MXPA05012550A

MXPA05012550A - Metodo y sistema para propocionar notificacion cuando un usuario queda disponible para comunicacion.

Info

Publication number: MXPA05012550A
Application number: MXPA05012550A
Authority: MX
Inventors: Sira Rao
Original assignee: Microsoft Corp
Priority date: 2004-12-20
Filing date: 2005-11-21
Publication date: 2006-06-19
Also published as: EP1672856A1; ATE456230T1; AU2005237167B2; RU2005135473A; US20060149816A1; RU2402173C2; JP5312725B2; BRPI0506119A; KR101220067B1; DE602005019017D1; AU2005237167A1; JP2006178965A; KR20060070419A; CN1794641A; CA2525727A1; CN102546468B; CN102546468A; ES2336460T3; EP1672856B1; CA2525727C

Abstract

Se proporcionan un metodo y sistema para proporcionar notificaciones de cambios en el estado de presencia de contactos. Un sistema de notificacion permite a un usuario especificar aquellos contactos de interes en los que un usuario desea ser notificado cuando el contacto ingresa a un cierto estado de presencia. Cuando se recibe informacion de presencia sobre un contacto, el sistema de notificacion determina si el contacto es un contacto de interes como se especifico por el usuario. Si es asi, entonces el sistema de notificacion determina si la informacion de presencia indica un cambio en el estado de presencia que es de interes para el usuario. Si el contacto y el cambio en el estado de presencia son de interes para el usuario, el sistema de notificacion notifica al usuario.

Description

METODO Y SISTEMA PARA PROPORCIONAR NOTIFICACION CUANDO UN USUARIO QUEDA DISPONIBLE PARA COMUNICACION CAMPO TECNICO La tecnología descrita se refiere generalmente a proporcionar notificaciones de cambios para presenciar información.

ANTECEDENTES Las conversaciones en tiempo real entre participantes de conversación a través de sus sistemas de computadora se están haciendo más comunes. Tai conversación en tiempo real requiere que los participantes estén presentes en sus sistemas de computadora (por ejemplo, asistentes digitales personales) y capaces de responder cuando se recibe una comunicación. Una forma común de conversación en tiempo real es proporcionada a través de servicios de envío de mensaje instantáneo. Un servicio de mensajes instantáneos permite a los participantes enviar mensajes y haberlos recibido dentro de un segundo o dos por otros participantes en la conversación. Los participantes que reciben después pueden enviar mensajes de respuesta a otros participantes en una forma similar. Para ser efectivo, una conversación en tiempo real confía en la conciencia que toman los participantes de, revisar, y responder a mensajes recibidos muy rápidamente. Esta respuesta rápida es en contraste a sistemas de correo electrónico convencionales en los que los receptores de mensajes de correo electrónico responden a mensajes en su conveniencia. Cuando un participante que inicia desea iniciar una conversación en tiempo real, ese participante necesita saber si el participante dirigido está disponible para responder en tiempo real al mensaje. Si no es así, entonces las comunicaciones a través de correo electrónico convencional, correo por voz o algún otro tipo de mecanismo puede ser más apropiado. Por ejemplo, si las computadoras de los participantes pretendidos están actualmente apagadas, entonces la conversación en tiempo real no puede ser posible. Además, si sus computadoras están actualmente encendidas, pero los participantes dirigidos están lejos de sus computadoras, tampoco es posible una conversación en tiempo real. El participante que inicia desearía saber la disponibilidad de los participantes pretendidos para que se pueda tomar una decisión apropiada en la forma de comunicación. El estado de disponibilidad en una entidad tal como un sistema de computadora o un usuario asociado con ese sistema de computadora es denominada como "información de presencia". La información de presencia identifica el "estado de presencia" actual del usuario. Los usuarios pueden hacer su información de presencia disponible para que otros usuarios puedan definir como comunicarse mejor con ellos. Por ejemplo, la información de presencia puede indicar que un usuario está registrado ("en línea") con un servidor de envío de mensaje instantáneo o no está registrado ("fuera de línea"). La información de presencia también puede proporcionar información más detalla sobre la disponibilidad del usuario. Por ejemplo, incluso aunque un usuario esté en línea ese usuario puede estar lejos de su computadora en una reunión. En tal caso, el estado de presencia puede indicar "en línea" y "en una reunión". En un contexto de envío de mensaje instantáneo, un usuario de publicación ("publicador") puede proporcionar su información de presencia para un servidor de presencia que después proporciona la información de presencia a usuarios que se suscriben ("suscriptores"). De esa forma, un servidor de presencia puede utilizar un modelo de suscriptor/publicador para proporcionar la información de presencia para los usuarios de servicio de presencia. Cuando sea que la información de presencia de un usuario cambia, el servidor de presencia es notificado del cambio por ese sistema de computadora del usuario y a su vez notifica al usuario que suscribe del cambio. Un usuario que suscribe después puede decidir si inicia una conversación de envío de mensaje instantáneo basándose en la información de presencia de los participantes pretendidos. Por ejemplo, si la información de presencia indica que un usuario de publicación actualmente está en una llamada telefónica de conferencia, entonces el usuario que suscribe puede decidir enviar un mensaje instantáneo, más que tomar una llamada telefónica, al usuario que publica. Si el usuario que suscribe, sin embargo, necesita una llamada y hablar con el usuario que publica, el usuario que suscribe necesita verificar la información de presencia del usuario que publica para saber cuando se tomará la llamada. Cuando el usuario que suscribe nota que la información de presencia del usuario que publica indica que la conferencia telefónica ha sido concluida, entonces el usuario que suscribe puede hacer la llamada telefónica. Sin embargo, puede ser difícil para un usuario realmente hacerse conciencia que un usuario particular, también denominado como un "contacto" ha quedado disponible para procesar un cierto tipo de comunicación. El usuario puede necesitar revisar cualquier cambio en la información de presencia de cada contacto. La dificultad es aumentada cuando el usuario suscribe a la información de presencia de muchos contactos. Por ejemplo, un miembro de un gran quipo de diseño (por ejemplo, con 100+ miembros) puede suscribirse a la información de presencia de todos los otros miembros para que el miembro que suscribe conozca cuando y como se comunicará mejor con otros miembros. En cualquier momento dato, el miembro puede estar actualmente interesado en comunicarse, sin embargo, solo con un grupo pequeño de otros miembros si desea se notificado cuando esos miembros de interés queden disponibles para comunicación. Debido al miembro que se suscribe a la información de presencia de todos los otros miembros, el miembro es notificado cuando sea que una información de presencia del miembro cambia. De esa forma, el miembro necesita verificar todas las notificaciones para ver si cualquiera de ellos se relaciona aun miembro de interés. Sería molesto para el miembro tener que revisar su computadora todo el tiempo cada vez que se recibe una notificación para ver si se relaciona un miembro de interés. Sería deseable tener un mecanismo que permitiera a un usuario que suscribe reconocer cuando un contacto que publica que es interés actual queda disponible para comunicación sin tener que verificar la información de presencia de todos los contactos suscritos.

COMPENDIO DE LA INVENCION Se proporcionan un método y sistema para proporcionar notificaciones de cambio en el estado de presencia de contacto. Un sistema de notificación permite a un usuario clasificar esos contactos de interés para los que un usuario desea ser notificado cuando el contacto ingresa en un cierto estado de presencia. Un usuario puede suscribir la información de presencia de muchos contactos pero puede ser solo actualmente de interés en un cambio en un estado de presencia de contactos de interés. Cuando la información de presencia es recibida sobre un contacto, el sistema de notificación determina si el contacto es un contacto de interés como se especificó por el usuario. Si es así, entonces el sistema de notificación determina si la información de presencia indica un cambio en el estado de presencia que es interés al usuario. Si el contacto y el cambio en el estado de presencia son de interés a! usuario, el sistema de notificación lo notifica al usuario.

BREVE DESCRIPCION DE LOS DIBUJOS La Figura 1 es un diagrama que ilustra un modelo de presencia de estados de presencia en una modalidad. La Figura 2 ilustra un cuadro de diálogo para seleccionar si ser notificado de cambios en el estado de presencia de todos los contactos o solo de esos contactos de interés en una modalidad. La Figura 3 ilustra un cuadro de diálogo para especificar los contactos de interés actual en una modalidad. La Figura 4 ilustra un cuadro de diálogo para notificar a un usuario que un contacto de interés ha ingresado a un estado de presencia que es de interés al usuario en una modalidad. La Figura 5 es un diagrama de bloque que ilustra componentes del sistema de notificación en una modalidad. La Figura 6 es un diagrama de flujo que ilustra el procedimiento del componente de información de presencia de recepción en una modalidad.

DESCRIPCIÓN DETALLADA Se proporcionan un método y sistema para proporcionar notificaciones de cambios en el estado de presentencia de contacto.

En una modalidad, un sistema de notificación permite a un usuario especificar esos contactos de interés a los que un usuario desea ser notificado cuando el contacto queda disponible para comunicación (o más generalmente ingresa un cierto estado de presencia). Un usuario puede suscribirse a la información de presencia de muchos contactos, pero solo puede estar actualmente interesado en un cambio en un estado de presencia de ciertos contactos especificados. Por ejemplo, un usuario puede desear tomar una llamada telefónica a cierto contacto, pero la información de presencia del contacto puede indicar que el contacto actualmente está en una reunión. El usuario desearía ser notificado cuando el contacto queda disponible para responder una llamada telefónica. Cuando se recibe la información de presencia sobre un contacto, el sistema de notificación determina si el contacto es un contacto de interés como se especificó por el usuario. Si es así, entonces el sistema de notificación de termina si la información de presencia indica un cambio en el estado de presencia para que el contacto ahora esté disponible para comunicarse con el usuario. Si el contacto está disponible para comunicarse, el sistema de notificación notifica al usuario, por ejemplo, al presentar un cuado de diálogo que indica que el contacto aún está disponible para comunicarse. El cuadro de diálogo también puede identificar varias opciones para comunicarse con el contacto. Por ejemplo, el cuadro de diálogo puede incluir un botón para crear y enviar un mensaje instantáneo al contacto o para hacer una llamada telefónica al contacto. Si el contacto o el cambio en el estado de presencia no es de interés (por ejemplo, el contacto aún no está disponible para comunicarse), entonces el sistema de notificación no notifica al usuario. Si un usuario ya no está interesado en ser notificado cuando cierto contacto queda disponible para comunicación, entonces el usuario puede indicar que el usuario ya no tiene interés en ser notificado cuando el contacto quede disponible. De esta forma, más que ser notificado de todos los cambios en el estado de presencia de todos los contactos, un usuario puede indicar selectivamente esos contactos de interés para los que un usuario desea recibir notificaciones. De esa forma, el usuario es proporcionado con notificaciones de solo los contactos que son de interés actual. En una modalidad, el sistema de notificación puede notificar al usuario cuando un contacto de interés queda disponible para comunicarse con el usuario. Cada estado de presencia puede tener un atributo asociado e indica si el contacto en estado de presencia está disponible para comunicación. Por ejemplo, el estado de presencia de "en el teléfono" puede tener su atributo establecido • para indicar que el contacto no está disponible para comunicarse, mientras el estado de presencia de "trabajando en la computadora" puede tener su atributo establecido para indicar que el contacto está disponible para comunicación. El sistema de notificación también puede incluir atributos para indicar el método de comunicación que puede estar disponible en cada estado de presencia. Por ejemplo, el estado de presencia de "en una reunión" puede tener su atributo establecido para indicar que el contacto esta disponible para recibir un mensaje instantáneo (por ejemplo, a través de un asistente digital personal), pero no está disponible para recibir una llamada telefónica. El sistema de notificación también permite que un contacto especifique estos atributos. Por ejemplo, un contacto puede especificar no disponibilidad para comunicarse cuando su estado de presencia es "en una reunión", mientras otro contacto puede especificar disponibilidad para recibir un mensaje instantáneo. El sistema de notificación notifica al usuario de la disponibilidad de un contacto para comunicarse y puede proveer a la notificación o la indicación de los métodos de comunicación que el contacto está disponible para recibir. Por ejemplo, si un contacto está solo disponible para recibir un mensaje instantáneo, entonces la notificación puede incluir una opción para enviar un mensaje instantáneo, pero no una opción para hacer una llamada telefónica. En una modalidad, el sistema de notificación puede permitir a un usuario identificar esos estados de presencia para los que un usuario desea recibir notificaciones cuando un contacto ingresa a esos estados. Por ejemplo, un usuario puede desear ser notificado cuando un estado de presencia de contacto cambia a "en una reunión", sin consideración de la disponibilidad del contacto para comunicación. El sistema de notificación puede permitir a un usuario identificar esos estados de presencia globalmente para todos los contactos o en una base de contacto por contacto. En una modalidad, el sistema de notificación puede permitir a un usuario seleccionar el método de notificación que utilice el sistema de notificación. Por ejemplo, un usuario puede desear ser notificado a través de un cuadro de diálogo de aparición instantánea, mientras otro usuario puede desear se notificado a través de una llamada al teléfono celular del usuario. El sistema de notificación puede permitir a un usuario establecer el método y notificación basado en el estado de presencia actual del usuario. Por ejemplo, el usuario puede seleccionar recibir notificaciones solo a través de su teléfono celular cuando su estado de presencia es "en el automóvil". Alternativamente, el sistema de notificación puede identificar automáticamente el mejor modo de notificación basándose en el estado de presencia actual del usuario. Por ejemplo, si el estado de presencia del usuario es "en el automóvil", entonces el sistema de notificación puede decidir automáticamente notificar al usuario a través de su teléfono celular, más que un cuadro de diálogo de aparición instantánea, alternativamente, el sistema de notificación puede notificar al contacto que un usuario está esperando iniciar una conversación. El sistema de notificación puede proporcionar al contacto la opción de seleccionar el modo de comunicación o no permitir la comunicación. La Figura 1 es un diagrama que ilustra un modelo de presencia de estados de presencia en una modalidad. El modelo de presencia 100 define una jerarquía de estado de presencia de una entidad que publica, tal como un usuario, cliente o sistema de computadora. Los estados de presencia de primer nivel 110 están "fuera de línea" 111, "en línea" 112, y "no disponible" 113. "Fuera de línea" indica que la entidad de publicación actualmente no está disponible, "en línea" indica que la entidad de publicación actualmente está registrada en el servidor de presencia, y "no disponible" indica que ninguna información de presencia está actualmente disponible. Los estados de presencia del segundo nivel 120 del estado de presencia "en línea" están "en casa" 121, "en el trabajo" 122, y "otros" 123. "En casa" indica que la entidad de publicación está en línea en casa, "en el trabajo" indica que la entidad de publicación está en línea en el trabajo, y "otro" indica que la entidad de publicación está en línea en alguna otra ubicación. Los estados de presencia del tercer nivel 130 del estado de presencia de "en el trabajo" son "en una reunión" 131, "en el teléfono" 132, y "en el almuerzo" 133, que son autodescriptivos. Los estados de presencia del cuarto nivel 140 del estado de presencia "en una reunión" son "en la oficina" 141, "fuera de la oficina" 142 que también son autodescriptivos. Un usuario puede estar permitido para definir la jerarquía de estados de presencia de un modelo de presencia y para definir múltiples modelos de presencia. El sistema de notificación puede permitir a los contactos definir en que estados de presencia están disponibles para comunicarse y el método o métodos de comunicaciones que están permitidos o son deseables en cada estado de presencia. El sistema de notificación también puede permitir a un usuario seleccionar que estados de presencia de contacto del usuario desea ser notificado. La Figura 2 ilustra un cuadro de diálogo para seleccionar si ser notificado de cambios en el estado de presencia para todos los contactos o solo para esos contactos de interés en una modalidad. En este ejemplo, un usuario puede definir un grupo de contactos de interés. Un experto en la técnica apreciará que el sistema de notificación puede permitir a un usuario definir múltiples grupos de contactos de interés y permitir selectivamente al usuario recibir notificación de uno o más grupos en un momento. El cuadro de diálogo 200 incluye un cuadro de revisión 201 para que el usuario seleccione se ha notificado de cambios en un estado de presencia. Si el usuario selecciona ser notificado, entonces el usuario puede seleccionar botones de radio 211 o 221. Si el usuario selecciona el botón de radio 211, entonces el usuario recibirá notificaciones solo para esos contactos de interés. Si el usuario selecciona el botón de radio 221, entonces el usuario recibirá notificaciones para todos los contactos. Si el usuario selecciona el cuadro de revisión 212 ó 222, entonces las notificaciones no serán proporcionadas con el estado de presencia del usuario indica que el usuario está actualmente ocupado. Si el usuario selecciona el cuadro de revisión 213 ó 223, entonces las notificaciones no serán proporcionadas cuando el usuario ha indicado que no se han interrumpido. La Figura 3 ilustra un cuadro de diálogo para especificar los contactos de interés actual en una modalidad. El cuadro de diálogo 30,0 incluye una lista 301 de contacto a los que un usuario está actualmente suscrito para su información de presencia. El cuadro del diálogo también incluye cuadros de revisión 302 para permitir al usuario especificar los contactos de interés. En este ejemplo, el usuario indica ser notificado de un cambio en el estado de presencia o disponibilidad de Aaron, Danny y Eloise. Un experto en la técnica apreciará que muchas interfases de usuarios diferentes pueden ser utilizadas para especificar contactos de interés. Por ejemplo, cada contacto puede tener un cuadro de diálogo de propiedades a través de cual un usuario puede indicar que el contacto es de interés actual. El sistema de notificación también puede incluir. un cuadro de diálogo que permite a un usuario seleccionar los estados de presencia para los que un usuario desea ser notificado cuando un contacto ingresa a estados de presencia. El cuadro de diálogo puede presentar los estados de presencia en forma jerárquica, tal como se muestra en la Figura 1, y permitir al usuario seleccionar los estados de presencia que son de interés. El sistema de notificación también puede permitir a un usuario especificar un grupo de contacto y ser notificado cuando cualquier contacto en el grupo queda disponible. La Figura 4 ilustra un cuadro de diálogo para notificar a un usuario que un contacto de interés a ingresado a un estado de presencia que es de interés al usuario en una modalidad. En este ejemplo, se proporciona la notificación cuando sea que un contacto especificado queda disponible para comunicación. El cuadro de diálogo 400 incluye un área de identificación de contacto 401, métodos de opciones de comunicación 402, y un botón de envío 403. Cuando el cuadro de diálogo aparece, el usuario es notificado que Aaron está disponible para comunicación. Después el usuario puede seleccionar un método de comunicación y después seleccionar el botón de enviar para iniciar comunicación con el contacto a través del método seleccionado de comunicación. Un experto en la técnica apreciará que el sistema de notificación podría utilizar varias formas de comunicación para notificar al usuario. Por ejemplo, el sistema de notificación podría notificar al usuario al hacer una llamada telefónica con un mensaje que indica la disponibilidad del contacto. Si el contacto está disponible para comunicación a través del teléfono, entonces el mensaje puede dar al usuario la opción de hacer la llamada, por ejemplo, al presionar un botón o decir una cierta frase. El sistema de notificación puede también proporcionar una notificación que es apropiada para la propia disponibilidad del usuario. Por ejemplo, si el usuario está lejos de su computadora, entonces el sistema de notificación puede notificar al usuario al hacer una llamada telefónica al usuario. El sistema de notificación puede considerar el estado de presencia del usuario al decidir si notifica al usuario de una disponibilidad del contacto. Por ejemplo, si un contacto está disponible para recibir solo un mensaje instantáneo, pero el usuario está solo disponible a través del teléfono, entonces el sistema de notificación puede enviar la notificación debido a que no existe un método común de comunicación disponible al usuario y al contacto. La Figura 5 es un diagrama de bloque que ilustra componentes del sistema de notificación en una modalidad. El sistema de notificación 500 incluye contactos específicos de componente de interés 501, un componente de información de presencia de recepción 502, y un componente de notificación de presentación 503. El sistema de notificación también incluye una tabla de presencia 504 y una tabla de contacto 505. La tabla de presencia contiene una entrada para cada contacto suscrito que indica al estado de presencia actual de ese contacto. Si el sistema de presencia recibe una notificación de cambio en el estado de presencia de un contacto suscrito, actualiza la entrada en la tabla de presencia para ese contacto. Las entradas en la tabla de presencia también pueden indicar si el contacto es de interés actual para el usuario. La tabla de contactos 505 contiene una entrada para cada contacto. Las entradas en la tabla de contacto pueden identificar los estados de presencia de ese contacto para los que un usuario desea recibir notificaciones. Las entradas también pueden identificar los métodos de comunicación que son apropiados para ese estado de presencia. Los contactos de especificación de componente de interés proporcionan la interfase de usuario, tal como ese de la Figura 3, a través de la cual un usuario puede especificar los contactos de interés. El componente de información de presencia de recepción recibe información de presencia sobre los contactos suscritos, actualiza la tabla de presencia, y notifica al usuario si el contacto y estado de presencia son de interés para el usuario. El componente de notificación de presentación crea una notificación, tal como esa de la Figura 4, y la presenta al usuario. El dispositivo de cómputo en el que el sistema de notificación es ¡mplementado puede incluir una unidad de procesamiento central, memoria, dispositivo de entrada (por ejemplo, teclado y dispositivo de señalamiento), dispositivo de salida (por ejemplo, dispositivos de presentación), y dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, unidades de disco). La memoria y dispositivo de almacenamiento son medios legibles por computadora que pueden contener instrucciones que implementan el sistema de notificación. Además, las estructuras de datos y estructuras de mensajes pueden ser almacenadas o transmitidas a través de un medio de transmisión de datos, tal como una señal en una conexión de comunicación. Se pueden utilizar carias conexiones de comunicación, tal como Internet, una red de área local, una red de área amplia, una conexión de marcación de punto a punto, una red de teléfono celular, y así sucesivamente. Las modalidades de el sistema de notificación pueden ser implementadas en varios sistemas operativos que incluyen computadoras personales, computadoras de servidor, dispositivos portátiles o móviles, sistemas de multiprocesador, sistemas a base de microprocesador, electrónica programable para el consumidor, cámaras digitales, PCs de red, minicomputadoras, macrocomputadoras, ambientes de cómputo distribuidos que incluyen cualquiera de los sistemas anteriores o dispositivos, y así sucesivamente. Los sistemas de computadora pueden ser teléfonos celulares, asistentes digitales personales, teléfonos inteligentes, computadoras personales, electrónica de consumidor programable, cámaras digitales, y así sucesivamente.

El sistema de notificación puede ser descrito en el contexto general de instrucciones ejecutables por computadora, tal como módulos de programa, ejecutados por una o más computadoras u otros dispositivos. Generalmente, los módulos de programa incluyen rutinas, programas objetos, componentes, estructuras de datos, y así sucesivamente que realizan tareas particulares o implementan tipos de datos abstractos particulares. Típicamente, la funcionalidad de los módulos de programa puede ser combinada o distribuida como sea deseado en varias modalidades. La Figura 6 es un diagrama de flujo que ilustra el procesamiento del componente de información de presencia de recepción en una modalidad. Al componente se le pasa una indicación de un contacto en su estado de presencia actual. En el bloque de decisión 601, si el usuario especificó recibir notificaciones de presencia, entonces el componente continúa al bloque 602, también el componente se completa. En el bloque de decisión 602, si el usuario especificó recibir notificaciones de todos los contactos, entonces el componente continúa al bloque 607, también el componente continúa al bloque 603, en el que bloque de decisión 603, si el usuario es interrumpible, entonces el componente continúa al bloque 604, también el componente se completa. Si el usuario no es interrumpible, por ejemplo, cuando el usuario indicado no recibe notificaciones si el usuario está ocupado o no puede ser interrumpido, y el usuario está actualmente ocupado o no va a ser interrumpido. En el bloque 604-606, el componente gira para determinar si el contacto pasado es un contacto de interés. En el bloque 604, el componente selecciona el siguiente contacto de interés. En el bloque de decisión 605, si todos los contactos de interés ya han sido seleccionados, entonces el componente que completa, también componente, continúa al bloque 606. En el bloque de decisión 606, si el contacto pasado es el mismo que el contacto seleccionado, entonces el componente pasado es un contacto de interés y el componente continúa al bloque 607, también el componente gira al bloque 604 para seleccionar el siguiente contacto de interés. En el bloque de decisión 607, si el contacto de interés ha quedado disponible como se indicó con el estado de presencia pasado, entonces el componente continúa al bloque 608, también el componente se completa. En el bloque 608, el componente presenta la notificación al usuario y después se completa. A partir de lo anterior, se apreciará que las modalidades específicas del sistema de notificación han sido descritas aquí para propósitos de ilustración, pero varias modificaciones pueden ser hechas sin desviarse del espíritu y alcance de la invención. Un experto en la técnica apreciará que el sistema de notificación puede ser utilizado por un usuario que desea tener una conversación cara a cara con un contacto. Por ejemplo, cuando el usuario es notificado que el contacto está disponible, el usuario puedé caminar a la oficina del contacto para tener la conversación. Un experto en la técnica apreciará que una "llamada telefónica", como se utilizó en esta descripción abarca varios tipos de conversaciones por voz (por ejemplo, voz en IP y voz en sistemas telefónicos tradicionales). El sistema de notificación también puede ser utilizado para notificar a un usuario cuando el contacto queda disponible para muchos tipos diferentes de conversaciones. Por ejemplo, un usuario puede solicitar ser notificado cuando un contacto queda disponible para compartir aplicación o conferencia de vídeo. El contacto puede estar disponible para una llamada telefónica a una conversación de mensaje instantáneo pero no puede estar disponible para compartir aplicación, debido a que su asistente digital personal no soporta participación de aplicación. En tal caso, el usuario no desea ser notificado de la disponibilidad del contacto hasta que el contacto pueda compartir una aplicación. Un experto en la técnica apreciará que un contacto sería un dispositivo tal como una impresora, máquina copiadora, cuarto de conferencias, y así sucesivamente. Por consiguiente, la invención no está limitada excepto por las reivindicaciones anexas.

Claims

REIVINDICACIONES

1. - Un método basado en computadora para proporcionar información de presencia de contactos, el método comprende: subscribirse a la información de presencia de los contactos; especificar contactos de interés; cuando el estado de presencia de un contacto de interés indica un cierto cambio, notificar al usuario del cambio en el estado de presencia de contacto de interés; y cuando el estado de presencia de un contacto que no es de cambios de interés, suprimir la notificación del usuario.

2. - El método de acuerdo con la reivindicación 1, en donde la notificación incluye métodos de comunicación con el contacto.

3. - Él método de acuerdo con la reivindicación 2, en donde el método de comunicación incluye un mensaje instantáneo.

4. - El método-de acuerdo con la reivindicación 2, en donde un método de comunicación incluye una llamada telefónica.

5. - El método de acuerdo con la reivindicación 1, que incluye permitir a un usuario definir el cierto cambio en el estado de presencia.

6. - El método de acuerdo con la reivindicación 1, en donde el cierto cambio es un cambio a disponible para comunicarse con un usuario.

7. - El método de acuerdo con la reivindicación 1, implementado en un teléfono.

8. - El método de acuerdo con la reivindicación 1, implementado en un sistema de computadora.

9. - Un medio legible por computadora que contiene instrucciones para controlar un sistema de computadora para proporcionar información de presencia de contactos, a través de un método que comprende: recibir un estado de presencia de un contacto; determinar si el contacto es un contacto de interés; determinar si el estado de presencia recibido es de interés especificado para el usuario; y cuando se determina que el contacto de interés y el estado de presencia es interés especificado para el usuario, notificar al usuario del estado de presencia recibido.

10. - El medio legible por computadora de acuerdo con la reivindicación 9, en donde cuando el contacto no es de interés, suprimir la notificación del usuario.

11. - El medio legible por computadora de acuerdo con la reivindicación 9, en donde la notificación es proporcionada a través de un método de comunicación que está disponible para el usuario. 12.- El medio legible por computadora de acuerdo con la reivindicación 9, en donde un contacto puede especificar un estado de presencia en el que el contacto está disponible para comunicación. 13.- El medio legible por computadora de acuerdo con la reivindicación 9, en donde la notificación incluye métodos de comunicación con el contacto. 14.- El medio legible por computadora de acuerdo con la reivindicación 9, en donde la notificación es proporcionada cuando ei contacto queda disponible para comunicación con un usuario. 15.- Un sistema para notificar a un usuario cuando un contacto queda disponible para comunicación, que comprende: medios para especificar contactos de interés; y medios para notificar al usuario cuando un contacto de interés queda disponible, la notificación indicando métodos de comunicación con el contacto. 16. - El sistema de acuerdo con la reivindicación 15, en donde un método de comunicación es un mensaje instantáneo. 17. - El sistema de acuerdo con la reivindicación 15, en donde un método de comunicación es una llamada telefónica. 18.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 15, que incluye medios para permitir a un contacto definir disponibilidad. 19. - El sistema de acuerdo con la reivindicación 15, en donde la disponibilidad es indicada por el estado de presencia. 20. - El sistema de acuerdo con la reivindicación 15, que incluye medios para suscribirse a la información de presencia de contactos de interés.