KR20140117134A - 서류 발급 접수 대행 장치, 방법 및 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 외국인 등록증 발급 대행을 위한 방법, 금융 자동화 기기 및 시스템을 제공하며, 일 실시예에 따른 방법은, 본 발명은 외국인 등록증 발급 접수 대행을 위한 방법, 금융 자동화 기기 및 시스템을 제공하며, 일 실시예에 따른 방법은, 여권 판독기를 이용하여 여권으로부터 여권 정보를 판독하는 단계; 외국인 등록증 발급을 위한 수수료 입금 안내 후, 수수료를 수취하고, 상기 여권 정보에 따른 수수료 수납 전문을 금융사 서버에 송신하고, 상기 수수료 수납 전문에 대응되는 승인 전문을 수신하는 수수료 수납 단계; 상기 수수료 수납 후, 사용자로부터 신청서 작성에 필요한 정보 및 전자 서명을 입력 받아 외국인 등록증 발급 신청 정보를 생성하는 단계; 및 생성된 상기 외국인 등록증 발급 신청 정보를 관리 서버에 전송하는 단계를 포함함으로써, 기존의 외국인 등록증의 발급에 대한 기존 창구 업무를 분담하여 효율적이고 신속한 발급을 실현할 수 있다.

Description

서류 발급 접수 대행 장치, 방법 및 시스템{APPARATUS, METHOD AND SYSTEM TO AGENT AN APPLICATION FOR ISSUING A DOCUMENT}

본 발명은 서류 발급 접수 대행 장치, 방법 및 시스템에 관한 것이다.

통상적으로 서류, 예를 들어 외국인 등록증의 발급은, 여권 판독에 따른 여권 정보 저장과 수수료 납부, 증빙서류의 제출을 통해 발급 신청이 이루어지며, 이는 관할 출입국 관리소에서 담당하고 있다. 외국인 등록증 발급을 원하는 사람들의 수요가 증가하는데 비해, 관할 출입국 관리소의 수는 부족하고, 업무 처리 능력은 한정되어 있는 바, 외국인 등록증 발급에 소요되는 시간이 매우 길다.

또한 종래에는 출입국 관리소에서 외국인 등록증을 발급받을 경우 창구에서 직접 서류 제출 및 수수료 납부를 포함한 모든 절차가 이루어져 왔다. 즉, 업무에 대한 자동화가 이루어지지 않아 개개인에 대한 창구 업무의 소요 시간이 길어지고, 대기중인 고객의 대기 시간도 지연되는 문제점이 있었다.

본 발명은 상기 문제점들을 해결하기 위한 목적으로, 서류 발급 대행 장치, 방법 및 시스템을 제공한다.

본 발명은 서류 발급 접수 대행을 위한 방법, 금융 자동화 기기 및 시스템을 제공하며, 일 실시예에 따른 방법은, 여권 판독기를 이용하여 여권으로부터 여권 정보를 판독하는 단계; 외국인 등록증 발급을 위한 수수료 입금 안내 후, 수수료를 수취하고, 상기 여권 정보에 따른 수수료 수납 전문을 금융사 서버에 송신하고, 상기 수수료 수납 전문에 대응되는 승인 전문을 수신하는 수수료 수납 단계; 상기 수수료 수납 후, 사용자로부터 신청서 작성에 필요한 정보 및 전자 서명을 입력 받아 외국인 등록증 발급 신청 정보를 생성하는 단계; 및 생성된 상기 외국인 등록증 발급 신청 정보를 관리 서버에 전송하는 단계를 포함함으로써, 기존의 외국인 등록증 발급에 대한 기존 창구 업무를 분담하여 효율적이고 신속한 발급을 실현할 수 있다.

다른 실시예로서, 서류 발급 접수를 대행하기 위한 발급 대행 장치로서, 여권으로부터 여권 정보를 판독하는 여권 판독부; 서류 발급 수수료를 수취하는 현금 입출금부; 사용자로부터 필요한 정보의 입력을 수신하는 사용자 인터페이스; 전자 서명을 입력받아 본인 인증 정보를 생성하는 전자 서명부; 서류 발급을 위한 수수료 입금 안내 후, 수수료를 수취하도록 유도하고, 상기 여권 정보에 따른 수수료 수납 전문을 생성하여 금융사 서버에 송신하고, 수수료 수납 완료 후 사용자로부터 신청서 작성에 필요한 정보 및 전자 서명을 입력 받아 서류 발급 신청 정보를 생성하는 제어부; 및 상기 수수료 수납 전문 및 서류 발급 신청 정보를 금융사 서버 또는 관리 서버에 전송하는 전문 송수신부를 포함할 수 있다.

또 다른 실시예로서, 여권 정보를 수집하고, 상기 여권 정보에 대응되는 수수료를 수납받아 수수료 수납 요청 전문을 생성하고, 상기 수수료 수납 요청 전문을 금융사 서버에 전송하고, 외국인 등록증 발급 신청 정보를 생성하여 관리 서버에 발급을 신청하는 발급 대행 장치; 상기 수수료 수납 요청 전문을 수신하여 가상계좌에 수수료를 수납하고, 상기 수수료 수납 정보를 상기 관리 서버에 통지하는 금융사 서버; 및 상기 금융사 서버로부터 상기 수수료 수납 정보를 수신하여 수납 정보를 업데이트하고, 상기 발급 대행 장치로부터 상기 외국인 등록증 발급 신청 정보를 수신하여 발급 가부를 결정하고, 상기 발급 대행 장치에 발급 가부를 통보하는 관리 서버를 포함하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 시스템을 제공할 수 있다.

본 발명에 의하면, 금융 자동화 기기를 통해 서류 또는 외국인 등록증의 발급을 대행함으로써, 여권 판독 및 수수료 수납을 완료하여 창구 업무 처리량, 소요 시간 및 대기 시간을 현저히 감소시킬 수 있는 이점이 있다.

또한 본 발명의 금융 자동화 기기는 다국어를 이용한 안내가 가능하므로 맞춤화된 서비스가 가능하며 사용자로 하여금 보다 용이하게 발급 서비스를 받을 수 있고, 외국인 등록증 발급 절차를 간소화, 자동화할 수 있고, 보안성을 유지하면서도 수납 및 환불이 용이한 수납 시스템의 구현이 가능하다는 이점이 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 발급 대행 장치를 이용한 외국인 등록증 발급 대행 시스템을 도시한 것이다.
도 2의 (a), (b)는 본 발명의 일 실시예에 따른 발급 대행 장치의 구성요소를 도시한 것이다.
도 3a 및 도 3b은 본 발명의 일 실시예에 따른 외국인 등록증 발급 대행 방법에 대한 플로우차트이다.
다수의 도면에서 동일한 참조번호는 동일한 구성요소를 가리킨다.

이하, 본 발명의 일부 실시예들을 예시적인 도면을 통해 상세하게 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명의 실시예를 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 실시예에 대한 이해를 방해한다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.

또한, 본 발명의 실시예의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제 1, 제 2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나 접속될 수 있지만, 각 구성 요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 발급 대행 장치를 이용한 외국인 등록증 발급 대행 시스템을 도시한 것이다. 도 1에 도시된 발급 대행 시스템은 출입국 관리소 또는 은행 지점 등에 설치된 발급 대행 장치(100), 발급 대행 장치와 화상 상담 연결이 가능한 콜 센터 단말(200), 발급 대행 장치와 수수료 수납을 연계하는 금융사 서버(300), 발급 신청 정보 및 수수료 납부 정보를 관리하는 관리 서버(400), 관리 서버로부터 발급 처리를 요청받는 관리 단말(500)을 포함할 수 있다. 다른 실시예로서, 관리 서버(400)는 발급 대행 장치(100)와 금융사 서버(300) 사이에 설치될 수 있고, 예컨대, 법무부 서버 또는 인천공항 서버일 수 있다.

발급 대행 장치(100)는 외국인 등록증 발급 업무를 수행하는 관할 출입국 관리소 또는 전국의 은행 지점(예컨대, 은행의 자동화 코너)에 설치될 수 있다. 발급 대행 장치(100)는 기존의 ATM(Automated Teller Machine), CD(Cash Dispenser)와 같이 금융 업무를 수행할 수 있는 자동화 기기로서, 본 발명에서 제안하는 외국인 등록증 발급 대행 기능을 추가로 구비할 수 있다. 본 명세서 전반에 걸쳐, 발급 대행 장치(예컨대, ATM)는 외국인 등록증 발급 대행 기능에 필요한 모듈들을 탑재하는 형태로 구현하고 있으나, 다른 실시예로서 독립된 장치 형태로 구현될 수도 있다.

이 때, 발급 대행 장치(100)는 외국인 등록증 발급 대행 시 수수료 수납 및 외국인 등록증 발급 신청과 관련하여, 콜 센터 단말(200), 금융사 서버(300) 및 관리 서버(400)와 연계하여 동작할 수 있다. 또한, 발급 대행 장치(100)는 외국인 등록증 발급 대행 시 수수료 수납과 관련해서 금융사 서버(300) 및 관리 서버(400)와 연계하여 동작하고, 외국인 등록증 발급 신청과 관련해서 관리 서버(400) 또는 화상 상담을 위해 콜 센터 단말(200)와도 직접 연계하여 동작할 수 있다.

콜 센터 단말(200)은 발급 대행 장치를 이용하여 발급하고자 하는 메뉴를 선택한 후 상담이 필요한 경우 자동 또는 수동으로 연결될 수 있다. 발급 대행 장치(100)가 콜 센터 단말(200)로 사용자의 정보 전달과 함께 화상 상담 신청을 송신하면, 콜 센터 단말(200)이 이를 수신하여 특정 상담원 단말과 연결 후 화상 상담을 시작하게 된다. 화상 상담이 지속되는 동안 발급 대행 장치(100)와 콜 센터 단말(200)과의 연결이 지속된다.

금융사 서버(300)는 발급 대행 장치(100)를 이용한 수수료 수납 시, 수납에 대한 요청을 수신하고, 수수료의 납부 및 수납 승인을 수행할 수 있다. 즉, 발급 대행 장치(100)를 통해 수납된 수수료에 대하여, 수수료 수납 요청 전문을 수신하면, 수수료 금액을 가상계좌에 입금 또는 계좌이체하고, 수신한 전문에 대응되는 수수료 수납 승인 전문을 발급 대행 장치(200)에 전송한다. 선택적으로, 금융사 서버(300)는 여권 정보 등의 발급 승인에 필요한 정보를 함께 수신하여 필요한 정보를 이용하거나, 수신한 정보 중 일부 또는 전부를 관리 서버(400)에 전송할 수 있다.

여기서, 관리 서버(400)는 금융사 서버(300)로부터 여권 정보 등을 수신하고, 기존에 저장된 정보(예컨대, 체류중인 외국인 정보)를 이용하여 상기 여권 정보의 진위 여부, 수수료 이중 납부, 심사 거절 여부 또는 범죄자 여부 등을 조회하거나 본인 인증을 수행할 수 있는 서버이다. 관리 서버(400)는 인증이 필요한 경우 여권 정보를 확인, 조회하여 외국인 등록증 발급에 대한 승인 여부를 결정할 수 있다.

특히, 관리 서버(400)는 여권 정보, 지문 정보, 사진 및 수납 정보 등을 저장, 관리할 수 있고, 발급 대행 장치(100)로부터의 발급 신청 수신 시 수수료 수납 정보를 저장하여 수납 정보를 조회할 수 있다. 또 발급 대행 장치(100)를 통해 외국인 등록증 발급 여부, 수수료 수납 여부 등의 정보가 변경되는 경우, 발급 대행 장치(100) 또는 금융사 서버(300)로부터 변경된 정보들을 수신하여 저장된 정보들을 업데이트할 수 있다. 즉, 관리 서버에 저장된 정보는 발급 대행 장치(100) 또는 금융사 서버(300)로부터 수신한 등록증 발급, 분실 등록, 수수료 수납 또는 환불 여부에 따라 변경가능한 정보이고, 일례로서 저장 시 수납 정보는 상기 여권 정보와 매칭되어 저장될 수 있다. 또한 저장된 정보들을 이용하여, 발급 대행 장치(100)가 관리 서버(400)에 발급 신청 정보와 함께 발급 신청을 전송하면, 관리 서버(400)가 이를 수신하여 수수료가 완납되었는지를 조회한 후 외국인 등록증 발급 가부를 판단할 수 있다. 발급 접수가 완료되면, 관리 서버(400)는 관리 단말(500)에 발급 신청 정보를 포함한 발급 처리 요청을 송신할 수 있고, 관리 단말(500)은 발급 처리를 수행할 수 있다.

이러한 외국인 등록증 발급 대행이 가능한 발급 대행 장치를 통해, 기존의 창구에서 직접 처리하던 업무를 분담하여 자동화할 수 있으므로, 사용자의 편의를 도모하고, 업무 처리 시간을 상당히 감소시킬 수 있다는 효과가 있다. 구체적인 발급 대행 장치(100)의 구성 및 동작에 대해서는 이하 도 2 내지 3를 참조하여 더욱 상세히 설명한다.

도 2의 (a), (b)는 본 발명의 일 실시예에 따른 발급 대행 장치의 구성요소를 도시한 것이다. 도 2의 (a)에 도시한, 본 발명의 따른 발급 대행 장치(100)는 사용자의 선택을 입력받는 사용자 인터페이스(120), 여권 판독을 위한 여권 판독부(130), 사용자로부터 지문을 입력받는 지문 인식부(140), 증빙 서류를 입력받아 스캔 가능한 문서 스캐너(150), 사용자로부터 전자 서명을 입력받는 전자 서명부(160), 화상 상담을 위해 사용자를 촬영가능한 카메라(170), 사용자에게 수수료 수납 진행에 따른 안내화면을 디스플레이하거나 화상 상담 화면을 출력하는 화면 출력부(101, 102), 현금 및/또는 수표를 입금할 수 있는 현금 입출금부(180) 및 금융사 서버와의 데이터 송수신을 위한 전문 송수신부(190), 상기 구성요소들의 동작을 제어하는 제어부(110)를 포함할 수 있다. 발급 대행 장치(100)에 포함되는 구성은 상기 구성요소들(101, 102, 110, 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190)에 한정되는 것은 아니며, 상기 구성요소들은 독립적으로 또는 다른 구성요소에 일체되도록 구현될 수 있다. 또한 상기 구성들을 통해, 본 발명의 발급 대행 장치(100)는 다양한 증명서류의 발급을 대행할 수 있고, 이하에서는 외국인 등록증 발급과 관련하여 실시예를 설명하지만 이에 한정되는 것은 아니다.

사용자 인터페이스(120)는 사용자에게 발급 대행 메뉴 중 외국인 등록증 발급에 관한 메뉴를 선택받고, 그 외 안내화면에 따른 사용자의 모든 선택을 입력받기 위한 모듈이다. 예컨대, 안내용 언어 및 수수료 종류(예컨대, 택배비 포함여부에 따른 수수료 금액) 및 신청에 필요한 정보 등을 입력받는다. 사용자 인터페이스(120)는 발급 대행의 시작 단계에서, 발급 대행 메뉴를 선택받을 수 있다. 또한 사용자 인터페이스(120)는 수수료의 금액을 입력받을 수 있다. 예를 들어, 발급 대해 장치(100) 사용자는 통상적인 외국인 등록증의 발급 수수료인 1만원 또는 택배 이용시 택배비를 포함한 수수료 1만 4천원 중에서, 원하는 수납 금액을 선택할 수 있다. 그 외에도, 수수료를 수납한 이후, 사용자는 사용자 인터페이스(120)를 통해 신청서를 작성할 수 있다. 예컨대, 사용자 인터페이스(120)는 하드웨어적으로 별도 버튼 또는 터치 스크린(touch screen)과 같은 사용자와 상호작용 가능한 화면 형태로 구현될 수 있으며, 그러한 하드웨어 요소를 통해 구현되는 메뉴 등을 사용자 선택에 따라 입력받고 제어부(110)에 입력을 전달하는 소프트웨어적인 구성까지 포괄한다. 만일, 발급 대행 장치(100)가 터치 스크린을 구비하는 경우에는 사용자 인터페이스(120)와 화면 출력부(170)가 터치 스크린으로 일체화된 형태로 구현될 것이다.

또한 본 발명의 발급 대행 장치(100)는 적어도 하나의 화면 출력부(101, 102)를 구비할 수 있다. 일 실시예로서, 본 발명의 화면 출력부(101, 102)는 발급 대행 거래 시 거래 절차를 안내하고 정보를 출력하는 제1 화면 출력부(101) 및 콜 센터 단말(200)과의 화상 상담 시 화상 상담 화면을 출력하는 제2 화면 출력부(102)를 포함한다. 도 2의 (b)에 도시된 것처럼, 제1 및 제2 화면 출력부(101, 102)는 분리된 형태로 탑재될 수 있고, 일체화된 형태로 구현될 수도 있다. 예컨대, 제1 화면 출력부(101)가 터치 스크린인 경우, 사용자 인터페이스(120)의 기능과 일체화됨에 따라 사용자의 입력이 용이하도록 발급 대행 장치의 중간부분에 배치될 수 있고, 제2 화면 출력부(102)는 사용자가 화상 상담을 하는 경우 상담원과 대화가 용이하도록 발급 대행 장치(100)의 상단에 사용자와 마주보도록 탑재될 수 있다. 이 때, 카메라(170)도 사용자를 용이하게 촬영가능하도록 사용자들의 평균키를 고려하여 얼굴 촬영이 가능한 위치에 탑재될 수 있다.

발급 대행 장치(100)는, 외국인 등록증 발급을 위해 사용자 여권으로부터 여권 정보를 판독하는 여권 판독부(130)를 구비한다. 여권 판독부(130)는 안내에 따라 소정의 위치에 거치된 여권을 촬영하거나 스캔하여 여권 데이터(예컨대, 이미지 데이터)를 획득할 수 있다. 이후 여권 판독부(130)는 획득한 여권 데이터에서 여권 정보를 판독할 수 있다. 여기서, 여권 정보는 기계 판독가능한 MRZ(Machine Readable Zone) 정보일 수 있고, MRZ 정보는 국가, 성별, 성명, 여권번호, 생년월일을 포함한다. 여권 판독부(130)는 인식된 여권 데이터로부터 필요한 여권 정보만을 추출할 수 있고, 모든 여권 정보를 판독하여 제어부(110)에 전달할 수 있다. 여권 판독부(130)를 구비하지 않은 발급 대행 장치의 경우 여권 번호와 같은 여권 정보를 사용자 인터페이스를 통해 입력받을 수 있다.

또한 외국인 등록증 발급을 위해서는 지문 등록이 필요하므로, 발급 대행 장치(100)는 지문 인식부(140)를 구비하고, 사용자의 지문을 입력받을 수 있다. 지문 인식부(140)는 일례로, 센서(예컨대, Scanning sensor, Optic CMOS sensor, Capacitive sensor 등)를 구비하여 지문 이미지를 획득할 수 있으나, 이에 한정하지 않고, 지문 이외의 생체 데이터(예컨대, 홍체 인식 등)를 이용할 수도 있다. 그 외에, 발급 대행 장치(100)는 본인 인증 또는 외국인 등록증 발급용 사진을 획득하기 위해 카메라(160)를 이용하여 사용자의 사진 이미지를 획득할 수도 있다.

발급 대행 장치(100)는 지문 인식부(140)와 더불어 증명서류 등을 스캔하기 위한 문서 스캐너(150)를 구비할 수 있고, 신청 서류 작성 시 서명을 입력받기 위한 전자 서명부(160)를 구비할 수 있다.

일례로, 발급 대행 장치(100)는 외국인 등록증 발급을 위해 사용자가 입력해야할 정보를 입력받거나 취득한 후, 전자 서명부(160)를 통해 전자 서명의 방식으로 인증을 수행할 수 있다. 전자 서명이란 전자문서를 작성한 자의 신원과 전자문서의 변경 여부를 확인할 수 있도록 암호화 방식으로 전자 서명 생성키로 생성한 정보로서, 인감증명과 같은 역할을 한다. 이러한 전자 서명부(160)는 공인인증서를 이용한 인증을 수행할 수 있도록 구현될 수 있다. 예를 들어, 사용자가 소지한 USB, 스마트폰과 같은 저장 매체를 연결하여, 저장 매체에 저장된 공인 인증서를 이용하여 전자 서명을 수행할 수 있도록 구현될 수 있다. 전자 서명부(160)는 필요 시 금융사 서버(300) 또는 관리 서버(400)와 연동하여 전자 서명을 생성할 수 있다.

도 2의 (b)에 도시된 것처럼 여권 판독부(130), 지문 인식부(140), 문서 스캐너(150), 전자 서명부(160)는 각각 분리된 형태로 발급 대해 장치(100)에 탑재될 수 있고, 둘 이상이 일체화된 형태로 구비될 수도 있다.

전문 송수신부(190)는 제어부(110)에서 생성된 발급 신청과 관련된 수수료 수납 요청 전문을 금융사 서버(300)에 송신하고, 송신한 수수료 수납 요청 전문에 대응되는 수수료 수납 승인 전문을 수신한다. 또한 수수료 수납 후 제어부(110)에서 생성한 발급 신청 정보를 관리 서버(400)에 송신하고, 발급 접수 완료를 통보받는 역할도 한다. 전문 송수신부(190)는 수신한 승인 전문을 제어부(110)에 전달한다.

제어부(110)는 사용자 인터페이스(120), 여권 판독부(130), 지문 인식부(140), 문서 스캐너(150), 전자 서명부(160), 카메라(170), 화면 출력부(101, 102), 현금 입출금부(180), 및 전문 송수신부(190)로부터 입출력되는 정보들을 이용하여, 외국인 등록증 발급을 위한 정보 수집, 신청 전문의 생성 및 전송과 같은 프로세스를 수행할 수 있다.

먼저 제어부(110)는 사용자 인터페이스(120)로부터 입력된 외국인 등록증 발급 메뉴의 선택을 수신하고, 발급을 위한 정보의 입력을 유도하는 화면을 제1 화면 출력부(101)에 출력할 수 있다. 일 실시예로서, 화상 상담이 필요한 경우에는 콜 센터에 자동 또는 수동으로 연결하여 제2 화면 출력부를 통한 화상 상담을 실시할 수 있다.

이후에 제어부(110)는 수수료 수납을 위해 수수료 금액 선택 및 입금 안내 화면을 화면 출력부(170)에 출력하여 수수료를 수취할 수 있다. 이 때, 수수료의 수취는 현금, 계좌이체 뿐만 아니라 신용카드 결제, 이체, 휴대폰 결제 등 다양한 방식으로 결제 가능하다. 여기서, 현금으로 수수료를 수취하는 경우, 발급 대행 장치(100)는 현금 입출금부(180)를 통해 현금을 투입받고, 제어부(110)는 투입된 현금으로부터 거스름돈이 방출할지를 결정하여, 거스름돈을 방출하도록 현금 입출금부(180)를 제어할 수 있다. 만일, 계좌이체, 신용카드, 휴대폰 결제 등의 수수료 수취 방법이 선택되는 경우에는 통상적인 절차에 따라 금융사 서버(300)와 연동하여 처리할 수 있다. 여기서, 현금 입출금부(180)는 현금 및/또는 수표를 입금받거나 출금하는 장치로서, 제어부(110)의 제어에 따라, 현금 또는 수표를 투입받기 위한 투입구를 개폐하고, 투입된 현금 또는 수표를 인식 및 계수하여 수납하고, 제어부(110)의 제어에 따라 거스름돈을 방출할 수 있다.

제어부(110)는 각각의 수단에 따라 수수료 납부 금액을 확인하고, 수수료 수납 정보를 생성한다. 수수료 수납 정보는 수납 일시, 금액, 완납 여부 등의 정보를 포함한다. 제어부(110)는 수신한 여권 정보, 지문 정보, 사진, 본인 인증 정보와 수수료 수납 정보를 이용하여, 외국인 등록증 발급 신청 전문을 생성하고, 이 전문을 금융사 서버(300)에 전송할 수 있다. 이 때, 외국인 등록증 발급 신청 전문은 여권 정보인 MRZ 정보, 수납 금액, 수납 일자, 수납 시간, 거래 종류(예컨대, 발급 수수료), 점번(점포 번호), 기번(자동화 기기 번호), 입금계좌 정보, 수납자명, 입금 은행명, 영수 번호 등을 포함할 수 있고, 이러한 정보들은 선택적으로 조합될 수 있다.

이후에 제어부(110)는 수수료 수납에 대한 승인 전문을 수신하면, 수수료 수납 완료 후 또는 발급 대행 전차 완료 후에 명세표를 생성하여 거스름돈과 함께 사용자에게 출력하도록 후술할 명세표 출력부(도시되지 않음)를 제어할 수 있다. 이를 위해, 일 실시예로서 발급 대행 장치(100)는 명세표 출력부를 추가로 구비할 수 있으며, 명세표에는 수납 정보(예를 들어, 수수료 수납이 성공적으로 완료되었는지 여부, 수납 일시, 수납자명, 수납 수수료 종류, 입금 은행명, 영수 번호 및 금액 등)가 인쇄될 수 있다.

이러한 수수료 수납 절차를 완료한 이후, 발급 신청서 작성을 안내할 수 있다. 일 실시예로서, 수수료 수납 후 발급 신청서를 작성할 때 사용자 인터페이스(120)가 사용자로부터 신청서에 필요한 입력을 받을 수 있다. 또한 제어부(110)는 여권 판독부(130), 지문 인식부(140), 문서 스캐너(150), 전자 서명부(160)로부터 각각 획득한 여권 정보, 지문 정보 및 전자 서명에 따른 본인 인증 정보를 수집하여 신청서에 포함시킬 수 있다. 또한 증빙서류(예컨대, 체류자격별 첨부서류)가 필요한 경우, 문서 스캐너(150)를 통해 증빙서류를 입력하거나, 제출, 또는 창구에 직접 제출하도록 안내할 수도 있다. 이러한 발급에 필요한 정보들을 수집하여 발급 신청 정보를 생성하면, 발급 대해 장치(100)는 관리 서버(400)에 발급 신청을 보내고, 관리 서버(400)로부터 발급 가부를 통보받는다.

즉, 제어부(110)는 작성된 발급 신청서, 전자 서명, 지문 스캔, 증빙 서류 스캔 등의 입력을 통해 수집된 발급 신청 정보를 관리 서버(400)에 전송하여 신청 승인 여부를 요청할 수 있다. 이 때, 관리 서버(400)는 신청 전문을 성공적으로 수신한 후, 수수료 수납 정보를 조회하여 수수료가 완납된 경우 발급 접수 완료를 통보하고, 수수료 수납 정보가 조회되지 않는 경우 발급 불가를 통지해줄 수 있다. 다른 실시예로서, 관리 서버(400)는 수신한 여권 정보의 진위 여부, 범죄자 확인 등의 인증 절차를 추가로 거쳐 외국인 등록증 발급 승인 여부를 결정할 수도 있다. 이처럼, 발급 대행 장치(100)는 관리 서버(400)로부터 신청 완료 결과를 수신한 후에, 발급 대행 절차를 계속 진행 또는 종료할 수 있다. 예를 들어, 신청이 이루어지지 않은 경우 발급 대행 장치(200)는 신청 미완료를 알리는 화면을 출력하고, 창구 업무로 전환하도록 안내할 수 있다.

상기와 같은 구성요소들을 통해, 본 발명의 발급 대행 장치(100)는 여권 판독 기능을 지원하고, 콜 센터 단말(200), 금융사 서버(300) 및 관리 서버(400)와 연계하여 수수료 수납 처리를 실시함으로써, 실제 외국인 등록증 발급에 맞춤화된 기능들을 지원하고 창구 업무를 분담하여 업무 효율을 극대화시킬 수 있는 이점이 있다.

도 3a 및 도 3b은 본 발명의 일 실시예에 따른 외국인 등록증 발급 대행 방법에 대한 플로우차트이다. 도 3b는 도 3a에서 도시된 절차의 후속 절차를 이어서 도시한 것이다.

본 발명의 발급 대행 장치(100)는 외국인 등록증 발급 대행 기능을 포함한 여러 메뉴를 포함할 수 있다. 사용자는 사용자 인터페이스(120)를 통해 발급 대행 메뉴를 선택 입력할 수 있고, 사용자 인터페이스(120)는 입력된 신호를 제어부(110)에 전달할 수 있다(301).

일 실시예로서, 발급 대행 장치(100)는 사용자가 용이하게 수납 절차를 진행하도록 사용자 인터페이스(120)를 기반으로 원하는 언어의 선택을 입력받을 수 있다. 특정 언어(예컨대, 영어, 중국어, 일본어 등)가 선택되면, 제어부(110)가 이후 절차를 선택된 언어로 진행함으로써, 사용자는 이후 수납 절차를 선택된 언어로 디스플레이되는 메뉴를 볼 수 있다.

다음으로, 외국인 등록증 발급에 필요한 여권 정보를 입력받을 수 있다(302). 발급 대행 장치(100)는 소정의 위치에 여권을 거치하도록 유도하고, 여권 판독부(130)를 이용하여 여권을 촬영 또는 스캔함으로써, 필요한 여권 정보를 획득할 수 있다. 상술한 것처럼, 여권 정보는 MRZ 정보 및/또는 여권 사진일 수 있고, MRZ 정보는 성별, 성명, 국적(국가), 생년월일, 여권번호 등을 포함한다.

일 실시예로서, 발급 대행 장치(100)는 여권 판독을 통해 자동으로 발급 대상 종류를 선택할 수도 있고, 사용자로부터 발급 대상 종류를 선택 입력받을 수도 있다(303).

발급 대상 종류가 선택되면, 제어부(110)는 상담이 필요한 발급 대상인지를 판별하여, 콜 센터 단말(200)을 자동으로 연결할 수 있고, 상담이 불필요한 경우에는 수수료 납부 안내를 시작할 수 있다(304). 예를 들어, 상담이 필요한 경우에는 콜 센터로의 연결을 안내하고 자동으로 연결하거나, 사용자의 동의를 입력받아 화상 상담을 신청할 수 있다(305, 306). 발급 대행 장치(100)는 콜 센터 단말(200)에 사용자 정보와 함께 화상 상담 신청을 요청함으로써, 상담원에 연결할 수 있다(307). 상담원이 연결되면, 화상 또는 음성 상담이 시작될 수 있다. 일 실시예로서, 카메라(170) 및 제2 화면 출력부(102)를 통해 상담원과 화상으로 연결될 수 있고, 상담원의 안내에 따라 발급 대행 장치(100)에 필요 정보를 입력하여 발급 대행 절차를 진행할 수 있다. 예컨대, 화상 상담은 연결된 후, 발급 접수 완료 시 종료될 수도 있고, 발급 대행 절차의 일부 절차에서만 연결되도록 구현될 수 있다.

발급하고자 하는 대상이 선택되고, 여권 정보가 판독되면, 박릅 대행 장치(100)는 수수료의 수납 절차를 진행한다. 먼저, 발급 대행 장치(100)는 수수료의 금액을 안내하고, 선택된 결제 수단을 이용하여 수수료를 수취할 수 있다(308, 309). 예를 들어, 수수료 금액은 발급 수수료 1만원 또는 발급수수료와 택배비를 포함한 1만4천원 중에서 선택될 수 있다. 또한, 수수료 결제 수단에 있어서, 수수료 결제 수단은 현금, 계좌 이체, 신용카드 결제, 휴대폰 결제 등 다양한 수단을 포함한다. 예를 들어, 현금 선택 시 발급 대행 장치(100)의 현금 입출금부(180)를 개방하여 현금을 입금받아 액수를 확인할 수 있고, 계좌이체 선택 시, 계좌 이체 모드(예컨대, 일반적인 ATM의 계좌 이체 프로세스 실시)를 진행하도록 구현할 수 있다.

수수료 입금이 이루어지면, 수납시간, 금액 등을 포함하는 수수료 수납 정보가 생성되고, 제어부(110)에서 수수료 수납 정보와 여권 정보 등의 입력 정보를 이용하여 외국인 등록증 발급 신청 전문을 생성할 수 있다(310). 발급 대행 장치(100)는 수수료 수납 전문을 생성하여 금융사 서버(300)에 전송하고(311), 금융사 서버(300)로부터 수수료 수납 승인 전문을 수신한다(313). 예를 들어, 출입국관리사무소의 수수료 납부 전용 계좌를 개설하여, 발급 대행 장치(100)가 계좌 이체 방식을 진행하면, 금융사 서버(200)가 수수료 금액을 계좌 이체방식으로 수수료 납부 전용 계좌로 이체할 수 있다. 즉, 사용자가 투입하여 수납되는 금액은 발급 대행 장치(100)가 수취하되, 수수료 수납 요청 전문으로 금융사 서버(300)에 전송되어, 금융사 서버(300)가 수수료 납부 전용 계좌(예컨대, 가상 계좌)에 입금하거나 계좌이체될 수 있다(312). 이와 같은 현금 입금 처리 또는 계좌 이체 처리는 현 단계에서 수행되는 것이 아니라 후술할 단계 S309 절차에서 전문을 송수신하면서 이루어진다.

이 때, 금융사 서버(300)는 수수료 수납(312) 후, 수수료 수납 사실을 관리 서버(400)에 통지할 수 있고(314), 관리 서버(400)는 수수료 수납 통지에 따라 수수료 수납 정보를 업데이트한다(315). 즉, 관리 서버(400)가 수수료 수납 정보를 저장해두고 업데이트함으로써, 추후 발급 신청에 대해 수수료 완납 여부를 조회할 수 있다.

발급 대행 장치(100)가 수수료 수납 승인 전문(313)을 수신하면, 수수료가 성공적으로 납부된 것으로 보고, 수수료 수납 완료를 통보한다(316).

일 실시예로서, 사용자가 거래를 취소하는 경우, 발급 대행 장치(100)는 투입받은 현금을 반환하여 거래 초기로 회귀(예컨대, 단계 301 이전으로 회귀)할 수 있다. 물론 이러한 회귀 동작은 단계 302 내지 308 중 어느 단계에서도 사용자가 거래 취소를 선택하면 이루어질 수 있다.

수수료 수납 완료 후, 발급 대행 장치(100)는 신청서를 작성하기 위한 신청서 작성 정보의 입력을 유도하여 획득하고, 발급 대행 신청서를 작성할 수 있다(317). 신청서의 작성은 사용자 인터페이스(120)를 통해 입력되고, 제1 화면 출력부(101)를 통해 안내 및 출력되도록 구현될 수 있다. 예를 들어, 판독한 여권 정보 및 입력한 정보들을 이용하여, 발급 신청서 양식을 작성하고 사용자에게 확인하도록 출력할 수 있다. 사용자가 신청서에 기재된 정보 또는 입력된 정보들을 확인함으로써, 재작성 및 수정이 가능하도록 하고, 신청서 작성이 완료되면, 전자 서명 단계를 진행한다.

신청서 작성 후, 발급 대행 장치(100)는 전자 서명을 입력받고, 신청 정보 생성 시 이를 포함시킬 수 있다(318). 전자 서명은 추후에 인증 및 암호화에 사용될 수 있다. 일례로, 사용자가 소지한 공인인증서(예컨대, 저장매체에 저장된 공인인증서)를 이용하여 인증이 가능하다. 다른 예로서, 화상 상담의 경우에는 콜 센터 직원이 화상 대면을 통해 인증을 수행할 수도 있다.

선택적으로, 발급 대행 장치(100)는 발급 신청에 필요한 정보들을 각각 판독, 스캔 또는 촬영하도록 유도하거나 입력 또는 업로드하도록 유도하여 외국인 등록증 발급에 필요한 정보를 획득할 수 있다. 또한 외국인 등록증 발급을 위해서는, 지문 등록이 필요하므로 사용자는 지문 인식부(140)를 통해 지문을 등록할 수 있다(319). 지문 인식부(140)는 센서를 구비하여 지문 이미지를 획득할 수 있다. 지문 이외의 생체 데이터(예컨대, 홍체 인식 등)를 이용할 수도 있다. 만일, 외국인 등록증 발급을 위해 지문 또는 생체 데이터의 취득이 필요하지 않은 경우 지문 인식부(140)는 생략될 수 있다. 또한 본인 인증 또는 외국인 등록증 발급용 사진을 획득하기 위해 카메라(160)를 이용하여 사용자의 사진 이미지를 획득할 수 있다. 이러한 입력된 정보들은 화면 출력부(170)를 통해 사용자에게 확인 요청 및 승인을 받을 수 있다.

기타 증빙서류 (예를 들면, 재학증명서, 주민등록등본, 가족관계증명서 등)의 제출이 필요한 경우, 문서 스캐너(150)를 통해 증빙 서류를 스캔 입력 받을 수 있다(320). 다른 예로서, 신청 절차 완료 후 창구로 유도하거나, 직접 제출(예컨대, 팩스 송신) 등의 방식으로 증빙서류를 제출하도록 구현할 수도 있다. 즉, 증빙 서류의 제출 방식은 창구 제출, 직접 제출, 스캔 후 첨부 등이 될 수 있으며, 발급 대행 장치(100)는 창구 제출이 선택된 경우에는 사용자가 증빙 서류의 제출을 위해 창구로 가도록 안내하는 안내 메시지를 표시할 수 있으며, 직접 제출이 선택된 경우에는 증빙 서류의 접수 주소나 팩스 번호 등을 안내하는 안내 메시지를 표시할 수 있으며, 스캔 후 첨부가 선택된 경우에는 문서 스캐너(150)에 서류를 투입을 유도하는 안내 메시지를 표시한 후 증빙 서류가 투입되면 스캐너를 통해 증빙 서류를 스캔하여 증빙 서류 정보를 이미지 등의 파일 형태로 생성할 수 있다. 또 다른 실시예로서, 발급 대행 장치(100) 사용자가 증빙서류를 문서 스캐너(150)에 투입하면, 스캔본은 온라인으로 전송하고, 원본은 원본 투입함으로 투입시켜 온라인 송부 및 오프라인 원본 송부를 동시에 진행하도록 구현할 수도 있다.

이처럼, 신청서 작성, 전자 서명을 입력 받고, 추가로 지문 스캔 및 증빙서류 스캔도 완료되면, 발급 대행 장치(100)는 상기 수집된 정보들을 포함한 발급 신청 정보를 생성한다(321). 발급 신청 정보는 전문 전체 또는 개인 정보 등 일부 정보가 암호화된 형태로 생성될 수 있고, 전문의 형태가 아니라 별도의 정보 형태로 가공될 수도 있다. 일례로, 외국인 등록증 발급 신청 전문에 포함되는 수수료 수납 정보는 금융사 서버(300)가 열람할 수 있도록 하고, 나머지 정보는 개인정보 보호를 위해 금융사 서버(300)에서 열람할 수 없고 관리 서버(400)에서만 열람할 수 있도록 암호화할 수 있다. 발급 대행 장치(100)는 외국인 등록증 발급 신청 정보를 포함한 외국인 등록증 발급 신청을 관리 서버(400)에 전송한다.

관리 서버(400)는 발급 대행 장치(100)로부터 외국인 등록증 발급 신청을 접수하면, 그에 해당하는 수수료 수납 정보를 조회한다(323, 324), 예컨대, 수수료 수납 조회 시, 수수료가 완납되지 않았다면 발급 불가를 발급 대행 장치(100)에 통보할 수 있고, 발급 대행 장치(100)는 사용자에게 발급 불납 안내를 출력할 수 있다(326). 반면에, 관리 서버(400)가 수수료 수납 정보를 조회하여 완납을 확인하면, 발급 접수가 완료되었음을 발급 대행 장치(100)에 통보한다(327). 이후에 관리 서버(400)는 관리 서버에 연결된 관리 단말(500)에, 발급 대행 장치(100)로부터 수신한 발급 신청 정보와 함께 발급 처리 요청을 보내고 발급 처리를 수행하도록 지시할 수 있다. 예컨대, 관리 단말(500)이 관리 서버(400)로 접속하여 발급 신청의 접수 현황을 확인하여 발급 처리를 수행할 수 있다. 발급 대행 장치(100)가 발급 접수 완료 통보를 수신하면 사용자에게 발급 접수 완료 안내를 출력하고(330), 발급 대행 절차를 종료할 수 있다.

이처럼 발급 대행 장치(100)를 이용하여 외국인 등록증 발급을 자동화 함으로써, 기존의 출입국 관리소 창구에서만 부담하던 업무를 분담할 수 있고, 사용자들로 하여금 신속하고 편리하게 외국인 등록증의 신청을 이행할 수 있다.

이상에서, 본 발명은 이해를 돕기 위해 상기 구체적인 예에 대해서만 상세히 설명되었으므로 본 명세서에서 나타낸 구성요소, 그들의 접속 및 관계, 및 그들의 기능들은 단지 예시적인 것을 의미한다. 본 발명에 있어, 수수료 수납 장치는 다양한 형태의 독립된 컴퓨팅 디바이스로 구현될 수 있으며, ATM과 같은 발급 대행 장치에 내장 또는 외장된 형태로 구현될 수 있다. 또한 본 명세서에서 발급 대행 장치(100)의 제어부(110), 사용자 인터페이스(120), 여권 판독부(130), 지문 인식부(140), 전자 서명부(160), 카메라(160), 화면 출력부(170), 현금 입출금부(180), 전문 송수신부(190)는 물리적으로 일체화된 것으로 구현되었지만, 각 구성요소들은 필요에 따라 물리적으로 분리된 형태 또는 하나 이상의 구성요소가 통합된 형태로도 구현될 수 있다.

또한 이 시스템의 구성요소들, 또는 금융 자동화 기기(100)와 금융사 서버(300)는 임의 형태나 매체의 디지털 데이터 통신(예, 통신 네트워크)에 의해 서로 연결될 수 있다. 통신 네트워크의 예에는 근거리 무선통신(NFC), 근거리통신망(LAN), 광역 통신망(WAN) 및 인터넷이 있다.

본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합하거나 결합하여 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다. 또한, 그 모든 구성 요소들이 각각 하나의 독립적인 하드웨어로 구현될 수 있지만, 각 구성 요소들의 그 일부 또는 전부가 선택적으로 조합되어 하나 또는 복수 개의 하드웨어에서 조합된 일부 또는 전부의 기능을 수행하는 프로그램 모듈을 갖는 컴퓨터 프로그램으로서 구현될 수도 있다. 그 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 본 발명의 기술 분야의 당업자에 의해 용이하게 추론될 수 있을 것이다. 이러한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 저장매체(Computer Readable Media)에 저장되어 컴퓨터에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써, 본 발명의 실시예를 구현할 수 있다. 컴퓨터 프로그램의 저장매체로서는 자기 기록매체, 광 기록매체, 캐리어 웨이브 매체 등이 포함될 수 있다.

또한, 이상에서 기재된 "포함하다", "구성하다" 또는 "가지다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재할 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함한 모든 용어들은, 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미가 있다. 사전에 정의된 용어와 같이 일반적으로 사용되는 용어들은 관련 기술의 문맥상의 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.

이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

100: 발급 대행 장치 110: 제어부
101: 제1 화면 출력부 102: 제2 화면 출력부
120: 사용자 인터페이스 130: 여권 판독부
140: 지문 인식부 150: 문서 스캐너
160: 전자 서명부 170: 카메라
180: 현금 입출금부 190: 전문 송수신부
200: 콜 센터 단말 300: 금융사 서버
400: 관리 서버 500: 관리 단말

Claims (12)

1. 발급 대행 장치를 이용한 외국인 등록증 발급 접수 대행 방법으로서,
   여권 판독기를 이용하여 여권으로부터 여권 정보를 판독하는 단계;
   외국인 등록증 발급을 위한 수수료 입금 안내 후, 수수료를 수취하고, 상기 여권 정보에 따른 수수료 수납 전문을 금융사 서버에 송신하고, 상기 수수료 수납 전문에 대응되는 승인 전문을 수신하는 수수료 수납 단계;
   상기 수수료의 수납 후, 사용자로부터 신청서 작성에 필요한 정보 및 전자 서명을 입력 받아 외국인 등록증 발급 신청 정보를 생성하는 단계; 및
   생성된 상기 외국인 등록증 발급 신청 정보를 관리 서버에 전송하는 단계를 포함하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 방법.
2. 청구항 1에 있어서, 상기 방법은
   지문 인식부를 이용하여 지문을 스캔하여 지문 정보를 획득하는 단계; 및
   외국인 등록증 발급을 위한 기타 증빙 서류가 필요한 경우, 문서 스캐너를 이용하여 상기 기타 증빙서류를 스캔하여 증빙 서류 정보를 획득하는 단계를 더 포함하고,
   상기 외국인 등록증 발급 신청 정보는, 상기 지문 정보 및 상기 증빙 서류 정보를 더 포함하여 생성되는 것을 특징으로 하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 방법.
3. 청구항 1에 있어서,
   사용자 인터페이스를 이용하여, 외국인 등록증 발급 방법에 대해 직접 방문 수신 방식 또는 택배 수신 방식 중 선택을 입력받는 단계를 더 포함하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 방법.
4. 청구항 1에 있어서,
   상기 판독된 여권 정보는 MRZ(Machine Readable Zone) 정보이고,
   상기 MRZ 정보는 국가, 성별, 성명, 여권번호와 생년월일 중 적어도 하나를 포함하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 방법.
5. 청구항 1에 있어서,
   상기 외국인 등록증 발급 신청 정보는 상기 여권 정보, 상기 지문 정보, 상기 사용자 이미지 정보, 상기 본인 인증 정보 및 상기 수수료 수납 정보 중 적어도 하나를 포함하고,
   상기 수수료 수납 정보는 수수료 금액, 수납 일자, 수납 시간, 거래 종류, 점번, 기번, 입금계좌 정보, 수납자명, 입금 은행명, 영수 번호 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 방법.
6. 청구항 1에 있어서,
   화상 상담이 필요한 경우, 콜 센터 단말로 상담 연결을 요청하여 화상 상담을 실시하는 단계를 더 포함하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 방법.
7. 서류 발급 접수를 대행하기 위한 발급 대행 장치로서,
   여권으로부터 여권 정보를 판독하는 여권 판독부;
   서류 발급 수수료를 수취하는 현금 입출금부;
   사용자로부터 필요한 정보의 입력을 수신하는 사용자 인터페이스;
   전자 서명을 입력받아 본인 인증 정보를 생성하는 전자 서명부;
   서류 발급을 위한 수수료 입금 안내 후, 수수료를 수취하도록 유도하고, 상기 여권 정보에 따른 수수료 수납 전문을 생성하여 금융사 서버에 송신하고, 수수료 수납 완료 후 사용자로부터 신청서 작성에 필요한 정보 및 전자 서명을 입력 받아 서류 발급 신청 정보를 생성하는 제어부; 및
   상기 수수료 수납 전문 및 서류 발급 신청 정보를 금융사 서버 또는 관리 서버에 전송하는 전문 송수신부를 포함하는 발급 접수 대행 장치.
8. 청구항 7에 있어서,
   지문을 입력받아 지문 정보를 획득하는 지문 인식부;
   서류 발급을 위한 추가 증빙서류가 필요한 경우, 상기 추가 증빙서류를 스캔 입력받는 문서 스캐너를 더 포함하고,
   상기 서류 발급 신청 정보는, 상기 지문 정보 및 상기 증빙 서류 정보를 더 포함하여 생성되는 것을 특징으로 하는 발급 접수 대행 장치.
9. 청구항 7에 있어서,
   서류 발급을 위해, 사용자의 사진 이미지를 촬영하거나 화상 상담 시 사용자를 실시간 촬영하는 카메라를 더 포함하고,
   상기 제어부는 화상 상담이 필요한 경우, 콜 센터 단말로 상담 연결을 요청하여 화상 상담을 실시하는 것을 특징으로 하는 발급 접수 대행 장치.
10. 청구항 7 내지 청구항 9 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 서류는 외국인 등록증인 것을 특징으로 하는 발급 접수 대행 장치.
11. 여권 정보를 수집하고, 상기 여권 정보에 대응되는 수수료를 수납받아 수수료 수납 요청 전문을 생성하고, 상기 수수료 수납 요청 전문을 금융사 서버에 전송하고, 외국인 등록증 발급 신청 정보를 생성하여 관리 서버에 발급을 신청하는 발급 대행 장치;
    상기 수수료 수납 요청 전문을 수신하여 가상계좌에 수수료를 수납하고, 상기 수수료 수납 정보를 상기 관리 서버에 통지하는 금융사 서버; 및
    상기 금융사 서버로부터 상기 수수료 수납 정보를 수신하여 수납 정보를 업데이트하고, 상기 발급 대행 장치로부터 상기 외국인 등록증 발급 신청 정보를 수신하여 발급 가부를 결정하고, 상기 발급 대행 장치에 발급 가부를 통보하는 관리 서버를 포함하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 시스템.
12. 청구항 11에 있어서,
    화상 상담이 필요한 경우, 상기 발급 대행 장치로부터 콜 센터 연결 요청을 수신하여 상담원과 연결하도록 하는 콜 센터 단말을 더 포함하는 외국인 등록증 발급 접수 대행 시스템.

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