KR20210048277A - 프린터를 이용한 주문 관리 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 프린터를 이용한 주문 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세히는 서로 상이한 복수의 채널별로 수신되는 주문 정보를 프린터를 이용하여 순서대로 출력하여 서로 상이한 채널을 통해 수신되는 복수의 주문을 주문 순서에 따라 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은 복수의 서로 다른 통신 채널을 통해 통합 인터페이스부에 수신되는 복수의 주문 정보를 주문 처리 장치에 취합되도록 할 수 있으며, 상기 주문 처리 장치를 통해 주문 정보별 수신 순서에 따라 자동으로 주문 정보별로 접수 순서가 설정되도록 하고, 이러한 접수 순서가 설정된 주문 정보가 주문 처리 장치를 통해 프린터 장치에 전달되어 접수 순서대로 주문 정보가 출력되도록 지원하여 매장의 관리자가 통신 채널별로 일일이 주문 정보를 확인하여 주문 정보를 관리할 필요 없이 프린터 장치를 통해 출력된 출력물의 확인만으로 주문 순서대로 주문 정보에 따른 주문을 처리할 수 있도록 지원함으로써 주문 정보의 관리에 대한 편의성 및 효율성을 높이는 효과가 있다.

Description

프린터를 이용한 주문 관리 시스템 및 방법{Order management system and method using printer}
본 발명은 프린터를 이용한 주문 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세히는 서로 상이한 복수의 채널별로 수신되는 주문 정보를 프린터를 이용하여 순서대로 출력하여 서로 상이한 채널을 통해 수신되는 복수의 주문을 주문 순서에 따라 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
현재 통신망의 발전과 이를 지원하는 다양한 장치의 발전에 따라 매장에서는 원격지에 위치하는 사용자로부터 사용자가 이용하는 사용자 단말과 통신하는 서버를 통해 사전 주문을 접수하거나 무인으로 키오스크 장치를 통해 주문을 접수하는 등 주문 접수에 대한 편의성이 개선되고 있다.
그러나, 이러한 서버에서 제공하는 사전 주문 서비스를 통해 접수되는 주문이 해당 서버에서 제공하는 별도의 단말기를 통해 접수되고, 매장을 직접 방문하여 접수되는 오프라인 주문은 POS 장치를 통해 접수되며, 무인 접수가 가능한 키오스크 장치를 통해 주문이 접수되어, 주문 접수가 여러 채널을 통해 채널별로 마련된 장치를 통해 접수되고 있으므로, 매장 관리자는 주문 현황을 채널별로 개별 확인해야 한다.
이로 인해, 매장 관리자가 채널별로 접수되는 주문을 취합하기가 어려워 복수의 채널별로 접수된 주문의 순서를 관리하기가 어려울 뿐만 아니라 주문 누락이 발생하는 등의 주문 관리에 상당한 어려움을 겪고 있다.
한국등록특허 제10-1638847호
상술한 문제를 해결하기 위해, 본 발명은 복수의 서로 다른 채널을 통해 수신되는 복수의 주문 정보를 주문 처리 장치에서 취합한 후 상기 주문 처리 장치를 통해 주문 정보별 수신 순서에 따라 자동으로 주문 정보별로 접수 순서가 설정되도록 하고, 이러한 접수 순서가 설정된 주문 정보가 주문 처리 장치를 통해 열전사 프린터에 전달되어 접수 순서대로 주문 정보가 출력되도록 지원하여 매장의 관리자가 채널별로 일일이 주문 정보를 확인하여 주문 정보를 관리할 필요 없이 열전사 프린터를 통해 출력된 순서대로 주문 정보에 따른 주문을 처리할 수 있도록 지원함으로써 주문 정보의 관리에 대한 편의성을 높이는데 그 목적이 있다.
또한, 본 발명은 복수의 서로 다른 채널별로 수신된 주문 정보를 기초로 당일에 처리한 주문 내역을 생성한 후 별도 저장하여 매장 관리자에게 제공함으로써 매장 관리자의 매출 집계에 대한 편의성을 높이는데 그 목적이 있다.
본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템은 서로 상이한 통신 채널인 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 주문 정보를 수신하는 통합 인터페이스부 및 상기 주문 정보에 대응되는 출력물을 출력하는 프린터 장치와 연결되며, 상기 통합 인터페이스부로부터 상기 주문 정보 수신시마다 접수 순서를 설정하고, 상기 주문 정보에 접수 순서를 추가한 후 상기 프린터 장치에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 변환하여 출력 정보를 생성하며, 상기 출력 정보를 상기 프린터 장치로 전송하여 상기 출력 정보에 대응되는 출력물이 상기 프린터 장치를 통해 출력되도록 하고, 상기 주문 정보 수신시마다 상기 주문 정보에 설정되는 상기 접수 순서를 순차 변경하여 복수의 주문 정보 상호 간 상기 통합 인터페이스부로부터 수신된 순서에 따라 접수 순서가 상이하게 설정되도록 하는 주문 처리 장치를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 통합 인터페이스부는 상기 주문 처리 장치에 포함되어 구성되는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 통합 인터페이스부는 POS 장치와 제 1 채널을 통해 통신하는 제 1 통신모듈과, 외부 서버와 통신하여 주문 정보를 수신하는 하나 이상의 서비스 단말과 제 2 채널을 통해 통신하는 제 2 통신 모듈 및 키오스크 장치와 제 3 채널을 통해 통신하는 제 3 통신모듈 중 적어도 둘 이상을 포함하고, 상기 제 1 내지 제 3 채널 중 적어도 둘 이상을 포함하는 상기 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 상기 주문 정보를 수신하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 프린터 장치는 열전사 프린터인 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 주문 처리 장치는 상기 통합 인터페이스부를 통해 주문 정보를 수신하는 입력부와, 상기 주문 정보에 대응되는 접수 순서를 생성하여 상기 주문 정보에 포함시키는 순서 생성부와, 상기 프린터 장치에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 상기 주문 정보를 변환하여 상기 출력 정보를 생성하는 포맷 변환부와, 상기 프린터 장치와 통신 가능하도록 연결되며 상기 포맷 변환부로부터 상기 출력 정보 수신시 상기 프린터 장치로 상기 출력 정보를 전송하는 인터페이스부 및 상기 입력부에 상기 주문 정보 수신시 상기 순서 생성부를 통해 상기 주문 정보에 상기 입력부를 통한 상기 주문 정보의 수신 순서에 따른 접수 순서가 설정되도록 하고, 상기 포맷 변환부를 통해 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 상기 출력 정보로 변환한 후 상기 인터페이스부를 통해 상기 프린터 장치로 전송하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 제어부는 상기 인터페이스부와 상기 프린터 장치 사이의 통신 여부를 확인하여, 상기 통신 여부 확인에 따라 통신 중인 경우 버퍼가 구비된 상기 입력부에 수신되는 하나 이상의 주문 정보를 상기 입력부의 버퍼에 버퍼링하고, 상기 버퍼링 이후 상기 통신 여부 확인에 따라 통신 중이 아닌 경우 상기 입력부의 버퍼에 버퍼링된 하나 이상의 주문 정보를 상기 입력부에 수신된 순서에 따라 상기 순서 생성부에 전송하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 주문 처리 장치는 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 저장하며 미리 설정된 서비스 서버와 통신망을 통해 통신하는 백업부를 더 포함하며, 상기 제어부는 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 상기 백업부에 저장하고, 상기 백업부를 통해 상기 주문 정보를 상기 서비스 서버에 전송하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명과 관련된 일 예로서, 상기 주문 처리 장치로부터 상기 주문 정보를 수신하면 상기 주문 정보에 대응되는 매장의 매장 정보와 매칭하여 저장하며, 상기 매장 정보와 매칭되어 저장된 하나 이상의 주문 정보를 기초로 주문 내역 및 매출 관련 통계 정보를 생성하는 서비스 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 서로 상이한 통신 채널인 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 주문 정보를 수신하는 통합 인터페이스부 및 주문 처리 장치를 포함하는 주문 관리 시스템의 프린터를 이용한 주문 관리 방법은, 상기 주문 정보에 대응되는 출력물을 출력하는 프린터 장치와 연결된 상기 주문 관리 장치가 상기 통합 인터페이스부로부터 상기 주문 정보 수신시마다 접수 순서를 설정하여 상기 주문 정보에 추가하되, 상기 주문 정보 수신시마다 상기 주문 정보에 설정되는 상기 접수 순서를 순차 변경하여 복수의 주문 정보 상호 간 상기 통합 인터페이스부로부터 수신된 순서에 따라 접수 순서가 상이하게 설정되도록 하는 단계와, 상기 주문 관리 장치가 상기 프린터 장치에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 변환하여 출력 정보를 생성하는 단계 및 상기 주문 관리 장치가 상기 출력 정보를 상기 프린터 장치로 전송하여 상기 출력 정보에 대응되는 출력물이 상기 프린터 장치를 통해 출력되도록 하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명은 복수의 서로 다른 통신 채널을 통해 통합 인터페이스부에 수신되는 복수의 주문 정보를 주문 처리 장치에 취합되도록 할 수 있으며, 상기 주문 처리 장치를 통해 주문 정보별 수신 순서에 따라 자동으로 주문 정보별로 접수 순서가 설정되도록 하고, 이러한 접수 순서가 설정된 주문 정보가 주문 처리 장치를 통해 프린터 장치에 전달되어 접수 순서대로 주문 정보가 출력되도록 지원하여 매장의 관리자가 통신 채널별로 일일이 주문 정보를 확인하여 주문 정보를 관리할 필요 없이 프린터 장치를 통해 출력된 출력물의 확인만으로 주문 순서대로 주문 정보에 따른 주문을 처리할 수 있도록 지원함으로써 주문 정보의 관리에 대한 편의성 및 효율성을 높이는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 복수의 서로 다른 채널별로 수신된 주문 정보를 기초로 당일에 처리한 주문 내역을 생성한 후 별도 저장하여 매장 관리자에게 제공함으로써 매장 관리자의 매출 집계에 대한 편의성을 높이는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템의 구성도.
도 2 및 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템의 상세 구성 및 동작 예시에 대한 도면.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템의 동작 순서도.
이하, 도면을 참고하여 본 발명의 상세 실시예를 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템의 구성도로서, 도시된 바와 같이 상기 프린터를 이용한 주문 관리 시스템은 POS(Point Of Sale) 장치, 서비스 단말, 키오스크(KIOSK) 장치 등을 포함하는 복수의 서로 다른 장치와 서로 다른 복수의 채널(통신 채널)을 통해 통신하여 상기 복수의 서로 다른 장치로부터 사용자별 주문 관련 주문 정보를 수신하는 통합 인터페이스부(10) 및 상기 통합 인터페이스부(10)와 통신 가능하도록 연결되는 주문 처리 장치(100)를 포함하여 구성될 수 있다.
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 프린터 장치(200)와 통신 가능하도록 연결될 수 있다.
상술한 구성을 통해, 상기 통합 인터페이스부(10)는 유선 통신 및 무선 통신 중 적어도 하나를 통해 서로 상이한 통신 채널인 복수의 채널과 연결(통신 연결)되어 상기 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 주문 정보를 수신할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 주문 정보에 대응되는 출력물을 출력하는 프린터 장치(200)와 연결되며, 상기 통합 인터페이스부(10)로부터 상기 주문 정보 수신시마다 상기 주문 정보에 접수 순서를 설정한 후 상기 주문 정보에 설정된 접수 순서를 상기 주문 정보에 추가할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 프린터 장치(200)에 대응되어 미리 설정된 포맷으로(포맷에 따라) 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 변환하여 출력 정보를 생성할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 출력 정보를 상기 프린터 장치(200)로 전송하여 상기 출력물이 출력되도록 하고, 상기 주문 정보 수신시마다 상기 주문 정보에 설정되는 상기 접수 순서를 순차 변경하여 복수의 주문 정보 상호 간 상기 통합 인터페이스부(10)로부터 수신된 순서에 따라 접수 순서가 상이하게 설정되도록 할 수 있다.
이를 통해, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 프린터 장치(200)에 상기 출력 정보를 전송하여 상기 접수 순서 및 주문 정보에 따른 주문 내용을 확인할 수 있는 출력물이 상기 프린터 장치(200)를 통해 상기 출력 정보를 기초로 인쇄되도록 할 수 있다.
상술한 바를 토대로 도 2 및 도 3을 통해 본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템의 상세 구성 및 동작 예시를 설명한다.
도 2에 도시된 바와 같이, 상기 통합 인터페이스부(10)와 주문 처리 장치(100) 및 프린터 장치(200)는 상품이나 서비스를 판매하는 매장 내에 구성될 수 있다.
상기 통합 인터페이스부(10)는 복수의 채널을 통해 복수의 서로 다른 장치와 통신할 수 있으며, 상기 복수의 장치별로 장치에 대응되는 채널을 통해 장치와 통신하여 주문 정보를 수신할 수 있다.
일례로, 상기 통합 인터페이스부(10)는 POS 장치와 제 1 채널을 통해 통신하는 제 1 통신모듈과, 외부 서버와 통신하여 상기 외부 서버로부터 사전 주문 관련 주문 정보를 수신하는 서비스 단말과 제 2 채널을 통해 통신하는 제 2 통신 모듈 및 키오스크(KIOSK) 장치와 제 3 채널을 통해 통신하는 제 3 통신모듈 중 적어도 둘 이상을 포함하고, 상기 제 1 내지 제 3 채널 중 적어도 둘 이상을 포함하는 상기 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 상기 주문 정보를 수신할 수 있다.
이때, 상기 제 1 채널, 제 2 채널 및 제 3 채널은 다양한 유무선 통신방식이 적용될 수 있으며, 상기 제 1 채널, 제 2 채널 및 제 3 채널에 적용되는 무선 통신 방식의 일례로 무선랜(Wireless LAN: WLAN), DLNA(Digital Living Network Alliance), 와이브로(Wireless Broadband: Wibro), 와이맥스(World Interoperability for Microwave Access: Wimax), GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), CDMA2000(Code Division Multi Access 2000), EV-DO(Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only), WCDMA(Wideband CDMA), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), IEEE 802.16, 롱 텀 에볼루션(Long Term Evolution: LTE), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced), 광대역 무선 이동 통신 서비스(Wireless Mobile Broadband Service: WMBS), 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association: IrDA), UWB(Ultra Wideband), 지그비(ZigBee), 인접 자장 통신(Near Field Communication: NFC), 초음파 통신(Ultra Sound Communication: USC), 가시광 통신(Visible Light Communication: VLC), 와이 파이(Wi-Fi), 와이 파이 다이렉트(Wi-Fi Direct) 등을 포함할 수 있다. 또한, 상기 제 1 채널, 제 2 채널 및 제 3 채널에 적용되는 유선 통신 방식으로는 전력선 통신(Power Line Communication: PLC), USB 통신, 이더넷(Ethernet), 시리얼 통신(serial communication), 광/동축 케이블 등이 포함될 수 있다.
또한, 상기 제 1 채널, 제 2 채널 및 제 3 채널 상호 간 서로 상이한 통신 방식이 적용될 수 있다.
이때, 상기 서비스 단말은 사전 주문 서비스를 지원하는 외부 서버와 통신할 수 있다.
또한, 상기 외부 서버는 상기 매장의 상품이나 서비스를 주문하기 위한 주문 정보를 사용자 단말과의 통신을 통해 생성하기 위해 상기 사전 주문 서비스 관련 서비스 정보를 상기 사용자 단말에 전송할 수 있다.
이에 따라, 상기 외부 서버는 상기 서비스 정보를 기초로 상기 사용자 단말과의 통신을 통해 상기 매장에 대한 주문 관련 주문 정보를 생성할 수 있으며, 해당 주문 정보를 상기 서비스 단말에 전송할 수 있다.
또한, 상기 서비스 단말은 상기 외부 서버와의 통신을 위한 전용 어플리케이션이 설치되어 상기 서비스 단말에서 실행될 수 있으며, 상기 전용 어플리케이션이 실행된 상기 서비스 단말은 상기 외부 서버와의 통신을 통해 상기 주문 정보를 수신하고 해당 주문 정보를 상기 통합 인터페이스부(10)에 전송할 수 있다.
또한, 상기 통합 인터페이스부(10)에 구성된 제 2 통신 모듈은 서로 상이한 사전 주문 서비스를 제공하는 서로 상이한 복수의 외부 서버와 각각 일대일로 대응되는 복수의 서비스 단말과 제 2 채널을 통해 통신할 수 있다.
이때, 상기 복수의 서비스 단말 상호 간 서로 다른 외부 서버와 통신하며, 상기 복수의 서비스 단말은 각각 상기 복수의 외부 서버 중 대응되는 어느 하나로부터 주문 정보를 수신할 수 있다.
일례로, 상기 통합 인터페이스부(10)에 제 2 채널을 통해 주문 정보를 전송하는 제 1 서비스 단말과 제 2 서비스 단말에 있어서, 상기 제 1 서비스 단말은 상기 복수의 외부 서버 중 제 1 외부 서버로부터 상기 주문 정보를 수신하여 상기 통합 인터페이스부(10)에 전송하며, 상기 제 2 서비스 단말은 상기 제 1 외부 서버와 상이한 제 2 외부 서버로부터 주문 정보를 수신하여 상기 통합 인터페이스부(10)에 전송할 수 있다.
또한, 상기 통합 인터페이스부(10)는 상기 복수의 채널을 통해 하나 이상의 주문 정보 수신시마다 상기 주문 처리 장치(100)에 전송할 수 있다.
이때, 상기 통합 인터페이스부(10)는 상기 주문 처리 장치(100)에 포함되어 구성될 수도 있다.
또한, 상기 주문 정보는 상품이나 서비스를 포함하는 하나 이상의 주문 대상(또는 구매 대상)에 대한 주문 대상 정보와, 상기 주문 대상을 판매하는 매장 관련 매장 식별정보와, 주문 대상별 구매 개수와 주문 대상별 금액 및 결제 금액을 포함하는 결제 내역 관련 결제 정보를 포함할 수 있고, 주문 정보를 생성한 장치의 식별 정보, 주문 대상을 주문한(또는 구매한) 주문자(또는 구매자 또는 사용자) 관련 주문자 정보 등이 상기 주문 정보에 포함될 수 있다.
이때, 상기 주문 정보를 생성한 장치는 상술한 POS 장치, 서비스 단말 및 키오스크 장치 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문자 정보는 주문자 성명, 주소, 연락처, 주문자 ID, 주문 정보를 생성한 장치에서 생성한 주문 번호 등을 포함할 수 있다.
한편, 상기 주문 처리 장치(100)는 도시된 바와 같이 입력부(110), 순서 생성부(120), 포맷 변환부(130), 인터페이스부(140), 백업부(160) 및 제어부(150)를 포함하여 구성될 수 있다.
우선, 상기 입력부(110)는 상기 통합 인터페이스부(10)를 통해 하나 이상의 주문 정보를 수신할 수 있으며, 주문 정보 수신시마다 상기 제어부(150)의 제어에 의해 상기 순서 생성부(120)로 주문 정보를 전송할 수 있다.
또한, 상기 순서 생성부(120)는 상기 입력부(110)로부터 수신되는 주문 정보에 대해 접수 순서를 생성하여 상기 주문 정보에 설정할 수 있다.
또한, 상기 순서 생성부(120)는 상기 주문 정보에 설정한 접수 순서를 상기 주문 정보에 추가하여 상기 주문 정보에 상기 접수 순서를 포함시킬 수 있다.
이때, 상기 순서 생성부(120)는 상기 주문 정보에 설정한 접수 순서에 대응되는 접수 번호를 상기 주문 정보에 추가할 수 있으며, 상기 접수 번호를 상기 주문 정보에 포함시킬 수도 있다.
또한, 순서 생성부(120)는 특정 주문 정보에 접수 순서를 설정한 이후 상기 특정 주문 정보에 설정된 접수 순서의 다음 순서에 해당되는 신규 접수 순서로 기존 접수 순서를 갱신(또는 자동 갱신)하고, 갱신된 신규 접수 순서를 상기 특정 주문 정보 다음에 수신되는 주문 정보에 설정하여 추가할 수 있다.
또한, 상기 포맷 변환부(130)는 상기 주문 처리 장치(100)와 연결된 프린터 장치(200)에 대응되어 미리 설정된 포맷에 따라(포맷으로) 상기 접수 순서가 포함된(설정된) 주문 정보를 변환하여 상기 출력 정보를 생성할 수 있으며, 상기 출력 정보를 상기 인터페이스부(140)에 전송할 수 있다.
이때, 상기 프린터 장치(200)는 열전사 프린터로 구성될 수 있으며, 상기 포맷 변환부(130)는 상기 열전사 프린터에 대응되는 미리 설정된 표준 포맷에 따라 상기 주문 정보를 변환하여 상기 출력 정보를 생성할 수 있다.
또한, 상기 인터페이스부(140)는 상기 프린터 장치(200)와 통신 가능하도록 연결되며 상기 포맷 변환부(130)로부터 상기 출력 정보 수신시 상기 프린터 장치(200)로 상기 출력 정보를 전송하여 상기 주문 정보에 대응되는 출력물이 상기 프린터 장치(200)를 통해 출력되도록 할 수 있다.
이때, 상기 프린터 장치(200)는 상기 출력 정보를 기초로 인쇄를 수행하여 상기 출력물을 출력할 수 있다.
한편, 상기 제어부(150)는 상기 주문 처리 장치(100)의 전반적인 제어 기능을 수행하며, 상기 주문 처리 장치(100)에 구성되는 각 구성부를 제어할 수 있다.
일례로, 상기 제어부(150)는 미리 저장된 프로그램 및 데이터를 이용하여 상기 주문 처리 장치(100)의 전반적인 제어 기능을 실행할 수 있으며, 제어부(150)는 RAM, ROM, CPU, GPU, 버스를 포함할 수 있으며, RAM, ROM, CPU, GPU 등은 버스를 통해 서로 연결될 수 있다.
또한, 상기 주문 처리 장치(100)에 구성된 입력부(110), 순서 생성부(120), 포맷 변환부(130), 인터페이스부(140) 및 백업부(160) 중 적어도 하나가 상기 제어부(150)에 포함되어 구성될 수도 있다.
상술한 구성에 따라, 상기 제어부(150)는 상기 입력부(110)에 상기 주문 정보 수신시 상기 순서 생성부(120)를 통해 상기 주문 정보에 상기 입력부(110)를 통한 상기 주문 정보의 수신 순서에 따른 접수 순서가 설정되도록 하고, 상기 포맷 변환부(130)를 통해 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 상기 미리 설정된 포맷에 따라 상기 출력 정보로 변환한 후 상기 인터페이스부(140)를 통해 상기 프린터 장치(200)로 전송할 수 있다.
또한, 상기 제어부(150)는 상기 인터페이스부(140)와 상기 프린터 장치(200) 사이의 통신 여부를 확인하여, 상기 통신 여부 확인에 따라 통신 중인 경우 버퍼가 구비된 상기 입력부(110)에 수신되는 하나 이상의 주문 정보를 상기 입력부(110)의 버퍼(buffer)에 버퍼링하고, 상기 버퍼링 이후 상기 통신 여부 확인에 따라 통신 중이 아닌 경우 상기 입력부(110)의 버퍼에 버퍼링된 하나 이상의 주문 정보를 상기 입력부(110)에 수신된 순서에 따라 상기 순서 생성부(120)에 전송할 수 있다.
상술한 구성에 따른 주문 처리 장치(100)의 동작 예시를 도 3을 참고하여 설명한다.
도시된 바와 같이, 상기 주문 처리 장치(100)는 통합 인터페이스부(10)로부터 제 1 채널을 통해 POS 장치로부터 제 1 주문 정보 수신시 상기 제 1 주문 정보에 접수 순서를 1번으로 설정하고, 1번으로 접수 순서가 설정된(포함된) 상기 제 1 주문 정보를 상기 프린터 장치(200)에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 변환하여 제 1 출력 정보를 생성한 후 상기 프린터 장치(200)에 전송할 수 있다.
이때, 상기 통합 인터페이스부(10)는 상기 POS 장치와 유선 연결되어 상기 POS 장치와의 통신을 위해 할당된 제 1 채널을 통해 상기 POS 장치에 의해 생성된 상기 제 1 주문 정보를 수신할 수 있다.
이를 통해, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 프린터 장치(200)를 통해 제 1 출력 정보에 대응되는 제 1 출력물을 출력하여 매장 관리자가 상기 제 1 출력물을 통해 제 1 주문 정보의 주문 내용과 접수 순서를 확인 가능하도록 제공할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 제 1 주문 정보 수신 이후 상기 통합 인터페이스부(10)로부터 제 2 채널을 통해 서비스 단말로부터 수신된 제 2 주문 정보 수신시 상기 제 1 주문 정보보다 수신 순서가 늦은 제 2 주문 정보에 대응되어 상기 제 1 주문 정보의 접수 순서의 다음 순서에 해당하는 2번을 접수 순서로 상기 제 2 주문 정보에 설정할 수 있다.
이때, 상기 통합 인터페이스부(10)는 상기 제 2 채널을 통해 상기 서비스 단말과 무선 통신하여 상기 서비스 단말로부터 사전 주문 서비스를 통해 생성된 상기 제 2 주문 정보를 수신할 수 있다.
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 2번의 접수 순서가 설정된(포함된) 제 2 주문 정보를 제 1 주문 정보와 마찬가지로 미리 설정된 포맷에 따라 변환하여 제 2 출력 정보를 생성한 후 상기 프린터 장치(200)에 전송할 수 있다.
이를 통해, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 프린터 장치(200)를 통해 제 2 출력 정보에 대응되는 제 2 출력물을 출력하여 매장 관리자가 제 2 출력물을 통해 제 2 주문 정보의 주문 내용과 접수 순서를 확인 가능하도록 제공할 수 있다.
한편, 상술한 구성에서, 상기 제어부(150)는 현재 시간을 확인하여 미리 설정된 시간 간격으로 상기 순서 생성부(120)의 접수 순서를 리셋할 수 있다.
일례로, 상기 제어부(150)는 일별로 매장이 마감되는 시간에 상기 접수 순서를 리셋할 수 있으며, 당일에 100번까지 접수 순서가 상기 순서 생성부(120)에 설정된 경우 당일의 매장 마감 시간 이후 상기 순서 생성부(120)에 설정된 100번을 1번이나 0번으로 초기화하여 다음날 최초 수신된 주문 정보에 접수 순서가 1번으로 설정되도록 할 수 있다.
상술한 구성을 통해, 상기 주문 처리 장치(100)는 주문 정보별 수신 순서에 따라 주문 정보별로 접수 순서를 결정하고, 상기 결정된 접수 순서에 대응되는 접수 번호를 주문 정보별로 설정하여 주문 정보별 수신 순서에 따라 순서대로 상기 프린터 장치(200)를 통해 출력되도록 할 수 있으며, 이를 통해 매장 관리자가 복수의 서로 다른 채널을 통해 수신되는 복수의 주문 정보를 채널별로 일일이 확인하여 관리할 필요 없이 프린터 장치(200)를 통해 주문정보별로 출력되는 출력물의 확인만으로 다수의 주문 정보를 주문 순서가 빠른 순서대로 처리할 수 있도록 지원할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명은 복수의 서로 다른 통신 채널을 통해 통합 인터페이스부(10)에 수신되는 복수의 주문 정보를 주문 처리 장치(100)에 취합되도록 할 수 있으며, 상기 주문 처리 장치(100)를 통해 주문 정보별 수신 순서에 따라 자동으로 주문 정보별로 접수 순서가 설정되도록 하고, 이러한 접수 순서가 설정된 주문 정보가 주문 처리 장치(100)를 통해 프린터 장치(200)에 전달되어 접수 순서대로 주문 정보가 출력되도록 지원하여 매장의 관리자가 통신 채널별로 일일이 주문 정보를 확인하여 주문 정보를 관리할 필요 없이 프린터 장치(200)를 통해 출력된 출력물의 확인만으로 주문 순서대로 주문 정보에 따른 주문을 처리할 수 있도록 지원함으로써 주문 정보의 관리에 대한 편의성 및 효율성을 높일 수 있다.
또한, 본 발명은 복수의 통신 채널별로 수신된 복수의 주문 정보를 접수 순서대로 출력하여 주문 정보에 누락이 발생하는 것을 용이하게 방지할 수 있다.
한편, 본 발명의 실시예에 따른 주문 처리 장치(100)는 상술한 바와 같이 백업부(160)를 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 상기 백업부(160)는 상기 접수 순서가 포함된(설정된) 주문 정보를 저장하며 미리 설정된 서비스 서버(300)와 통신망을 통해 통신할 수 있다. 이를 위해, 상기 백업부(160)는 상기 서비스 서버(300)와 통신망을 통해 통신하기 위한 전용 통신 모듈을 포함하여 구성될 수 있으며, 상기 전용 통신 모듈은 상술한 바와 같은 다양한 유무선 통신 방식을 통해 서비스 서버(300)와 통신할 수 있다.
이에 따라, 상기 제어부(150)는 상기 백업부(160)를 제어하여 상기 접수 순서가 포함된(설정된) 주문 정보를 상기 백업부(160)에 저장하고, 상기 백업부(160)를 제어하여 상기 백업부(160)를 통해 상기 백업부(160)에 저장된 상기 주문 정보를 상기 서비스 서버(300)에 전송할 수 있다.
한편, 본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템은 상기 주문 처리 장치(100)와 통신하는 서비스 서버(300)를 더 포함하여 구성될 수 있다.
상술한 구성에 따라, 상기 서비스 서버(300)는 상기 주문 처리 장치(100)로부터 상기 주문 정보를 수신하면 상기 주문 정보에 대응되는 매장의 매장 정보와 매칭하여 상기 주문 정보를 상기 서비스 서버(300)에 포함된 DB에 저장할 수 있다.
또한, 상기 서비스 서버(300)는 상기 매장 정보와 매칭되어 저장된 하나 이상의 주문 정보를 기초로 주문 내역 및 매출 관련 통계 정보를 생성할 수 있다.
또한, 상기 서비스 서버(300)는 상기 주문 내역 및 매출 관련 통계 정보를 미리 설정된 웹 페이지에 등록하여 상기 웹 페이지를 통해 상기 주문 내역 및 매출 관련 통계 정보를 제공할 수 있으며, 이를 통해 상기 매장 관리자가 자신이 소지한 관리자 단말을 통해 상기 웹 페이지에 접속하여 상기 주문 내역 및 매출 관련 통계 정보를 획득할 수 있도록 지원함으로써 매장의 매출 관리에 대한 편의성을 제공할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명은 복수의 서로 다른 채널별로 수신된 주문 정보를 기초로 당일에 처리한 주문 내역을 생성한 후 별도 저장하여 매장 관리자에게 제공함으로써 매장 관리자의 매출 집계에 대한 편의성을 높일 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 프린터를 이용한 주문 관리 시스템의 동작 순서도이다.
상술한 바와 같이, 상기 프린터를 이용한 주문 관리 시스템은 서로 상이한 통신 채널인 복수의 채널과 연결되어 상기 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 주문 정보를 수신하는 통합 인터페이스부(10) 및 주문 처리 장치(100)를 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문 정보에 대응되는 출력물을 출력하는 프린터 장치(200)와 연결된 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 통합 인터페이스부(10)로부터 상기 주문 정보 수신시마다(S1) 상기 주문 정보에 접수 순서를 설정하여 상기 주문 정보에 추가하되, 상기 주문 정보 수신시마다 상기 주문 정보에 설정되는 상기 접수 순서를 순차 변경하여 복수의 주문 정보 상호 간 상기 통합 인터페이스부(10)로부터 수신된 순서에 따라 접수 순서가 상이하게 설정되도록 할 수 있다(S2).
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 프린터 장치(200)에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 변환하여 출력 정보를 생성할 수 있다(S3).
또한, 상기 주문 처리 장치(100)는 상기 출력 정보를 상기 프린터 장치(200)로 전송하여 상기 출력 정보에 대응되는 출력물이 상기 프린터 장치(200)를 통해 출력되도록 할 수 있다(S4).
본 명세서에 기술된 다양한 장치 및 구성부는 하드웨어 회로(예를 들어, CMOS 기반 로직 회로), 펌웨어, 소프트웨어 또는 이들의 조합에 의해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 전기적 구조의 형태로 트랜지스터, 로직게이트 및 전자회로를 활용하여 구현될 수 있다.
전술된 내용은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
10: 통합 인터페이스부 100: 주문 처리 장치
110: 입력부 120: 순서 생성부
130: 포맷 변환부 140: 인터페이스부
150: 제어부 160: 백업부
200: 프린터 장치 300: 서비스 서버

Claims (9)

  1. 서로 상이한 통신 채널인 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 주문 정보를 수신하는 통합 인터페이스부; 및
    상기 주문 정보에 대응되는 출력물을 출력하는 프린터 장치와 연결되며, 상기 통합 인터페이스부로부터 상기 주문 정보 수신시마다 접수 순서를 설정하고, 상기 주문 정보에 접수 순서를 추가한 후 상기 프린터 장치에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 변환하여 출력 정보를 생성하며, 상기 출력 정보를 상기 프린터 장치로 전송하여 상기 출력 정보에 대응되는 출력물이 상기 프린터 장치를 통해 출력되도록 하고, 상기 주문 정보 수신시마다 상기 주문 정보에 설정되는 상기 접수 순서를 순차 변경하여 복수의 주문 정보 상호 간 상기 통합 인터페이스부로부터 수신된 순서에 따라 접수 순서가 상이하게 설정되도록 하는 주문 처리 장치
    를 포함하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 통합 인터페이스부는 상기 주문 처리 장치에 포함되어 구성되는 것을 특징으로 하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 통합 인터페이스부는 POS 장치와 제 1 채널을 통해 통신하는 제 1 통신모듈과, 외부 서버와 통신하여 주문 정보를 수신하는 하나 이상의 서비스 단말과 제 2 채널을 통해 통신하는 제 2 통신 모듈 및 키오스크 장치와 제 3 채널을 통해 통신하는 제 3 통신모듈 중 적어도 둘 이상을 포함하고, 상기 제 1 내지 제 3 채널 중 적어도 둘 이상을 포함하는 상기 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 상기 주문 정보를 수신하는 것을 특징으로 하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  4. 청구항 1에 있어서,
    상기 프린터 장치는 열전사 프린터인 것을 특징으로 하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  5. 청구항 1에 있어서,
    상기 주문 처리 장치는
    상기 통합 인터페이스부를 통해 주문 정보를 수신하는 입력부;
    상기 주문 정보에 대응되는 접수 순서를 생성하여 상기 주문 정보에 포함시키는 순서 생성부;
    상기 프린터 장치에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 상기 주문 정보를 변환하여 상기 출력 정보를 생성하는 포맷 변환부;
    상기 프린터 장치와 통신 가능하도록 연결되며 상기 포맷 변환부로부터 상기 출력 정보 수신시 상기 프린터 장치로 상기 출력 정보를 전송하는 인터페이스부; 및
    상기 입력부에 상기 주문 정보 수신시 상기 순서 생성부를 통해 상기 주문 정보에 상기 입력부를 통한 상기 주문 정보의 수신 순서에 따른 접수 순서가 설정되도록 하고, 상기 포맷 변환부를 통해 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 상기 출력 정보로 변환한 후 상기 인터페이스부를 통해 상기 프린터 장치로 전송하는 제어부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  6. 청구항 5에 있어서,
    상기 제어부는 상기 인터페이스부와 상기 프린터 장치 사이의 통신 여부를 확인하여, 상기 통신 여부 확인에 따라 통신 중인 경우 버퍼가 구비된 상기 입력부에 수신되는 하나 이상의 주문 정보를 상기 입력부의 버퍼에 버퍼링하고, 상기 버퍼링 이후 상기 통신 여부 확인에 따라 통신 중이 아닌 경우 상기 입력부의 버퍼에 버퍼링된 하나 이상의 주문 정보를 상기 입력부에 수신된 순서에 따라 상기 순서 생성부에 전송하는 것을 특징으로 하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  7. 청구항 5에 있어서,
    상기 주문 처리 장치는
    상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 저장하며 미리 설정된 서비스 서버와 통신망을 통해 통신하는 백업부를 더 포함하며,
    상기 제어부는 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 상기 백업부에 저장하고, 상기 백업부를 통해 상기 주문 정보를 상기 서비스 서버에 전송하는 것을 특징으로 하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  8. 청구항 1에 있어서,
    상기 주문 처리 장치로부터 상기 주문 정보를 수신하면 상기 주문 정보에 대응되는 매장의 매장 정보와 매칭하여 저장하며, 상기 매장 정보와 매칭되어 저장된 하나 이상의 주문 정보를 기초로 주문 내역 및 매출 관련 통계 정보를 생성하는 서비스 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 프린터를 이용한 주문 관리 시스템.
  9. 서로 상이한 통신 채널인 복수의 채널 중 적어도 하나를 통해 주문 정보를 수신하는 통합 인터페이스부 및 주문 처리 장치를 포함하는 주문 관리 시스템의 프린터를 이용한 주문 관리 방법에 있어서,
    상기 주문 정보에 대응되는 출력물을 출력하는 프린터 장치와 연결된 상기 주문 관리 장치가 상기 통합 인터페이스부로부터 상기 주문 정보 수신시마다 접수 순서를 설정하여 상기 주문 정보에 추가하되, 상기 주문 정보 수신시마다 상기 주문 정보에 설정되는 상기 접수 순서를 순차 변경하여 복수의 주문 정보 상호 간 상기 통합 인터페이스부로부터 수신된 순서에 따라 접수 순서가 상이하게 설정되도록 하는 단계;
    상기 주문 관리 장치가 상기 프린터 장치에 대응되어 미리 설정된 포맷으로 상기 접수 순서가 포함된 주문 정보를 변환하여 출력 정보를 생성하는 단계; 및
    상기 주문 관리 장치가 상기 출력 정보를 상기 프린터 장치로 전송하여 상기 출력 정보에 대응되는 출력물이 상기 프린터 장치를 통해 출력되도록 하는 단계;
    를 포함하는 프린터를 이용한 주문 관리 방법.
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