KR20220116174A

KR20220116174A - 사설 사용자 통신을 위한 빌딩 시스템

Info

Publication number: KR20220116174A
Application number: KR1020227019963A
Authority: KR
Inventors: 플로리안 트뢰슈
Original assignee: 인벤티오 아게
Priority date: 2019-12-20
Filing date: 2020-12-02
Publication date: 2022-08-22
Also published as: JP2023506552A; US20230012098A1; CN114868163A; AU2020408805A1; EP4078543A1; WO2021121989A1

Abstract

본 발명은 빌딩 시스템 (1) 에 관한 것으로, 빌딩 시스템 (1) 은 카메라 시스템 (4) 및 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 를 포함하고, 이미지 프로세싱 디바이스는 사용자 (2, 2a) 가 빌딩 구역 (12) 에 있을 때 사용자 (2, 2a) 의 카메라 레코딩으로부터 사용자 (2, 2a) 의 얼굴 피처들에 대한 실시간 얼굴 템플릿을 생성한다. 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 실시간 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는 참조 얼굴 템플릿을 저장 디바이스 (26, 28) 에서 검색하고, 일치가 있으면, 사용자 (2, 2a) 는 등록된 사용자 (2) 이다. 빌딩 시스템 (1) 과 사용자 (2, 2a) 의 무선 디바이스 (6) 사이의 사설 통신을 위한 양방향 통신 채널 (18) 이 사용자 (2, 2a) 의 사용자 프로파일로부터 확인된다.

Description

사설 사용자 통신을 위한 빌딩 시스템

본 명세서에서 설명된 기술은 일반적으로 빌딩에서 또는 빌딩에 대해 하나 이상의 서비스들을 수행하는 빌딩 시스템에 관한 것이다. 특히, 그 기술의 실시형태들은 통신 서비스를 수행하는 빌딩 시스템, 및 그러한 빌딩 시스템을 동작시키기 위한 방법에 관한 것이다.

빌딩 시스템들은 다양한 애플리케이션들을 위해 매우 다양한 방식들로 설계될 수 있다. 예를 들어, 빌딩에 있어서, 빌딩에서의 사용자의 존재를 검출하는 것이 바람직할 수도 있다. 이러한 바람은 예를 들어 빌딩에 들어간 후 빌딩에서 자기 위치를 알길 원하는 사용자에게 있을 수도 있다. 그 바람은 예를 들어, 사용자가 빌딩에 있는지 여부 및 언제 있는지, 그리고 사용자가 빌딩에서 어떤 서비스를 사용하길 원하는지를 알고 싶어하는 빌딩 관리의 역할로도 존재할 수도 있다.

사용자의 존재는 예를 들어 빌딩 시스템의 예인 액세스 제어 시스템으로 검출될 수 있다. 액세스 제어 시스템은 예를 들어, 제한 구역 (예를 들어, 엘리베이터를 사용할 수 있는 빌딩 입구 또는 층 복도) 에 대한 액세스를 제어한다. 그러한 액세스 제어 시스템에서, 액세스 제어 시스템의 서비스를 사용하길 원하는 사용자들은 상이한 방식들로, 예를 들어, 키, 자기 카드, 칩 카드, 또는 RFID 카드, 또는 모바일 전자 디바이스 (예를 들어, 모바일 폰) 로, 그들 자신을 인가된 것으로 식별할 수 있다. WO 2010/112586 A1 은 사용자가 휴대하고 있는 모바일 폰이 액세스 노드로 식별 코드를 송신하는 액세스 제어 시스템을 기술하고 있다. 식별 코드가 유효한 것으로 식별되면, 액세스 노드는 셀 폰으로 액세스 코드를 송신하고, 셀 폰은 디스플레이 상에 액세스 코드를 디스플레이한다. 사용자가 디스플레이된 액세스 코드를 카메라에 대면, 액세스 제어 시스템은 검출된 액세스 코드가 유효한지 여부를 체크한다. 코드가 유효하면, 사용자는 액세스를 승인받는다.

빌딩 시스템의 다른 예는 빌딩에 설치된 엘리베이터 시스템이다. 엘리베이터 시스템의 서비스를 사용하기 위하여, 사용자는 예를 들어, 탑승 층으로부터 목적지 층으로 운송되기 위해 층 호출 단자에 엘리베이터 호출을 입력할 수 있다. 빌딩의 타입 및 목적에 의존하여, 엘리베이터 시스템 및 액세스 제어 시스템은 사용자가 액세스를 승인받을 때 엘리베이터 호출이 개시되는 방식으로 구성될 수 있고; 엘리베이터 호출은 사용자에 대해 생성된 사용자 프로파일에 저장되는 특정된 목적지 층으로 이루어질 수 있다.

이들 빌딩 시스템들은 사용자의 존재를 인식하고, 사용자가 어떤 서비스를 사용하길 원하는지를 추론하고, 그에 따라 반응한다. 사용자가, 예를 들어, 사용자가 다른 층으로 운송되기를 원하기 때문에 특정된 목적지 층을 변경할 수 있지만, 일반적으로는 빌딩 시스템과 사용자 사이에 다른 상호작용 옵션들이 없다. 따라서, 추가적인 상호작용 옵션들을 제공하는 빌딩 시스템이 필요하다.

그러한 기술의 일 양태는 빌딩에 대한, 특히 엘리베이터 시스템 및/또는 액세스 제어 시스템이 존재하는 빌딩에 대한 빌딩 시스템을 동작시키기 위한 방법에 관한 것이다. 빌딩 시스템은 카메라 시스템, 그에 통신가능하게 연결된 이미지 프로세싱 디바이스, 이미지 프로세싱 디바이스에 통신가능하게 연결된 제어 및 프로세싱 디바이스, 제어 및 프로세싱 디바이스에 통신가능하게 연결된 저장 디바이스, 및 제어 및 프로세싱 디바이스에 통신가능하게 연결된 통신 디바이스를 포함한다. 카메라 시스템은 모바일 디바이스들을 휴대하는 사용자들 및 모바일 디바이스들을 휴대하지 않는 사용자들이 액세스가능한 빌딩 구역에 위치된다. 사용자가 빌딩 구역에 있을 때 사용자의 얼굴 피처 (facial feature) 들에 대한 실시간 얼굴 템플릿이 생성되고, 여기서 실시간 얼굴 템플릿은 사용자의 카메라 캡처로부터 이미지 프로세싱 디바이스에 의해 생성된다. 제어 및 프로세싱 디바이스의 제어 하에, 실시간 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는 저장 디바이스에 저장된 참조 얼굴 템플릿을 저장 디바이스에서 검색한다. 그들이 일치하면, 사용자는 사용자 프로파일이 저장 디바이스에 저장되는 등록된 사용자로서 인식된다. 사용자의 사용자 프로파일은 제어 및 프로세싱 디바이스에 의해 판독되어 빌딩 시스템과 사용자 사이의 사설 통신을 위한 양방향 통신 채널을 결정한다. 제어 및 프로세싱 디바이스에 의해 제어되어, 제 1 데이터 신호는 통신 디바이스에 의해, 결정된 양방향 통신 채널을 통해 사용자의 모바일 폰으로 송신된다.

그 기술의 다른 양태는 빌딩에 대한, 특히 엘리베이터 시스템 및/또는 액세스 제어 시스템이 존재하는 빌딩에 대한 빌딩 시스템에 관한 것이다. 빌딩 시스템은, 모바일 디바이스들을 휴대하는 사용자들 및 모바일 디바이스들을 휴대하지 않는 사용자들이 액세스가능한 빌딩 구역에 배열되는 카메라 시스템을 갖고, 카메라 시스템에 통신가능하게 연결되고 사용자가 빌딩 구역에 있을 때 사용자의 카메라 캡처로부터 사용자의 얼굴 피처들에 대한 실시간 얼굴 템플릿을 생성하도록 구성되는 이미지 프로세싱 디바이스를 갖는다. 빌딩 시스템은 또한, 복수의 사용자 프로파일들이 저장되는 저장 디바이스를 갖고, 여기서 각각의 사용자 프로파일은 사용자에게 할당되고 사용자의 참조 얼굴 템플릿 및 사용자에 의해 선호된 통신 채널에 관한 정보를 포함한다. 통신 디바이스는 통신 네트워크 상으로 데이터 신호들을 송신 및 수신하도록 구성된다. 제어 및 프로세싱 디바이스는 이미지 프로세싱 디바이스, 저장 디바이스 및 통신 디바이스에 통신가능하게 연결되고, 실시간 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는 참조 얼굴 템플릿을 저장 디바이스에서 검색하도록 구성되고, 여기서 일치가 있으면 사용자는 등록된 사용자이다. 제어 및 프로세싱 디바이스는 또한, 사용자의 사용자 프로파일을 판독하여 빌딩 시스템과 사용자 사이의 사설 통신을 위한 양방향 통신 채널을 결정하고, 그리고 통신 디바이스에 의해서 사용자에 대해 결정된 양방향 통신 채널을 통해 사용자로 제 1 데이터 신호를 송신하도록 구성된다.

여기에 설명된 기술은, 얼굴 인식에 의해 등록된 사용자를 인식한 후, 사용자에 의해 선택된 통신 채널을 통해 사용자와 통신할 수 있는 빌딩 시스템을 생성한다. 얼굴 인식은 바람직하게는, 가능한 한 사용자들에게 방해되지 않고 사용자들의 이동 흐름을 방해하지 않는 방식으로 수행되고; 따라서 자격 인증서들 (예를 들어, 포토 ID들, RFID 카드들) 을 보여줄 필요가 없다. 이것은 특히 통행량이 많은 경우에 액세스 앞에 라인이 형성될 위험을 감소시킨다.

그들의 참조 얼굴 템플릿을 저장하는 등록된 사용자가 얼굴 인식 기술의 사용에 동의하는 것이 가정될 수 있다. 추가적으로, 일 실시형태에서, 사설 통신 채널 상으로 수신된 메시지에 대한 사용자의 초기 응답 (및 임의의 후속 응답) 은 그 기술의 사용에 대한 동의를 구성할 수도 있다.

모든 사용자들에 대한 통신이 통신 채널들로서 빌딩에 영구적으로 설치된 정보 디바이스들 및/또는 오퍼레이팅 디바이스들을 통해 동일한 방식으로 일어나는 알려진 빌딩 시스템들과는 대조적으로, 통신 채널은 여기에 설명된 기술에 따라 사용자에 의해 선택된다. 통신 채널은 사용자가 사용하는데 익숙한 사용자의 모바일 디바이스를 통해 확립된다. 따라서 사용자가 먼저 정보 디바이스 및/또는 오퍼레이팅 디바이스로 가서, 어쩌면 거기에서 다른 사용자들 뒤에서 기다려야 하고, 그 후에 정보 디바이스들 및/또는 오퍼레이팅 디바이스들의 동작을 처리해야 할 필요가 없다. 대신 여기에 설명된 기술은 모바일 폰을 사용하여 위치-독립적 통신을 허용한다. 사용자에 의한 (수동 및/또는 음성에 의한) 모든 입력이 그들의 (자신의) 모바일 폰을 사용하여 이루어진다. 복수의 사용자들이 터치하는 정보 디바이스 및/또는 오퍼레이팅 디바이스에 입력할 필요가 없고, 이것은 위생적인 측면에서 유리할 수 있다.

또한, 여기에 설명된 기술은 또한 시력이 손상되었거나 실명된 사용자들에게 유리하게 사용될 수 있다. 그러한 사용자는, 예를 들어 정보 디바이스 및/또는 오퍼레이팅 디바이스를 찾아내고 터치에 의해 그것을 로케이팅하여, 그것으로 동작을 착수할 필요 없이, 언급된 얼굴 인식에 의해 인식된다. 그러한 사용자가 그들의 모바일 폰을 통신 채널로서 선택하면, 통신은 그들이 익숙한 모바일 폰을 통해 이루어지고; 정보는, 예를 들어, 음성 메시지로서 모바일 폰에 의해 송신될 수 있다. 모든 입력은 사용자에 의해 그들 자신의 모바일 디바이스 상에서 음성에 의해 및/또는 수동으로 이루어질 수 있다.

여기에 설명된 기술은 또한, 그것이 사설 통신이기 때문에 사용자들의 프라이버시를 보호하고, 즉 빌딩 시스템으로부터 사용자로, 또는 그 반대로 송신된 정보를 관계없는 사람이 볼 수 없다. 빌딩 내 그들의 목적지 또는 빌딩에 그들이 머무르는 목적을 비밀로 유지하길 원하는 사용자들은 이것을 이점으로 볼 수도 있으며; 여성 사용자의 경우, 예를 들어, 그들의 목적지 층 및 그들의 할당된 엘리베이터가 관계없는 사람에게 보이지 않는 것이 유리할 수도 있다. 빌딩 내 채무 상담사 또는 전문가를 방문하길 원하는 사용자에게도 마찬가지일 것이다.

여기에 설명된 기술은 또한 통신 채널의 관점에서 유연성을 제공한다. 양방향 통신 채널은 예를 들어, 전화 서비스, 이메일 서비스, 멀티미디어 또는 텍스트 메시지 서비스, 또는 소셜 미디어용 서비스를 포함할 수 있고, 여기서 사용자를 위한 양방향 통신 채널은 휴대용 모바일 폰에 의해 사용될 수 있다. 이들은 사용자들이 익숙한 통신 채널들이다.

복수의 통신 채널들은 사용자 프로파일에서 특정될 수 있다. 복수의 통신 채널들이 정의되면, 그들 중 하나가 선호된 통신 채널로서 정의될 수 있다. 사용자는 예를 들어, 하나 이상의 규칙들 및/또는 조건들에 의해, 선호된 통신 채널이 아닌 다른 통신 채널을 사용할 때를 정의할 수 있다. 예를 들어, 랭킹이 확립될 수 있다; 선호된 통신 채널 (예를 들어, 특수 채팅 서비스) 이 이용가능하지 않으면, 예를 들어, 전화 서비스가 선택되기 전에 다른 채팅 서비스가 사용되어야 한다. 예를 들어, 규칙은 사설 통신 채널이 선택될 시간들을 특정할 수 있다.

일 실시형태에서, 제 2 데이터 신호는 결정된 양방향 통신 채널을 통해 통신 디바이스에 의해 수신된다. 제 2 데이터 신호는 제 1 데이터 신호에 대한 사용자의 응답과 관련된다. 사용자는 그들의 모바일 디바이스 상에 이 반응을 입력할 수 있다.

일 실시형태에서, 제 1 데이터 신호에 의해 송신된 메시지는 사용자 특정 정보, 예를 들어, 사용자 특정 정보의 확인, 거절 또는 수정 요청 및 질문을 포함한다. 따라서, 제 2 데이터 신호는 사용자 특정 정보의 확인, 거절 또는 수정 또는 질문에 대한 대답을 포함할 수 있다.

일 실시형태에서, 제어 및 프로세싱 디바이스는 제 2 데이터 신호의 함수로서 제어 신호를 생성할 수 있고, 그 제어 신호는 사용자 특정 정보에 의해 특정된 빌딩 액션의 실행과 관련된다. 사용자 특정 정보는 예를 들어 엘리베이터 호출과 관련될 수 있다. 따라서 사용자는 엘리베이터 호출을 입력하고/하거나 제안된 목적지 층을 확인하기 위해 그들이 익숙한 모바일 폰을 사용할 수 있다.

일 실시형태에서, 여기에 설명된 기술은 또한, 사용자 프로파일이 양방향 통신 채널에 대한 어떠한 정보도 포함하지 않거나, 또는 사용자가 모바일 폰을 갖지 않는 경우에 사용될 수 있다. 이를 위해, 빌딩 시스템은 제 1 데이터 신호가 빌딩 구역에 배열되는 정보 디바이스로 송신되는 방식으로 구성된다. 정보는 거기에서부터 그러한 사용자에게 송신될 수 있다.

개선된 기술의 다양한 양태들은 도면들과 함께 실시형태들을 참조하여 하기에 더 상세히 설명된다. 도면들에서, 동일한 엘리먼트들은 동일한 참조 부호들을 갖는다.
도 1 은 빌딩 내의 상황의 예와 함께 빌딩 시스템의 적용 예의 개략적 예시이다;
도 2 는 액세스 제어 시스템을 동작시키기 위한 방법의 실시형태의 플로우차트이다;
도 3 은 빌딩 시스템을 동작시키기 위한 방법의 제 2 실시형태의 플로우차트이다; 그리고
도 4 는 액세스 제어 시스템의 실시형태의 개략적 예시를 도시한다.

도 1 은 빌딩 내의 상황의 예와 함께 액세스 제어 시스템 (1) 의 적용 예의 개략적 예시이다. 예시를 위해, 빌딩의 몇몇 벽들, 룸들 (5) 및 구역들 (12) 만이 도시된다. 룸들 (5) 은 예를 들어, 아파트들, 홀들, 및/또는 엘리베이터 시스템 (16) 의 엘리베이터 카들일 수도 있다. 일 실시형태에서, 빌딩 구역 (12) 은 제한된 액세스 구역들, 이를 테면, 예를 들어, 룸들 (5) 또는 엘리베이터 시스템 (16) 에 들어갈 수 있는 공공 구역일 수도 있다. 이 실시형태에서, 빌딩 시스템 (1) 은 빌딩 구역 (12) 을 모니터링하는 액세스 제어 시스템의, 및/또는 엘리베이터 시스템 (16) 의 하위시스템 또는 종속 시스템일 수 있다. 추가 실시형태에서, 빌딩 시스템 (1) 은 다른 시스템, 특히, 액세스 제어 시스템 또는 엘리베이터 시스템에 독립적인 시스템일 수 있다. 도 1 에 도시된 빌딩 시스템 (1) 적용에서, 빌딩 구역 (12) 에는 여러 명의 사용자들 (2, 2a) 이 있다. 한 명의 사용자 (2) 는 모바일 전자 디바이스 (6) (이하 모바일 폰 (6) 으로서 또한 지칭됨) 를 휴대하고 있고, 한 명의 사용자 (2a) 는 그러한 모바일 폰 (6) 을 휴대하고 있지 않다.

도 1 은 또한, 통신 네트워크 (10) 에 통신가능하게 연결되는 카메라 시스템 (4), 정보 디바이스 (14), 및 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) (도 1 의 CTRL) 를 도시한다. 도 4 에 도시된 바와 같이, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 를 포함하고, 등록된 사용자들 (2, 2a) 의 사용자 프로파일들 및 연관된 얼굴 템플릿들을 저장하는 저장 디바이스 (26) 를 포함한다. 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 빌딩 내부에 또는 빌딩 외부에 배열될 수 있다. 일 실시형태에서, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 오프-사이트 제어 센터에 전체적으로 또는 부분적으로 배열되거나, 또는 인터넷 ("클라우드 컴퓨팅" 으로서 또한 지칭됨) 을 통해 이용가능하게 된 IT 인프라스트럭처로서 구현될 수 있다. 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 와 통신 네트워크 (10) 사이의 통신 연결은 통신 연결 (30) 에 의해 표시된다. 통신 연결 (18) 이 사용자 (2) 의 모바일 폰 (6) 과 통신 네트워크 (10) 사이에 존재할 수 있다는 사실이 또한 표시된다. 빌딩 시스템 (1) 및 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 의 추가 구조적인 특성들은 도 4 와 함께 설명된다.

도 1 에 도시된 상황의 예에서, 여기에 설명된 기술은 빌딩 시스템 (1) 과 사용자들 (2, 2a) 사이의 추가 상호작용 옵션들을 생성하기 위해 실시형태에 따라 사용될 수 있다. 여기에 설명된 기술은 등록된 사용자들 (2, 2a) 의 저장된 참조 얼굴 템플릿들과 사용자 (2, 2a) 의 실시간 얼굴 템플릿의 비교에 기초하는 얼굴 인식 기술을 사용한다. 여기에 설명된 기술은 또한, 전화 서비스, 텍스트 메시지 서비스, 이메일 서비스 또는 소셜 미디어 서비스 (채팅 앱들) 와 같은 하나 이상의 통신 서비스들을 사용한다. 그러한 서비스들은, 예를 들어, 송신 매체 (예를 들어, 라디오, 케이블, 인터넷), 어드레싱 (URL (uniform resource locator) 및 송신 프로토콜 (예를 들어, 인터넷 프로토콜들, 이를 테면 인터넷 프로토콜 (IP)), 송신 제어 프로토콜 (TCP), 사용자 데이터그램 프로토콜 (UDP), 하이퍼텍스트 전송 프로토콜 (HTTP), SMTP (simple mail transfer protocol), 파일 전송 프로토콜 (FTP)) 에 대한 그들의 기술적 특성들을 포함하여, 당업자에게 알려져 있다. 잘 알려진 소셜 미디어 또는 소셜 네트워크들은, 예를 들어, 다음의 명칭들: Facebook, Instagram, WhatsApp 및 WeChat 으로 알려져 있다.

도 2 는 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법의 제 1 실시형태의 플로우차트의 예를 도시한다. 방법은 단계 S1 에서 시작한다. 사용자 (2, 2a) 가 카메라 시스템 (4) 의 검출 영역의 빌딩 구역 (12) 에 있으면, 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 는 단계 S2 에서 사용자 (2, 2a) 의 카메라 캡처로부터 사용자 (2, 2a) 의 실시간 얼굴 템플릿을 생성한다. 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 에 의해 제어되어, 단계 S3 에서, 실시간 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는 참조 얼굴 템플릿을 저장 디바이스 (26) 에서 검색하고; 그들이 일치하면, 사용자 프로파일이 저장 디바이스 (26) 에 저장되는 등록된 사용자 (2, 2a) 이다. 단계 S4 에서, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 이 사용자 (2, 2a) 의 사용자 프로파일을 판독하여, 빌딩 시스템 (1) 과 사용자 (2, 2a) 사이의 통신을 위한 양방향 통신 채널 (18) 을 결정한다. 통신 채널 (18) 은 사용자 (2, 2a) 가 빌딩 시스템 (1) 과 어떻게 통신하길 원하는지, 또는 이를 위해 어떤 통신 서비스가 사용될 것인지, 특히 예를 들어, 사용자 (2, 2a) 가 그들이 빌딩에 들어갈 때 빌딩 시스템 (1) 에 의해 어떻게 연락을 받길 원하는지를 표시한다. 통신 채널 (18) 이 결정되면, 단계 S5 에서, 데이터 신호가 통신 채널 (18) 을 통해 사용자 (2) 의 모바일 폰 (6) 으로 송신될 수 있다. 방법은 단계 S6 에서 종료한다.

도 3 은 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법의 제 2 실시형태의 플로우차트의 예를 도시한다. 방법은 단계 A1 에서 시작하고, 단계 A11 에서 종료하고; 이들 사이에, 방법은 단계들 A2, A3, A5 및 A9 를 포함하고, 그 단계들 A2, A3, A5 및 A9 는 그들이 각각 도 2 에 도시된 방법의 단계들 S2, S3, S4 및 S5 에 실질적으로 대응하기 때문에 하기에 더 상세히 논의되지 않을 것이다.

단계 A4 에서, 일치가 있는지 여부 - 즉, 단계 A3 에서의 검색 동안, 실시간 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는 참조 얼굴 템플릿이 결정되는지 여부를 결정하기 위한 체크가 이루어진다. 일치가 있으면, 즉, 등록된 사용자 (2, 2a) 이면, 방법은 예 분기를 따라 단계 A5 로 진행하고, 사용자 (2, 2a) 의 사용자 프로파일을 판독한다. 다른 한편으로, 일치가 없으면, 방법은 아니오 분기를 따라 단계 A6 으로 진행한다.

단계 A6 에서, 사용자 (2, 2a) 는 미등록된 사용자로서 정의되고; 방법은 그 후 단계 A11 에서 종료한다. 실시간 얼굴 템플릿에 일치하는 참조 얼굴 템플릿이 단계들 A3, A4 에서 발견되지 않았기 때문에, 사용자 (2, 2a) 는 미등록된 사용자 (2, 2a), 예를 들어, 방문자, 또는 얼굴 인식에 의해 잘못하여 인식되지 않은 등록된 사용자 (2, 2a) 일 수 있다. 빌딩 시스템 (1) 의 관점에서, 양자의 경우들은 미등록된 사용자를 수반한다. 그러한 경우에, 잘못하여 인식되지 않은 사용자 (2, 2a) 는, 예를 들어, 고객 서비스 카운터 (예를 들어, 접수처 또는 포터 (porter)) 에 연락하고 그들 자신을 거기에서 상이한 방식으로 식별할 수 있다. 다른 한편으로, 빌딩의 설계에 의존하여, 방문자들은 가이드에 의해 방문자 정보 데스크로 안내되거나, 또는 빌딩 스태프에 의해 어드레싱될 수 있다.

단계 A5 에서, 사용자 프로파일에서 선호되는 것으로 사용자 (2, 2a) 에 의해 특정되는 통신 채널이 결정된다. 단계 A7 에서, 통신 채널이 모바일 폰 (6) 을 통해 확립되는지 여부가 결정된다. 상기 설명된 바와 같이, 사용자 (2a) 는 모바일 폰 (6) 을 휴대하지 않는다. 이러한 사용자 (2a) 의 경우, 통신 채널이 정보 디바이스 (14) 를 통해 확립된다는 것이 그들의 사용자 프로파일에 규정되어 있다. 정보 디바이스 (14) 는, 예를 들어, 음성 메시지 또는 입력에 대한 프롬프트로 또는 이들 없이, 빌딩 특정 정보 (예를 들어, 빌딩 맵 정보, 사이트 계획 정보), 상황 특정 정보 (예를 들어, 라우팅/배향 정보, 엘리베이터 정보), 및/또는 개인화된 정보 (예를 들어, 통지들, 메시지들) 를 디스플레이할 수 있다. 이 사용자 (2a) 의 경우에, 방법은 아니오 브랜치를 따라 단계 A8 로 진행한다. 단계 A8 에서, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 정보를 디스플레이하기 위해 정보 디바이스 (14) 로 데이터 신호를 송신한다. 그 후, 방법은 단계 A11 에서 종료한다.

도 1 에 도시된 바와 같이, 사용자 (2) 는 모바일 폰 (6) 을 휴대하고 있다. 일 실시형태에서, 언급된 통신 서비스들 중 하나는 통신이 모바일 폰 (6) 을 통해 일어나도록, 사용자 프로파일에 이 사용자 (2) 에 대한 선호된 통신 채널로서 정의된다. 또한, 대안적인 통신 채널들은 사용자 프로파일에 정의될 수 있지만, 이들은 선호되는 것으로 간주되지 않고 예외적인 경우들에서만 사용된다. 예외적인 경우, 예를 들어, 선호된 통신 채널이 이용가능하지 않은 경우가 존재할 수 있다. 정보 디바이스 (14) 는 또한 (예를 들어, 시스템 중단이 있거나 또는 모바일 폰 (6) 이 이용가능하지 않거나 사용할 준비가 되지 않은 경우) 사용자 (2) 를 위한 통신 채널로서 정의될 수 있으며; 이 경우에, 정보는 단계 A8 과 함께 설명된 바와 같이, 정보 디바이스 (14) 를 통해 전달될 수 있다.

단계 A7 에서 통신 채널이 모바일 폰 (6) 을 통해 확립될 것임이 결정되면, 방법은 예 분기를 따라 단계 A9 로 진행한다. 단계 A9 에서, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 예를 들어, 모바일 폰 (6) 의 디스플레이 디바이스 상에 정보를 디스플레이함으로써, 거기에서 정보의 송신을 개시하기 위해 모바일 폰 (6) 으로 (제 1) 데이터 신호를 송신한다. 정보는 언급된 빌딩 특정, 상황 특정 및/또는 개인화된 정보를 포함할 수 있다. 일 실시형태에서, 방법은 그 후 단계 A11 에서 종료한다. 추가 실시형태에서, 도 3 에 도시된 바와 같이, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 모바일 폰 (6) 에 의해 송신된 (제 2) 데이터 신호를 대기한다. 도 3 에서, 모바일 폰 (6) 은 단계 A10 에서 송신 및 수신 디바이스 (8) 로 이 데이터 신호를 송신한다. 데이터 신호는 예를 들어, 수신된 (제 1) 데이터 신호에 대한 응답 - 예를 들어, 메시지의 확인 또는 수정, 또는 메시지에 대한 응답 또는 메시지에 대한 응답으로서의 입력을 구성하는 메시지를 포함할 수 있다.

당업자는 복수의 사용자들 (2, 2a) 이 소정의 시점에 빌딩 구역 (12) 에 있을 수 있음을 인식한다. 당업자는 그러한 경우에, 도 2 에 따른 방법 또는 도 3 에 따른 방법이 이들 사용자들 (2, 2a) 중 몇몇 또는 그들 모두에 대해 수행될 수 있음을 인식한다. 사용자들 (2, 2a) 의 수에 의존하여, 실행은 실질적으로 동시에, 또는 번갈아 일어날 수 있다. 존재하는 사용자들 (2) 중 몇몇이 그들 각각의 모바일 폰들 (6) 을 통한 통신 채널을 원하는 경우, 이들 사용자들 (2) 의 각각을 위한 양방향 사설 통신 채널이 있다.

도 2 및 도 3 에 따라 결정된 통신 채널은 보호 범위를 제한하지 않는 실시형태에서 다음과 같이 사용될 수 있다: 등록된 사용자 (2) (모바일 폰 (6) 을 가짐) 가 통신 채널로서 채팅 서비스를 선호한다는 것이 인식되면, 제어 및 프로세싱 디바이스는 그 채팅 서비스로 하여금, 사용자 (2) 의 모바일 폰 (6) 으로 메시지를 송신하게 하고 - 즉, 사용자 (2) 는 그들의 선호된 사설 통신 채널에 의해 연락을 받는다. 이를 위해, 그들은 그들의 익숙한 모바일 폰 (6) 을 사용한다. 메시지는 예를 들어, 이름에 의한 인사말, 주어진 시간에 어떤 빌딩 액션이 요망되는지에 대한 문의, 및/또는 사용자 프로파일에 따라 빌딩 시스템 (1) 에 의해 제안된 빌딩 액션을 확인하라는 요청을 포함할 수 있다. 사용자 (2) 의 반응 (응답 또는 확인) 은 예를 들어, 단계 A10 (도 3) 에서, 사용자 (2) 의 모바일 폰 (6) 이 제어 및 프로세싱 디바이스로 대응하는 데이터 신호를 송신한다는 점에서 일어난다.

일 실시형태에서, 제어 및 프로세싱 디바이스는 통신 채널을 통한 사용자 (2) 와의 양방향 통신을 위해 챗봇으로 알려진 것을 사용할 수 있다. 챗봇 (채터봇, 봇 또는 가상 개인 비서 (virtual personal assistant) 라고도 함) 은 기술 시스템과 실시간으로 (보통 인터넷을 통해) 작성된 텍스트를 사용하여 채팅, 즉 전자 통신을 허용하는 텍스트 기반 대화 시스템이다. 챗봇은 예를 들어, 특수 커맨드들에 응답할 수 있다; 등록된 사용자 (2) 를 인식하면, 예를 들어, 인사말 또는 특정 메시지를 트리거할 수 있다. 따라서, 기술적으로, 챗봇은 커맨드에 응답하여, 대응하는 반응을 정의된 데이터베이스에서 검색하는 풀 텍스트 검색 엔진과 유사하고; 그 결과, 사용자 (2) 와 비교적 지능적인 사적인 대화도 가능하다.

사용자 (2) 에 의해 선호된 사설 통신 채널을 통한 이전 실시형태에서 설명된 일반적인 통신은 예를 들어, 액세스 제어 시스템 및/또는 엘리베이터 시스템과 함께, 특수 애플리케이션들을 위해 빌딩에서 사용될 수 있다. 상기 언급된 바와 같이, 일 실시형태에서, 빌딩 시스템 (1) 은 액세스 제어 시스템의, 및/또는 엘리베이터 시스템 (16) 의 하위 시스템 또는 종속 시스템일 수도 있다. 액세스 제어 시스템은, 예를 들어, 도어, 게이트, 회전식 문, 또는 다른 물리적 배리어 또는 잠금장치를 차단 또는 해제함으로써, 예를 들어 비인가된 사용자 (2, 2a) 가 검출될 때 액세스가 있지만 물리적 배리어가 없는 경우 알람 디바이스를 제어 (예를 들어, 활성화) 함으로써, 또는 이러한 조치들을 결합함으로써, 인가된 사용자들 (2, 2a) 만이 룸들 (5) 또는 엘리베이터 시스템 (16) 으로 들어갈 수 있도록 빌딩 구역 (12) 을 모니터링할 수 있다. 알람 디바이스는, 예를 들어, 시각 및/또는 청각 알람을 트리거하거나 보안 서비스의 통지를 개시할 수도 있다. 도 1 에 도시된 룸들 (5) 은 예를 들어, 엘리베이터들의 그룹 (예를 들어, 엘리베이터들 A, B) 에 속할 수 있다. 사용자 (2, 2a) 가 인식되면, 이것은 일 실시형태에서, 사용자 (2, 2a) 가 액세스를 원하고 엘리베이터들 중 하나로 이 사용자 (2, 2a) 에 대해 특정된 목적지 층으로 운송되길 원한다는 것을 의미할 수 있다. 일 실시형태에서, 엘리베이터 제어기가 엘리베이터를 할당하는 사용자 (2, 2a) 에 대해 목적지 호출이 개시될 수 있다. 할당된 엘리베이터는 선호된 통신 채널을 통해 사용자 (2, 2a) 에게 통신될 수 있다. 액세스 제어 시스템들 및 엘리베이터 시스템들, 및 그들의 기능들은 당업자에게 알려져 있다. 그러한 당업자는 액세스 제어 시스템들 및/또는 엘리베이터 시스템들의 당업자일 수도 있다. 따라서, 이들 시스템들의 구조적 및 기능적 특성들에 관한 추가 설명들은 필요하지 않은 것으로 보인다.

일 실시형태에서, 등록된 사용자 (2) 는 그들의 사용자 프로파일에서 사설 통신 채널이 그들의 모바일 폰 (6) 을 통해 사용될 것임을 특정하였다. 사용자 (2) 는 그들이 거기에서 거주 또는 근무하기 때문에 빌딩에 정기적으로, 예를 들어, 매일 들어가는 사용자일 수 있다. 또한, 임시 사용자 프로파일 (방문자 프로파일) 이 이전에 생성되었던 방문자일 수도 있다. 관련 참조 얼굴 템플릿은 예를 들어, 이메일에 의해, 방문자가 그들의 호스트로 송신하는, 사용자 (2) 의 얼굴이 명확하게 보이는 사진으로부터 생성될 수 있다. 상기 언급된 데이터에 더하여, 임시 사용자 프로파일은 약속 정보 및 호스트에 대한 정보, 예를 들어, 이름, 전화 번호, 층 및/또는 아파트 또는 오피스 번호, 및 방문자에 대한 정보 (예를 들어, 방문자의 이름 또는 상태 (VIP)) 를 포함할 수 있다. 또한, 방문자가 액세스를 승인받을 시간 윈도우가 특정될 수도 있다. 시간 윈도우는 예를 들어, 방문자 (2) 가 너무 일찍 도착하거나 지연되는 경우에, 방문자 (2) 가 약속 시작의 대략 30 분 전후에 액세스하는 것을 표시할 수도 있다. 사용자 프로파일은 방문자 (2) 의 도달 후에 또는 더 나중에 삭제될 수도 있다. 여기에 설명된 기술은 방문자들이 시스템 또는 빌딩 특정 앱을 필요로 하지 않고 그들의 일반적인 서비스들을 사용할 수 있기 때문에 방문자들에게 특히 유리하다.

사용자 (2) 가 빌딩 시스템 (1) 에 의해 등록된 사용자로서 인식된 경우, 사용자 (2) 는 액세스 제어 시스템에 의해 액세스를 승인받는다. 이 경우에, 그들은 언급된 서비스들 중 하나에 따라 사설 통신 채널을 통해 빌딩 시스템 (1) 에 의해 연락을 받을 수 있다. 일 경우에, 그 연락은 가능하게는 현재 빌딩 정보와 함께, 인사말만 포함할 수도 있다. 방문자는 그들의 호스트가 어느 룸 (5) 에 있는지 그리고 거기에 어떻게 가는지를 알 수 있다. 추가의 경우에, 그 연락은 요청, 예를 들어, 특정 빌딩 액션이 요망되는지 여부를 포함할 수도 있다. 빌딩 액션은, 예를 들어, 이 사용자 (2) 에 대해 존재하는 사용자 프로파일의 데이터에 따라 또는 사설 통신 채널을 통해 빌딩 시스템 (1) 으로 송신되는 모바일 폰 (6) 상의 호출 입력에 따라, 엘리베이터 시스템 (16) 에 대한 목적지 호출이 사용자 (2) 에 대해 개시되는 것으로 구성될 수 있다. 사용자 (2) 는 또한, 빌딩 내의 목적지 또는 로케이션 (예를 들어, 상점, 백화점, 회사, 주차장, 식당, 공중 화장실 등) 을 입력할 수 있다. 목적지 또는 로케이션은 예를 들어, 빌딩 시스템 (1) 으로부터 사설 통신 채널을 통해 모바일 폰 (6) 으로 사전에 송신되는 리스트로부터 사용자 (2) 에 의해 선택될 수 있다. 빌딩 시스템 (1) 은 그 후, 사설 통신 채널을 통해 할당된 엘리베이터 또는 원하는 목적지/로케이션 정보 - 예를 들어, 빌딩 맵이 있거나 또는 없이, 가는 루트를 사용자 (2) 에게 통지한다.

일 실시형태에서, 액세스 제어 시스템 (1) 은 엘리베이터 시스템에, 특히 엘리베이터 제어기에 연결된다. 빌딩 시스템 (1) 과 엘리베이터 제어기 사이의 통신은 (도 1 에 나타낸 바와 같이) 통신 네트워크 (37) 를 통해 일어날 수 있다. 예를 들어, 사용자들 (2) 이 엘리베이터들에 도착하기 위해 통과해야 하는 빌딩의 입구 홀에서 액세스 제어가 일어나면, 해당 사용자 (2) 에게 각각의 액세스가 승인되어 목적지 호출이 개시될 수도 있다. 엘리베이터 시스템의 엘리베이터 제어는 목적지 호출을 프로세싱하고 그것에 엘리베이터를 할당한다. 목적지 호출에 할당된 엘리베이터는 사설 통신 채널을 통해 사용자 (2) 에게 통신될 수 있다. 따라서, 사용자 (2) 는 엘리베이터 호출을 입력할 필요 없이 할당된 엘리베이터로 바로 갈 수도 있다.

예를 들어 상기 설명된 빌딩 시스템 (1) 의 동작 모드의 이해에 더하여, 다음은 도 1 및 도 4 와 함께, 빌딩 시스템 (1) 의 컴포넌트들 및 그들의 기능들의 예들의 설명을 제공한다.

통신 네트워크 (10) 는 카메라 시스템 (4) 및 정보 디바이스 (14) 가 빌딩 내에서 연결되는 빌딩의 내부 통신 네트워크를 포함할 수 있다. 일 실시형태에서, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 특히 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 가 또한 빌딩에 배열되면, 빌딩의 내부 통신 네트워크에 연결될 수 있다. 빌딩의 내부 통신 네트워크는 유선 네트워크 토폴로지 (예를 들어, 버스, 링, 메시 토폴로지) 및/또는 무선 기반 네트워크 토폴로지 (WLAN) 를 포함할 수 있다. 추가 실시형태에서, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 빌딩으로부터 멀리 떨어진 사이트에 전체적으로 또는 부분적으로 위치될 수 있다. 이 경우에, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 외부 통신 네트워크를 통해 빌딩의 내부 통신 네트워크에 연결될 수 있다. 이를 위해, 빌딩의 내부 통신 네트워크에 인터페이스 디바이스가 존재하며, 이는 빌딩의 내부 네트워크와 외부 통신 네트워크 사이의 통신을 가능하게 한다.

도 4 는 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 의 실시형태의 컴포넌트들이 포함된, 빌딩 시스템 (1) 의 실시형태의 개략적 예시를 도시한다. 위에서 언급된 이미지 프로세싱 디바이스 (22) (도 2 의 이미지 프로세싱) 및 저장 디바이스 (26) (도 2 의 메모리) (이 또한 위에서 언급됨) 에 더하여, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 통신 디바이스 (24) (도 2 의 COM) 및 프로세서 (20) (도 2 의 μP) 를 포함한다. 당업자는, 도시된 컴포넌트들의 배열이 빌딩 시스템 (1) 의 기본 구조의 예를 나타내고, 여기서 컴포넌트들은 유닛에 (예를 들어, 하우징, 컴퓨터 시스템 또는 서버 시스템에) 배열될 수 있거나 또는 예를 들어, 위에서 명명된 클라우드 컴퓨팅 인프라스트럭처에 의해 공간적으로 분산될 수 있다는 것을 인식할 것이다.

저장 디바이스 (26) 는, 예를 들어, 하드 디스크 드라이브 (HDD), CD/DVD 드라이브, 반도체 드라이브/솔리드 스테이트 디스크 (SSD), 또는 이들의 조합, 또는 디지털 데이터를 위한 다른 저장 디바이스를 포함하고; 도 4 에 도시된 바와 같이, 그것은 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 에 연결되고 데이터베이스 시스템 (28) (도 2 에서 데이터베이스 (28), DB 라고도 함) 을 포함한다. 데이터베이스 시스템 (28) 은 2 개의 부분들: 데이터베이스 관리 시스템이라고 하는 관리 소프트웨어, 및 관리될 데이터의 세트로 구성된다. 관리 소프트웨어는 데이터의 구조화된 저장을 내부적으로 조직하고 데이터베이스에 대한 모든 판독 및 기록 액세스를 제어한다. 일 실시형태에서, 베이터베이스 시스템 (28) 은 관계형 데이터베이스 시스템이다. 데이터베이스 시스템은 데이터를 쿼리 및 관리하기 위한 데이터베이스 언어 - 예를 들어, 관계형 데이터베이스 시스템에 대한 언어 SQL 을 제공한다.

데이터베이스 시스템 (28) 은 각각의 등록된 사용자 (2, 2a) 에 대한 데이터 세트를 저장하고, 이는 사용자 프로파일로서 또한 지칭된다. 사용자 프로파일은 사용자 (2, 2a) 의 개인 데이터 (예를 들어, 이름, 인가 이유 (거주자, 직원, 외부 서비스 제공자, 방문자)), 액세스 인가 (예를 들어, 소정의 룸들 (4) 및 층들) 및 임의의 잠재적인 시간 제한들 (예를 들어, 월요일부터 금요일까지, 오전 7 시부터 오후 8 시까지의 액세스) 을 포함한다. 사용자 프로필은 또한 사용자 (2, 2a) 가 그들이 빌딩에 있을 때 어떻게 연락을 받길 원하는지를 특정한다. 이를 위해 적어도 하나의 통신 채널이 특정될 수 있다. 복수의 통신 채널들이 정의되면, 그들 중 하나는 선호된 통신 채널로서 정의될 수 있다. 사용자 (2, 2a) 는 예를 들어, 하나 이상의 규칙들 및/또는 조건들에 의해, 상이한 통신 채널이 사용될 때를 정의할 수 있다. 예를 들어, 랭킹이 확립될 수 있고; 선호된 통신 채널 (예를 들어, 특수 채팅 서비스) 이 이용가능하지 않은 경우, 예를 들어, 전화 서비스가 선택되기 전에 다른 채팅 서비스가 사용되어야 한다. 예를 들어, 규칙은 사설 통신 채널이 선택될 시간들을 특정할 수 있다.

이미지 프로세싱 디바이스 (22) 와 데이터베이스 시스템 (28) 사이의 연결은 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 가 데이터베이스 시스템 (28) 에 저장된 데이터를 쿼리 (또는 액세스) 할 수 있는 방식으로 구성된다. 특히, 데이터베이스 관리 시스템은 실시간 얼굴 템플릿에 일치하는 저장된 참조 얼굴 템플릿을 검색할 수 있다.

도시된 실시형태에서, 프로세서 (20) 는 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 에 그리고 통신 디바이스 (24) 에 연결된다. 이미지 프로세싱의 결과는 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 에 대한 연결을 통해 프로세서 (20) 로 송신될 수 있다 - 즉, 이미지 프로세싱에 기초하여 사용자 (2, 2a) 는 등록되거나 등록되지 않는다. 미등록된 사용자는 빌딩 시스템 (1) 에 의해 무시될 수 있거나 또는 그들은 감독자에 의해 어드레싱될 수 있다 (도 3 의 단계 A6 참조). 다른 한편으로, 사용자 (2, 2a) 가 등록되면, 프로세서 (20) 에서 구현된 컴퓨터 프로그램은 도 2 및 도 3 에 도시된 방법들 중 하나를 수행한다.

도시된 실시형태에서, 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 및 통신 디바이스 (24) 는 각각 통신 네트워크 (10) 에 연결된다. 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 는 통신 디바이스 (24) 를 통해 이러한 수신이 일어나지 않고 통신 네트워크 (10) 를 통해 카메라 시스템 (4) 으로부터 카메라 캡처들을 수신할 수 있다. 추가 실시형태에서, 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 는 카메라 캡처들을 수신하기 위해 통신 디바이스 (24) 에 연결될 수 있다. 도 2 에서, 카메라 캡처들을 수신하기 위해 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 를 통신 네트워크 (10) 에 연결하기 위한 이들 옵션들은 통신 연결 (30) 에 의해 표시된다. 당업자는 통신 링크 (30) 가 다양한 방식들로 - 예를 들어, 유선 송신 기술들 (이를 테면 점대점 연결들 및/또는 버스 시스템들) 및/또는 무선 기술들을 사용하여 확립될 수 있다는 것을 인식할 것이다.

카메라 시스템 (4) 은 사용자 (2, 2a) 가 빌딩 구역 (12) 에 있을 때 카메라 시스템 (4) 의 검출 범위에 있는 사용자 (2, 2a) (특히 그들의 얼굴) 의 카메라 캡처를 생성한다. 일 실시형태에서, 카메라 시스템 (4) 은 선택가능한 및/또는 조정가능한 특성들을 갖는 디지털 카메라를 포함하고; 이 실시형태에서, 카메라 캡처들은 따라서 디지털 데이터 세트들 (디지털 카메라 캡처 (디지털 이미지로서 또한 지칭됨)) 로서 이용가능하다. 디지털 카메라의 특성들 - 예를 들어, 해상도 (예를 들어, 메가픽셀들로 표시됨), 노출 및 초점 길이는, 카메라 이미지 (디지털 이미지) 가 평가될 수도 있고, 사용자 (2, 2a) 의 얼굴이 디지털 이미지 상에서 평가가능한 품질로 인식될 수도 있는 방식으로 선택 또는 조정된다. 디지털 이미지는 예를 들어, JPEG 포맷이지만, 상이한 포맷 - 예를 들어 BMP 포맷 또는 JPEG2000 포맷일 수도 있다.

카메라 시스템 (4) 은 센서 모듈을 구비하거나, 또는 별도의 센서 모듈에 연결될 수 있고, 이는 카메라 시스템 (4) 의 검출 범위에서 사용자 (2, 2a) 의 존재를 검출할 때 카메라 시스템 (4) 을 활성화한다. 센서 모듈은 예를 들어, 근접 센서를 포함할 수도 있으며, 이는 초음파 센서, 적외선 센서 또는 광학 센서 (예를 들어, 광 배리어, 휘도 (brightness) 센서) 로서 구성될 수도 있다. 대안적으로, 카메라 (4) 의 검출 영역에서의 사용자 (2, 2a) 의 존재는 일 실시형태에서 검출 영역에서 검출된 변화들의 결과로서 인식될 수도 있다. 예를 들어, 사용자 (2, 2a) 가 검출 영역에 들어가고 카메라 시스템 (4) 이 항상 활성 상태에 있는 경우, 카메라 시스템 (4) 은 실질적으로 정적인 배경 앞의 변화들을 캡처하고; 이들 변화들은 존재로서 해석된다.

당업자는 카메라 시스템 (4) 이 일 실시형태에서 이미지 프로세싱 기능으로 구성될 수 있다는 것을 인식할 것이다. 이 경우에, 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 내의 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 는 생략될 수 있다. 빌딩 시스템 (1) 의 구성에 의존하여, 여러 카메라 시스템들 (4) 이 예를 들어, 입구 홀에 그리고 빌딩의 개별 층들에 존재할 수 있다.

이미지 프로세싱 디바이스 (22) 는 이미지 프로세싱을 위한 컴퓨터 보조 방법을 실행하는 적어도 하나의 프로세서 유닛을 포함한다. 이미지 프로세싱 방법들은 예를 들어 US 8,494,231 B2 로부터 알려져 있다. 얼굴 인식을 위한 이미지 프로세싱의 기본 예시는 독일 연방 정보 보안국의 간행물 "Gesichtserkennung" ["Facial Recognition"] (생체인식의 주체 하에 인터넷 주소 www.bsi.bund.de 에서 입수가능함) 에 기재되어 있다. 이 간행물은 3 개의 주요 단계들 "템플릿 생성", "참조 데이터세트 생성" 및 "얼굴 이미지들 비교" 간을 구별한다. 2 개의 얼굴 이미지들의 비교를 가능한 한 단순하고 빠르게 하기 위해, 얼굴의 피처들은 "얼굴 템플릿" 으로서 지칭되는 피처 데이터세트의 형태로 확인 및 저장된다. 사용자의 이미지 상의 얼굴이 발견 및 표준화될 때, 눈, 코, 및 입/턱에 더하여 피처들이 추구되고, 측정되고 서로 관련된다. 이들 추출된 피처들은 인코딩되고, 압축되고, 피처 데이터세트 (얼굴 템플릿) 로서 저장된다. 2 개의 얼굴 이미지들의 얼굴 템플릿들의 유사성은 수학적 알고리즘을 사용하여 그들을 결합함으로써 결정된다. 이것은 얼굴 템플릿들의 유사성의 정도를 초래한다. 결과가 소정의 허용 한계 내에 있으면, 2 개의 얼굴 템플릿들, 및 따라서 그들의 기본 얼굴 이미지들은 동일한 것으로 분류된다.

도 2 및 도 3 을 참조하면, 단계들 S3 및 A4 은 실시간 얼굴 템플릿이 참조 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는지 여부를 체크한다. 일 실시형태에서, 실시간 템플릿 및 참조 템플릿들은 각각 특정된 수의 특정된 얼굴 파라미터들 및 그들의 값들 (예를 들어, 눈 거리, 입 폭, 윗 입술 에지와 아랫 입술 에지 사이의 거리, 코와 아랫 입술 에지 사이의 거리 등) 을 포함한다. 검색 동안, 실시간 템플릿의 파라미터 값들은 참조 템플릿들의 파라미터 값들과 비교된다. 템플릿들의 유사성의 정도가 적어도 특정된 정도와 동일할 때 일치가 있다. 특정된 정도는 참조 템플릿의 얼굴 파라미터들과 실시간 템플릿의 얼굴 파라미터들의 백분율 일치를 표시한다. 정확도 요건에 의존하여, 특정된 정도는 예를 들어, 대략 60% 와 대략 90% 사이인 것으로 선택될 수도 있다.

모바일 폰 (6) 은, 예를 들어, 모바일 폰, 스마트폰, 태블릿 PC 또는 스마트워치일 수 있으며, 이들 디바이스들은 보통 모바일 무선 표준 (예를 들어, GSM, LTE, G4, G5) 에 따른 글로벌 모바일 무선 네트워크 및/또는 로컬 무선 네트워크 (WLAN/WiFi) 를 통해 통신을 가능하게 하는 하드웨어를 구비하고 있다. 그러나, 모바일 폰 (6) 은 또한, 이들 디바이스들이 근거리 통신을 위해 의도될 때 소형 컴퓨터 고글 또는 다른 신체 착용 컴퓨터 보조 디바이스 ("웨어러블 디바이스" 로서 또한 지칭됨) 일 수도 있다. 모바일 폰 (6) 의 구성에 의존하여, 예를 들어, 애플리케이션 특정 소프트웨어 (소위 앱들) 를 포함할 수 있고, 그 기능들 (예를 들어, 개별 앱들) 을 선택적으로 활성화 및 비활성화할 수 있도록 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI) 를 가질 수 있다.

Claims

빌딩에 대한, 특히 엘리베이터 시스템 (16) 및/또는 액세스 제어 시스템이 있는 빌딩에 대한 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법으로서,
상기 빌딩 시스템 (1) 은 카메라 시스템 (4), 이미지 프로세싱 디바이스 (22), 상기 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 에 통신가능하게 연결된 제어 및 프로세싱 디바이스 (8), 상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 에 통신가능하게 연결된 저장 디바이스 (26, 28), 및 상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 에 통신가능하게 연결된 통신 디바이스 (24) 를 갖고, 상기 카메라 시스템 (4) 은 모바일 폰들 (6) 을 휴대하는 사용자들 (2) 및 모바일 폰들 (6) 을 휴대하지 않는 사용자들 (2a) 이 액세스가능한 빌딩 구역 (12) 에 배열되고, 상기 방법은,
사용자 (2, 2a) 가 상기 빌딩 구역 (12) 에 있을 때 상기 사용자 (2, 2a) 의 얼굴 피처들에 대한 실시간 얼굴 템플릿을 생성하는 단계로서, 상기 실시간 얼굴 템플릿은 상기 사용자 (2, 2a) 의 카메라 캡처로부터 상기 이미지 프로세싱 디바이스 (22) 에 의해 생성되는, 상기 실시간 얼굴 템플릿을 생성하는 단계;
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 에 의해 제어되어, 상기 실시간 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는 상기 저장 디바이스 (26, 28) 에 저장된 참조 얼굴 템플릿을 상기 저장 디바이스 (26, 28) 에서 검색하는 단계로서, 일치가 있으면, 상기 사용자 (2, 2a) 는 상기 저장 디바이스 (26, 28) 에 사용자 프로파일이 저장되는 등록된 사용자 (2) 로서 인식되는, 상기 참조 얼굴 템플릿을 상기 저장 디바이스 (26, 28) 에서 검색하는 단계;
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 에 의해 상기 사용자 (2, 2a) 의 상기 사용자 프로파일을 판독하여 상기 빌딩 시스템 (1) 과 상기 사용자 (2, 2a) 사이의 사설 통신을 위한 양방향 통신 채널 (18) 을 결정하는 단계; 및
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 에 의해 제어되어, 제 1 데이터 신호를, 상기 통신 디바이스 (24) 에 의해, 결정된 상기 양방향 통신 채널 (18) 을 통해 상기 사용자 (2) 의 상기 모바일 디바이스 (6) 로 송신하여, 거기에서 상기 사용자 (2) 에게 메시지로서 제공되게 하는 단계를 포함하는, 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 통신 디바이스 (24) 에 의해 상기 결정된 양방향 통신 채널 (18) 을 통해 제 2 데이터 신호를 수신하는 단계를 더 포함하고, 상기 제 2 데이터 신호는 상기 제 1 데이터 신호에 대한 상기 사용자 (2) 의 반응과 관련되는, 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법.
제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
상기 양방향 통신 채널 (18) 은 전화 서비스, 이메일 서비스, 멀티미디어 또는 텍스트 메시징 서비스 또는 소셜 미디어 서비스를 포함하고, 상기 양방향 통신 채널 (18) 은 상기 사용자 (2) 에 의해, 그들이 휴대하고 있는 모바일 폰 (6) 에 의하여 사용될 수 있는, 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법.
제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 제 1 데이터 신호에 의해 전달된 상기 메시지는 사용자 특정 정보를 포함하고, 상기 제 2 데이터 신호는 상기 사용자 특정 정보의 확인, 거절 또는 수정을 포함하는, 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법.
제 4 항에 있어서,
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 에 의해, 상기 제 2 데이터 신호의 함수로서 제어 신호를 생성하는 단계를 더 포함하고, 상기 제어 신호는 상기 사용자 특정 정보에 의해 특정된 빌딩 액션의 실행과 관련되는, 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법.
제 4 항 또는 제 5 항에 있어서,
상기 사용자 특정 정보는 엘리베이터 호출과 관련되는, 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법.
제 1 항 내지 제 6 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 사용자 프로파일이 양방향 통신 채널 (18) 에 대한 어떠한 정보도 포함하지 않거나, 또는 상기 사용자가 모바일 폰 (6) 이 없는 사용자 (2a) 인 경우 상기 빌딩 구역 (12) 에 배열되는 정보 디바이스 (14) 로 상기 제 1 데이터 신호를 송신하는 단계를 또한 포함하는, 빌딩 시스템 (1) 을 동작시키기 위한 방법.
빌딩에 대한 빌딩 시스템 (1) 으로서,
모바일 디바이스들 (6) 을 휴대하는 사용자들 및 모바일 디바이스들 (6) 을 휴대하지 않는 사용자들 (2a) 이 액세스가능한 빌딩 구역 (12) 에 배열된 카메라 시스템 (4),
상기 카메라 시스템 (4) 에 통신가능하게 연결되고 사용자 (2, 2a) 가 상기 빌딩 구역 (12) 에 있을 때 상기 사용자 (2, 2a) 의 카메라 캡처로부터 상기 사용자 (2, 2a) 의 얼굴 피처들에 대한 실시간 얼굴 템플릿을 생성하도록 구성되는 이미지 프로세싱 디바이스 (22);
복수의 사용자 프로파일들이 저장되는 저장 디바이스 (26, 28) 로서, 각각의 사용자 프로파일은 사용자 (2, 2a) 에 할당되고 상기 사용자의 참조 얼굴 템플릿 및 사용자 (2a) 에 의해 선호된 통신 채널 (18) 에 대한 정보를 포함하는, 상기 저장 디바이스 (26, 28);
통신 네트워크 (10) 상으로 데이터 신호들을 송신 및 수신하도록 구성된 통신 디바이스 (24); 및
상기 이미지 프로세싱 디바이스 (22), 상기 저장 디바이스 (26, 28), 및 상기 통신 디바이스 (24) 에 통신가능하게 연결되는 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 를 포함하고,
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는,
상기 실시간 얼굴 템플릿에 특정된 정도로 일치하는 참조 얼굴 템플릿을 상기 저장 디바이스 (26, 28) 에서 검색하는 것으로서, 일치가 있으면 상기 사용자 (2, 2a) 는 등록된 사용자 (2) 인, 상기 참조 얼굴 템플릿을 상기 저장 디바이스 (26, 28) 에서 검색하고,
상기 사용자 (2, 2a) 의 상기 사용자 프로파일을 판독하여 상기 빌딩 시스템 (1) 과 상기 사용자 (2, 2a) 사이의 사설 통신을 위한 양방향 통신 채널 (18) 을 결정하고, 그리고
제 1 데이터 신호로 하여금, 상기 통신 디바이스 (24) 에 의해, 상기 사용자 (2) 에 대해 결정된 양방향 통신 채널 (18) 을 통해 상기 사용자 (2) 로 송신되어, 거기에서 상기 사용자 (2) 에게 메시지로서 제공되게 하도록 구성되는, 빌딩 시스템 (1).
제 8 항에 있어서,
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 또한, 상기 결정된 양방향 통신 채널 (18) 을 통해 상기 통신 디바이스 (24) 에 의해 수신된 제 2 데이터 신호를 프로세싱하도록 구성되고, 상기 제 2 데이터 신호는 상기 제 1 데이터 신호에 대한 상기 사용자 (2) 의 반응과 관련되는, 빌딩 시스템 (1).
제 8 항 또는 제 9 항에 있어서,
상기 양방향 통신 채널 (18) 은 전화 서비스, 이메일 서비스, 멀티미디어 또는 텍스트 메시징 서비스 또는 소셜 미디어 서비스를 포함하고, 상기 양방향 통신 채널 (18) 은 상기 사용자 (2) 에 의해, 그들이 휴대하고 있는 모바일 폰 (6) 에 의하여 사용될 수 있는, 빌딩 시스템 (1).
제 8 항 내지 제 10 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 또한, 상기 사용자 프로파일이 양방향 통신 채널 (18) 에 대한 어떠한 정보도 포함하지 않거나, 또는 상기 사용자가 모바일 폰 (6) 이 없는 사용자 (2a) 인 경우 상기 빌딩 구역 (12) 에 배열되는 정보 디바이스 (14) 로 상기 제 1 데이터 신호를 송신하도록 구성되는, 빌딩 시스템 (1).
제 8 항 내지 제 11 항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 제어 및 프로세싱 디바이스 (8) 는 엘리베이터 시스템 (16) 에 통신가능하게 연결되고, 상기 제 2 데이터 신호는 상기 엘리베이터 시스템 (16) 에 송신될 엘리베이터 호출을 표시하는, 빌딩 시스템 (1).