NL1001438C2 - Geautomatiseerd interactief verkoopsysteem - Google Patents

Description

GEAUTOMATISEERD INTERACTIEF VERKOOPSYSTEEM

De onderhavige uitvinding heeft betrekking op een verkoopsysteem, waarin op vergaand geautomatiseerde wijze, op 5 commando van een koper een uitwisseling van gegevens plaatsvindt, met het als doel het tot stand brengen van een koop.

Voor het tot stand brengen van een koop dient de koper 10 veelal naar een winkel te gaan om daar zelf het door hem gewenste artikel te selecteren, af te rekenen en vervolgens mee naar huis te nemen. Her en der zijn reeds experimenten in gang gezet, waarmede het mogelijk is om de koper thuis, zonder dat deze naar de winkel hoeft te gaan en het 15 gekochte artikel mee naar huis moet nemen, te benaderen.

Daarbij kan iemand bijvoorbeeld met hulp van zijn telefoontoestel de door hem gewenste artikelen bestellen.

Het nadeel van een dergelijk bekend verkoopsysteem is, dat 20 deze veelal te technisch is om het grote publiek in voldoende mate te kunnen bereiken. Daar komt bij de redelijk complexe wijze van bediening en de telefoonkosten, welke de acceptatie bij het grote publiek nog verder negatief beïnvloeden.

25

Het doel van de onderhavige uitvinding is het verschaffen van een geautomatiseerd interactief verkoopsysteem, dat het in zich heeft om door het grote publiek te worden geaccepteerd, en dat desgewenst op verschillende openbare plaatsen 30 kan worden aangebracht, teneinde de acceptatie door het grote publiek gunstig te beïnvloeden.

Daartoe omvat het geautomatiseerde interactieve verkoopsysteem overeenkomstig de uitvinding op verscheidene publiek 35 toegankelijke plaatsen gepositioneerde, verkooppunten met: - visuele middelen voor het al of niet geschematiseerd afbeelden van door een of meer verkopende instanties te i o e i /.: ?..

2 koop aangeboden eenduidig gecodeerde objecten, zoals produkten of diensten, - selectie middelen voor het bij het door een koper 5 activeren daarvan aanmaken van elektronische codegegevens, waaraan de code van het geselecteerde object en diens koopprijs te ontnemen zijn, - identiteitsmiddelen voor het bij het door de koper 10 kenbaar maken van zijn identiteit aanmaken van elektronische identiteitsgegevens, - met de selectiemiddelen gekoppelde betaalmiddelen ten behoeve van het betalen van de koopprijs van het geselec- 15 teerde object, en - opslagmiddelen voor het per koper-object combinatie opslaan van gecombineerde gegevens, omvattende de codegegevens en de corresponderende identiteitsgegevens, opdat de 20 verkopende instantie het-gekochte object aan de koper ter beschikking kan stellen.

Met name het feit dat een potentiële koper op het moment dat hem dat uitkomt, bijvoorbeeld als hij staat te wachten, 25 ertoe wordt gebracht om de visuele middelen te bekijken en ook daadwerkelijk ziet afgeheeld wat hij kan kopen, leidt tot ontwikkelen van een koopimpuls bij de potentiële koper op het moment waarop deze bij voorkeur niets te doen heeft, zoals bij het wachten op een station, bij bushaltes, bij 30 entrees van openbare gebouwen, dan wel op beurzen, tentoonstellingen, postkantoren, hotels, wachtruimtes, winkelcentra, en verdere voor het grotere publiek toegankelijke gebouwen of plaatsen.

35 De onderhavige uitvinding zal thans nader worden toegelicht aan de hand van de bijgaande tekening, waarin een mogelijke uitvoeringsvorm van het geautomatiseerde interactieve 10 0 1 4 38.

3 verkoopsysteem met technisch op onderscheiden wijze vormgegeven verkooppunten is getoond.

De figuur toont een geautomatiseerd interactief verkoopsys-5 teem 1 omvattende op verschillende, bij voorkeur openbare of openbaar toegankelijke gebouwen of plaatsen, gepositioneerde verkooppunten 2-1. 2-2 ..... 2-n. De verkooppunten 2 zijn elk voorzien van visuele middelen 3, uitgevoerd als een beeldscherm 3-1 een posterbak 3-2 met mogelijkheden om 10 een daarin aanwezige poster te vernieuwen, dan wel uit te wisselen, of bijvoorbeeld een, veelal automatische en van een motor voorziene, posterwisselmachine 3-3, in welke laatste machine na verloop van tijd automatisch een andere poster wordt afgebeeld. Op de visuele middelen 3 zijn, 15 veelal geschematiseerd, een of meer van codes voorziene, te koop zijnde objecten afgebeeld. De verkooppunten 2-1 .....

2-n zijn voorzien van selectiemiddelen 4, bijvoorbeeld in de vorm van een afstandsbediening 4-1, een veelal door middel van een elektrische verbinding met het betreffende 20 verkooppunt 2 verbonden leespen 4-2, welke leespen bijvoorbeeld een barcode-laser bevat, of bijvoorbeeld een vast met het betreffende verkooppunt 2 verbonden toetsenbord of contactenbank 4-3. Een andere mogelijkheid is het uitvoeren van het beeldscherm 3-1 als zogeheten touch-25 screen, zodat bij het aanraken van het scherm op een bepaalde plaats het betreffende aangeraakte object op nog nader toe te lichten wijze wordt geselecteerd. Elk verkooppunt 2 bevat voorts identiteitsmiddelen voor het door een potentiële koper invoeren van zijn identiteitsge-30 gevens (NAW-gegevens). De identiteit wordt bijvoorbeeld aan het verkooppunt 2 kenbaar gemaakt door middel van het op het betreffende toetsenbord of de contactbank van de selectiemiddelen 4-1 respectievelijk 4-3 intoetsen van noodzakelijke gegevens, zoals een persoonlijke code, dan 35 wel door het volledig invoeren van naam, adres en woonplaats, eventueel met postcode van de koper. Indien de identiteit van de koper is af te lezen van een hem 100143S- 4 toekomende kaart, eventueel met behulp van een pincode, zijn identiteitsmiddelen in de vorm van kaartleesmiddelen 5-1 aangebracht. Desgewenst kunnen deze kaartleesmiddelen 5-1 ook een functie vervullen daar waar het betalen van de 5 koopprijs van een geselecteerd object met behulp van betaalmiddelen 6 geschiedt, die zijn uitgevoerd met een geldpas, bankpas, giropas, betaalpas, creditcard, chipcard of dergelijke en met verdere algemeen bekende veelal elektronische middelen. In dat geval kunnen dezelfde 10 kaartleesmiddelen 5-1 worden gebruikt voor het na selectie afboeken van de koopprijs van het geselecteerde object, doch tevens voor het vaststellen van de identiteit van de koper, op basis waarvan althans het postadres kan worden achterhaald, waarnaar het geselecteerde object na betaling 15 ervan, door of namens de verkopende instantie naar de koper dient te worden opgestuurd. Door de selectiemiddelen 4 worden na het door de koper activeren van de selectiemiddelen codegegevens aangemaakt, aan welke codegegevens de code van het geselecteerde object en de koopprijs van het 20 geselecteerde object zijn te ontnemen. Deze codegegevens worden voor zover het de te betalen koopprijs betreft toegevoerd aan de met de selectiemiddelen 4 gekoppelde betaalmiddelen, zodat bijvoorbeeld aan de betaalmiddelen 5-1 kenbaar gemaakt kan worden welk geldbedrag van de geldpas 25 of chipcard moet worden afgeschreven, dan wel welk geldbedrag door middel van de bankpas, giropas, betaalpas en dergelijke van de bank- of girorekening moet worden afgeschreven. In het laatste geval zijn de betaalmiddelen in de betreffende verkooppunten via een op zich algemeen 30 bekend gegevens verwerkend netwerk 7-1 gekoppeld met een betalingsverkeer netwerk 7-2. Elk verkooppunt 2 bevat voorts opslagmiddelen 8 voor het althans opslaan van gecombineerde gegevens, welke gegevens de codegegevens bevatten tezamen met de identiteitsgegevens van de koper, 35 opdat na verzending van de gegevens naar de verkopende instantie 12, deze over de noodzakelijke gegevens beschikt om te weten welk object door een bepaalde koper is gekocht 10 01 438.

5 en waarnaar het gekochte object moet worden gezonden. Naast de daartoe noodzakelijke zend-ontvangmiddelen 9 in elk verkooppunt 2 en aan de zijde van de verkopende instantie 12, zijn aan een van beide zijden tevens uitleesmiddelen 10 5 aangebracht, teneinde de opslagmiddelen 8 met de gecombineerde gegevens in de verkooppunten 2 te kunnen uitlezen. Aan de zijde van de verkopende instantie en/of de verkooppunten 2 zijn veelal tabel-middelen 11 aanwezig, waarin op basis van de daaraan toegevoerde en geselecteerde code van 10 het gewenst object de daarin opgeslagen koopprijs kan worden opgezocht en aan de betaalmiddelen ter beschikking kan worden gesteld.

De visuele middelen 3 kunnen desgewenst worden uitgevoerd 15 met audio-visuele middelen, waartoe deze bijvoorbeeld een spraakchip, en een audiocircuit met luidspreker 13 kunnen bezitten.

In een eenvoudig en goedkoop te vervaardigen voorkeursuit-20 voering bevatten de visuele middelen een poster die in een posterbak is aangebracht. Vervanging van de poster met nieuwe daarop afgebeeld te koop aangeboden objecten is eenvoudig mogelijk. Het zonodig bijwerken van de tabelmid-delen 11 kan noodzakelijk zijn voor zover de koopprijs van 25 een object afwijkt van de koopprijs van een object met eenzelfde code. Het bijwèrken kan geschieden door het vanuit de verkopende instantie 12 downloaden van de tabelgegevens of door het ter plaatse van een verkooppunt 2 bijwerken van de daar aanwezige tabelmiddelen 11. Ten 30 behoeve van de vandaalbestendigheid van het verkoopsysteem heeft het de voorkeur om de verschillende voomoemde middelen in één behuizing te integreren.

10 CU 3*

Claims (12)

1. Geautomatiseerd interactief verkoopsysteem, omvattende op verscheidene, bij voorkeur voor een groter publiek 5 toegankelijke plaatsen gepositioneerde, verkooppunten met: visuele middelen voor het al of niet geschematiseerd afbeelden van door een of meer verkopende instanties te koop aangeboden eenduidig gecodeer-10 de objecten, zoals produkten of diensten, selectiemiddelen voor het bij het door een koper activeren daarvan aanmaken van elektronische codegegevens, waaraan de code van het geselecteerde object en diens koopprijs te ontnemen 15 zijn, identiteitsmiddelen voor het bij het door de koper kenbaar maken van zijn identiteit aanmaken van elektronische identiteitsgegevens, met de selectiemiddelen gekoppelde betaalmiddelen 20 ten behoeve van het betalen van de koopprijs van het geselecteerde object, en opslagmiddelen voor het per koper-object combinatie opslaan van gecombineerde gegevens, omvattende de codegegevens en de corresponderende identi-25 teitsgegevens, opdat de verkopende instantie het gekochte object aan de koper ter beschikking kan stellen.

2. Verkoopsysteem volgens conclusie 1, omvattende tussen 30 de selectiemiddelen en de betaalmiddelen geschakelde tabelmiddelen, waarin per door de selectiemiddelen toe te voeren code de koopprijs van een te koop aangeboden object is opgeslagen, kan worden opgezocht en aan de betaalmiddelen ter beschikking kan worden gesteld. 35

3. Verkoopsysteem volgens conclusie 1 of 2, omvattende uitleesmiddelen voor het door de verkopende instantie 10014 of. uit de opslagmiddelen lezen van de gecombineerde gegevens.

4. Verkoopsysteem volgens conclusie 3, waarbij de 5 uitleesmiddelen van onderscheiden verkooppunten met een netwerk koppelbaar zijn, in welk netwerk althans de verkopende instanties aansluitpunten bezitten.

5. Verkoopsysteem volgens conclusie 4, waarbij het 10 netwerk een met de betaalmiddelen koppelbaar beta lingsverkeer netwerk omvat.

6. Verkoopsysteem volgens conclusies 4 of 5, omvattende in een verkooppunt opgenomen zend-ontvang middelen om 15 een verbinding over het netwerk tot stand te brengen, gegevens waaronder de gecombineerde gegevens over te dragen en de verbinding af te bouwen.

7. Verkoopsysteem volgens een van de conclusies 1-6, 20 omvattende in een verkooppunt aangebrachte kaartlees- middelen voor het uitlezen van een geldpas, identiteitspas, bankpas, giropas, betaalpas, credit kaart, chipkaart of dergelijke.

8. Verkoopsysteem volgens een van de conclusies 1-7, waarbij de visuele middelen een beeldscherm, een posterbak, een posterwisselmachine of dergelijke omvatten.

9. Verkoopsysteem volgens een van de conclusies 1-8, waarbij de selectiemiddelen een toetsenbord, een contactenbank, een barcodelezer, een als touch screen uitgevoerd beeldscherm of dergelijke omvat.

10. Verkoopsysteem volgens een van de conclusies 1-9, waarbij de visuele middelen in de verkooppunten zijn uitgevoerd als audio-visuele middelen. 10 0 1 4 j t .

11. Verkoopsysteem volgens een van de conclusies 1-10, waarbij de verschillende voornoemde middelen in een behuizing zijn geïntegreerd.

12. Verkooppunt voor toepassing in het verkoopsysteem volgens een van de conclusies 1-11 en voorzien van een behuizing, waarin elk van de voomoemde middelen zijn geïntegreerd. 10 01*.'·