SE520424C2 - Förfarande för vidarekoppling mellan olika abonnenter genom användande av röstkommandon - Google Patents

Description

lO 15 20 25 30 520 424 2 Tekniskt problem.

Ett syfte med uppfinningen är att komma till rätta med nackdelarna med den tidigare kända tekniken och skapa ett förfarande där det är möjligt att fràn en abonnent ringa till en annan abonnent och från denna abonnent ringa vidare till ytterligare en annan abonnent osv.

Ett ytterligare syfte med uppfinningen är att skapa ett förfarande och generell struktur som medger att man kan erhålla information via rösten fràn andra abonnenter och fràn källor (ytterligare abonnenter) som de i sin tur har valt att presentera pà sitt gränssnitt som möter en uppringande abonnent. Vidare löser också uppfinningen problemet med att orientera sig i nätet pà ett sätt som medger att under ett initialt nummer kan hämta en obegränsad information.

Teknisk lösning.

Den tekniska lösningen beskrivs i vad som anges i patentkraven.

Fördelar.

Genom föreliggande uppfinning förbättras det allmänna kommunikationsnätet pà sà sätt att det är möjligt att erhålla information i röstform fràn ett röstgränssnitt, via en vanlig telefon, samt att det är möjligt att stegvis ringa upp andra abonnenter för att ànyo erhålla röstinformation fràn dess röstgränssnitt. Förfarandet innebär att man endast behöver ha tillgång till en telefon för att utföra förfarandet. Detta gör att abonnentutrustning kan vara billig i inköp. Vidare innebär förfarandet att man använder rösten för att orientera lO 15 20 25 30 520 424 3 , 1 ~ . . . sig mellan olika kommunikationsdator, som innehåller information, att man får ett väldigt enkelt förfarande för att komma åt information.

Figurförteckning Fig. l visar en principlösning enligt uppfinningen.

Fig. 2 visar en del av uppfinningen enligt figur l.

Detaljerad beskrivning.

I figur 1 visas ett allmänt kommunikationsnätet l och utrustning 2 och Sa-e som samverkar med nämnda nät.

En abonnent som kopplar upp sig mot nätet använder exempelvis vanlig telefoniutrustning sàsom fast telefon, mobil telefon eller Internettelefon. Det allmänna kommunikationsnätet består av det fasta nätet PSTN och det mobila nätet GSM/NMT samt Internet.

Uppkopplingen till nämnda nät sker genom att koppla nämnda telefonutrustning direkt till nätet eller via en kommunikationsdator 5a-e ( ej visat i figuren).

Nätet består av konventionell telekommunikationsutrustning och en speciell kommunikationsdator 3 som innefattar en uppringningsanordning 4 som innehåller funktioner för att från denna göra uppringningar till andra abonnenter. Denna anordning är placerad i någon nod i nätet.

Vidare innehåller kommunikationsdatorn, vilket visas i figur 2 en taligenkänningsanordning 7 och en meddelaranordning 8 10 l5 20 25 30 520 424 4 f.. h. samt en talmaskin 9. Dessa anordningar kan vara belägna i datorn eller samverkbara med denna. är placerad hos någon abonnent eller användare av nätet. Den är möjlig att programmera om fràn användarsidan så att varje har möjlighet att användare, som innehar den typen av dator, göra förändringar i den enligt känt sätt.

En abonnent eller användare som avser att ringa till en användare i det allmänna kommunikationsnätet som utgörs av det fasta nätet PSTN, mobila GSM/NMT nätet eller Internet använder sig av sin vanliga kommunikationsutrustning pà sedvanligt sätt, med användande av knappsatsen pá telefonen eller enligt nàgot röstringningsförfarande, till nágon viss abonnent. Efter det att man initierat samtalet kopplar systemet upp den uppringande parten till ett gränssnitt som är beläget i en kommunikationsdator någonstans i nämnda kommunikationsnät. Kommunikationsdatorn ger då via en i kommunikationsdatorn belägen talmaskin röstmeddelande via en röstmeny om vilka alternativ som finns att tillgà.

Alternativen är där generellt sett: A) externa röstlänkar.

B) generell meddelande hantering.

C) koppla samtalet så att jag får prata med någon pà detta nummer .

När den uppringande får information fràn exempelvis kommunikationsdatorn 5a via hemröstmenyn av typen ”Extern röstlänk till väder” vet den uppringande att denne abonnent har en inprogrammerad länk till en annan användares kommunikationsdator 5d och dà kan den uppringande exempelvis säga ”Jag vill ha information om vädret” så igenkänns detta igen i taligenkänningsanordningen 7 varvid talsignalen Kommunikationsdatorn 5a-e l0 15 20 25 30 =-- .~. . | » 1» -n n .. f 1 - n | . . - | | - n . . , - ; 1 . 4 . .Q | I I 1 v . :-. 1,. = . . = v - u a » fv | . - 2 - . i .f . . 1 .

I ' I .f =. . 5 omvandlas till digitala signaler och samtalet styrs via uppringningsfunktionen 6a i abonnentens dator 5a vidare till den andra användarens dator 5d varvid den uppringande kan orientera sig på den hemröstmeny som denne användare har skapat för sin verksamhet. Den uppringande kan dä pà denna hemröstmeny finna en röstlänk som t.ex. beskriver vädret pà den plats där den uppringde befinner sig och vid exekvering av länken ges, via talmaskinen i kommunikationsdatorn 5d, röstmeddelande om detta. Den uppringde har då själv via egen programmering anslutet sig till den kommunikationsdator 5a som är dedicerad för honom och programmerat in denna röstlänk. Den uppringande uttalar sáledes enbart namnet eller meningen för röstlänken och nätet kopplar dá upp honom till rätt plats.

När en abonnent ej har en egen kommunikationsdator så har han möjlighet att, via en teleoperatör, utnyttja en kommunikationsdator som är belägen i nätet och fär då en egen dedicerad plats i en dator där han kan skapa sin egen hemröstmeny med egna länkar. Det ovan beskrivna förfarandet fungerar dà pà analogt sätt.

Nätet använder dà den uppringningsfunktion som finns i kommunikationsdatorn eller samverkar med kommunikationsdatorn.

I de fall den uppringande vill lämna ett meddelande till ”Lars Svensson” via hemröstmenyn säger han t.ex. ”lämna meddelande” och meddelandet registreras enligt känd teknik i meddelandeanordningen.

Uppfinningen är givetvis inte begränsad till ovan angivna utföringsform utan kan genomgå modifikationer inom ramen för uppfinningstanken illustrerad i efterföljande patentkrav. -0-.

Claims (9)

10 15 20 25 :Ultra ¿ I å. x .. . ., _=__-- .,.' . 2' j , , , _, , ¿ _ PATENTKRAV

1. Förfarande för att ringa i ett kommunikationsnät där en första abonnent avser att kommunicera med en eller flera abonnenter i nämnda nät, där den första abonnenten ringer till en andra abonnent, varvid samtalet kopplas upp till ett gränssnitt mot den andra abonnenten, vilket gränssnitt innefattar uppspelande för den första abonnenten av valmöjligheter till vidarekopplingar, definierade av den andra abonnenten, som den uppringande första abonnenten har, där den första abonnenten styr samtalet vidare till något av nämnda valmöjligheter från nämnda gränssnitt med hjälp av röstkommandon, kännetecknat av att den första abonnenten i respons på ett röstkommando vidarekopplas från nämnda andra abonnents gränssnitt till ett motsvarande gränssnitt för en tredje abonnent, vilket gränssnitt innefattar uppspelande för den första abonnenten av valmöjligheter till vidarekopplingar, definierade av den tredje abonnenten, som den uppringande första abonnenten har, där den första abonnenten styr samtalet vidare till något av nämnda valmöjligheter från nämnda gränssnitt med hjälp av röstkommandon.

2. Förfarande enligt patentkrav l, kännetecknat av, att gränssnittet utgörs av en anordning som via vissa röstlänkar förmedlar information till eller från den uppringande och röstlänkar som aktiverar en uppringningsanordning som ringer upp andra abonnenter.

3. Förfarande enligt patentkrav 2, kännetecknat av, att den första abonnenten vidarekopplas i respons på ett röstkommando som indikerar ett namn på eller nummer till en annan abonnent med vilken kommunikationsuppkoppling önskas, vilket röstkommando presenteras av nämnda första abonnent som naturligt tal.

4. F örfarande enligt patentkrav l, kännetecknat av, att gränssnittet utgörs av en dedicerad plats i en telekommunikationsdator med funktioner för att från denna 10 l5 20 25 520 424É“ÉÜf;?P-,[n¶¥ï; dator ringa till andra abonnenter eller användare i nämnda system.

5. Kommunikationsnät innefattande det fasta nätet PSTN och det mobila nätet samt Internet, ett flertal till dessa nät anslutna telefoniutrustningar (2) tillhörande ett flertal abonnenter, med vilka telefoniutrustningar nämnda abonnenter kan tala med varandra över nämnda nät, kommunikationsdatorer (3,5a-e) innefattande abonnenters kommunikationsgränssnitt anordnade att, vid samtal från en första uppringande abonnent till en andra uppringd abonnent, ge meddelanden till den första abonnenten om möjliga samtalsdestinationer definierade av den andra abonnenten, samt ombesörja samtalsuppkoppling till dessa på order givna av den första abonnenten i form av röstkommandon, kännetecknat av att nämnda kommunikationsdatorer är anordnade att på röstkommando från den forsta abonnenten medge vidarekoppling från den andra abonnentens gränssnitt till gränssnitt för en tredje abonnent i kommunikationsnätet, vilket gränssnitt är anordnat att innefatta uppspelande for den första abonnenten av valmöjligheter till vidarekopplingar, definierade av den tredje abonnenten, som den uppringande första abonnenten har, och att nämnda kommunikationsdatorer är anordnade att på röstkommando från den första abonnenten styra samtalet vidare till något av nämnda valmöjligheter från nämnda gränssnitt, varvid samtliga abonnenter i kommunikationsnätet är sammankopplade för att medge röstkommunikation med den första abonnenten genom stegvis vidarekoppling av samtalet i nämnda gränssnitt, under ett initialt telefonnummer.

6. Kommunikationsnät enligt patentkrav 5, kännetecknat av att den dedicerade kommunikationsdatorn innefattar en uppringningsanordning som är aktiverbar via rösten.

7. Kommunikationsnät enligt patentkrav 6, kännetecknat av att den dedicerade kommunikationsdatorn innefattar taligenkänningsutrustning, för att omvandla 10 15 20 520 4246 8 v f ' = l , z talsignaler till digitala signaler, och en talmaskin som kan lämna röstmeddelanden till en uppringande abonnent.

8. Kommunikationsnät enligt patentkrav 6, kännetecknat av att den dedicerade kommunikationsdatorn är belägen i en operatörs kommunikationsnät.

9. Kommunikationsnät enligt patentkrav 6, kännetecknat av att den dedicerade kommunikationsdatorn är belägen hos abonnenten. lO. Kommunikationsnät enligt patentkrav 6, kännetecknat av att en abonnents uppringning bildar en kedja av kommunikationsdatorer som hanterar och ger information till den uppringande. ll.Förfarande for att röstringa i ett telekommunikationsnät där en forsta abonnent avser att kommunicera med en eller flera abonnenter i nämnda nät, där den första abonnenten ringer upp en andra abonnent med ett initialt telefonnummer, kännetecknat av att en vidarekoppling av den första abonnenten sker från den andra abonnenten till en tredje abonnent på röstkommando givna från den första abonnenten utan att den forsta abonnenten behöver slå ett nytt telefonnummer, varvid ytterligare röstkommando ges av den forsta abonnenten för vidarekoppling till andra abonnenter till dess den första abonnenten väljer att avsluta samtalet.