KR20100096510A

KR20100096510A - 소비자 추적 방법 및 장치

Info

Publication number: KR20100096510A
Application number: KR1020090015417A
Authority: KR
Inventors: 이주한
Original assignee: 이주한
Priority date: 2009-02-24
Filing date: 2009-02-24
Publication date: 2010-09-02
Also published as: KR101049999B1

Abstract

본 발명은 최종 소비한 소비자를 추적할 수 있도록 하는 소비자 추적 방법 및 장치에 관한 것으로, 지문인식을 통하여 소비자정보를 관리하고 제품의 최종유통경로를 확인할 수 있도록 하되, 생산, 판매, 소비의 전과정을 하나의 시스템으로 관리할 수 있도록 하여 제품의 체계적 관리가 가능하도록 하고, 제품에 이상 발생시 최종 소비자를 쉽게 추적할 수 있도록 하는 것이다.

지문,소비자, 축산물, 이력

Description

소비자 추적 방법 및 장치{Customer searching method and system}

본 발명은 최종 소비한 소비자를 추적할 수 있도록 하는 소비자 추적 방법 및 장치에 관한 것이다.

축산물, 농산물, 수산물 등의 각종 제품의 생산, 판매과정에서 생산자 및 판매자가 제품의 원산지, 품질을 위조하여 판매하는 것을 방지하고, 제품의 유통경로를 명확하게 하기위하여 제품의 생산에서 판매까지의 유통경로를 추적하는 시스템이 다수 개발되어 있다.

그 예로서, 축산물에 대하여 종합적으로 이력을 관리하고 추적하는 장치 및 방법에 대해서 특허등록 제10-619666호에 개시되어 있고, 특허등록 제10-853536호에서는 축산물의 이력/추적 관리 장치에서 가공장 서버의 구조를 위주로 한 개별 포장육별 라벨기능과 개별 포장육 중량으로 박스포장육을 중량환산 라벨링하는 기능이 제시되어 있습니다.

또한, 이력정보를 관리관청으로 전송하여 불법판매를 단속할 수 있도록 하는 기술에 대해서는 특허공개 10-2006-0124319호에 내용이 개시되어 있으며, 축산물의 판매시에 축산물의 정보를 소비자에게 표시해주고 바코드에 생산자데이터를 포함하 는 것이 실용신안등록 20-0417516호와 특허공개 10-2001-0110532호에 공개되어 있습니다.

그러나, 상기한 선행기술들은 모두 생산에서 최종판매자까지의 유통경로만 관리할 뿐이므로, 자동차등과 같이 최종 소비자가 관리되는 일부 제품을 제외한 대부분의 농산물, 수산물, 축산물 등과 같이 최종 판매단계에서 소비자에 대한 관리가 이루어지지 않는 제품에 대해서는 제품에 이상이 발생되더라도 판매이후에는 해당 제품에 대한 리콜이나 보상등이 이루어질 수 없는 문제점이 있었다.

그리고, 종래의 대부분의 지문인식을 통한 고객관리 시스템은 단순히 마일리지적립과 판촉을 위한 고객관리용 멤버쉽카드를 발행하는 곳에서 멤버쉽카드 없이도 해당 소비자를 식별하기 위한 용도로만 사용되었을 뿐, 해당 소비자가 구매한 물품에 대한 구체적인 기록이나 관리는 하지 않고 있었다.

본 발명은 지문인식을 통하여 소비자정보를 관리하고 제품의 최종유통경로를 확인할 수 있도록 하되, 생산, 판매, 소비의 전과정을 하나의 시스템으로 관리할 수 있도록 하여 제품의 체계적 관리가 가능하도록 하고, 제품에 이상 발생시 최종 소비자를 쉽게 추적할 수 있도록 하는 소비자 추적 방법 및 장치를 제공하는 데 목적이 있다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은, 지문인식수단과 데이터입력수단, 표시수단, 라벨프린터, 스캐너, 데이터베이스, 통신 인터페이스, 칭량수단을 구비한 저울을 포함하여 판매정보를 관리하는 판매자 단말기; 생산한 제품의 각종 정보를 입력하고 관리하는 생산자 단말기; 다수의 판매자 단말기와 생산자 단말기에 연결되어 제품의 유통경로에 관련된 데이터를 관리하는 관리관청 단말기로 구성되며, 생산과 판매의 전과정에 걸쳐서 제품의 이력추적용 식별부호를 부여하고, 해당 식별부호별로 해당 제품의 원산지, 생산자, 중량, 가격, 판매자, 유통기한을 포함하는 정보를 매칭시켜 관리하는 이력 관리 장치를 사용하여,

소비자의 지문과 이름, 연락처를 포함한 소비자정보를 판매점에 구비된 판매자 단말기를 통해서 입력받아 기록하는 소비자 등록단계; 판매자 단말기의 하나인 저울을 통해서 최종 소비자 판매과정에서 해당 제품의 정보(판매중량, 판매가격, 원산지, 품질)를 소비자에게 표시해주고, 거래가 성사되면 판매를 위한 라벨을 출 력함과 동시에 소비자의 지문을 입력받아 입력된 지문으로부터 소비자 등록단계에서 등록된 소비자정보를 검색하여 해당 판매 개체정보와 함께 매칭시켜 기록하는 판매단계; 상기한 판매단계의 판매정보를 관리관청 단말기로 전송하여 관리하되 소비자정보는 판매점 단말기에서 자체 관리하거나 관리관청 단말기로 전송해서 관리하는 판매이력 기록 단계; 최종 소비자 확인 요청 신호가 입력되면, 해당 관리관청 단말기는 최종 소비자의 확인이 요구되는 제품의 이력추적용 식별부호에 따른 제품의 판매이력을 추적하여 해당 제품의 최종 소비자를 자체 데이터베이스 혹은 판매자 단말기의 데이터베이스로부터 확인하여 출력하는 소비자 확인 단계; 를 포함하여 구성된다.

한편, 상기에서 라벨에는 판매자의 사업자등록번호를 포함한 바코드가 인쇄되는데, 이러한 바코드는 저울의 판매업자만이 수정할 수 있는 것으로, 판매자는 그 내용을 수정할 수 없으므로, 소비자가 구매시점 혹은 구매 후 스캐너를 통해서 바코드를 확인하면 해당 제품의 판매자를 확인할 수 있게 된다.

또한, 상기한 관리관청 단말기는 최종 추적된 소비자에게 소비자추적을 하게된 원인을 메일, 문자메세지, 서신 중에서 선택된 하나의 방법으로 전송해준다.

그리고, 상기한 이력추적용 식별부호는 제품의 생산과 판매의 전과정에 걸쳐서 서로 연관성있도록 부여하는데, 이를 위하여 제품의 생산과정에서 부여된 식별부호가 관리관청 단말기에 기록되고, 판매과정에서는 상기한 식별부호와 매칭되는 별도의 식별부호를 판매장에서 자체적으로 부여하여 매장관리를 하며 관리관청에 제품의 정보를 전송하는 과정에서는 상기한 생산과정의 식별부호를 포함하여 정보 를 전송하여 관리관청에서 생산된 제품의 판매를 추적할 수 있도록 한다.

한편, 본 발명의 다른 특징은 지문인식수단과 데이터입력수단, 표시수단, 라벨프린터, 스캐너, 데이터베이스, 통신 인터페이스, 칭량수단을 구비한 저울을 포함하고, 소비자의 지문과 이름, 전화번호를 포함한 소비자정보를 입력받아 기록하며, 제품의 판매과정에서 최종 판매개체의 식별부호를 부여하고 해당 식별부호별로 입력되는 소비자의 지문정보를 판독하여 해당 제품의 식별부호별로 소비자의 정보를 매칭시켜 기록하며, 이러한 판매정보를 통신인터페이스를 통해서 외부로 전송하고, 임의의 식별부호에 따른 소비자 확인 요청신호가 입력되면 해당 식별부호에 매칭되어 기록된 소비자정보를 불러와서 통신인터페이스를 통해서 전송하는 판매자 단말기; 생산한 제품의 각종 정보(식별부호, 원산지, 생산자포함)를 입력하고 관리하는 생산자 단말기; 다수의 판매자 단말기와 생산자 단말기에 연결되어 생산자 단말기 및 판매자 단말기로부터 전송되는 데이터를 관리하여 제품의 유통경로에 관련된 데이터를 관리하며, 임의의 식별부호(생산단계 식별부호 혹은 판매단계 식별부호)를 갖는 제품의 최종 소비자 확인 요청 명령이 입력되면 해당 정보를 자체 데이터베이스로부터 검색하거나 판매자 단말기로 검색요청을 하고 전송받아 그 결과를 출력하는 관리관청 단말기를 포함하여 구성되는 소비자 추적 장치에 있다.

한편, 상기한 판매자 단말기의 하나인 저울에는 하부에 서랍식으로 입출되는 키보드가 구비되고, 판매자측으로는 터치스크린형 입력수단이 구비되며 소비자측으로는 제품정보를 출력하는 표시수단과 지문인식수단이 구비되어 소비자가 선택한 제품의 정보를 즉각적으로 소비자에게 표시해줄 수 있도록 함과 아울러 소비자정보를 등록할 수 있도록 한다.

그리고, 상기한 판매자 단말기는 저울로만 구성될 수도 있고, 저울외에 표시수단, 입력수단, 데이터베이스를 포함한 통상의 컴퓨터와 같은 매장관리용 단말기가 별도로 구비되어, 모든 저울들의 정보가 매장관리용 단말기로 통합관리되도록 할 수도 있다.

한편, 상기한 구성에서 저울에 사업자번호가 입력되어 있지 않으면 라벨지가 출력되지 않도록 구성된다.

이상과 같은 구성을 갖는 본 발명에 의하면, 제품의 유통과정 중 제품의 변질이나 판매자의 불법판매, 제품자체의 이상 발견 시 최종 소비자를 간단하게 추적할 수 있게 되고, 추적된 소비자에 대하여 제품의 문제를 즉각적으로 통보할 수 있으므로, 소비자에 대한 사후처리 및 관리가 용이하게 되는 효과가 있다.

아울러, 제품의 판매시에 해당 제품의 이력정보(원산지, 유통기한, 품질 등)를 표시수단을 통해서 소비자에게 즉각 표시해줄 수 있게되므로 소비자가 제품의 선택과정에서 제품에대한 정보를 명확하게 인식할 수 있게 되는 효과가 있다.

그리고, 관리관청 단말기를 통해서 제품의 유통과정을 전체적으로 관리하고, 제품의 정보표시과정에서 제품의 생산량을 초과하는 판매가 발생시 불법판매가 있었음을 소비자가 현장에서도 직업 확인할 수 있도록 하며, 판매시에 확인이 되지 않더라도 관리관청에서 추적을 통하여 불법판매여부를 관리할 수 있게 되므로 불법 판매가 근절되는 효과가 있다.

특히 본 발명은 저울과 POS(Point of sales)의 기능을 합친 기술로서 저울과 POS를 따로 구매하여 구성할 필요가 없고, 좁은공간에 설치할 수가 있어서 매장의 시스템 구성이 간단해지고 이로 인하여 매장의 외관도 개선되는 효과가 있다.

그리고, 판매제품에 해당 판매자의 사업자코드, 제품의 이력번호를 바코드화하여 출력함으로서 판매자의 정직한 판매를 유도할 수 있는데, 이는 저울에 사업자번호가 입력되어 있지 않으면 라벨지가 나오지 않도록 되어 있을 뿐 아니라, 라벨지는 유사하게 제작할수 있으나 저울에 사업자 번호는 저울판매업자만 입력할 수 있으며 제품판매자는 이를 변경할수 없기 때문에 판매자의 불법행위가 근절되는것이다.

아울러, 소비자는 해당 라벨지의 사업자바코드와 제품의 이력번호로 해당 업체가 해당물품을 판매해도 되는 업체인지 해당제품에 대한 이력을 관리자 단말기에 온라인으로 접속하여 확인 할 수 있게 된다.

이하 본 발명의 실시예를 하기에서 첨부된 도면을 참조하여 보다 상세하게 살펴본다.

도 1은 본 발명에 따른 소비자 추적 장치의 구성을 나타내는 블록도이고, 도 2는 본 발명에 따른 저울의 구성을 나타내는 사시도이며, 도 3은 저울의 터치스크린 측 사시도이고, 도 4는 저울의 터치스크린을 통해서 출력되는 정보의 실시예를 나타내는 도면이고, 도 5는 저울의 디스플레이측 사시도이고, 도 6은 저울의 디스 플레이를 통해서 소비자에게 표시해주는 정보의 실시예를 나타내는 도면이다.

우선, 본 발명에 따른 소비자 추적 장치의 구성을 살펴보면 크게, 판매자 단말기(100), 생산자 단말기(200) 및 관리관청 단말기(300)로 구성되고, 판매자 단말기(100)에는 축산물과 같은 경우 가공장 단말기(110)와 판매장 단말기(120)로 더 구분될 수 있으며, 판매단계가 여러단계를 거치게 되면 제 1내지 제 n의 판매자 단말기가 서로 연계될 수도 있다.

상기에서 판매자 단말기(100) 중 판매장 단말기(120)에 해당하는 저울은 지문인식수단과 데이터입력수단 및 표시수단, 라벨프린터, 스캐너, 데이터베이스, 결제수단, 외부와의 통신 인터페이스, 칭량수단을 구비하고, 상기한 저울외에 추가적으로 표시수단, 입력수단, 데이터베이스를 포함하는 통상의 컴퓨터와 같은 매장관리용 단말기(도시하지 않음)가 별도로 구비될 수도 있으며, 이와 같이 저울과 매장관리용 단말기가 동시에 사용되는 경우에는 모든 저울들의 정보가 매장관리용 단말기로 통합관리되도록 할 수도 있으나, 본 발명의 실시예에서는 모든 정보가 저울자체에서 관리되도록 한다.

한편, 상기한 저울은 도 2에 나타내는 바와 같이 칭량수단(121)을 구비하고, 데이터 입력수단으로는 판매자측 하부에 서랍식으로 입출되는 키보드(122)와 판매자측으로 구비되는 터치스크린(123)으로 구성되고, 표시수단으로는 소비자측으로는 제품정보를 출력하는 LCD등의 디스플레이(124)와 스피커(미도시)로 구성되고 판매자측으로는 터치스크린(123)을 포함하며, 상기한 지문인식수단은 소비자측으로 위치되어 소비자는 자신이 선택한 제품의 정보를 즉각적으로 표시수단(124)을 통해서 확인할 수 있으며, 소비자 정보 역시 저울에서 바로 등록할 수 있게 된다.

그리고, 생산자 단말기(200)는 생산한 제품의 각종 정보를 입력하고 관리하는 것으로 통상의 컴퓨터 장치와 유사한 구성을 가지며, 상기한 판매자 단말기(100)를 구성하는 저울에서 지문인식수단을 제외한 것과 동일한 구성을 갖는 것을 사용할 수도 있다.

상기한 관리관청 단말기(300) 역시 통상의 컴퓨터 장치와 유사한 구성을 갖는 것으로, 생산자 단말기(200)와 판매자 단말기(100)에 연결되어 데이터를 전송받아 관리하여 제품의 유통경로를 추적할 수 있게 된다.

이상과 같은 소비자 추적 장치를 사용한 소비자 추적 방법의 실시예를 하기에서 살펴본다.

설정단계

상기한 판매자 단말기인 저울의 설치과정에서 POS의 기본 구성을 설정한다. 그 예로서, 사업자등록정보를 등록하고, 판매용도(축산물의 경우 부위, 등급 기준)에 따라 저울의 칭량단위에 따른 가격을 설정하며, 출력될 바코드를 셋팅하여 스캐너 판매가 가능하도록 한다. 또한 카드 및 현금영수증을 사용할 통신사(VAN)를 설정하고, 관리관청 단말기와 연결하고, 판매할 제품의 이력추적용 식별부호를 입력한다.

상기에서 제품의 이력추적용 식별부호를 입력하는 과정을 축산물을 예로서 살펴본다.

우선, 생산과정에서 축산물은 개체별로 식별부호(이하 제 1식별부호라 함)를 부여받아 관리하고 있으며 이는 통상 개체의 몸에 바코드를 부착하여 관리하는 방식으로 관리되고 있으며 생산자 단말기에는 해당 제 1식별부호에 따른 개체의 정보가 관리되고 있다. 즉 축산물의 경우 탄생 혹은 구매시점부터 판매시점까지 해당 제 1식별부호에 따른 정보(원산지, 생산자명, 판매시점의 중량, 질병여부, 예방접종여부 등)를 지속적으로 관리관청 단말기로 전송하여 관리관청 단말기에서 해당 개체의 정보를 관리할 수 있도록 한다.

이와 같이 생산과정에서 부여된 제 1식별부호에 해당하는 정보는 상기한 축산물 개체를 구매한 판매자의 하나인 가공장에서는 가공장 단말기를 사용하여 관리관청 단말기나 생산자 단말기로부터 정보를 다운로드(온라인으로 다운로드 받거나 스캐너로 바코드를 읽어서 다운로드 받음)받아서 기록하고, 가공을 완료하여 부위별로 나누어진 개체에 새로운 제 2식별부호를 부여하고, 해당 부위별 개체의 정보(가공장 정보, 도축후 중량, 가격, 등급, 제 1식별부호 등)를 제 2식별부호와 연계하여 기록하며, 이를 관리관청 단말기로 전송하고, 해당 제품의 판매에 필요한 정보를 바코드로 인쇄하여 부위별 개체에 부착한다.

이때 부위별 개체를 여러개로 분리할 경우 분리된 개체별로 서로 다른 제 2식별부호를 부여하며, 최종적으로 판매자에게 판매되는 제품에는 포장단위에 해당하는 정보가 바코드를 포함한 라벨로 인쇄되도록 한다.

상기한 가공장으로부터 부위별 개체를 구매한 최종 판매자는 가공장 단말기 혹은 관리관청 단말기로부터 해당 제 1식별부호에 따른 관리관청 단말기 및 가공장 단말기에 기록된 정보(도축전 중량, 도축후 중량, 등급, 원산지 등)를 다운로드 받아서 판매자 단말기인 저울에 필요한 사항을 기록한다.

이후, 판매과정에서 미리 포장하여 판매하는 제품의 경우에는 포장 개체별로 저울로 칭량하여 제 3식별부호를 부여하고, 제 3식별부호에 해당 개체의 정보(중량, 중량에 따른 가격, 판매자의사업자등록정보, 원산지, 부위, 제 1식별부호 등)를 기록하며, 판매에 필요한 정보와 바코드가 인쇄되는 라벨지를 출력하여, 포장개체에 부착한다.

그리고, 직접 판매의 경우에는 저울에 칭량된 개체의 중량에 따라 상기한 포장판매와 마찬가지로 제 3식별부호를 부여하고 그에 따른 정보를 기록함과 동시에 바코드가 인쇄되는 라벨지를 출력한다.

한편, 상기한 구성에서는 제 1 내지 제 3식별부호를 부여하고 그에 따른 정보를 관리관청 단말기로부터 다운로드 받았으나, 이 방법 외에도 각 제품에 RFID태그를 부착하고, 상기한 스캐너는 RFID태그를 읽을 수 있는 기능을 갖는 것으로, 정보를 관리관청 단말기로부터 다운로드 받지 않고 RFID태그로부터 직접 다운로드 받을 수도 있다. 그러나 이러한 경우에도 이력관리를 위하여 제품의 이력과 관련된 정보는 관리관청 단말기로 전송된다.

그리고, 소비자가 판매장을 방문하여 제품을 처음 구매하는 경우에 해당 저울을 통해서 소비자의 인적사항(이름, 전화번호 등)을 입력받고 지문을 입력받아 인적사항과 지문을 매칭시켜 기록한다.

판매 단계

판매자는 소비자가 선택한 제품에 대한 정보를 도 3 및 도 4에 나타내는 판매자용 터치스크린을 통해서 중량, 가격 등 단순히 판매에만 사용되는 데이터와 해당 개체의 이력 데이터를 데이터베이스로부터 불러와서 표시수단을 통해서 도 5 및 도 6에 나타내는 바와 같이 제품의 품질을 표시하는 동영상이나 이미지와 제품의 이력을 표시하는 정보를 표시수단을 통해서 사용자에게 표시해준다.

이를 위하여 제품의 정보가 기록된 바코드 혹은 RFID(가공장에서 부여된 바코드나 RFID이거나 최종판매자가 판매를 위하여 별도로 출력한 바코드 혹은 RFID)를 스캐너로 읽어들이면 저울은 해당 제품의 식별부호에 따른 제품의 이력정보를 검색하여 사용자에게 표시하여 주거나, 판매자가 해당 부분육의 개체번호를 터치스크린을 통해서 선택하도록 하여 제품의 이력을 소비자에게 출력해준다.

그리고, 소비자가 구매를 결정하여 라벨을 발행하면 해당 제품의 이력데이타(생산자, 성별, 등급, 질병검사내역, 안전성검사내역 등)를 포함한 이력표시용 라벨지와 판매에 필요한 제품의 정보(원산지, 중량, 가격, 판매자정보 등)를 포함한 판매용 라벨지를 바코드와 함께 동시에 인쇄를 하게 되고, 이와 함께 소비자가 카드결제와 현금결제를 할 수 있도록 하는데, 이 과정에서 상기한 이력표시용 라벨의 내용과 판매용 라벨의 내용은 한장의 라벨에 통합하여 표시할 수도 있다.

그리고, 상기한 바와 같이 발행된 라벨지의 내용을 포함한 판매개체에 따른 정보는 해당 판매개체별로 부여되는 제 3식별부호와 함께 데이터베이스에 저장된다.

그리고, 이력데이타를 불러와서 저울판매를 했을시 판매중량이 오버되지 못하도록 제한이 되는데, 이는 구매한 개체의 총중량과 판매된 개체들의 중량을 합하여 초과중량이 발생될 경우 표시수단으로 초과중량된 제품임을 소비자가 확인할 수 있도록 경고해주기 때문이다. 이러한 중량확인 과정은 판매정보를 실시간으로 관리관청 단말기로 전송하고 판매시마다 이력 데이터를 관리관청단말기로부터 다운로드 받아서 이루어지거나, 자체매장에서 가공장으로부터 구매한 개체정보와 상기한 개채별로 판매된 개체들의 중량합계를 비교함으로써 이루어질 수 있다.

아울러, 판매과정에서 이력데이타를 다운받을때 도축일자, 판정일자를 가져올수 있으므로 이력데이타를 발행 할때 유효일자를 넘지 못하도록 방지할 수 있으며, 냉장/냉동제품을 구분하여 유효기간을 넘기지 못하도록 막을수 있으며, 유효기간을 넘어서 판매되는 제품의 경우에는 이를 표시수단을 통해서 경고해줌으로서 판매할수 없도록 제한한다.

또한 판매자는 이미 진열된 상품 및 공산품, 야채등의 바코드 혹은 RFID태그를 판매장용 스캐너를 이용하여 읽어들여서 제품의 정보를 실시간으로 소비자에게 표시해주고 소비자가 구매를 결정하면 비용을 지불하도록 할 수 있다.

이와 같이 판매의 과정을 통하여 라벨지가 발행된 제품들의 정보는 데이터베이스에 전부저장되므로 판매가 이루어지면 발행된 라벨지(제품)에 대해서 출고일자가 지정되게 된다. 이리하여 제조일자별 판매일자가 추적이 가능하며 판매되지 않은 라벨지를 확인 함으로서 소모품 및 매장관리의 혁신을 가져올 수 있게 되는 것이다.

또한 해당 판매되는 개체의 정보가 판매점원의 입력으로 표시되는 것이 아니라 이미 기록되어 있어서, 기록된 바코드 혹은 RFID태그를 읽어들이기만 하면 해당 개체의 등급 및 성별이 명확하게 출력되므로 판매원이 라벨지의 기재내용을 잘못 입력하는 실수를 범하지 않게 된다.

그리고, 본 발명에 의하면 판매자와 가공장을 연결하여 실시간재고를 관리할 수도 있다. 가공장 생산 제품을 매장으로 반출시켜 판매하는 과정에서 미리 상호간 식별부호를 매칭시켜 판매자 단말기에서 재고물품을 선택할 수 있는 창을 만들어 재고여부를 확인하고, 재고가 있는 경우 재고품목을 선택하여 판매가 이루어질 수 있도록 한다. 이렇게 하면 가공장 및 판매장의 손실(LOSS)부분을 대폭 줄일 수 있게된다.

한편, 상기한 모든 판매 과정에서 점원은 개체의 판매와 함께 소비자의 지문을 입력받아 판매개체별로 소비자정보를 기록한다.

이와 같이 판매과정에서 판매에 관련된 데이터는 관리관청 단말기로 실시간 혹은 정기적으로 업로드를 시킨다.

이력추적 및 소비자추적 단계

상기한 바와 같이 판매에 관련된 데이터는 관리관청 단말기로 실시간 혹은 정기적으로 업로드되므로 해당 판매개체의 라벨 발행 중량을 종합적으로 확인 할수 있어서 제품의 불법판매를 단속하고 판매장의 실수를 지적 및 정정할 수 있게 된다.

또한, 판매단계에서 라벨 발행시 라벨에 사업자번호를 바코드화시켜 출력함으로써 어느사업장에서 판매를 했는지에 대한 추가 검증까지 할수 있다.

그리고, 판매된 개체에 문제가 발생할 경우 예를 들면 광우병 및 기타 질병을 가진 소의 도축과 같은 경우 생산자에 의하여 부여된 식별부호만 입력하면 최종 소비자까지를 자동으로 찾을 수 있게 되고, 유통과정중에 이상이 발생된 경우 이상이 발생된 단계의 식별부호만 입력하면 최종 소비자를 확인할 수 있게 된다.

이 과정에서 관리관청 단말기로 최종 소비자의 확인 요청 신호가 입력되면, 해당 관리관청 단말기는 최종 소비자의 확인이 요구되는 제품의 임의의 식별부호(생산단계 식별부호 혹은 판매단계 식별부호)에 따른 제품의 판매이력을 추적하여 해당 제품의 최종 소비자를 자체 데이터베이스 혹은 판매자 단말기의 데이터베이스로부터 확인하여 출력할 수 있게 된다.

그리고, 추적된 소비자에게 상기한 관리관청 단말기는 소비자추적을 하게된 원인을 메일, 문자메세지, 서신 중에서 선택된 하나의 방법으로 전송해줌으로서, 소비자도 제품의 이상을 빠른시일내에 확인할 수 있게 된다.

도 1은 본 발명에 따른 소비자 추적 장치의 구성을 나타내는 블록도

도 2는 본 발명에 따른 저울의 구성을 나타내는 사시도

도 3은 저울의 터치스크린 측 사시도

도 4는 저울의 터치스크린을 통해서 출력되는 정보의 실시예를 나타내는 도면

도 5는 저울의 디스플레이측 사시도

도 6은 저울의 디스플레이를 통해서 소비자에게 표시해주는 정보의 실시예를 나타내는 도면

Claims

지문인식수단과 데이터입력수단, 표시수단, 라벨프린터, 스캐너, 데이터베이스, 통신 인터페이스, 칭량수단을 구비한 저울을 포함하여 판매정보를 관리하는 판매자 단말기; 생산한 제품의 각종 정보를 입력하고 관리하는 생산자 단말기; 다수의 판매자 단말기와 생산자 단말기에 연결되어 제품의 유통경로에 관련된 데이터를 관리하는 관리관청 단말기로 구성되며, 생산과 판매의 전과정에 걸쳐서 제품의 이력추적용 식별부호를 부여하고, 해당 식별부호별로 해당 제품의 원산지, 생산자, 중량, 가격, 판매자, 유통기한을 포함하는 정보를 매칭시켜 관리하는 이력 관리 장치를 사용하여,

소비자의 지문과 이름, 연락처를 포함한 소비자정보를 판매점에 구비된 판매자 단말기를 통해서 입력받아 기록하는 소비자 등록단계;

판매자 단말기의 하나인 저울을 통해서 최종 소비자 판매과정에서 해당 제품의 정보(판매중량, 판매가격, 원산지, 품질)를 소비자에게 표시해주고, 거래가 성사되면 판매를 위한 라벨을 출력함과 동시에 소비자의 지문을 입력받아 입력된 지문으로부터 소비자 등록단계에서 등록된 소비자정보를 검색하여 해당 판매 개체정보와 함께 매칭시켜 기록하는 판매단계;

상기한 판매단계의 판매정보를 관리관청 단말기로 전송하여 관리하되 소비자정보는 판매점 단말기에서 자체 관리하거나 관리관청 단말기로 전송해서 관리하는 판매이력 기록 단계;

최종 소비자 확인 요청 신호가 입력되면, 해당 관리관청 단말기는 최종 소비자의 확인이 요구되는 제품의 이력추적용 식별부호에 따른 제품의 판매이력을 추적하여 해당 제품의 최종 소비자를 자체 데이터베이스 혹은 판매자 단말기의 데이터베이스로부터 확인하여 출력하는 소비자 확인 단계;

를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 소비자 추적 방법.
제 1항에 있어서, 상기한 관리관청 단말기는 최종 추적된 소비자에게 소비자추적을 하게된 원인을 메일, 문자메세지, 서신 중에서 선택된 하나의 방법으로 전송해주는것을 특징으로 하는 소비자 추적 방법.
제 1항에 있어서, 판마단계에서 라벨에는 판매자의 사업자등록번호를 포함한 바코드가 인쇄되는 것을 특징으로 하는 소비자 추적 방법.
지문인식수단과 데이터입력수단, 표시수단, 라벨프린터, 스캐너, 데이터베이스, 통신 인터페이스, 칭량수단을 구비한 저울을 포함하고, 소비자의 지문과 이름, 전화번호를 포함한 소비자정보를 입력받아 기록하며, 제품의 판매과정에서 최종 판매개체별로 판매정보와 함께 입력되는 소비자의 지문정보로부터 확인된 해당 소비자의 정보를 매칭시켜 기록하며, 이러한 판매정보를 통신인터페이스를 통해서 외부로 전송하고, 임의의 식별부호에 따른 소비자 확인 요청신호가 입력되면 해당 식별부호에 매칭되어 기록된 소비자정보를 불러와서 통신인터페이스를 통해서 전송하는 판매자 단말기;

생산한 제품의 각종 정보(원산지, 생산자포함)를 입력하고 관리하는 생산자 단말기;

다수의 판매자 단말기와 생산자 단말기에 연결되어 생산자 단말기 및 판매자 단말기로부터 전송되는 데이터를 관리하여 제품의 유통경로에 관련된 데이터를 관리하며, 임의의 식별부호를 갖는 제품의 최종 소비자 확인 요청 명령이 입력되면 해당 정보를 자체 데이터베이스로부터 검색하거나 판매자 단말기로 검색요청을 하고 결과를 전송받아 최종 소비자 정보를 출력하는 관리관청 단말기;

를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 소비자 추적 장치.
제 4항에 있어서, 상기한 저울에는 입력수단으로 하부에 서랍식으로 입출되는 키보드와 판매자측으로 설치된 터치스크린을 포함하는 것을 특징으로 하는 소비자 추적 장치.
제 4항에 있어서, 상기한 판매자 단말기는 저울로만 구성될 수도 있고, 저울외에 표시수단, 입력수단, 데이터베이스를 포함한 통상의 컴퓨터와 같은 매장관리용 단말기가 별도로 구비되어 모든 저울들의 정보가 매장관리용 단말기로 통합관리되도록 할 수도 있는 것을 특징으로 하는 소비자 추적 장치.