KR20240037746A - 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼 및 서비스 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼 및 서비스 방법에 관한 것이다. 본 발명에 따른 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼은 고객 단말, 서비스 업체 단말, 수거 배송 업체 단말 및 플랫폼 장치를 포함한다. 플랫폼 장치는 고객 단말로부터 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 의뢰받으면, 복수의 서비스 업체 중에서 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 고객 단말로 추천한다. 플랫폼 장치는 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택한 신호를 고객 단말로부터 수신하면, 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말로 보관 서비스 의뢰를 전달함으로써, 고객, 서비스 업체 및 수거 배송 업체의 연결을 중개하여 플랫폼 사업자를 중심으로 고객, 서비스 업체 및 수거 배송 업체 간에 물품 보관 서비스 환경을 제공한다.

Description

스마트 물품 보관 서비스 플랫폼 및 서비스 방법{Smart Goods Storage Service Platform and Service Method}

본 발명은 물품 보관 서비스에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 스마트 물품 보관 박스를 이용하여 고객이 의뢰한 물품을 고객이 요청한 사항에 맞게 수거, 보관 및 배달 서비스를 제공하기 위해서 고객, 서비스 업체 및 수거 배송 업체 간에 물품 보관 서비스 환경을 제공하는 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼 및 서비스 방법에 관한 것이다.

사람들은 각자의 필요에 따라서 다양한 물품을 사용하고, 다양한 물품을 보관할 수 있는 공간이 필요하다. 사람들이 사용할 수 있는 공간은 한정되어 있고, 한정된 공간에 다양한 물품을 보관할 경우, 해당 공간에서 사람들이 실제 사용할 수 있는 공간이 줄어들게 된다. 즉 물품으로 인한 공간 활용성이 떨어지는 문제가 발생한다.

이러한 문제점을 해소하기 위해서, 사람들이 사용하는 공간이 아닌 다른 공간에 물품을 대리하여 보관하는 물품 보관 서비스가 이루어지고 있다.

이러한 물품 보관 서비스는 서비스 이용 고객에게 물품 보관 박스를 제공하고, 제공했던 물품 보관 박스를 수거한 후, 고객이 요청하는 조건에 맞게 물품 보관 박스에 수납된 물품을 보관한다. 그리고 물품 보관 서비스는 고객의 요청에 따라서 보관 중인 물품 보관 박스를 해당 고객에서 배달한다.

하지만 고객이 보관하고자 물품이 다양하고, 물품 보관 서비스 업체별로 취급하는 물품, 물품에 대한 보관 서비스(단순 보관, 세탁 보관, 상온 보관, 저온 보관 등)도 다양하기 있기 때문에, 고객 입장에서 보관하고자 하는 물품에 따른 물품 보관 서비스 업체를 일일이 찾아야 하는 번거로움이 존재한다.

물품 보관 서비스 업체 입장에서도 개별 광고를 통하여 고객에게 취급하는 물품과, 보관 서비스 방식을 홍보해야 하는 번거로움이 존재한다.

그리고 물품 보관 서비스 업체에서 제공하는 물품 보관 박스는 물품을 수납하고, 수납된 물품을 보호하는 기능만 수행하기 때문에, 물품 보관 박스에 수납된 물품에 대한 수거, 보관 및 배달의 전과정에 대한 이력은 별도로 관리해야 하는 번거로움이 존재한다.

등록특허공보 제10-1935235호 (2018.12.28. 등록)

따라서 본 발명의 목적은 물품 보관 서비스를 의뢰하는 고객, 수거 배송 업체, 및 서비스 업체 간에 물품 보관 서비스 환경을 제공하는 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼 및 서비스 방법을 제공하는 데 있다.

본 발명의 다른 목적은 물품 보관 박스를 매개로 물품 보관 박스에 수납된 물품에 대한 이력 관리를 통합적으로 수행하는 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼 및 서비스 방법을 제공하는 데 있다.

상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 고객의 고객 단말이 배송지와 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 플랫폼 장치에 의뢰하는 단계; 상기 플랫폼 장치는 복수의 서비스 업체 중에서 상기 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 상기 고객 단말로 추천하는 단계; 상기 고객 단말이 상기 플랫폼 장치가 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택하는 단계; 상기 플랫폼 장치가 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말로 보관 서비스 의뢰를 전달하고, 상기 고객 단말로 스마트 물품 보관 박스를 이용할 수 있는 박스 이용권을 제공하는 단계; 상기 플랫폼 장치 또는 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 수거 배송 업체의 수거 배송 업체 단말로 상기 고객이 요청한 배송지로 상기 스마트 물품 보관 박스의 배송을 의뢰하는 단계; 상기 고객 단말이 상기 박스 이용권을 이용하여 배송받은 상기 스마트 물품 보관 박스의 잠금을 해제하고, 상기 스마트 물품 보관 박스에 상기 물품을 수납한 이후에 상기 스마트 물품 보관 박스를 잠금하는 단계; 상기 스마트 물품 보관 박스가 잠금되면, 상기 고객 단말이 상기 박스 이용권을 이용하여 상기 플랫폼 장치로 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 회수를 요청하는 단계; 상기 플랫폼 장치는 상기 선택된 서비스 업체 단말과 상기 수거 배송 업체 단말로 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 회수 요청을 전달하는 단계; 상기 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 상기 수거 배송 업체에 의해 회수된 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 입고를 확인하면, 상기 플랫폼 장치를 통하여 상기 고객 단말로 입고 사실을 통보하는 단계; 및 상기 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스를 상기 고객이 요청한 보관 조건에 따라서 보관 중인 상기 물품의 보관 상태를 확인한 후, 상기 플랫폼 장치를 통하여 확인한 상기 물품의 보관 상태에 대한 정보를 상기 고객 단말로 제공하는 단계;를 포함하는 스마트 물품 보관 서비스 방법을 제공한다.

상기 의뢰하는 단계는, 상기 고객 단말이 앱 또는 홈페이지를 통하여 상기 플랫폼 장치에 접속하는 단계; 상기 플랫폼 장치가 상기 고객의 스마트 물품 보관 서비스의 사용 이력을 기반으로 상기 고객이 이용했던 물품의 보관 서비스, 다른 고객을 포함하여 이용율이 높은 물품의 보관 서비스, 및 상기 고객이 이용하지 않았거나 이용율이 낮은 보관 서비스에 대한 정보를 제공하는 단계; 및 상기 고객 단말이 상기 플랫폼 장치가 제공하는 보관 서비스 중에서 이용할 보관 서비스를 선택하고, 보관을 요청할 물품의 보관 조건으로 상기 물품의 보관 서비스를 상기 플랫폼 장치로 의뢰하는 단계;를 포함할 수 있다.

상기 고객 단말은 의뢰할 때, 상기 고객의 식별정보, 상기 고객의 주소, 물품을 보관할 지역, 상기 서비스 업체의 보관 공간 및 상기 서비스 업체의 온/오프라인 이용 여부에 대한 부가 조건을 상기 플랫폼 장치로 제공할 수 있다.

상기 추천하는 단계에서, 상기 플랫폼 장치는 상기 보관 조건과 상기 부가 조건을 기반으로 적어도 하나의 서비스 업체를 추천하되, 상기 고객의 주소 및 상기 물품의 보관할 지역을 기반으로 근방에 위치하는 서비스 업체를 우선 순위로 추천할 수 있다.

상기 서비스 업체는 보관 공간으로 주거공간의 여유공간, 건물의 여유공간 및 전용공간 중에 적어도 하나를 포함할 수 있다.

상기 추천하는 단계에서, 상기 부가 조건에 서비스 업체의 오프라인 이용이 포함된 경우, 상기 플랫폼 장치는 상기 전용공간을 갖는 서비스 업체를 추천할 수 있다.

상기 잠금하는 단계에서, 상기 고객 단말은 상기 박스 이용권으로 상기 스마트 물품 보관 박스의 전반적인 제어를 수행하되, 상기 스마트 물품 보관 박스에 대한 잠금/잠금해제를 수행하고, 잠금 시 상기 스마트 물품 보관 박스에 설정한 비밀번호를 상기 플랫폼 장치에 제공할 수 있다.

상기 박스 이용권은 상기 스마트 물품 보관 박스의 식별정보, 상기 보관 조건, 상기 부가 조건, 상기 서비스 업체 정보, 상기 수거 배송 업체 정보, 및 상기 물품의 보관 서비스에 대한 이력 정보를 저장할 수 있다.

상기 고객 단말은 상기 박스 이용권으로 이용 중인 상기 물품의 보관 서비스를 조회할 수 있다.

상기 스마트 물품 보관 박스는 상기 물품을 수납할 수 있는 박스 본체; 상기 박스 본체를 개폐하는 잠금 모듈; 및 상기 박스 본체에 설치되는 IoT 센서 모듈;을 포함할 수 있다.

상기 IoT 센서 모듈은, 상기 고객 단말, 상기 서비스 업체 단말 및 상기 수거 배송 업체 단말과 근거리 통신을 수행하는 통신부; 상기 박스 본체에 수납된 상기 물품의 상태와 위치를 실시간으로 확인하는 센서부; 및 상기 고객 단말의 박스 이용권을 매개로 상기 통신부를 통하여 통신을 수행하되, 상기 고객 단말로부터 비밀번호를 입력받아 설정하고, 상기 비밀번호 입력을 통한 잠금 해제 요청이 입력되면 상기 잠금 모듈의 잠금을 해제하고, 상기 스마트 물품 보관 박스에 상기 물품을 수납한 이후에 상기 잠금 모듈로 잠금하고, 상기 센서부를 통하여 확인한 상기 물품의 상태 및 위치 정보를 통신 가능한 상기 고객 단말, 상기 서비스 업체 단말 및 상기 수거 배송 업체 단말로 제공하는 제어부;를 포함할 수 있다.

본 발명에 따른 스마트 물품 보관 서비스 방법은, 상기 잠금하는 단계 이후에 수행되는, 상기 고객 단말, 상기 서비스 업체 단말 및 상기 수거 배송 업체 단말은 상기 스마트 물품 보관 박스와의 통신 중 발생되는 상기 비밀번호, 상기 스마트 물품 보관 박스의 잠금/잠금해제 정보, 상기 물품의 상태 및 위치 정보를 상기 플랫폼 장치로 전송하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

상기 선택하는 단계는, 상기 고객 단말이 상기 플랫폼 장치로 서비스 업체 선택을 위임하는 단계; 및 상기 플랫폼 장치는 자기가 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택하되, 상기 고객이 의뢰할 물품이 복수 개로 복수 개의 스마트 물품 보관 박스에 수납해야 하는 경우, 복수 개의 서비스 업체를 선택하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

그리고 본 발명은, 물품에 대한 보관 서비스를 이용하는 고객의 고객 단말; 물품에 대한 보관 서비스를 수행하는 복수의 서비스 업체의 서비스 업체 단말; 물품을 수거하거나 배송하는 수거 배송 업체의 수거 배송 업체 단말; 및 상기 고객 단말로부터 배송지와 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 의뢰받으면, 상기 복수의 서비스 업체 중에서 상기 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 상기 고객 단말로 추천하고, 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택한 신호를 상기 고객 단말로부터 수신하면, 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말로 보관 서비스 의뢰를 전달하여 상기 고객, 상기 서비스 업체 및 상기 수거 배송 업체의 연결을 중개하는 플랫폼 장치;를 포함하는 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼을 제공한다.

본 발명에 따르면, 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼은 플랫폼 장치를 중심으로 물품 보관 서비스를 의뢰하는 고객, 수거 배송 업체, 및 서비스 업체 간에 물품 보관 서비스 환경을 제공할 수 있다.

본 발명에 따른 플랫폼 장치는 고객이 의뢰할 물품의 보관 서비스에 적합한 서비스 업체를 추천함으로써, 고객이 서비스 업체를 보다 쉽게 선택하도록 도움을 줄 수 있다.

본 발명에 따른 플랫폼 장치는 고객이 요청한 지역이나 고객의 위치를 기반으로 근방에 위치하는 서비스 업체를 우선 순위로 추천함으로써, 고객이 서비스 업체를 보다 쉽게 선택하도록 도움을 줄 수 있다.

본 발명에 따른 플랫폼 장치는 고객이 서비스 업체를 온/오프 라인으로 사용할 지의 여부에 따라서 이용 가능한 서비스 업체를 추천함으로써, 고객의 물품 보관 서비스를 보다 유연하게 활용할 수 있도록 도움을 줄 수 있다.

본 발명에 따른 플랫폼 장치는 물품 보관 서비스를 이용하는 고객에게 스마트 물품 보관 박스와, 고객 단말로 모바일 이용권을 제공함으로써, 모바일 이용권, 스마트 물품 보관 박스에 구비된 IoT 센서 모듈, 서비스 업체 단말 및 플랫폼 장치 간의 통신을 통하여, 스마트 물품 보관 박스에 수납된 물품에 대한 이력 관리를 통합적으로 수행할 수 있다.

본 발명에 따른 플랫폼 장치는 고객이 의뢰한 스마트 물품 보관 박스가 복수 개인 경우 복수의 서비스 업체에 분산시켜 보관함으로써, 일괄적으로 물품을 보관하는 과정에서 발생될 수 있는 문제를 최소화할 수 있다.

본 발명에 따른 플랫폼 장치는 고객이 의뢰한 스마트 물품 보관 박스를 복수의 서비스 업체에 분산시킴으로써, 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼에 가입된 서비스 업체의 매출을 일정 수준 이상으로 관리할 수 있다.

그리고 본 발명에 따른 플랫폼 장치는 고객의 스마트 물품 보관 서비스의 사용 이력을 기반으로 고객 맞품형 보관 서비스를 제공하면서, 고객이 이용하지 않았거나 이용율이 낮은 보관 서비스에 대한 정보를 제공함으로써, 고객이 다양한 보관 서비스를 이용하도록 유도할 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼을 보여주는 블록도이다.
도 2는 스마트 물품 보관 박스를 보여주는 블록도이다.
도 3은 도 2의 스마트 물품 보관 박스를 보여주는 도면이다.
도 4는 도 1의 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼을 이용한 스마트 물품 보관 서비스 방법을 보여주는 흐름도이다.

하기의 설명에서는 본 발명의 실시예를 이해하는데 필요한 부분만이 설명되며, 그 이외 부분의 설명은 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위에서 생략될 것이라는 것을 유의하여야 한다.

이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 바람직한 실시예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다.

[스마트 물품 보관 서비스 플랫폼]

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼을 보여주는 블록도이다.

도 1을 참조하면, 본 실시예에 따른 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼(100)은 고객 단말(10), 서비스 업체 단말(20), 수거 배송 업체 단말(30) 및 플랫폼 장치(40)를 포함한다. 플랫폼 장치(40)는 고객 단말(10)로부터 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 의뢰받으면, 복수의 서비스 업체 중에서 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 고객 단말(10)로 추천한다. 플랫폼 장치(40)는 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택한 신호를 고객 단말(10)로부터 수신하면, 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말(20)로 보관 서비스 의뢰를 전달함으로써, 고객, 서비스 업체 및 수거 배송 업체의 연결을 중개한다. 즉 본 실시예에 따른 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼(100)은 플랫폼 사업자를 중심으로 고객, 서비스 업체 및 수거 배송 업체 간에 물품 보관 서비스 환경을 제공한다.

이러한 본 실시예에 따른 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼(100)에 대해서 구체적으로 설명하면 다음과 같다.

고객 단말(10)은 고객이 사용하는 통신 단말로서, 서비스 업체 단말(20), 수거 배송 업체 단말(30), 플랫폼 장치(40) 및 스마트 물품 보관 박스(60)와 통신을 수행한다. 고객 단말(10)은 서비스 업체 단말(20), 수거 배송 업체 단말(30) 및 플랫폼 장치(40)와는 이동통신망을 통하여 통신을 수행할 수 있다. 고객 단말(10)은 스마트 물품 보관 박스(60)와 근거리통신을 통하여 통신을 수행할 수 있다. 이러한 고객 단말(10)은 스마트폰, 랩톱, 데스크톱, 핸드헬드PC, 태블릿PC 등 개인용 컴퓨팅 시스템일 수 있다.

여기서 이동통신망은 2G, 3G, 4G 및 5G 중에 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 이것에 한정되는 것은 아니다. 근거리통신 방식은 블루투스(bluetooth), BLE(Bluetooth Low Energy), WiFi(와이파이), 지그비(Zigbee), 적외선(IrDA, infrared Data Association), WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband) 및 Ant+ 통신 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

고객은 고객 단말(10)을 통하여 배송지와 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 플랫폼 장치(40)에 의뢰한다. 고객은 수거 배송 업체를 통하여 서비스 업체에서 제공하는 스마트 물품 보관 박스(60)를 수령하고, 플랫폼 장치(40)를 통하여 박스 이용권(50)을 고객 단말(10)로 제공받는다.

고객 단말(10)은 물품의 보관을 의뢰할 때, 고객의 식별정보, 고객의 주소, 물품을 보관할 지역, 서비스 업체의 보관 방식 및 서비스 업체의 온/오프라인 이용 여부에 대한 부가 조건을 플랫폼 장치(40)로 제공한다.

부가 조건에 포함된 고객의 주소는 고객이 스마트 물품 보관 박스(60)를 받거나 보낼 배송지와 수거지에 대한 정보일 수 있다. 배송지와 수거지가 동일할 경우, 고객의 주소는 하나일 수 있다. 배송지와 수거지가 다를 경우, 고객의 주소는 2개일 수 있다.

여기서 보관 조건은 보관 방식, 보관 기간 등을 포함할 수 있으며, 이것에 한정되는 것은 아니다. 보관 방식은 단순 보관, 세탁 보관, 특수 보관 등을 포함할 수 있다. 단순 보관은 보관을 의뢰한 물품 그대로 보관하는 것을 의미한다. 세탁 보관은 보관을 의뢰한 물품을 세탁하여 보관하는 것을 의미한다. 특수 보관은 온도, 습도, 조도 등의 조절이 가능한 공간에서의 보관을 포함할 수 있다.

서비스 업체의 보관 공간은 주거공간의 여유공간, 건물의 여유공간 및 전용공간 중에 적어도 하나를 포함할 수 있다. 건물은 빌딩, 지하철역, 환승주차장, 버스터미널 등 비교적 이동 인구가 많아 물품의 보관 서비스의 이용율이 높은 지역에서 설치된 건축물로서, 해당 건축물의 여유공간을 보관 공간으로 활용한다. 서비스 업체는 주거공간의 여유공간 또는 건물의 여유공간을 임대하여 보관 공간으로 활용할 수 있다.

전용공간은 물품의 보관 용도만 사용되는 보관 공간으로, 서비스 업체가 보유하거나 임대하여 사용하는 창고 공간을 의미한다.

온/오프라인 사용 여부는 고객이 서비스 업체를 오프라인으로 사용할 지에 대한 정보이다. 온라인 사용을 선택할 경우, 고객은 오프라인으로 서비스 업체를 사용할 수 없다. 오프라인 사용할 선택할 경우, 고객은 오프라인으로 서비스 업체를 사용할 수 있다. 그리고 온/오프라인 사용할 선택할 경우, 고객은 온/오프라인으로 서비스 업체를 사용할 수 있다.

박스 이용권(50)은 스마트 물품 보관 박스(60)를 이용할 수 있는 모바일 이용권이다. 고객 단말(10)은 박스 이용권(50)을 매개로 스마트 물품 보관 박스(60)의 전반적인 제어를 수행한다. 박스 이용권(50)은 스마트 물품 보관 박스(60)를 이용할 수 있는 스마트 물품 보관 박스(60)의 식별정보를 포함한다. 그 외 박스 이용권(50)은 보관 조건, 부가 조건, 서비스 업체 정보, 수거 배송 업체 정보, 및 물품의 보관 서비스에 대한 이력 정보를 저장할 수 있다.

고객은 고객 단말(10)에 제공된 박스 이용권(50), 즉 스마트 물품 보관 박스(60)의 식별정보를 이용하여 스마트 물품 보관 박스(60)의 비밀번호 설정, 잠금해제/잠금설정을 통해서 스마트 물품 보관 박스(60)에 보관 서비스를 의뢰할 물품을 수납한다. 고객 단말(10)은 박스 이용권(50)으로 스마트 물품 보관 박스(60)에 대한 잠금/잠금해제를 수행하고, 잠금 시 스마트 물품 보관 박스(60)에 설정한 비밀번호를 플랫폼 장치(40)에 제공한다.

고객은 고객 단말(10)에 제공된 박스 이용권(50)을 이용하여 플랫폼 장치(40)에 스마트 물품 보관 박스(60)의 회수와 배송을 요청한다. 회수 및 배송 요청에 따른 스마트 물품 보관 박스(60)의 물류 흐름은 플랫폼 장치(40)를 통하여 고객 단말(10)로 제공된다. 그리고 서비스 업체에서 보관 중인 물품에 대한 보관 상태 정보는 플랫폼 장치(40)를 통하여 고객 단말(10)로 제공되기 때문에, 고객은 고객 단말(10)을 통하여 보관 중인 물품에 대한 보관 상태 정보를 플랫폼 장치(40)에 접속해서 언제든지 조회가 가능하다.

서비스 업체 단말(20)은 물품에 대한 보관 서비스를 수행하는 서비스 업체들이 이용하는 통신 단말이다. 서비스 업체 단말(20)은 통신망 상에 구현된 서버이거나 스마트폰, 랩톱, 데스크톱, 핸드헬드PC, 태블릿PC 등 개인용 컴퓨팅 시스템일 수 있다. 서버는 서버 데스크톱, 클라우드 서버, 클러스터 컴퓨터 등을 포함하는 컴퓨터 시스템일 수 있다.

서비스 업체는 플랫폼 장치(40)에 가입되어 물품에 대한 보관 서비스를 수행하는 업체이다. 서비스 업체는 플랫폼 장치(40)에 서비스 업체 단말(20)을 등록하고, 등록된 서비스 업체 단말(20)을 통해서 보관 서비스를 제공한다. 서비스 업체는 서비스 업체 단말(20)을 통해서 플랫폼 장치(40)로부터 보관 서비스 어뢰를 전달 받으면, 수거 배송 업체를 이용해서 보관 서비스를 요청한 고객에게 스마트 물품 보관 박스(60)를 제공할 수 있다. 서비스 업체는 플랫폼 장치(40)로부터 보관 서비스를 의뢰 받을 때, 고객이 요청한 보관 조건을 함께 전달 받는다. 서비스 업체는 수거 배송 업체 또는 고객이 제공한 스마트 물품 보관 박스(60)를 고객이 요청한 보관 조건에 따른 보관 서비스를 제공한다.

이러한 서비스 업체 단말(20)은 스마트 물품 보관 박스(60)에 보관 중인 물품에 대한 보관 상태를 스마트 물품 보관 박스(60)와, 스마트 물품 보관 박스(60)를 보관 중인 장소에 설치된 센서를 통해서 수집하고, 수집한 물품에 대한 보관 상태 정보를 플랫폼 장치(40)를 통해서 고객 단말(10)로 제공할 수 있다.

수거 배송 업체 단말(30)은 물품을 수거하거나 배송하는 수거 배송 업체가 이용하는 통신 단말이다. 이러한 수거 배송 업체 단말(30)은 통신망 상에 구현된 서버이거나 스마트폰, 랩톱, 데스크톱, 핸드헬드PC, 태블릿PC 등 개인용 컴퓨팅 시스템일 수 있다. 서버는 서버 데스크톱, 클라우드 서버, 클러스터 컴퓨터 등을 포함하는 컴퓨터 시스템일 수 있다.

수거 배송 업체는 플랫폼 장치(40)에 가입되어 물품에 대한 수거 및 배송을 수행하는 업체이다. 수거 배송 업체는 플랫폼 장치(40)에 수거 배송 업체 단말(30)을 등록하고, 등록된 수거 배송 업체 단말(30)을 통해서 스마트 물품 보관 박스(60)에 대한 수거 및 배송을 수행한다.

수거 배송 업체는 수거 배송 업체 단말(30)을 통해서 플랫폼 장치(40)의 요청을 수신하면, 물품이 보관된 스마트 물품 보관 박스(60)를 수거하거나 배송한다. 수거 배송 업체 단말(30)은 수거 배송 중인 스마트 물품 보관 박스(60)에 수납된 물품에 대한 보관 상태를 스마트 물품 보관 박스(60)와, 스마트 물품 보관 박스(60)를 운반하는 차량과 같은 설비에 설치된 센서를 통해서 수집하고, 수집한 물품에 대한 보관 상태에 대한 정보를 플랫폼 장치(40)를 통해서 고객 단말(10)로 제공할 수 있다.

그리고 플랫폼 장치(40)는 물품 보관 서비스 제공을 위한 고객, 서비스 업체 및 수거 배송 업체의 연결을 중개하는 플랫폼 사업체가 이용하는 통신 단말이다. 플랫폼 장치(40)는 플랫폼 사업자가 앱이나 홈페이지를 통하여 물품 보관 서비스를 제공하기 위해서 운용하는 통신망 상에 구현된 서버이다. 이러한 플랫폼 장치(40)는 서버 데스크톱, 클라우드 서버, 클러스터 컴퓨터 등을 포함하는 컴퓨터 시스템일 수 있다.

서비스 업체가 제공하는 스마트 물품 보관 박스(60)에 대해서 도 2 및 도 3을 참조하여 설명하면 다음과 같다. 여기서 도 2는 스마트 물품 보관 박스(60)를 보여주는 블록도이다. 그리고 도 3은 도 2의 스마트 물품 보관 박스(60)를 보여주는 도면이다.

스마트 물품 보관 박스(60)는 물품을 수납할 수 있는 박스 본체(61), 박스 본체(61)를 개폐하는 잠금 모듈(62), 및 박스 본체(61)에 설치되는 IoT 센서 모듈(63)을 포함한다. 그리고 스마트 물품 보관 박스(60)는 보관 조건 실행 모듈(67)을 더 포함할 수 있다.

박스 본체(61)는 물품이 수납할 수 있고, 상부에 물품을 투입할 수 있는 개방부가 형성된 하부 박스(61a)와, 하부 박스(61a)의 개방부를 덮는 덮개(61b)를 포함한다. 하부 박스(61a)는 외측면에 IoT 센서 모듈(63)이 설치될 수 있다.

본 실시예에 따른 박스 본체(61)는 하부 박스(61a)와 덮개(61b)가 분리된 형태를 갖는 예를 개시하였지만 이것에 한정되는 것은 아니다. 예컨대 하부 박스(61a)와 덮개(61b)는 힌지를 매개로 연결되어 있을 수 있다.

본 실시예에 따른 박스 본체(61)는 수납과 적재의 편리성을 위해서 사각 박스 형태를 갖는 예를 개시하였지만 이것에 한정되는 것은 아니다. 예컨대 박스 본체(61)는 다양한 형태로 구현될 수 있다.

잠금 모듈(62)은 하부 박스(61a)와 덮개(61b)가 맞물리는 부분에 설치될 수 있다. 잠금 모듈(62)은 하부 박스(61a)의 상부 테두리에 형성된 복수의 잠금홈(62a)과, 덮개(61b)의 하부면에 복수의 잠금홈(62a)에 대응되게 설치된 복수의 잠금돌기(62b)를 포함한다. 잠금 모듈(62)은 IoT 센서 모듈(63)의 제어에 따라서 잠금/잠금해제를 수행한다.

보관 조건 실행 모듈(67)은 IoT 센서 모듈(63)의 제어에 따라서 박스 본체(61) 내부의 온도, 습도, 조도 등을 조절하는 모듈이다. 즉 고객이 보관 조건으로 특수 보관을 요청한 경우, 보관 조건 실행 모듈(67)이 스마트 물품 보관 박스(60)가 제공될 수 있다. 고객이 보관을 의뢰한 물품이 고객으로부터 서비스 업체로 전달되는 과정에서 물품은 스마트 물품 보관 박스(60)에 수납된 상태로 이동하게 된다. 이때 스마트 물품 보관 박스(60)에 수납된 상태로 이동하는 과정에서도 고객이 요청한 보관 조건, 즉 특수 보관의 방식을 통하여 물품의 상태를 유지할 수 있도록, 보관 조건 실행 모듈(67)은 특수 보관의 방식에 따른 온도, 습도, 조도 등을 제공한다.

보관 조건 실행 모듈(67)은 고객이 보관 조건으로 특수 보관을 요청한 경우에 작동한다. 특수 보관을 요청하지 않은 고객에게는 보관 조건 실행 모듈(67)이 없거나 실행되지 않는 스마트 물품 보관 박스(60)가 제공된다.

IoT 센서 모듈(63)은 통신부(64), 센서부(65), 표시부(66) 및 제어부(69)를 포함할 수 있다.

통신부(64)는 고객 단말(10), 서비스 업체 단말(20) 및 수거 배송 업체 단말(30)과 근거리 통신을 수행한다.

센서부(65)는 박스 본체(61)에 수납된 물품의 상태와 위치를 실시간으로 확인한다. 센서부(65)는 온도 센서, 습도 센서, 조도 센서, 관성 센서(IMU; Inertial Measurement Unit) 등을 포함할 수 있다. 관성 센서는 스마트 물품 보관 박스(60)의 자세에 대한 정보를 검출하여 제공한다. 예컨대 관성 센서는 자이로 센서, 가속도 센서, 지자계 센서 등을 포함할 수 있다.

표시부(66)는 제어부(69)의 제어에 따라 스마트 물품 보관 박스(60)의 잠금 여부와, 스마트 물품 보관 박스(60)에 물품의 수납 여부에 대한 정보를 표시할 수 있다. 이때 표시부(66)로는 LCD(Liquid Crystal Display)나 터치스크린이 사용될 수 있다. 터치스크린은 표시 장치와 입력 장치로서의 역할을 동시에 수행한다.

그리고 제어부(69)는 스마트 물품 보관 박스(60)의 전반적인 제어 동작을 수행하는 마이크로프로세서(microprocessor)이다. 제어부(69)는 잠금 모듈(62)과 보관 조건 실행 모듈(67)의 구동을 제어한다.

즉 제어부(69)는 고객 단말(10)의 박스 이용권(50)을 매개로 통신부(64)를 통하여 통신을 수행하되, 고객 단말(10)로부터 비밀번호를 입력받아 설정한다. 제어부(69)는 비밀번호 입력을 통한 잠금 해제 요청이 입력되면, 잠금 모듈(62)의 잠금을 해제한다. 제어부(69)는 스마트 물품 보관 박스(60)에 물품을 수납한 이후에 잠금 모듈(62)로 잠금하고, 센서부(65)를 통하여 확인한 물품의 상태 및 위치 정보를 통신 가능한 고객 단말(10), 서비스 업체 단말(20) 및 수거 배송 업체 단말(30)로 제공할 수 있다.

제어부(69)는 잠금 모듈(62)의 비밀번호가 설정되는 경우, 설정된 비밀번호를 플랫폼 장치(40)로 전송할 것을 고객 단말(10)로 요청할 수 있다.

제어부(69)는 물품이 수납된 상태에서 잠금 모듈(62)이 잠금으로 설정되고, 보관 조건으로 특수 보관을 요청한 경우, 요청한 특수 보관에 따라서 보관 조건 실행 모듈(67)을 구동시킨다.

또는 제어부(69)는 고객이 특수 보관을 요청하지 않았더라도, 보관을 의뢰하는 물품에 따라서 보관 조건 실행 모듈(67)의 구동을 통해서 물품의 상태를 보다 안정적으로 유지되도록 할 수 있다.

[스마트 물품 보관 서비스 방법]

이와 같은 본 실시예에 따른 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼(100)을 이용한 스마트 물품 보관 서비스 방법에 대해서 도 1 내지 도 4를 참조하여 설명하면 다음과 같다. 여기서 도 4는 도 1의 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼(100)을 이용한 스마트 물품 보관 서비스 방법을 보여주는 흐름도이다.

먼저 S11단계에서 고객은 물품에 대한 보관 서비스 의뢰한다. 즉 고객 단말(10)이 배송지와 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 플랫폼 장치(40)에 의뢰한다.

S11단계에 따른 물품 보관 의뢰는 다음과 같이 수행될 수 있다.

먼저 고객 단말(10)이 앱 또는 홈페이지를 통하여 플랫폼 장치(40)에 접속한다. 고객은 회원 가입 과정을 통해서 물품 보관 서비스를 이용하거나 회원 가입 없이 물품 보관 서비스를 이용할 수 있다. 고객이 이미 가입된 회원인 경우, 로그인을 통해서 물품 보관 서비스를 이용할 수 있다.

다음으로 고객이 회원인 경우, 플랫폼 장치(40)가 고객의 스마트 물품 보관 서비스의 사용 이력을 기반으로 고객이 이용했던 물품의 보관 서비스, 다른 고객을 포함하여 이용율이 높은 물품의 보관 서비스, 및 고객이 이용하지 않았거나 이용율이 낮은 보관 서비스에 대한 정보를 제공한다.

이와 같이 고객이 회원인 경우, 플랫폼 장치(40)는 고객의 사용 이력을 기반으로 고객 맞춤형 보관 서비스를 제안할 수 있다. 다른 고객을 포함하여 이용율이 높은 물품의 보관 서비스에 대한 정보를 제공하고, 고객이 이용하지 않았거나 이용율이 낮은 보관 서비스에 대한 정보를 제공하는 이유는, 고객 본인 이외에 다른 고객이 물품 보관 서비스를 어떻게 활용하는 지에 대한 정보를 제공함으로써, 고객이 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼(100)에서 제공 중인 다양한 보관 서비스를 이용할 수 있도록 유도하기 위해서이다.

그리고 고객 단말(10)이 플랫폼 장치(40)가 제공하는 보관 서비스 중에서 이용할 보관 서비스를 선택하고, 보관을 요청할 물품의 보관 조건으로 물품의 보관 서비스를 플랫폼 장치(40)로 의뢰한다.

고객 단말(10)은 물품 보관을 의뢰할 때, 고객의 식별정보, 고객의 주소, 물품을 보관할 지역, 서비스 업체의 보관 공간 및 서비스 업체의 온/오프라인 이용 여부에 대한 부가 조건을 플랫폼 장치(40)로 제공할 수 있다.

다음으로 S13단계 및 S15단계에서 플랫폼 장치(40)는 가입된 복수의 서비스 업체 중에서 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 고객 단말(10)로 추천한다.

즉 S13단계에서 플랫폼 장치(40)는 가입된 복수의 서비스 업체 중에서 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 추출한다. 그리고 S15단계에서 플랫폼 장치(40)는 추출한 적어도 하나의 서비스 업체를 고객 단말(10)로 추천한다.

추천하는 단계에서, 플랫폼 장치(40)는 보관 조건과 부가 조건을 기반으로 적어도 하나의 서비스 업체를 추천하되, 고객의 주소 및 물품의 보관할 지역을 기반으로 근방에 위치하는 서비스 업체를 우선 순위로 추천할 수 있다.

서비스 업체는 보관 공간으로 주거공간의 여유공간, 건물의 여유공간 및 전용공간 중에 적어도 하나를 포함한다. 추천하는 단계에서, 부가 조건에 서비스 업체의 오프라인 이용이 포함된 경우, 플랫폼 장치(40)는 전용공간을 갖는 서비스 업체를 추천할 수 있다. 주거공간이나 건물의 경우, 고객의 필요에 따라서 이용하는데 제한이 있을 수 있기 때문에, 플랫폼 장치(40)는 전용공간을 갖는 서비스 업체를 추천한다.

다음으로 S17단계에서 고객 단말(10)은 플랫폼 장치(40)가 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 직접 선택할지 플랫폼 장치(40)로 서비스 업체 선택을 위임할 지의 여부를 입력한다.

S17단계에서 고객 단말(10)이 플랫폼 장치(40)가 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 직접 선택한 경우, S19단계에서 고객 단말(10)은 선택한 서비스 업체 정보를 플랫폼 장치(40)로 전송한다.

S17단계에서 고객 단말(10)이 위임을 입력한 경우, S20단계에서 고객 단말(10)은 서비스 업체 선택을 플랫폼 장치(40)로 위임한다.

S21단계에서 플랫폼 장치(40)는 자기가 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택한다. 플랫폼 장치(40)는 고객이 의뢰할 물품이 복수 개로 복수 개의 스마트 물품 보관 박스(60)에 수납해야 하는 경우, 복수 개의 서비스 업체를 선택할 수 있다. 플랫폼 장치(40)는 서비스 업체를 선택한 경우, 고객 단말(10)로 선택한 서비스 업체에 대한 정보를 제공한다.

도시하진 않았지만, 고객 단말(10)을 통한 물품 보관 서비스의 의뢰와 서비스 업체(20)가 선택되면, 고객은 고객 단말(10)을 통하여 물품 보관 서비스의 이용에 대한 비용을 플랫폼 장치(40)를 통하여 플랫폼 사업자에게 결제한다. 비용 결제와 관련해서 통상적인 비용 결제 방법이 이용될 수 있다.

다음으로 S23단계에서 플랫폼 장치(40)는 고객 단말(10)로 스마트 물품 보관 박스(60)를 이용할 수 있는 박스 이용권(50)을 제공한다.

다음으로 S25단계에서 플랫폼 장치(40)는 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말(20)로 보관 서비스 의뢰를 전달한다.

한편 본 실시예에서는 S21단계 이후에 S23단계 및 S25단계 순으로 진행되는 예를 개시하였지만 이것에 한정되는 것은 아니다. S21단계 이후에 S25단계 및 S23단계 순으로 진행할 수 있고, S21단계 이후에 S23단계 및 S25단계가 동시에 진행될 수 있다.

다음으로 S27단계에서 플랫폼 장치(40)는 수거 배송 업체 단말(30)로 선택된 서비스 업체로부터 스마트 물품 보관 박스(60)를 수거하여 고객이 요청한 장소(배송지)로 배송하도록 의뢰한다.

한편 본 실시예에서는 S27단계에서 플랫폼 장치(40)가 수거 배송 업체 단말(30)로 스마트 물품 보관 박스(60)의 배송을 의뢰하는 예를 개시하였지만 이것에 한정되는 것은 아니다. 예컨대 S27단계에서 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말(20)은 수거 배송 업체 단말(30)로 고객이 요청한 장소(배송지)로 스마트 물품 보관 박스(60)의 배송을 의뢰할 수 있다.

다음으로 S29단계에서 수거 배송 업체는 서비스 업체로부터 스마트 물품 보관 박스(60)를 수거하여 고객이 요청한 장소로 스마트 물품 보관 박스(60)를 배송한다. 수거 배송 업체 단말(30)은 플랫폼 장치(40)를 통하여 고객 단말(10)로 스마트 물품 보관 박스(60)의 배송을 통지한다. 이때 플랫폼 장치(40)는 수거 배송 업체 단말(30) 또는 서비스 업체 단말(20)로부터 스마트 물품 보관 박스(60)의 수거 및 배송과 관련된 배송 현황 정보를 수신하여 고객 단말(10)로 제공할 수 있다.

다음으로 S31단계 내지 S33단계에서 고객은 스마트 물품 보관 박스(60)에 보관할 물품을 수납한다. 즉 S31단계에서 고객 단말(10)은 박스 이용권(50)을 이용하여 배송받은 스마트 물품 보관 박스(60)에 구비된 잠금 모듈(62)의 비밀번호를 설정한다. 이어서 S33단계에서 고객 단말(10)은 설정한 비밀번호로 잠금 모듈(62)의 잠금을 해제한다. 그리고 잠금이 해제된 스마트 물품 보관 박스(60)에 물품을 수납한 이후에, S35단계에서 고객 단말(10)은 설정된 비밀번호를 입력하여 잠금 모듈(62)의 잠금을 설정한다. 비밀번호가 설정되면, 고객 단말(10)은 설정된 비밀번호를 플랫폼 장치(40)로 전송할 수 있다.

본 실시예에서는 비밀번호 입력을 통하여 잠금해제/잠금설정하는 예를 개시하였지만 이것에 한정되는 것은 아니다. 비밀번호 입력을 통하여 잠금을 해제한 이후에, 하부 박스(61a)의 개방부를 덮개로 덮어서 잠금홈(62a)에 잠금돌기(62b)가 맞물리게 되면, IoT 센서 모듈(63)이 잠금 모듈(62)을 잠금을 설정할 수 있다.

본 실시예에서는 고객 단말(10)을 통하여 스마트 물품 보관 박스(60)의 잠금을 해제하거나 설정하는 예를 개시하였지만 이것에 한정되는 것은 아니다. 스마트 물품 보관 박스(60)에 표시부(66)로 터치스크린이 마련된 경우, 터치스크린을 통하여 비밀번호를 입력하여 잠금을 해제하거나 설정할 수 있다.

다음으로 S37단계에서 고객 단말(10)은 플랫폼 장치(40)로 스마트 물품 보관 박스(60)의 회수를 요청한다. 즉 스마트 물품 보관 박스(60)가 잠금되면, 고객 단말(10)이 박스 이용권(50)을 이용하여 플랫폼 장치(40)로 스마트 물품 보관 박스(60)의 회수를 요청한다.

다음으로 S39단계에서 플랫폼 장치(40)는 서비스 업체 단말(20)과 수거 배송 업체 단말(30)로 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스(60)의 회수 요청을 전달한다.

한편 본 실시예에서는 S39단계에서 플랫폼 장치(40)가 서비스 업체 단말(20)과 수거 배송 업체 단말(30)로 각각 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스(60)의 회수 요청을 전달하는 예를 개시하였지만 이것에 한정되는 것은 아니다. 예컨대 S39단계에서 플랫폼 장치(40)가 서비스 업체 단말(20)로 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스(60)의 회수 요청을 전달하면, 서비스 업체 단말(20)은 수거 배송 업체 단말(30)로 스마트 물품 보관 박스(60)의 회수 요청을 다시 전달할 수 있다.

다음으로 S41단계에서 수거 배송 업체는 고객으로부터 스마트 물품 보관 박스(60)를 회수한다.

다음으로 S43단계에서 수거 배송 업체는 수거한 스마트 물품 보관 박스(60)를 서비스 업체로 전달한다.

다음으로 S45단계에서 서비스 업체는 스마트 물품 보관 박스(60)의 입고를 확인하면, S47단계에서 스마트 물품 보관 박스(60)의 입고 사실을 플랫폼 장치(40)를 통하여 고객 단말(10)로 통보한다. 입고를 확인하는 단계에서 서비스 업체 단말(20)은 스마트 물품 보관 박스(60)와의 근거리 통신을 통하여 물품에 대한 정보와 보관 조건을 확인한다.

이어서 S49단계에서 서비스 업체는 고객이 요청한 보관 조건에 따라 스마트 물품 보관 박스(60)를 보관한다.

그리고 S51단계에서 서비스 업체 단말(20)은 스마트 물품 보관 박스(60)에 수납된 물품의 보관 상태를 확인한 후, 확인한 보관 상태에 대한 정보를 고객 단말(10)로 제공한다. 또한 서비스 업체 단말(20)은 보관 중인 물품의 위치 정보를 해당 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스(60)의 위치 정보를 기반으로 제공할 수 있다.

S51단계 이후에 보관 조건에 따른 보관 기간이 만료되거나, 보관 기간 내에도 고객 단말(10)을 통한 배송 요청이 플랫폼 장치(40)로 접수되면, 플랫폼 장치(40)에 중개에 따라서, 서비스 업체는 보관 중인 스마트 물품 보관 박스(60)를 수거 배송 업체를 통해서 고객이 지정한 배송지로 배송한다.

한편, 본 명세서와 도면에 개시된 실시예들은 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것에 지나지 않으며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형예들이 실시 가능하다는 것은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명한 것이다.

10 : 고객 단말
20 : 서비스 업체 단말
30 : 수거 배송 업체 단말
40 : 플랫폼 장치
50 : 박스 이용권
60 : 스마트 물품 보관 박스
61 : 박스 본체
62 : 잠금 모듈
63 : IoT 센서 모듈
64 : 통신부
65 : 센서부
66 : 표시부
67 : 보관 조건 실행 모듈
69 : 제어부
100 : 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼

Claims (10)

1. 고객의 고객 단말이 배송지와 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 플랫폼 장치에 의뢰하는 단계;
   상기 플랫폼 장치는 복수의 서비스 업체 중에서 상기 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 상기 고객 단말로 추천하는 단계;
   상기 고객 단말이 상기 플랫폼 장치가 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택하는 단계;
   상기 플랫폼 장치가 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말로 보관 서비스 의뢰를 전달하고, 상기 고객 단말로 스마트 물품 보관 박스를 이용할 수 있는 박스 이용권을 제공하는 단계;
   상기 플랫폼 장치 또는 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 수거 배송 업체의 수거 배송 업체 단말로 상기 고객이 요청한 배송지로 상기 스마트 물품 보관 박스의 배송을 의뢰하는 단계;
   상기 고객 단말이 상기 박스 이용권을 이용하여 배송받은 상기 스마트 물품 보관 박스의 잠금을 해제하고, 상기 스마트 물품 보관 박스에 상기 물품을 수납한 이후에 상기 스마트 물품 보관 박스를 잠금하는 단계;
   상기 스마트 물품 보관 박스가 잠금되면, 상기 고객 단말이 상기 박스 이용권을 이용하여 상기 플랫폼 장치로 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 회수를 요청하는 단계;
   상기 플랫폼 장치는 상기 선택된 서비스 업체 단말과 상기 수거 배송 업체 단말로 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 회수 요청을 전달하는 단계;
   상기 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 상기 수거 배송 업체에 의해 회수된 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 입고를 확인하면, 상기 플랫폼 장치를 통하여 상기 고객 단말로 입고 사실을 통보하는 단계; 및
   상기 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스를 상기 고객이 요청한 보관 조건에 따라서 보관 중인 상기 물품의 보관 상태를 확인한 후, 상기 플랫폼 장치를 통하여 확인한 상기 물품의 보관 상태에 대한 정보를 상기 고객 단말로 제공하는 단계;
   를 포함하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 의뢰하는 단계는,
   상기 고객 단말이 앱 또는 홈페이지를 통하여 상기 플랫폼 장치에 접속하는 단계;
   상기 플랫폼 장치가 상기 고객의 스마트 물품 보관 서비스의 사용 이력을 기반으로 상기 고객이 이용했던 물품의 보관 서비스, 다른 고객을 포함하여 이용율이 높은 물품의 보관 서비스, 및 상기 고객이 이용하지 않았거나 이용율이 낮은 보관 서비스에 대한 정보를 제공하는 단계; 및
   상기 고객 단말이 상기 플랫폼 장치가 제공하는 보관 서비스 중에서 이용할 보관 서비스를 선택하고, 보관을 요청할 물품의 보관 조건으로 상기 물품의 보관 서비스를 상기 플랫폼 장치로 의뢰하는 단계;를 포함하고,
   상기 고객 단말은 의뢰할 때, 상기 고객의 식별정보, 상기 고객의 주소, 물품을 보관할 지역, 상기 서비스 업체의 보관 공간 및 상기 서비스 업체의 온/오프라인 이용 여부에 대한 부가 조건을 상기 플랫폼 장치로 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
3. 제2항에 있어서, 상기 추천하는 단계에서,
   상기 플랫폼 장치는 상기 보관 조건과 상기 부가 조건을 기반으로 적어도 하나의 서비스 업체를 추천하되, 상기 고객의 주소 및 상기 물품의 보관할 지역을 기반으로 근방에 위치하는 서비스 업체를 우선 순위로 추천하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
4. 제2항에 있어서,
   상기 서비스 업체는 보관 공간으로 주거공간의 여유공간, 건물의 여유공간 및 전용공간 중에 적어도 하나를 포함하고,
   상기 추천하는 단계에서,
   상기 부가 조건에 서비스 업체의 오프라인 이용이 포함된 경우, 상기 플랫폼 장치는 상기 전용공간을 갖는 서비스 업체를 추천하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
5. 제1항에 있어서, 상기 잠금하는 단계에서,
   상기 고객 단말은 상기 박스 이용권으로 상기 스마트 물품 보관 박스의 전반적인 제어를 수행하되, 상기 스마트 물품 보관 박스에 대한 잠금/잠금해제를 수행하고, 잠금 시 상기 스마트 물품 보관 박스에 설정한 비밀번호를 상기 플랫폼 장치에 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
6. 제5항에 있어서,
   상기 박스 이용권은 상기 스마트 물품 보관 박스의 식별정보, 상기 보관 조건, 상기 부가 조건, 상기 서비스 업체 정보, 상기 수거 배송 업체 정보, 및 상기 물품의 보관 서비스에 대한 이력 정보를 저장하고,
   상기 고객 단말은 상기 박스 이용권으로 이용 중인 상기 물품의 보관 서비스를 조회할 수 있는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
7. 제6항에 있어서, 상기 스마트 물품 보관 박스는
   상기 물품을 수납할 수 있는 박스 본체;
   상기 박스 본체를 개폐하는 잠금 모듈; 및
   상기 박스 본체에 설치되는 IoT 센서 모듈;을 포함하고,
   상기 IoT 센서 모듈은,
   상기 고객 단말, 상기 서비스 업체 단말 및 상기 수거 배송 업체 단말과 근거리 통신을 수행하는 통신부;
   상기 박스 본체에 수납된 상기 물품의 상태와 위치를 실시간으로 확인하는 센서부; 및
   상기 고객 단말의 박스 이용권을 매개로 상기 통신부를 통하여 통신을 수행하되, 상기 고객 단말로부터 비밀번호를 입력받아 설정하고, 상기 비밀번호 입력을 통한 잠금 해제 요청이 입력되면 상기 잠금 모듈의 잠금을 해제하고, 상기 스마트 물품 보관 박스에 상기 물품을 수납한 이후에 상기 잠금 모듈로 잠금하고, 상기 센서부를 통하여 확인한 상기 물품의 상태 및 위치 정보를 통신 가능한 상기 고객 단말, 상기 서비스 업체 단말 및 상기 수거 배송 업체 단말로 제공하는 제어부;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
8. 제7항에 있어서, 상기 잠금하는 단계 이후에 수행되는,
   상기 고객 단말, 상기 서비스 업체 단말 및 상기 수거 배송 업체 단말은 상기 스마트 물품 보관 박스와의 통신 중 발생되는 상기 비밀번호, 상기 스마트 물품 보관 박스의 잠금/잠금해제 정보, 상기 물품의 상태 및 위치 정보를 상기 플랫폼 장치로 전송하는 단계;
   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
9. 제1항에 있어서, 상기 선택하는 단계는,
   상기 고객 단말이 상기 플랫폼 장치로 서비스 업체 선택을 위임하는 단계; 및
   상기 플랫폼 장치는 자기가 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택하되, 상기 고객이 의뢰할 물품이 복수 개로 복수 개의 스마트 물품 보관 박스에 수납해야 하는 경우, 복수 개의 서비스 업체를 선택하는 단계;
   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 방법.
10. 물품에 대한 보관 서비스를 이용하는 고객의 고객 단말;
    물품에 대한 보관 서비스를 수행하는 복수의 서비스 업체의 서비스 업체 단말;
    물품을 수거하거나 배송하는 수거 배송 업체의 수거 배송 업체 단말; 및
    상기 고객 단말로부터 배송지와 보관 조건을 포함하여 물품에 대한 보관 서비스를 의뢰받으면, 상기 복수의 서비스 업체 중에서 상기 고객이 의뢰한 물품의 보관 서비스에 적합한 적어도 하나의 서비스 업체를 상기 고객 단말로 추천하고, 추천한 적어도 하나의 서비스 업체 중에서 서비스 업체를 선택한 신호를 상기 고객 단말로부터 수신하면, 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말로 보관 서비스 의뢰를 전달하여 상기 고객, 상기 서비스 업체 및 상기 수거 배송 업체의 연결을 중개하는 플랫폼 장치;를 포함하고,
    상기 플랫폼 장치가 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말로 보관 서비스 의뢰를 전달하고, 상기 고객 단말로 스마트 물품 보관 박스를 이용할 수 있는 박스 이용권을 제공하고,
    상기 플랫폼 장치 또는 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 수거 배송 업체의 수거 배송 업체 단말로 상기 고객이 요청한 배송지로 상기 스마트 물품 보관 박스의 배송을 의뢰하고,
    상기 고객 단말이 상기 박스 이용권을 이용하여 배송받은 상기 스마트 물품 보관 박스의 잠금을 해제하고, 상기 스마트 물품 보관 박스에 상기 물품을 수납한 이후에 상기 스마트 물품 보관 박스를 잠금하고,
    상기 스마트 물품 보관 박스가 잠금되면, 상기 고객 단말이 상기 박스 이용권을 이용하여 상기 플랫폼 장치로 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 회수를 요청하고,
    상기 플랫폼 장치는 상기 선택된 서비스 업체 단말과 상기 수거 배송 업체 단말로 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 회수 요청을 전달하고,
    상기 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 상기 수거 배송 업체에 의해 회수된 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스의 입고를 확인하면, 상기 플랫폼 장치를 통하여 상기 고객 단말로 입고 사실을 통보하고,
    상기 선택된 서비스 업체의 서비스 업체 단말은 상기 물품이 수납된 스마트 물품 보관 박스를 상기 고객이 요청한 보관 조건에 따라서 보관 중인 상기 물품의 보관 상태를 확인한 후, 상기 플랫폼 장치를 통하여 확인한 상기 물품의 보관 상태에 대한 정보를 상기 고객 단말로 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 물품 보관 서비스 플랫폼.

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