KR20220117008A - 비정상적인 앱을 백그라운드에서 미리 로딩하는 전자 장치 및 그의 동작 방법 - Google Patents

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Abstract

일 실시예에 따른 전자 장치는, 하나 이상의 어플리케이션들 및 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보를 저장하는 데이터베이스(database)가 저장된 메모리; 메모리로부터 로드되어 어플리케이션들의 프로세스(process)를 제어하는 에이전트(agent); 및 에이전트를 구동시키는 프로세서를 포함하고, 에이전트는, 운영 체제(operating system; OS)로부터 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하고, 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하고, 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩한다. 그 외에도 다양한 실시예들이 가능할 수 있다.

Description

비정상적인 앱을 백그라운드에서 미리 로딩하는 전자 장치 및 그의 동작 방법 {ELECTRONIC DEVICE FOR PRELOADING ABNORMAL APPLICATION IN THE BACKGROUND AND OPERATING METHOD THEREOF}
아래의 개시는 비정상적인 앱을 백그라운드에서 미리 로딩하는 전자 장치 및 이의 동작 방법에 관한 것이다.
단말에서 실행된 어플리케이션은 각종 자원(resource)을 로드하고 프로세스(process)를 생성하며, 저장매체나 네트워크를 통해 필요한 데이터를 로드하고 사용자와 상호작용을 위한 액티비티(activity)를 생성해 화면에 표시한다.
어플리케이션을 실행하거나, 어플리케이션이 실행되고 있는 도중에, 여러 가지 문제로 인해 슬러기쉬(sluggish), 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR) 또는 충돌(crash)과 같은 비정상적인 동작이 발생할 수 있다.
어플리케이션 구동 중, 슬러기쉬(sluggish), 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR) 또는 충돌(crash)과 같은 비정상적인 동작이 발생하는 경우, 사용자는 해당 어플리케이션을 종료하고 다시 실행해야 한다.
다양한 실시 예에 따르면, 비정상적 동작이 발생할 것으로 예상되는 경우 어플리케이션을 백그라운드에서 미리 로딩하는 전자 장치를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따른 전자 장치는 하나 이상의 어플리케이션들 및 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보를 저장하는 데이터베이스(database)가 저장된 메모리; 상기 메모리로부터 로드되어 상기 어플리케이션들의 프로세스(process)를 제어하는 에이전트(agent); 및 상기 에이전트를 구동시키는 프로세서를 포함하고, 상기 에이전트는, 운영 체제(operating system; OS)로부터 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하고, 상기 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하고, 상기 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩한다.
일 실시 예에 따른 전자 장치의 제어 방법에 있어서, 전자 장치의 동작 방법에 있어서, 운영 체제(operating system; OS)로부터 하나 이상의 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하는 동작; 데이터베이스(database)에 저장된 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작; 및 상기 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩하는 동작을 포함한다.
일 실시 예에 따른 전자 장치의 동작을 제어하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 기록 매체에 있어서, 상기 전자 장치는, 상기 전자 장치가 운영 체제(operating system; OS)로부터 하나 이상의 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하는 동작; 데이터베이스(database)에 저장된 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작; 및 상기 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩하는 동작을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 어플리케이션의 비정상적 동작이 발생할 것을 예상하고, 백그라운드에서 프로세스를 미리 로딩하여 사용자 편의성을 증대시킬 수 있다.
이 외에, 본 문서를 통해 직접적 또는 간접적으로 파악되는 다양한 효과들이 제공될 수 있다.
도 1은 다양한 실시 예들에 따른, 네트워크 환경 내의 전자 장치의 블록도이다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 프로그램을 예시하는 블록도이다.
도 3은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치를 예시하는 블록도이다.
도 4는 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 시스템 온도에 따라 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 네트워크 상태에 따라 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 어플리케이션의 실행 시각에 기초하여 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 어플리케이션의 평균 진입 시간에 기초하여 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 9는 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 UI(user interface) 스레드에 기초하여 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
이하, 실시예들을 첨부된 도면들을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조 부호를 부여하고, 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 다양한 실시 예들에 따른, 네트워크 환경(100) 내의 전자 장치(101)의 블록도이다.
도 1은, 다양한 실시예들에 따른, 네트워크 환경(100) 내의 전자 장치(101)의 블록도이다. 도 1을 참조하면, 네트워크 환경(100)에서 전자 장치(101)는 제1 네트워크(198)(예: 근거리 무선 통신 네트워크)를 통하여 전자 장치(102)와 통신하거나, 또는 제2 네트워크(199)(예: 원거리 무선 통신 네트워크)를 통하여 전자 장치(104) 또는 서버(108) 중 적어도 하나와 통신할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 전자 장치(101)는 서버(108)를 통하여 전자 장치(104)와 통신할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 전자 장치(101)는 프로세서(120), 메모리(130), 입력 모듈(150), 음향 출력 모듈(155), 디스플레이 모듈(160), 오디오 모듈(170), 센서 모듈(176), 인터페이스(177), 연결 단자(178), 햅틱 모듈(179), 카메라 모듈(180), 전력 관리 모듈(188), 배터리(189), 통신 모듈(190), 가입자 식별 모듈(196), 또는 안테나 모듈(197)을 포함할 수 있다. 어떤 실시예에서는, 전자 장치(101)에는, 이 구성요소들 중 적어도 하나(예: 연결 단자(178))가 생략되거나, 하나 이상의 다른 구성요소가 추가될 수 있다. 어떤 실시예에서는, 이 구성요소들 중 일부들(예: 센서 모듈(176), 카메라 모듈(180), 또는 안테나 모듈(197))은 하나의 구성요소(예: 디스플레이 모듈(160))로 통합될 수 있다.
프로세서(120)는, 예를 들면, 소프트웨어(예: 프로그램(140))를 실행하여 프로세서(120)에 연결된 전자 장치(101)의 적어도 하나의 다른 구성요소(예: 하드웨어 또는 소프트웨어 구성요소)를 제어할 수 있고, 다양한 데이터 처리 또는 연산을 수행할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 데이터 처리 또는 연산의 적어도 일부로서, 프로세서(120)는 다른 구성요소(예: 센서 모듈(176) 또는 통신 모듈(190))로부터 수신된 명령 또는 데이터를 휘발성 메모리(132)에 저장하고, 휘발성 메모리(132)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리하고, 결과 데이터를 비휘발성 메모리(134)에 저장할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 프로세서(120)는 메인 프로세서(121)(예: 중앙 처리 장치 또는 어플리케이션 프로세서) 또는 이와는 독립적으로 또는 함께 운영 가능한 보조 프로세서(123)(예: 그래픽 처리 장치, 신경망 처리 장치(NPU: neural processing unit), 이미지 시그널 프로세서, 센서 허브 프로세서, 또는 커뮤니케이션 프로세서)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(101)가 메인 프로세서(121) 및 보조 프로세서(123)를 포함하는 경우, 보조 프로세서(123)는 메인 프로세서(121)보다 저전력을 사용하거나, 지정된 기능에 특화되도록 설정될 수 있다. 보조 프로세서(123)는 메인 프로세서(121)와 별개로, 또는 그 일부로서 구현될 수 있다.
보조 프로세서(123)는, 예를 들면, 메인 프로세서(121)가 인액티브(예: 슬립) 상태에 있는 동안 메인 프로세서(121)를 대신하여, 또는 메인 프로세서(121)가 액티브(예: 어플리케이션 실행) 상태에 있는 동안 메인 프로세서(121)와 함께, 전자 장치(101)의 구성요소들 중 적어도 하나의 구성요소(예: 디스플레이 모듈(160), 센서 모듈(176), 또는 통신 모듈(190))와 관련된 기능 또는 상태들의 적어도 일부를 제어할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 보조 프로세서(123)(예: 이미지 시그널 프로세서 또는 커뮤니케이션 프로세서)는 기능적으로 관련 있는 다른 구성요소(예: 카메라 모듈(180) 또는 통신 모듈(190))의 일부로서 구현될 수 있다. 일 실시예에 따르면, 보조 프로세서(123)(예: 신경망 처리 장치)는 인공지능 모델의 처리에 특화된 하드웨어 구조를 포함할 수 있다. 인공지능 모델은 기계 학습을 통해 생성될 수 있다. 이러한 학습은, 예를 들어, 인공지능 모델이 수행되는 전자 장치(101) 자체에서 수행될 수 있고, 별도의 서버(예: 서버(108))를 통해 수행될 수도 있다. 학습 알고리즘은, 예를 들어, 지도형 학습(supervised learning), 비지도형 학습(unsupervised learning), 준지도형 학습(semi-supervised learning) 또는 강화 학습(reinforcement learning)을 포함할 수 있으나, 전술한 예에 한정되지 않는다. 인공지능 모델은, 복수의 인공 신경망 레이어들을 포함할 수 있다. 인공 신경망은 심층 신경망(DNN: deep neural network), CNN(convolutional neural network), RNN(recurrent neural network), RBM(restricted boltzmann machine), DBN(deep belief network), BRDNN(bidirectional recurrent deep neural network), 심층 Q-네트워크(deep Q-networks) 또는 상기 중 둘 이상의 조합 중 하나일 수 있으나, 전술한 예에 한정되지 않는다. 인공지능 모델은 하드웨어 구조 이외에, 추가적으로 또는 대체적으로, 소프트웨어 구조를 포함할 수 있다.
메모리(130)는, 전자 장치(101)의 적어도 하나의 구성요소(예: 프로세서(120) 또는 센서 모듈(176))에 의해 사용되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 데이터는, 예를 들어, 소프트웨어(예: 프로그램(140)) 및, 이와 관련된 명령에 대한 입력 데이터 또는 출력 데이터를 포함할 수 있다. 메모리(130)는, 휘발성 메모리(132) 또는 비휘발성 메모리(134)를 포함할 수 있다.
프로그램(140)은 메모리(130)에 소프트웨어로서 저장될 수 있으며, 예를 들면, 운영 체제(142), 미들웨어(144) 또는 어플리케이션(146)을 포함할 수 있다.
입력 모듈(150)은, 전자 장치(101)의 구성요소(예: 프로세서(120))에 사용될 명령 또는 데이터를 전자 장치(101)의 외부(예: 사용자)로부터 수신할 수 있다. 입력 모듈(150)은, 예를 들면, 마이크, 마우스, 키보드, 키(예: 버튼), 또는 디지털 펜(예: 스타일러스 펜)을 포함할 수 있다.
음향 출력 모듈(155)은 음향 신호를 전자 장치(101)의 외부로 출력할 수 있다. 음향 출력 모듈(155)은, 예를 들면, 스피커 또는 리시버를 포함할 수 있다. 스피커는 멀티미디어 재생 또는 녹음 재생과 같이 일반적인 용도로 사용될 수 있다. 리시버는 착신 전화를 수신하기 위해 사용될 수 있다. 일 실시예에 따르면, 리시버는 스피커와 별개로, 또는 그 일부로서 구현될 수 있다.
디스플레이 모듈(160)은 전자 장치(101)의 외부(예: 사용자)로 정보를 시각적으로 제공할 수 있다. 디스플레이 모듈(160)은, 예를 들면, 디스플레이, 홀로그램 장치, 또는 프로젝터 및 해당 장치를 제어하기 위한 제어 회로를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 디스플레이 모듈(160)은 터치를 감지하도록 설정된 터치 센서, 또는 상기 터치에 의해 발생되는 힘의 세기를 측정하도록 설정된 압력 센서를 포함할 수 있다.
오디오 모듈(170)은 소리를 전기 신호로 변환시키거나, 반대로 전기 신호를 소리로 변환시킬 수 있다. 일 실시예에 따르면, 오디오 모듈(170)은, 입력 모듈(150)을 통해 소리를 획득하거나, 음향 출력 모듈(155), 또는 전자 장치(101)와 직접 또는 무선으로 연결된 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102))(예: 스피커 또는 헤드폰)를 통해 소리를 출력할 수 있다.
센서 모듈(176)은 전자 장치(101)의 작동 상태(예: 전력 또는 온도), 또는 외부의 환경 상태(예: 사용자 상태)를 감지하고, 감지된 상태에 대응하는 전기 신호 또는 데이터 값을 생성할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 센서 모듈(176)은, 예를 들면, 제스처 센서, 자이로 센서, 기압 센서, 마그네틱 센서, 가속도 센서, 그립 센서, 근접 센서, 컬러 센서, IR(infrared) 센서, 생체 센서, 온도 센서, 습도 센서, 홀 센서, 또는 조도 센서를 포함할 수 있다.
인터페이스(177)는 전자 장치(101)가 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102))와 직접 또는 무선으로 연결되기 위해 사용될 수 있는 하나 이상의 지정된 프로토콜들을 지원할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 인터페이스(177)는, 예를 들면, HDMI(high definition multimedia interface), USB(universal serial bus) 인터페이스, SD카드 인터페이스, 또는 오디오 인터페이스를 포함할 수 있다.
연결 단자(178)는, 그를 통해서 전자 장치(101)가 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102))와 물리적으로 연결될 수 있는 커넥터를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 연결 단자(178)는, 예를 들면, HDMI 커넥터, USB 커넥터, SD 카드 커넥터, 또는 오디오 커넥터(예: 헤드폰 커넥터)를 포함할 수 있다.
햅틱 모듈(179)은 전기적 신호를 사용자가 촉각 또는 운동 감각을 통해서 인지할 수 있는 기계적인 자극(예: 진동 또는 움직임) 또는 전기적인 자극으로 변환할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 햅틱 모듈(179)은, 예를 들면, 모터, 압전 소자, 또는 전기 자극 장치를 포함할 수 있다.
카메라 모듈(180)은 정지 영상 및 동영상을 촬영할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 카메라 모듈(180)은 하나 이상의 렌즈들, 이미지 센서들, 이미지 시그널 프로세서들, 또는 플래시들을 포함할 수 있다.
전력 관리 모듈(188)은 전자 장치(101)에 공급되는 전력을 관리할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 전력 관리 모듈(188)은, 예를 들면, PMIC(power management integrated circuit)의 적어도 일부로서 구현될 수 있다.
배터리(189)는 전자 장치(101)의 적어도 하나의 구성요소에 전력을 공급할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 배터리(189)는, 예를 들면, 재충전 불가능한 1차 전지, 재충전 가능한 2차 전지 또는 연료 전지를 포함할 수 있다.
통신 모듈(190)은 전자 장치(101)와 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102), 전자 장치(104), 또는 서버(108)) 간의 직접(예: 유선) 통신 채널 또는 무선 통신 채널의 수립, 및 수립된 통신 채널을 통한 통신 수행을 지원할 수 있다. 통신 모듈(190)은 프로세서(120)(예: 어플리케이션 프로세서)와 독립적으로 운영되고, 직접(예: 유선) 통신 또는 무선 통신을 지원하는 하나 이상의 커뮤니케이션 프로세서를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 통신 모듈(190)은 무선 통신 모듈(192)(예: 셀룰러 통신 모듈, 근거리 무선 통신 모듈, 또는 GNSS(global navigation satellite system) 통신 모듈) 또는 유선 통신 모듈(194)(예: LAN(local area network) 통신 모듈, 또는 전력선 통신 모듈)을 포함할 수 있다. 이들 통신 모듈 중 해당하는 통신 모듈은 제1 네트워크(198)(예: 블루투스, WiFi(wireless fidelity) direct 또는 IrDA(infrared data association)와 같은 근거리 통신 네트워크) 또는 제2 네트워크(199)(예: 레거시 셀룰러 네트워크, 5G 네트워크, 차세대 통신 네트워크, 인터넷, 또는 컴퓨터 네트워크(예: LAN 또는 WAN)와 같은 원거리 통신 네트워크)를 통하여 외부의 전자 장치(104)와 통신할 수 있다. 이런 여러 종류의 통신 모듈들은 하나의 구성요소(예: 단일 칩)로 통합되거나, 또는 서로 별도의 복수의 구성요소들(예: 복수 칩들)로 구현될 수 있다. 무선 통신 모듈(192)은 가입자 식별 모듈(196)에 저장된 가입자 정보(예: 국제 모바일 가입자 식별자(IMSI))를 이용하여 제1 네트워크(198) 또는 제2 네트워크(199)와 같은 통신 네트워크 내에서 전자 장치(101)를 확인 또는 인증할 수 있다.
무선 통신 모듈(192)은 4G 네트워크 이후의 5G 네트워크 및 차세대 통신 기술, 예를 들어, NR 접속 기술(new radio access technology)을 지원할 수 있다. NR 접속 기술은 고용량 데이터의 고속 전송(eMBB(enhanced mobile broadband)), 단말 전력 최소화와 다수 단말의 접속(mMTC(massive machine type communications)), 또는 고신뢰도와 저지연(URLLC(ultra-reliable and low-latency communications))을 지원할 수 있다. 무선 통신 모듈(192)은, 예를 들어, 높은 데이터 전송률 달성을 위해, 고주파 대역(예: mmWave 대역)을 지원할 수 있다. 무선 통신 모듈(192)은 고주파 대역에서의 성능 확보를 위한 다양한 기술들, 예를 들어, 빔포밍(beamforming), 거대 배열 다중 입출력(massive MIMO(multiple-input and multiple-output)), 전차원 다중입출력(FD-MIMO: full dimensional MIMO), 어레이 안테나(array antenna), 아날로그 빔형성(analog beam-forming), 또는 대규모 안테나(large scale antenna)와 같은 기술들을 지원할 수 있다. 무선 통신 모듈(192)은 전자 장치(101), 외부 전자 장치(예: 전자 장치(104)) 또는 네트워크 시스템(예: 제2 네트워크(199))에 규정되는 다양한 요구사항을 지원할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 무선 통신 모듈(192)은 eMBB 실현을 위한 Peak data rate(예: 20Gbps 이상), mMTC 실현을 위한 손실 Coverage(예: 164dB 이하), 또는 URLLC 실현을 위한 U-plane latency(예: 다운링크(DL) 및 업링크(UL) 각각 0.5ms 이하, 또는 라운드 트립 1ms 이하)를 지원할 수 있다.
안테나 모듈(197)은 신호 또는 전력을 외부(예: 외부의 전자 장치)로 송신하거나 외부로부터 수신할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 안테나 모듈(197)은 서브스트레이트(예: PCB) 위에 형성된 도전체 또는 도전성 패턴으로 이루어진 방사체를 포함하는 안테나를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 안테나 모듈(197)은 복수의 안테나들(예: 어레이 안테나)을 포함할 수 있다. 이런 경우, 제1 네트워크(198) 또는 제2 네트워크(199)와 같은 통신 네트워크에서 사용되는 통신 방식에 적합한 적어도 하나의 안테나가, 예를 들면, 통신 모듈(190)에 의하여 상기 복수의 안테나들로부터 선택될 수 있다. 신호 또는 전력은 상기 선택된 적어도 하나의 안테나를 통하여 통신 모듈(190)과 외부의 전자 장치 간에 송신되거나 수신될 수 있다. 어떤 실시예에 따르면, 방사체 이외에 다른 부품(예: RFIC(radio frequency integrated circuit))이 추가로 안테나 모듈(197)의 일부로 형성될 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 안테나 모듈(197)은 mmWave 안테나 모듈을 형성할 수 있다. 일 실시예에 따르면, mmWave 안테나 모듈은 인쇄 회로 기판, 상기 인쇄 회로 기판의 제1 면(예: 아래 면)에 또는 그에 인접하여 배치되고 지정된 고주파 대역(예: mmWave 대역)을 지원할 수 있는 RFIC, 및 상기 인쇄 회로 기판의 제2 면(예: 윗 면 또는 측 면)에 또는 그에 인접하여 배치되고 상기 지정된 고주파 대역의 신호를 송신 또는 수신할 수 있는 복수의 안테나들(예: 어레이 안테나)을 포함할 수 있다.
상기 구성요소들 중 적어도 일부는 주변 기기들간 통신 방식(예: 버스, GPIO(general purpose input and output), SPI(serial peripheral interface), 또는 MIPI(mobile industry processor interface))을 통해 서로 연결되고 신호(예: 명령 또는 데이터)를 상호간에 교환할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 명령 또는 데이터는 제2 네트워크(199)에 연결된 서버(108)를 통해서 전자 장치(101)와 외부의 전자 장치(104)간에 송신 또는 수신될 수 있다. 외부의 전자 장치(102, 또는 104) 각각은 전자 장치(101)와 동일한 또는 다른 종류의 장치일 수 있다. 일 실시예에 따르면, 전자 장치(101)에서 실행되는 동작들의 전부 또는 일부는 외부의 전자 장치들(102, 104, 또는 108) 중 하나 이상의 외부의 전자 장치들에서 실행될 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(101)가 어떤 기능이나 서비스를 자동으로, 또는 사용자 또는 다른 장치로부터의 요청에 반응하여 수행해야 할 경우에, 전자 장치(101)는 기능 또는 서비스를 자체적으로 실행시키는 대신에 또는 추가적으로, 하나 이상의 외부의 전자 장치들에게 그 기능 또는 그 서비스의 적어도 일부를 수행하라고 요청할 수 있다. 상기 요청을 수신한 하나 이상의 외부의 전자 장치들은 요청된 기능 또는 서비스의 적어도 일부, 또는 상기 요청과 관련된 추가 기능 또는 서비스를 실행하고, 그 실행의 결과를 전자 장치(101)로 전달할 수 있다. 전자 장치(101)는 상기 결과를, 그대로 또는 추가적으로 처리하여, 상기 요청에 대한 응답의 적어도 일부로서 제공할 수 있다. 이를 위하여, 예를 들면, 클라우드 컴퓨팅, 분산 컴퓨팅, 모바일 에지 컴퓨팅(MEC: mobile edge computing), 또는 클라이언트-서버 컴퓨팅 기술이 이용될 수 있다. 전자 장치(101)는, 예를 들어, 분산 컴퓨팅 또는 모바일 에지 컴퓨팅을 이용하여 초저지연 서비스를 제공할 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 외부의 전자 장치(104)는 IoT(internet of things) 기기를 포함할 수 있다. 서버(108)는 기계 학습 및/또는 신경망을 이용한 지능형 서버일 수 있다. 일 실시예에 따르면, 외부의 전자 장치(104) 또는 서버(108)는 제2 네트워크(199) 내에 포함될 수 있다. 전자 장치(101)는 5G 통신 기술 및 IoT 관련 기술을 기반으로 지능형 서비스(예: 스마트 홈, 스마트 시티, 스마트 카, 또는 헬스 케어)에 적용될 수 있다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 프로그램(140)을 예시하는 블록도(200) 이다. 일 실시예에 따르면, 프로그램(140)은 전자 장치(101)의 하나 이상의 리소스들을 제어하기 위한 운영 체제(142), 미들웨어(144), 또는 상기 운영 체제(142)에서 실행 가능한 어플리케이션(146)을 포함할 수 있다. 운영 체제(142)는, 예를 들면, AndroidTM, iOSTM, WindowsTM, SymbianTM, TizenTM, 또는 BadaTM를 포함할 수 있다. 프로그램(140) 중 적어도 일부 프로그램은, 예를 들면, 제조 시에 전자 장치(101)에 프리로드되거나, 또는 사용자에 의해 사용 시 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102 또는 104), 또는 서버(108))로부터 다운로드되거나 갱신될 수 있다.
운영 체제(142)는 전자 장치(101)의 하나 이상의 시스템 리소스들(예: 프로세스, 메모리, 또는 전원)의 관리(예: 할당 또는 회수)를 제어할 수 있다. 운영 체제(142)는, 추가적으로 또는 대체적으로, 전자 장치(101)의 다른 하드웨어 디바이스, 예를 들면, 입력 모듈(150), 음향 출력 모듈(155), 디스플레이 모듈(160), 오디오 모듈(170), 센서 모듈(176), 인터페이스(177), 햅틱 모듈(179), 카메라 모듈(180), 전력 관리 모듈(188), 배터리(189), 통신 모듈(190), 가입자 식별 모듈(196), 또는 안테나 모듈(197)을 구동하기 위한 하나 이상의 드라이버 프로그램들을 포함할 수 있다.
미들웨어(144)는 전자 장치(101)의 하나 이상의 리소스들로부터 제공되는 기능 또는 정보가 어플리케이션(146)에 의해 사용될 수 있도록 다양한 기능들을 어플리케이션(146)으로 제공할 수 있다. 미들웨어(144)는, 예를 들면, 어플리케이션 매니저(201), 윈도우 매니저(203), 멀티미디어 매니저(205), 리소스 매니저(207), 파워 매니저(209), 데이터베이스 매니저(211), 패키지 매니저(213), 커넥티비티 매니저(215), 노티피케이션 매니저(217), 로케이션 매니저(219), 그래픽 매니저(221), 시큐리티 매니저(223), 통화 매니저(225), 또는 음성 인식 매니저(227)를 포함할 수 있다.
어플리케이션 매니저(201)는, 예를 들면, 어플리케이션(146)의 생명 주기를 관리할 수 있다. 윈도우 매니저(203)는, 예를 들면, 화면에서 사용되는 하나 이상의 GUI 자원들을 관리할 수 있다. 멀티미디어 매니저(205)는, 예를 들면, 미디어 파일들의 재생에 필요한 하나 이상의 포맷들을 파악하고, 그 중 선택된 해당하는 포맷에 맞는 코덱을 이용하여 상기 미디어 파일들 중 해당하는 미디어 파일의 인코딩 또는 디코딩을 수행할 수 있다. 리소스 매니저(207)는, 예를 들면, 어플리케이션(146)의 소스 코드 또는 메모리(130)의 메모리의 공간을 관리할 수 있다. 파워 매니저(209)는, 예를 들면, 배터리(189)의 용량, 온도 또는 전원을 관리하고, 이 중 해당 정보를 이용하여 전자 장치(101)의 동작에 필요한 관련 정보를 결정 또는 제공할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 파워 매니저(209)는 전자 장치(101)의 바이오스(BIOS: basic input/output system)(미도시)와 연동할 수 있다.
데이터베이스 매니저(211)는, 예를 들면, 어플리케이션(146)에 의해 사용될 데이터베이스를 생성, 검색, 또는 변경할 수 있다. 패키지 매니저(213)는, 예를 들면, 패키지 파일의 형태로 배포되는 어플리케이션의 설치 또는 갱신을 관리할 수 있다. 커넥티비티 매니저(215)는, 예를 들면, 전자 장치(101)와 외부 전자 장치 간의 무선 연결 또는 직접 연결을 관리할 수 있다. 노티피케이션 매니저(217)는, 예를 들면, 지정된 이벤트(예: 착신 통화, 메시지, 또는 알람)의 발생을 사용자에게 알리기 위한 기능을 제공할 수 있다. 로케이션 매니저(219)는, 예를 들면, 전자 장치(101)의 위치 정보를 관리할 수 있다. 그래픽 매니저(221)는, 예를 들면, 사용자에게 제공될 하나 이상의 그래픽 효과들 또는 이와 관련된 사용자 인터페이스를 관리할 수 있다.
시큐리티 매니저(223)는, 예를 들면, 시스템 보안 또는 사용자 인증을 제공할 수 있다. 통화(telephony) 매니저(225)는, 예를 들면, 전자 장치(101)에 의해 제공되는 음성 통화 기능 또는 영상 통화 기능을 관리할 수 있다. 음성 인식 매니저(227)는, 예를 들면, 사용자의 음성 데이터를 서버(108)로 전송하고, 그 음성 데이터에 적어도 일부 기반하여 전자 장치(101)에서 수행될 기능에 대응하는 명령어(command), 또는 그 음성 데이터에 적어도 일부 기반하여 변환된 문자 데이터를 서버(108)로부터 수신할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 미들웨어(244)는 동적으로 기존의 구성요소를 일부 삭제하거나 새로운 구성요소들을 추가할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 미들웨어(144)의 적어도 일부는 운영 체제(142)의 일부로 포함되거나, 또는 운영 체제(142)와는 다른 별도의 소프트웨어로 구현될 수 있다.
어플리케이션(146)은, 예를 들면, 홈(251), 다이얼러(253), SMS/MMS(255), IM(instant message)(257), 브라우저(259), 카메라(261), 알람(263), 컨택트(265), 음성 인식(267), 이메일(269), 달력(271), 미디어 플레이어(273), 앨범(275), 와치(277), 헬스(279)(예: 운동량 또는 혈당과 같은 생체 정보를 측정), 또는 환경 정보(281)(예: 기압, 습도, 또는 온도 정보 측정) 어플리케이션을 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 어플리케이션(146)은 전자 장치(101)와 외부 전자 장치 사이의 정보 교환을 지원할 수 있는 정보 교환 어플리케이션(미도시)을 더 포함할 수 있다. 정보 교환 어플리케이션은, 예를 들면, 외부 전자 장치로 지정된 정보 (예: 통화, 메시지, 또는 알람)를 전달하도록 설정된 노티피케이션 릴레이 어플리케이션, 또는 외부 전자 장치를 관리하도록 설정된 장치 관리 어플리케이션을 포함할 수 있다. 노티피케이션 릴레이 어플리케이션은, 예를 들면, 전자 장치(101)의 다른 어플리케이션(예: 이메일 어플리케이션(269))에서 발생된 지정된 이벤트(예: 메일 수신)에 대응하는 알림 정보를 외부 전자 장치로 전달할 수 있다. 추가적으로 또는 대체적으로, 노티피케이션 릴레이 어플리케이션은 외부 전자 장치로부터 알림 정보를 수신하여 전자 장치(101)의 사용자에게 제공할 수 있다.
장치 관리 어플리케이션은, 예를 들면, 전자 장치(101)와 통신하는 외부 전자 장치 또는 그 일부 구성 요소(예: 외부 정자 장치의 디스플레이 모듈 또는 카메라 모듈)의 전원(예: 턴-온 또는 턴-오프) 또는 기능(예: 밝기, 해상도, 또는 포커스)을 제어할 수 있다. 장치 관리 어플리케이션은, 추가적으로 또는 대체적으로, 외부 전자 장치에서 동작하는 어플리케이션의 설치, 삭제, 또는 갱신을 지원할 수 있다.
본 문서에 개시된 다양한 실시예들에 따른 전자 장치는 다양한 형태의 장치가 될 수 있다. 전자 장치는, 예를 들면, 휴대용 통신 장치(예: 스마트폰), 컴퓨터 장치, 휴대용 멀티미디어 장치, 휴대용 의료 기기, 카메라, 웨어러블 장치, 또는 가전 장치를 포함할 수 있다. 본 문서의 실시예에 따른 전자 장치는 전술한 기기들에 한정되지 않는다.
본 문서의 다양한 실시예들 및 이에 사용된 용어들은 본 문서에 기재된 기술적 특징들을 특정한 실시예들로 한정하려는 것이 아니며, 해당 실시예의 다양한 변경, 균등물, 또는 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 또는 관련된 구성요소에 대해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다. 아이템에 대응하는 명사의 단수 형은 관련된 문맥상 명백하게 다르게 지시하지 않는 한, 상기 아이템 한 개 또는 복수 개를 포함할 수 있다. 본 문서에서, "A 또는 B", "A 및 B 중 적어도 하나", "A 또는 B 중 적어도 하나", "A, B 또는 C", "A, B 및 C 중 적어도 하나", 및 "A, B, 또는 C 중 적어도 하나"와 같은 문구들 각각은 그 문구들 중 해당하는 문구에 함께 나열된 항목들 중 어느 하나, 또는 그들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. "제1", "제2", 또는 "첫째" 또는 "둘째"와 같은 용어들은 단순히 해당 구성요소를 다른 해당 구성요소와 구분하기 위해 사용될 수 있으며, 해당 구성요소들을 다른 측면(예: 중요성 또는 순서)에서 한정하지 않는다. 어떤(예: 제1) 구성요소가 다른(예: 제2) 구성요소에, "기능적으로" 또는 "통신적으로"라는 용어와 함께 또는 이런 용어 없이, "커플드" 또는 "커넥티드"라고 언급된 경우, 그것은 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로(예: 유선으로), 무선으로, 또는 제3 구성요소를 통하여 연결될 수 있다는 것을 의미한다.
본 문서의 다양한 실시예들에서 사용된 용어 "모듈"은 하드웨어, 소프트웨어 또는 펌웨어로 구현된 유닛을 포함할 수 있으며, 예를 들면, 로직, 논리 블록, 부품, 또는 회로와 같은 용어와 상호 호환적으로 사용될 수 있다. 모듈은, 일체로 구성된 부품 또는 하나 또는 그 이상의 기능을 수행하는, 상기 부품의 최소 단위 또는 그 일부가 될 수 있다. 예를 들면, 일 실시예에 따르면, 모듈은 ASIC(application-specific integrated circuit)의 형태로 구현될 수 있다.
본 문서의 다양한 실시예들은 기기(machine)(예: 도 1의 전자 장치(101)) 의해 읽을 수 있는 저장 매체(storage medium)(예: 내장 메모리(136) 또는 외장 메모리(138))에 저장된 하나 이상의 명령어들을 포함하는 소프트웨어(예: 프로그램(140))로서 구현될 수 있다. 예를 들면, 기기(예: 전자 장치(101))의 프로세서(예: 프로세서(120))는, 저장 매체로부터 저장된 하나 이상의 명령어들 중 적어도 하나의 명령을 호출하고, 그것을 실행할 수 있다. 이것은 기기가 상기 호출된 적어도 하나의 명령어에 따라 적어도 하나의 기능을 수행하도록 운영되는 것을 가능하게 한다. 상기 하나 이상의 명령어들은 컴파일러에 의해 생성된 코드 또는 인터프리터에 의해 실행될 수 있는 코드를 포함할 수 있다. 기기로 읽을 수 있는 저장 매체는, 비일시적(non-transitory) 저장 매체의 형태로 제공될 수 있다. 여기서, ‘비일시적’은 저장 매체가 실재(tangible)하는 장치이고, 신호(signal)(예: 전자기파)를 포함하지 않는다는 것을 의미할 뿐이며, 이 용어는 데이터가 저장 매체에 반영구적으로 저장되는 경우와 임시적으로 저장되는 경우를 구분하지 않는다.
일 실시예에 따르면, 본 문서에 개시된 다양한 실시예들에 따른 방법은 컴퓨터 프로그램 제품(computer program product)에 포함되어 제공될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 상품으로서 판매자 및 구매자 간에 거래될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체(예: compact disc read only memory(CD-ROM))의 형태로 배포되거나, 또는 어플리케이션 스토어(예: 플레이 스토어TM)를 통해 또는 두 개의 사용자 장치들(예: 스마트 폰들) 간에 직접, 온라인으로 배포(예: 다운로드 또는 업로드)될 수 있다. 온라인 배포의 경우에, 컴퓨터 프로그램 제품의 적어도 일부는 제조사의 서버, 어플리케이션 스토어의 서버, 또는 중계 서버의 메모리와 같은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체에 적어도 일시 저장되거나, 임시적으로 생성될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 기술한 구성요소들의 각각의 구성요소(예: 모듈 또는 프로그램)는 단수 또는 복수의 개체를 포함할 수 있으며, 복수의 개체 중 일부는 다른 구성요소에 분리 배치될 수도 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 전술한 해당 구성요소들 중 하나 이상의 구성요소들 또는 동작들이 생략되거나, 또는 하나 이상의 다른 구성요소들 또는 동작들이 추가될 수 있다. 대체적으로 또는 추가적으로, 복수의 구성요소들(예: 모듈 또는 프로그램)은 하나의 구성요소로 통합될 수 있다. 이런 경우, 통합된 구성요소는 상기 복수의 구성요소들 각각의 구성요소의 하나 이상의 기능들을 상기 통합 이전에 상기 복수의 구성요소들 중 해당 구성요소에 의해 수행되는 것과 동일 또는 유사하게 수행할 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 모듈, 프로그램 또는 다른 구성요소에 의해 수행되는 동작들은 순차적으로, 병렬적으로, 반복적으로, 또는 휴리스틱하게 실행되거나, 상기 동작들 중 하나 이상이 다른 순서로 실행되거나, 생략되거나, 또는 하나 이상의 다른 동작들이 추가될 수 있다.
도 3은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치를 예시하는 블록도이다.
도 3을 참조하면, 전자 장치(300)(예: 도 1의 전자 장치(101))는 하나 이상의 어플리케이션들(146) 및 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보(315)를 저장하는 데이터베이스(database)(310)가 저장된 메모리(130), 메모리(130)로부터 로드되어 어플리케이션들의 프로세스(process)를 제어하는 에이전트(agent)(350) 및 에이전트(350)를 구동시키는 프로세서(120)를 포함한다.
일 실시 예에 따르면, 프로세서(120)는 도 1의 프로세서(120)이고, 메모리(130)는 도 1의 메모리(130)이다. 도 1 및 도 2에서 설명한 바와 같이, 메모리(130)는 전자 장치(300)(예: 도 1의 전자 장치(101))의 적어도 하나의 구성요소(예: 프로세서(120) 또는 센서 모듈(예: 도 1의 176))에 의해 사용되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 데이터는, 예를 들어, 소프트웨어(예: 도 1의 프로그램(140)) 및, 이와 관련된 명령에 대한 입력 데이터 또는 출력 데이터를 포함할 수 있다. 메모리(130)는, 휘발성 메모리(예: 도 1의 휘발성 메모리(132)) 또는 비휘발성 메모리(예: 도 1의 비휘발성 메모리(134))를 포함할 수 있다. 프로그램(예: 도 1의 프로그램(140))은 메모리(130)에 소프트웨어로서 저장될 수 있으며, 예를 들면, 운영 체제(142), 미들웨어(예: 도 1의 미들웨어(144)) 또는 어플리케이션(146)을 포함할 수 있다. 에이전트(350)는 운영 체제(142)에 하나의 기능 모듈로 구현되거나, 미들웨어 형태로 구현되거나, 별도의 어플리케이션 형태로 구현될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 에이전트(350)는 운영 체제(142)로부터 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신할 수 있다. 다양한 실시 예에 따르면, 비정상적 동작에는 슬러기쉬(sluggish), 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR) 또는 충돌(crash)이 포함될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 비정상적 동작 중 슬러기쉬와 관련된 상태 정보에는 시스템 온도, 어플리케이션(146)과 통신하는 서버의 에러 코드(error code), 어플리케이션(146)의 실행 시각, 어플리케이션(146)의 진입 시간 및 어플리케이션 매니저(application manager)(예: 도 2의 어플리케이션 매니저(201))에서 출력된 로그가 포함될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 비정상적 동작 중 어플리케이션 무응답과 관련된 상태 정보에는 UI 스레드(user interface thread)에 대한 정보 및 어플리케이션 매니저(application manager)(예: 도 2의 어플리케이션 매니저(201))에서 출력된 로그가 포함될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 비정상적 동작 중 충돌과 관련한 상태 정보에는 메모리(130)에 대한 잘못된 접근(예: 존재하지 않는 메모리 주소에 대한 접근)이 포함될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 에이전트(350)는 데이터베이스(310)에 판단 기준 정보(315)를 저장할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 판단 기준 정보(315)는 운영 체제(142)로부터 수신한 상태 정보로부터 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하기 위한 정보일 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 판단 기준 정보(315)에는 중앙처리장치(central processing unit; CPU)의 실행 클럭이 제한되는 때의 시스템 온도에 대한 정보, 비정상적 동작이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션에 대한 패키지명(package name) 및 PID(process identifier), 및/또는 각 어플리케이션(146)들의 진입 시간의 평균에 대한 정보가 포함될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 에이전트(350)는 판단 기준 정보(315)에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정할 수 있다. 다양한 실시 예에 따른 에이전트(350)의 타겟 어플리케이션 결정 방법에 대해서는 도 4 내지 도 9에서 상세히 설명된다.
다양한 실시 예에 따르면, 에이전트(350)는 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트(350)는 타겟 어플리케이션을 결정한 후 미리 백그라운드에서 실행하여 캐시(cache) 프로세스로 유지할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 실제로 비정상적인 동작이 발생하는 경우 에이전트(350)는 팝업으로 사용자에게 비정상적 동작의 발생을 알리고 백그라운드에서 유지하던 프로세스로 전환할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트(350)는 비정상적인 동작이 발생하는 경우 사용자 입력 없이 프로세스를 전환할 수 있다. 다른 실시 예에 따르면, 에이전트(350)는 비정상적 동작이 발생하고 팝업에 대한 사용자 입력이 있을 때 프로세스를 전환할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 프로세스가 전환되는 경우 기존 페이지가 유지될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 은행 어플리케이션 또는 카드 데이터 입력과 같이 인증이 필요한 페이지에서 프로세스가 전환되는 경우, 실행 중인 어플리케이션의 메인 화면이 출력될 수 있다.
도 4는 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 동작 410에서, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101), 도 3의 전자 장치(300))의 에이전트(예: 도 3의 에이전트(350))는 운영체제(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 동작 430에서, 에이전트는 상태 정보를 판단 기준 정보(예: 도 3의 판단 기준 정보(315))와 비교하여 비정상적 동작이 예상되는지를 판단할 수 있다. 판단 기준 정보는 도 3에서 설명한 바와 같이 미리 데이터베이스(예: 도 3의 데이터베이스(310))에 저장되어 있을 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 동작 450에서, 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션이 결정될 수 있다. 일 실시 예에 따르면 타겟 어플리케이션은 상태 정보 및 판단 기준 정보에 기초하여 결정될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 동작 470에서 타겟 어플리케이션이 백그라운드(background)에서 미리 로딩(preload)될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 시스템 자원의 상태를 판단하여 새로운 프로세스 생성이 문제가 없다고 판단되면 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩(preload)할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 시스템 온도가 높아 CPU의 실행 클럭이 제한되는 경우 어플리케이션(예: 도 1의 어플리케이션(146))은 실행 시점에 충분한 CPU 성능을 활용하지 못해 슬러기쉬(sluggish)가 발생할 수 있다. 에이전트는 운영 체제로부터 시스템 온도에 대한 정보를 수신하고, 판단 기준 정보로부터 CPU의 실행 클럭이 제한되는 온도를 파악하여 슬러기쉬가 발생할 가능성이 있다고 판단할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 슬러기쉬가 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 파싱(parsing)하여 타겟 어플리케이션을 결정할 수 있다. 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 시스템 온도인 경우의 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법은 도 5에서 상세히 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 네트워크 응답 문제가 있는 경우 어플리케이션(예: 도 1의 어플리케이션(146))은 슬러기쉬(sluggish)가 발생할 수 있다. 일 실시 예에 따르면 에이전트는 운영 체제로부터 네트워크 응답에 관한 정보(예: 어플리케이션이 통신하는 서버의 에러 코드(error code))를 수신하고, 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 동안 에러 코드가 지속적으로 발생하는 경우 슬러기쉬가 발생할 가능성이 있다고 판단할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 에러 코드가 지속적으로 발생하는 서버와 통신하는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 어플리케이션과 통신하는 서버의 에러 코드인 경우의 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법은 도 6에서 상세히 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진 시간 내에 실행이 완료되지 않는 경우 어플리케이션은 슬러기쉬(sluggish)가 발생할 수 있다. 일 실시 예에 따르면 에이전트는 운영 체제로부터 각 어플리케이션의 실행 시각에 대한 정보를 수신하고, 어플리케이션의 실행이 트리거된 시각으로부터 미리 정해진 시간 내에 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 경우 슬러기쉬가 발생할 가능성이 있다고 판단할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 실행이 트리거된 시각으로부터 미리 정해진 시간 내에 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 어플리케이션의 실행 시각인 경우의 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법은 도 7에서 상세히 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 어플리케이션의 진입 시간이 길어지는 경우 슬러기쉬(sluggish)가 발생할 수 있다. 일 실시 예에 따르면 에이전트는 운영 체제로부터 어플리케이션의 진입 시간에 대한 정보를 수신하고, 이에 기초하여 슬러기쉬가 발생할 가능성이 있는 어플리케이션을 판단할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 각 어플리케이션의 진입 시간 평균을 계산하여 데이터베이스(예: 도 3의 데이터베이스(310))에 저장하고, 어플리케이션의 진입 시간이 평균보다 미리 정해진 시간 이상인 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 어플리케이션의 진입 시간인 경우의 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법은 도 8에서 상세히 설명된다.
일 실시 예에 따르면, UI 스레드(user interface thread)에서 반응이 없는 경우 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR)이 발생할 수 있다. 일 실시 예에 따르면 에이전트는 운영 체제로부터 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 UI 스레드에 대한 정보를 수신하고, 이에 기초하여 어플리케이션 무응답이 발생할 가능성이 있는 어플리케이션을 판단할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 어플리케이션 별로 UI 스레드에 대한 정보를 수신하고, UI 스레드가 미리 정해진 시간 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 UI 스레드에 대한 정보인 경우의 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법은 도 9에서 상세히 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 에이전트는 어플리케이션 매니저(application manager)(예: 도 2의 어플리케이션 매니저(201))에서 출력된 로그에 기초하여 어플리케이션 무응답이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 안드로이드 운영 체제에서의 어플리케이션 매니저는 액티비티 매니저(activity manager)일 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 어플리케이션 매니저에서 출력된 로그의 패키지명(package name) 및 PID(process identifier)에 기초하여 타겟 어플리케이션을 결정할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 어플리케이션 무응답의 종류에는 KeyDispatchTimeout, BroadcastTimeout, ServiceTimeout 를 포함할 수 있으며, 발생시간의 경우 제조사나 운영 체제 버전에 따라 차이가 있으나 KeyDispatchTimeout의 경우 10초, BroadcastTimeout의 경우 백그라운드에서는 60초, 포그라운드에서는 10초, ServiceTimeout의 경우 포그라운드에서는 30초, 및/또는 백그라운드에서는 300초 동안 응답이 없을 경우 어플리케이션 무응답이 발생할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 어플리케이션 무응답이 발생할 때의 어플리케이션 매니저에서 출력되는 로그는 아래와 같을 수 있다.
08-22 00:31:36.734 1000 1360 29071 E ActivityManager: ANR in com.brave.browser
도 5는 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 시스템 온도에 따라 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 동작 510에서 에이전트(예: 도 3의 에이전트(350))가 운영 체제(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 수신한 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 시스템 온도인 경우 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법이 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 동작 530에서 에이전트는 시스템 온도가 높아 CPU의 실행 클럭이 제한되는지 모니터링할 수 있다. 다양한 실시 예에 따르면, 실행 클럭이 제한되는지에 대한 판단은 운영 체제로부터 수신할 수도 있고, 실행 클럭이 제한된 적 있는 시스템 온도에 대한 정보가 데이터베이스(예: 도 3의 데이터베이스(310))의 판단 기준 정보(예: 도 3의 판단 기준 정보(315))로 저장되어 있을 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 동작 550에서 에이전트는 실행 중인 어플리케이션들에서 시스템 온도가 일정 온도 이상 높아지면서 발생되는 CPU의 실행 클럭 제한으로 인하여 슬러기쉬, 어플리케이션 무응답 또는 충돌이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 파싱(parsing)할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 슬러기쉬가 발생한 적 있는 어플리케이션에 대한 정보(예: 패키지명(package name), PID(process identifier)) 및 자주 사용하는 어플리케이션에 대한 정보는 데이터베이스에 저장되어 있을 수 있다. 에이전트는 동작 550에서 어플리케이션을 파싱하여 동작 450에서 타겟 어플리케이션을 결정할 수 있다.
도 6은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 네트워크 상태에 따라 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6을 참조하면, 동작 610에서 에이전트(예: 도 3의 에이전트(350))가 운영 체제(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 수신한 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 어플리케이션(예: 도 1의 어플리케이션(146))과 통신하는 서버의 에러 코드(error code)인 경우 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법이 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 동작 630에서 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 동안 서버로부터 에러 코드가 수신되면 에이전트는 해당 서버와 통신하는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 서버와 통신을 하는 어플리케이션의 경우 운영 체제에서 서버의 응답을 모니터링할 수 있다. 일 실시 예에 따르면 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 어플리케이션(예: 도 2의 어플리케이션(146)) 중 미디어 플레이어(예: 도 2의 미디어 플레이어(273))가 재생되다가 서버 쪽에서 일정 시간 이상 에러 코드가 지속적으로 발생하면 슬러기쉬가 발생할 수 있다. 에이전트는 미디어 플레이어가 종료되기 전에 운영 체제(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 미디어 플레이어와 통신하는 서버에서 발생한 에러 코드가 지속적으로 수신되면 미디어 플레이어를 타겟 어플리케이션으로 결정하여 백그라운드에서 미리 로딩할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 서버에서 발생한 에러 코드는 아래와 같을 수 있다.
07-22 23:32:34.393 I 21402 21414 MediaHTTPConnection: response code = 403
도 7은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 어플리케이션의 실행 시각에 기초하여 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 동작 710에서 에이전트(예: 도 3의 에이전트(350))가 운영 체제(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 수신한 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 어플리케이션(예: 도 1의 어플리케이션(146))의 실행 시각인 경우 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법이 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 동작 730에서 에이전트는 어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진(predetermined) 시간 내에 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 비정상적 동작이 슬러기쉬(sluggish)인 경우 에이전트는 어플리케이션 매니저(application manager)(예: 도 2의 어플리케이션 매니저(201))에서 출력되는 로그로부터 어플리케이션의 실행 시각을 모니터링할 수 있다. 일 실시 예에 따르면 에이전트 어플리케이션의 실행이 트리거된 뒤 실행 완료를 모니터링하여, 미리 정해진 시간(예: 5초) 내에 어플리케이션의 실행이 완료되지 않으면 슬러기쉬(sluggish)가 발생할 가능성이 높다고 판단하고 해당 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 어플리케이션의 실행 시각과 관련하여 어플리케이션 매니저에서 출력된 로그는 아래와 같을 수 있다.
07-15 10:03:46.441 4914 4945 I ActivityManager: Start proc 2124:com.microsoft.office.outlook/u0a202 for activity {com.microsoft.office.outlook/com.acompli.acompli.CentralActivity}
도 8은 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 어플리케이션의 평균 진입 시간에 기초하여 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8을 참조하면, 동작 810에서 에이전트(예: 도 3의 에이전트(350))가 운영 체제(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 수신한 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 어플리케이션(예: 도 1의 어플리케이션(146))의 진입 시간인 경우 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법이 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 동작 830에서 에이전트는 각 어플리케이션의 진입 시간의 평균을 계산할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 각 어플리케이션의 진입 시간의 평균을 데이터베이스(예: 도 3의 데이터베이스(310))에 판단 기준 정보(예: 도 3의 판단 기준 정보(315))로 저장했다가 운영 체제로부터 어플리케이션의 진입 시간에 대한 상태 정보를 수신하는 경우 판단 기준 정보를 참조하여 해당 어플리케이션의 진입 시간의 평균을 획득할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 어플리케이션의 진입 시간은 슬러기쉬 감지모듈(sluggish detector module)에서 수집된 것일 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 동작 850에서 에이전트는 진입 시간이 해당 어플리케이션의 진입 시간 평균보다 미리 정해진(predetermined) 시간 이상인 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 진입시간이 평균 진입 시간 대비 일정 시간(예: 10초) 이상인 어플리케이션에 대해 슬러기쉬가 발생할 가능성이 높다고 판단하고 해당 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다. 다른 실시 예에 따르면, 에이전트는 진입시간이 평균 진입 시간 대비 일정 비율(예: 80%) 이상인 어플리케이션에 대해 슬러기쉬가 발생할 가능성이 높다고 판단하고 해당 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 어플리케이션의 진입 시간과 관련한 로그는 아래와 같을 수 있다.
07-15 10:03:50.839 4914 4939 D PkgPredictorService: pkg:com.microsoft.office.outlook activity:com.acompli.acompli.CentralActivity thisTime:4563
도 9는 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치가 UI(user interface) 스레드에 기초하여 미리 로딩할 어플리케이션을 결정하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 9를 참조하면, 동작 910에서 에이전트(예: 도 3의 에이전트(350))가 운영 체제(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 수신한 비정상적 동작과 관련된 상태 정보가 UI 스레드(user interface thread)에 대한 정보인 경우 타겟 어플리케이션을 결정하는 방법이 설명된다.
일 실시 예에 따르면, 동작 930에서 에이전트는 UI 스레드를 모니터링하여 미리 정해진(predetermined) 시간(예: 5초) 이상 반응하지 않는지 파악할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 에이전트는 어플리케이션 별 UI 스레드에 대한 정보에 기초하여 UI 스레드가 미리 정해진 시간(예: 5초) 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))는 하나 이상의 어플리케이션들(예: 도 1의 어플리케이션(146)) 및 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보(예: 도 3의 판단 기준 정보(315))를 저장하는 데이터베이스(database)(예: 도 3의 데이터베이스(310))가 저장된 메모리(예: 도 1의 메모리(130)); 메모리로부터 로드되어 어플리케이션들의 프로세스(process)를 제어하는 에이전트(agent)(예: 도 3의 에이전트(350)) 및 에이전트를 구동시키는 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 에이전트는 운영 체제(operating system; OS)(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하고, 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하고, 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상태 정보가 시스템 온도인 경우, 에이전트는 중앙 처리 장치(central processing unit; CPU)의 실행 클럭이 제한되는 경우 비정상적 동작이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상태 정보가 어플리케이션과 통신하는 서버의 에러 코드(error code)인 경우, 에이전트는, 에러 코드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 동안 발생하는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상태 정보가 어플리케이션의 실행 시각인 경우, 에이전트는, 어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진(predetermined) 시간 내에 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 경우 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상태 정보가 어플리케이션의 진입 시간인 경우, 에이전트는, 각 어플리케이션의 진입 시간 평균을 계산하고 진입 시간이 평균보다 미리 정해진(predetermined) 시간 이상인 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상태 정보가 UI 스레드(thread)에 대한 정보인 경우, 에이전트는, UI 스레드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상태 정보가 어플리케이션 매니저(application manager)(예: 도 2의 어플리케이션 매니저(201))에서 출력된 로그(log)인 경우, 에이전트는, 로그를 참조하여 타겟 어플리케이션을 결정할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 비정상적 동작은, 슬러기쉬(sluggish), 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR) 또는 충돌(crash) 중 어느 하나를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작 방법은, 운영 체제(operating system; OS)(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 하나 이상의 어플리케이션들(예: 도 1의 어플리케이션(146))의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하는 동작; 데이터베이스(database)(예: 도 3의 데이터베이스(310))에 저장된 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보(예: 도 3의 판단 기준 정보(315))에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작; 및 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작 방법은, 상태 정보가 시스템 온도인 경우, 중앙 처리 장치(central processing unit; CPU)의 실행 클럭이 제한되는 경우 비정상적 동작이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작 방법은, 상태 정보가 어플리케이션과 통신하는 서버의 에러 코드(error code)인 경우, 에러 코드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 동안 발생하는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작 방법은, 상태 정보가 어플리케이션의 실행 시각인 경우, 어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진(predetermined) 시간 내에 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 경우 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작 방법은, 상태 정보가 어플리케이션의 진입 시간인 경우, 각 어플리케이션의 진입 시간 평균을 계산하는 동작; 및 진입 시간이 평균보다 미리 정해진(predetermined) 시간 이상인 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작 방법은, 상태 정보가 UI 스레드(thread)에 대한 정보인 경우, UI 스레드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작 방법은, 상태 정보가 어플리케이션 매니저(application manager)(예: 도 2의 어플리케이션 매니저(201))에서 출력된 로그(log)인 경우, 로그를 참조하여 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 비정상적 동작은, 슬러기쉬(sluggish), 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR) 또는 충돌(crash) 중 어느 하나를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작을 제어하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 기록 매체에는, 전자 장치가 운영 체제(operating system; OS)(예: 도 1의 운영 체제(142))로부터 하나 이상의 어플리케이션들(예: 도 1의 어플리케이션(146))의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하는 동작; 데이터베이스(database)(예: 도 3의 데이터베이스(310))에 저장된 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보(예: 도 3의 판단 기준 정보(315))에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작; 및 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩하는 동작을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있을 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작을 제어하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 기록 매체에는, 전자 장치가, 상태 정보가 시스템 온도인 경우, 중앙 처리 장치(central processing unit; CPU)의 실행 클럭이 제한되는 경우 비정상적 동작이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있을 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작을 제어하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 기록 매체에는, 전자 장치가, 상태 정보가 어플리케이션의 실행 시각인 경우, 어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진(predetermined) 시간 내에 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 경우 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있을 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 3의 전자 장치(300))의 동작을 제어하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 기록 매체에는, 전자 장치가, 상태 정보가 UI 스레드(thread)에 대한 정보인 경우, UI 스레드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있을 수 있다.
120: 프로세서
300: 전자 장치
350: 에이전트

Claims (20)

  1. 전자 장치에 있어서,
    하나 이상의 어플리케이션들 및 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보를 저장하는 데이터베이스(database)가 저장된 메모리;
    상기 메모리로부터 로드되어 상기 어플리케이션들의 프로세스(process)를 제어하는 에이전트(agent); 및
    상기 에이전트를 구동시키는 프로세서를 포함하고,
    상기 에이전트는,
    운영 체제(operating system; OS)로부터 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하고,
    상기 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하고,
    상기 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩하는,
    전자 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 상태 정보가 시스템 온도인 경우,
    상기 에이전트는,
    중앙 처리 장치(central processing unit; CPU)의 실행 클럭이 제한되는 경우 상기 비정상적 동작이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는,
    전자 장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션과 통신하는 서버의 에러 코드(error code)인 경우,
    상기 에이전트는,
    상기 에러 코드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 동안 발생하는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는,
    전자 장치.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션의 실행 시각인 경우,
    상기 에이전트는,
    어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진(predetermined) 시간 내에 상기 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 경우 상기 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는,
    전자 장치.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션의 진입 시간인 경우,
    상기 에이전트는,
    각 어플리케이션의 진입 시간 평균을 계산하고,
    상기 진입 시간이 상기 평균보다 미리 정해진(predetermined) 시간 이상인 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는,
    전자 장치.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 상태 정보가 UI 스레드(thread)에 대한 정보인 경우,
    상기 에이전트는,
    상기 UI 스레드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는,
    전자 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션 매니저(application manager)에서 출력된 로그(log)인 경우,
    상기 에이전트는,
    상기 로그를 참조하여 상기 타겟 어플리케이션을 결정하는,
    전자 장치.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 비정상적 동작은,
    슬러기쉬(sluggish), 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR) 또는 충돌(crash) 중 어느 하나를 포함하는,
    전자 장치.
  9. 전자 장치의 동작 방법에 있어서,
    운영 체제(operating system; OS)로부터 하나 이상의 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하는 동작;
    데이터베이스(database)에 저장된 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작; 및
    상기 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩하는 동작
    을 포함하는,
    방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 상태 정보가 시스템 온도인 경우,
    중앙 처리 장치(central processing unit; CPU)의 실행 클럭이 제한되는 경우 상기 비정상적 동작이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 포함하는,
    방법.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션과 통신하는 서버의 에러 코드(error code)인 경우,
    상기 에러 코드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 동안 발생하는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 포함하는,
    방법.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션의 실행 시각인 경우,
    어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진(predetermined) 시간 내에 상기 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 경우 상기 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 포함하는,
    방법.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션의 진입 시간인 경우,
    각 어플리케이션의 진입 시간 평균을 계산하는 동작; 및
    상기 진입 시간이 상기 평균보다 미리 정해진(predetermined) 시간 이상인 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 포함하는,
    방법.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 상태 정보가 UI 스레드(thread)에 대한 정보인 경우,
    상기 UI 스레드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 포함하는,
    방법.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 상태 정보가 어플리케이션 매니저(application manager)에서 출력된 로그(log)인 경우,
    상기 로그를 참조하여 상기 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작
    을 포함하는,
    방법.
  16. 제9항에 있어서,
    상기 비정상적 동작은,
    슬러기쉬(sluggish), 어플리케이션 무응답(application not responding; ANR) 또는 충돌(crash) 중 어느 하나를 포함하는,
    방법.
  17. 전자 장치의 동작을 제어하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 기록 매체에 있어서,
    상기 전자 장치가,
    운영 체제(operating system; OS)로부터 하나 이상의 어플리케이션들의 비정상적 동작과 관련된 상태 정보를 수신하는 동작;
    데이터베이스(database)에 저장된 상기 어플리케이션들의 비정상적 동작을 판단하기 위한 판단 기준 정보에 기초하여 비정상적 동작이 예상되는 타겟 어플리케이션을 결정하는 동작; 및
    상기 타겟 어플리케이션을 백그라운드(background)에서 미리 로딩하는 동작
    을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있는,
    기록 매체.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 전자 장치가,
    상기 상태 정보가 시스템 온도인 경우,
    중앙 처리 장치(central processing unit; CPU)의 실행 클럭이 제한되는 경우 상기 비정상적 동작이 발생한 적 있는 어플리케이션들 중 자주 사용하는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있는,
    기록 매체.
  19. 제17항에 있어서,
    상기 전자 장치가,
    상기 상태 정보가 어플리케이션의 실행 시각인 경우,
    어플리케이션의 실행이 트리거(trigger)된 시각으로부터 미리 정해진(predetermined) 시간 내에 상기 어플리케이션의 실행이 완료되지 않는 경우 상기 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있는,
    기록 매체.
  20. 제17항에 있어서,
    상기 전자 장치가,
    상기 상태 정보가 UI 스레드(thread)에 대한 정보인 경우,
    상기 UI 스레드가 미리 정해진(predetermined) 시간 이상 반응하지 않는 어플리케이션을 상기 타겟 어플리케이션으로 결정하는 동작
    을 하도록 하는 프로그램이 기록되어 있는,
    기록 매체.
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