KR20210147763A - 확장된 범위를 가진 인재 채용 중개 서비스 방법 - Google Patents

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Abstract

구직자와 구인자 간에 채용을 중개하는 채용 중개 서비스에 관한 기술이 개시된다. 제안된 시스템은 구직 정보를 '비공개'로 설정한 구직자들의 단말기로 매칭되는 구인 포지션들의 요약 정보를 제공한다. 구인 포지션 중 하나에 구직자가 관심을 표시하면 해당 구인 포지션에 대해 관심 표시 구직자로 설정된다. 구인자 단말로 해당 구인 포지션에 대한 관심 표시 구직자의 관심 표시 구직 정보가 제공된다.

Description

확장된 범위를 가진 인재 채용 중개 서비스 방법{employment brokerage method with extended scope}
네트워크와 컴퓨팅 기술을 이용한 서비스, 특히 구직자와 구인자 간에 채용을 중개하는 채용 중개 서비스에 관한 기술이 개시된다.
네트워크를 통한 컴퓨팅 서비스로 채용 중개 서비스가 알려져 있다. 본 출원인에 의해 출원되어 2016.06.29.자 공개된 공개특허공보 제2016-075,057호는 이러한 전형적인 채용 중개 서비스의 일 예를 개시하고 있다. 구인자는 구인 정보를 게시하는 광고 조건을 선택하여 비용을 지불하면 웹 상에 구인광고가 게시된다. 이러한 서비스는 구인 광고의 광고 매체 역할에 그치고 있다.
2014.04.11.에 공개된 공개특허 제2014-043,854호는 고용주의 채용 정보에 대해 매칭된 제3자가 인재를 추천하고, 추천된 인재에 대해 채용 정보와의 매칭 정도에 관련된 지원자 적합도 정보를 제공한다. 추천된 인재에 대해 고용주가 승인하면 세부 프로필을 제공한다. 이러한 인재 추천 기술은 구인자가 선별된 구직자를 선택할 수 있는 기회를 제공하지만 구직자의 의사가 사전에 반영되지 못하여 구인자가 세부 프로필을 보고 연락하였을 경우 구직자가 당황하는 경우가 생기고 다시 의사 소통이 필요하여 시간과 노력이 투입될 수 있다.
제안된 발명은 구인자의 인재 채용에 있어서 시스템의 역할을 강화시킴으로써 효율을 높이고 인재 채용에 소요되는 시간과 노력을 경감시키는 것을 목적으로 한다.
나아가 제안된 발명은 구인자의 인재 채용 과정에서 의사 소통 과정을 시스템에 의해 자동화시키고 효율화시키는 것을 목적으로 한다.
나아가 제안된 발명은 구인자에 대한 인재 추천의 범위를 확대함으로써 적합한 인재 채용의 확률을 제고하는 것을 목적으로 한다.
나아가 제안된 발명은 구직자에게 자신이 원하는 일자리에 접근할 수 있는 기회를 확대하는 것을 목적으로 한다.
제안된 발명의 일 양상에 따르면, 구직 정보를 '비공개'로 설정한 구직자들의 단말기로 매칭되는 구인 포지션들의 요약 정보가 시스템에 의해 제공된다. 구인 포지션 중 하나에 구직자가 관심을 표시하면 해당 구인 포지션에 대해 관심 표시 구직자로 설정된다. 구인자 단말로 해당 구인 포지션에 대한 관심 표시 구직자의 관심 표시 구직 정보가 제공된다.
추가적인 양상에 따르면, 구직자에 의해 '공개'로 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트가 추가로 제공될 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자 단말로부터 공개 구직 정보 리스트에서 하나를선택 받아 해당 구직자에게 포지션 제의를 처리한다. 포지션 제의에 대해 수락자의 리스트가 제공되고 그 중 선택된 하나에 대해 면접 요청을 처리할 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, '공개'로 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트에는 포지션 제의에 대한 응답 확률 정보가 추가로 제공될 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, '공개'로 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트에는 포지션 제의에 대한 응답 시간 예측치 정보가 추가로 제공될 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 시스템에 의한 구인 포지션 제안 시에 관심을 표시한 구직자의 구직 정보를 해당 구인 포지션에 대해서 '공개'로 설정할 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자 단말로부터 관심 표시 구직자에 대한 선택을 입력 받아 '바로 면접 요청' 을 진행할 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자는 구인 포지션을 구직자에게 공개할지 여부를 설정할 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자에게 전송되는 메시지는 제1 형식의 메시지로 전송을 시도하고 전송 결과를 수신하여 실패인 경우 제2 형식의 메시지로 전송을 시도할 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 인재 추천은 서비스 단위 기간별로 과금이 이루어질 수 있다.
제안된 발명에 따라, 구인 정보가 비공개로 설정된 구직자들도 구인 포지션 제안을 통해 구인자에게 매칭될 수 있는 기회가 주어질 수 있다. 구인자에게는 적합한 인재 추천의 범위가 확대되고, 구직자에게는 자신이 원하는 일자리에 접근할 수 있는 기회를 확대된다.
구직자가 먼저 구인자, 예를 들어 기업을 선택할 기회를 가지고, 관심이 가는 기업에 대해 그 시점에서 해당 구인 포지션과 관련하여서만 구인 정보를 비공개에서 공개로 전환시킬 수 있다. 사전에 관심 표시를 한 구직자들만 구인자에게 구직 정보가 제공되므로, 구인자는 추가적인 의사 확인을 거치지 않고 바로 면접을 요청해볼 수 있어 인재 채용에 소요되는 시간과 노력이 줄어들어 업무가 효율화된다. 또한 시스템 상에서 포지션 선택과 관심 표시, 그리고 구직자 선택이 이루어지므로 인재 채용 과정에서 구인자와 구직자 사이의 의사 소통 과정이 효율화된다. 구직자는 자신의 정보를 관심이 가는 구인자에게만 해당 시점에서 공개할 수 있어 불필요한 개인 정보 노출로 인한 피해를 줄일 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 시스템의 구성을 도시한다.
도 2는 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 방법의 구성을 도시한 흐름도이다.
도 3은 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
도 4는 인재 채용 중개 서비스가 구현된 예시적인 인재 추천 서비스 페이지를 도시한다.
도 5는 포지션 제의 메시지의 일 예를 도시한다.
도 6은 제안된 발명이 적용될 수 있는 일 실시예에 따른 메시지 전송 시스템의 구성을 도시한다.
전술한, 그리고 추가적인 양상들은 첨부된 도면을 참조하여 설명하는 실시예들을 통해 구체화된다. 각 실시예들의 구성 요소들은 다른 언급이나 상호간에 모순이 없는 한 실시예 내에서 다양한 조합이 가능한 것으로 이해된다.
도 1은 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 시스템의 구성을 도시한다. 도시된 바와 같이, 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 시스템은 서비스 서버(10)와, 구직자 단말들(13,15-1,15-3) 그리고 구인자 단말들(17-1,17-3)을 포함하여 구성될 수 있다. 서비스 서버(10)는 네트워크를 통해 다수의 구인자 단말들(17-1,17-3)과 다수의 구직자 단말들(13,15-1,15-3)과 연결된다. 서비스 서버(10)는 프로세서와 기억장치, 보조 메모리를 포함하여 운영 체제의 제어 하에 응용 프로그램을 실행하는 컴퓨팅 장치이다. 서비스 서버(10)는 응용 프로그램에 포함된 프로그램 명령어들을 실행하면서 그 제어에 따라 제안된 발명에 따른 인재 채용 중개 서비스를 제공한다. 서비스 서버(10)는 서비스에 관련된 정보를 관리하는 복수의 데이터베이스(11)를 액세스한다. 구인자 단말들(17-1,17-3) 혹은 구직자 단말들(13,15-1,15-3) 각각은 이동 통신 단말기(13-1), 태블릿(13-3, 15-1) 혹은 개인용 컴퓨터(15-3)일 수 있다.
도 2는 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 방법의 구성을 도시한 흐름도이다. 도시된 바와 같이, 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 방법은 시스템에 의한 포지션 제안 단계(251)와, 인재 추천 단계(261)를 포함한다. 시스템에 의한 포지션 제안 단계(251)에서 서비스 서버는 구직 정보가 '비공개'로 설정된 구직자들의 단말기로 매칭되는 구인 포지션들의 구인 포지션 요약 정보를 제공하고 구직자가 관심을 표시하면 해당 구인 포지션에 대해 관심 표시 구직자로 설정한다. 구직자는 구직자 단말기를 통해 자신의 이력서와 연락처를 포함하는 구직 정보를 서비스 서버로 입력한다. 서비스 서버는 구직 데이터베이스를 통해 입력된 구직 정보와 구직 진행 정보를 관리한다. 구직 정보는 개인 정보를 포함하고 있을 뿐 아니라, 더 나은 직장을 구하고 있는 구직자는 현재 근무하고 있는 직장에서 자신이 구직 활동을 하고 있다는 것을 숨기고 싶어할 수 있다. 구직자는 자신의 구직 정보의 공개 여부와, 공개 혹은 비공개 범위를 설정할 수 있다. 예를 들어 공개/비공개 범위는 특정한 업종, 특정한 기업이 될 수 있다.
구인자, 예를 들어 기업의 인사팀 채용 담당자는 구인자 단말기를 통해 채용할 포지션에 관한 정보를 서비스 서버로 입력한다. 서비스 서버는 구인 데이터베이스를 통해 입력된 구인 정보와 구인 진행 정보를 관리한다. 일 양상에 따라, 서비스 서버는 구직 데이터베이스에서 구직 정보가 '비공개'로 설정된 구직자들의 구직 정보를 액세스하여 구인자가 입력한 특정한 포지션에 매칭되는 구직 정보를 추출한다. 서비스 서버가 시스템 수준에서 구직 정보를 처리할 뿐 어떠한 제3자에게도 해당 구직 정보가 노출되지 않는다.
포지션에 매칭되는 구직 정보를 추출하는 과정은 항목별 일치도나 항목별 가중치를 이용하는 스코어링(scoring) 기법 등 기존에 여러 방식이 알려져 있다. '공개'로 설정된 구직 정보와 달리, 종래 '비공개'로 설정된 구직자들의 구직 활동은 제안된 발명과 동일한 종류의 종래 시스템을 이용하더라도 제한적으로만 이루어져 왔다. 제안된 발명은 이러한 한계를 극복하여 시스템의 적극적인 역할을 통해 '비공개'로 설정된 구직자에게 더 확대된 범위의 구직 활동을 가능하게 하고, 나아가 구인자 관점에서는 채용 범위를 확대할 수 있다.
매칭되는 포지션이 복수 개일 경우 구인 포지션 요약 정보는 리스트 형태를 가질 수 있다. 구인 포지션 요약 정보는 포지션 별로 기업명, 직책, 연봉 등 중요한 채용 조건의 요약을 포함할 수 있다. 출원인은 구인 정보 혹은 구직 정보에서 중요한 항목들을 요약하는 기술과 관련하여 특허제1,804,868호 등을 제안한 바 있다. 이 구인 포지션 요약 정보는 매 포지션 별로 '관심 표시'를 선택하는 버튼을 포함하고 있다. 서비스 서버는 구직자가 특정한 포지션에 관심을 표시하면 해당 구인 포지션에 대해 관심 표시 구직자로 설정한다.
이후에 서비스 서버는 인재 추천 단계(261)에서 구인자 단말로 해당 구인 포지션에 대한 관심 표시 구직자의 관심 표시 구직 정보를 제공한다. 도 4는 인재 채용 중개 서비스가 구현된 예시적인 인재 추천 서비스 페이지를 도시한다. 제안된 발명에 따른 인재 채용 중개 서비스는 도 4에 도시된 바와 같은 웹 페이지를 통해 제공된다. 도 4는 상단의 포지션 타이틀(410)에 표시된 포지션에 대한 인재추천 서비스 관련 정보를 표시한다. 본 명세서에서 '포지션'이란 구인자가 제공하는 구인 정보로, 직무의 종류 등 직무 정보와, 채용 기간, 채용 인원 등 채용 정보와, 연봉, 복지 등 인사 정보와, 해당 직무를 수행하는데 필요한 경력이나 자격 정보 등을 의미한다. 도 4의 예에서 포지션은 “서비스 기획” 분야로 경력 5~10년의 4년제 대학 졸업 이상인 사람을 대상으로 채용을 진행하고 있다.
상단의 메뉴 탭(430)에서 인재 추천 탭(431)을 선택하면 아래 쪽에 관심 표시 구직 정보(450)가 표시된다. 예시된 바와 같이, 특정한 포지션에 관심을 표시한 구직자가 여러 명일 경우 관심 표시 구직 정보(450)는 이 포지션에 관심을 표시한 구직자의 리스트를 포함한다. 도시된 실시예에서, 관심 표시 구직 정보(450)는 명함 카드 형태로 표시되었지만 이에 한정되는 것은 아니며, 요약 정보 리스트 형태나 분류에 따른 표 형태로 제시될 수도 있다. 구인자가 인재 추천 탭(431)을 선택할 때마다 이러한 정보가 제공되므로, 기존에 검토한 관심 표시 구직자가 아닌 경우 새로운 관심 표시 구직자임을 표시하는 아이콘이 추가될 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 공개 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트가 추가로 제공될 수 있다. 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 방법에 있어서, 서비스 서버는 구직 데이터베이스에서 구직 정보가 '공개'로 설정된 구직자들의 구직 정보를 액세스하여 특정한 포지션에 매칭되는 구직 정보를 추출한다(단계 231). 전술한 바와 같이, 포지션에 매칭되는 구직 정보를 추출하는 과정은 항목별 일치도나 항목별 가중치를 이용하는 스코어링 기법 등 기존에 여러 방식이 알려져 있다. 추출된 구직 정보들로부터 공개 구직 정보 리스트가 생성된다(단계 233). 이러한 공개 구직 정보 리스트는 별도의 화면을 통해 구인자 단말로 제공될 수도 있고, 전술한 관심 표시 구직 정보와 동일한 화면에서 일괄 제공될 수도 있다. 도 4에서 공개 구직 정보 리스트(470)는 관심 표시 구직 정보(450)의 하단에 표시되어 일괄 제공된다.
도시된 예에서 공개 구직 정보 리스트(470)는 단지 하나의 구직 정보만을 포함하고 있지만 매칭되는 구직 정보가 복수 개일 경우 복수 개가 리스트로 표시될 수 있다. 도 2에 도시된 실시예에서 '공개 '로 설정된 구직 정보 중 구인 포지션에 매칭된 구직 정보 리드스트를 제공하는 단계들(231, 233) 이후에 '비공개'로 설정된 구직자들에 대한 시스템에 의한 포지션 제안 단계(251)가 처리되고 있으나, 이들은 독립적인 타스크로 실행되거나 순서가 반대로 처리될 수도 있다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자 단말로부터 공개 구직 정보 리스트에서 하나를선택 받아 해당 구직자에게 포지션 제의를 처리한다. 포지션 제의에 대해 수락자의 리스트가 제공되고 그 중 선택된 하나에 대해 면접 요청을 처리할 수 있다.
도 4에서 구직 정보들의 우측에는 구인자 실무자를 위한 업무 처리 정보와 버튼들이 제공된다. 포지션 제의 버튼(476)을 선택하면, 해당 구직자, 여기서는 '홍길동'에게 포지션 제의 메시지가 발송된다. 도 5는 이러한 포지션 제의 메시지의 일 예를 도시한다. 공개 구직 정보 리스트에 포함된 구직자들은 자신의 구직 정보를 '공개'로 설정하긴 하였지만 아직 이 구인자, 즉 기업과는 이 포지션과 관련하여 접촉한 적이 없다. 그래서 구인자는 먼저 포지션 제의 메시지를 통해 이 구직자가 해당 포지션에 관심이 있는지를 타진한다. 이때 구직자가 관심이 없을 수도 있으므로 시스템은 구직자의 구직 정보 중 연락처 정보와 같이 민감한 개인 정보는 구인자에게 공개하지 않는다.
추가적인 양상에 따르면, 공개 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트에는 포지션 제의에 대한 응답 확률 정보가 추가로 제공될 수 있다. 서비스 서버는 포지션에 매칭되는 구직 정보를 제공함에 있어서, 각 구직자 별로 그 구직자가 그 포지션 제의에 응답할 확률을 산출한다. 시스템은 구직자 별로 다양한 포지션에 대해 가지는 관심이나, 또는 개인적인 응답 태도를 모니터링할 수 있다. 포지션의 각각의 항목, 예를 들어 연봉이나 기업 규모, 업종, 직책 별로 구직자들이 보이는 관심도와 응답 여부를 모니터링함으로써 특정한 포지션에 대해 구직자별로 응답할 확률이 통계적으로 산출될 수 있다. 이러한 확률은 통계적으로 정량화되어 수치로 출력되지만, 정확도를 고려하여 정성적으로 '높음', '보통', '낮음' 으로 표시할 수도 있다.
도 4를 참조하면, 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스의 '인재 추천' 페이지에는 구직자별로 구직 정보의 일측에 '포지션 제의' 버튼 부근에 '답변 올 확률 높음' 으로 답변 확률 정보(475)가 출력된다.
추가적인 양상에 따르면, 공개 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트에는 포지션 제의에 대한 응답 시간 예측치 정보가 추가로 제공될 수 있다. 서비스 서버는 포지션에 매칭되는 구직 정보를 제공함에 있어서, 각 구직자 별로 그 구직자가 그 포지션 제의에 응답할 때까지 걸리는 시간을 예측한다. 포지션 제의를 열람하는 빈도도 구직자 별로 다를 수 있고, 관심이 가는 경우라도 응답할 때까지 걸리는 시간도 다를 수 있으므로, 시스템은 구직자별로 포지션 제의 후 응답할 때까지 걸리는 시간 정보를 수집하여 이를 통계 처리하여 특정한 구인 포지션에 응답할 때까지 걸리는 시간을 예측할 수 있다.
도 4를 참조하면, 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스의 '인재 추천' 페이지에는 구직자별로 구직 정보의 일측에 '포지션 제의' 버튼 부근에 '답변예상기간 : 1일' 이라는 형태로 예측된 답변 예상 기간 정보(474)가 출력된다.
추가적인 양상에 따르면, 시스템에 의한 구인 포지션 제안 시에 관심을 표시한 구직자의 구직 정보를 해당 구인 포지션에 대해서 '공개'로 설정할 수 있다. 시스템은 구직정보를 '비공개'로 설정한 구직자에게 구인 포지션을 제안하고 그에 대해 구직자가 관심을 표시하면, 그 구인 포지션에 대해 그 구직자의 구직 정보를 '공개'로 설정한다. 통상적으로 구직자는 구직 정보를 입력할 때 그 공개 여부를 결정하여 설정한다. 제안된 발명의 일 양상에 따라, 구직자는 포지션에 관심이 있는 경우에 그 시점에서 해당 구직 정보를 그 포지션에 대해서만 자신의 구직 정보를 '공개'로 설정할 수 있다. 이에 따라 그 구인 포지션을 관리하는 구인자는 관심을 표시한 구직자의 구직 정보를 열람할 수 있게 된다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자 단말로부터 관심 표시 구직자에 대한 선택을 입력 받아 '바로 면접 요청' 을 진행할 수 있다. 도 4에 도시된 바와 같은 인재 추천 페이지가 제공되고(단계 261), 사용자가 제공된 구직 정보, 즉 도 4에 도시된 실시예에서는 비공개 설정된 구직자들의 관심 표시 구직 정보(450)와, 공개 설정된 구직자들의 공개 구직 정보 리스트(470) 중의 하나를 선택하는지 체크한다(단계 263). 관심 표시 구직 정보 중 하나가 선택되면, '바로 면접 제안'이 처리된다(단계 281). 도 4에서 비공개 설정된 구직자들의 관심 표시 구직 정보(450)에는 각각의 구직 정보(453-1,453-2)마다 '바로 면접 요청' 버튼이 포함되어 있다. 이 버튼을 선택한 경우, 해당 구직자에게 바로 면접 요청 메시지가 발송된다. 바로 면접 요청 메시지는 면접 일시, 답변 기한, 면접 장소, 담당자 및 연락처, 메시지 본문을 포함하여 구성될 수 있다. 이 메시지는 수신한 구직자가 면접 요청에 응할 경우 즉시 회신이나 버튼 선택, 또는 데이터 입력을 통해 면접 일정을 잡을 수 있도록 구성된다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자는 구인 포지션을 구직자에게 공개할지 여부를 설정할 수 있다. 이 경우 도 2의 시스템에 의한 포지션 제안 단계(251)에서 제공되는 구인 포지션 요약 정보는 구인 데이터베이스에 저장된 구인 포지션 정보들 중 구인자에 의해 공개 설정된 구인 포지션들을 대상으로 매칭되는 구인 포지션들로 구성될 수 있다. 예를 들어 헤드헌팅과 같이 제한된 구직자들을 대상으로 구인이 진행하는 경우 해당 구인 포지션을 비공개로 설정할 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자에게 전송되는 메시지는 제1 형식의 메시지로 전송을 시도하고 전송 결과를 수신하여 실패인 경우 제2 형식의 메시지로 전송을 시도할 수 있다. 도 6은 제안된 발명이 적용될 수 있는 일 실시예에 따른 메시지 전송 시스템의 구성을 도시한다. 서비스 서버(10)는 전송할 메시지, 예를 들면 구인 포지션 요약 정보 메시지, 표지션 제안 메시지, 면접 요청 메시지 등의 메시지를 생성하여 제1 메시징 서버(61)로 제1 형식 메시지로의 전송을 요청한다. 예를 들어 제1 메시징 서버(61)는 전용 앱 기반의 메시징을 처리할 수 있다. 이 경우 제1 메시징 서버(61)는 서비스 서버(10)에서 하나의 프로그램 모듈로 구현될 수도 있다. 메시지를 수신할 사용자 단말기, 예를 들면 구직자의 스마트폰에 해당하는 전용 앱이 설치되어 있는 경우에 제1 메시징 서버(61)는 해당 메시지를 전송할 수 있다. 메시징 서버(61)는 수신자 정보를 조회하여 수신자 단말이 전용 앱이 설치되어 있지 않은 상태라면 에러 메시지를 회신할 수 있다.
이 경우 서비스 서버(10)는 해당하는 메시지를 제2 메시징 서버(63)로 제2 형식 메시지로의 전송을 요청한다. 또 다른 예로, 제1 메시징 서버(61)가 직접 제2 메시징 서버(63)로 실패한 메시지를 전달하여 전송을 요청할 수도 있다. 예를 들어 제2 메시징 서버(63)는 광범위하게 보급된 상용화된 앱 기반 메시징을 처리할 수 있다. 메시지를 수신할 사용자 단말기, 예를 들면 구직자의 스마트폰에 해당하는 메시징 앱이 설치되어 있는 경우에 제2 메시징 서버(63)는 해당 메시지를 전송할 수 있다. 제2 메시징 서버(63)는 수신자 정보를 조회하여 수신자 단말이 해당하는 앱이 설치되어 있지 않은 상태라면 에러 메시지를 회신할 수 있다.
이 경우 서비스 서버(10)는 해당하는 메시지를 제3 메시징 서버(65)로 제3 형식 메시지로의 전송을 요청한다. 또 다른 예로, 제2 메시징 서버(63)가 직접 제3 메시징 서버(65)로 실패한 메시지를 전달하여 전송을 요청할 수도 있다. 예를 들어 제3 메시징 서버(65)는 이동통신사의 멀티미디어 메시징 프로토콜을 통해 해당 메시지를 전송할 수 있다. 메시지를 수신할 사용자 단말기, 예를 들면 구직자가 멀티미디어 메시징을 지원하는 단말기인 경우에 제3 메시징 서버(65)는 해당 메시지를 전송할 수 있다. 제3 메시징 서버(65)는 수신자 정보를 조회하여 수신자 단말이 멀티미디어 메시지 수신이 불가능한 단말기 기종이라면 제4 메시징 서버(67)로 제4 형식 메시지로의 전송을 요청한다. 예를 들어 제4 메시징 서버(67)는 이동통신사의 단문 메시지(SMS) 프로토콜을 통해 해당 메시지를 전송할 수 있다.
추가적인 양상에 따르면, 인재 추천은 서비스 단위 기간별로 과금이 이루어질 수 있다. 종래 인재 채용 중개 서비스에서 인재 추천 서비스는 하나의 프리미엄 서비스 상품으로, 추천 건수에 기반하여 과금하고 있다. 이는 시스템이 매칭되는 비율에 따라 최적으로 매칭되는 상위 건수를 일괄 추출하여 제공하기 때문에 추천이 일회적으로 이루어지는 것이 일반적이기 때문이다. 제안 발명에 따른 인재 추천의 경우 '비공개'로 설정된 구직자들을 대상으로 관심 여부를 시스템이 확인하여 추천하기 때문에, 구직자들의 관심 여부에 대한 응답 수신이 동시에 이루어질 수 없어 일괄적으로 추천하는 경우 시간이 지연될 수 있다. 구직자 채용 담당자가 인재 채용 메뉴에 접근했을 때 그때까지 관심을 표시한 구직자들을 보여주면서 새로운 정보에 대해 표시해주는 것이 합리적이다. 이러한 점에서 구독 방식의 과금, 즉 서비스 단위 기간, 예를 들면 월간, 주간, 채용 기간 등의 단위 기간에 따라 과금하는 방식이 이러한 제안 발명에 적합할 수 있다.
도 3은 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 시스템의 구성을 도시한 블록도이다. 도 3에 도시된 실시예에서, 제어부(300)의 구성으로 도시된 각각의 블록들은 해당 기능을 수행하는 프로그램 명령어 세트로 구현된다. 도시된 바와 같이, 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 시스템은 포지션 제안부(351)와, 인재 추천부(361)를 포함한다. 포지션 제안부(351)는 구직 정보가 '비공개'로 설정된 구직자들의 단말기로 매칭되는 구인 포지션들의 구인 포지션 요약 정보를 제공하고 구직자가 관심을 표시하면 해당 구인 포지션에 대해 관심 표시 구직자로 설정한다. 포지션 제안부(351)는 독립된 태스크(task)로 실행되어 구직 데이터베이스(321)에 저장된 '비공개'로 설정된 구직 정보에 대해 구직자 별로 구인 포지션 요약 정보를 생성하여 제공하고, 관심을 표시한 구직자들에 대해서는 그 관심을 표시한 구인 포지션 정보를 저장한다. 구직자별로 관심을 표시한 구인 포지션 정보는 구직 데이터베이스(321)에서 관리된다. 또 다른 관점에서 구인사별로 관심을 표시한 구직자들의 구직 정보는 구인 데이터베이스(323)에서 관리될 수 있다.
인재 추천부(361)는 구인자 단말로 해당 구인 포지션에 대한 관심 표시 구직자의 관심 표시 구직 정보를 제공한다. 이러한 포지션 제안부(351)와, 인재 추천부(361)의 동작에 대해서는 도 2를 참조하여 상술한 바 있으므로 상세한 설명을 생략한다.
추가적인 양상에 따르면, 공개 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트가 추가로 제공될 수 있다. 일 실시예에 따른 인재 채용 중개 서비스 시스템에 있어서, 공개 구직정보 리스트 생성부(333)는 구직 데이터베이스(321)에서 구직 정보가 '공개'로 설정된 구직자들의 구직 정보를 액세스하여 특정한 포지션에 매칭되는 구직 정보를 추출한다. 공개 구직정보 리스트 생성부(333)는 주기적으로, 혹은 구인자 단말기로부터 해당 메뉴, 예를 들면 도 4에서 '인재추천' 탭(431)이 선택된 경우에 실행될 수 있다. 공개 구직정보 리스트 생성부(333)의 동작에 대해서는 도 2에서 단계(233)와 관련하여 설명한 바 있으므로 상세한 설명은 생략한다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자 단말로부터 공개 구직 정보 리스트에서 하나를선택 받아 해당 구직자에게 포지션 제의를 처리할 수 있다. 도시된 실시예에서, 공개자 채용 처리부(371)는 인재 추천부(361)에서 제시된 공개 구직 정보 리스트 중 하나에 대한 선택을 구인자 단말로부터 입력 받아 해당 구직자에게 포지션 제의 메시지를 발송하고, 제의를 수락한 구직자의 리스트를 구직자에게 제공하여 그 중 선택된 하나에 대해 면접 요청을 처리한다. 공개자 채용 처리부(371)의 동작에 대해서는 도 2에서 단계(271,273)와 관련하여 설명한 바 있으므로 상세한 설명은 생략한다.
추가적인 양상에 따르면, 공개 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트에는 포지션 제의에 대한 응답 확률 정보가 추가로 제공될 수 있다. 인재 추천부(361)는 포지션에 매칭되는 구직 정보를 제공함에 있어서 각 구직자 별로 그 구직자가 그 포지션 제의에 응답할 확률을 산출하여 함께 제공한다. 이에 대해서는 도 2를 참조하여 전술한 바와 유사하므로 상세한 설명은 생략한다.
추가적인 양상에 따르면, 공개 설정된 구직 정보 중 해당 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트에는 포지션 제의에 대한 응답 시간 예측치 정보가 추가로 제공될 수 있다. 인재 추천부(361)는 포지션에 매칭되는 구직 정보를 제공함에 있어서 각 구직자 별로 그 구직자가 그 포지션 제의에 응답할 때까지 걸리는 시간을 예측하여 함께 제공한다. 이에 대해서는 도 2를 참조하여 전술한 바와 유사하므로 상세한 설명은 생략한다.
추가적인 양상에 따르면, 시스템에 의한 구인 포지션 제안 시에 관심을 표시한 구직자의 구직 정보를 해당 구인 포지션에 대해서 '공개'로 설정할 수 있다. 포지션 제안 처리부(351)는 구직정보를 '비공개'로 설정한 구직자에게 구인 포지션을 제안하고 그에 대해 구직자가 관심을 표시하면, 그 구인 포지션에 대해 그 구직자의 구직 정보를 '공개'로 설정한다. 이에 따라 그 구인 포지션을 관리하는 구인자는 관심을 표시한 구직자의 구직 정보를 열람할 수 있게 된다.
추가적인 양상에 따르면, 구인자 단말로부터 관심 표시 구직자에 대한 선택을 입력 받아 '바로 면접 요청' 을 진행할 수 있다. 비공개자 채용 처리부(381)는 포지션 제안 처리부(351)에서 인재 추천 페이지가 제공되고, 구인자가 관심 표시 구직 정보 중 하나를 선택하면, '바로 면접 요청' 메시지가 발송된다. 바로 면접 요청 메시지는 면접 일시, 답변 기한, 면접 장소, 담당자 및 연락처, 메시지 본문을 포함하여 구성될 수 있다. 이 메시지는 수신한 구직자가 면접 요청에 응할 경우 즉시 회신이나 버튼 선택, 또는 데이터 입력을 통해 면접 일정을 잡을 수 있도록 구성된다.
추가적인 양상에 따르면, 인재 추천은 서비스 단위 기간별로 과금이 이루어질 수 있다. 구독 과금부(310)는 서비스 단위 기간 별로 구인자의 서비스 과금을 처리한다. 서비스 단위 기간은 월, 주, 채용 기간 등이 될 수 있다. 과금이 완료된 서비스 단위 기간이 만료된 구인자들을 대상으로 안내를 통해 다음 서비스 단위 기간에 대한 과금을 처리하거나 정기적인 예약 결제를 통해 주기적인 구독 과금 방식을 적용할 수도 있다. 전술한 바와 같이, 이러한 구독 과금을 통해 구직 정보가 비공개로 설정된 구인자들을 실시간으로 매칭시킬 수 있으며, 시스템의 역할을 강화하여 구인자 담당자의 업무를 경감시킬 수 있다.
이상에서 본 발명을 첨부된 도면을 참조하는 실시예들을 통해 설명하였지만 이에 한정되는 것은 아니며, 이들로부터 당업자라면 자명하게 도출할 수 있는 다양한 변형예들을 포괄하도록 해석되어야 한다. 특허청구범위는 이러한 변형예들을 포괄하도록 의도되었다.
10 : 서비스 서버 11 : 데이터베이스
13-1,13-3 : 구인자 단말 15-1,15-3 : 구직자 단말
61, 63, 65, 67 : 메시징 서버
300 : 제어부 310 : 구독 과금부
321 : 구직 데이터베이스 323 : 구인 데이터베이스
333 : 공개 구직정보 리스트 생성부
340 : 통신부
351 : 포지션 제안 처리부 360 : 메모리
361 : 인재 추천부 371 : 공개자 채용 처리부
381 : 비공개자 채용 처리부

Claims (18)

  1. 다수의 구인자 단말기 및 다수의 구직자 단말기와 네트워크를 통해 연결되고, ‘공개’로 설정된 구직 정보와 ‘비공개’로 설정된 구직 정보를 포함하는 구직 데이터베이스와 구인 데이터베이스를 액세스하여 인재 채용의 중개를 처리하는 서비스 서버에서 실행 가능한 인재 채용 중개 방법에 있어서, 상기 방법이 :
    구직 정보가 비공개 설정된 구직자들의 단말기로 매칭되는 구인 포지션들의 구인 포지션 요약 정보를 제공하고 관심을 표시하면 해당 구인 포지션에 대해 관심 표시 구직자로 설정하는 시스템에 의한 포지션 제안 단계;
    구인자 단말로 해당 구인 포지션에 대한 관심 표시 구직자의 관심 표시 구직 정보를 제공하는 인재 추천 단계;
    를 포함하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  2. 청구항 1에 있어서, 상기 인재 추천 단계는 :
    관심 표시 구직 정보에 추가로 공개 설정된 구직 정보 중 그 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트인 공개 구직 정보 리스트를 생성하는 공개 구직 정보 리스트 생성 단계;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  3. 청구항 2에 있어서, 상기 방법이 :
    인재 추천 단계에서 구인자 단말로부터 공개 구직 정보 리스트 중 하나에 대한 선택을 입력 받아 해당 구직자에게 포지션 제의를 처리하는 구인자 포지션 제안 처리 단계;
    구인자 단말로 구인자 포지션 제안 처리 단계에서 제의를 수락한 구직자의 리스트를 제공하고 그 중 선택된 하나에 대해 면접 요청을 처리하는 면접 요청 처리 단계;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  4. 청구항 3에 있어서, 상기 인재 추천 단계의 공개 구직 정보 리스트에 구직자들의 동일한 종류의 구인 포지션에 대한 기존 응답 이력 정보를 참조하여 결정되는 포지션 제의에 대한 응답 확률 정보를 함께 제공하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  5. 청구항 2에 있어서, 상기 인재 추천 단계의 공개 구직 정보 리스트에 구직자들의 동일한 종류의 구인 포지션에 대한 기존 응답 이력 정보를 참조하여 결정되는 포지션 제의에 대한 응답 시간 예측치 정보를 함께 제공하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  6. 청구항 1에 있어서, 상기 구인 포지션 제안 단계와 인재 추천 단계 사이에 :
    시스템에 의한 구인 포지션 제안 단계에서 관심을 표시한 구직자에 대해 해당 구인 포지션에 대해서 구직자 정보를 공개 설정하는 구인 포지션별 구직 정보 공개 설정 단계;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  7. 청구항 1에 있어서, 상기 방법이 :
    구인자 단말로부터 인재 추천 단계에서 관심 표시 구직자에 대한 선택을 입력 받아 ‘바로 면접 요청’ 을 처리하는 바로 면접 요청 처리 단계;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  8. 청구항 1에 있어서, 상기 시스템에 의한 구인 포지션 제안 단계에서 구인 포지션 요약 정보는 구인자에 의해 공개 설정된 구인 포지션들 중 매칭되는 구인 포지션들로 구성되는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  9. 청구항 8에 있어서, 시스템에 의한 구인 포지션 제안 단계는 :
    구인 포지션 요약 정보를 포함하는 구인 포지션 제안 메시지를 제1 형식의 모바일 전자 메시지로 전송을 시도하고 전송 결과를 수신하는 제1 형식 메시지 전송 단계;
    수신한 전송 결과가 실패인 경우 상기 구인 포지션 제안 메시지를 제2 형식의 모바일 전자 메시지로 전송을 시도하고 전송 결과를 수신하는 제2 형식 메시지 전송 단계;
    를 포함하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  10. 청구항 1에 있어서, 상기 방법이 :
    구인자의 서비스 과금 정보를 조회하여 현재 서비스 단위 기간에 대한 결제가 완료되었는지 여부를 체크하여 인재 추천을 진행하는 구독 과금 체크 단계;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 방법.
  11. 다수의 구인자 단말기와 다수의 구직자 단말기와 네트워크를 통해 연결되고, 공개 설정된 구직 정보와 비공개 설정된 구직 정보를 포함하는 구직 데이터베이스와 구인 데이터베이스를 액세스하여 인재 채용의 중개를 처리하는 서비스 서버에서 실행 가능한 프로그램 명령어로 구현되는 인재 채용 중개 시스템에 있어서, 상기 시스템이 :
    구직 정보가 비공개 설정된 구직자들의 단말기로 매칭되는 구인 포지션들의 구인 포지션 요약 정보를 제공하고 관심을 표시하면 해당 구인 포지션에 대해 관심 표시 구직자로 설정하는 포지션 제안 처리부;
    구인자 단말로 해당 구인 포지션에 대한 관심 표시 구직자의 관심 표시 구직 정보를 제공하는 인재 추천부;
    를 포함하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
  12. 청구항 11에 있어서, 상기 인재 추천부는 :
    관심 표시 구직 정보에 추가로 공개 설정된 구직 정보 중 그 구인 포지션에 매칭된 구직 정보들의 리스트인 공개 구직 정보 리스트를 생성하는 공개 구직 정보 리스트 생성부;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
  13. 청구항 12에 있어서, 상기 시스템이 :
    인재 추천부에서 제시된 공개 구직 정보 리스트 중 하나에 대한 선택을 구인자 단말로부터 입력 받아 해당 구직자에게 포지션 제의 메시지를 발송하고, 제의를 수락한 구직자의 리스트를 구직자에게 제공하여 그 중 선택된 하나에 대해 면접 요청을 처리하는 공개자 채용 처리부;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
  14. 청구항 13에 있어서, 상기 인재 추천부는 공개 구직 정보 리스트에 구직자들의 동일한 종류의 구인 포지션에 대한 기존 응답 이력 정보를 참조하여 결정되는 포지션 제의에 대한 응답 확률 정보를 함께 제공하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
  15. 청구항 2에 있어서, 상기 인재 추천부의 공개 구직 정보 리스트에 구직자들의 동일한 종류의 구인 포지션에 대한 기존 응답 이력 정보를 참조하여 결정되는 포지션 제의에 대한 응답 시간 예측치 정보를 함께 제공하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
  16. 청구항 11에 있어서, 상기 구인 포지션 제안 단계와 인재 추천 단계 사이에 :
    시스템에 의한 구인 포지션 제안 단계에서 관심을 표시한 구직자에 대해 해당 구인 포지션에 대해서 구직자 정보를 공개 설정하는 구인 포지션별 구직 정보 공개 설정 단계;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
  17. 청구항 11에 있어서, 상기 시스템이 :
    구인자 단말로부터 인재 추천부에서 관심 표시 구직자에 대한 선택을 입력 받아 ‘바로 면접 요청’ 을 처리하는 비공개자 채용 처리부
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
    를 포함하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.
  18. 청구항 11에 있어서, 상기 시스템이:
    서비스 단위 기간 별로 구인자의 서비스 과금을 처리하는 구독 과금부;
    를 더 포함하는 인재 채용 중개 서비스 시스템.

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