KR20130141029A - 제약 영업 지원 장치 및 방법 - Google Patents

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Abstract

제약 영업 지원 장치 및 방법이 개시된다. 제약 영업 지원 장치는 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보를 검색하는 인터페이스와, 상기 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 상기 병원 단말로 제공하고, 상기 병원 단말에서의 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송하는 프로세서를 포함한다.

Description

제약 영업 지원 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR SUPPORTING PHARMACEUTICAL SALES}
본 발명의 실시예들은 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 병원 단말의 위치를 고려한 사원 리스트를 병원 단말로 제공하고, 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 용이하게 전송하는 기술에 관한 것이다.
의사는 처방하는 약품이 병원 주변의 약국에 구비되도록 하기 위해, 우선 영업사원과의 미팅이 필요하다. 이를 위해, 의사는 제약사별 영업사원의 명함을 관리하고, 필요시 명함 내 정보를 이용하여 영업사원과 접촉하여, 방문을 요청할 수 있다.
그러나, 의사는 제약사별 영업사원의 명함을 소지해야 하는 불편함을 겪게 되고, 기존에 미팅했던 영업사원이 퇴사하거나, 영업 지역의 이동 등으로 인해, 상기 병원을 담당하지 않게 되는 경우, 해당 제약사에 연락하여 새로운 영업사원 정보를 획득해야 하는 번거로움이 발생한다.
또한, 의사와 영업사원 간의 미팅 결과, 'A 제약사'의 'B 약품'을 처방하기로 한 경우, 영업사원은 병원 주변의 약국에 직접 방문하여, 'A 제약사'의 'B 약품'이 구비되도록 전달해야 하는 불편함이 발생한다.
따라서, 의사와 영업사원 간의 미팅 및 약국으로의 약품에 대한 주문지시를 용이하게 하는 기술이 필요하다.
본 발명은 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 병원 단말로 제공하고, 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송 함으로써, 의사와 영업사원 간의 미팅이 용이하게 이루어질 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
본 발명은 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 상기 약국 정보 요청과 함께 입력된 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국에 대한 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 영업사원 단말로 제공하고, 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송 함으로써, 병원 주변의 약국에 상기 약품이 입고되도록 용이하게 지시하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 약국 단말로 전송되는 약품에 대한 주문지시 또는 약국 단말로부터 수신하는 상기 약품에 대한 주문명령에 기초하여, 제약사별 지역 영업 실적, 시장점유율, 매출 건수 또는 매출 액수 중 적어도 하나를 포함하는 통계 정보를 획득하고, 상기 획득된 통계 정보를 영업사원 단말 또는 제약사 서버로 제공하여, 제약사별 현황을 용이하게 파악할 수 있게 하는 것을 목적으로 한다.
상기의 목적을 이루기 위한 제약 영업 지원 장치는 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원을 검색하는 인터페이스와, 상기 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 상기 병원 단말로 제공하고, 상기 병원 단말에서의 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송하는 프로세서를 포함한다.
상기의 목적을 이루기 위한 제약 영업 지원 방법은 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원을 검색하는 단계와, 상기 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 상기 병원 단말로 제공하는 단계와, 상기 병원 단말에서의 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송하는 단계를 포함한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 병원 단말로 제공하고, 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송 함으로써, 의사와 영업사원 간의 미팅이 용이하게 이루어질 수 있도록 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 상기 약국 정보 요청과 함께 입력된 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국에 대한 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 영업사원 단말로 제공하고, 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송 함으로써, 병원 주변의 약국에 상기 약품이 입고되도록 용이하게 지시할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 약국 단말로 전송되는 약품에 대한 주문지시 또는 약국 단말로부터 수신하는 상기 약품에 대한 주문명령에 기초하여, 제약사별 지역 영업 실적, 시장점유율, 매출 건수 또는 매출 액수 중 적어도 하나를 포함하는 통계 정보를 획득하고, 상기 획득된 통계 정보를 영업사원 단말 또는 제약사 서버로 제공하여, 제약사별 현황을 용이하게 파악할 수 있게 한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치를 포함하는 제약 영업 지원 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치에서의 방문 요청 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치에서의 주문지시 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치에서의 통계 정보 제공의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 방법을 나타내는 흐름도이다.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치 및 방법에 대해 상세히 설명한다. 제약 영업 지원 장치와 통신하는 병원 단말, 영업사원 단말 및 약국 단말은 예컨대, 개인 컴퓨터(PC) 또는 이동단말(핸드폰)일 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치를 포함하는 제약 영업 지원 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 1을 참조하면, 제약 영업 지원 시스템(100)은 병원 단말(101), 영업사원 단말(103), 제약 영업 지원 장치(105) 및 약국 단말(107)을 포함한다.
병원 단말(101)은 영업사원 검색명령을 입력 받은 경우, 제약 영업 지원 장치(105)로 영업사원 정보 요청을 발송하여, 상기 요청에 대한 응답으로서, 제약사별 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 제약 영업 지원 장치(105)로부터 수신할 수 있다. 병원 단말(101)은 상기 사원 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 영업사원에 관한 부가정보로서, 상기 영업사원의 성명, 사진, 영업 지역, 단말의 식별정보 또는 근무연수 중 적어도 하나를 제약 영업 지원 장치(105)로부터 수신할 수 있다.
또한, 병원 단말(101)은 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말(103)로의 방문 요청을 제약 영업 지원 장치(105)를 통해 발송할 수 있다.
영업사원 단말(103)은 제약 영업 지원 장치(105)를 통해, 병원 단말(101)로부터의 방문 요청을 수신하여, 알림 표시할 수 있다.
또한, 영업사원 단말(103)은 제약 영업 지원 장치(105)로 약국 정보 요청을 발송하여, 상기 요청에 대한 응답으로서, 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 제약 영업 지원 장치(105)로부터 수신할 수 있다. 즉, 영업사원 단말(103)은 병원을 방문하여, 의사와 미팅을 완료한 영업사원으로부터 약국 검색명령을 입력 받은 경우, 제약 영업 지원 장치(105)로 약국 정보 요청을 발송하여, 병원 주변의 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 제약 영업 지원 장치(105)로부터 수신할 수 있다.
영업사원 단말(103)은 약국 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 약국에 관한 부가정보로서, 상기 약국의 상호명, 위치, 주소 또는 약국 단말의 식별정보 중 적어도 하나를 제약 영업 지원 장치(105)로부터 수신할 수 있다.
영업사원 단말(103)은 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말(107)로 약품에 대한 주문지시를 제약 영업 지원 장치(105)를 통해 전송하거나, 또는 상기 약국 리스트 내 전체 약국과 연관된 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 제약 영업 지원 장치(105)를 통해 전송할 수 있다.
제약 영업 지원 장치(105)는 병원 단말(101)로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 병원 단말(101)의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원을 검색하고, 상기 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 병원 단말(101)로 제공할 수 있다. 제약 영업 지원 장치(105)는 상기 사원 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 영업사원에 관한 부가정보를 병원 단말(101)로 전송할 수 있다.
제약 영업 지원 장치(105)는 병원 단말(101)에서의 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말(103)로 방문 요청을 전송할 수 있다. 이때, 제약 영업 지원 장치(105)는 영업사원 단말(103)이 예컨대, 핸드폰일 경우, SMS(Short Message Service) 또는 MMS(Multimedia Messaging Service) 형태로 상기 방문 요청을 영업사원 단말(103)로 전송할 수 있다.
또한, 제약 영업 지원 장치(105)는 영업사원 단말(103)로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 약국 정보 요청과 함께 입력된 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국을 검색하고, 상기 검색된 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 작성하여 영업사원 단말(103)로 제공할 수 있다. 제약 영업 지원 장치(105)는 상기 약국 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 약국에 관한 부가정보를 영업사원 단말(103)로 전송할 수 있다.
제약 영업 지원 장치(105)는 영업사원 단말(103)에서의 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말(107)로 약품에 대한 주문지시를 전송하거나, 또는 상기 약국 리스트 내 전체 약국과 연관된 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 전송할 수 있다. 제약 영업 지원 장치(105)는 상기 약품에 대한 주문지시에 대한 응답으로서, 상기 약품에 대한 주문명령을 약국 단말(107)로부터 수신하면, 상기 약품과 연관된 제약사 서버(도시하지 않음)로 약국 단말(107)에 대응하는 약국과 함께, 상기 주문명령을 전송하여, 상기 약품이 상기 약국에 입고되도록 할 수 있다.
약국 단말(107)은 제약 영업 지원 장치(105)로부터의 약품에 대한 주문지시를 수신하여, 알림 표시할 수 있다. 약국 단말(107)은 약사로부터의 발주명령에 연동하여, 약품에 대한 주문명령을 제약 영업 지원 장치(105)로 전송할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치의 구성을 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치(105)는 인터페이스(201), 프로세서(203) 및 데이터베이스(205)를 포함할 수 있다.
인터페이스(201)는 약국 단말 및 제약사 서버로부터 약국 정보(또는, 약국에 관한 부가정보) 및 영업사원 정보(또는, 영업사원에 관한 부가정보)를 각각 수신하여, 데이터베이스(205)에 저장할 수 있다. 인터페이스(201)는 약국 단말 및 제약사 서버로부터의 업데이트 요청 또는 설정된 주기에 따라, 약국 정보(또는, 약국에 관한 부가정보) 및 영업사원 정보(또는, 영업사원에 관한 부가정보)를 업데이트할 수 있다.
또한, 인터페이스(201)는 제약사 서버서 영업사원 정보(또는, 영업사원에 관한 부가정보)가 변경 됨에 연동하여, 데이터베이스(205)에 저장된 영업사원 정보를 업데이트 함으로써, 영업사원의 퇴사, 영업 지역의 이동, 단말의 번호 이동 등으로 인한, 영업사원 정보의 변경을 쉽게 반영할 수 있다.
인터페이스(201)는 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스(205)로부터 상기 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보(예컨대, 영업사원의 식별정보(성명))를 검색한다. 즉, 인터페이스(201)는 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 따라, 상기 병원 단말에 대응하는 병원이 위치하는 지역을 영업 지역으로 하는 제약사별 영업사원을 검색할 수 있다. 이때, 인터페이스(201)는 상기 영업사원 정보 요청으로부터 상기 병원 단말의 위치를 획득하거나, 또는 데이터베이스(205)로부터 검색된 병원의 위치를 이용하여 상기 병원 단말의 위치를 획득할 수 있다.
또한, 인터페이스(201)는 상기 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스(205)로부터 상기 약국 정보 요청과 함께 입력된 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국에 대한 약국 정보(예컨대, 약국의 식별정보(상호명))를 검색할 수 있다. 즉, 인터페이스(201)는 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 따라, 상기 병원 단말에 대응하는 병원 주변에 위치하는 약국을 검색할 수 있다.
프로세서(203)는 상기 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 상기 병원 단말로 제공할 수 있다. 프로세서(203)는 상기 사원 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 영업사원에 관한 부가정보(예컨대, 영업사원의 성명, 사진, 영업 지역, 단말의 식별정보, 근무연수 등)를 데이터베이스(205)로부터 획득하여 병원 단말(101)로 전송 함으로써, 의사가 영업사원을 쉽게 파악할 수 있게 한다.
또한, 프로세서(203)는 상기 병원 단말에서의 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송 함으로써, 의사와 영업사원 간의 미팅이 용이하게 이루어질 수 있도록 한다. 이때, 프로세서(203)는 상기 병원 단말과 연관된 병원 부가정보(예컨대, 병원의 상호명, 위치, 주소, 병원 단말의 식별정보 등)를 상기 방문 요청과 함께 전송할 수 있다. 또한, 프로세서(203)는 인터페이스(201)에 의해, 상기 병원 단말로부터 방문 시각을 입력 받은 경우, 상기 방문 요청에 상기 방문 시각을 포함하여 상기 영업사원 단말로 전송할 수 있다.
또한, 프로세서(203)는 인터페이스(201)에 의해, 상기 약국 정보 요청이 입력되는 경우, 상기 검색된 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 작성하여 상기 영업사원 단말로 제공할 수 있다. 프로세서(203)는 상기 약국 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 약국에 관한 부가정보(예컨대, 약국의 상호명, 위치, 주소, 약국 단말의 식별정보 등)를 영업사원 단말(103)로 전송 함으로써, 영업사원이 약국에 관해 쉽게 파악할 수 있게 한다.
프로세서(203)는 상기 영업사원 단말에서의 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송하거나, 또는 상기 약국 리스트 내 전체 약국과 연관된 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 전송할 수 있다. 즉, 프로세서(203)는 병원 주변에 위치하는 약국 중에서 선택된 일부의 약국에 대응하는 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 전송하거나, 또는 병원 주변에 위치하는 모든 약국에 대응하는 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 전송 함으로써, 약국에 직접 방문하지 않고도, 상기 약품을 구비하도록 유도할 수 있다.
프로세서(203)는 인터페이스(201)에 의해, 상기 약국 단말로부터 상기 약품에 대한 주문명령을 수신하면, 상기 약품과 연관된 제약사 서버로 상기 약국 단말에 대응하는 약국과 함께, 상기 주문명령을 전송할 수 있다. 이때, 프로세서(203)는 예컨대, 약국 단말로 전송된 상기 약품에 대한 주문지시의 알림 페이지에 대해, 회신 명령이 입력되는 경우, 상기 주문명령을 입력할 수 있는 주문 페이지로 이동 함으로써, 상기 약품에 관한 발주처리를 용이하게 하는 환경을 제공할 수 있다.
프로세서(203)는 인터페이스(201)에 의해, 상기 약국 단말로부터 상기 약품에 대한 입고 완료가 수신되면, 상기 약국의 약품 보유 상태(예컨대, 약품 보유 수량)를 상기 영업사원 단말로 전송할 수 있다. 즉, 프로세서(203)는 상기 약국의 약품 보유 상태를 상기 영업사원 단말로 전송 함으로써, 약국별 상기 약품에 대한 구비 여부를 관리할 수 있게 한다.
프로세서(203)는 상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로부터의 통계 정보 요청에 따라, 상기 약국 단말로 전송되는 상기 약품에 대한 주문지시 또는 상기 약국 단말로부터 수신하는 상기 약품에 대한 주문명령에 기초하여, 제약사별 지역 영업 실적, 시장점유율, 매출 건수 또는 매출 액수 중 적어도 하나를 포함하는 통계 정보를 획득하고, 상기 획득된 통계 정보를 상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로 제공 함으로써, 제약사별 현황을 용이하게 파악할 수 있게 한다.
데이터베이스(205)는 약국 정보(또는, 약국에 관한 부가정보) 및 제약사별 영업사원 정보(또는, 영업사원에 관한 부가정보)를 저장할 수 있다. 또한, 데이터베이스(205)는 병원 부가정보를 더 포함할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치에서의 방문 요청 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 3을 참조하면, 제약 영업 지원 장치는 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보가 포함된 사원 리스트를 병원 단말로 제공할 수 있다.
예컨대, 제약 영업 지원 장치는 병원 단말의 위치가 '구로 1동, xxx'일 경우, 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, '구로동'을 영업 지역으로 하는 '제1 내지 제5 제약사'별 '홍길동, 김영철, …, 김철수'가 포함된 사원 리스트(301)를 병원 단말로 제공할 수 있다. 이때, 제약 영업 지원 장치는 영업사원의 사진, 단말의 식별정보, 근무연수 등을 사원 리스트(301)에 더 포함하여 제공할 수도 있다.
제약 영업 지원 장치는 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송 함으로써, 의사가 영업사원에 대한 명함을 소지하지 않고도, 해당 지역의 영업사원과의 미팅을 용이하게 요청할 수 있다.
예컨대, 제약 영업 지원 장치는 사원 리스트(301) 내 '홍길동'에 대한 호출명령이 입력되면, '홍길동'의 단말로 방문 요청을 전송할 수 있다. 이때, 제약 영업 지원 장치는 상기 호출명령 입력에 따라 상기 방문 요청을 바로 전송할 수 있으나, 이에 한정되지 않고, 전송할 메시지를 입력할 수 있는 환경을 제공하고, 입력된 메시지를 포함하여 방문 요청을 전송할 수 있다. 즉, 제약 영업 지원 장치는 상기 호출명령 입력에 따라, 메시지 입력 필드를 포함하는 메시지 페이지(305)를 제공하고, 메시지 입력 필드에 입력되는 메시지(예컨대, 방문 시각, 방문 장소)를 포함하여 '홍길동'의 단말로 방문 요청을 전송할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치에서의 주문지시 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 4를 참조하면, 제약 영업 지원 장치는 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 상기 약국 정보 요청과 함께 입력된 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국에 대한 약국 정보가 포함된 약국 리스트를 영업사원 단말로 제공할 수 있다
예컨대, 제약 영업 지원 장치는 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 병원 단말과 '500m' 내에 위치하는 '제1 내지 제 5 약국'이 포함된 약국 리스트(401)를 영업사원 단말로 제공할 수 있다.
제약 영업 지원 장치는 영업사원 단말에서의 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송할 수 있다.
예컨대, 제약 영업 지원 장치는 약국 리스트(401) 내 '제1 약국 및 제2 약국'에 대한 체크(403, 405)와 함께, 주문지시(407)가 선택되면, 상기 입고명령을 입력 받음에 따라, '제1 약국 및 제2 약국'과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 각각 전송할 수 있다. 이때, 제약 영업 지원 장치는 전송할 메시지를 입력할 수 있는 환경을 제공하고, 입력된 메시지를 포함하여 주문지시를 전송할 수 있다. 즉, 제약 영업 지원 장치는 상기 입고명령 입력에 따라, 메시지 입력 필드를 포함하는 메시지 페이지(409)를 제공하고, 메시지 입력 필드에 입력되는 메시지(예컨대, 병원, 약품명, 약품처방의 시작일자, 약품 수량)를 포함하여 '제1 약국 및 제2 약국'의 각 단말로 주문지시를 전송 함으로써, 약국에 직접 방문하지 않고도, 상기 약품을 구비하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 장치에서의 통계 정보 제공의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 5를 참조하면, 제약 영업 지원 장치는 단말(예컨대, 영업사원 단말 또는 제약사 서버)로부터의 통계 정보 요청에 따라, 약국 단말로 전송되는 약품에 대한 주문지시 또는 약국 단말로부터 수신하는 약품에 대한 주문명령에 기초하여, 제약사별 지역 영업 실적, 시장점유율, 매출 건수 또는 매출 액수 중 적어도 하나를 포함하는 통계 정보를 획득하고, 상기 획득된 통계 정보를 상기 단말로 제공할 수 있다.
예컨대, 제약 영업 지원 장치는 약국 단말로 전송되는 약품에 대한 주문지시로부터 'A 제약사'의 'B 약품'에 대해, 제1 분기 동안(2012년 1월∼3월)의 지역별 랜딩(landing) 수(즉, 영업사원이 의사를 상대로 영업이 성공적으로 이루어진 수) 또는 랜딩 비율(즉, 병원 수에 대한 랜딩 수)를 획득하고, 획득한 지역별 랜딩 수를 표 또는 그래프로 가공하여, 단말로 제공 함으로써, 지역별 영업 실적을 확인할 수 있게 한다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 제약 영업 지원 방법을 나타내는 흐름도이다. 제약 영업 지원 장치는 약국 정보, 영업사원 정보 또는 병원 부가정보를 데이터베이스에 저장할 수 있으며, 제약사 서버에 저장된 영업사원 정보 변경에 연동하여, 데이터베이스 내 영업사원 정보를 업데이트 함으로써, 영업사원의 퇴사, 영업 지역의 이동, 단말의 번호 이동 등으로 인한, 영업사원 정보의 변경을 쉽게 반영할 수 있다.
도 6를 참조하면, 단계(601)에서, 제약 영업 지원 장치는 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 제약사별 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 병원 단말로 제공할 수 있다. 구체적으로, 제약 영업 지원 장치는 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보(예컨대, 영업사원의 성명)를 검색하고, 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 상기 병원 단말로 제공할 수 있다.
이때, 제약 영업 지원 장치는 병원 단말에서의 상기 사원 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 영업사원에 관한 부가정보(예컨대, 영업사원의 성명, 사진, 영업 지역, 단말의 식별정보, 근무연수 등)를 병원 단말로 전송할 수 있다.
단계(603)에서, 제약 영업 지원 장치는 병원 단말에서의 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송할 수 있다. 이때, 제약 영업 지원 장치는 상기 병원 단말과 연관된 병원 부가정보(예컨대, 병원의 상호명, 위치, 주소, 병원 단말의 식별정보 등)를 상기 방문 요청과 함께 전송할 수 있다. 또한, 제약 영업 지원 장치는 병원 단말로부터 방문 시각을 입력 받은 경우, 상기 방문 요청에 상기 방문 시각을 포함하여 상기 영업사원 단말로 전송할 수 있다.
단계(605)에서, 제약 영업 지원 장치는 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 영업사원 단말로 제공할 수 있다. 구체적으로, 제약 영업 지원 장치는 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 약국 정보 요청과 함께 입력된 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국에 대한 약국 정보(예컨대, 약국의 상호명)를 검색하고, 검색된 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 작성하여 상기 영업사원 단말로 제공할 수 있다.
이때, 제약 영업 지원 장치는 영업사원 단말에서의 상기 약국 리스트에 대한 선택명령에 따라, 상기 선택명령과 연관된 약국에 관한 부가정보(예컨대, 약국의 상호명, 위치, 주소, 약국 단말의 식별정보 등)를 영업사원 단말로 전송할 수 있다.
단계(607)에서, 제약 영업 지원 장치는 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송할 수 있다. 이때, 제약 영업 지원 장치는 영업사원 단말에서의 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송하거나, 또는 상기 약국 리스트 내 전체 약국과 연관된 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 전송하여, 병원 주변에 위치하는 약국 중 일부 또는 모든 약국에 상기 약품이 구비되도록 한다.
단계(609)에서, 제약 영업 지원 장치는 약국 단말로부터 약품에 대한 주문명령을 수신하면, 상기 약품과 연관된 제약사 서버로 상기 약국 단말에 대응하는 약국과 함께, 상기 주문명령을 전송할 수 있다.
또한, 제약 영업 지원 장치는 약국 단말로부터 약품에 대한 입고 완료가 수신되면, 약국의 약품 보유 상태를 영업사원 단말로 전송할 수 있다.
한편, 제약 영업 지원 장치는 상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로부터의 통계 정보 요청에 따라, 상기 약국 단말로 전송되는 상기 약품에 대한 주문지시 또는 상기 약국 단말로부터 수신하는 상기 약품에 대한 주문명령에 기초하여, 제약사별 지역 영업 실적, 시장점유율, 매출 건수 또는 매출 액수 중 적어도 하나를 포함하는 통계 정보를 획득하고, 획득된 통계 정보를 상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로 제공할 수 있다.
이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPA(field programmable array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.
100: 제약 영업 지원 시스템
101: 병원 단말
103: 영업사원 단말
105: 제약 영업 지원 장치
107: 약국 단말

Claims (14)

  1. 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보를 검색하는 인터페이스; 및
    상기 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 상기 병원 단말로 제공하고, 상기 병원 단말에서의 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송하는 프로세서
    를 포함하는 제약 영업 지원 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 병원 단말로부터 방문 시각을 입력 받은 경우,
    상기 프로세서는,
    상기 방문 요청에 상기 방문 시각을 포함하여 상기 영업사원 단말로 전송하는 제약 영업 지원 장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 인터페이스는,
    상기 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 상기 데이터베이스로부터 상기 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국에 대한 약국 정보를 검색하고,
    상기 프로세서는,
    상기 검색된 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 작성하여 상기 영업사원 단말로 제공하고,
    상기 영업사원 단말에서의 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송하거나, 또는 상기 약국 리스트 내 전체 약국과 연관된 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 전송하는 제약 영업 지원 장치.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 약국 단말로부터 상기 약품에 대한 주문명령을 수신하면,
    상기 프로세서는,
    상기 약품과 연관된 제약사 서버로 상기 약국 단말에 대응하는 약국과 함께, 상기 주문명령을 전송하는 제약 영업 지원 장치.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 약국 단말로부터 상기 약품에 대한 입고 완료가 수신되면,
    상기 프로세서는,
    상기 약국의 약품 보유 상태를 상기 영업사원 단말로 전송하는 제약 영업 지원 장치.
  6. 제4항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로부터의 통계 정보 요청에 따라,
    상기 약국 단말로 전송되는 상기 약품에 대한 주문지시 또는 상기 약국 단말로부터 수신하는 상기 약품에 대한 주문명령에 기초하여, 제약사별 지역 영업 실적, 시장점유율, 매출 건수 또는 매출 액수 중 적어도 하나를 포함하는 통계 정보를 획득하고, 상기 획득된 통계 정보를 상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로 제공하는 제약 영업 지원 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 인터페이스는,
    제약사 서버에서 영업사원 정보가 변경 됨에 연동하여, 상기 데이터베이스에 저장된 영업사원 정보를 업데이트하고,
    상기 영업사원 정보는,
    상기 영업사원의 성명, 사진, 영업 지역, 단말의 식별정보 또는 근무연수 중 적어도 하나를 포함하는 제약 영업 지원 장치.
  8. 병원 단말로부터의 영업사원 정보 요청에 연동하여, 데이터베이스로부터 상기 병원 단말의 위치에 대응하는 제약사별 영업사원 정보를 검색하는 단계;
    상기 검색된 영업사원 정보를 포함하는 사원 리스트를 작성하여 상기 병원 단말로 제공하는 단계; 및
    상기 병원 단말에서의 상기 사원 리스트에 대한 호출명령에 따라, 상기 호출명령과 연관된 영업사원 단말로 방문 요청을 전송하는 단계
    를 포함하는 제약 영업 지원 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 영업사원 단말로 방문 요청을 전송하는 단계는,
    상기 병원 단말로부터 방문 시각을 입력 받은 경우,
    상기 방문 요청에 상기 방문 시각을 포함하여 상기 영업사원 단말로 전송하는 단계
    를 포함하는 제약 영업 지원 방법.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 영업사원 단말로부터의 약국 정보 요청에 연동하여, 상기 데이터베이스로부터 상기 병원 단말과 설정 거리 내에 위치하는 약국에 대한 약국 정보를 검색하는 단계;
    상기 검색된 약국 정보를 포함하는 약국 리스트를 작성하여 상기 영업사원 단말로 제공하는 단계; 및
    상기 영업사원 단말에서의 상기 약국 리스트에 대한 입고명령에 따라, 상기 입고명령과 연관된 약국 단말로 약품에 대한 주문지시를 전송하거나, 또는 상기 약국 리스트 내 전체 약국과 연관된 약국 단말로 상기 약품에 대한 주문지시를 전송하는 단계
    를 더 포함하는 제약 영업 지원 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 약국 단말로부터 상기 약품에 대한 주문명령을 수신하면,
    상기 약품과 연관된 제약사 서버로 상기 약국 단말에 대응하는 약국과 함께, 상기 주문명령을 전송하는 단계
    를 더 포함하는 제약 영업 지원 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 약국 단말로부터 상기 약품에 대한 입고 완료가 수신되면,
    상기 약국의 약품 보유 상태를 상기 영업사원 단말로 전송하는 단계
    를 더 포함하는 제약 영업 지원 방법.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로부터의 통계 정보 요청에 따라,
    상기 약국 단말로 전송되는 상기 약품에 대한 주문지시 또는 상기 약국 단말로부터 수신하는 상기 약품에 대한 주문명령에 기초하여, 제약사별 지역 영업 실적, 시장점유율, 매출 건수 또는 매출 액수 중 적어도 하나를 포함하는 통계 정보를 획득하는 단계; 및
    상기 획득된 통계 정보를 상기 영업사원 단말 또는 상기 제약사 서버로 제공하는 단계
    를 더 포함하는 제약 영업 지원 방법.
  14. 제8항에 있어서,
    제약사 서버에서 영업사원 정보가 변경 됨에 연동하여, 상기 데이터베이스에 저장된 영업사원 정보를 업데이트하는 단계
    를 더 포함하고,
    상기 영업사원 정보는,
    상기 영업사원의 성명, 사진, 영업 지역, 단말의 식별정보 또는 근무연수 중 적어도 하나를 포함하는 제약 영업 지원 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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CN118171206A (zh) * 2024-04-16 2024-06-11 广州标点医药信息股份有限公司 一种药品终端市场分类方法

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