KR20230161723A - 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법 - Google Patents

고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 해당 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 맞춤형 광고를 제공함에 있어서, 사용자의 금융자동화기기 이용과정에서 획득되는 사용자 ID를 통해 확인되는 고객 유형과 사용자가 선택한 금융거래의 종류에 따른 금융거래 유형을 기반으로, 해당 사용자의 고객 유형에 따라 해당 사용자의 기호에 부합하는 광고 및/또는 해당 사용자가 현재 선택한 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보 등과 같이 사용자에게 적합한 맞춤형 광고를 선별하여, 해당 사용자가 이용 중인 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 맞춤형 광고를 제공함으로써, 금융자동화기기 이용 과정에서, 각각의 개별 사용자에게, 자신에게 유용한 맞춤형 광고를 제공하여 사용자의 만족도를 향상시키는 동시에, 사용자의 금융거래에 유용한 금융 상품 정보를 함께 전달할 수 있는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법에 관한 것이다.

Description

고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법{System and method of providing customized advertisements on ATM}
본 발명은 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 해당 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 맞춤형 광고를 제공함에 있어서, 사용자의 금융자동화기기 이용과정에서 획득되는 사용자 ID를 통해 확인되는 고객 유형과 사용자가 선택한 금융거래의 종류에 따른 금융거래 유형을 기반으로, 해당 사용자의 고객 유형에 따라 해당 사용자의 기호에 부합하는 광고 및/또는 해당 사용자가 현재 선택한 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보 등과 같이 사용자에게 적합한 맞춤형 광고를 선별하여, 해당 사용자가 이용 중인 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 맞춤형 광고를 제공함으로써, 금융자동화기기 이용 과정에서, 각각의 개별 사용자에게, 자신에게 유용한 맞춤형 광고를 제공하여 사용자의 만족도를 향상시키는 동시에, 사용자의 금융거래에 유용한 금융 상품 정보를 함께 전달할 수 있는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법에 관한 것이다.
금융자동화기기(Automatic Teller Machine, ATM)는 통상 금융기관의 지점 내부 또는 지점 외부 인근의 독립된 부스에 설치되어, 금융자동화기기를 이용하는 고객에게 다양한 금융서비스를 제공하기 위해 운용된다.
이러한, 금융자동화기기에는 시각적 정보를 출력하기 위한 디스플레이가 구비되어, 해당 금융자동화기기를 이용하는 고객에게 제공되는 금융 서비스의 종류와 및 금융거래 진행 상태 등의 정보를 제공하는 금융거래 화면을 출력하는데, 이러한 디스플레이는 상술한 금융거래 화면을 출력하는 것 외에도, 다양한 부가 정보를 함께 출력할 수 있다.
예로써, 한국공개특허 제10-2021-0069459호 등에서는, 디스플레이의 일측에 금융상품 등을 홍보하기 위해 해당 금융기관에서 제공하는 광고 화면이 금융거래 화면과 함께 동시에 출력되는 사례를 보여주고 있으며, 이외에도, 해당 금융자동화기기가 위치한 지역 인근의 식당이나, 상점의 행사 제품 등에 대한 광고 배너가 함께 제공되기도 한다.
그런데, 금융자동화기기의 디스플레이를 통해 고객에게 제공되는 광고 화면에는, 해당 금융기관에서 사전에 설정한 대로 정렬된 일련의 광고가 순차적으로 출력되도록 구성되며, 이렇게 출력되는 광고들은 금융자동화기기를 이용하는 고객의 연령 및 성별 등의 고객정보와는 상관없이 해당 금융기관에서 운용중인 모든 금융자동화기기에서 천편일률적으로 제공되는데, 고객은 금융자동화기기를 통해 짧은 시간 내에 금융거래를 수행하게 되므로, 고객이 금융자동화기기를 이용하는 사이에 제공되는 광고 화면에는, 고객과는 전혀 관계없는 광고가 제공될 확률이 높아 고객이 해당 광고화면으로부터 유용한 정보를 얻지 못하여 만족도가 저하될 뿐만 아니라, 광고 전달 효과 역시 현저히 떨어지는 문제가 있다.
1. 한국공개특허공보 제10-2021-0069459호 "금융자동화기기의 금융거래 화면 제어 방법" (공개일 : 2021. 6. 11.)
본 발명은 상술한 문제를 해결하기 위해 안출된 것으로, 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 해당 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 맞춤형 광고를 제공함에 있어서, 사용자의 금융자동화기기 이용과정에서 획득되는 사용자 ID를 통해 확인되는 고객 유형과 사용자가 선택한 금융거래의 종류에 따른 금융거래 유형을 기반으로, 해당 사용자의 고객 유형에 따라 해당 사용자의 기호에 부합하는 광고 및/또는 해당 사용자가 현재 선택한 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보 등과 같이 사용자에게 적합한 맞춤형 광고를 사용자의 금융자동화기기 이용 지역과 시간대별로 각각 다르게 선별하여, 해당 사용자가 이용 중인 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 맞춤형 광고를 제공함으로써, 금융자동화기기 이용 과정에서, 각각의 개별 사용자에게, 자신에게 유용한 맞춤형 광고를 제공하여 사용자의 만족도를 향상시키는 동시에, 사용자의 금융거래에 유용한 금융 상품 정보를 함께 전달하는 데 그 목적이 있다.
상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명에서는, 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 고객 맞춤형 광고를 제공하는 시스템에 있어서, 고객에게 금융서비스를 제공하는 다수개의 금융자동화기기; 상기 다수개의 금융자동화기기와 유ㆍ무선 통신망을 통해 연결되고, 금융자동화기기를 이용하는 고객에게 제공되는 광고물 및 금융 상품 정보가 저장되는 데이터베이스가 구비되는 관리서버; 및 상기 다수개의 금융자동화기기와 유ㆍ무선 통신망을 통해 각각 연결되어, 광고를 출력하는 다수개의 광고 디스플레이; 를 포함하여 구성되어, 상기 관리서버에서, 상기 금융자동화기기를 통해 사용자가 입력한 정보로부터 확인되는 고객 유형과 금융거래 유형을 파악하여, 상기 파악된 고객 유형과 금융거래 유형에 따라 맞춤형으로 선별되는 광고물 및 금융 상품 정보를 상기 데이터베이스로부터 추출하여 금융자동화기기로 전송하고, 상기 금융자동화기기에서는, 상기 전송된 광고물 및 금융 상품 정보를 상기 광고 디스플레이로 전송하여 상기 광고 디스플레이를 통해 출력하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템 및 제공 방법을 제공한다.
본 발명에 따른 고객 맞춤형 광고 제공 시스템은, 사용자의 금융자동화기기 이용과정에서 획득되는 사용자 ID를 통해 확인되는 고객 유형과 사용자가 선택한 금융거래의 종류에 따른 금융거래 유형을 기반으로, 관리서버에 저장된 다수개의 광고들 중 사용자의 고객 유형에 따라 해당 사용자의 기호에 부합하는 광고 및/또는 해당 사용자가 현재 선택한 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보들을 선별하여 해당 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이로 출력하도록 구성되어, 각각의 개별 사용자에게 필요한 맞춤형 광고를 제공하여 사용자의 만족도를 향상시키는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 따른 고객 맞춤형 광고 제공 시스템은, 사용자가 금융자동화기기를 이용하는 지역 및/또는 시간대에 따라 인근 상점의 물품 또는 서비스에 관한 광고를 적절하게 선별하여 광고 디스플레이로 출력함으로써, 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게, 사용자 자신에게 유용한 정보를 효과적으로 제공하여 광고 전달 효과를 증대하는 장점이 있다.
도 1은 본 발명에 따른 고객 맞춤형 광고 제공 시스템이 제공되는 환경을 개략적으로 보여주는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따라 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이의 구현 양태를 예시하는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따라 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 고객 맞춤형 광고를 제공하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다.
그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안된다. 상기 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로만 2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
본 출원에 사용한 용어는 단지 특정한 실시예들을 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
이하, 도면을 참고하여 본 발명의 실시예에 대하여 상세히 설명하지만, 본 발명은 그 요지를 이탈하지 않는 한 이하의 실시예에 한정되지 않는다.
도 1은 본 발명에 따른 고객 맞춤형 광고 제공 시스템이 제공되는 환경을 개략적으로 보여주는 도면이고, 도 2는 본 발명의 일실시예에 따라 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이의 구현 양태를 예시하는 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 광고 제공 시스템은, 고객에게 금융서비스를 제공하기 위한 금융자동화기기(100)와, 고객 맞춤형 광고를 출력하는 광고 디스플레이(200) 및 유ㆍ무선 통신망을 통해 상기 금융자동화기기와 데이터를 송수신하는 관리서버(300)를 포함하여 구성된다.
이를 보다 자세히 살펴보면, 먼저, 금융자동화기기(100)는, 금융자동화기기(100)를 이용하는 사용자에게 금융서비스를 제공하기 위해 금융기관의 지점 내부 또는 지점 외부 인근의 독립된 부스(Booth)에 설치되어 운용되는데, 이러한 금융자동화기기(100)의 전면에는 디스플레이와 카드 리더기 및 입출금부 등이 구비되어, 금융자동화기기(100)를 이용하는 사용자에게 디스플레이를 통해 금융 서비스의 종류와 금융거래 진행 상태 등의 정보를 포함하는 금융거래 화면을 출력하여 제공하고, 사용자로부터 금융거래에 필요한 정보를 입력받아, 사용자가 요청한 금융거래 업무를 수행하도록 구성된다.
한편, 광고 디스플레이(200)는, 금융자동화기기(100)와 유ㆍ무선 통신망을 통해 연동되어 고객 맞춤형 광고를 출력하도록 구성되는데, 이러한 광고 디스플레이(200)는, 금융자동화기기(100)의 전면에 구비되어 금융거래 화면을 출력하는 디스플레이와는 구별되어, 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 유용한 각종 광고물이나 금융 상품 정보 화면을 출력하도록 구성된다.
이때, 광고 디스플레이(200)는 금융자동화기기(100)의 전면 일측에 일체로 구비되거나, 금융자동화기기(100) 본체와 분리되어 해당 금융자동화기기(100)를 이용하는 사용자가 용이하게 확인할 수 있는 인접한 위치에 설치되어 다양한 형태로 구현될 수 있는데, 도 2에 도시되듯이, 부스에 구비된 다수개의 금융자동화기기(100)가 연결된 상태에서, 서로 연결된 금융자동화기기(100)의 본체 상단부에 장형(長型)의 패널 형태로 구비되어 광고 배너를 제공하도록 구성되거나, 부스의 벽면에 평면 디스플레이, 또는 별도의 스탠드 타입의 디스플레이를 통해 구현되는 등 다양한 방식으로 사용자에게 광고 화면을 제공할 수 있다.
이를 위해, 광고 디스플레이(200)는, LCD 패널 또는 LED 패널이나 전자종이 디스플레이(Electronic Paper Display, EPD) 등과 같은 표시 장치로 구성될 수 있다.
또한, 상기 광고 디스플레이(200)는 금융자동화기기(100)와 유선 통신 라인을 통해 연결되거나 또는 RFID, NFC, 지그비(ZIGBEE), 블루투스(BLUETOOTH) 등과 같은 근거리 무선 통신 방식으로 연결될 수 있다.
관리서버(300)는, 금융자동화기기(100)와 유ㆍ무선 통신망을 통해 데이터를 송수신하도록 구성되어, 사용자의 금융자동화기기(100) 이용과정에서, 금융자동화기기(100)로부터 획득한 사용자 ID와 금융거래 종류를 통해 사용자의 고객 유형과 금융거래 유형을 파악하고, 이렇게 파악된 사용자의 고객 유형과 금융거래 유형을 기반으로 사용자의 금융자동화기기(100) 이용 지역과 시간대에 따라 각 사용자에게 적합한 고객 맞춤형 광고를 선별하여 금융자동화기기(100)로 전송하여, 해당 금융자동화기기(100)와 연동되는 광고 디스플레이(200)의 화면 상에 고객 맞춤형 광고가 출력되도록 지원한다.
이를 위해, 관리서버(300)에 구비되는 데이터베이스에는 금융자동화기기를 이용하는 고객의 유형과, 고객이 선택하는 금융거래의 유형별로 각각 다수개의 광고물과 금융 상품 정보가 분류되어 저장되어 있으며, 사용자의 성별, 연령 등과 같은 고객 유형과, 사용자가 선택한 금융거래의 종류에 따라 입출금, 송금, 대출, 환전 등과 같은 금융거래 유형을 검출하도록 구성되어, 금융자동화기기(100)를 이용하는 사용자의 금융자동화기기(100) 이용 지역과 이용 시간대별로 해당 사용자의 기호에 부합하는 광고물 및/또는 해당 사용자가 현재 금융자동화기기(100)를 통해 선택한 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보 등과 같이 사용자에게 적합한 고객 맞춤형 광고를 선별한다.
이때, 관리서버(300)의 데이터베이스에 저장되는 광고에는, 해당 금융기관의 금융상품 광고 뿐만 아니라, 금융자동화기기(100)가 배치된 각 지역과 사용자의 금융자동화기기(100) 이용 시간대에 따라, 해당 지역의 인근 상점의 물품 또는 서비스 및 인근 지역의 행사 등을 홍보하기 위한 광고물이 포함될 수 있으며, 이들 중, 사용자의 기호에 부합하는 고객 맞춤형 광고가 선별되어 광고 디스플레이(200)를 통해 사용자에게 제공될 수 있다.
또한, 해당 사용자가 현재 금융자동화기기(100)를 통해 선택한 금융거래 유형에 따라, 해당 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보, 예로써, 신규 계좌 개설 업무를 선택한 고객에게 적용 가능한 바우처 지급이나 또는 관련 예적금 상품 정보를 제공하거나, 대출 업무를 선택한 고객에게 적용되는 우대 금리 관련 정보를 제공하는 등 사용자의 금융거래 유형별로 적절한 유용한 정보를 제공하는 광고가 함께 제공될 수 있음은 물론이다.
상술한 사용자의 고객 유형 및/또는 금융거래 유형에 따라 고객 맞춤형 광고를 선별하는 과정은, 관리서버(300)에 탑재된 광고 선별 알고리즘에 따라 이루어지는데, 이때 광고 선별 알고리즘은, 사용자의 고객 유형 및/또는 금융거래 유형에 따라 금융자동화기기 이용 지역과 시간대별로 선별되는 맞춤형 광고 리스트를 추출하게 되고, 이와 같은 광고 선별 알고리즘에 적용되는 선별 기준은 각 금융기관이나 금융자동화기기의 운용 환경 등에 따라 적절하게 사전 설정될 수 있다.
이렇게 선별된 맞춤형 광고 리스트는 관리서버(300)를 통해 유ㆍ무선 통신망으로 연결된 금융자동화기기(100)로 전송되고, 금융자동화기기(100)에서 상술한 근거리 무선 통신망 등을 통해 광고 디스플레이(200)로 전달되어, 광고 디스플레이(200)에서 해당 광고들을 재생하게 된다.
이와 같은 구성을 통해, 본 발명에 따른 금융자동화기기 광고 제공 시스템은, 사용자의 금융자동화기기 이용과정에서 획득되는 사용자 ID를 통해 확인되는 고객 유형과 사용자가 선택한 금융거래의 종류에 따른 금융거래 유형을 기반으로, 사용자가 금융자동화기기를 이용하는 지역 및/또는 시간대별로, 해당 사용자의 고객 유형에 따라 해당 사용자의 기호에 부합하는 광고물 및/또는 해당 사용자가 현재 선택한 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보 등과 같이 사용자에게 적합한 맞춤형 광고를 선별하여, 해당 사용자가 이용중인 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 각 사용자별로 선별된 맞춤형 광고를 제공함으로써, 각각의 개별 사용자에게 유용한 맞춤형 광고를 제공하여 사용자의 만족도를 향상시키는 동시에, 사용자의 금융거래에 유용한 금융 상품 정보를 함께 전달하는 효과가 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따라 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 고객 맞춤형 광고를 제공하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도면을 통해 본 발명의 일실시예에 따라 고객 맞춤형 광고를 제공하는 방법을 살펴보면, 우선, 금융자동화기기를 이용하는 고객은, 금융자동화기기를 이용한 금융거래의 수행을 위해, 금융자동화기기의 전면에 구비된 디스플레이를 통해 자신이 이용하려는 금융 서비스의 종류를 선택하고, 통장 또는 카드를 삽입하여 이후의 금융업무를 처리하는데, 이러한 사용자의 금융자동화기기 이용 과정에서, 금융자동화기기는 사용자가 입력한 정보로부터 사용자 ID 및 사용자가 현재 수행하고자 하는 금융거래 유형을 확인(S100)하여 이를 관리서버로 전송하고, 관리서버에서는, 전송된 사용자 ID 및 금융거래 유형을 통해 사용자의 고객 유형과 금융거래 유형을 파악(S200)하게 된다.
이어서 관리서버에서, 파악된 사용자의 고객 유형과 금융거래 유형을 기반으로, 광고 선별 알고리즘을 통해 사용자가 금융자동화기기를 이용하는 지역 및/또는 시간대에 따라 각 사용자의 고객 유형 및/또는 금융거래 유형에 적합한 고객 맞춤형 광고를 선별(S300)하여 금융자동화기기로 전송하고, 해당 금융자동화기기는 전송된 고객 맞춤형 광고를 유ㆍ무선 통신망을 통해 광고 디스플레이로 전송하여, 광고 디스플레이의 화면 상에 고객 맞춤형 광고를 순차적으로 출력(S400)하며 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 과정이 종료된다.
상술한 고객 맞춤형 광고 제공 과정의 구체적 예를 설명하면, 예로써 55세의 남성 사용자가 정오 시간대에 금융자동화기기를 통해 현금 출금 업무를 요청하면, 금융자동화기기에 삽입된 카드나 통장 또는 기타 입력정보로부터 획득된 사용자 ID와 사용자의 현금 출금 요청 정보를 관리서버로 전송하고, 관리서버에서는 사용자 ID와 현금 출금 요청 정보를 통해, 사용자의 연령과 성별을 비롯한 고객 유형과 금융거래 유형(현금 입출금)을 파악하고, 파악된 고객 유형을 기초로, 정오 시간대에 50대 중반 연령의 남성 사용자의 기호에 따라 선호되는 인근 식당이나 지역 축제 등에 관한 광고물 및/또는 모바일 뱅킹 금융 상품 정보가 선별되어 광고 디스플레이를 통해 제공되게 된다.
한편, 사용자가 금융자동화기기를 통해 대출금 이자 상환 업무를 요청하면, 금융자동화기기에 삽입된 카드나 통장 등의 입력정보로부터 획득된 사용자 ID를, 사용자의 대출금 이자 상환 업무 요청 정보와 함께 관리서버로 전송하고, 관리서버에서는 사용자 ID와 대출금 이자 상환 업무 요청 정보를 통해, 사용자의 연령과 성별을 비롯한 고객 유형과 금융거래 유형(대출)을 파악하고, 파악된 금융거래 유형을 기초로, 해당 사용자가 현재 이용중인 대출 상품보다 낮은 이율의 대출 상품이나, 해당 사용자에게 제공되는 금리 우대 쿠폰 등과 같은 유용한 금융 상품 정보가 하나 이상 선별되어 광고 디스플레이를 통해 제공될 수 있으며, 이를 통해 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게, 사용자 자신에게 유용한 정보를 적절하게 제공하여 광고 전달 효과를 기대할 수 있다.
이외에도, 일례로, 22세의 여성 사용자가 오후 3시 경 번화가에 위치한 금융자동화기기를 통해 송금 업무를 요청하는 경우, 사용자의 금융자동화기기 이용 과정에서 획득된 사용자 ID와 사용자의 송금 업무 요청 정보를 관리서버로 전송하고, 관리서버에서는 사용자 ID와 송금 업무 요청 정보를 통해, 사용자의 연령과 성별을 비롯한 고객 유형과 금융거래 유형(송금)을 검출하고, 검출된 고객 유형과 금융거래 유형을 기초로, 20대 초반 연령의 여성 사용자들이 선호하는 인근 상점이나 백화점 등에 관한 광고물 및 해당 사용자에게 제공되는 송금 수수료 면제 혜택 정보 등과 같은 금융 상품 관련 정보가 함께 선별되어 광고 디스플레이를 통해 제공될 수 있다.
즉, 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템은, 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 해당 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 맞춤형 광고를 제공함에 있어서, 사용자의 금융자동화기기 이용과정에서 획득되는 사용자 ID를 통해 확인되는 고객 유형과 사용자가 선택한 금융거래의 종류에 따른 금융거래 유형을 기반으로, 해당 사용자의 고객 유형에 따라 해당 사용자의 기호에 부합하는 광고물 및/또는 해당 사용자가 현재 선택한 금융거래 유형과 유사하게 대응되는 금융 상품 정보 등과 같이 사용자에게 적합한 맞춤형 광고를 사용자의 금융자동화기기 이용 지역과 시간대별로 각각 다르게 선별하여, 해당 사용자가 이용 중인 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 맞춤형 광고를 제공함으로써, 금융자동화기기 이용 과정에서, 각각의 개별 사용자에게, 자신에게 유용한 맞춤형 광고를 제공하여 사용자의 만족도를 향상시키는 동시에, 사용자의 금융거래에 유용한 금융 상품 정보를 함께 전달하도록 지원한다.
이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백하다 할 것이다.
100 : 금융자동화기기 200 : 광고 디스플레이
300 : 관리서버

Claims (8)

  1. 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 금융자동화기기와 연동되는 광고 디스플레이를 통해 고객 맞춤형 광고를 제공하는 시스템에 있어서,
    고객에게 금융서비스를 제공하는 다수개의 금융자동화기기;
    상기 다수개의 금융자동화기기와 유ㆍ무선 통신망을 통해 연결되고, 금융자동화기기를 이용하는 고객에게 제공되는 광고물 및 금융 상품 정보가 저장되는 데이터베이스가 구비되는 관리서버; 및
    상기 다수개의 금융자동화기기와 유ㆍ무선 통신망을 통해 각각 연결되어, 광고를 출력하는 다수개의 광고 디스플레이;
    를 포함하여 구성되어,
    상기 관리서버에서, 상기 금융자동화기기를 통해 사용자가 입력한 정보로부터 확인되는 고객 유형과 금융거래 유형을 파악하여, 상기 파악된 고객 유형과 금융거래 유형에 따라 맞춤형으로 선별되는 광고물 및 금융 상품 정보를 상기 데이터베이스로부터 추출하여 금융자동화기기로 전송하고,
    상기 금융자동화기기에서는, 상기 전송된 광고물 및 금융 상품 정보를 상기 광고 디스플레이로 전송하여 상기 광고 디스플레이를 통해 출력하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 광고 디스플레이는,
    상기 금융자동화기기의 본체 일측에 일체로 구비되거나 또는 상기 금융자동화기기 본체와 분리되어 별도로 구비되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 광고 디스플레이는,
    다수개의 금융자동화기기를 연결하는 장형(長型)의 패널 형태로 구비되거나, 금융자동화기기가 설치되는 부스(Booth)의 벽면에 구비되는 평면 디스플레이, 또는 스탠드 타입의 디스플레이로 구현되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 광고 디스플레이는,
    LCD 패널, LED 패널 또는 전자종이 디스플레이(Electronic Paper Display, EPD)로 구현되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 광고 디스플레이는,
    RFID, NFC, 지그비(ZIGBEE) 또는 블루투스(BLUETOOTH) 를 포함하는 근거리 무선 통신 방식으로 상기 금융자동화기기와 연결되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 시스템.
  6. 제 1항의 광고 제공 시스템을 이용하여 금융자동화기기를 이용하는 사용자에게 고객 맞춤형 광고를 제공하는 방법에 있어서,
    금융자동화기기에서, 사용자의 금융자동화기기 이용과정에서 확인되는 사용자 ID와 금융거래 유형을 관리서버로 전송하는 단계;
    상기 관리서버에서, 전송된 사용자 ID와 금융거래 유형을 통해 사용자의 고객 유형과 금융거래 유형을 파악하여, 상기 파악된 고객 유형 및 금융거래 유형에 따라, 데이터베이스에 저장된 광고물 및 금융 상품 정보로부터 고객 맞춤형 광고물 및 금융 상품 정보를 선별하여 상기 금융자동화기기로 전송하는 단계;
    상기 금융자동화기기에서, 전송된 고객 맞춤형 광고물 및 금융 상품 정보를 유ㆍ무선 통신망을 통해 연동되는 광고 디스플레이로 전송하는 단계; 및
    광고 디스플레이에서 상기 고객 맞춤형 광고물 및 금융 상품 정보를 출력하는 단계;
    를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 방법.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 관리서버에서 고객 맞춤형 광고물 및 금융 상품 정보를 선별함에 있어서는,
    사용자의 성별 및 연령과 금융자동화기기에서 제공되는 금융거래 유형에 따라 맞춤형 광고물 및 금융 상품 정보를 선별하는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 방법.
  8. 제 7항에 있어서,
    상기 맞춤형 광고물은,
    상기 금융자동화기기가 설치된 지역 및 상기 금융거래가 수행되는 시간대에 따라 각각 다르게 선별되는 것을 특징으로 하는 고객 맞춤형 금융자동화기기 광고 제공 방법.
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