KR20240035241A - 카드대화방 기반의 업무 관리 장치 및 방법 - Google Patents

카드대화방 기반의 업무 관리 장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 카드대화방 기반의 업무 관리 장치 및 방법에 관한 것으로, 상기 장치는 프로젝트의 진행 과정에서 해당 프로젝트와 연관된 카드 생성 요청에 응답하여 업무카드를 생성하는 업무카드 생성부; 상기 업무카드와 연관된 복수의 업무노트들을 생성하고 각 업무노트를 상기 업무카드와 연관지어 저장하는 업무노트 관리부; 상기 업무카드에 고유한 카드대화방을 생성하고 상기 복수의 업무노트들에 관한 메시지를 상기 카드대화방을 통해 공유하는 카드대화방 처리부; 및 상기 각 업무노트에 연관된 복수의 태스크(task)들을 생성하고 각 태스크를 해당 업무노트와 연관지어 저장하는 태스크 관리부;를 포함한다.

Description

카드대화방 기반의 업무 관리 장치 및 방법{CARD CHAT ROOM-BASED WORK MANAGEMENT DEVICE AND METHOD}
본 발명은 업무 처리 및 관리 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 프로젝트의 진행 과정에서 카드대화방을 통해 업무 참여자들 간의 커뮤니케이션 수단을 제공하여 업무 및 프로젝트의 수행을 효과적으로 지원하는 기술과 관련된다.
일반적으로 인터넷 메신저는 사용자들 간의 문자 또는 그래픽을 포함하는 메시지를 전달하는 어플리케이션에 해당하고, 복수의 사용자들에 의해 참여되는 채팅방으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 인터넷 메신저는 모바일 환경(예를 들어, 휴대폰)에서 수행되는 모바일 메신저를 포함할 수 있고, 예를 들어, 카카오톡, 라인, 위챗, 페이스북 메신저 등을 포함할 수 있다. 그리고 업무의 관리와 진행에 있어 이와 같은 인터넷 메신저가 점차 다양하게 활용되고 있는 추세이다.
특히, 프로젝트의 규모가 점차적으로 커지고 프로젝트의 구조가 복잡해지면서 단일 프로젝트 내에서 업무 참여자가 동시에 참여하는 대화방의 개수 또한 증가하고 있다. 업무 참여자는 다수의 대화방에서 분산되어 진행되는 커뮤니케이션 과정에서 연관된 업무의 흐름을 쉽게 파악하기 어려울 수 있다.
즉, 대화방이라는 채널은 업무 참여자들 사이의 커뮤니케이션을 보다 쉽게 해주는 반면, 다수의 대화방들과 대화방 내에서 공유되는 다양한 객체들로 인해 각 개인 입장에서 업무의 흐름을 추적하기 어렵다는 점에서 업무 단위에 고유한 대화방을 중심으로 효과적인 업무 관리 수단이 필요할 수 있다.
한국공개특허 제10-2020-0020194호 (2020.02.26)
본 발명의 실시예에 따라, 프로젝트의 진행 과정에서 카드대화방을 통해 업무 참여자들 간의 커뮤니케이션 수단을 제공하여 업무 및 프로젝트의 수행을 효과적으로 지원하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치 및 방법을 제공하고자 한다.
실시예들 중에서, 카드대화방 기반의 업무 관리 장치는 프로젝트의 진행 과정에서 해당 프로젝트와 연관된 카드 생성 요청에 응답하여 업무카드를 생성하는 업무카드 생성부; 상기 업무카드와 연관된 복수의 업무노트들을 생성하고 각 업무노트를 상기 업무카드와 연관지어 저장하는 업무노트 관리부; 상기 업무카드에 고유한 카드대화방을 생성하고 상기 복수의 업무노트들에 관한 메시지를 상기 카드대화방을 통해 공유하는 카드대화방 처리부; 및 상기 각 업무노트에 연관된 복수의 태스크(task)들을 생성하고 각 태스크를 해당 업무노트와 연관지어 저장하는 태스크 관리부;를 포함한다.
상기 업무카드 생성부는 상기 업무카드의 생성에 성공한 경우 상기 해당 프로젝트의 특정 업무플랜(plan)에 연관지어 저장할 수 있다.
상기 업무카드 생성부는 상기 해당 프로젝트와 연관된 업무카드들에 관한 카드 리스트를 생성하여 상기 해당 프로젝트의 상세 정보 중 하나로서 제공할 수 있다.
상기 업무노트 관리부는 상기 해당 프로젝트에 참여하는 업무 참여자에 의해 작성되고 상기 업무플랜의 처리 과정에서 발생되는 업무기록을 상기 업무노트로서 생성하며 생성된 업무노트들을 상기 업무카드에 시계열 순으로 연결할 수 있다.
상기 업무노트 관리부는 상기 카드대화방을 통해 파일 또는 이미지가 공유되는 경우 업무 참여자의 제어에 따라 상기 파일 또는 이미지를 상기 업무노트로서 생성할 수 있다.
상기 업무노트 관리부는 상기 카드대화방을 통해 순차적으로 공유되는 메시지들 사이에 업무 패턴이 검출되면 해당 업무 패턴에 관한 메시지들을 포함하는 업무노트를 생성 또는 갱신할 수 있다.
상기 카드대화방 처리부는 특정 업무노트에 관한 대화 메시지 또는 업무 메시지를 상기 카드대화방을 통해 공유하면서 상기 대화 메시지 또는 상기 업무 메시지에 상기 특정 업무노트로 직접 접근 가능한 링크를 추가할 수 있다.
상기 카드대화방 처리부는 상기 업무카드의 갱신이 검출되면 해당 갱신에 관한 로그 메시지를 생성하여 상기 카드대화방을 통해 공유할 수 있다.
상기 태스크 관리부는 상기 카드대화방을 통해 태스크 생성을 위한 유저 인터페이스를 제공하고 상기 유저 인터페이스를 통해 상기 복수의 태스크들에 관한 생성 요청 신호를 입력받을 수 있다.
상기 태스크 관리부는 상기 각 태스크에 대해 상기 해당 업무노트로 직접 접근 가능한 링크를 포함하는 태그를 부착할 수 있다.
실시예들 중에서, 카드대화방 기반의 업무 관리 방법은 업무카드 생성부를 통해, 프로젝트의 진행 과정에서 해당 프로젝트와 연관된 카드 생성 요청에 응답하여 업무카드를 생성하는 단계; 업무노트 관리부를 통해, 상기 업무카드와 연관된 복수의 업무노트들을 생성하고 각 업무노트를 상기 업무카드와 연관지어 저장하는 단계; 카드대화방 처리부를 통해, 상기 업무카드에 고유한 카드대화방을 생성하고 상기 복수의 업무노트들에 관한 메시지를 상기 카드대화방을 통해 공유하는 단계; 및 태스크 관리부를 통해, 상기 각 업무노트에 연관된 복수의 태스크(task)들을 생성하고 각 태스크를 해당 업무노트와 연관지어 저장하는 단계;를 포함한다.
개시된 기술은 다음의 효과를 가질 수 있다. 다만, 특정 실시예가 다음의 효과를 전부 포함하여야 한다거나 다음의 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 카드대화방 기반의 업무 관리 장치 및 방법은 프로젝트의 진행 과정에서 카드대화방을 통해 업무 참여자들 간의 커뮤니케이션 수단을 제공하여 업무 및 프로젝트의 수행을 효과적으로 지원할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 업무 관리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1의 업무 관리 장치의 시스템 구성을 설명하는 도면이다.
도 3은 도 1의 업무 관리 장치의 기능적 구성을 설명하는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 카드대화방 기반의 업무 관리 방법을 설명하는 순서도이다.
도 5는 본 발명에 따른 업무 관리 구조를 설명하는 도면이다.
도 6은 본 발명에 따른 카드대화방을 설명하는 도면이다.
도 7은 본 발명에 따른 카드대화방 내에서 메시지 공유 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.
도 8a 및 8b는 본 발명에 따른 업무노트 생성 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.
본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
한편, 본 출원에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 실시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.
본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있고, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명에 따른 업무 관리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 업무 관리 시스템(100)은 복수의 사용자 단말(110)들 및 업무 관리 장치(130)를 포함할 수 있다.
사용자 단말(110)은 사용자에 의해 운용되는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(110)은, 데스크톱, 노트북, 태블릿 PC 또는 스마트폰 등으로 구현될 수 있으며, 반드시 이에 한정되지 않고, 다양한 디바이스들로 구현될 수도 있다.
사용자 단말(110)은 하나 이상일 수 있으며, 이 경우 제1 사용자 단말(110a)과 제2 사용자 단말(110b) 및 제3 사용자 단말(110c) 중 어느 하나 이거나 그 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 편의상, 제1 사용자가 사용하는 사용자 단말(110)은 제1 사용자 단말(110a), 제2 사용자가 사용하는 사용자 단말(110)은 제2 사용자 단말(110b), 제3 사용자가 사용하는 사용자 단말(110)은 제3 사용자 단말(110c) 등으로 지칭될 수 있다.
본 발명의 실시예에서 복수의 사용자들은 하나 이상의 사용자 그룹에 포함될 수 있다. 하나 이상의 사용자 그룹은 제1 사용자 그룹, 제2 사용자 그룹 및 제3 사용자 그룹 등으로 지칭될 수 있다. 한편, 하나의 사용자는 하나 이상의 사용자 그룹에 동시에 포함될 수도 있다.
또한, 복수의 사용자들은 공동의 프로젝트 또는 업무에 참여할 수 있다. 이때, 하나의 전체 프로젝트가 존재할 수 있고, 전체 프로젝트는 독립적으로 진행하는 복수의 업무 프로젝트들을 포함할 수 있다. 또한, 전체 프로젝트 또는 업무 프로젝트와 연관되어 업무플랜(plan), 업무카드(card), 업무노트(note) 또는 태스크(task) 등이 생성되어 저장될 수 있다.
여기에서, 업무플랜(plan)은 특정 목표를 달성하기 위하여 수립된 업무 계획에 해당할 수 있고, 업무카드(card)는 일련의 업무들에 관한 관리 카드에 해당할 수 있으며, 업무노트(note)는 업무 관련 내용을 저장하는 업무 기록에 해당하고, 태스크(task)는 업무플랜, 업무카드 또는 업무노트에 따라 생성되어 처리되는 다양한 개별 업무에 대응될 수 있다. 또한, 업무플랜, 업무카드, 업무노트 또는 태스크의 처리 과정에서 사용자들 간에 메시지, 파일, 이미지, 영상 등이 공유될 수 있으며, 사용자들 간의 대화와 공유를 위한 대화방이 제공될 수 있다.
일 실시예에서, 사용자 단말(110) 중 적어도 하나는 모바일 단말일 수 있고, 업무 관리 장치(130)와 셀룰러 통신 또는 와이파이 통신을 통해 연결될 수 있다. 다른 실시예에서, 사용자 단말(110) 중 적어도 하나는 데스크톱일 수 있고, 업무 관리 장치(130)와 인터넷을 통해 연결될 수 있다.
업무 관리 장치(130)는 적어도 하나의 사용자 단말(110)과 네트워크를 통해 연결될 수 있는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있다. 일 실시예에서, 업무 관리 장치(130)는 하나의 사용자와 연관된 다른 사용자가 구성원, 즉 업무 참여자로서 포함되는 적어도 하나 이상의 사용자 그룹을 관리할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 관리 장치(130)는 사용자 단말(110)에 설치된 전용 에이전트(agent)를 통해 사용자 단말(110)과 연결될 수 있다. 여기에서, 전용 에이전트는 사용자 단말(110)에 설치되면 사용자 단말(110)의 승인 하에 사용자 단말(110)과 업무 관리 장치(130)가 상호 연동되도록 할 수 있는 소프트웨어인 에이전트 프로그램에 해당할 수 있다.
한편, 여기에서 설명하는 업무 관리 장치(130)와 사용자 단말(110) 사이의 연결 및 결합은 하나의 일 실시예에 해당할 수 있으며, 다양한 동작 환경에 따라 통상적인 범위 내에서 다양한 형태로 변경되어 적용될 수 있음은 물론이다.
도 2는 도 1의 업무 관리 장치의 시스템 구성을 설명하는 도면이다.
도 2를 참조하면, 업무 관리 장치(130)는 프로세서(210), 메모리(230), 사용자 입출력부(250) 및 네트워크 입출력부(270)를 포함할 수 있다.
프로세서(210)는 본 발명에 따른 카드대화방 기반의 업무 관리 프로시저를 실행할 수 있고, 이러한 과정에서 읽혀지거나 작성되는 메모리(230)를 관리할 수 있으며, 메모리(230)에 있는 휘발성 메모리와 비휘발성 메모리 간의 동기화 시간을 스케줄링 할 수 있다.
프로세서(210)는 업무 관리 장치(130)의 동작 전반을 제어할 수 있고, 메모리(230), 사용자 입출력부(250) 및 네트워크 입출력부(270)와 전기적으로 연결되어 이들 간의 데이터 흐름을 제어할 수 있다. 프로세서(210)는 업무 관리 장치(130)의 CPU(Central Processing Unit) 또는 GPU(Graphics Processing Unit)로 구현될 수 있다.
메모리(230)는 SSD(Solid State Disk) 또는 HDD(Hard Disk Drive)와 같은 비휘발성 메모리로 구현되어 업무 관리 장치(130)에 필요한 데이터 전반을 저장하는데 사용되는 보조기억장치를 포함할 수 있고, RAM(Random Access Memory)과 같은 휘발성 메모리로 구현된 주기억장치를 포함할 수 있다. 이처럼, 메모리(230)는 휘발성 및 비휘발성 메모리로 구현될 수 있고, 만일 비휘발성 메모리로 구현되면 하이퍼링크를 통해 연결되도록 구현될 수 있다.
사용자 입출력부(250)는 사용자 입력을 수신하기 위한 환경 및 사용자에게 특정 정보를 출력하기 위한 환경을 포함하고, 예를 들어, 마우스, 트랙볼, 터치 패드, 그래픽 태블릿, 스캐너, 터치 스크린, 키보드 또는 포인팅 장치와 같은 어댑터를 포함하거나 이와 연결되는 입력장치 및 모니터 또는 터치스크린과 같은 어댑터를 포함하는 출력장치를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 입출력부(250)는 원격 접속을 통해 접속되는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있고, 그러한 경우, 업무 관리 장치(130)는 서버로서의 역할을 수행할 수 있다.
네트워크 입출력부(270)는 네트워크를 통해 사용자 단말(110)과 연결되기 위한 통신 환경을 제공하고, 예를 들어, LAN(Local Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), WAN(Wide Area Network) 및 VAN(Value Added Network) 등의 통신을 위한 어댑터를 포함할 수 있다. 또한, 네트워크 입출력부(270)는 데이터의 무선 전송을 위해 WiFi, 블루투스 등의 근거리 통신 기능이나 4G 이상의 무선 통신 기능을 제공하도록 구현될 수 있다.
도 3은 도 1의 업무 관리 장치의 기능적 구성을 설명하는 도면이다.
도 3을 참조하면, 업무 관리 장치(130)는 업무카드 생성부(310), 업무노트 관리부(330), 카드대화방 처리부(350), 태스크 관리부(370) 및 제어부(390)를 포함할 수 있다.
이때, 본 발명의 실시예는 상기의 기능적 구성들을 동시에 모두 포함해야 하는 것은 아니며, 각각의 실시예에 따라 상기의 구성들 중 일부를 생략하거나, 상기의 구성들 중 일부 또는 전부를 선택적으로 포함하여 구현될 수도 있다. 또한, 본 발명의 일 실시예는 상기 구성들 중 일부를 선택적으로 포함하는 독립된 모듈로서 구현될 수 있으며, 각 모듈들 간의 연동을 통해 본 발명에 따른 카드대화방 기반의 업무 관리 방법을 수행할 수도 있다. 이하, 각 구성들의 동작을 구체적으로 설명한다.
업무카드 생성부(310)는 프로젝트의 진행 과정에서 해당 프로젝트와 연관된 카드 생성 요청에 응답하여 업무카드를 생성할 수 있다. 특정 기간 안에 소정의 목적을 달성하기 위한 프로젝트의 경우 프로젝트의 개시부터 종료까지의 진행 과정에서 다양한 업무들이 생성되고 처리될 수 있다. 업무카드 생성부(310)는 업무 관련자의 요청에 따라 업무카드를 생성할 수 있으며, 업무카드는 일련의 업무들을 위한 관리 카드로 활용될 수 있다.
또한, 업무카드 생성부(310)는 업무카드에 관한 카드 생성 요청에 따라 업무 정보, 사용자 정보 및 기한 정보 등을 포함하는 업무카드를 생성할 수 있으며, 생성된 업무카드는 해당 프로젝트와 연관되어 저장되고 관리될 수 있다. 이때, 프로젝트 내의 업무카드를 관리하기 위한 전용 컨테이너가 생성될 수 있으며, 이 경우 업무카드는 전용 컨테이너에 추가되어 관리될 수 있다. 또한, 업무카드는 고유의 식별 정보를 통해 관리될 수 있다. 예를 들어, 업무카드마다 고유의 카드 식별코드가 생성되어 부여될 수 있다. 이를 위하여, 업무카드 생성부(310)는 업무카드가 생성되면 카드 식별코드를 생성하여 부여할 수 있다.
일 실시예에서, 업무카드 생성부(310)는 업무카드의 생성에 성공한 경우 해당 프로젝트의 특정 업무플랜(plan)에 연관지어 저장할 수 있다. 즉, 업무카드는 업무 프로젝트 내의 다양한 업무플랜들 중 어느 하나에 대응되어 생성될 수 있다. 업무플랜 내에는 연관성 높은 업무들이 포함된다는 점에서, 업무플랜에 대응되는 업무카드가 생성되면 업무카드를 중심으로 해당 업무들이 공유되고 관리될 수 있다. 또한, 업무카드에는 특정 업무플랜과 연결되는 고유의 링크(link)가 생성되어 추가될 수 있다.
일 실시예에서, 업무카드 생성부(310)는 해당 프로젝트와 연관된 업무카드들에 관한 카드 리스트를 생성하여 해당 프로젝트의 상세 정보 중 하나로서 제공할 수 있다. 업무카드 생성부(310)는 업무카드에 부여된 카드 식별코드를 이용하여 업무카드에 관한 검색 또는 조회를 수행할 수 있으며, 카드 생성자, 생성 시점 및 갱신 시점 등을 기준으로 업무카드들을 정렬할 수도 있다. 업무카드 생성부(310)는 특정 조건에 따라 검색되거나 정렬된 업무카드들에 관한 목록을 생성할 수 있다. 예를 들어, 업무카드 생성부(310)는 업무카드들의 목록을 포함하는 카드 리스트(card list)를 생성하여 연관된 프로젝트 정보로서 제공할 수 있다. 이를 통해, 프로젝트에 참여한 업무 관련자는 현재 프로젝트 내에 생성된 업무카드들의 현황이나 진행상태에 관한 구체적인 정보를 손쉽게 확인할 수 있다.
업무노트 관리부(330)는 업무카드와 연관된 복수의 업무노트들을 생성하고 각 업무노트를 업무카드와 연관지어 저장할 수 있다. 즉, 하나의 업무카드가 생성되면 해당 업무카드와 연관되는 복수의 업무노트들이 생성되어 저장될 수 있으며, 해당 업무카드와 복수의 업무노트들 간의 연결을 위한 링크가 생성될 수 있다. 따라서, 사용자는 업무카드에 포함된 링크를 통해 복수의 업무노트들 중 어느 하나로 직접 접근할 수 있고, 각 업무노트에 포함된 링크를 통해 업무카드로 직접 접근할 수 있다.
또한, 업무노트 관리부(330)는 업무카드의 관리를 위하여 업무카드 내에 복수의 업무노트들에 관한 노트 리스트를 생성하여 제공할 수 있다. 업무노트 관리부(330)는 업무카드를 통한 노트 생성, 수정 및 삭제 기능을 제공할 수 있으며, 이를 위한 유저 인터페이스를 업무카드 내에서 제공할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 업무카드의 상세 정보를 확인하기 위하여 상세 정보 페이지에 접근할 수 있으며, 업무노트 관리부(330)는 업무카드의 상세 정보 페이지를 통해 업무노트에 관한 유저 인터페이스를 제공할 수 있다.
일 실시예에서, 업무노트 관리부(330)는 해당 프로젝트에 참여하는 업무 참여자에 의해 작성되고 업무플랜의 처리 과정에서 발생되는 업무기록을 업무노트로서 생성하며 생성된 업무노트들을 업무카드에 시계열 순으로 연결할 수 있다. 업무노트는 하나 이상의 업무카드와 연관되어 저장될 수 있으며, 업무카드는 프로젝트 내의 특정 업무플랜과 연관될 수 있다. 이에 따라, 업무노트들은 업무플랜의 업무기록을 저장하기 위하여 생성될 수 있으며, 생성 시점을 기준으로 업무카드에 순차적으로 연결될 수 있다.
일 실시예에서, 업무노트 관리부(330)는 업무노트에 외부 공유가 설정되면 업무노트에 대한 퍼머넌트 링크(permanent link)를 생성할 수 있다. 여기에서, 퍼머넌트 링크는 외부에서 업무카드로의 접근없이도 업무노트에 직접 접근 가능한 링크에 해당할 수 있다. 즉, 기본적으로 업무카드 내의 업무노트들은 해당 업무카드와 연관된 업무 관련자들에 대해서만 접근이 허용되도록 권한이 설정될 수 있고, 업무카드와 연관되지 않는 외부인의 경우 업무카드에 대한 접근 권한이 없다면 업무노트로의 개별적인 접근 역시 제한될 수 있다. 다만, 퍼머넌트 링크가 생성된 업무노트의 경우 퍼머넌트 링크를 경유하면 접근 권한이 없는 외부인도 해당 업무노트에 직접 접근할 수 있다.
일 실시예에서, 업무노트 관리부(330)는 카드대화방을 통해 파일 또는 이미지가 공유되는 경우 업무 참여자의 제어에 따라 파일 또는 이미지를 업무노트로서 생성할 수 있다. 업무 참여자들은 카드대화방을 통해 다양한 방식으로 업무 관련 커뮤니케이션을 수행할 수 있으며, 메시지, 파일, 이미지 및 영상 등을 상호 공유할 수도 있다. 이를 위하여, 카드대화방은 전용 인터페이스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 업무노트 관리부(330)는 카드대화방 내에서 업무 참여자에 의한 파일 공유가 검출된 경우, 해당 업무 참여자의 선택을 수신하여 해당 파일을 업무노트로 전환할 수 있다. 이때, 전환된 업무노트는 업무카드와 연관되어 저장되고 공유될 수 있다.
일 실시예에서, 업무노트 관리부(330)는 카드대화방을 통해 순차적으로 공유되는 메시지들 사이에 업무 패턴이 검출되면 해당 업무 패턴에 관한 메시지들을 포함하는 업무노트를 생성 또는 갱신할 수 있다. 즉, 이 경우 업무 패턴을 형성하는 메시지들을 하나로 통합한 결과로서 업무노트가 생성될 수 있다.
여기에서, 업무 패턴은 업무 참여자들 사이의 업무 메시지의 연결 관계를 유형화하여 정의한 패턴 정보에 해당할 수 있다. 구체적으로, 제1 업무 패턴은 '업무 지시 패턴'으로서 업무 관련자 중 업무 지시자와 업무 처리자 간의 메시지 연결 패턴으로 정의될 수 있다. 또한, 제2 업무 패턴은 '업무 처리 패턴'으로서 업무 지시자와 업무 처리자 간의 메시지 연결 패턴으로 정의될 수 있다. 업무 패턴에 관한 구체적인 사용 예시는 도 8a 및 8b를 통해 보다 자세히 설명한다.
카드대화방 처리부(350)는 업무카드에 고유한 카드대화방을 생성하고 복수의 업무노트들에 관한 메시지를 카드대화방을 통해 공유할 수 있다. 여기에서, 카드대화방은 진행 중인 프로젝트와 연관되어 생성된 특정 업무카드에 고유한 단일 대화방에 해당할 수 있다. 카드대화방이 생성되면 해당 업무카드의 업무들과 연관된 업무 관련자들이 초대될 수 있으며, 대화방 내에서 업무에 관한 업무 메시지와 일상적인 대화 메시지가 순차적으로 공유될 수 있다. 카드대화방 처리부(350)는 대화방 생성 요청에 따라 카드대화방을 생성할 수 있으며, 업무카드가 생성된 시점에 해당 업무카드와 연결되는 카드대화방을 생성할 수도 있다. 한편, 업무 관련자는 프로젝트에 참여하는 업무 참여자들로서 업무를 생성하는 업무 생성자, 업무의 지시내용을 입력하는 업무 지시자, 업무를 처리하는 업무 처리자 등을 포함할 수 있다.
또한, 카드대화방 처리부(350)는 카드대화방이 생성되면 카드대화방의 상세 정보로서 대화방 참여자에 관한 정보 및 대화방 운영 규칙에 관한 정보 등을 추가할 수 있다. 이때, 대화방 참여자에 관한 정보에는 대화방이 생성된 후 초대된 업무 관련자들의 사용자 정보 및 권한 정보 등이 포함될 수 있다.
또한, 카드대화방 처리부(350)는 대화방 생성 요청을 입력하는 전용 인터페이스를 제공할 수 있으며, 전용 인터페이스는 사용자 단말(110) 상에서 실행되는 전용 에이전트를 통해 구현될 수 있다. 한편, 카드대화방 처리부(350)에 의해 생성된 카드대화방 내에서는 업무 관련자들 사이에 메시지, 이미지, 파일 및 영상 등이 공유될 수 있다. 또한, 카드대화방은 메시지, 이미지, 파일 및 영상 등의 객체들을 위한 전용 인터페이스를 제공하도록 구현될 수 있다.
일 실시예에서, 카드대화방 처리부(350)는 특정 업무노트에 관한 대화 메시지 또는 업무 메시지를 카드대화방을 통해 공유하면서 대화 메시지 또는 업무 메시지에 특정 업무노트로 직접 접근 가능한 링크를 추가할 수 있다. 이에 따라, 카드대화방 내에서 공유되는 메시지들을 통해 대화방 내 참여자들은 각 메시지와 연관된 업무노트로 손쉽게 이동할 수 있다. 예를 들어, 업무 참여자 A가 카드대화방 내에서 업무노트 N에 관한 업무 메시지 m을 입력한 경우, 카드대화방 내의 다른 업무 참여자 B는 업무 메시지 m을 선택(예를 들어, 클릭 또는 터치 등)함으로써 업무 메시지 m과 링크로 연결된 업무노트 N으로 이동할 수 있다. 이와 반대로, 업무 참여자는 업무노트 N에서 링크를 통해 카드대화방으로 이동하거나 또는 카드대화방 내에서 업무 메시지 m의 위치로 이동할 수 있다.
일 실시예에서, 카드대화방 처리부(350)는 업무카드의 갱신이 검출되면 해당 갱신에 관한 로그 메시지를 생성하여 카드대화방을 통해 공유할 수 있다. 카드대화방은 업무카드와 고유하게 연결된 단일의 대화방인 점에서 업무카드에서 공유되는 업무 관련 객체들의 변경사항에 관한 정보를 메시지로서 공유할 수도 있다. 즉, 카드대화방 처리부(350)는 업무카드 상에서 변경 사항이 발생하는 경우 이에 관한 로그 메시지를 생성하여 카드대화방을 통해 제공할 수 있다. 이때, 업무카드의 갱신이 발생하는 변경 사항에는 카드대화방 내에서 공유되는 업무 관련 객체들(예를 들어, 업무노트, 태스크, 파일, 이미지 등)에 관한 생성, 수정 및 삭제 등이 포함될 수 있다. 한편, 로그 메시지는 대화방 내에서 시스템 메시지 형태로 표시될 수 있다.
일 실시예에서, 카드대화방 처리부(350)는 카드대화방을 통해 로그 메시지를 공유하면서 로그 메시지에 해당 업무 관련 객체로 직접 접근 가능한 링크를 추가할 수 있다. 이에 따라, 카드대화방 내에서 공유되는 로그 메시지들을 통해 대화방 내 참여자들은 각 로그 메시지와 연관된 업무 관련 객체로 손쉽게 이동할 수 있다.
태스크 관리부(370)는 각 업무노트에 연관된 복수의 태스크(task)들을 생성하고 각 태스크를 해당 업무노트와 연관지어 저장할 수 있다. 예를 들어, 업무노트에는 특정 업무에 관한 업무기록이 저장될 수 있으며, 업무노트에 기록된 업무 내용에 대해 추가적인 보완이 필요한 경우 추가 보완 업무를 위한 태스크가 생성될 수 있다. 즉, 추가 보완 업무는 태스크를 통해 관리될 수 있다. 따라서, 태스크는 업무노트마다 적어도 하나 이상 생성될 수 있다. 또한, 태스크는 업무노트 뿐만 아니라 업무카드와 연관되어 생성될 수도 있으며, 이 경우 해당 태스크는 업무노트와 연관되어 생성된 태스크와 독립적으로 관리될 수 있다. 태스크 관리부(370)는 업무카드 또는 업무노트와의 연관성을 기준으로 태스크를 구분되게 표시할 수 있다.
일 실시예에서, 태스크 관리부(370)는 카드대화방을 통해 태스크 생성을 위한 유저 인터페이스(User Interface, UI)를 제공하고 유저 인터페이스를 통해 복수의 태스크들에 관한 생성 요청 신호를 입력받을 수 있다. 업무 참여자들은 카드대화방 내에서 제공되는 유저 인터페이스를 통해 태스크를 생성할 수 있으며, 필요에 따라 업무카드 내에서 독립적으로 제공되는 인터페이스를 통해 태스크를 생성할 수도 있다. 생성된 태스크들은 각 업무노트와 연관되어 저장될 수 있으며, 필요에 따라 태스크의 생성에 관한 로그 메시지들이 생성되어 카드대화방을 통해 공유될 수 있다.
일 실시예에서, 태스크 관리부(370)는 각 태스크에 대해 해당 업무노트로 직접 접근 가능한 링크를 포함하는 태그를 부착할 수 있다. 태스크는 업무노트와 연관되어 적어도 하나 이상 생성될 수 있으며, 생성된 태스크들은 해당 업무노트와 연관되어 저장될 수 있다. 또한, 생성된 태스크들은 업무노트를 통해 조회되거나 접근될 수 있다. 이를 위하여, 태스크와 업무노트는 링크를 통해 상호 연결될 수 있다. 이때, 태스크에 추가되는 링크는 태그(tag) 형태로 부착될 수 있다. 업무 참여자들은 태그를 통해 태스크들을 조회할 수 있으며, 태그를 통해 태스크와 연결된 업무노트에 직접 접근할 수도 있다.
제어부(390)는 업무 관리 장치(130)의 전체적인 동작을 제어하고, 업무카드 생성부(310), 업무노트 관리부(330), 카드대화방 처리부(350) 및 태스크 관리부(370) 간의 제어 흐름 또는 데이터 흐름을 관리할 수 있다.
도 4는 본 발명에 따른 카드대화방 기반의 업무 관리 방법을 설명하는 순서도이다.
도 4를 참조하면, 업무 관리 장치(130)는 업무카드 생성부(310)를 통해 프로젝트의 진행 과정에서 해당 프로젝트와 연관된 카드 생성 요청에 응답하여 업무카드를 생성할 수 있다(단계 S410). 업무 관리 장치(130)는 업무노트 관리부(330)를 통해 업무카드와 연관된 복수의 업무노트들을 생성하고 각 업무노트를 업무카드와 연관지어 저장할 수 있다(단계 S430).
또한, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방 처리부(350)를 통해 업무카드에 고유한 카드대화방을 생성하고 복수의 업무노트들에 관한 메시지를 카드대화방을 통해 공유할 수 있다(단계 S450). 업무 관리 장치(130)는 태스크 관리부(370)를 통해 각 업무노트에 연관된 복수의 태스크(task)들을 생성하고 각 태스크를 해당 업무노트와 연관지어 저장할 수 있다(단계 S470).
도 5는 본 발명에 따른 업무 관리 구조를 설명하는 도면이다.
도 5를 참조하면, 업무 관리 장치(130)는 프로젝트 진행 동안 효율적인 업무 관리 구조를 구축하여 제공할 수 있다. 즉, 프로젝트의 진행 동안 업무 관리를 위하여 특정 관리 단위마다 업무카드(510)가 생성될 수 있다.
이때, 하나의 업무카드(510)에는 고유한 카드대화방(530)이 생성될 수 있다. 카드대화방(530)에는 해당 업무카드(510)와 연관된 업무 참여자들이 참여하여 업무 관련 메시지들을 공유할 수 있다.
하나의 업무카드(510)에는 업무 진행 및 처리 상황에 따라 복수의 업무노트(550)들이 생성될 수 있다. 각 업무노트(550)들은 업무카드(510)와 연관되어 저장되고 관리될 수 있다. 또한, 각 업무노트(550)마다 업무 처리 및 보완을 위한 복수의 태스크(570)들이 생성될 수 있다. 각 태스크(570)들은 업무노트(550)와 연관되어 저장되고 관리될 수 있다.
따라서, 본 발명에 따른 업무 관리 구조는 하나의 업무카드(510)에 연결되는 고유의 카드대화방(530)이 포함될 수 있고, 하나의 업무카드(510)에는 복수의 업무노트(550)들이 연결될 수 있으며, 각 업무카드(510)마다 복수의 태스크(570)들이 생성되어 연결될 수 있다. 이처럼, 업무 관리 장치(130)는 프로젝트의 진행 동안 업무카드(510)를 중심으로 특정 목적 달성을 위한 효율적인 업무 관리 구조를 구축함으로써 업무 및 프로젝트 관리를 지원할 수 있다.
도 6은 본 발명에 따른 카드대화방을 설명하는 도면이다.
도 6을 참조하면, 업무 관리 장치(130)는 프로젝트 진행 동안 생성되는 업무카드(510)에 고유한 카드대화방(530)을 생성하여 제공할 수 있다. 카드대화방(530)에는 업무카드(510)와 연관된 업무 관련자들이 참여하여 일상 대화는 물론 업무 관련 메시지들을 공유할 수 있다.
또한, 카드대화방(530)은 단순히 커뮤니케이션을 위한 수단에 그치지 않고, 다양한 업무 관리 기능을 제공할 수 있다. 예를 들어, 카드대화방(530)은 업무 과정에서 발생하는 다양한 태스크들을 생성하고 공유할 수 있는 태스크 생성 기능(610)을 제공할 수 있으며, 업무 관련자들 사이에 공유될 수 있는 파일이나 이미지 등의 다양한 객체들을 위한 공유 기능을 제공할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방(530)을 통해 파일 또는 이미지가 공유되는 경우 업무 참여자의 제어에 따라 해당 파일 또는 이미지를 업무노트로서 생성할 수 있다. 이를 통해, 업무 관리 장치(130)는 다양한 객체들로 표현된 업무 내용을 업무노트로 통합하여 효과적으로 관리할 수 있다.
도 7은 본 발명에 따른 카드대화방 내에서 메시지 공유 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.
도 7을 참조하면, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방(530)을 통해 업무 관련자들 간의 다양한 메시지들을 공유할 수 있다. 이때, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방(530) 내에서 공유되는 대화 메시지 또는 업무 메시지에 대해 연관된 업무노트(710)로 직접 접근 가능한 링크(730)를 추가할 수 있다.
즉, 카드대화방(530)에 참여 중인 업무 참여자들은 해당 메시지를 직접 선택하여 해당 메시지와 연결된 업무노트(710)로 이동할 수 있으며, 업무노트(710)의 상세 정보를 확인함으로써 해당 메시지와 연관된 업무 내용을 신속하게 파악할 수 있다.
예를 들어, 카드대화방(530)이 스마트폰에서 실행되는 어플리케이션을 통해 구현된 경우, 업무 참여자는 카드대화방(530) 내에 공유된 메시지를 터치(touch)하여 해당 업무노트(710)에 직접 접근할 수 있다. 다른 예로서, 카드대화방(530)이 웹페이지 상에서 채팅화면으로 구현된 경우, 업무 참여자는 카드대화방(530) 내에 공유된 메시지를 클릭하여 해당 업무노트(710)에 직접 접근할 수 있다. 또한, 채팅창의 동작 방식에 따라 메시지를 클릭하면 관련 메뉴가 팝업으로 표시될 수 있고, 업무 참여자는 팝업 메뉴를 통해 업무노트(710)에 접근할 수 있다.
만약 하나의 메시지에 다수의 업무노트(710)들이 연결된 경우라면 업무 참여자의 선택에 의해 팝업 메뉴 상에서 업무노트(710)들이 리스트 형태로 정렬되어 표시될 수도 있다. 이 경우, 업무 참여자는 리스트 상에서 특정 업무노트(710)를 선택하여 해당 업무노트(710)로 이동할 수 있다.
도 8a 및 8b는 본 발명에 따른 업무노트 생성 과정의 일 실시예를 설명하는 도면이다.
도 8a 및 8b를 참조하면, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방(530)을 통해 순차적으로 공유되는 메시지들 사이에 업무 패턴이 검출되면 해당 업무 패턴에 관한 메시지들을 포함하는 업무노트(710)를 생성 또는 갱신할 수 있다.
도 8a에서, 카드대화방(530) 내에서 업무 지시자 A와 업무 처리자 B간의 일련의 메시지들이 공유되는 경우를 가정하면, 업무 지시자 A의 'OO 업무 처리 부탁해요.'와 같은 업무 지시 메시지에 대해 업무 처리자 B의 '제가 처리하겠습니다.'와 같은 업무 수락 메시지가 입력될 수 있다. 이후, 업무 지시자 A에 의해 '1월 15일까지 완료해 주세요.'와 같은 기한 설정 메시지가 입력되고, 업무 처리자 B에 의해 '알겠습니다.'와 같은 기한 확인 메시지가 입력될 수 있다.
이 경우, 업무 관리 장치(130)는 업무 지시자 A와 업무 처리자 B의 메시지들에서 '업무 지시 - 업무 수락 - 기한 설정 - 기한 확인'의 업무 패턴을 검출할 수 있고, 해당 메시지들(810)을 포함하는 업무노트(710)를 생성할 수 있다. 이와 달리, 업무 관리 장치(130)는 해당 메시지들(810)에서 업무 관련 정보로서 업무 항목을 추출한 다음 업무 항목들로 구성된 업무노트(710)를 생성할 수도 있다. 예를 들어, 업무 관리 장치(130)는 해당 메시지들(810)에서 업무 내용, 업무 기한, 업무 지시자 및 업무 처리자 등의 업무 항목들을 추출한 다음 해당 업무 항목들을 포함하는 업무노트(710)를 생성할 수 있다. 업무 관리 장치(130)는 업무 패턴에 따른 업무노트(710)의 생성이 완료되면 업무노트의 생성에 관한 로그 메시지를 생성하여 카드대화방(530)을 통해 공유할 수 있다.
도 8b에서, 카드대화방(530) 내에서 업무 지시자 A와 업무 처리자 B간의 일련의 메시지들이 공유되는 경우와 다른 업무 참여자 C 및 D 간의 메시지들이 공유되는 경우를 동시에 가정하면, 업무 지시자 A의 'OO 업무 완료되었나요?'와 같은 업무 질의 메시지에 대해 업무 처리자 B의 'OO 업무 처리 완료하였습니다.'와 같은 업무 답변 메시지가 입력될 수 있다. 이후, 업무 지시자 A에 의해 '수고하셨습니다.'와 같은 업무 확인 메시지가 입력된 경우, 업무 관리 장치(130)는 업무 지시자 A와 업무 처리자 B의 메시지들에서 '업무 질의 - 업무 답변 -업무 확인'의 업무 패턴을 검출할 수 있고, 해당 메시지들을 포함하는 업무노트(710)를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방(530) 내에서 업무 메시지와 대화 메시지(830)가 혼재되어 있는 경우 메시지들 중에서 업무 메시지를 분류한 다음 업무 메시지들 사이에서 업무 패턴을 검출할 수도 있다. 도 8b에서, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방(530) 내에서 공유되는 메시지들 중에서 업무 참여자 C 및 D 간의 대화 메시지들(830)을 제외한 업무 참여자 A 및 B 간의 업무 메시지를 추출한 다음 해당 업무 메시지들을 대상으로 업무 패턴 검출을 위한 동작을 수행할 수 있다.
다른 실시예에서, 업무 관리 장치(130)는 메시지들 중에서 메시지를 입력한 사용자를 중심으로 메시지를 1차 분류할 수 있고, 분류된 메시지를 중심으로 대화 그룹을 생성할 수 있다. 도 8b의 경우, 업무 참여자 A 및 B가 제1 대화 그룹으로 묶일 수 있고, 업무 참여자 C 및 D가 제2 대화 그룹으로 묶일 수 있다. 업무 관리 장치(130)는 대화 그룹 내에서 공유되는 메시지들을 대상으로 업무 패턴 검출을 위한 동작을 수행할 수 있다.
한편, 업무 관리 장치(130)는 카드대화방(530) 내에서 공유되는 메시지들 사이의 업무 패턴을 검출하기 위하여, 각 메시지 별로 메시지 유형을 분류할 수 있다. 예를 들어, 카드대화방(530) 내에서 공유되는 메시지들은 업무 메시지, 대화 메시지, 로그 메시지, 리마인드 메시지 또는 알림 메시지 등으로 분류될 수 있다. 이때, 로그 메시지, 리마인드 메시지 및 알림 메시지는 시스템 메시지로 분류될 수 있다. 또한, 업무 관리 장치(130)는 메시지들에 관한 업무 패턴을 유형화하여 업무 패턴 DB를 사전에 구축할 수 있다. 즉, 업무 패턴 DB는 메시지들이 각 유형 별로 당사자들 사이에서 공유되는 순서를 패턴화한 다음 업무 관련성 유무에 따라 정의되는 업무 패턴들의 데이터베이스에 해당할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 관리 장치(130)는 메시지 분류를 위한 인공지능 기반의 메시지 분류 모델을 사전에 구축하여 활용할 수 있다. 여기에서, 메시지 분류 모델은 텍스트를 입력으로 수신하여 메시지의 유형을 출력으로 생성하도록 구축된 딥러닝 모델에 해당할 수 있다. 예를 들어, 메시지 분류 모델은 단일 문장 또는 복수의 문장들로 구성된 텍스트를 기초로 특징 벡터를 생성할 수 있으며, 특징 벡터를 기초로 유형 분류 과정을 거쳐 메시지 유형을 예측할 수 있다. 즉, 메시지 분류 모델은 특징 벡터 생성을 위한 제1 네트워크와 메시지 유형 분류를 위한 제2 네트워크를 포함하여 정의될 수 있다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
100: 업무 관리 시스템
110: 사용자 단말 130: 업무 관리 장치
210: 프로세서 230: 메모리
250: 사용자 입출력부 270: 네트워크 입출력부
310: 업무카드 생성부 330: 업무노트 관리부
350: 카드대화방 처리부 370: 태스크 관리부
390: 제어부

Claims (11)

  1. 프로젝트의 진행 과정에서 해당 프로젝트와 연관된 카드 생성 요청에 응답하여 업무카드를 생성하는 업무카드 생성부;
    상기 업무카드와 연관된 복수의 업무노트들을 생성하고 각 업무노트를 상기 업무카드와 연관지어 저장하는 업무노트 관리부;
    상기 업무카드에 고유한 카드대화방을 생성하고 상기 복수의 업무노트들에 관한 메시지를 상기 카드대화방을 통해 공유하는 카드대화방 처리부; 및
    상기 각 업무노트에 연관된 복수의 태스크(task)들을 생성하고 각 태스크를 해당 업무노트와 연관지어 저장하는 태스크 관리부;를 포함하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 업무카드 생성부는
    상기 업무카드의 생성에 성공한 경우 상기 해당 프로젝트의 특정 업무플랜(plan)에 연관지어 저장하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  3. 제1항에 있어서, 상기 업무카드 생성부는
    상기 해당 프로젝트와 연관된 업무카드들에 관한 카드 리스트를 생성하여 상기 해당 프로젝트의 상세 정보 중 하나로서 제공하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  4. 제2항에 있어서, 상기 업무노트 관리부는
    상기 해당 프로젝트에 참여하는 업무 참여자에 의해 작성되고 상기 업무플랜의 처리 과정에서 발생되는 업무기록을 상기 업무노트로서 생성하며 생성된 업무노트들을 상기 업무카드에 시계열 순으로 연결하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  5. 제1항에 있어서, 상기 업무노트 관리부는
    상기 카드대화방을 통해 파일 또는 이미지가 공유되는 경우 업무 참여자의 제어에 따라 상기 파일 또는 이미지를 상기 업무노트로서 생성하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  6. 제1항에 있어서, 상기 업무노트 관리부는
    상기 카드대화방을 통해 순차적으로 공유되는 메시지들 사이에 업무 패턴이 검출되면 해당 업무 패턴에 관한 메시지들을 포함하는 업무노트를 생성 또는 갱신하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  7. 제1항에 있어서, 상기 카드대화방 처리부는
    특정 업무노트에 관한 대화 메시지 또는 업무 메시지를 상기 카드대화방을 통해 공유하면서 상기 대화 메시지 또는 상기 업무 메시지에 상기 특정 업무노트로 직접 접근 가능한 링크를 추가하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  8. 제1항에 있어서, 상기 카드대화방 처리부는
    상기 업무카드의 갱신이 검출되면 해당 갱신에 관한 로그 메시지를 생성하여 상기 카드대화방을 통해 공유하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  9. 제1항에 있어서, 상기 태스크 관리부는
    상기 카드대화방을 통해 태스크 생성을 위한 유저 인터페이스를 제공하고 상기 유저 인터페이스를 통해 상기 복수의 태스크들에 관한 생성 요청 신호를 입력받는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  10. 제1항에 있어서, 상기 태스크 관리부는
    상기 각 태스크에 대해 상기 해당 업무노트로 직접 접근 가능한 링크를 포함하는 태그를 부착하는 것을 특징으로 하는 카드대화방 기반의 업무 관리 장치.
  11. 카드대화방 기반의 업무 관리 장치에서 수행되는 카드대화방 기반의 업무 관리 방법에 있어서,
    업무카드 생성부를 통해, 프로젝트의 진행 과정에서 해당 프로젝트와 연관된 카드 생성 요청에 응답하여 업무카드를 생성하는 단계;
    업무노트 관리부를 통해, 상기 업무카드와 연관된 복수의 업무노트들을 생성하고 각 업무노트를 상기 업무카드와 연관지어 저장하는 단계;
    카드대화방 처리부를 통해, 상기 업무카드에 고유한 카드대화방을 생성하고 상기 복수의 업무노트들에 관한 메시지를 상기 카드대화방을 통해 공유하는 단계; 및
    태스크 관리부를 통해, 상기 각 업무노트에 연관된 복수의 태스크(task)들을 생성하고 각 태스크를 해당 업무노트와 연관지어 저장하는 단계;를 포함하는 카드대화방 기반의 업무 관리 방법.
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