NL9202106A

NL9202106A - Methode en systeem voor televoting.

Info

Publication number: NL9202106A
Application number: NL9202106A
Authority: NL
Original assignee: Nederland Ptt
Priority date: 1992-12-04
Filing date: 1992-12-04
Publication date: 1994-07-01
Also published as: US5479492A; EP0600567A1; DE69308761D1; EP0600567B1; ES2100446T3; ATE150194T1; DE69308761T2

Description

Methode en systeem voor televoting

A. ACHTERGROND VAN DE UITVINDING

De uitvinding heeft betrekking op een methode en een systeem voor televoting, waarbij een groot aantal op een telecommunicatienetwerk, zoals een telefoonnetwerk, aangesloten abonnees een oproep kunnen maken naar een abonneenummer, hierna televotenummer genoemd, van een eveneens op dat netwerk aangesloten televote-processor, om vervolgens hun vote aan genoemde televote-processor over te dragen.

Het is bekend om telefoontoestellen te gebruiken als terminal voor het uitvoeren van 'televoting'. Daarbij wordt van een groot aantal mensen gevraagd hun stem (eng: vote) uit te brengen door gebruik te maken van hun telefoontoestel, in het bijzonder TDK-toestel. Hun 'vote' kan worden overgedragen door een bepaald nummer te kiezen, het 'televote-nummer', dat behoort bij een 'televote-processor', in de regel een computersysteem, en daarna bijvoorbeeld een van de toetsen 0 - 9 in te drukken. Het uitbrengen van een stem heeft vaak betrekking op een radio- of TV-programma waar op dat moment naar geluisterd of gekeken wordt. Een probleem voor de exploitant van het telefoonnet is de enorme hoeveelheid telefoonverkeer binnen een korte periode ('verkeersexplosie') waarmee een dergelijke televoting gepaard gaat. Zo kan het voorkomen dat tijdens een populair TV- programma waarin op zeker moment een beroep wordt gedaan op de kijkers door middel van televoting, binnen luttele minuten enige miljoenen oproep-pogingen worden gedaan teneinde via de telefoon te kunnen stemmen, bijvoorbeeld op één uit een aantal in het TV-programma optredende personen. De praktijk heeft uitgewezen dat een openbaar telefoonnet daardoor volkomen ontregeld kan raken.

B. SAMENVATTING VAN DE UITVINDING

De uitvinding beoogt een oplossing te bieden voor het hierboven aangegeven probleem. De uitvinding berust op het inzicht dat het aantal oproepen naar het televotenummer binnen een bepaalde tijd drastisch beperkt kan worden zonder afbreuk te doen aan de verhoudingen in de uitgebrachte stemmen, door een a-selecte steekproef te trekken. Dit kan op twee verschillende wijzen plaatsvinden, namelijk door a-selecte kansreductie en door a-select uitstel van de vote-overdracht. In het eerste geval wordt de kans dat een vote daadwerkelijk wordt overgedragen, aan abonneezijde willekeurig gereduceerd, in het tweede geval wordt de overdracht van de vote willekeurig vertraagd. Dat laatste resulteert in de praktijk eveneens in een a-selecte kansreductie, daar de televoteprocessor de uitgebrachte stemmen binnen een bepaalde, doorgaans vrij korte tijd (bijvoorbeeld 10 of 20 minuten) zal willen tellen en de uitslag zal willen berekenen. De stemmen die bij de televoteprocessor binnenkomen wanneer deze, na gedurende een zekere (effectieve) toegangstijd votes ontvangen te hebben, reeds bezig is, op basis van de ontvangen votes, de uitslag te berekenen, worden niet meer meegeteld en oefenen dus geen invloed meer uit op de uitslag. Overigens is dat ook niet nodig indien het aantal tijdig binnengekomen votes groot genoeg is om representatief te zijn voor alle uitgebrachte stemmen. Bij de eerste optie wordt de kans dat een door een abonnee uitgebrachte stem daadwerkelijk meetelt bij de door de processor te berekenen uitslag direct gereduceerd, hetzij bij de abonnee thuis, hetzij bijvoorbeeld in de abon-neecentrale waarop hij tezamen met meer abonnees is aangesloten. Bij de tweede optie wordt die reductie indirect verkregen, namelijk via vertraging van de votes aan de zijde van de abonnee, thuis of in de abonneecentraie, en beperking in tijd of, wat ook mogelijk is, in aantal binnengekomen stemmen, aan de zijde van de processor. In beide gevallen wordt voorkomen dat het netwerk, als gevolg van een zeer grote toevloed van votes in korte tijd, overbelast wordt. In het geval van directe vote-reductie wordt het grootste deel daarvan niet overgedragen, in het geval van indirecte vote-reductie worden wel alle votes overgedragen, echter 'uitgesmeerd' over een langere tijd. Deze laatste optie is voor de operator van de televote-processor aantrekkelijk, daar alle beoogde votes ook daadwerkelijk worden overgedragen, en het dus voor de operator steeds mogelijk is, het aantal votes dat in de berekening van de uitslag wordt betrokken te wijzigen (door verlenging of verkorting van de effectieve toegangstijd), of bijvoorbeeld achteraf een herberekening over een grotere verzameling votes te kunnen uitvoeren.

Een systeem voor het uitvoeren van de hiervoor aangegeven methode omvat aan abonneezijde televote-organen op elk waarvan een abonnee of een groep van abonnees wordt aangesloten. Een dergelijk televote-orgaan omvat een 'ballotage-orgaan' dat directe, a-selecte kansreductie verzorgt, of een vertragingsorgaan, dat een indirecte kansreductie bewerkstelligt. Het televote-orgaan bevindt zich bij de abonnee thuis. Ook is het mogelijk om het televote-orgaan te plaatsen in de abonneecentrale. In dat geval is het mogelijk meer abonnees door eenzelfde orgaan te laten bedienen. Dat orgaan moet dan wel in multi-user uitvoering zijn; bijvoorbeeld kan de vote van slechts één abonnee of van slechts enkele abonnees, willekeurig gekozen uit de groep van aangesloten abonnees, verder worden overgedragen. Ook kunnen de votes van de verschillende abonnees met verschillende, willekeurige vertragingen aan de televoteprocessor worden overgedragen.

Het kiezen van het telefoonnummer (televotenummer) van de gewenste televoteprocessor en het ingegeven van de vote kan geschieden door middel van het toetsenbord (of eventueel draaischijf) van het abonneetoestel. Ook is het mogelijk om, indien het televoteorgaan bij de abonnee thuis is geplaatst, dat orgaan te voorzien van een toetsenbord voor het intoetsen van het televotenummer en de uit te brengen stem. Ook is het mogelijk om in het televoteorgaan de mogelijkheid van 'verkort kiezen' in te bouwen, waardoor de gewenste televoteprocessor door het intoetsen van slechts (bijvoorbeeld) één cijfer te selecteren is. Het televoteorgaan dient een detec-tieorgaan te bezitten voor het detecteren van televotenummers; indien een dergelijk nummer door de abonnee wordt gekozen, wordt het ballotage-orgaan en/of het vertragingsorgaan geactiveerd.

C. REFERENTIES Geen.

D. UITVOERINGSVOORBEELDEN

Figuur 1 toont een voorbeeld van een systeem volgens de uitvinding.

Figuur 2 toont een voorbeeld van een televote-orgaan.

In figuur 1 is een aantal abonneetoestellen 1 aangesloten op het openbare telefoonnet 2. Op dat telefoonnet 2 is ook een computersysteem, de 'televote-processor' 4 aangesloten, verbonden met een TV-studio 5. Het telefoonnummer van die televote-processor 4 zal hierna worden aangeduid met 'teievotenummer'. De abonneetoestellen 1 zijn op het net 2 aangesloten via een televote-orgaan 3. Dit orgaan 3 is geheel passief zolang door de abonnees 1 gekozen telefoonnummers anders zijn dan het teievotenummer; alle abonnees kunnen dus ongehinderd met elkaar communiceren. Anders wordt het als een abonnee het teievotenummer kiest: in dat geval wordt zijn televoteorgaan geactiveerd. Abonnees zullen normaliter het teievotenummer willen aankiezen als zij daartoe worden uitgenodigd door bijvoorbeeld de presentator van een TV-programma, die de kijkers/abonnees uitnodigt om via hun telefoontoestel hun voorkeur te uiten voor bijvoorbeeld één uit een aantal in dat programma optredende personen. Nadat die uitnodiging aan het publiek is gedaan, zullen velen daarvan gebruik willen maken, met als gevolg dat zeer veie telefoonabonnees het teievotenummer gaan aankiezen. Op dat moment worden van al die abonnees 1 de televoteorganen 3 geactiveerd. Deze organen zullen hierna nog nader worden beschreven. Er zijn, zoals in het voorgaande reeds aangegeven, twee mogelijkheden om de door de TV-presentator uitgelokte verkeersexplo-sie tegen te gaan, namelijk hetzij aan abonneezijde, door middel van het televote-orgaan 3, de abonnees 1 slechts een beperkte kans geven om daadwerkelijk een oproep naar het teievotenummer doen, hetzij de oproep van elke abonnee wel door te geven, maar uitgesteld met een 'at random' bepaalde vertragingstijd, waardoor de oproepen worden 'uitgesmeerd' in de tijd. In het eerste geval had de abonnee wel de intentie om een oproep naar het televotenummer te doen, maar wordt die met een kans van bijvoorbeeld 90% niet geëffectueerd, in het tweede geval wordt die oproep, met de daarbij behorende overdracht van de door de abonnee uitgebrachte stem, wel geëffectueerd, maar minder of meer vertraagd. Of in dat laatste geval een door de abonnee 1 overgedragen keuze (stem) al dan niet door de televoteprocessor 4 wordt meegeteld bij het berekenen van de uitslag, hangt af van het moment waarop de stem bij de processor 4 aankomt en de tijd dat die processor 4 voor het opnemen van stemmen die in die berekening betrokken worden, toegankelijk is. De processor 4 is bijvoorbeeld gedurende 10 minuten nadat de TV-presentator het televoten heeft aangekondigd effectief opengesteld. Alle in die 10 minuten binnenkomende stemmen worden in de processor 4 geregistreerd. Na 10 minuten wordt de collectie binnengekomen stemmen door de processor geteld en wordt de uitslag aan de presentator in de TV-studio 5 doorgegeven. De na die 10 minuten op het televotenummer binnengekomen stemmen kunnen ook geregistreerd en eventueel naderhand verwerkt worden. Doorgaans echter zal het niet zinvol zijn de nog binnengekomen stemmen nog te verwerken. In beide gevallen wordt de uitslag van de televote-sessie berekend op basis van een voor alle door de abonnees uitgebrachte stemmen representatieve steekproef. Opgemerkt wordt dat ook in het geval dat slechts een vrij klein gedeelte (bijvoorbeeld 10%) van de oproepen door de televote-organen 3 worden doorgelaten, het raadzaam is, om de animo voor televoting niet --ten onrechte overigens-- aan te tasten, om in de gevallen dat de oproep niet wordt geëffectueerd (90%) naar de abonnee toe te simuleren dat de oproep wèl is geëffectueerd.

Het in figuur 2 getoonde uitvoeringsvoorbeeld van een televote-orgaan 3 omvat een kiesorgaan 6 -het bekende teiefoon-toetsenbordje-, een besturingsorgaan 7, een nummerdetector 8, een schakelorgaan 9 en een random-generator 10. Detector 8 detecteert door het toetsenbord 6 (of door het toetsenbord van het abonneetoestel 1) ingegeven telefoonnummers en geeft die door aan het besturingsorgaan 7 die deze vergelijkt met één of meer in dat orgaan 7 opgeslagen televotenummers. Zolang ingegeven telefoonnummers niet gelijk zijn aan een televotenummer, blijft het televote-orgaan 3 inactief en geeft het schakelorgaan 9 alle van abonneetoestel 1 afkomstige signalen door. Zodra echter via het toetsenbord 6 van het televote-orgaan 3 of dat van het abonneetoestel 1 een televotenummer wordt gekozen, wordt door het besturingsorgaan 7 het schakelorgaan 9 geactiveerd, waardoor de oproep naar het televotenummer niet wordt doorgegeven. Door middel van een (niet getekende) LED of LCD wordt de abonnee gemeld dat het televotenummer compleet is en dat vervolgens de stem kan worden uitgebracht door middel van het ingeven van het cijfer 0 tot 9 (als 10 mogelijkheden niet voldoende is, kunnen ook meercijferige getalswaarden worden gebruikt). Deze ingave wordt in het besturingsorgaan 7 bewaard, terwijl inmiddels de door het besturingsorgaan 7 geactiveerde random-generator 10 een willekeurig getal genereert, bijvoorbeeld tussen 0 en 7500. Het besturingsorgaan 7 zal nu in afhankelijkheid van dat random-getal al of niet het schakelorgaan 9 de verbinding doen herstellen en het televotenummer en de door de abonnee gekozen stemwaarde naar het net 2 overdragen. Als bijvoorbeeld het door generator 10 afgegeven getal kleiner is dan 300, wordt het televotenummer overgedragen en vervolgens, nadat de verbinding met de televote-processor 4 tot stand is gekomen, de door de abonnee ingegeven vote (i.c. 0...9); als de random waarde groter dan of gelijk aan 300 is, worden het televotenummer en de stem niet uitgezonden, maar in het besturingsorgaan uitgewist, waarna het schakelorgaan 9 wordt gereset.

Om te voorkomen dat televotenummers kunnen worden aangekozen door middel van gewone telefoontoestellen, niet voorzien van een televote-orgaan 3, zijn dergelijke televotenummers bij voorkeur geheim. Dergelijke geheime televotenummers kunnen dan worden opgeslagen in het besturingsorgaan 7. Bij het begin van een televote-sessie kan de abonnee het televote-orgaan 3 activeren door middel van het intoetsen van een enkel cijfer waarna het besturingsorgaan, na het genereren van een random getal kleiner dan 300, het eigenlijke televotenummer genereert, dat vervolgens wordt aangekozen.

Het besturingsorgaan 7 bepaalt in het bovenstaande uitvoeringsvoorbeeld dus aan de hand van het door de random-generator 10 gegenereerde getal of de beoogde oproep aan het televotenummer al dan niet wordt geëffectueerd. Een andere mogelijkheid is, zoals reeds in het voorgaande werd aangeduid, dat de random-generator 10 een getal genereert dat een maat is voor de tijd waarmee de oproep aan het televotenummer wordt uitgesteld. Deze twee opties kunnen ook gelijktijdig worden gebruikt door bijvoorbeeld alleen oproepen naar het net 2 door te schakelen (door orgaan 9) als de random getalswaarde kleiner dan 300 is, en in dat geval die oproepen pas uit te zenden na het aflopen van een vertragingstijd die overeenkomt met het gegenereerde random getal. Op die wijze wordt het aantal werkelijke oproepen beperkt, terwijl die oproepen toch ook in de tijd worden 'uitgesmeerd'.

Tenslotte wordt, wellicht ten overvloede, opgemerkt dat het in het voorgaande genoemde ballotageorgaan wordt gevormd door de random-generator 10, tezamen met het besturingsorgaan 7, die immers, in afhankelijkheid van het gegenereerde random getal, de beoogde oproep en vote al dan niet doorzendt. Ook het in het voorgaande genoemde vertragingsorgaan wordt evenzo door de random generator 10 en het besturingsorgaan 7 gevormd, daar immers het besturingsorgaan 7 in afhankelijkheid van de waarde van het random getal de uitzending van de oproep en de vote uitstelt. Zoals werd aangegeven, worden deze twee opties door de combinatie van de random generator 10 en het besturingsorgaan 7 zelfs gecombineerd, waardoor een gecombineerd ballotage- en vertragingsorgaan is gevormd. Behalve die functie, verzorgt het besturingsorgaan 7 bovendien nog verdere besturingsfuncties, zoals het, samen met het detectieorgaan 8, bewaken van de gekozen telefoonnummers en het activeren en de-activeren van het schakelorgaan. Het besturingsorgaan 7 kan worden gevormd door een in de handel verkrijgbare of een 'customized' microprocessor.

Het is duidelijk dat de uitvinding niet uitsluitend toepasbaar is voor een telefoniesysteem, maar evengoed gebruikt kan worden in andere netwerken, bijvoorbeeld een datanet met daarop aangesloten dataterminals, PCs en dergelijke. Ook is de toepassing van de uitvinding niet beperkt tot televoting bij radio- en TV-programma's, maar strekt zich tevens uit tot andere gebieden waar 'volksraadpleging' plaatstvindt, zoals bijvoorbeeld de verkiezing van politieke organen.

Claims

1. Methode voor televoting, waarbij een groot aantal op een telecommunicatienetwerk, zoals een telefoonnetwerk, aangesloten abonnees een oproep kunnen maken naar een abonneenummer, hierna televotenummer genoemd, van een eveneens op dat netwerk aangesloten televote-processor, om vervolgens hun vote aan genoemde televote-proces-sor over te dragen, MET HET KENMERK, DAT de overdrachtskans van aan het televotenummer gerichte oproepen opzettelijk, op a-selecte wijze, substantieel wordt gereduceerd.

2. Methode volgens conclusie 1, MET HET KENMERK, DAT genoemde reductie van de overdrachtskans wordt bewerkstelligd aan de zijde van de oproepende abonnees.

3. Methode voor televoting, waarbij een groot aantal op een telecommunicatienetwerk, zoals een telefoonnetwerk, aangesloten abonnees een oproep kunnen maken naar een abonneenummer, hierna televotenummer genoemd, van een eveneens op dat netwerk aangesloten televote-processor, om vervolgens hun vote aan genoemde televote-processor over te dragen, MET HET KENMERK, DAT de overdracht van aan het televotenummer gerichte oproepen opzettelijk wordt uitgesteld met een willekeurige tijdlengte.

4. Methode volgens conclusie 3, MET HET KENMERK, DAT dat genoemde uitstel van de overdracht wordt bewerkstelligd aan de zijde van de oproepende abonnees.

5. Systeem voor televoting, waarbij een groot aantal op een telecommunicatienetwerk, zoals een telefoonnetwerk, aangesloten abonnees een oproep kunnen maken naar een abonneenummer, hierna televotenummer genoemd, van een eveneens op dat netwerk aangesloten televote-processor, om vervolgens hun vote aan genoemde televote-proces-sor over te dragen, GEKENMERKT door televote-organen (3) die elk een ballotageorgaan omvatten dat de overdrachtskans van aan het televotenummer gerichte oproepen substantieel reduceert op a-selecte wijze.

6. Systeem voor televoting, waarbij een groot aantal op een telecommunicatienetwerk, zoals een telefoonnetwerk, aangesloten abonnees een oproep kunnen maken naar een abonneenummer, hierna televotenummer genoemd, van een eveneens op dat netwerk aangesloten televote-processor, om vervolgens hun vote aan genoemde televote-processor over te dragen, GEKENMERKT door televote-organen (3) die elk een ver-tragingsorgaan omvatten dat de overdracht van aan het televotenummer gerichte oproepen uitstelt met een willekeurige tijdlengte.

7. Systeem volgens conclusie 5 of 6, MET HET KENMERK, DAT genoemde televote-organen (3) elk opgenomen zijn tussen een abonneetoestel {1 > en het netwerk (2).

8. Systeem volgens conclusie 5 of 6, MET HET KENMERK, DAT genoemde televote-organen (3) elk aangesloten zijn op een abonneeaansluiting van het netwerk (2) en een invoerorgaan (6) omvatten voor het ingeven van het gewenste televotenummer of van de naar de televote-processor (4) over te dragen vote, of van beide.

9. Systeem volgens conclusie 5 of 6, MET HET KENMERK, DAT genoemde televote-organen (3) opgenomen zijn binnen een netwerkeenheid waarop enerzijds een groep abonnees is aangesloten en dat anderzijds is verbonden met de rest van het netwerk (2).

10. Systeem volgens conclusie 7, 8 of 9, MET HET KENMERK, DAT genoemde televote-organen (3) detectiemiddelen (8) omvatten voor het detecteren van een of meer televotenummers, alsmede besturingsmiddelen (7) voor het na detectie van een dergelijk televotenummer in werking stellen van het ballotageorgaan of het vertragingsorgaan of beide.

12. Televote-orgaan, in het bijzonder bedoeld voor een systeem voor televoting, waarbij een groot aantal op een telecommunicatienetwerk, zoals een telefoonnetwerk, aangesloten abonnees een oproep kunnen maken naar een abonneenummer, hierna televotenummer genoemd, van een eveneens op dat netwerk aangesloten televote-processor, om vervolgens hun vote aan genoemde televote-processor over te dragen, GEKENMERKT door een ballotageorgaan dat de overdrachtskans van oproepen, gericht aan een televotenummer, substantieel reduceert op a-selecte wijze.

13. Televote-orgaan, in het bijzonder bedoeld voor een systeem voor televoting, waarbij een groot aantal op een telecommunicatienetwerk, zoals een telefoonnetwerk, aangesloten abonnees een oproep kunnen maken naar een abonneenummer, hierna televotenummer genoemd, van een eveneens op dat netwerk aangesloten televote-processor, om vervolgens hun vote aan genoemde televote-processor over te dragen, GEKENMERKT door een vertragingsorgaan dat oproepen, gericht aan een televotenummer, uitstelt met een willekeurige tijdlengte.