KR20210063638A

KR20210063638A - 월리더 및 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR20210063638A
Application number: KR1020190151997A
Authority: KR
Inventors: 박형모
Original assignee: 스마트이락 주식회사
Priority date: 2019-11-25
Filing date: 2019-11-25
Publication date: 2021-06-02
Also published as: KR102322874B1

Abstract

본 발명은 월리더 및 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 벽에 부착되어 도어를 잠금 및 잠금해제를 제어하고 룸 내에 설치되어 룸 내의 전력을 관리하며, 로컬망에 접속하는 게이트웨이와 연결되는 사물인터넷망(Internet of Thing Network:IoT망)을 형성하여 사용자 모바일 단말기 및 호텔 관리자의 관리자 모바일 단말기 및 트레이의 위치를 추적하고 IoT망을 통해 상호 통신을 수행하고 게이트웨이를 통해 로컬망의 장치와 통신을 수행하는 월리더를 이용하여 호텔과 관련된 전반적인 서비스를 관리하는 월리더 및 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.

Description

월리더 및 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템 및 방법{Wall reader and hotel service management system using wall reader and method thereof}

일반적으로 호텔 롬, 즉 객실에는 페어로 설정된 RFID카드로 잠금을 해제할 수 있고, 문 닫힘 시 자동으로 잠기는 호텔용 도어락이 설치되고, 룸 내에는 룸에 사람이 있을 때만 룸 내의 전자기기들에 전력이 공급될 수 있도록 RFID카드를 꼽아야지만 해당 룸 내의 전력계통으로의 전력을 공급하는 에너지세이버가 설치되고 있다. 에너지세이버는 통상적으로 삽입되는 RFID카드의 무게에 의해 스위치가 눌려서 온되어 룸 내의 전력계통으로 전력을 공급하도록 구성된다.

또한 와이파이(WiFi)망, 지그비(Zigbee) 등의 근거리 통신망의 이용이 일반화됨에 따라 호텔의 각 룸에서 인터넷망에 접속할 수 있도록 근거리통신망을 형성하는 액세스 포인트(Access Point: AP)를 설치하고 있다. 통상 AP는 호텔의 룸 4개 당 한 개꼴로 설치되고 있다.

또한 호텔을 이용하기 위해서 투숙객인 사용자는 RFID카드 및 주의사항 등을 듣기 위해 프론트를 들려 체크인을 수행한다.

또한, 일반적으로 호텔에서 객실변경, 숙박 기간 연장 등을 수행하는 경우 RFID카드의 교체 등을 위해 프론트를 들려야 하거나 사용자가 프론트로 전화하면 관리자가 해당 룸, 객실을 방문하여 객실변경 및 연장 처리를 수행하여야 하며, 오디트 트레일(Audit trail) 등을 확인하기 위해서도 프론트를 일일이 들려야 한다.

상술한 바와 같이 종래 호텔에는 호텔과 관련된 전반적인 서비스를 받기 위해서는 프론트를 통해 진행하여야 하므로 투숙객인 사용자 및 관리자 입장에서 매우 번거로운 문제점이 있었다.

또한, 호텔의 룸, 객실에 설치되는 호텔용 도어락은 문에 설치되어 있기 때문에 일반적인 전원선의 연결이 어려워 배터리로 구동되는 배터리용 도어락을 사용하고 있다. 그러나 최근 사용자의 사용자 모바일 단말기를 이용하는 모바일키 시스템이 도입되고 있는 추세이므로 배터리 수명이 짧아져 빈번하게 교체하여야 하는 문제점이 발생하고, 배터리의 사용으로 인한 환경적인 문제 및 유지보수 비용이 증가하는 문제점이 있었다.

또한, 호텔의 객실에 설치되는 에너지세이버는 카드 홀더형으로 고객이 외출 시 에너지세이버에서 카드를 빼지 않거나 다른 카드를 넣고 외출하는 경우가 발생할 수 있기 때문에 룸내 투숙객이 없는 상태에서도 에어컨, 전등 등이 지속적으로 켜져 있는 상황이 발생할 수 있고 이로 인한 불필요하고 과다한 전기 사용이 발생할 수 있는 문제점이 있었다. 이는 거시적으로 에너지 낭비로 인한 비용을 증가시킬 수 있고 환경을 파괴할 수 있는 문제점이 있다.

또한, 호텔의 관리자는 고객이 체크인했음에도 고객이 객실에 투숙했는지, 체크 후 외출했는지 등을 바로 확인할 수 없는 문제점이 있었다. 이와 같이 고객의 투숙 여부를 확인할 수 없으므로 고객에게 외출 시 외출 푯말, 청소 요청 푯말 등을 걸어 놓을 것을 요청하고 있으나, 고객들은 이를 기억하지 못하거나 깜빡하고 나가는 경우가 빈번하여 제때 청소 등을 하지 못하는 문제점이 있었다.

또한, 투숙 고객은 룸서비스를 이용하고자 하는 경우 메뉴판에서 주문할 메뉴를 찾고 프론트에 전화를 걸어 주문하여야 하므로 고객 입장에서 매우 번거로운 문제점이 있었으며, 룸서비스 시 제공되었는 트레이가 즉시 처리되지 않아 고객에게 불편함을 줄 수 있는 문제점이 있었다.

등록특허 제10-1267342호(2013.05.23.: 공고)

따라서 본 발명의 목적은 벽에 부착되어 도어를 잠금 및 잠금해제를 제어하고 룸 내에 설치되어 룸 내의 전력을 관리하며, 로컬망에 접속하는 게이트웨이와 연결되는 사물인터넷망(Internet of Thing Network:IoT망)을 형성하여 사용자 모바일 단말기 및 호텔 관리자의 관리자 모바일 단말기 및 트레이의 위치를 추적하고 IoT망을 통해 상호 통신을 수행하고 게이트웨이를 통해 로컬망의 장치와 통신을 수행하는 월리더를 이용하여 호텔과 관련된 전반적인 서비스를 관리하는 월리더 및 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템 및 방법을 제공함에 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 월리더는 외부 전원선과 연결되어 외부전원을 인가받아 구동전원으로 변환하여 출력하는 전원부; 해당 출입영역에 대응하는 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 저장하는 저장부; 상기 구동전원을 인가받아 동작하여 초 근거리무선통신을 수행하는 초 근거리통신부, 주변의 월리더와 근거리무선통신을 수행하여 IoT망을 형성하고 IoT망을 통해 데이터통신을 수행하는 근거리무선통신부 및 블루투스 저전력(BLE)통신을 수행하는 BLE통신부를 포함하는 통신부; 상기 구동전원을 인가받아 동작상태에 따른 정보를 표시하는 디스플레이부; 입력부; 호텔의 출입영역에 설치된 영역에 따른 해당 기능을 수행하기 위한 동작을 제어하는 어플리케이션부; 및 상기 통신부의 근거리무선통신부을 통해 관리서버로부터 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 상기 저장부에 저장하고, 상기 초 근거리통신부 및 BLE통신부 중 어느 하나를 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 상기 저장부에 미리 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 상기 어플리케이션부를 제어하여 해당 동작을 제어하는 제어부를 포함하여 벽면에 설치되는 것을 특징으로 한다.

여기서, 상기 제어부는, 상기 통신부의 근거리무선통신을 통해 관리서버로부터 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 상기 저장부에 저장하여 투숙객에 대한 출입 권한을 설정하는 출입 설정부; 상기 초 근거리통신 및 BLE통신을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고 인증결과값을 출력하는 인증부; 및 상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 어플리케이션부를 제어하여 해당 동작을 제어하는 어플리케이션 처리부를 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 월리더는, 상기 출입영역의 밖의 도어 옆 벽에 설치되고, 상기 어플케이션부는, 도어의 닫힘을 감지하여 돌출되어 도어의 벽면에 설치되는 래치스트라이크(Latch Strike)에 삽입되어 도어를 잠그고, 상기 인증 성공 시 상기 제어부의 제어를 받아 인입되어 도어의 잠금을 해제하는 래치를 포함하는 도어락부이고, 상기 어플리케이션 처리부는, 상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 도어락부를 제어하여 래치를 인입하여 도어의 잠김을 해제함이 바람직하다.

또한, 상기 입력부는, 도어벨 버튼을 포함하고, 상기 제어부는, 상기 도어벨 버튼의 눌림 여부를 모니터링하고, 도어벨 버튼의 눌림 시 알람부를 제어하여 도어벨을 상기 출입영역인 룸 내에 발생시키는 도어벨 처리부를 더 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 제어부는, 통신부의 근거리 무선통신부를 통해 데이터가 수신되면 자신에게 수신된 것인지 다른 월리더, 통신영역내의 사용자 모바일 단말기 및 관리서버 중 어느 하나로 수신된 것인지를 판단하고, 자신에 수신된 것이면 저장 후 해당 처리 구성으로 제공하고, 다른 월리더, 사용자 모바일 단말기 및 관리서버 중 어느 하나로 재전송할 데이터이면 근거리무선통신부를 통해 사용자 모바일 단말기, 인접한 월리더 및 게이트웨이 중 해당하는 어느 하나로 재전송하는 중계처리부를 더 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 제어부는, 상기 통신부의 BLE통신부를 통해 사용자 모바일 단말기, 관리자 모바일 단말기, 트레이 단말기로부터 BLE 신호가 수신되면 미리 설정된 위치정보인 자신의 식별정보를 상기 IoT망을 통해 관리서버로 제공하여 사용자 모바일 단말기를 사용하는 고객, 관리자 모바일 단말기를 사용하는 관리자 및 트레이의 위치를 추적할 수 있도록 하는 위치추적부를 더 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 어플리케이션부는, 상기 출입영역인 룸 내의 전기계통에 전력을 공급하거나 차단하거나 전자기기를 개별 제어하는 에너지세이버이고, 상기 어플리케이션 처리부는, 상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 에너지세이버를 제어하여 상기 출입영역내에 전력을 공급하는 에너지세이버 제어부인 것이 바람직하다.

또한, 상기 제어부는, 상기 출입영역 밖의 도어 옆 벽에 설치된 월리더의 입력부로부터 도어벨 버튼의 눌림에 따른 도어벨 신호가 상기 근거리 무선통신부를 통해 수신되는지의 여부를 모니터링하고, 도어벨 신호의 수신 시 알람부를 제어하여 도어벨을 상기 출입영역인 룸 내에 발생시키는 도어벨 처리부를 더 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 에너지세이버 제어부는, 상기 사용자 모바일 단말기로부터 BLE 신호가 수신되지 않으면 룸 내에 존재하지 않는 것으로 판단하여 상기 에너지세이버를 제어하여 상기 룸 내에 전력 공급을 차단함이 바람직하다.

또한, 상기 에너지세이버 제어부는, 초근거리통신부를 통해 RFID카드로부터 RFID카드 식별정보를 획득하고, 획득된 RFID카드 식별정보에 근거하여 모바일키를 생성하고, 초근거리통신부 및 근거리무선통신부 중 어느 하나를 통해 미리 설정된 사용자 모바일 단말기로 제공하는 모바일키 생성부를 더 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 어플리케이션부는, 상기 출입영역인 엘리베이터의 이동 및 층수 제어를 수행하는 엘리베이트 컨트롤러와 직렬통신을 수행하는 UART 통신부이고, 상기 어플리케이션 처리부는, 상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 UART 통신부를 통해 컨트롤러로 층정보를 전송하는 엘리베이터 제어 요청부인 것이 바람직하다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템은, 호텔 각 객실의 도어 옆 벽면에 설치되고, 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 저장하고, 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 도어의 벽면에 구성되는 래치스트라이크로 삽입된 래치를 인입시켜 잠금을 해제하는 다수의 도어 월리더; 호텔 각 객실의 내부에 설치되고, 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 저장하고, 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 객실 내부에 전력을 공급하고, 객실내부의 전기계통 기계의 동작을 제어하는 다수의 에너지세이버 월리더; 사용자 모바일 단말기 식별정보를 가지고 있으며, 모바일키를 수신받아 저장하고, 키 발송 이벤트의 발생 시 상기 모바일키를 전송하는 사용자 모바일 단말기; 및 투숙 예약을 한 고객의 사용자 모바일 단말기에 대한 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 호텔 관리자들 각각의 관리자 모바일 단말기에 대한 관리자 모바일 단말기 식별정보를 저장하여 관리하고, 상기 사용자 모바일 단말기 각각 및 관리자 모바일 단말기에 대한 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 어느 하나 이상을 저장하고 투숙 예약한 고객에 대해 생성된 모바일키를 상기 사용자 모바일 단말기 및 상기 고객에게 지정된 객실에 대응하는 도어 월리더 및 에너지세이버 월리더로 전송하여 설정하고, 상기 모바일키에 의한 고객의 해당 객실 투숙 여부를 확인하여 관리하는 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.

여기서, 상기 시스템은, 엘리베이터의 내부에 설치되고, 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 저장하고, 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 층수 정보를 엘리베이터 컨트롤러로 전송하는 엘리베이터 월리더를 더 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 시스템은, 로컬밍 및 광대역망에 연결되어 상기 관리서버와 연결되고 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 중 인접한 하나와 근거리무선통신으로 연결되어 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더들의 인접한 월리더와의 상호 통신에 의해 형성되는 WPAN망을 형성하여 상기 사용자 모바일 단말기, 도어 월리더, 에너지세이버 월리더, 엘리베이터 월리더, 관리자 모바일 단말기 및 관리서버간 데이터 통신을 수행할 수 있도록 하고, 상기 사용자 모바일 단말기 및 관리자 모바일 단말기가 인터넷에 접속할 수 있도록 하는 게이트웨이를 더 포함함이 바람직하다.

또한, 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 각각은, 자신의 월리더 식별정보를 BLE신호에 실어 전송하고, 상기 사용자 모바일 단말기는, 상기 월리더 식별정보의 수신 시 자신의 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 상기 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 상기 관리서버로 전송하며, 상기 관리서버는, 상기 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보를 가지고 있고, 상기 사용자 모바일 단말기로부터 위치통지정보가 수신되면 상기 위치통지정보에 포함된 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보의 위치에 포함된 사용자 모바일 단말기가 위치하고 있는 것으로 간주하여 상기 사용자 모바일 단말기에 대한 위치를 추적함이 바람직하다.

또한, 자신의 사용자 모바일 단말기 식별정보를 BLE신호에 실어 전송하고, 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 각각은, 상기 사용자 모바일 단말기 식별정보를 포함하는 BLE 신호의 수신 여부에 의해 자신에게 지정된 출입영역에 상기 모바일 단말기 식별정보를 가지는 사용자 모바일 단말기를 사용하는 고객이 존재하는 것으로 판단하고, 수신된 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 자신의 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 상기 관리서버로 전송하며, 상기 관리서버는, 상기 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보를 가지고 있고, 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 중 어느 하나로부터 위치통지정보가 수신되면 상기 위치통지정보에 포함된 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보의 위치에 포함된 사용자 모바일 단말기가 위치하고 있는 것으로 간주하여 상기 사용자 모바일 단말기에 대한 위치를 추적함이 바람직하다.

또한, 상기 시스템은, 고유의 트레이 단말기 식별정보를 포함하고, 상기 고유의 트레이 단말기 식별정보를 포함하는 BLE 신호를 송신하는 트레이 단말기를 더 포함하되, 상기 관리서버는, 상기 WPAN망 및 게이트웨이를 통해 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 중 어느 하나로부터 상기 트레이 단말기 식별정보 및 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 수신받아 상기 트레이의 위치를 확인하여 관리함이 바람직하다.

또한, 상기 관리서버는, 상기 WPAN망 및 게이트웨이를 통해 사용자 모바일 단말기로부터 서비스 요청 정보를 수신받고, 요청된 서비스에 대응하는 서비스가 제공될 수 있도록 상기 서비스에 대응하는 관리자의 관리자 사용자 단말부로 서비스 요청 정보를 전송하고, 상기 관리자 사용자 단말부로부터의 서비스 실행 완료 정보의 수신 여부 및 상기 관리자 사용자 단말부의 위치를 추적하여 위치정보에 의해 서비스의 실행 여부를 확인함이 바람직하다.

또한, 상기 요청된 서비스가 룸서비스이면, 상기 관리서버는, 상기 관리자 모바일 단말기를 통해 상기 관리자가 사용한 트레이에 설치된 트레이 단말기 정보를 수신하여 트레이 단말기를 통한 트레이의 위치를 추적하여 트레이가 해당 고객의 객실 밖으로 배출되었는지를 판단하고, 객실 밖으로 배출되었으면 해당 관리자의 관리자 모바일 단말기로 트레이 수거 명령을 전송하여 트레이가 바로 수거될 수 있도록 관리함이 바람직하다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법은, 관리서버가 투숙 예약을 한 고객의 사용자 모바일 단말기에 대한 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 호텔 관리자들 각각의 관리자 모바일 단말기에 대한 관리자 모바일 단말기 식별정보를 저장하여 관리하는 식별정보 등록 과정; 관리서버가 상기 사용자 모바일 단말기 각각 및 관리자 모바일 단말기에 대한 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 어느 하나 이상을 저장하고 투숙 예약한 고객에 대해 생성된 모바일키를 해당 사용자 모바일 단말기 및 해당 고객에게 지정된 객실에 대응하는 도어 월리더 및 에너지세이버 월리더로 전송하여 설정하는 월리더 설정 과정; 호텔 각 객실의 도어 옆 벽면에 설치되는 도어 월리더가 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 도어의 벽면에 구성되는 래치스트라이크로 삽입된 래치를 인입시켜 잠금을 해제하는 고객 투숙 과정; 객실 내부에 설치되는 에너지세이버 월리더가 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 객실 내부에 전력을 공급하고, 객실내부의 전기계통 기계의 동작을 제어하는 에너지세이버 구동 과정; 및 관리서버가 상기 도어 월리더 및 에너지세이버 월리더로부터 상기 모바일키의 수신 여부에 의한 고객의 해당 객실 투숙 여부를 확인하여 관리하는 호텔 투숙 관리 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.

여기서, 상기 방법은, 상기 관리서버가 트레이에 설치되는 트레이 단말기 및 관리자 모바일 단말기로부터 트레이 단말기 식별정보 및 관리자 모바일 단말기 식별정보 중 어느 하나 및 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 수신받아 상기 트레이 및 관리자 모바일 단말기의 위치를 추적하는 호텔 관리 대상 위치 추적 과정을 더 포함함이 바람직하다.

본 발명의 도어 월리더는 벽에 설치되어 벽측에서 래치가 돌출되어 도어의 벽면에 형성된 래치 스트라이크로 삽입되도록 구성되므로 외부의 전원선 연결을 용이하게 연결할 수 있고, 이로 인해 배터리를 사용할 필요가 없으므로 배터리 교체 등으로 인한 환경적인 문제를 방지할 수 있고 유지보수 비용을 줄일 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 무선통신 기능을 구비하는 에너지세이버 월리더를 적용하므로 RFID카드 및 사용자의 사용자 모바일단말기의 모바일키를 적용하여 에너지세이버를 구동시킬 수 있으므로 RFID카드를 에너지세이버에 삽입할 필요가 없고, 이로 인한 외출 시 RFID카드 미제거 및 임의 카드 삽입에 의한 룸 내 불필요한 에너지 사용을 방지할 수 있는 효과가 있으며, 임의 카드 삽입으로 인한 에너지세이버의 고장을 방지할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 BLE를 이용하여 사용자, 즉 사용자 모바일 단말기의 위치, 트레이의 위치 및 관리자의 위치를 파악할 수 있으므로 관리자에게는 호텔관리를 편리하게 수행할 수 있는 효과가 있으며, 고객은 호텔 내의 서비스를 보다 간편하고 편리하게 이용할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 모바일키를 고객의 사용자 모바일 단말기로 제공할 수 있고, 호텔 내에 설치되는 월리더(도어 월리더, 에너지세이버 월리더, 엘리베이터 월리더 등)를 통해 고객의 위치를 추적할 수 있으므로 고객의 객실 투숙 여부, 외출 여부 등을 관리할 수 있으므로, 고객이 프론트에 일일이 들를 필요가 없으므로 고객에게 편리성을 제공할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 고객이 자신의 사용자 모바일 단말기를 통해 호텔 내의 다양한 서비스를 이용하도록 할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 층별로 한두 개의 게이트웨이만을 구성하고 월리더들에 의한 무선개인근거리통신망(WPAN: Wireless Personal Area Network)인 IoT망을 형성하여 인터넷 접속 서비스 및 다양한 통신 서비스 제공하므로 고가의 AP 적용 시보다 통신망 구축 비용을 줄일 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 고객의 위치를 추적하여 고객이 객실 내에 있는지, 호텔 외부에 있는지 등을 확인할 수 있으므로 고객이 일일이 문고리에 푯말을 걸어놓거나, DND/MUR을 위한 버튼을 조작할 필요가 없으므로 고객 측면에서 편리성을 제공할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 도어 월리더의 구성을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 에너지세이버 월리더의 구성을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 엘리베이터 월리더의 구성을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 사용자 모바일 단말기 및 관리자 모바일 단말기인 모바일 단말기의 구성을 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법 중 월리더의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 관리자 단말부에 표시되는 객실 관리 화면을 나타낸 도면이다.
도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 관리서버에서의 에너지세이버 구동 방법을 나타낸 흐름도이다.

본 발명은 그 기술적 사상 또는 주요한 특징으로부터 벗어남이 없이 다른 여러가지 형태로 실시될 수 있다. 따라서, 본 발명의 실시예들은 모든 점에서 단순한 예시에 지나지 않으며 한정적으로 해석되어서는 안된다.

제 1, 제 2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다.

상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성요소는 제 2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성요소도 제 1 구성요소로 명명될 수 있다.

어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.

반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.

본 출원에서, "포함하다" 또는 "구비하다", "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다.

일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 월리더 및 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 구성 및 동작을 설명하고, 상기 시스템에서의 호텔 서비스 관리 방법 및 월리더 동작방법을 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 구성을 나타낸 도면이고, 도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 관리자 단말부에 표시되는 객실 관리 화면을 나타낸 도면이다.

도 1에 참조된 부호 1은 룸인 객실이고, 2는 각 객실의 도어이며, 3은 엘리베이터를 나타낸다.

도 1 및 도 8을 참조하면, 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템은 다수의 월리더, 관리부(400), 게이트웨이(500) 및 사용자 모바일 단말기(600)를 포함하고, 실시예에 따라 트레이 단말기(700) 및 관리자 모바일 단말기(미도시)를 더 포함할 수 있을 것이다.

월리더는 특정 출입영역 단위로 설치되는 것으로 상기 출입영역은 호텔의 객실(1), 엘리베이터(3) 등이 될 수 있을 것이다.

월리더는 호텔의 각 객실(1)의 도어(2) 옆 복도 벽, 도어, 객실 내부 벽, 엘리베이터의 내부(각 층의 엘리베이터 도어의 옆 벽면도 가능) 중 어느 하나에 설치되어 모바일 키 및 RFID 키(식별정보)의 수신 시 인증을 수행하고 인증 성공 시 도어의 잠금을 해제하는 도어 월리더(100), 객실(1) 내부에 설치되어 객실(1) 내부에 설치된 전기계통에 전력을 공급하고 전기계통에 연결된 기기의 온/오프를 제어하는 에너지세이버 월리더(200) 및 엘리베이터(3)의 내부에 설치되어 엘리베이터(3)를 해당 층으로 요청하기 위한 층정보를 엘리베이터 컨트롤러(미도시)로 전송하는 엘리베이터 월리더(300)로 구분된다.

도어 월리더(100), 에너지세이버 월리더(200) 및 엘리베이터 월리더(300)를 통합하여 지칭하는 경우 월리더라 한다.

상기 월리더들은 상호 근거리무선통신을 수행하여 무선개인근거리통신망(Wireless Personal Area Network: WPAN)인 IoT망을 형성한다. 상기 사용자 모바일 단말기(600)도 IoT망을 구성할 수도 있을 것이다.

상기 월리더들은 블루투스 저전력 에너지(Bluetooth Low Energy: BLE)를 지원하며, 자신의 월리더 식별정보를 포함하는 BLE 신호를 해당 객실(1)로부터 일정 거리 이내에서만 수신할 수 있는 신호세기로 전송하거나, 사용자 모바일 단말기(600), 트레이 단말기(700) 및 관리자 모바일 단말기가 전송하는 사용자 모바일 단말기 식별정보, 트레이 단말기 식별정보 및 관리자 모바일 단말기 식별정보 중 어느 하나를 포함하는 BLE 신호를 수신할 수도 있을 것이다.

각 월리더의 구성 및 동작은 다음의 도 2 내지 도 4를 참조하여 상세히 설명한다.

관리부(400)는 관리서버(410) 및 관리자 단말기(420)를 포함한다.

관리서버(410)는 월리더의 위치정보를 포함하는 설치 관리정보를 관리하고, 호텔의 객실 예약, 객실 지정, 고객이 지정된 객실(1)의 도어 월리더(100), 에너지세이버 월리더(200) 및 엘리베이터 월리더(300)에 해당 고객에게 지급된 RFID카드의 RFID카드 식별정보 및 모바일키를 설정하는 객실 사용자 설정을 수행하여 해당 고객이 해당 객실의 도어 월리더(100)를 통해 도어의 잠금을 해제하여 객실에 들어갈 수 있도록 하고, 에너지세이버 월리더(200)를 통해 객실내에 전원을 공급하고 전자기기들을 제어할 수 있도록 하며, 엘리베이터를 사용할 수 있도록 한다.

관리서버(410)는 호텔 객실 중 빈 객실, 고객이 지정된 객실, 고객이 체크인한 객실, 고객이 체크아웃한 객실 등에 관한 정보를 저장하여 관리하고 관리자 단말기(420) 및 관리자 모바일 단말기로부터 정보 요청 시 도 8과 같이 텍스트, 그래픽, 정지영상 및 동영상 중 어느 하나 이상을 요청한 관리자 단말기(420) 및 관리자 모바일 단말기로 제공하여 표시한다.

게이트웨이(500)는 층별로 한 개 또는 두 개 정도 설치되어 TCP/IP망인 로컬망(10)과 유선으로 연결되고 월리더들에 의해 구성되는 WPAN과 무선으로 연결되어 월리더들과 관리서버(410) 간에 데이터통신을 수행할 수 있도록 한다.

사용자 모바일 단말기(600)는 스마트폰, 스마트패드 등으로 불리고 자신의 고유한 사용자 모바일 단말기 식별정보를 가지고 있는 스마트단말기 등이 될 수 있으며, 초 근거리무선통신, 근거리무선통신, BLE 통신 및 유무선데이터통신망(15)에 무선으로 접속하여 데이터통신을 수행하는 원거리무선통신을 지원한다. 상기 초 근거리무선통신은 무선주파수식별(Radio Frequency IDentification: RFID), NFC(Near Field Communication) 통신 등이 될 수 있으며, 월리더들과 데이터통신을 수행하는 근거리무선통신은 블루투스, 지그비, 광대역무선통신(Ultra Wide Band: UWB) 등이 될 수 있으며, 원거리무선통신은 유무선데이터통신망(15)의 와이파이망에 접속할 수 있는 무선랜(Wireless LAN) 및 유무선데이터통신망(15)의 3세대(3 Generation: 3G), 4G, 5G 등의 이동통신망에 접속할 수 있는 CDMA 통신 등이 될 수 있을 것이다.

본 발명의 실시예에 따라 사용자 모바일 단말기(600)는 월리더들로부터 월리더 식별정보를 포함하는 BLE 신호를 수신하고, 월리더 식별정보 및 자신의 사용자 모바일 단말기 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 게이트웨이(500) 및 유무선 데이터통신망(15)을 통해 관리서버(410)로 전송하여, 관리서버(410)가 고객의 사용자 모바일 단말기(600)를 통해 고객의 위치를 추적할 수 있도록 한다. 상기 고객의 위치 추적을 통해 고객의 체크인, 외출 및 체크아웃 여부 등을 확인할 수 있을 것이다.

또한, 사용자 모바일 단말기(600)의 위치 추적은 사용자 모바일 단말기(600)가 사용자 모바일 단말기 식별정보를 포함하는 BLE 신호를 근거리에만 전송하고, 월리더가 BLE 신호를 수신한 후 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 자신의 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 생성하여 WPAN망 및 게이트웨이(500)를 통해 관리서버(410)로 전송하도록 구성될 수도 있을 것이다. 이때 복수의 사용자 모바일 단말기(600)는 복수의 월리더들로부터 수신되는 BLE 신호의 수신신호전계강도(RSSI)를 측정하여 RSSI를 관리통지정보에 더 포함하여 관리서버(410)로 저농할 수도 있을 것이다. 이는 관리서버(410)가 사용자 모바일 단말기(600)가 어느쪽 월리더에 가까운지를 판별할 수 있도록 한다.

사용자 모바일 단말기(600)에는 고객을 위한 객실 전자기기 제어, 룸서비스, 숙박연장, 객실 교환, DND/MUR, 세탁물 픽업 등과 같은 다양한 서비스를 제공받을 수 있는 어플리케이션이 설치되고, 관리자 모바일 단말기(700)는 관리자 위치 추적, 고객 위치 추적, 트레이 위치 추적 및 방치시간 확인 서비스 요청 사항 확인 등을 확인할 수 있는 관리자를 위한 어플리케이션이 설치될 수 있을 것이다.

트레이 단말기(700) 또한 사용자 모바일 단말기(600)에 대응하는 통신수단을 구비하여, 트레이 단말기(700)가 설치된 트레이의 위치를 추적할 수 있도록 구성된다.

관리자 모바일 단말기 또한 사용자 모바일 단말기(600)와 동일하게 구성되며 동일한 동작을 수행할 수 있을 것이다. 단, 관리자 모바일 단말기는 관리서버(410)를 통해 호텔 내의 객실 정보를 조회하고 관리할 수 있는 기능을 가질 것이다.

도 2는 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 도어 월리더의 구성을 나타낸 도면이고, 도 3은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 에너지세이버 월리더의 구성을 나타낸 도면이며, 도 4는 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 엘리베이터 월리더의 구성을 나타낸 도면이다.

도 2 내지 도 4는 서로 다른 부호를 사용하였으나, 어플리케이션부인 도어락부(170), 에너지세이버(270) 및 UART통신부(370)과, 각각의 어플리케이션부을 제어하는 제어부의 도어락 처리부(183), 에너지세이버 제어부(283) 및 엘리베이터 제어 요청부(383)만 다를 뿐 다른 구성들의 동작은 동일하므로 도 2에서 한 번만 설명함을 유의하여야 할 것이다.

도 2를 참조하면, 도어 월리더(100)는 월리더 전원부(110), 월리더 저장부(120), 월리더 디스플레이부(130), 월리더 입력부(140), 월리더 통신부(150), 월리더 알람부(160), 도어락부(170) 및 월리더 제어부(180)를 포함한다.

월리더 전원부(110)는 외부 전원선을 통해 외부 전원을 공급받아 월리더저장부(120), 월리더 디스플레이부(130), 월리더 입력부(140), 월리더 통신부(150), 월리더 알람부(160), 도어락부(170) 및 월리이더 제어부(180)에 필요한 구동전원을 생성하여 해당 구성들로 출력한다. 상기 월리더 전원부(110)는 서로 다른 전압을 가지는 복수의 구동전원을 출력할 수도 있을 것이다.

월리더 전원부(110)는 12V의 입력전원 및 POE 전원을 사용하도록 구성될 수도 있을 것이다.

월리더 저장부(120)는 본 발명에 따른 제어프로그램을 저장하는 프로그램영역, 상기 제어프로그램 수행 중에 발생되는 데이터를 일시 저장하는 임시영역, 상기 제어프로그램 수행 중에 발생되는 데이터 및 상기 제어프로그램 수행에 필요한 데이터를 반영구적으로 저장하는 데이터영역을 포함할 수 있을 것이다.

월리더 디스플레이부(130)는 월리더 제어부(180)의 제어를 받아 동작상태에 따른 동작정보를 텍스트, 아이콘 등의 그래픽 등으로 표시한다.

상기 월리더 디스플레이부(130)는 LED 디스플레이 장치가 적용될 수도 있으며, DND/MUR, 객실내 고객 존재 여부 등을 표시할 수 있을 것이다.

월리더 입력부(140)는 DND/MUR, 도어벨 버튼 등의 다수의 버튼을 구비하고, 눌린 버튼에 대한 버튼신호를 출력하는 버튼입력장치, 상기 월리더 디스플레이부(130)의 화면과 일체로 구성되어 터치되는 위치에 대응하는 위치신호를 출력하는 터치패드 등 중 하나 이상을 포함할 수 있을 것이다.

월리더 통신부(150)는 초근거리 통신부(151), 근거리무선통신부(152) BLE통신부(153)을 포함하여, 주변 월리더, 사용자 모바일 단말기, 트레이 단말기 및 관리자 모바일 단말기와 무선으로 연결되어 데이터통신을 수행한다.

초근거리 통신부(151)는 13.56MHz의 RFID 리더기로, RFID카드, 사용자 모바일 단말기(600) 및 관리자 모바일 단말기로부터 RFID카드 식별정보를 읽어 월리더 제어부(180)로 출력한다.

근거리 무선통신부(152)는 블루투스(Bluetooth), 지그비(Zigbee), 광대역무선통신(Ultra Wide Band: UWB) 등 중 어느 하나가 적용될 수 있으나, 2.4GHz IEEE 802.15.4 Compliant RF를 지원하는 지그비가 적용되는 것이 바람직할 것이다.

근거리 무선통신부(152)는 AP, 즉 게이트웨이(500)의 통신 거리 확대를 위한 설정 시 무선 데이터 전송 리피터의 역할을 수행한다.

BLE 통신부(153)는 월리더 식별정보를 포함하는 BLE 신호를 송신하고, 사용자 모바일 단말기 식별정보, 관리자 모바일 단말기 식별정보 및 트레이 단말기 식별정보 중 어느 하나를 포함하는 BLE 신호를 수신하여 출력한다.

월리더 알람부(160)는 월리더 제어부(180)의 제어를 받아 객실 밖 및 객실 실내 중 어느 하나 이상에 설치되는 스피커 또는 부저로 구성되어 도어벨을 출력한다. 월리더 알람부(160)는 도어 월리더(100)와 일체로 구성될 수도 있고, 별도로 구성되어 월리더 제어부(180)의 제어를 받아 도어벨을 출력하도록 구성될 수도 있을 것이다.

도어락부(170)는 월리더 제어부(180)의 제어를 받아 도어(2)의 벽면에 설치되는 래치스트라이크로 래치를 돌출시켜 도어를 잠그고, 상기 래치를 인입시켜 도어잠금을 해제한다. 도어락부(170)는 도어에 설치되는 경우, 도어의 닫힘을 감지하여 돌출되어 도어의 벽면에 설치되는 래치스트라이크(Latch Strike)에 삽입되어 도어를 잠그고, 상기 인증 성공 시 상기 월리더 제어부(180)의 제어를 받아 인입되어 도어의 잠금을 해제하는 래치를 포함한다.

또한, 도어락부(170)는 상기 도어(2)의 벽면에 설치되는 래치스트라이크에 설치되는 래치 홀더(미도시)를 더 포함하여 이루어지되, 상기 래치 홀더는 월리더 통신부(150)를 통해 월리더 제어부(180)와 유선 또는 무선으로 연결되고 도어의 닫힘을 감지하여 상기 래치 홀더로 상기 래치를 홀딩하여 도어를 잠그고 상기 월리더 제어부(180)의 상기 인증 성공 시 월리더 제어부(180)로부터 유선 또는 무선으로 제어를 받아 상기 래치 홀더가 상기 래치를 풀어 상기 래치스트라이크에서 빠져 잠금을 해제하도록 구성할 수도 있을 것이다.

월리더 제어부(180)는 인증부(182), 도어락 처리부(183), 중계처리부(184), 위치추적부(185) 및 도어벨 처리부(186)을 포함하고, 실시예에 따라 출입 설정부(181)를 더 포함하여 본 발명에 따른 도어 월리더(100)의 전반적인 동작을 제어한다.

구체적으로 설명하면, 출입 설정부(181)는 실시예에 따라 모바일 키 및 RFID 식별정보에 의한 룸키 인증을 관리서버(410)가 아닌 월리더가 수행하는 경우 구성될 수 있으며, 실시예에 따라 구성되어 상기 통신부(150)의 근거리무선통신을 통해 관리서버(410)로부터 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 상기 월리더 저장부(120)에 저장하여 투숙객에 대한 출입 권한을 설정한다.

인증부(182)는 실시예에 따라 상기 초 근거리통신 및 BLE통신을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 관리서버(410)로 전송하여 인증을 요청하고 관리서버(410)로부터 인증 수행에 따른 인증결과값을 수신하여 출력하거나, 다른 실시예에 따라 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고 인증결과값을 출력한다.

도어락 처리부(183)는 어플리케이션부로, 도어의 닫힘을 감지하여 돌출되어 도어의 벽면에 설치되는 래치스트라이크(Latch Strike)에 삽입되어 도어를 잠그고, 상기 인증 성공 시 상기 제어부의 제어를 받아 인입되어 도어의 잠금을 해제하는 래체를 포함한다. 상기 래치는 모터 및 솔레노이드 방식에 의해 인입 및 인출(도출)되도록 구성될 수 있을 것이다.

중계처리부(184)는 통신부(150)의 근거리무선통신부(152)를 통해 데이터가 수신되면 자신에게 수신된 것인지 다른 월리더, 통신영역내의 사용자 모바일 단말기(600) 및 관리서버(410) 중 어느 하나로 수신된 것인지를 판단하고, 자신에 수신된 것이면 저장 후 해당 처리 구성으로 제공하고, 다른 월리더, 사용자 모바일 단말기(600) 및 관리서버(410) 중 어느 하나로 재전송할 데이터이면 근거리무선통신부를 통해 사용자 모바일 단말기, 인접한 월리더 및 게이트웨이 중 해당하는 어느 하나로 재전송한다.

위치추적부(185)는 본 발명의 실시예에 따라 구성될 수 있으며, 상기 월리더 통신부(150)의 BLE통신부(153)를 통해 사용자 모바일 단말기(600), 관리자 모바일 단말기, 트레이 단말기(700)로부터 BLE 신호가 수신되면 미리 설정된 위치정보인 자신의 식별정보를 상기 IoT망을 통해 관리서버(410)로 제공하여 사용자 모바일 단말기(600)를 사용하는 고객, 관리자 모바일 단말기를 사용하는 관리자 및 트레이의 위치를 추적할 수 있도록 한다.

도어벨 처리부(186)는 상기 월리더 입력부(140)의 도어벨 버튼의 눌림 여부를 모니터링하고, 도어벨 버튼의 눌림 시 상기 도어벨 알람부(160)를 제어하여 도어벨을 상기 출입영역인 룸, 즉 객실 밖 및 객실 내에 발생시킨다.

도 3을 참조하면, 에너지세이버 월리더(200)는 세이버 전원부(210), 세이버 저장부(220), 세이버 디스플레이부(230), 세이버 입력부(240), 세이버 통신부(250), 세이버 알람부(260), 에너지세이버(270) 및 세이버 제어부(280)를 포함한다.

도 2와 다른 동작을 수행하는 구성만을 설명하면, 에너지세이버 월리더(200)의 세이버 전원부(210)는 교류 110V, 220V 전원을 입력받아 다른 구성들에 필요한 구동전원으로 변환하여 출력한다.

에너지세이버(270)는 룸인 객실 내 전기(전력)계통에 전원을 공급하거나 차단하고, 전기계통에 연결된 전기 및 전자제품의 동작, 즉 온/오프를 제어한다.

세이버 제어부(280)의 에너지세이버 제어부(283)는 인증부(282)를 통해 인증에 성공한 것으로 판단되면 에너지세이버(270)를 제어하여 객실 내의 전기계통에 전력을 공급하고, 실시예에 따라 세이버 입력부(240)로부터 입력되는 입력신호에 의해 해당 전자 및 전기기기의 온/오프를 제어한다. 상기 전자기기 및 전기기기는, 에어콘, 조명 등이 될 수 있을 것이다.

또한, 세어버 제어부(280)는 모바일키 생성부(287)를 더 포함할 수 있을 것이다. 모바일키 생성부(287)는 초근거리통신부(251)를 통해 RFID카드로부터 RFID카드 식별정보를 획득하고, 획득된 RFID카드 식별정보에 근거하여 모바일키를 생성하고, 초근거리통신부(251) 및 근거리무선통신부(252) 중 어느 하나를 통해 미리 설정된 사용자 모바일 단말기(600)로 제공할 수도 있을 것이다.

도 4를 참조하면, 엘리베이터 월리더(300)는 리더 전원부(310), 리더 저장부(320), 리더 디스플레이부(330), 리더 입력부(340), 리더 통신부(350), 리더 알람부(360), UART통신부(370) 및 리더 제어부(380)를 포함한다.

도 2 및 도 3과 다른 동작을 수행하는 구성만을 설명하면 UART통신부(370)는 엘리베이터 컨트롤러(미도시)와 데이터통신을 수행한다.

본 발명에 적용되는 엘리베이터 컨트롤러는 일실시예에 따라 1개 보드에 16개의 릴레이를 연결하여 16개층을 컨트롤할 수 있도록 구성될 수 있으며, 4개의 컨트롤 보드를 확장할 수 있도록 하여 엘리베이터를 64개층까지 제어할 수 있는 보드 확장 기능을 구비하며, 확장 보드들을 제어하기 위한 SPI 통신을 지원한다.

엘리베이터 제어 요청부(383)는 상기 인증부(382)로부터 입력되는 인증결과값이 인증 성공이면 상기 UART 통신부(370)를 통해 컨트롤러로 층정보를 전송한다.

도 5는 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 사용자 모바일 단말기 및 관리자 모바일 단말기인 모바일 단말기의 구성을 나타낸 도면이다.

도 5를 참조하면, 모바일 단말기는 단말 저장부(610), 단말 디스플레이부(630), 단말 입력부(640), 단말 통신부(650), 오디오 처리부(660) 및 단말 제어부(680)를 포함한다.

단말 저장부(610)는 모바일 단말기의 동작을 제어하기 위한 운영시스템(Operating System: OS) 및 어플리케이션을 포함하는 제어프로그램을 저장하는 프로그램영역, 상기 제어프로그램 수행 중에 발생되는 데이터를 일시 저장하는 임시영역, 상기 제어프로그램 수행 중에 발생되는 데이터 및 제어프로그램 수행에 필요한 데이터를 반영구적으로 저장하는 데이터영역을 포함한다.

단말 디스플레이부(630)는 단말 제어부(680)의 제어를 받아 모바일 단말기의 동작 상태에 따른 동작상태 정보 및 실행 중인 어플리케이션에 따른 다양한 정보를 텍스트, 그래픽, 정지영상, 동영상 등 중 어느 하나 이상으로 표시한다.

단말 입력부(640)는 기능을 선택하기 위한 복수의 버튼을 구비하고 눌린 버튼에 대한 버튼신호를 출력하는 버튼입력장치, 문자 입력 및 기능을 선택하기 위한 다수의 키들을 구비하고 눌린 키에 대응하는 키신호를 출력하는 키입력장치, 단말 디스플레이부(630)의 화면상에 일체로 구성되어 상기 터치된 화면상의 위치에 대응하는 위치신호를 출력하는 터치패드 등 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하여 사용자에게 인터페이스 수단을 제공한다.

단말통신부(650)는 초 근거리통신부(651), 근거리무선통신부(652) 및 BLE 통신부(653)을 포함한다.

상기 초 근거리통신부(651)는 NFC 등이 될 수 있으며, 본 발명에 따라 RFID 카드 식별정보를 전송할 수 있을 것이다.

근거리무선통신부(652)는 블루투스, 지그비 및 광대역무선통신 중 어느 하나 이상이 적용될 수 있으며, 월리더 및 게이트웨이(500)를 통해 데이터통신을 수행한다.

BLE 통신부(653) BLE 통신을 수행하며, 월리더가 송신하는 BLE 신호를 수신하거나 자신의 모바일 단말기 식별정보(사용자 모바일 단말기 식별정보, 관리자 모바일 단말기 식별정보)를 포함하는 BLE 신호를 송신한다.

원거리무선통신부(654)는 유무선데이터통신망의 와이파이망에 접속하여 데이터통신을 수행하는 WLAN(미도시) 및 이동통신망에 접속하여 데이터 통신을 수행하는 이동통신부(미도시) 등이 될 수 있을 것이다.

오디오 처리부(660)는 단말 제어부(680)의 제어를 받아 오디오 데이터를 가청음의 오디오로 변환하여 스피커를 통해 출력하고, 마이크를 통해 입력되는 오디오 신호를 오디오 데이터로 변환하여 단말 제어부(680)로 출력한다.

단말 제어부(680)는 사용자 설정부(681), 룸 제어부(683), 위치추적부(684), 트레이 위치추적부(685) 및 서비스 요청부(687)를 포함하여 본 발명에 따른 모바일 단말기의 전반적인 동작을 제어한다.

사용자 설정부(681)는 고객 설정부(691) 및 관리자 설정부(692)를 포함한다.

상기 고객 설정부(691)는 사용자 모바일 단말기(600)에만 포함되도록 구성될 수 있고, 관리자 설정부(692)는 관리자 모바일 단말기에만 포함되도록 구성될 수 있을 것이다.

사용자 설정부(681)는 관리서버(410)로부터 자신에게 지정된 룸, 즉 객실에 대한 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나를 수신받아 단말 저장부(610)하여 객실에 대한 고객 설정을 수행한다.

관리자 설정부(692)는 관리서버(410)로부터 관리자 모바일키를 수신받아 단말 저장부(610)에 저장하고 해당 모바일 단말기를 관리자 모바일 단말기로 설정한다. 상기 관리자 모바일키는 관리자 등급에 따라 호텔 전체의 객실을 제어할 수 있도록 설정될 수도 있고, 특정 층의 객실만 제어할 수 있도록 설정될 수도 있으며, 몇 개의 객실만을 제어할 수 있도록 설정될 수도 있을 것이다.

룸 제어부(683)는 해당 객실에 대응하는 도어 월리더(100)로 초근거리통신부(651) 및 BLE 중 어느 하나를 통해 RFID 카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나를 제공하여 도어 잠김을 해제하고, 에너지세이버 월리더(100)를 통해 객실 내에 전력을 공급하고 객실 내의 전자기기 및 전기기기를 제어할 수 있도록 한다.

위치추적부(684)는 BLE 통신부(653)를 통해 월리더로부터 BLE 신호가 수신되면 BLE 신호에 포함된 월리더 식별정보 및 모바일 단말기 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 근거리무선통신부(652) 및 원거리무선통신부(654) 중 어느 하나를 통해 관리서버(410)로 전송하여 관리서버(410)가 고객 및 관리자의 위치를 추적할 수 있도록 한다.

위치추적부(684)는 관리서버(410)로부터 추적되는 위치정보를 수신받아 단말 디스플레이부(630)에 표시할 수도 있을 것이다. 이때, 호텔 내의 층별 객실 지도를 통해 호텔 내에 있는지 호텔 밖에 있는지를 표시하고, 호텔 내에 있는 경우 층 정보 및 층 별 지도와 함께 그 지도 위에 고객 및 관리자 중 하나 이상의 위치를 표시할 수 있을 것이다.

트레이 위치추적부(685)는 트레이 단말기(700)가 설치된 트레이의 위치를 관리서버(410)로부터 수신받아 호텔 내 층별 지도와 함께 단말 디스플레이부(630)를 통해 표시한다.

서비스 요청부(686)는 호텔 내에서 제공되는 서비스에 대한 정보를 제공하고, 고객이 임의의 서비스를 선택 시 선택된 서비스를 관리서버(410)로 전송하며, 그에 따라 관리서버(410)로부터 서비스의 접수 여부 및 서비스의 진행 결과 정보를 단말 디스플레이부(630)를 통해 제공한다.

또한 서비스 요청부(686)는 사용자 모바일 단말기(600)에 구성되는 구성으로, 트레이를 이용하는 서비스를 이용한 경우 트레이 위치 추적부(685)를 통해 자신이 요청한 서비스에 대응하는 트레이의 위치를 단말 디스플레이부(630)에 표시한다.

관리자 모바일 단말기는 서비스 요청부(686)에 대응하는 서비스 접수부(687)를 포함할 수 있으며, 서비스 접수부(687)는 관리서버(410)로부터 요청된 서비스를 지정받아 요청한 서비스 내용을 단말 디스플레이부(630)에 표시한다. 상기 요청된 서비스가 트레이를 이용하는 서비스이면 서비스 접수부(687)는 해당 고객이 요청한 서비스를 제공하기 위해 선택한 트레이 단말기(700)에 대한 트레이 단말기 식별정보를 선택하여 관리서버(410)를 등록하고, 관리서버(410)에 의해 추적되는 상기 트레이 단말기(700)의 위치정보를 제공받으며, 제공된 서비스를 다 이용한 고객이 객실 밖에 트레이를 두는 경우 이를 관리자에게 단말 디스플레이부(630) 및 오디오 처리부(660)을 통해 알려준다.

도 6은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법을 나타낸 흐름도이다.

도 6을 참조하면, 우선 관리서버(410)는 객실별 및 엘리베이터에 설치된 월리더별로 해당 위치에 대한 위치정보 등록하고, 위치정보의 위치에 설치된 월리더의 월리더 식별정보를 상기 위치정보에 맵핑하여 저장하는 월리더 설정을 수행한다(S111).

월리더가 설정되면 관리서버(410)는 고객 체크인 이벤트가 발생되는지를 모니터링한다(S113). 상기 고객 체크인 이벤트는 고개의 객실 예약에 따른 결제 완료 시 발생될 수도 있고, 사용자 모바일 단말기(600) 또는 관리자 단말부(420)로부터 고객 체크인 요청 수신 시 발생될 수도 있을 것이다.

체크인 이벤트가 발생되면 관리서버(410)는 예약 시 입력받은 투숙 고객 정보를 등록하고(S115), 룸, 즉 객실을 할당하며, RFID카드 및 모바일키를 할당한 후 할당된 RFID카드에 대한 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 모바일키를 포함하는 하나 이상을 사용자 모바일 단말기(600)로 제공한다(S117). 상기 객실은 예약 시 사용자인 고객이 선택할 수도 있을 것이다.

객실, 모바일키 등이 할당되면 관리서버(410)는 객실 설정 이벤트가 발생되는지를 모니터링한다(S118). 상기 객실 설정 이벤트는 상기 체크인 이벤트 후 고객이 실제 객실에 투숙하는 일정 시간대에 발생하도록 구성될 수도 있고, 관리자 및 고객에 의해 발생하도록 구성될 수도 있을 것이다. 예를 들면, 투숙 예약일이 1월1일이면, 상기 객실 설정 이벤트는 1월1일 12시에 발생하도록 구성될 수 있을 것이다.

객실 설정 이벤트가 발생되면 관리서버(410)는 상기 객실의 도어 월리더(100), 에너지세이버 월리더(200) 및 엘리베이터 월리더(300)에 해당 객실에 투숙할 고객에 대한 RFID카드 식별정보 및 모바일키를 전송하여 사용자 설정을 수행한다(S119). 상기 엘리베이터 월리더(300)에 대해서는 전층의 엘리베이터 월리더(300)에 사용자 설정을 수행할 수도 있고, 기본 층 및 해당 객실이 있는 층에 대응되는 엘리베이터 월리더(300)에만 사용자 설정을 할 수도 있을 것이다.

상기 사용자 설정 후, 관리서버(410)는 고객의 사용자 모바일 단말기 식별정보에 의한 사용자 모바일 단말기(600)의 위치 추적을 개시한다(S121).

상기 위치추적에 의해 관리서버(410)는 고객이 호텔로 들어와 객실에 들어가는(Room In)(S123)지 나오는지(Room Out)(S125)를 모니터링한다(S123). 최초 룸인 검출 시 또는 사용자 모바일 단말기(600)로부터 별도의 체크인 처리 요청 발생 시 관리서버(410)는 객실 체크인 처리를 수행하도록 구성될 수 있을 것이다.

고객이 객실로 들어가면 관리서버(410)는 해당 객실을 룸인 처리하고(S123), 해당 고객으로부터 서비스 요청이 발생되는지를 모니터링한다(S129).

서비스 요청이 발생되면 관리서버(410)는 해당 서비스에 대응하는 관리자를 선택하고, 선택한 관리자의 관리자 단말기(420) 및 관리자 모바일 단말기 중 어느 하나 이상으로 요청된 서비스 정보를 제공하고, 해당 관리자의 관리자 모바일 단말기를 통해 관리자의 위치를 추적하고, 관리자 모바일 단말기를 통해 서비스 진행정보를 수신받아 서비스 진행 여부를 판단하는 서비스 처리 과정을 수행한다(S131).

고객이 룸아웃, 즉 객실을 나간 경우에도 관리서버(410)는 해당 객실에 대해 룸아웃 처리를 수행한다(S133),

고객은 외출한 경우에도 사용자 모바일 단말기(600)에 설치된 어플리케이션을 이용하여 어디서나 서비스를 요청할 수 있으므로, 관리서버(410)는 고객이 룸아웃 상태인 경우에도 서비스 요청이 발생되는지를 모니터링하고(S135), 서비스 요청 발생 시 해당 서비스 처리 과정을 수행한다(S137).

관리서버(410)는 사용자 모바일 단말기(600)로부터 고객 체크아웃 이벤트 발생하는지를 모니터링하고(S139), 상기 고객 체크아웃 이벤트가 발생하지 않으면 상기 S123 이후의 과정을 반복 수행하며, 체크아웃이 발생되면 해당 고객에 대한 체크아웃 처리를 수행한다(S141). 상기 고객 체크아웃 이벤트는 기본적으로 사용자 모바일 단말기(600)로부터의 요청 발생 시 발생하는 고지된 퇴실 시간에서 일정 시간을 초과하는 경우 자동으로 발생되도록 구성될 수도 있을 것이다.

도 7은 본 발명에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법 중 월리더의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다.

도 7을 참조하면, 도어 월리더(100)는 관리서버(410)에 의한 객실 사용자 설정이 완료되면 BLE 신호를 송신하거나 수신한 후 관리서버(410)로 전송하여 관리서버(410)가 위치추적을 개시하도록 한다(S211). 구체적으로, 도어 월리더(100)는 상기 위치추적을 위해 실시예에 따라 자신의 월리더 식별정보를 포함하는 BLE 신호를 송신하는 동작을 수행할 수도 있고, 사용자 모바일 단말기(600), 트레이 단말기(700) 및 관리자 모바일 단말기 중 어느 하나로부터 사용자 모바일 단말기 식별정보, 트레이 단말기 식별정보 및 관리자 모바일 단말기 식별정보 중 어느 하나를 포함하는 BLE 신호를 수신하고, 해당 단말기 식별정보 및 자신의 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 관리서버(410)로 전송하는 동작을 수행할 수도 있을 것이다.

위치추적 동작이 개시되면 도어 월리더(100)는 룸인 이벤트가 발생되는지를 모니터링하고(S213), 룸인 이벤트가 발생되면 입력되는 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나를 룸키로 입력받고 입력된 룸키와 상기 객실 사용자 설정에서 설정된 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 상기 입력된 룸키에 대응하는 키와 비교하여 일치하는 인증과정을 수행한다(S215). 상기 인증은 도어 월리더(100)가 관리서버(410)로 룸인 이벤트에 의해 획득한 룸키를 전송하여 수행할 수도 있을 것이다.

인증에 성공하면 도어 월리더(100)는 관리서버(410)로부터 승인신호를 수신받아 도어 잠김을 해제한다(S217).

도 7에서는 도어 월리더(100)의 동작만 설명하였으나, 에너지세이버 월리더(200) 및 엘리베이터 월리더(300) 또한 어플리케이션 동작만 다를 뿐 도어 월리더와 동일하게 동작할 것이다.

도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템의 관리서버에서의 에너지세이버 구동 방법을 나타낸 흐름도이다.

도 9를 참조하면, 관리서버(410)는 고객의 예약이 완료되면 도어 월리더(100)를 통한 객실별 도어 상태를 모니터링하기 시작한다(S311).

상기 도어 상태의 모니터링이 개시되면 관리서버(410)는 도어 월리더(100)를 통해 해당 객실의 투숙객에 의해 도어가 사용되는지를 모니터링한다(S313).

도어가 사용되지 않았으면 관리서버(410)는 객실 내부의 에너지 사용을 현 상태를 유지하고(S315), 도어가 사용되었으면 에너지세이버 월리더(200)를 통해 해당 객실 내 전원을 공급하고 객실 내에서 고객이 감지되는 고객 객실 내 존재 감지 시간을 카운트한다(S317).

상기 고객 객실 내 존재 감지 시간이 카운트되면 관리서버(410)는 상기 고객 객실 내 존재 감지 시간이 미리 설정된 일정 시간, 예를 들면 15분을 초과하는지를 검사한다(S319).

상기 카운트되는 고객 객실 내 존재 감지 시간이 미리 설정된 일정 시간을 초과하면 관리서버(410)는 해당 객실 내 전원공급을 유지하고(S321), 해당 객실 투숙객 이외의 고객이 감지되는지를 검사한다(S323).

해당 객실 투숙객 이외의 고객이 감지되면 관리서버(410)는 객실이 빈 것으로 판단하여(S325), 에너지세이버 월리더(200)를 통해 전원공급을 차단한다(S327).

한편, 본 발명은 전술한 전형적인 바람직한 실시예에만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지로 개량, 변경, 대체 또는 부가하여 실시할 수 있는 것임은 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 용이하게 이해할 수 있을 것이다. 이러한 개량, 변경, 대체 또는 부가에 의한 실시가 이하의 첨부된 특허청구범위의 범주에 속하는 것이라면 그 기술사상 역시 본 발명에 속하는 것으로 보아야 한다.

1: 룸(객실) 2: 도어
3: 엘리베이터 10: 로컬망
15: 유무선데이터통신망 100: 도어 월리더
200: 에너지세이버 월리더 300: 엘리베이터 월리더
400: 관리부 410:관리섭버
420: 관리자 단말기 500: 게이트웨이
600: 사용자 모바일 단말기 700: 트레이 단말기

Claims

외부 전원선과 연결되어 외부전원을 인가받아 구동전원으로 변환하여 출력하는 전원부;
해당 출입영역에 대응하는 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 저장하는 저장부;
상기 구동전원을 인가받아 동작하여 초 근거리무선통신을 수행하는 초 근거리통신부, 주변의 월리더와 근거리무선통신을 수행하여 IoT망을 형성하고 IoT망을 통해 데이터통신을 수행하는 근거리무선통신부 및 블루투스 저전력(BLE)통신을 수행하는 BLE통신부를 포함하는 통신부;
상기 구동전원을 인가받아 동작상태에 따른 정보를 표시하는 디스플레이부;
입력부;
호텔의 출입영역에 설치된 영역에 따른 해당 기능을 수행하기 위한 동작을 제어하는 어플리케이션부; 및
상기 통신부의 근거리무선통신부을 통해 관리서버로부터 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 상기 저장부에 저장하고, 상기 초 근거리통신부 및 BLE통신부 중 어느 하나를 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 상기 저장부에 미리 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 상기 어플리케이션부를 제어하여 해당 동작을 제어하는 제어부를 포함하여 벽면에 설치되는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 1 항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 통신부의 근거리무선통신을 통해 관리서버로부터 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 상기 저장부에 저장하여 투숙객에 대한 출입 권한을 설정하는 출입 설정부;
상기 초 근거리통신 및 BLE통신을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고 인증결과값을 출력하는 인증부; 및
상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 어플리케이션부를 제어하여 해당 동작을 제어하는 어플리케이션 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 2 항에 있어서,
상기 월리더는,
상기 출입영역의 밖의 도어 옆 벽에 설치되고,
상기 어플케이션부는,
도어의 닫힘을 감지하여 돌출되어 도어의 벽면에 설치되는 래치스트라이크(Latch Strike)에 삽입되어 도어를 잠그고, 상기 인증 성공 시 상기 제어부의 제어를 받아 인입되어 도어의 잠금을 해제하는 래치를 포함하는 도어락부이고,
상기 어플리케이션 처리부는,
상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 도어락부를 제어하여 래치를 인입하여 도어의 잠김을 해제하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 2 항 또는 제 3 항에 있어서,
상기 입력부는,
도어벨 버튼을 포함하고,
상기 제어부는,
상기 도어벨 버튼의 눌림 여부를 모니터링하고, 도어벨 버튼의 눌림 시 알람부를 제어하여 도어벨을 상기 출입영역인 룸 내에 발생시키는 도어벨 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 2 항에 있어서,
상기 제어부는,
통신부의 근거리 무선통신부를 통해 데이터가 수신되면 자신에게 수신된 것인지 다른 월리더, 통신영역내의 사용자 모바일 단말기 및 관리서버 중 어느 하나로 수신된 것인지를 판단하고, 자신에 수신된 것이면 저장 후 해당 처리 구성으로 제공하고, 다른 월리더, 사용자 모바일 단말기 및 관리서버 중 어느 하나로 재전송할 데이터이면 근거리무선통신부를 통해 사용자 모바일 단말기, 인접한 월리더 및 게이트웨이 중 해당하는 어느 하나로 재전송하는 중계처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 2 항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 통신부의 BLE통신부를 통해 사용자 모바일 단말기, 관리자 모바일 단말기, 트레이 단말기로부터 BLE 신호가 수신되면 미리 설정된 위치정보인 자신의 식별정보를 상기 IoT망을 통해 관리서버로 제공하여 사용자 모바일 단말기를 사용하는 고객, 관리자 모바일 단말기를 사용하는 관리자 및 트레이의 위치를 추적할 수 있도록 하는 위치추적부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 2 항에 있어서,
상기 어플리케이션부는,
상기 출입영역인 룸 내의 전기계통에 전력을 공급하거나 차단하거나 전자기기를 개별 제어하는 에너지세이버이고,
상기 어플리케이션 처리부는,
상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 에너지세이버를 제어하여 상기 출입영역내에 전력을 공급하는 에너지세이버 제어부인 것을 특징으로 하는 월리더.
제 7 항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 출입영역 밖의 도어 옆 벽에 설치된 월리더의 입력부로부터 도어벨 버튼의 눌림에 따른 도어벨 신호가 상기 근거리 무선통신부를 통해 수신되는지의 여부를 모니터링하고, 도어벨 신호의 수신 시 알람부를 제어하여 도어벨을 상기 출입영역인 룸 내에 발생시키는 도어벨 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 7 항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 통신부의 BLE통신부를 통해 사용자 모바일 단말기, 관리자 모바일 단말기, 트레이 단말기로부터 BLE 신호가 수신되면 미리 설정된 위치정보인 자신의 식별정보를 상기 IoT망을 통해 관리서버로 제공하여 사용자 모바일 단말기를 사용하는 고객, 관리자 모바일 단말기를 사용하는 관리자 및 트레이의 위치를 추적할 수 있도록 하는 위치추적부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 9 항에 있어서,
상기 에너지세이버 제어부는,
상기 사용자 모바일 단말기로부터 BLE 신호가 수신되지 않으면 룸 내에 존재하지 않는 것으로 판단하여 상기 에너지세이버를 제어하여 상기 룸 내에 전력 공급을 차단하는 것을 특징으로 하는 월리더.
제 7 항에 있어서,
상기 에너지세이버 제어부는,
초근거리통신부를 통해 RFID카드로부터 RFID카드 식별정보를 획득하고, 획득된 RFID카드 식별정보에 근거하여 모바일키를 생성하고, 초근거리통신부 및 근거리무선통신부 중 어느 하나를 통해 미리 설정된 사용자 모바일 단말기로 제공하는 모바일키 생성부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더
제 2 항에 있어서,
상기 어플리케이션부는,
상기 출입영역인 엘리베이터의 이동 및 층수 제어를 수행하는 엘리베이트 컨트롤러와 직렬통신을 수행하는 UART 통신부이고,
상기 어플리케이션 처리부는,
상기 인증결과값이 인증 성공이면 상기 UART 통신부를 통해 컨트롤러로 층정보를 전송하는 엘리베이터 제어 요청부인 것을 특징으로 하는 월리더.
호텔 각 객실의 도어 옆 벽면에 설치되고, 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 저장하고, 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 도어의 벽면에 구성되는 래치스트라이크로 삽입된 래치를 인입시켜 잠금을 해제하는 다수의 도어 월리더;
호텔 각 객실의 내부에 설치되고, 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 저장하고, 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 객실 내부에 전력을 공급하고, 객실내부의 전기계통 기계의 동작을 제어하는 다수의 에너지세이버 월리더;
사용자 모바일 단말기 식별정보를 가지고 있으며, 모바일키를 수신받아 저장하고, 키 발송 이벤트의 발생 시 상기 모바일키를 전송하는 사용자 모바일 단말기; 및
투숙 예약을 한 고객의 사용자 모바일 단말기에 대한 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 호텔 관리자들 각각의 관리자 모바일 단말기에 대한 관리자 모바일 단말기 식별정보를 저장하여 관리하고, 상기 사용자 모바일 단말기 각각 및 관리자 모바일 단말기에 대한 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 어느 하나 이상을 저장하고 투숙 예약한 고객에 대해 생성된 모바일키를 상기 사용자 모바일 단말기 및 상기 고객에게 지정된 객실에 대응하는 도어 월리더 및 에너지세이버 월리더로 전송하여 설정하고, 상기 모바일키에 의한 고객의 해당 객실 투숙 여부를 확인하여 관리하는 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
제 13 항에 있어서,
각 층의 엘리베이터의 내부에 설치되고, 모바일키 또는, RFID카드 식별정보 및 모바일키를 수신받아 저장하고, 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 층수 정보를 엘리베이터 컨트롤러로 전송하는 엘리베이터 월리더를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
제 13 항에 있어서,
로컬밍 및 광대역망에 연결되어 상기 관리서버와 연결되고 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 중 인접한 하나와 근거리무선통신으로 연결되어 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더들의 인접한 월리더와의 상호 통신에 의해 형성되는 WPAN망을 형성하여 상기 사용자 모바일 단말기, 도어 월리더, 에너지세이버 월리더, 엘리베이터 월리더, 관리자 모바일 단말기 및 관리서버간 데이터 통신을 수행할 수 있도록 하고, 상기 사용자 모바일 단말기 및 관리자 모바일 단말기가 인터넷에 접속할 수 있도록 하는 게이트웨이를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
제 15 항에 있어서,
상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 각각은,
자신의 월리더 식별정보를 BLE신호에 실어 전송하고,
상기 사용자 모바일 단말기는,
상기 월리더 식별정보의 수신 시 자신의 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 상기 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 상기 관리서버로 전송하며,
상기 관리서버는,
상기 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보를 가지고 있고, 상기 사용자 모바일 단말기로부터 위치통지정보가 수신되면 상기 위치통지정보에 포함된 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보의 위치에 포함된 사용자 모바일 단말기가 위치하고 있는 것으로 간주하여 상기 사용자 모바일 단말기에 대한 위치를 추적하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
제 15 항에 있어서,
상기 사용자 모바일 단말기는,
자신의 사용자 모바일 단말기 식별정보를 BLE신호에 실어 전송하고,
상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 각각은,
상기 사용자 모바일 단말기 식별정보를 포함하는 BLE 신호의 수신 여부에 의해 자신에게 지정된 출입영역에 상기 모바일 단말기 식별정보를 가지는 사용자 모바일 단말기를 사용하는 고객이 존재하는 것으로 판단하고, 수신된 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 자신의 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 상기 관리서버로 전송하며,
상기 관리서버는,
상기 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보를 가지고 있고, 상기 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 중 어느 하나로부터 위치통지정보가 수신되면 상기 위치통지정보에 포함된 월리더 식별정보에 대응하는 위치정보의 위치에 포함된 사용자 모바일 단말기가 위치하고 있는 것으로 간주하여 상기 사용자 모바일 단말기에 대한 위치를 추적하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
제 17 항에 있어서,
고유의 트레이 단말기 식별정보를 포함하고, 상기 고유의 트레이 단말기 식별정보를 포함하는 BLE 신호를 송신하는 트레이 단말기를 더 포함하되,
상기 관리서버는,
상기 WPAN망 및 게이트웨이를 통해 도어 월리더, 에너지세이버 월리더 및 엘리베이터 월리더 중 어느 하나로부터 상기 트레이 단말기 식별정보 및 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 수신받아 상기 트레이의 위치를 확인하여 관리하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
제 18 항에 있어서,
상기 관리서버는,
상기 WPAN망 및 게이트웨이를 통해 사용자 모바일 단말기로부터 서비스 요청 정보를 수신받고, 요청된 서비스에 대응하는 서비스가 제공될 수 있도록 상기 서비스에 대응하는 관리자의 관리자 사용자 단말부로 서비스 요청 정보를 전송하고, 상기 관리자 사용자 단말부로부터의 서비스 실행 완료 정보의 수신 여부 및 상기 관리자 사용자 단말부의 위치를 추적하여 위치정보에 의해 서비스의 실행 여부를 확인하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
제 19 항에 있어서,
상기 요청된 서비스가 룸서비스이면,
상기 관리서버는,
상기 관리자 모바일 단말기를 통해 상기 관리자가 사용한 트레이에 설치된 트레이 단말기 정보를 수신하여 트레이 단말기를 통한 트레이의 위치를 추적하여 트레이가 해당 고객의 객실 밖으로 배출되었는지를 판단하고, 객실 밖으로 배출되었으면 해당 관리자의 관리자 모바일 단말기로 트레이 수거 명령을 전송하여 트레이가 바로 수거될 수 있도록 관리하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 시스템.
관리서버가 투숙 예약을 한 고객의 사용자 모바일 단말기에 대한 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 호텔 관리자들 각각의 관리자 모바일 단말기에 대한 관리자 모바일 단말기 식별정보를 저장하여 관리하는 식별정보 등록 과정;
관리서버가 상기 사용자 모바일 단말기 각각 및 관리자 모바일 단말기에 대한 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 어느 하나 이상을 저장하고 투숙 예약한 고객에 대해 생성된 모바일키를 해당 사용자 모바일 단말기 및 해당 고객에게 지정된 객실에 대응하는 도어 월리더 및 에너지세이버 월리더로 전송하여 설정하는 월리더 설정 과정;
호텔 각 객실의 도어 옆 벽면에 설치되는 도어 월리더가 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 도어의 벽면에 구성되는 래치스트라이크로 삽입된 래치를 인입시켜 잠금을 해제하는 고객 투숙 과정;
객실 내부에 설치되는 에너지세이버 월리더가 초 근거리통신부 및 BLE통신부을 통해 RFID카드 식별정보 및 모바일키 중 어느 하나가 수신되면 저장된 RFID카드 식별정보 및 모바일 키 중 대응하는 하나와 비교하여 인증을 수행하고, 인증 성공 시 객실 내부에 전력을 공급하고, 객실내부의 전기계통 기계의 동작을 제어하는 에너지세이버 구동 과정; 및
관리서버가 상기 도어 월리더 및 에너지세이버 월리더로부터 상기 모바일키의 수신 여부에 의한 고객의 해당 객실 투숙 여부를 확인하여 관리하는 호텔 투숙 관리 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법.
제 21 항에 있어서,
관리서버가 상기 도어 월리더 및 에너지세이버 월리더 및 사용자 모바일 단말기 중 어느 하나로부터 사용자 모바일 단말기 식별정보 및 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 수신받아 상기 사용자 모바일 단말기의 위치를 추적하는 위치 추적 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법.
제 21 항에 있어서,
상기 관리서버가 트레이에 설치되는 트레이 단말기 및 관리자 모바일 단말기로부터 트레이 단말기 식별정보 및 관리자 모바일 단말기 식별정보 중 어느 하나 및 월리더 식별정보를 포함하는 위치통지정보를 수신받아 상기 트레이 및 관리자 모바일 단말기의 위치를 추적하는 호텔 관리 대상 위치 추적 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 월리더를 이용한 호텔 서비스 관리 방법.