KR20210069459A - 금융자동화기기의 금융거래 화면 제어 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 디스플레이를 통해 광고 화면과 금융거래 화면이 동시에 제공되는 대형 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기에 있어서, 금융자동화기기의 전면에 구비되는 카메라를 통해 금융자동화기기 이용 고객의 영상을 촬영하고, 촬영된 영상의 분석을 통해 고객의 얼굴 위치, 즉, 고객의 시선 높이를 판단하여, 접객 스크린을 통해 제공되는 금융거래 화면이 항상 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이될 수 있도록 제어함으로써, 다양한 신장 차이를 갖는 금융자동화기기 이용 고객들이 항상 자신의 눈높이에서 편리하게 금융거래를 수행할 수 있도록 지원하는 금융자동화기기의 금융거래화면 제어 방법을 제공한다.

Description

금융자동화기기의 금융거래 화면 제어 방법{Method of controlling financial transaction screen of ATM}

본 발명은 금융자동화기기의 금융거래화면 제어 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 디스플레이를 통해 광고 화면과 금융거래 화면이 동시에 제공되는 대형 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기에 있어서, 금융자동화기기의 전면에 구비되는 카메라를 통해 금융자동화기기 이용 고객의 영상을 촬영하고, 촬영된 영상의 분석을 통해 고객의 얼굴 위치, 즉, 고객의 시선 높이를 판단하여, 접객 스크린을 통해 제공되는 금융거래 화면이 항상 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이될 수 있도록 제어함으로써, 다양한 신장 차이를 갖는 금융자동화기기 이용 고객들이 항상 자신의 눈높이에서 편리하게 금융거래를 수행할 수 있도록 지원하는 금융자동화기기의 금융거래화면 제어 방법에 관한 것이다.

일반적으로 금융자동화기기(Automated Teller Machine;ATM)는 현금의 입·출금, 계좌정리 등의 업무를 자동으로 처리하는 장치로서, 계원을 거치지 않고 사용자 스스로 은행 또는 카드사에서 제공하는 금융 서비스를 이용할 수 있는 특징을 가진다. 최근 들어 은행, 편의점, 공공장소 및 무인점포 등 여러 장소에서 널리 사용되고 있으며, 그 사용 장소 및 범위도 지속적으로 늘어나고 있다.

또한, 최근 금융기관에서는 금융자동화기기 도입 시, LCD등으로 이루어지는 대형 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기에 대한 선호도가 높아지고 있으며, 이와 같은 대형 접객 스크린을 통해 금융거래 화면과 함께 각종 금융 상품 소개나 홍보 등의 다양한 광고물을 디스플레이하여 이용 고객에게 제공하고 있다.

그런데, 이와 같이 대형 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기에서 접객 스크린 상에서의 금융거래 화면의 디스플레이 위치를 일정 위치에 고정시키는 경우, 다양한 신장 차이를 보이는 이용 고객들이 금융자동화기기를 이용하는 과정에서 스크린에 디스플레이되는 금융거래 화면이 상대적으로 너무 높거나 또는 너무 낮은 위치에 디스플레이됨으로써 종종 사용상의 불편함이 초래되고 있다.

이와 같은 불편을 효과적으로 해소하기 위해서는, 대한민국 공개특허공보 제10-2013-0039232호에 개시된 틸팅 제어 장치 등을 이용하여 사용자의 조작에 따라 금융자동화기기의 접객 화면을 기계적 또는 소프트웨어적으로 틸팅하는 등의 방식을 적용할 수도 있겠으나, 이와 같은 방식에서는 화면 틸팅 수단 등의 부가적 구성이 필요할 뿐만 아니라, 금융자동화기기를 이용하는 고객이 스스로 기기를 조작하여 자신에게 맞추는 번거로움이 여전히 존재하게 되어 이용 편의성이 떨어질 뿐만 아니라 금융자동화기기 이용에 소모되는 사용 시간이 증가하여 결과적으로 금융자동화기기의 사용 효율이 저하되는 문제가 발생하게 된다.

1. 대한민국 공개특허공보 제10-2013-0039232호(공개일 : 2013. 04. 19) "현금 자동 입출금기를 위한 틸팅 제어 방법 및 그 장치"

본 발명은 상술한 종래 기술의 문제점을 효과적으로 개선하기 위한 것으로서, 디스플레이를 통해 광고 화면과 금융거래 화면이 동시에 제공되는 대형 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기에 있어서, 금융자동화기기의 전면에 구비되는 카메라를 통해 금융자동화기기 이용 고객의 영상을 촬영하고, 촬영된 영상의 분석을 통해 고객의 얼굴 위치, 즉, 고객의 시선 높이를 판단하여, 접객 스크린을 통해 제공되는 금융거래 화면이 항상 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이될 수 있도록 제어함으로써, 다양한 신장 차이를 갖는 금융자동화기기 이용 고객들이 항상 자신의 눈높이에서 편리하게 금융거래를 수행할 수 있도록 지원하는 금융자동화기기의 금융거래화면 제어 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

상기한 목적을 달성하기 위한 기술적 사상으로서 본 발명은, 전면 일측에 금융자동화기기를 이용하는 고객의 영상을 촬영하는 카메라가 구비되고 접객 스크린을 통해 광고 화면과 금융거래 화면을 동시에 제공하는 금융자동화기기에서, 고객에게 제공되는 금융거래 화면을 제어하는 방법에 있어서, 상기 카메라를 통해 고객의 영상을 촬영하는 단계; 상기 촬영된 고객의 영상을 분석하여 고객의 시선 높이를 판단하는 단계; 및 상기 접객 스크린을 통해 고객에게 제공되는 금융거래 화면을 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이되도록 제공하는 단계;를 포함하여 구성되는 금융자동화기기의 금융거래 화면 제어 방법과 그 방법이 적용된 금융자동화기기를 제공한다.

본 발명에 따른 금융거래화면 제어 방법이 적용된 금융자동화기기는 디스플레이를 통해 광고 화면과 금융거래 화면이 동시에 제공되는 대형 접객 스크린을 사용하면서도 접객 스크린을 통해 제공되는 금융거래 화면이 항상 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이될 수 있도록 제어함으로써, 다양한 신장 차이를 갖는 금융자동화기기 이용 고객들이 항상 자신의 눈높이에서 편리하게 금융거래를 수행할 수 있다는 장점이 있다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 금융거래화면 제어 방법이 적용되는 금융자동화기기의 개략적인 모습을 보여주는 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 금융거래화면 제어 방법이 적용되는 금융자동화기기의 내부 구성을 설명하기 위한 블록도.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다.

그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안된다. 상기 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성 요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예들을 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부 도면에 의거하여 상세하게 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 금융거래화면 제어 방법이 적용되는 금융자동화기기의 개략적인 모습을 보여주는 도면이고, 도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 금융거래화면 제어 방법이 적용되는 금융자동화기기의 내부 구성을 설명하기 위한 블록도이다.

본 발명이 적용되는 금융자동화기기(100)는 은행 또는 무인점포 등에 설치되어 이용 고객에게 각종 금융거래를 수행할 수 있도록 제공하는 기기로서, 도 1에 도시된 바와 같이, 기기 전면(前面)에 광고 화면(200)과 금융거래 화면(300)이 동시에 제공되는 상대적으로 대형의 접객 스크린(400)이 구비된다.

또한, 상기 금융자동화기기(100)에는 고객의 금융거래 수행 지원을 위한 현금 입출금부 및 카드투입부 등이 구비되는 접객패널(500)이 형성되며, 이때, 상기 금융자동화기기(100)의 전면 일측에는 이용 고객의 영상을 촬영하는 카메라(600)가 구비된다.

이에 따라, 본 발명이 적용되는 금융자동화기기(100)에서는, 고객이 금융자동화기기(100)를 통해 금융거래를 수행하고자 하는 경우, 금융자동화기기(100)의 전면 일측에 구비된 카메라(600)를 통해 고객의 영상을 촬영하고, 금융자동화기기(100) 내부에 구비되는 제어부(700)를 통해 상기 촬영된 고객의 영상을 분석하여, 고객의 얼굴을 인식하고, 인식된 고객의 얼굴에서 고객의 눈이 위치하는 높이를 파악하여, 접객 스크린(400)을 통해 제공되는 금융거래 화면이 상기 고객의 영상 분석을 통해 파악된 고객의 눈높이, 즉 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이될 수 있도록 제어함으로써, 상대적으로 대형의 접객 스크린(400) 상에서도, 다양한 신장 차이를 갖는 금융자동화기기 이용 고객들이 항상 자신의 눈높이에서 편리하게 금융거래를 수행할 수 있도록 금융거래 화면을 제공할 수 있게 된다.

여기서, 촬영된 고객의 영상으로부터, 영상 분석을 통해 고객의 얼굴을 인식하고, 인식된 고객의 얼굴에서 고객의 눈높이를 파악하는 등의 영상분석기술은 이미 영상 기술 분야에서는 널리 알려진 기술로서, 관련 기술 분야에서 이미 여러가지 다양한 분석 알고리즘들이 개발되어 사용되고 있으므로, 본 발명에서는 이에 대한 구체적 설명은 생략하기로 한다.

또한, 상술한 바와 같이 상대적으로 대형으로 형성되는 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기는, 통상 고객의 금융거래 수행을 지원하기 위한 금융거래 화면과 함께, 접객 스크린을 통해 상시적으로 디스플레이되는 각종 금융 상품의 소개나 홍보 등과 같은 다양한 광고 화면을 제공하게 되는데, 이때, 이와 같이 금융거래 화면과 함께 제공되는 광고 화면은 항상 접객 스크린 상부의 고정된 위치에서 디스플레이되도록 제어하고, 파악된 고객의 눈높이에 따라, 고객에게 제공되는 금융거래 화면의 디스플레이 위치만을 선택적으로 변경하여 제공하도록 구성함으로써, 이용 고객들에게 눈높이에 맞는 편리한 금융거래 수행을 지원하는 동시에, 접객 스크린을 통해 보다 일관적이고 효율적인 광고 효과를 얻을 수 있다.

또한, 상기 광고 화면을 항상 접객 스크린 상의 특정 위치에서 디스플레이되도록 제어하는 대신에, 접객 스크린 상에서 고객에게 제공되는 금융거래 화면의 상부에 광고 화면이 디스플레이되도록 제어하되, 고객의 눈높이에 맞추어 금융거래 화면의 디스플레이 위치가 선택적으로 변경됨에 따라, 그 상부에 디스플레이되는 광고 화면의 디스플레이 위치 및 화면 크기를 디스플레이 환경에 적합하게 조정하여 제공하도록 구성할 수도 있음은 물론이다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에서는 광고 화면과 금융거래 화면이 동시에 제공되는 대형 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기에 있어서, 금융자동화기기의 전면에 구비되는 카메라를 통해 촬영된 이용 고객의 영상 분석을 통해, 접객 스크린을 통해 제공되는 금융거래 화면이 항상 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이될 수 있도록 제어함으로써, 다양한 신장 차이를 갖는 금융자동화기기 이용 고객들이 항상 자신의 눈높이에서 편리하게 금융거래를 수행할 수 있도록 지원한다.

또한, 이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백하다 할 것이다.

Claims (6)

1. 디스플레이를 통해 광고 화면과 금융거래 화면을 동시에 제공하는 접객 스크린이 구비된 금융자동화기기에 있어서,
   상기 금융자동화기기의 전면 일측에는, 금융자동화기기를 이용하는 고객의 영상을 촬영하는 카메라가 구비되어,
   금융자동화기기의 제어부에서 상기 카메라에 의해 촬영된 고객의 영상 분석을 통해 고객의 시선 높이를 판단하여, 상기 접객 스크린을 통해 제공되는 금융거래 화면이 고객의 시선 높이에 맞추어 접객 스크린 상에서 디스플레이되도록 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
   
2. 제 1항에 있어서,
   상기 제어부에서 고객의 영상을 분석함에 있어서는,
   촬영된 고객 영상으로부터 고객의 얼굴을 인식하고, 인식된 고객의 얼굴에서 고객의 눈이 위치하는 높이를 파악하여, 파악된 고객의 눈높이를 고객의 시선 높이로 결정하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
   
3. 제 1항에 있어서,
   상기 접객 스크린을 통해 디스플레이되는 광고 화면은,
   접객 스크린 상부의 고정된 위치에서 디스플레이되도록 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
   
4. 제 1항에 있어서,
   상기 접객 스크린을 통해 디스플레이되는 광고 화면은,
   접객 스크린 상에서 금융거래 화면의 상부에 디스플레이되어 제공되되, 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이 위치가 변경되는 금융거래 화면의 디스플레이 위치에 따라, 광고 화면의 디스플레이 위치 및 화면 크기가 조정되어 디스플레이되도록 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
   
5. 전면 일측에 금융자동화기기를 이용하는 고객의 영상을 촬영하는 카메라가 구비되고 접객 스크린을 통해 광고 화면과 금융거래 화면을 동시에 제공하는 금융자동화기기에서, 고객에게 제공되는 금융거래 화면을 제어하는 방법에 있어서,
   상기 카메라를 통해 고객의 영상을 촬영하는 단계;
   상기 촬영된 고객의 영상을 분석하여 고객의 시선 높이를 판단하는 단계; 및
   상기 접객 스크린을 통해 고객에게 제공되는 금융거래 화면을 고객의 시선 높이에 맞추어 디스플레이되도록 제공하는 단계;
   를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 금융거래 화면 제어 방법.
   
6. 제 5항에 있어서,
   상기 촬영된 고객의 영상을 분석하여 고객의 시선 높이를 판단하는 단계에서는,
   촬영된 고객 영상으로부터 고객의 얼굴을 인식하고, 인식된 고객의 얼굴에서 고객의 눈이 위치하는 높이를 파악하여, 파악된 고객의 눈높이를 고객의 시선 높이로 판단하는 것을 특징으로 하는 금융거래 화면 제어 방법.

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