CN102546468A - 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法 - Google Patents

用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法 Download PDF

Info

Publication number
CN102546468A
CN102546468A CN2011104435935A CN201110443593A CN102546468A CN 102546468 A CN102546468 A CN 102546468A CN 2011104435935 A CN2011104435935 A CN 2011104435935A CN 201110443593 A CN201110443593 A CN 201110443593A CN 102546468 A CN102546468 A CN 102546468A
Authority
CN
China
Prior art keywords
contact person
user
close attention
presence state
change
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN2011104435935A
Other languages
English (en)
Other versions
CN102546468B (zh
Inventor
A·拉加弗
E·什铁戈曼
J·J·卡迪斯
S·文凯
S·拉奥
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Microsoft Technology Licensing LLC
Original Assignee
Microsoft Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Microsoft Corp filed Critical Microsoft Corp
Publication of CN102546468A publication Critical patent/CN102546468A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN102546468B publication Critical patent/CN102546468B/zh
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/50Business processes related to the communications industry
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H04L69/30Definitions, standards or architectural aspects of layered protocol stacks
    • H04L69/32Architecture of open systems interconnection [OSI] 7-layer type protocol stacks, e.g. the interfaces between the data link level and the physical level
    • H04L69/322Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions
    • H04L69/329Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions in the application layer [OSI layer 7]
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/04Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM]
    • H04L51/043Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM] using or handling presence information
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42017Customized ring-back tones
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42365Presence services providing information on the willingness to communicate or the ability to communicate in terms of media capability or network connectivity
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/50Network services
    • H04L67/54Presence management, e.g. monitoring or registration for receipt of user log-on information, or the connection status of the users

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Alarm Systems (AREA)
  • Emergency Alarm Devices (AREA)
  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)

Abstract

本发明涉及用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法。提供一种方法和系统,用于提供联系人在场状态的改变的通知。一种通知系统允许用户指定所关注的联系人,在那些联系人进入某个在场状态时,用户想要收到通知。当接收到关于联系人的在场信息时,该通知系统确定该联系人是否为用户所指定的所关注的联系人。如果是,则该通知系统确定该在场信息是否指示用户所关注的在场状态的改变。如果联系人和在场状态的改变是用户所关注的,则该通知系统通知用户。

Description

用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法
本发明专利申请是本申请的申请人于2005年11月21日提交的、申请号为200510127106.9的、名称为“用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法”的中国发明专利申请的分案申请。
技术领域
所描述的技术一般涉及提供在场信息的改变的通知,尤其涉及用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法。
背景技术
对话参与者之间经由其计算机系统的实时对话正变得越来越常见。此类实时对话要求参与者在其计算机系统(例如,个人数字助理)现场,并且当接收到通信时能够作出响应。实时对话的一种常见形式由即时消息通信服务提供。即时消息通信服务允许参与者发送消息,并使这些消息在一两秒之内被对话中的另一个参与者接收。接收的参与者随即能以类似方式向另一个参与者发送响应消息。实时对话依赖于参与者非常迅速地知道、检阅、以及响应于所接收的消息来产生效果。此迅速响应和常规的电子邮件系统形成对比,在后一种系统中,电子邮件消息的接收者在方便的时候响应于消息。
当启动参与者想要开始进行实时对话时,该参与者需要知道预期的参与者是否可实时响应于消息。如果不能,则经由常规电子邮件、语音邮件、或某种其它机制的通信可能更加合适。例如,如果预期参与者的计算机当前关断了电源,则实时对话也许是不可能的。此外,如果预期参与者的计算机当前开启了电源,但预期参与者不在其计算机边,则实时对话也是不可能的。启动参与者会想知道目标参与者的可及性,从而可对通信的形式做出正确的决策。
诸如计算机系统或与该计算机系统相关联的用户等实体的可及性状态被称为“在场信息”。在场信息标识用户当前的“在场状态”。用户令其在场信息可及,从而其它用户可确定怎样与其通信是最佳的。例如,在场信息可指示用户是登录(“联机”)即时消息通信服务器还是注销(“脱机”)。在场信息还可提供关于用户的可及性的更详细的信息。例如,即使用户联机,该用户可能正在开会而不在其计算机边。在这一情形中,在场状态可指示“联机”和“正在开会”。
在即时消息通信上下文中,发布用户(“发布者”)可将其在场信息提供给在场服务器,后者随即将在场信息提供给订购用户(“订购者”)。因此,在场服务器可使用订购者/发布者模型来为在场服务的用户提供在场信息。无论用户的在场信息何时改变,该用户的计算机系统都通知在场服务器该改变,而后者进而通知订购用户该改变。订购用户随即可基于预期参与者的在场信息,确定是否要启动即时消息通信会话。例如,如果在场信息指示发布用户目前正在进行会议电话呼叫,则订购用户可决定发送即时消息,而不是打电话给发布用户。但是,如果订购用户需要呼叫并与发布用户谈话,则订购用户需要监视发布用户的在场信息,以知道何时可进行呼叫。当订购用户注意到发布用户的在场信息指示电话会议已经结束,则订购用户随即可进行电话呼叫。
但是,用户要真正知道特定用户(也称为“联系人”)已经可以处理某种类型的通信可能是很困难的。用户可能需要检查每个联系人的在场信息中的每一个改变。当用户订购许多联系人的在场信息时,困难可能更大。例如,一个很大的设计团队(例如,有100个以上的成员)中的成员可订购所有其他成员的在场信息,从而订购用户将知道何时以及如何最佳地与其它成员通信。但是,在任何给定时间,该成员当时可能仅有兴趣与一小组其它成员进行通信,并想要在那些所关注的成员变为通信可及时受到通知。因为该成员订购来自所有其它成员的在场信息,所以无论任何成员的在场信息何时改变,该用户都会受到通知。因此,该成员需要监视所有那些通知,以查看其中是否有任何一个涉及所关注的成员。对于该成员,每当接收到通知察看其是否涉及所关注的成员时必须检查他们的计算机是会引起混乱的。
有这样一种机制是合乎需要的,该机制允许订购用户认识到当前所关注的发布联系人何时变为通信可及,而无需监视所有被订购的联系人的在场信息。
发明内容
提供一种方法和系统,该方法和系统用于提供联系人的在场状态的改变的通知。一种通知系统允许用户指定所关注的联系人,该用户想要在这些联系人进入某种在场状态时受到通知。用户可订购许多联系人的在场信息,但可在当前仅对所关注的联系人的在场状态的变化感兴趣。当接受到关于联系人的在场信息时,通知系统确定该联系人是否为用户所指定的关注联系人。如果是,则通知系统确定在场信息是否指示用户所关注的在场状态的改变。如果联系人和在场状态的改变是用户所关注的,则通知系统通知用户。
附图说明
图1是一个实施例中在场状态的在场模型的示意图。
图2示出一个实施例中的对话框,该对话框用于选择要被通知所有联系人,还是仅那些所关注的联系人的在场状态的改变。
图3示出一个实施例中的对话框,该对话框用于指定当前所关注的联系人。
图4示出一个实施例中的对话框,该对话框用于通知用户所关注的联系人已经进入该用户所关注的在场状态。
图5所示是一个实施例中的通知系统组件的框图。
图6所示是一个实施例中的接收在场信息组件的处理流程图。
具体实施方式
提供一种方法和系统,该方法和系统用于提供联系人的在场状态的改变的通知。在一个实施例中,一种通知系统允许用户指定所关注的联系人,该用户想要在这些联系人变为通信可及时(或更一般地,进入某种在场状态时)受到通知。用户可订购许多联系人的在场信息,但可在当前仅对某些指定联系人的在场状态的变化感兴趣。例如,用户可能想要对某个联系人进行电话呼叫,但该联系人的在场信息可能指示该联系人当前正在开会。用户想要在该联系人变为可应答电话呼叫时受到通知。当接受到关于联系人的在场信息时,通知系统确定该联系人是否为用户所指定的所关注的联系人。如果是,则通知系统确定在场信息是否指示在场状态的改变,即联系人现在可与用户进行通信。如果联系人通信可及,则通知系统通过例如显示指示该联系人现在通信可及的对话框来通知用户。该对话框还可标识与联系人通信的各种选择。例如,该对话框可包括按键,用于创建或向联系人发送即时消息,或用于向联系人进行电话呼叫。如果联系人或在场状态的改变不是所关注的(例如,联系人仍然通信不可及),则通信系统不通知用户。如果当某个联系人变为通信可及时用户不再想要受到通知,则用户可在联系人变为可及时指示该用户不再想要受到通知。以此方式,用户不是被通知所有联系人的在场状态的所有改变,而是能够选择性地指示用户想要接收那些所关注的联系人的通知。因此仅向用户提供当前所关注的联系人的通知。
在一个实施例中,所关注的联系人一变为可与用户进行通信,通知系统即可通知用户。每个在场状态都可具有相关联的属性,该属性指示处于该在场状态的联系人是否通信可及。例如,“正在通话”的在场状态可设其属性为指示该联系人通信不可及,而“正在计算机上工作”的在场状态可设其属性为指示该联系人通信可及。通知系统还可包括指示每个在场状态中可用的通信方法。例如,“正在开会”的在场状态的属性可被设为指示该联系人可接收即时消息(例如,经由个人数字助理),但不可接收电话呼叫。通知系统还可允许联系人指定这些属性。例如,一联系人可指定其在场状态为“正在开会”时不可通信,而另一联系人可指定可接收即时消息。通知系统通知用户联系人的通信可及性,并可随通知提供该联系人可接收的通信方法的指示。例如,如果联系人只能接收即时消息,则通知可包括发送即时消息的选择,但不包括进行电话呼叫的选择。
在一个实施例中,通知系统可允许用户标识该用户在联系人进入某些在场状态时想要收到通知的那些在场状态。例如,用户可能想要在联系人的在场状态变为“正在开会”时受到通知,而无论该联系人是否通信可及。通知系统可允许用户总地为所有联系人标识那些在场状态,或在每个联系人的基础上标识那些在场状态。
在一个实施例中,通知系统可允许用户选择通知系统使用的通知方法。例如,一个用户可能想要经由弹出对话框受到通知,而另一个用户可能想要通过对该用户的蜂窝电话的呼叫受到通知。通知系统可允许用户基于该用户的当前在场状态来设置通知方法。例如,用户可选择当其在场状态为“正在车上”时仅经由其蜂窝电话接收通知。或者,通知系统可基于用户的当前在场状态自动标识最佳通知方法。例如,如果用户的在场状态为“正在车上”,则通知系统可自动决定经由其蜂窝电话而不是弹出对话框来通知用户。或者,通知系统可通知联系人该用户正在等待开始对话。通知系统可给联系人选择通信模式或者不允许对话的选择。
图1是一个实施例中在场状态的在场模型的示意图。在场模型100定义一出版实体(诸如用户、客户或计算机系统)的在场状态的分层结构。第一级在场状态110是“脱机”111、“联机”112、和“不可用”113。“脱机”指示该出版实体当前不可及,“联机”指示该出版实体当前登录到在场服务器上,而“不可用”指示当前没有在场信息可用。“联机”在场状态的第二级在场状态120是“在家”121、“在上班”122和“其它”123。“在家”指示该出版实体在家中联机,“在上班”指示该出版实体在上班处联机,而“其它”指示该出版实体在某个其它位置联机。“在上班”在场状态的第三级在场状态130是“正在开会”131、“正在通话”132和“正在用餐”133,它们都是自描述的。“正在开会”在场状态的第四级在场状态140是“在办公室”141和“不在办公室”142,它们也是自描述的。可允许用户定义一在场模型的在场状态分层结构,以及定义多个在场模型。通知系统可允许联系人定义他们通信可及的在场状态,以及在每个在场状态中所允许或合乎需要的一种或多种通信方法。通知系统还可允许用户选择要通知该用户联系人的哪些在场状态。
图2示出一个实施例中的对话框,该对话框用于选择要被通知所有联系人,还是仅那些所关注的联系人的在场状态的改变。在此例中,用户可定义一组所关注的联系人。本领域技术人员将会认识到,通信系统可允许用户定义多组所关注的联系人,并选择性地使用户能够在一个时间接收一组或多组的通知。对话框200包括供用户选择是否要接收在场状态变化的通知。如果用户选择要接受通知,则用户可选择单选按键211或221。如果用户选择单选按键211,则用户将仅接收那些所关注的联系人的通知。如果用户选择单选按键221,则用户将接收所有联系人的通知。如果用户选择多选框212或222,则当用户的在场状态指示该用户当前正忙时将不会提供通知。如果用户选择多选诓213或223,则当用户指示请勿打扰时将不会提供通知。
图3示出一个实施例中的对话框,该对话框用于指定当前所关注的联系人。对话框300包括用户当前订阅其在场信息的联系人列表301。对话框还包括多选框302,用于允许用户指定所关注的联系人。在此例中,用户指定要被通知Aaron、Danny和Eloise的在场状态或可及性的变化。本领域技术人员将认识到可使用许多不同的用户界面来指定所关注的联系人。例如,每个联系人都可有一个属性对话框,用户可通过该属性对话框指示该联系人是否为当前所关注的。通知系统还可包括一对话框,它允许用户选择要在联系人进入某在场状态时受到通知的那些在场状态。该对话框能以诸如图1所示等分层结构形式显示在场状态,并允许用户选择所关注的在场状态。通知系统还可允许用户指定一组联系人,并在该组中的任何联系人变为可及时受到通知。
图4示出一个实施例中的对话框,该对话框用于通知用户所关注的联系人已经进入该用户所关注的在场状态。在此例中,无论所指定的联系人何时变为通信可及,通知都随时被提供。对话框400包括联系人标识区401、通信方法选择402和提交按键403。当该对话框弹出时,用户被通知Arron通信可及。用户随即可选择一种通信方法,然后选择提交按键以启动经由所选择的通信方法与该联系人进行通信。本领域技术人员将会认识到,该通信系统可使用各种通信形式来通知用户。例如,通知系统可通过用指示联系人可及性的消息进行电话呼叫来通知用户。如果联系人经由电话是通信可及的,则该消息可给予用户通过例如按某个键或说某个特定的短语来进行呼叫的选择。通知系统还可提供适合于用户自身可及性的通知。例如,如果用户不在其计算机旁边,则通知系统可通过对该用户进行电话呼叫来通知用户。在决定是否要通知用户某联系人的可及性时,通知系统可考虑该用户的在场状态。例如,如果联系人仅能接收即时消息,但用户仅经由电话可及,则通知系统可不发送通知,因为没有用户和联系人都可用的共同的通信方法。
图5所示是一个实施例中的通知系统组件的框图。通信系统500包括指定所关注的联系人的组件501、接收在场信息组件502、以及显示通知组件503。通知系统还包括在场表504和联系人表505。在场表为每个订阅联系人包括一个条目,它指示该联系人的当前在场状态。无论在场系统何时接收到订阅联系人的在场状态变化的通知,它随时为该联系人更新在场表中的条目。在场表中的条目还可指示联系人当前是否为用户所关注。联系人表505为每个联系人包含一个条目。联系人表中的条目可标识该联系人的用户想要接收通知的在场状态。这些条目还可标识适合于该在场状态的通信方法。指定所关注的联系人的组件提供诸如图3等用户界面,用户可通过该用户界面指定所关注的联系人。接收在场信息组件接收关于订阅联系人的在场信息,更新在场表,并通知用户该联系人及在场状态是否为该用户所关注。显示通知组件创建诸如图4等通知,并将其向用户显示。
实施该通知系统的计算设备可包括中央处理单元、存储器、输入设备(例如,键盘和定位设备)、输出设备(例如,显示设备)、以及存储设备(例如,磁盘驱动器)。存储器和存储设备是可包含实施该通知系统的指令的计算机可读介质。此外,数据结构和消息结构可被存储或经由诸如通信链路上的信号等数据传输介质被发送。可使用各种通信链路,诸如因特网、局域网、广域网、点对点拨号连接、蜂窝电话网络、等等。
该通信系统的实施例可在各种操作环境中实现,包括个人计算机、服务器计算机、手持式或膝上设备、多处理器系统、基于微处理器的系统、可编程消费者电子设备、数字摄像机、网络PC、小型计算机、大型计算机、包括以上任何系统或设备的分布式计算环境、等等。计算机系统可以是蜂窝电话、个人数字助理、智能电话、个人计算机、可编程消费者电子设备、数字摄像机、等等。
该通知系统可在由一个或计算机或其它设备执行的诸如程序模块等计算机可执行指令的通用上下文中描述。一般而言,程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构、等等。通常,在各个实施例中,可按需要组合或分布各程序模块的功能。
图6所示是一个实施例中的接收在场信息组件的处理流程图。向该组件传递联系人及其当前在场状态的指示。在判定框601,如果用户指定了接收在场通知,则该组件前进至框602,否则该组件完成。在判定框602,如果用户指定了接收来自所有联系人的通知,则该组件前进至框607,否则该组件前进至框603。在判定框603,如果用户是可打断的,则该组件前进至框604,否则该组件完成。当例如用户指示了在该用户正忙或不想被打扰的情况下不接收通知时,该用户是不可打断的。在框604-606,该组件循环以确定所传递的联系人是否是所关注的联系人。在框604,该组件选择下一个所关注的联系人。在判定框605,如果所有关注的联系人都已被选择,则该组件完成,否则该组件前进至框606。在判定框606,如果所传递的联系人和所选择的联系人相同,则所传递的联系人是所关注的联系人,且该组件前进至框607,否则该组件回到框604以选择下一个所关注的联系人。在判定框607,如果所关注的联系人如所传递的在场状态所示变为可及,则该组件前进至框608,否则该组件完成。在框608,该组件向用户显示通知,然后完成。
从以上描述,将可以认识到是出于说明目的在本文中描述了该通知系统的具体实施例,但可进行各种修改而不会偏离本发明的精神和范围。本领域技术人员将会认识到,该通知系统可由想要和联系人进行面对面对话的用户使用。例如,当用户被通知联系人可及时,该用户可走到联系人以进行对话。本领于技术人员将会认识到,如本描述中所使用的“电话呼叫”包括各种类型的语音对话(例如,IP电话和传统电话系统上的语言)。该通知系统还可被用来通知用户联系人何时变为可进行许多不同类型的对话。例如,用户可请求在联系人可进行应用程序共享或视频会议时受到通知。联系人可能可电话呼叫或进行即时消息对话,但可能不能进行应用程序共享,因为他们的个人数字助理不支持应用程序共享。在此情形中,用户在联系人能够共享应用程序之前无需被通知该联系人的可及性。本领域技术人员将会认识到,联系人可以是诸如打印机、复印机、会议室等设备。由此,本发明除所附说明书以外不受任何限制。

Claims (29)

1.一种在用户的用户计算机系统中实现的用于向所述用户提供所述用户的联系人的在场信息的基于计算机的方法,所述在场信息包括联系人的在场状态,所述方法包括:
提供标识所述用户的联系人的联系人列表;
通过在场服务器,订阅由所述用户的所述联系人列表所标识的联系人的在场信息以使所述在场服务器向所述用户计算机系统发送联系人的在场状态的改变的通知;
从所述用户接收所述联系人列表中所标识的联系人中哪些联系人是所关注的联系人的指定,以作为所述用户想要接收其通知的那些所关注的联系人的选择性指示,不是所述联系人列表中所标识的所有联系人都包括在所述所关注的联系人中;
从所述用户接收所关注的在场状态的标识,其中当所关注的联系人进入所述所关注的在场状态时所述用户想要接收通知;
从所述在场服务器接收联系人的在场状态的改变的指示;
由所述用户计算机系统确定所接收的改变的指示是否是针对所关注的联系人的;
当所接收的改变的指示是针对所关注的联系人时:
确定所接收的改变的指示是否是变为所关注的在场状态;
当所接收的改变的指示是变为所关注的在场状态时,向所述用户通知所述所关注的联系人的在场状态变为所述所关注的在场状态的改变;
当所接收的改变的指示不是变为所关注的在场状态时,禁止向所述用户通知所述在场状态的改变;以及
当所接收的改变的指示不是针对所关注的联系人时,禁止向所述用户通知所述在场状态的改变;
其中向所述用户通知所关注的联系人变为所关注的在场状态的改变,但是不向所述用户通知联系人的在场状态的其他改变,包括当所关注的联系人的在场状态变为不是所关注的在场状态时不通知所述用户。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述通知包括与所述联系人通信的方法。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述通信方法包括即时消息。
4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述通信方法包括电话呼叫。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述某个改变是可用于与所述用户通信的改变。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法是在电话上实现的。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,向用户通知所述改变包括显示对话框,所述对话框指示所述所关注的联系人的在场状态是所关注的在场状态并且包括与所述所关注的联系人通信的各种选项。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括从所述用户接收向所述用户通知所述所关注的在场状态的改变的方法的指示。
9.如权利要求8所述的方法,其特征在于,向所述用户通知所述某个改变的方法是基于所述用户的当前在场状态自动确定的。
10.如权利要求8所述的方法,其特征在于,向所述用户通知所述某个改变的方法是由所述用户设定的。
11.如权利要求10所述的方法,其特征在于,向所述用户通知所述某个改变的方法是由所述用户设定的以基于所述用户的当前在场状态而变化。
12.一种包含用于控制用户的用户计算机系统以通过一种方法来提供联系人的在场信息的指令的计算机可读存储介质,所述方法包括:
从所述用户接收联系人为所关注的联系人的指定以及用户指定关注的在场状态的指示;
订阅联系人的在场信息,所述在场信息包括联系人的在场状态;
接收联系人的在场状态;
向所述用户提供指示所接收的联系人的在场状态的第一通知;
由所述用户计算机系统确定所接收的在场状态的联系人是否是所述所关注的联系人;
由所述用户计算机系统确定所接收的在场状态是否是所述用户指定关注的;以及
当确定了所述联系人是所关注的联系人,且所述在场状态是所述用户指定关注的时,向所述用户提供所述联系人的所接收的在场状态的第二通知。
13.如权利要求12所述的计算机可读存储介质,其特征在于,当所述联系人不是所关注的联系人时,禁止向所述用户提供所述第一通知。
14.如权利要求12所述的计算机可读存储介质,其特征在于,所述通知是由所述用户可用的一种通信方法提供的。
15.如权利要求12所述的计算机可读存储介质,其特征在于,所述联系人可指定所述联系人通信可及的在场状态。
16.如权利要求12所述的计算机可读存储介质,其特征在于,所述通知包括与所述联系人通信的方法。
17.如权利要求12所述的计算机可读存储介质,其特征在于,所述通知是在所述联系人变为可与所述用户进行通信时被提供的。
18.一种用户的用于在联系人变为通信可及时通知所述用户的系统,包括:
存储以下装置的计算机可执行指令的存储器:
用于订阅联系人的在场信息的装置;
用于由所述用户指定所述联系人中的一些为所关注的联系人的装置;
用于接收联系人的在场信息的装置;
用于提供所接收的联系人的在场信息的第一通知的装置;
用于确定所接收的在场信息是否是针对所关注的联系人并且指示所述所关注的联系人变为可及的装置;以及
用于在已确定所接收的在场信息是针对所关注的联系人并且指示所述所关注的联系人变为可及时提供第二通知的装置,所述通知指示与所述所关注的联系人通信的方法以及
用于执行存储在所述存储器中的所述计算机可执行指令的处理器。
19.如权利要求18所述的系统,其特征在于,所述通信方法是即时消息。
20.如权利要求18所述的系统,其特征在于,所述通信方法是电话呼叫。
21.如权利要求18所述的系统,其特征在于,包括用于允许联系人定义可及性的装置。
22.如权利要求18所述的系统,其特征在于,所述可及性是由在场状态所指示的。
23.一种在用户的计算设备中实现的用于向用户提供所述用户的联系人的在场信息的方法,所述在场信息包括联系人的在场状态,所述方法包括:
提供标识所述用户的联系人的联系人列表;
订阅所述用户的所述联系人列表所标识的联系人的在场信息;
从所述用户接收所述联系人列表中所标识的联系人是所述用户想要被通知其在场状态的改变的所关注的联系人的指定而不必监视所订阅的联系人的在场状态,不是所有所订阅的联系人都包括在所述所关注的联系人中;
当所订阅的联系人的在场状态改变时,
提供所述所订阅的联系人的改变后的在场状态的第一通知;
由所述用户的所述计算设备确定所接收的在场状态的改变的指示是否是针对所关注的联系人的;以及
只有在所接收的改变的指示是针对所关注的联系人时,向所述用户提供所述改变后的在场状态的第二通知,所述第二通知不同于所述第一通知,其中使所述用户知晓所述所关注的联系人的所述改变后的在场状态而不必监视所订阅的联系人的在场状态。
24.如权利要求23所述的方法,其特征在于,包括从所述用户接收当所关注的联系人进入所关注的在场状态时所述用户想要接收所述第二通知的所述所关注的在场状态的标识,并且当所接收的改变的指示是针对所述所关注的联系人时,只在所述所关注的联系人进入所述所关注的在场状态时向所述用户提供所述第二指示。
25.如权利要求24所述的方法,其特征在于,所述所关注的在场状态是所述所关注的联系人可用于与所述用户通信的在场状态。
26.如权利要求23所述的方法,其特征在于,包括从所述用户接收所述用户想要接收所述第二通知的通信方法,并且其中所述向所述用户提供所述第二通知是经由所指示的通信方法的。
27.如权利要求23所述的方法,其特征在于,包括提供在场表,所述在场表包含每个所订阅的联系人的条目,每个条目指示所述所订阅的联系人的当前状态以及所述所订阅的联系人是否是所述用户的当前所关注的联系人。
28.如权利要求27所述的方法,其特征在于,所述用户的当前所关注的所订阅的联系人的条目还标识所述用户想要接收所述第二通知的所述所订阅的联系人的在场状态。
29.如权利要求28所述的方法,其特征在于,所述用户的当前所关注的所订阅的联系人的条目还标识适于所标识的在场状态的通信方法。
CN201110443593.5A 2004-12-20 2005-11-21 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法 Expired - Fee Related CN102546468B (zh)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US11/018,558 2004-12-20
US11/018,558 US20060149816A1 (en) 2004-12-20 2004-12-20 Method and system for providing notification when a user becomes available for communicating
CNA2005101271069A CN1794641A (zh) 2004-12-20 2005-11-21 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法

Related Parent Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CNA2005101271069A Division CN1794641A (zh) 2004-12-20 2005-11-21 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN102546468A true CN102546468A (zh) 2012-07-04
CN102546468B CN102546468B (zh) 2015-07-22

Family

ID=35528910

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201110443593.5A Expired - Fee Related CN102546468B (zh) 2004-12-20 2005-11-21 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法
CNA2005101271069A Pending CN1794641A (zh) 2004-12-20 2005-11-21 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法

Family Applications After (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CNA2005101271069A Pending CN1794641A (zh) 2004-12-20 2005-11-21 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法

Country Status (13)

Country Link
US (1) US20060149816A1 (zh)
EP (1) EP1672856B1 (zh)
JP (1) JP5312725B2 (zh)
KR (1) KR101220067B1 (zh)
CN (2) CN102546468B (zh)
AT (1) ATE456230T1 (zh)
AU (1) AU2005237167B2 (zh)
BR (1) BRPI0506119A (zh)
CA (1) CA2525727C (zh)
DE (1) DE602005019017D1 (zh)
ES (1) ES2336460T3 (zh)
MX (1) MXPA05012550A (zh)
RU (1) RU2402173C2 (zh)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107690665A (zh) * 2015-01-26 2018-02-13 谷歌有限责任公司 用户可用性状态的选择性通知
CN108206926A (zh) * 2016-12-20 2018-06-26 北京视联动力国际信息技术有限公司 一种会议管理客户端与外部终端状态同步的方法及装置
CN109672905A (zh) * 2018-11-21 2019-04-23 视联动力信息技术股份有限公司 一种被动音视频业务开启方法和装置

Families Citing this family (33)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20070162862A1 (en) 2005-07-06 2007-07-12 Gemini Mobile Technologies, Inc. Selective user monitoring in an online environment
US8849986B2 (en) 2006-08-14 2014-09-30 Samsung Electronics Co., Ltd System and method for presence notification based on presence attribute
US20080281902A1 (en) * 2007-05-08 2008-11-13 Kaminsky David L System and Method for Providing Improved Communication Notification Forwarding on a Network
US20080288572A1 (en) * 2007-05-14 2008-11-20 Galvin Jr James Patrick Scalable presence server architecture
US20090190738A1 (en) * 2007-05-30 2009-07-30 Iskoot, Inc. Methods and systems for propagating information across a network
CN101335634B (zh) * 2007-06-29 2011-12-28 华为技术有限公司 提供联系人信息的方法、系统及网络设备
US8606862B2 (en) * 2007-08-21 2013-12-10 Microsoft Corporation Electronic mail delay adaptation
US8706819B2 (en) * 2007-08-21 2014-04-22 Microsoft Corporation Electronic mail delay adaptation
US8909714B2 (en) * 2007-08-21 2014-12-09 Microsoft Corporation Electronic mail delay adaptation
US20090067435A1 (en) * 2007-09-11 2009-03-12 International Business Machines Corporation Systems, methods and computer products for a tcp/ip stack to notify an application of a state change made to all routes over a single ipv4 interface
US20090113015A1 (en) * 2007-10-31 2009-04-30 Timo Koster Remote Application Processing System
US8166119B2 (en) * 2008-04-25 2012-04-24 T-Mobile Usa, Inc. Messaging device for delivering messages to recipients based on availability and preferences of recipients
US9508059B2 (en) 2008-04-25 2016-11-29 T-Mobile Usa, Inc. Messaging device having a graphical user interface for initiating communication to recipients
US10079900B2 (en) * 2008-05-27 2018-09-18 Microsoft Technology Licensing, Llc Techniques to manage presence information
US8930829B2 (en) * 2008-09-30 2015-01-06 Shoretel, Inc. Presence change alert
US8719238B2 (en) * 2009-01-22 2014-05-06 Sunstein Kann Murphy & Timbers LLP Office-based notification messaging system
US20100205539A1 (en) * 2009-02-12 2010-08-12 Amivox Ehf. Instant messaging and telephony value added services
FR2942928B1 (fr) * 2009-03-03 2011-04-01 Alcatel Lucent Procede et systeme de gestion multicriteres de notifications de presence
US20100250643A1 (en) * 2009-03-26 2010-09-30 Microsoft Corporation Platform for Societal Networking
US20100332597A1 (en) * 2009-06-30 2010-12-30 Alcatel-Lucent Usa Inc. Method and system for reducing the number of presence events within a network
US20110004611A1 (en) * 2009-07-01 2011-01-06 International Business Machines Corporation Method and system for providing content-based access to presence method and system for providing content-based to presence information
US8917837B2 (en) * 2009-09-30 2014-12-23 Avaya Inc. Consumer contact portal
CN102652422B (zh) * 2009-12-10 2015-02-25 瑞典爱立信有限公司 用于呈现数据更新的方法、设备和计算机程序产品
CN102148891A (zh) * 2010-02-09 2011-08-10 北京数字天域科技有限责任公司 一种手机联系人状态的设置方法
US8990319B2 (en) * 2010-08-26 2015-03-24 Fuji Xerox Co., Ltd. System and method for coordinating communication events using computer-assisted structured interaction
US8705410B2 (en) * 2010-09-30 2014-04-22 Avaya Inc. Global conference roster for distributed bridges
CN102394924A (zh) * 2011-10-28 2012-03-28 上海汉翔信息技术有限公司 移动通信终端装置实现联系人列表状态管理的系统及方法
KR102026729B1 (ko) * 2012-12-10 2019-09-30 엘지전자 주식회사 스케줄 인터페이스를 처리하는 방법 및 장치
JP6201432B2 (ja) 2013-05-30 2017-09-27 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置、情報処理システム及び情報処理プログラム
US20160091865A1 (en) * 2014-09-30 2016-03-31 Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. Time zone notification
CN107332756A (zh) * 2017-06-15 2017-11-07 百度在线网络技术(北京)有限公司 一种视频社交中用户状态处理方法及装置
CN107453979B (zh) * 2017-07-26 2020-08-18 中国联合网络通信集团有限公司 通信方法及呈现服务器
US11743222B2 (en) * 2021-12-28 2023-08-29 Snap Inc. Multi-tier connections messaging framework

Family Cites Families (35)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6564261B1 (en) * 1999-05-10 2003-05-13 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Distributed system to intelligently establish sessions between anonymous users over various networks
US7221658B1 (en) * 1999-12-14 2007-05-22 Nortel Networks Ltd Independent contact spanning multiple access networks
US7359938B1 (en) * 1999-12-14 2008-04-15 Nortel Networks Limited System indicating the presence of an individual or group of individuals
US6757365B1 (en) * 2000-10-16 2004-06-29 Tellme Networks, Inc. Instant messaging via telephone interfaces
US20030009530A1 (en) * 2000-11-08 2003-01-09 Laurent Philonenko Instant message presence protocol for facilitating communication center activity
US6868544B2 (en) * 2000-12-08 2005-03-15 Telcordia Technologies, Inc. Method and system for general-purpose interactive notifications
US20020075305A1 (en) * 2000-12-18 2002-06-20 Beaton Brian F. Graphical user interface for a virtual team environment
EP1364491A1 (en) * 2001-02-05 2003-11-26 Personity Inc. A system and method for filtering unavailable devices in a presence and availability management system
WO2002095630A1 (en) * 2001-05-23 2002-11-28 Evolving Systems, Inc. Subscriber's presence, location and availability information across a network
US7035865B2 (en) * 2001-08-28 2006-04-25 International Business Machines Corporation Calendar-enhanced awareness for instant messaging systems and electronic status boards
US6816578B1 (en) * 2001-11-27 2004-11-09 Nortel Networks Limited Efficient instant messaging using a telephony interface
JP2003169137A (ja) * 2001-12-03 2003-06-13 Ntt Docomo Inc 通信システム、通信方法、サービス制御局、通信制御局
US20030110226A1 (en) * 2001-12-06 2003-06-12 Nec Corporation E-mail sending/receiving method, e-mail system, and e-mail communication apparatus
GB0202370D0 (en) * 2002-02-01 2002-03-20 Symbian Ltd Pinging
EP2043326A3 (en) * 2002-02-14 2009-04-22 Avaya Technology Corp. Presence tracking and name space interconnection techniques
US7395329B1 (en) * 2002-05-13 2008-07-01 At&T Delaware Intellectual Property., Inc. Real-time notification of presence availability changes
US6757722B2 (en) * 2002-07-16 2004-06-29 Nokia Corporation System and method for providing partial presence notifications
US7596599B1 (en) * 2002-07-31 2009-09-29 Facetime Communications, Inc. Management capabilities for real-time messaging networks
US7370278B2 (en) * 2002-08-19 2008-05-06 At&T Delaware Intellectual Property, Inc. Redirection of user-initiated distinctive presence alert messages
US20040059781A1 (en) * 2002-09-19 2004-03-25 Nortel Networks Limited Dynamic presence indicators
US20040203695A1 (en) * 2002-12-06 2004-10-14 Mikan Jeffrey Clinton System and method for changing device settings relative to instant messaging presence
US7474741B2 (en) * 2003-01-20 2009-01-06 Avaya Inc. Messaging advise in presence-aware networks
DE602004026131D1 (de) * 2003-01-22 2010-05-06 Nec Corp Anwesenheitssystem
US7263545B2 (en) * 2003-02-14 2007-08-28 Convoq, Inc. System and method for immediate and delayed real-time communication activities using availability data from and communications through an external instant messaging system
JP4718767B2 (ja) * 2003-06-24 2011-07-06 Necインフロンティア株式会社 コミュニケーション交換機
US7668157B2 (en) * 2003-07-25 2010-02-23 Verizon Patent And Licensing Inc. Presence based telephony
US20050068167A1 (en) * 2003-09-26 2005-03-31 Boyer David G. Programmable presence proxy for determining a presence status of a user
US7505568B2 (en) * 2004-02-10 2009-03-17 Call Genie Inc. Method and system of providing personal and business information
JP4317061B2 (ja) * 2004-03-16 2009-08-19 株式会社日立製作所 プレゼンス情報の共有方法およびシステム
US20050228895A1 (en) * 2004-03-30 2005-10-13 Rajesh Karunamurthy Method, Web service gateway (WSG) for presence, and presence server for presence information filtering and retrieval
US7120455B1 (en) * 2004-05-20 2006-10-10 Cellco Partnership Method and system for mobile instant messaging using multiple interfaces
US20060009243A1 (en) * 2004-07-07 2006-01-12 At&T Wireless Services, Inc. Always-on mobile instant messaging of a messaging centric wireless device
GB0418411D0 (en) * 2004-08-18 2004-09-22 King S College London A method of discovering contact means for network access devices
US20060075091A1 (en) * 2004-09-30 2006-04-06 Siemens Information And Communication Networks, Inc. System and method for historical presence map
US20070198725A1 (en) * 2004-10-06 2007-08-23 Morris Robert P System and method for utilizing contact information, presence information and device activity

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107690665A (zh) * 2015-01-26 2018-02-13 谷歌有限责任公司 用户可用性状态的选择性通知
CN108206926A (zh) * 2016-12-20 2018-06-26 北京视联动力国际信息技术有限公司 一种会议管理客户端与外部终端状态同步的方法及装置
CN109672905A (zh) * 2018-11-21 2019-04-23 视联动力信息技术股份有限公司 一种被动音视频业务开启方法和装置

Also Published As

Publication number Publication date
BRPI0506119A (pt) 2006-09-19
JP2006178965A (ja) 2006-07-06
EP1672856A1 (en) 2006-06-21
CN102546468B (zh) 2015-07-22
RU2005135473A (ru) 2007-05-27
KR101220067B1 (ko) 2013-01-18
AU2005237167B2 (en) 2011-03-17
CA2525727A1 (en) 2006-06-20
ES2336460T3 (es) 2010-04-13
AU2005237167A1 (en) 2006-07-06
DE602005019017D1 (de) 2010-03-11
RU2402173C2 (ru) 2010-10-20
MXPA05012550A (es) 2006-06-19
ATE456230T1 (de) 2010-02-15
CA2525727C (en) 2016-03-29
CN1794641A (zh) 2006-06-28
JP5312725B2 (ja) 2013-10-09
EP1672856B1 (en) 2010-01-20
KR20060070419A (ko) 2006-06-23
US20060149816A1 (en) 2006-07-06

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN102546468A (zh) 用于在用户变为通信可及时提供通知的系统和方法
US9686368B2 (en) Aggregating endpoint capabilities for a user
CN100544385C (zh) 使用网际协议的虚拟交互队列
CN1825875B (zh) 基于在场信息转发电话呼叫的方法和系统
US9774638B2 (en) Universal state-aware communications
US8516060B2 (en) Calendar event prompt system and calendar event notifying method
US9569752B2 (en) Providing parameterized actionable communication messages via an electronic communication
US7574473B2 (en) Techniques for providing a conference with a virtual participant
CN1794727B (zh) 用于事件驱动的存在订购的存在系统和方法
RU2436246C2 (ru) Агрегация присутствия пользователей на сервере
JP4494709B2 (ja) 音声および状況依存による通知
US20100022225A1 (en) Methods and systems for setting, scheduling, optimizing, and initiating personal communication and prioritizing communication channels and devices
CN101213819A (zh) 在电话呼叫的回铃期间宣告在场信息
US20040010431A1 (en) Method and apparatus for proactively sending a message
US20120213345A1 (en) Meeting scheduler sending reminders

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C14 Grant of patent or utility model
GR01 Patent grant
ASS Succession or assignment of patent right

Owner name: MICROSOFT TECHNOLOGY LICENSING LLC

Free format text: FORMER OWNER: MICROSOFT CORP.

Effective date: 20150722

C41 Transfer of patent application or patent right or utility model
TR01 Transfer of patent right

Effective date of registration: 20150722

Address after: Washington State

Patentee after: Micro soft technique license Co., Ltd

Address before: Washington State

Patentee before: Microsoft Corp.

CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee

Granted publication date: 20150722

Termination date: 20171121

CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee