，仍由滑鼠操作接收空位通知服務，或 是可進入等候室等，從而可提供操作性極爲優良的教育服 務。 上述實施形態中，當自由交談教室爲滿室時，係開設等 候用的等候室，但是，也可藉由相同的處理步驟，開設可 經常進入教室的等候室，其中也可顯示上述揭示板。藉此， 會員在等候室中可確認開設中的自由交談教室的狀況，且 根據狀況進入所希望的自由交談教室，或是，於該自由交 談教室的等候室作移動。 最後’針對如此之自由交談服務的使用費用的計費方法 進行敘述。由於聽講學員利用進入該自由交談教室而與授 課講師及其他的聽講學員作自由交談，可彌補不充分的會 話量’而可養成應用能力，因此，最好對於會員實際進入 該自由交談教室的時間作相應的計費。本教育服務提供裝 置1 0中，會員進入自由交談教室的時間，相當於聽講學員 終端登錄於自由交談教室用表格的時間，因此，利用統計 此時間’即可實現如此之計費方法。 爲此’按會員類別設置自由交談教室用使用時間計數計 29 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 時器。 圖丨7 g圖1 8顯示自由交談服務的計費處理的處理步驟 例。 匱| 1 7爲計時開始處理。此係爲插入上述自由父談服務處 理步驟的步驟S 2 0的出口側者，在步驟S 8 0，開始上述自 由交談教室$ # 日寺胃計數計時器白勺胃聽__ Λ白勺言十日寺’ 返回步驟s 2 2。 匱| 1 8爲計時結束處理。此係爲插入上述自由交談服務處 理步驟的步驟S 24的出口側者，在步驟S82，結束上述自 由交談教室用使$日寺間計數計時器的該聽講學貢的計日寺’ 返回步驟S 2 6。 藉此，因爲於自由交談教室用使用時間計數計時器可獲 得按會員分類的自由交談教室的累積利用時間，因而，參 照此即可設定使用費用° 此外，在採用對於會員預先供給預付方式的點數，於聽 講課程時’根據課程內容抽取點數的方法的情況’也可根 據上述自由交談教室的累積使用時間來抽取點數。 藉此，由於可根據聽講學員實際進入自由交談教室的時 間作相應的計費，因此，可對於聽講學員的多式多樣的使 用形態設定適當的費用。 又，於上述自由交談教室的使用時間的計時中，不只對 進入教室時間作計時，還可根據自由交談教室的進入教室 人數使時間重疊。 藉此，可作根據狀況的適當費用的設定。 30 312/發明說明書(補件)/92-03 ·92〗00425 200302990 上述實施形態中，雖說明了教育服務 課講師終端者，但是，本發明並不僅限 通信線路上的終端也可獲得相同的效果 授課講師並不一定需要處於具有教育服 介由網際網路可從世界各地出席，因此 的自由度。 此外，雖說明了會員使用之聽講學員 視攝影機及送話器的介面功能及網際網 腦，但是，也可連接於通信線路，只要 及送話器的介面功能的任何裝置即可， 電腦、專用終端、PDA及遊戲機等的行 來還可考慮備有電視攝影機的行動電話 可獲取使用者的進一步擴大。 上述實施形態中，作爲教育服務提供 備雙向通信伺服器、內容發布伺服器及 是，即使不含有內容發布伺服器及Web 發明的效果，只要根據必要予以配備即 體構成無具備各個分開的硬體的必要， 相同的功能者，任何的硬體構成均可。 有多地點連接功能的通信控制裝置也可 功能。 此外，只要爲由電腦來執行本發明之 式’利用將此搭載於具備雙向通信功能 可獲得本發明的功效。 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 提供裝置內含有授 於此，使用連接於 。若如此構成，則 務裝置的場所，而 ，可擴大服務提供 終端係利用具備電 路的連接功能的電 爲具備電視攝影機 可使用普通的個人 動終端。此外，將 等，靈活利用此等 裝置，雖說明了具 Web伺服器者，但 伺服器也可獲得本 可。此外，作爲硬 只要爲具備與此等 據此，於以往的具 搭載本發明的處理 處理步驟用的程 的電腦上，當然也 31 200302990 【發明效果】 如上所述，由於本發明之教育服務提供方法，係爲具有 指定連接通信線路的終端的連接目標地的連接目標地表 格，由聽講學員使用之聽講學員終端及授課講師使用之授 課講師終端來設定虛擬教室，進行藉由含有電視影像及聲 音的多媒體資訊的雙向通信，以提供對話型教育服務的教 育服務提供方法，其具備於連接目標地表格，生成使聽講 學員可與授課講師自由會話的自由交談教室用表格的步 驟；受理由聽講學員終端對於自由交談教室提出的進入教 室要求的步驟；於自由交談教室存在空位時，將受理進入 教室要求的聽講學員終端登錄於自由交談教室用表格的步 驟；受理來自所登錄之聽講學員終端的離開教室要求的步 驟；及將受理離開教室要求的聽講學員終端從自由交談教 室用表格予以刪除的步驟，其是用於提供出入自由的交談 服務，因此，具有提供可補充通常之課程中的會話量的不 足，而可養成實戰應用能力的教育服務等的效果。 本發明之教育服務提供裝置，係由電腦來執行本發明之 教育服務提供方法，其是用於提供出入自由的交談服務， 因此，具有提供可補充通常之課程中的會話量的不足，而 可養成實戰應用能力的教育服務等的效果。 此外，本發明之程式，係爲由電腦來執行本發明之教育 服務提供方法用者，藉由使用此等來構成教育服務提供裝 置，其是用於提供出入自由的交談服務，因此，具有提供 可補充通常之課程中的會話量的不足，而可養成實戰應用 32 312/發明說明書(補件)/92-03-92 ] 00425 200302990 能力的教育服務等的效果。 【圖式簡單說明】 圖1爲顯示實現本發明之教育服務提供方法的教育服務 提供裝置的一實施形態的系統構成圖。 圖2爲顯示個人資訊資料庫26的例圖。 圖3爲顯示預約表格的例圖。 圖4爲顯示藉由雙向通信伺服器1 2的對話功能的槪念 圖。 圖5爲顯示自由交談服務的處理步驟之例子的處理流程 圖。 圖6爲顯示連接目標地的例圖。 圖7爲顯示自由交談教室的畫面構成例的圖。 圖8爲空位通知登入處理的處理流程圖。 圖9爲對空位通知登入登錄者的通知處理的處理流程 圖。 圖1 0爲進入教室要求受理處理的處理流程圖。 圖1 1爲電子郵件通知者的回答等候處理的處理流程圖。 圖1 2爲進入等候室的進入教室處理的處理流程圖。 圖1 3爲從等候室進入自由交談教室的進入教室處理的 處理流程圖。 圖1 4爲從等候室作離開教室處理的處理流程圖。 圖1 5爲顯不等候室的畫面構成例的圖。 圖1 6爲顯不開設中的自由交談教室的揭示板的畫面構 成例的圖。 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425 33 200302990 圖1 7爲計費處理的計時開始處理的處理流程圖。 圖1 8爲計費處理的計時結束處理的處理流程圖。 圖1 9爲應用於以往之教育服務提供方法的電視視訊會 議系統的系統構成圖。 (元件符號說明） 1 a、1 b.....In 電視視訊會議終端 2a、2b、…、2n 通信線路 3 通信控制裝置 4 受理終端 5 a、5 b.....5 η 通信線路 10 教 育 服 務 提 供 裝 置 12 雙 向 通 信 伺 服 器 14 內 容 發 布 伺 服 器 16 Web 伺 服 器 18 通 信 線 路 連 接 裝 置 20 通 信 線 路 22 連 接 標 地 表 格 24 內 容 資 料 庫 26 個 人 資 訊 資 料 庫 30 白 由 交 談 教 室 的 離 開教 室 鍵 40 等 候 室 的 離 開 教 室 鍵 42 等 候 室 的 白 由 交 談 教室 的 進入教室鍵 11、12、·· • 授課講師終端 ΤΙ、Τ2、Τ3··· 聽講學員終端 34 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425

Claims (1)

1. 200302990 拾、申請專利範圍 1 . 一種教育服務提供方法，係爲具有指定連接通信線路 的終端的連接目標地的連接目標地表格，在聽講學員使用 之聽講學員終端及授課講師使用之授課講師終端設定虛擬 教室，進行藉由含有電視影像及聲音的多媒體資訊的雙向 通信，以提供對話型教育服務者，其特徵爲包含有： 於上述連接目標地表格，生成使聽講學員可與授課講師 自由會話的自由交談教室用表格的步驟； 由上述聽講學員終端受理要求進入上述自由交談教室 的步驟； 於上述自由交談教室存在空位時，將受理上述進入教室 要求的上述聽講學員終端登錄於上述自由交談教室用表格 的步驟； 受理來自上述所登錄之聽講學員終端的離開教室要求 的步驟；及 將受理上述離開教室要求的聽講學員終端從上述自由 交談教室用表格予以刪除的步驟； 其是用於提供自由交談服務者。 2.如申請專利範圍第1項之教育服務提供方法，其中， 生成上述自由交談教室用表格的步驟，係含有將可對應於 上述自由交談教室的授課講師所使用的授課講師終端登錄 於上述表格的步驟。 3 .如申請專利範圍第1或2項之教育服務提供方法，其 中，生成上述自由交談教室用表格的步驟，係含有按上述 35 3】2/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 自由交談教室的目的類別生成表格的步驟； 上述受理進入教室要求的步驟，係含有按上述自由交談 教室的目的類別受理進入教室要求的步驟。 4.如申請專利範圍第1至3項中任一項之教育服務提供 方法，其中受理上述進入教室要求的步驟，含有基於聽講 學員的個人資訊予以分組的步驟。 5 .如申請專利範圍第1至4項中任一項之教育服務提供 方法，其中，具有於上述自由交談教室無空位時，將受理 上述進入教室要求的聽講學員終端登錄於空位通知登入的 步驟；及 在自由交談教室產生空位時，對登錄於上述空位通知登 入中的任一聽講學員終端發出通知的步驟。 6.如申請專利範圍第1至5項中任一項之教育服務提供 方法，其中具備於上述連接目標地表格，生成等候進入自 由交談教室的等候室用表格的步驟； 對於來自上述聽講學員終端的進入教室要求，在自由交 談教室無空位時，將上述聽講學員終端登錄於上述等候室 用表格的步驟； 在上述自由交談教室產生空位時，將登錄於上述等候室 用表格的任一聽講學員終端予以刪除的步驟；及 將被刪除之上述聽講學員終端登錄於上述自由交談教 室用表格的步驟。 7 .如申請專利範圍第6項之教育服務提供方法，其中， 具有對於被登錄於上述等候室用表格的聽講學員終端發布 36 3 ]2/發明說明書(補件)/92-03-92100425 200302990 內容的步驟。 8 ·如申請專利範圍第1至7項中任一項之教育服務提供 方法，其中’具有發布顯示生成上述自由交談教室用表格 的自由交談教室的揭示板的步驟。 9 ·如申請專利範圍第8項之教育服務提供方法，其中， 具有於上述揭示板備有進入教室鍵，且在由上述聽講學員 終端選擇進入教室鍵時，將上述聽講學員終端登錄於上述 自由交談教室用表格的步驟。 1 0 ·如申請專利範圍第1至9項中任一項之教育服務提供 方法，其中具有統計上述聽講學員終端登錄於上述自由交 談教室用的連接目標地表格的時間的步驟，以便用以對於 接受上述自由交談服務的學員徵收利用費用。 1 1 · 一種教育服務提供裝置，其係爲由電腦來執行申請專 利範圍第1至1 0項中任一項之教育服務提供方法者。 1 2. —種程式，其係爲由電腦來執行申請專利範圍第1至 1 0項中任一項之教育服務提供方法者。 37 312/發明說明書(補件)/92-03-92100425