KR20080066059A - 판촉 프로그램들을 실행하기 위한 방법 및 시스템 - Google Patents

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Abstract

판촉 프로그램들 및 소매상 값들을 사용하기 위한 방법이 개시된다. 일실시 예에서, 방법은 소매상 검증 값을 포함하는 인증 요청 메시지를 지불 처리 네트워크를 통해 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신 단계를 포함한다. 그런 이후에 소매상 특유의 판촉 프로그램은 소매상 검증 값을 사용하여 결정되고, 소매상 특유의 판촉 프로그램이 실행된다. 예를 들어, 판촉 프로그램은 복권들일 수 있고 그 업무는 소비자가 즉석 당첨자인지 여부를 결정하는 것일 수 있다.

Description

판촉 프로그램들을 실행하기 위한 방법 및 시스템{Method and system for conducting promotional programs}
일정 종래의 시스템들은 신용 카드 처리 회사들이 고유하게 소매상(merchant)들의 유형을 식별할 수 있도록 한다. 식별된 후에는, 특수적인 처리가 이런 소매상 유형들에 대해 일어날 수 있다 이런 시스템들은 카드 발급사들, 소매상 매입사들, 또는 이들 모두와의 소매상의 관계들에 초점을 두었다. 이런 관계들의 원래 의도는 적절한 정산 수수료(interchange fee)로 거래들을 특정지우는 것이었다.
"정산 수수료"는 처리되는 거래들에 대해 매입사(acquirer)에 의해 발급사(issuer)로 지불되는 수수료이다. "정산(interchange)" 처리는 소매상 매입사들과 카드 발급사들 간에서 신용 데이터 및 판매와 연관된 금융 및 비금융 데이터의 표준화된 전자 교환이다. 정산 처리는 전형적으로 그 날의 모든 금융 거래들이 종료된 후에, 그 날의 마지막에 발생한다. 그것은 지불 처리에서의 청산(clearing) 및 결제(settlement) 파트의 일부이고, 지불 처리의 인증 파트에 대비된다. 이런 지불 처리의 2가지 파트들은 아래에서 상세히 서술된다.
서로 다른 유형의 소매상들이 서로 다른 값들 및 서로 다른 양들의 물품들이나 서비스들을 판매할 수 있기 때문에, 서로 다른 정산 수수료들이 서로 다른 소매 상들을 위해 적절할 수 있다. 이런 종래의 시스템들에서, 거래 처리 시스템은 특정 거래를 실행하고 있는 특정 유형의 소매상을 식별하고 적절한 정산 수수료를 그 거래에 부과하기 위해 소매상 식별 값을 사용할 수 있다. 예를 들어, 레스토랑들은 자동차 딜러들보다 낮은 정산 수수료가 부여될 수 있는데, 이는 레스토랑들이 전형적으로 자동차 딜러들 보다 더 많은 신용 및 직불 카드 거래들을 하기 때문이다. 자동차 딜러들은 하나의 식별(identification) 번호를 할당받을 수 있고 레스토랑들은 다른 하나의 식별 번호를 할당받을 수 있다. 식별 번호는 거래와 연관된 소매상의 유형을 식별해서 적절한 정산 수수료가 그 거래에 적용될 수 있도록 중앙 컴퓨터에 의해 사용될 수 있다.
다른 것들은 인증 소매상들 및 비인증 소매상들 간을 구별하기 위한 소매상의 값들의 사용을 기술하고 있다. 예를 들어, 미국 특허 번호 제5,956,695호는 직불 카드 이익 상환(reward redemption) 처리 중 인증 처리시 소매상 식별 값의 사용을 서술한다. 상환 처리시, 참가자는 특정 소매상에서 직불 카드를 사용해서 포인트들은 얻고 이런 포인트들을 거래에서 사용할 수 있다. 그 특정 소매상에서, 그 소매상 식별 값은 인증 요청 메시지와 함께 필터 프로세서로 송신될 수 있다. 필터 프로세서는 그런 이후에 소매상 식별 값을 사용해서 그 소매상이 인증된 소매상인지(즉 이익 상환 처리에 관여하고 있는 소매상들)를 결정할 수 있다. 이것은 사기 방지 및 검증(verification) 방법으로서 행해질 수 있다.
소매상 식별 값들이 신용 카드 산업에서 사용되고 서술되었지만, 소매상 식별 값들 특정 소매상들 및 특정 소비자들과 연관되어 사용되지 않았다. 그것들은 또한 판매 시점(point of sale)에서 소비자에게 즉각적인 피드백을 제공하기 위해 사용되지 않았다.
신용 카드들 또는 직불 카드들과 같은 휴대용 소비자 기기들의 사용을 조장할 수 있는 향상된 시스템들 및 방법들을 제공하는 것이 바람직할 것이다.
본 발명의 실시 예들은 판촉(promotional) 프로그램들에서 소매상 검증 값들을 사용할 수 있는 방법들 및 시스템들에 대한 것이다. 이런 판촉 프로그램들은 소비자들에게 전자 형태의 지불을 사용하도록 장려시키기 위해 사용될 수 있는 보상(rewards) 프로그램들, 콘테스트들 등을 포함할 수 있다. 본 발명의 다른 실시 예들은 전자 지불 거래 시 인증 처리를 사용하여 콘테스트들과 같은 판촉 프로그램들을 실행할 수 있는 방법들 및 시스템들에 관한 것이다.
본 발명의 일실시 예는 소매상 검증(verification) 값을 포함하는 인증 요청 메시지를 지불 처리 네트워크를 통해 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는(associated), 수신 단계; 소매상 검증 값을 사용하여 소매상 특유의(merchant-specific) 판촉 프로그램을 결정하는 단계; 및, 상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램(merchant-specific promotional program)을 상기 인증 요청 메시지를 수신한 이후에 실행하는 단계를 포함하는 방법으로 지시된다.
본 발명의 다른 하나의 실시 예는 소매상 검증 값을 포함하는 인증 요청 메시지를 지불 처리 네트워크를 통해 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신용 코드; 소매상 검증 값을 사용하여 소매상 특유의 판촉 프로그램을 결정하기 위한 코드; 및, 상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램을 인증 응답을 수신한 이후에 실행하기 위한 코드를 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 매체로 지시된다.
본 발명의 다른 하나의 실시 예는 인증 요청 메시지를 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신 단계;상기 인증 요청 메시지를 수신한 이후에, 상기 소비자가 콘테스트의 당첨자인지 여부를 결정하는 단계; 및 소비자가 당첨자라면, 그 소비자가 당첨자라는 표시를 포함하는 응답 메시지를 소비자에게 송신하는 단계를 포함하는 방법으로 지시된다.
본 발명의 다른 하나의 실시 예는 인증 요청 메시지를 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신용 코드; 상기 인증 요청 메시지를 수신한 이후에, 상기 소비자가 콘테스트의 당첨자인지 여부를 결정하기 위한 코드; 및 소비자가 당첨자라면, 그 소비자가 당첨자라는 표시를 포함하는 응답 메시지를 소비자에게 송신하기 위한 코드를 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 저장 매체로 지시된다.
본 발명의 이러한 그리고 다른 실시 예들이 아래에 더 자세히 서술된다.
도 1은 매입사, 발급사, 및 거래 처리 시스템을 포함하는 시스템의 블록도를 도시한다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 방법을 도시한 흐름도이다.
도 3은 소비자가 당첨자라는 표시로 프린트된 신용 카드 영수증의 예이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에서 사용될 수 있는 상환 처리를 도시한 흐름도이다.
본 발명의 실시 예들은 소매상 특유의 판촉 프로그램들에서 소매상 인증 값들을 사용하는 것에 관한 것이다. 일정 실시 예들에서, 전자 지불 거래를 인증하기 위한 과정 동안, 소매상 특유의 프로그램은 소매상 검증 값을 사용하여 결정된다. 프로그램이 결정되면, 프로그램이 실행되고 특정 피드백이 판매 시점에서 소비자에게 제공된다. 예를 들어, 소비자는 휴대용 소비자 기기를 사용해서 특정 소매상에서 상품이나 서비스를 구매할 수 있다. 휴대용 소비자 기기가 신용 카드라면, 소비자는 카드 단말기를 통해 그 신용카드를 긁을 수 있다(swipe). 소비자는 그런 다음에 어떤 포인트들 또는 보상들이 그 소매상과 연관된 특정 판촉 프로그램에서 획득되었는가에 관한 즉각적인 피드백을 받을 수 있다. 예를 들어, 카드 단말기에서, 소비자는 인증 응답 메시지가 있는 신용 카드 영수증을 받을 수 있다. 그 신용 카드 영수증은 어떤 포인트들 또는 보상들을 소비자가 구매의 결과로서 얻었는가에 관한 정보를 갖고 있다.
본 발명의 실시 예들에서, 인증 요청 메시지는 소비자가 판매 시점에서 신용 카드 또는 직불 카드와 같은 휴대용 소비자 기기를 사용하여 상품이나 서비스를 구매한 후에 생성될 수 있다. 인증 요청 메시지는 소매상에 위치된 POS 단말로부터 소매상의 매입사로, 지불 처리 시스템으로, 그런 다음에는 발급사로 송신될 수 있다. "인증 요청 메시지"는 전자 지불 거래를 실행하기 위한 인증 요청을 포함할 수 있다. 그것은 하나 또는 그 이상의 계정 소유주들의 지불 계정 번호, 통화 코드, 판매량, 소매상 거래 스탬프, 수납자 도시, 수납자 주/나라 등을 포함할 수 있다. 인증 요청 메시지는 데이터가 손상되는 것을 막기 위해 예를 들어, 128 비트 SSL 또는 동등물과 같은, 보안 암호화 방식을 사용하여 보호될 수 있다.
전형적으로 전자 지불 거래는 거래를 행하는 소비자가 거래를 실행하기 위한 충분한 자금 또는 신용을 갖고 있다면 인증된다. 반대로, 소비자의 계정에 자금 또는 신용이 충분하지 않거나, 소비자의 휴대용 소비자 기기가 블랙리스트에 올라있다면(예를 들어 도난 되었다고 표시됨), 전자 지불 거래가 인증되지 않을 수 있다.
"매입사(acquire)"는 전형적으로 특정 소매상과 비즈니스 관계가 있는 예를 들어, 상업 은행과 같은 실체(entity)이다. "발급사(issuer)"는 전형적으로 신용 카드 또는 직불 카드와 같은 휴대용 소비자 기기를 소비자에게 발행하는 실체(예를 들어 은행)이다. 아메리칸 익스프레스와 같은 몇몇 실체들은 발급사와 매입사의 업무를 모두 실행하고 있다. 본 발명의 실시 예들은 이런 하나의 실체인 발급사-매입사들을 포괄한다.
인증 요청 메시지는 특정 소매상에게 고유한 소매상 검증 값을 포함한다. 소매상 검증 값은 특정 소매상을 식별하는 번호 값 또는 다른 값일 수 있다. 그것은 다양한 판촉 프로그램들에 참여하는 소매상들을 식별하기 위해 사용될 수 있다.
소매상 검증 값은 임의의 적절한 포맷일 수 있다. 예를 들어, 예시적인 검증 값의 포맷 특성은 아래와 같을 수 있다.
ㅇ 위치 1-6 영숫자 (16 진수 0-9, A-F) - 신용 카드 처리 실체(예를 들어, 비자)와 같은 실체에 의해 등록되거나 할당된 값
ㅇ 위치 7-10 영숫자 (16 진수 0-9, A-F) - 고유하게 특정 장소들을 식별하기 위하여 소매상들과 제휴하여 정의된 값
위에서 언급된 것과 같이 소매상 검증 값은 본 발명의 실시 예들에서 인증 처리 및/또는 청산 처리에서 사용될 수 있다. 본 발명의 실시 예들에서, 소매상 구성(configuration) 파일이 사용될 수 있다. 소매상 검증 값을 전달하는 거래들은 유효 값들 및 처리 속성들에 관한 이런 파일과 대조하여 인증될 수 있다. 소매상 구성(configuration) 파일이 예를 들어 지불 처리 시스템 또는 발급사에 액세스 가능한 데이터베이스 내에 저장될 수 있다. 소매상 구성 파일 내의 처리 속성들은 특수(specialized) 소매상 처리를 정의할 수 있다. 특별한 코드들이 소매상들 및/또는 발급사들과 같은 실체들과 연관된 특정 판촉 프로그램들을 결정하기 위해 사용될 수 있다.
소매상 검증 값의 고유 특성은 그것이 자신의 다양한 매입사들과의 소매상의 처리 관계(relationship)들과 관계없이 그 소매상에 공통된다는 것이다. 소매상은 다양한 장소들을 구비할 수 있고 장소들은 서로 다른 매입사들 또는 매입사 프로세서들을 사용할 수 있다. 이런 실체들은 임의의 고유 처리를 식별하기 위해 하나의 소매상 검증 값을 사용할 수 있다. 이전에 소매상은 단말기의(terminal) 식별 값들을 사용하여 자신의 특정 매입사의 프로세서에만 고유하게 알려졌으나, 지불 체 인(chain)을 통해 고유하게 알려지지는 않았다. 추가로, 본 발명의 실시 예에서 번호를 통해 소매상을 식별할 수 있기 때문에 소매상 검증 값은 서로 다른 판촉 프로그램들에서 사용될 수 있다. 또한 소매상 검증 값은 유지 보수(ongoing maintenance)를 요청하지 않는다. 동일한 기본 값은 단말기 식별 값과 같이 변하지 않기 때문에 모든 단말기들을 위해 사용될 수 있다.
본 발명의 실시 예들에서 "소매상(merchant)"은 어떤 적합한 특성들을 가질 수 있다. 소매상은 회사들, 개인소유기업(sole proprietorship)들과 같은 실체들이나, 이런 실체들의 특정 그룹을 포함할 수 있다. 실체들의 특정 그룹은 판촉 프로그램을 만들고/또는 운영하기 위해 협력하는 협력 단체들(예들 들어 2개의 회사들)일 수 있다. 예를 들어, 패스트푸드 레스토랑 및 영화관은 자신들의 사업 모드에 이익이 되는 판촉 프로그램을 만들고/또는 운영할 수 있다. 소매상은 또한 다양한 지리적 위치들에서의 하나 또는 그 이상의 소매점들을 또한 가질 수 있다. 특정 소매상에게 특정된 판촉 프로그램은, 소매상 검증 값을 사용해서, 소매상이 전역에 걸쳐서나 전 세계를 걸쳐서 다수의 서로 다른 소매점들을 가질 수 있더라도, 소매상이 물리적인 소매점들 및/또는 인터넷을 통한 구매들을 할 수 있게 하더라도, 소매상의 고객들에 대해 실행될 수 있다. 소매상들의 예들은 의류 소매상들, 자동차 딜러들, 백화점등을 포함한다.
소매상 특유의 값을 포함하는 인증 요청 메시지가 (지불 처리 시스템 또는 발급사에 의해) 수신된 후에, 소매상 특유의 판촉 프로그램이 소매상 검증 값을 사용하여 결정될 수 있다. 소매상 특유의 판촉 프로그램은 임의의 적합한 특성들을 가질 수 있다. 소매상 특유의 판촉 프로그램들은 보상 프로그램들, 복권들, 타깃이 된 광고 프로그램들, 포인트들, 콘테스트들 등을 포함한다. 프로그램들은 소매상에 의해 실행되는 몇몇 또는 모든 거래들에 적용될 수 있다. 예를 들어, 프로그램들은 소비자들에게 소매상점(merchant location)들에서의 몇몇 또는 모든 장래의 구매들에 대해 할인들을 제공할 수 있다. 프로그램은 또는 일정 실시 예들에서의 소매상점들의 모든 또는 서브세트들에서 적용될 수 있다. 따라서 프로그램이 범위에서 국가적이거나 지역적일 수 있다.
결정된 후에, 소매상 특유의 판촉 프로그램이 실행된다. 인증 요청 메시지의 수신 및 판촉 프로그램의 실행은 지불 시스템 내의 임의의 엔티티(entity) 및/또는 계산 장치들에 의해 실행될 수 있다. 예를 들어, 매입사, 발급사, 및/또는 지불 처리 시스템이 인증 요청 메시지를 실행하고/또는 그 판촉 프로그램을 실행할 수 있다. 일정 실시 예들에서, 매입사, 발급사, 또는 지불 처리 시스템에 액세스 가능한 프로모션스 엔진(promotions engine)들이 적절한 컴퓨터 코드를 사용하여 판촉 프로그램을 실행할 수 있다.
어떤 적합한 업무가 소매상 특유의 프로그램과 연관되어 실행될 수 있다. 특유의 업무는 판촉 프로그램에 관련될 수 있다. 예를 들어, 업무는 어떤 유형의 보상 또는 상(award)이 (만약 있다면) 소비자에게 제공될 수 있는가를 결정하고, 어떤 보상들 또는 상들을 차지할(account) 소비자 계정 기록(account record)들을 업데이트하고, 그리고/또는 인증 응답 메시지를 다시 POS 단말기로 송신하는 것을 포함한다. "인증 응답 메시지"는 전자 지불 거래가 인증되었는지 여부에 관한 정보를 포함하는 메시지를 포함한다. 인증 응답 메시지는 소비자가 어떤 보상들을 현재 구매의 결과로 얻었는지, 소비자가 즉석 당첨자(instant winner)인지, 얼마나 많은 포인트들을 사용자가 구매 때문에 얻었는지 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.
예시적으로, 판촉 프로그램은 GapTM과 같은 국가적인 의류 소매상(retailer)에 의해 시작되거나 운영되는 즉석 복권 프로그램일 수 있다. 복권 프로그램은 그 소매상으로부터 상품들을 구매하는 소비자를 위해 $1000의 상을 제공할 수 있다. 당첨자는 랜덤으로 선택될 수 있고 당첨될 확률은 예를 들어, 1/1,000,000일 수 있다. 지불 처리 시스템에서의 중앙 컴퓨터는 전 나라에 걸쳐서 의류 소매상의 서로 다른 지점들은 물론 다른 소매상들로부터 인증 요청 메시지들을 수신할 수 있다. 의류 소매업자로부터의 인증 요청 메시지는 소매업자의 소매상 인증 값을 사용하여 중앙 컴퓨터에 의해 식별될 수 있다. 의류 소매업자에 대한 인증 요청 메시지가 수신되는 매 시간마다, 중앙 컴퓨터는 프로모션스 엔진에 액세스할 수 있고, 인증 요청 메시지를 발신한 소비자가 당첨자인지를 결정할 수 있다. 소비자가 당첨자인지 여부에 대한 이런 결정은 지불 처리 시스템으로부터 매입사를 통해서, 소매상을 통해서, 그리고 POS 단말기로 송신될 수 있다. POS 단말기에서, 소비자는 자신이 당첨자인지 여부를 통지받을 수 있다. 예를 들어, 신용 또는 직불 카드 영수증은 소비자를 위해 POS 단말기에서 프린트 아웃될 수 있다. 영수증은 그 영수증 상에 프린트된 "다음 기회에" 또는 "당첨"과 같은 메시지를 가질 수 있다.
위에서 언급된 것과 같이, 소매상 검증 값은 지불 처리 중 인증 파트에서 사 용된다. 그것은 (아래에서 기술되는 것과 같이) 지불 처리 중 청산 및 결제 파트에서 또한 선택적으로 사용될 수 있다. 배경 지식으로서, 전자 지불이 인증 처리, 그리고 청산 및 결제 처리와 같은, 2개의 파트들로 분리될 수 있다. 인증 처리는 소비자가 판매 시점에서 상품 또는 서비스를 구매할 때 사실상 실시간으로(10 초 이내와 같이, 몇 초 내에) 생길 수 있고, 이때 청산 및 결제 처리는 이후에 생길 수 있다. 인증 처리에서, 지불 처리 시스템은 소비자의 계정에서 소비자의 신용 또는 자금 선(line)을 확인하고, 이 정보를 소매상에게 다시 연계시켜서 소비자가 원하는 거래를 행할 충분한 신용 또는 자금이 있는지 여부에 관해 소매상 및 소비자에게 알린다. 청산 및 결제 처리에서, 지불 처리 시스템은 서로 다른 매입사들과 발급사들 간에서 다양한 거래들을 정리하고(consolidate) 그들 간에서 셈(account)을 청산한다. 실제(actual) 자금은 청산 및 결제 처리 동안에 전달될 수 있다. 이 처리는 일반적으로 소비자가 구매한 날짜로부터 2일 또는 3일 내에 완료될 수 있다. 그런 이후에 소비자는 소비자의 계정의 정기적 계산서(periodic statement)에 구매에 대한 목록이 연달아 만들어진다.
도 1은 본 발명의 실시 예에서 사용될 수 있는 시스템(20)을 도시한다. 시스템(20)은 소매상점(merchant location)들(22(a), 22(b)) 및 소매상점들(22(a), 22(b))과 결부된 매입사(acquire)들(24(a), 24(b))을 포함한다. 서로 다른 소매상점들(22(a), 22(b))은 하나의 소매상에 가맹한다. 소비자(30)가 휴대용 소비자 기기(32)를 사용하여 소매상점들(22(a), 22(b))의 상품들 또는 서비스들을 구매할 수 있다. 매입사들(24(a), 24(b))은 지불 처리 시스템(36)을 통해 발급사(issuer)(28) 와 통신할 수 있다. 지불 처리 시스템(26)은 프로모션스 엔진(promotions engine)(30) 및 정산(interchange engine) 엔진(32)과 통신할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따른 휴대용 소비자 기기들(32)이 어떤 적절한 형태가 될 수 있다. 예를 들어, 휴대용 소비자 기기들이 핸드헬드 및 컴팩트(compact)일 수 있어서, 그것들이 소비자의 지갑 및/또는 포켓(예를 들어, 포켓 사이즈화됨)에 맞추도록 될 수 있다. 예를 들어 휴대용 소비자 기기는 스마트 카드들, (자기띠(magnetic strip)가 있고 마이크로프로세서가 없는) 일반적인 신용 또는 직불 카드들, (Exxon-Mobil Corp로부터 상업적으로 이용 가능한 SpeedpassTM와 같은) 키체인(keychain) 기기 등을 포함할 수 있다. 휴대용 소비자 기기들의 다른 예들은 휴대 전화들, PDA(personal digital assistant)들, 무선 호출기(pager), 지불 카드들, 보안 카드들, 액세스 카드들, 스마트 미디어, 트랜스폰더(transponder)들 등을 포함할 수 있다. 휴대용 소비자 기기들(32)은 또한 직불 기기들(예를 들어 직불 카드), 신용 기기들(예를 들어 신용 카드), 또는 저장된 값(stored value)의 기기들(예를 들어, 저장된 값의 카드)들일 수 있다.
지불 처리 시스템(26)은 데이터 처리 서브시스템들, 네트워크들, 및 인증 서비스들, 예외 파일(exception file) 서비스들, 및 청산 및 결제 서비스들을 지원하고 전달하기 위해 사용되는 오퍼레이션들을 포함할 수 있다. 예시적인 지불 처리 시스템은 VisaNetTM을 포함할 수 있다. VisaNetTM과 같은 지불 처리 시스템들은 신용 카드 거래들, 직불 카드 거래들 및 다른 유형의 상업 거래들을 처리할 수 있다. VisaNetTM은 특히 인증 요청들을 처리하는 VIP(Visa Integrated Payments) 시스템 및 청산 및 결제 서비스들을 실행하는 Base II 시스템을 포함한다.
지불 처리 시스템(26)은 서버 컴퓨터를 포함할 수 있다. 서버 컴퓨터는 전형적으로 강력한 컴퓨터 또는 컴퓨터들의 클러스터(cluster)이다. 예를 들어, 서버 컴퓨터는 큰 메인프레임, 미니컴퓨터 클러스터, 또는 한 유닛처럼 기능하는 서버들의 그룹일 수 있다. 일실시 예에서, 서버 컴퓨터는 웹서버에 연결된 데이터베이스 서버일 수 있다. 지불 처리 시스템(26)은 인터넷을 포함한, 임의의 적절한 유무선 네트워크를 사용할 수 있다.
소매상점들(22(a), 22(b))은 또한 휴대용 소비자 기기들(32)과 상호작용할 수 있는 판매시점관리(point of sale : POS) 단말기들(도시되지 않음)을 갖는다. 카드 리더(reader)들을 포함하는 어떤 적합한 판매시점관리 단말기들이 사용될 수 있다. 카드 리더들은 어떤 적합한 접촉 또는 비접촉 동작 모드를 포함할 수 있다. 예를 들어 예시적인 카드 리더들은 휴대용 소비자 기기들(32)과 상호작용하기 위해 RF (radio frequency) 안테나들, 자기대 리더들 등을 포함할 수 있다.
2개의 소프트웨어 엔진들이 도 1에 도시된다. 그것들은 프로모션스(promotions) 엔진(36) 및 정산(interchange) 엔진(38)을 포함한다. 다양한 다른 소프트웨어 엔진들이 본 발명의 실시 예에 따른 방법들을 실행하기 위해 시스템에 또한 포함될 수 있다. 이런 소프트웨어 엔진들은 발급사(28), 지불 처리 시스템(26), 또는 매입사들(24(a), 24(b))로 액세스 가능할 수 있다. 2개의 소프트웨어 엔진들(26, 28)이 지불 처리 시스템(26)에 직접적으로 액세스 가능한 것처럼 도시되었지만, 그것들은 또한 또는 대안적으로 매입사들(24(a), 24(b)) 또는 발급사(28)로 직접적으로 액세스 가능할 수 있다.
프로모션스 엔진(36)은 소매상에 의해 동작하거나 개시되는 다양한 판촉 프로그램들을 포함하거나 저장할 수 있다. 프로모션스 엔진(30)은 또한 하나 또는 그 이상의 소매상들로부터의 판촉 프로그램들을 저장하고, 특정 인증 요청 메시지 또는 거래와 결부된 특정 판촉 프로그램을 식별하고, 그 판촉 프로그램과 결부된 업무들을 실행하는 등을 위한 일정 컴퓨터 코드를 포함할 수 있다.
정산 엔진(38)은 (위에서 설명된 것과 같이) 소매상 검증 값을 사용해서 정산 처리를 실행할 수 있다. 소매상 검증 값을 사용하는 적합한 정산 처리의 세부사항들이 도 4를 참조하여 아래에 서술된다.
이 출원에서 서술된 엔진들(30, 32) 및 임의의 다른 소프트웨어 컴포넌트들 또는 기능부들은 예를 들어, 종래의 또는 객체지향(object-oriented) 테크닉들을 사용하는 예를 들어, Java, C++ or Perl과 같은 어떤 적합한 컴퓨터 언어를 사용하여 프로세서에 의해 실행될 수 있는 소프트웨어 코드로서 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 출원의 도 2와 도 4에 도시된 임의의 특정 단계들(또는 단계들의 조합)이 어떤 적합한 조합으로 컴퓨터 판독 가능 매체 상에 컴퓨터 코드로서 구체화될 수 있다. 소프트웨어 코드는 RAM(random access memory), ROM(read only memory)와 같은 컴퓨터 판독 가능 매체, 하드 드라이브 또는 플로피 디스크와 같은 자기 매체, 또는 CD-ROM과 같은 광학 매체 상의 일련의 명령어들 또는 지시들로서 저장될 수 있다. 임의의 이런 컴퓨터 판독 가능 매체는 하나의 계산 장치 상이나 내부에 있을 수 있고, 시스템 또는 네트워크 내의 다른 계산 장치들 상이나 내부에 존재할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 방법의 흐름도를 도시한다. 도 2에 보여진 방법은 도 1의 블록도를 참조하여 서술될 수 있다. 첫 번째, 소비자(30)는 신용 카드와 같은 휴대용 소비자 기기(32)를 사용하여 소매상점(22(a))에서 상품이나 서비스를 구매한다(단계(40)). 소비자의 휴대용 소비자 기기(32)는 소매상점(22(a))에서 (도시되지 않은) POS(point of sale) 단말기와 상호 작용할 수 있다. 예를 들어, 소비자(30)는 신용 카드를 손에 잡고 그것을 POS 단말기의 적절한 슬롯(slot)을 통해 긁을 수 있다(swipe).
소매상점(22(a))에서 동작되는 POS 단말기 또는 컴퓨터는 그런 이후에 선택적으로 인증 요청 메시지 내에 프로모션 코드를 제공해서(단계(42)) 소매상의 프로모션이 식별될 수 있도록 할 수 있다. 프로모션 코드는 프로모션스 엔진(36) 상에 존재하거나 거기에 액세스 가능한 명령어들의 세트로서 구현될 수 있는 판촉 프로그램과 결부될 수 있다. 프로모션 코드의 삽입(insertion)은 대안적으로 또는 추가적으로 매입사(24(a)), 지불 처리 시스템(26), 또는 발급사(28)에서 발생할 수 있다.
그런 다음에 인증 요청 메시지는 프로모션 코드를 갖고 매입사(24(a))로 포워드된다. 그 인증 요청 메시지를 수신한 후에, 매입사(24(a))는 소매상 검증 값을 그 인증 요청 메시지에 삽입할 수 있고(단계(44)) 그 인증 요청 메시지는 그런 다 음에 지불 처리 시스템(26)으로 송신된다. 대안적으로 소매상 검증 값은 소매상(22(a)) 또는 지불 처리 시스템(26)에 의해 그 인증 요청으로 삽입될 수 있다. 예를 들어, 숫자로 나타난 소매상 검증 값 대신에 소매상(예를 들어, "Gap") 또는 POS 단말기 ID를 식별하는 문자 메시지가 소매상점(22(a))으로부터 지불 처리 시스템(26)으로 송신될 수 있다. 지불 처리 시스템(26)은 그때에 문자 메시지 또는 POS 단말기 ID를 소매상 검증 값과 서로 관련시키는 룩업(lookup) 테이블을 가질 수 있다.
그런 다음에 지불 처리 시스템(36)은 소매상 및 발급사(28)의 참여(participation) 상태를 결정할 수 있다(단계(48))). 그런 다음에 지불 처리 시스템(36)은 프로모션 엔진(36)에 액세스 해서 소매상의 판촉 프로그램에서의 단계들을 실행하도록 할 수 있다. 예를 들어, 프로모션스 엔진(36)은 소비자(30)에 의한 그 소매상에서의 매 5번째 구매들에 대해 10% 할인을 제공하는 컴퓨터 코드를 가질 수 있다. 프로모션스 엔진(36)은 그 소매상에서의 소비자의 구매들을 계속 추적할 수 있다. 다른 실시 예들에서, 지불 처리 시스템(26)은 프로모션스 엔진(36)에 액세스하지 않을 수 있다. 예를 들어, 일정 실시 예들에서, 발급사(28)가 그 프로모션을 실행하기 위해 그 프로모션스 엔진(36)에 액세스 할 수 있다.
그런 다음에 지불 처리 시스템(26)은 프로모션 코드 및 소매상의 검증 값을 포함하는 인증 요청 메시지를 발급사(28)로 포워드한다(단계(52)). 판촉 프로그램이 이미 지불 처리 시스템(26)에 의해 실행되었다면, 그 프로그램의 결과에 관한 정보가 발급사(28)로 포워드될 수 있다. 예를 들어, 지불 처리 시스템(26)이 이전 에 소비자(30)가 현재 구매에 대해 할인을 받을 자격이 있다고 결정했다면, 그 정보가 발급사(28)로 포워드되어서 발급사(28)가 판촉 할인의 기록을 갖고 소비자의 계정이 이에 따라 조정될 수 있도록 할 수 있다. 판촉 프로그램에 지불 처리 시스템(26)에 의해 실행되지 않았다면, 발급사(28)가 프로모션스 엔진(36)에 액세스할 수 있고 판촉 프로그램을 실행할 수 있다. 어떤 이벤트에서, 발급사(28)는 그런 다음에 소매상-발급사 파트너쉽 참가를 확인한다(단계(54)). 발급사(28)는 파트너쉽 참가를 확인한 후에는, 그 발급사(28)는 현재(current) 거래가 인증되었다(혹은 인증되지 않았다)는 것을 표시하기 위한 인증 응답 메시지를 다시 지불 처리 시스템(26)으로 송신한다(단계(56)).
인증 메시지는 현재 프로모션에 관계된 응답 정보(예를 들어, "당첨되셨습니다", "이 구매는 10% 할인됩니다" 등)는 물론, (구매 거래가 인증되었다는 것을 표시하는) 현재 구매를 위한 인증 코드 또한 포함할 수 있다. 그런 다음에 거래 처리 시스템(26)은 인증 응답 메시지를 다시 매입사(24(a))로 포워드할 수 있다. 매입사(24(a))는 그런 다음에 그 인증 응답 메시지를 그 소매상(22(a))으로 다시 송신한다. 요청된다면, 거래 처리 시스템(26) 및/또는 매입사(24(a))는 인증 응답 메시지를 통해 프로모션 응답 정보를 소비자(30)에게 다시 송신할 수 있다.
소매상(22(a))은 소매상 특유의 메시지를 수신한 후에(단계(58)), 소매상(22(a))의 POS 단말기는 소비자(30)에게 인증 응답 메시지를 제공할 수 있다. 응답 메시지는 POS 단말기에 의해 디스플레이될 수 있거나 신용 카드 영수증에 프린트 아웃될 수 있다.
그날의 끝에서, 정규(normal) 청산 및 결산 처리가 생길 수 있다(단계(60)). 소매상은 매입사(24(a))로 포워드될 소매상 저장소(deposit) 파일 내에 프로모션 코드를 제공할 수 있다. 소매상 저장소 파일은 현재 날짜의 전자 거래들에 관한 정보를 포함할 수 있다. 매입사(24(a))가 정산 파일을 적절한 프로모션 코드들과 함께 지불 처리 시스템(26)에 송신할 수 있다. 적절한 거래들이 적절한 정산 수수료를 위해 처리될 수 있다(아래에서 더 자세히 서술됨). 적절한 프로모션 코드들 및 거래들의 세부 사항들이 그런 다음에 지불 처리 시스템(26)으로부터 발급사(28)로 포워드된다. 그런 이후에 발급사(28)가 소비자의 계정을 적절하게 조정할 수 있다. 예를 들어, 소비자(30)가 포인트, 마일리지, 또는 다른 보상들을 현 구매의 결과로서 얻었다면, 발급사(28)는 소비자 계정을 적절히 변경시킬 수 있다.
위에서 서술된 예에 의해 도시된 것과 같이 본 발명의 바람직한 실시 예들이 소비자에게 인증 처리 동안 직접적인 피드백을 주는 콘테스트들(예를 들어, 복권들)로 지시된다. 이런 콘테스트들은 판촉 프로그램들일 수 있고 전자 상업 거래를 위한 인증 처리에서 실행될 수 있다. 바람직한 실시 예에서, 선택적으로 소매상 검증 값을 포함하는 인증 요청 메시지는 서버 컴퓨터와 같은 계산 장치에 의해 수신될 수 있다. 인증 요청 메시지는 휴대용 소비자 기기를 사용하는 소비자에 위한 구매와 연관되어 있다. 인증 요청 메시지를 수신한 후에, 계산 장치는 소비자가 콘테스트의 당첨자인지 여부를 결정할 수 있다. 소비자가 당첨자라면, 인증 응답 메시지가 소비자에게 송신되고, 여기서 그 응답 메시지는 소비자가 당첨자라는 표시를 포함한다. 선택적으로 소비자가 당첨자가 아니라면, 적절한 메시지(예를 들어 "다 음 기회에")가 소비자에게 송신될 수 있다. 예시적인 신용 카드 영수증의 예가 도 3에서 도시된다. 도시되는 것과 같이 신용 카드 영수증은 인증 필드에 "당첨자(WINNER)"라는 단어를 포함한다. 당첨자(WINNER)는 편리하게 6개의 문자를 갖고 정규 인증 코드의 6자리에 일치할 수 있다.
예시적인 콘테스트 실시 예들(및 다른 실시예들)에서, 소비자의 거래가 소비자가 당첨자라고 표시하는 메시지가 소비자에게 송신되기 전에 소비자의 거래가 첫 번째로 인증되었는지를 결정하는 것이 바람직하다. (도 1을 참조하는) 이런 실시 예들에서, 인증 요청 메시지가 소매상점(22(a))로부터, 매입사(24(a))로, 지불 처리 시스템(26)으로, 그런 다음에 발급사(28)로 송신될 수 있다. 발급사(28)는 현재 거래가 인증되었는지를 결정하기 위해 소비자의 계정을 확인한다. 그렇다면, 인증 응답 메시지가 발급사(28)로부터 지불 처리 시스템(26)으로 송신된다. 그런 다음에 지불 처리 시스템(26)은 특정 값을 번호 38의 데이터 필드(즉 인증 코드 응답을 위한 표준 필드)로 삽입할 수 있고 발급사의 정규 인증 응답을 무효로 할 수 있다(override). 예를 들어, 특정 값이 정규의 6 자리 인증 코드 대신에 문자 메시지 "당첨자"일 수 있다. 지불 처리 시스템(26)은 그런 다음에 이런 변경된 인증 메시지를 소매상점(22(a))로 송신한 다음에 소비자(30)에게 송신한다. 지불 처리 시스템(26)은 또한 소비자의 "당첨자" 상태에 관한 정보를 발급사(28)로 송신해서 발급사(28)가 이것의 기록을 가지고 이에 따라 소비자의 계정을 변경할 수 있도록 한다. 이런 예시적인 처리 단계들이 도 2에 관해서 서술된 처리 단계들과 어떤 적절한 방식으로 결합될 수 있다.
콘테스트 실시 예들에서, 소매상 검증 값이 인증 요청 메시지로 삽입되거나 삽입되지 않을 수 있다. 예를 들어, 단말기의 식별 번호를 사용해서 콘테스트를 후원하는 특정 소매상을 식별하도록 하는 것이 가능하다. 다른 대안으로서, 발급사가 그 발급사에 의해 발행된 휴대용 소비자 기기들의 사용을 증가시키기 위한 콘테스트의 스폰서일 수 있다. 이 예에서 특히 특정 소매상을 식별하기 위해 사용되는 소매상 검증 값이 필수적이지 않을 수 있는데, 그 이유는 콘테스트의 잠재적 참가자들이 특별히 발급사에 가입되고 특정 소매상에 가입되지 않을 수 있기 때문이다.
과거에는 회사들이 판촉 프로그램들로서 콘테스트들을 사용하여왔다. 그러나 이런 종래의 프로그램들은 소비자들에게 그들이 당첨자인지 여부에 관한 즉각적인 피드백을 제공하지 않았다. 예를 들어, 하나의 종래의 프로그램은 소비자가 상업 거래에서 신용카드를 사용했을 때 자동적으로 콘테스트에 소비자를 등록시켰다. 그러나 소비자가 당첨자인지 여부의 결정은 상업 거래가 완료된 후 한참 되어서(예를 들어 몇 주) 행해졌다. 소비자가 당첨자였다면, 소비자는 자신이 당첨자라는 것을 이후에(예를 들어 메일을 통해) 통지받았다. 이런 종래의 프로그램들이 사용되었지만, 그것들은 소비자를 만족시키지 못했는데, 그 이유는 소비자의 구매 시간과 어떤 이런 판촉 프로그램의 결과 통지 시간 간의 너무 길었기 때문이다.
본 발명의 실시 예에 따른 소매상 검증 값이 인증 처리에 더하여, 청산 및 결제 처리에서 또한 사용될 수 있다. 도 4는 소매상 검증 값을 사용하는 예시적인 정산 처리를 예시하는 흐름도를 도시한다.
도 4를 참조하면, 지불 처리 시스템은 소매상 검증 값이 거래에서 제시되었 는지를 결정할 수 있다(단계(82)). 그런 다음에 지불 처리 시스템은 소매상 검증 값이 유효한지 여부 및 특정 프로그램이 정의되었는지 여부를 결정할 수 있다(단계(84)). 이런 질문들 중 어느 하나에 대한 답이 아니요이면, 거래가 복귀된다(단계(90)). 이런 질문들에 대한 응답이 예이면, 모든 청산 및 결제 관련 프로그램들이 결정된다(단계(88)).
그런 다음에 유효 매입사 BIN(bank identification number)이 소매상 검증 값 테이블에 존재하는지가 결정된다(단계(92)). 유효하다면, 프로그램이 특정 카드 범위(range)를 요청하는지가 결정된다(단계(94)). 유효하지 않다면 정규 처리가 발생한다(단계(100)). 위에서 언급된 것과 같이, 서로 다른 정산 수수료들이 서로 다른 유형의 소매상들을 위해 제공된다.
프로그램이 카드 범위(card range)를 요구한다면, 발급사 카드 범위가 유효한지 여부에 대한 결정이 행해진다(단계(98)). 유효하다면, 정의된 소매상 검증 값 정산이 적용된다(단계(96)). 유효하지 않다면, 정규 처리가 발생한다(단계(100)). 프로그램이 유효 카드 범위를 요구하지 않는다면, 정의된 소매상 검증 값 정산이 적용된다(단계(96)).
도 4에 도시된 단계들이 지불 처리 시스템(26)의 하나 또는 그 이상의 계산 장치들에 의해 실행될 수 있다. 도 4에 도시된 단계들이 어떤 적합한 조합 또는 순서로 본 발명의 범위를 벗어남이 없이 도 2에 도시된 단계들과 연관하여 사용될 수 있다.
본 발명은 소프트웨어, 하드웨어 또는 둘의 조합에서 제어 로직의 형태로 구 현될 수 있다. 제어 로직은 정보 처리 기기로 하여금 본 발명의 실시 예에 개시된 단계들의 한 세트를 실행시키도록 구성된 복수의 명령어들로서 정보 저장 매체 내에 저장될 수 있다. 이 명세서에 제공된 개시물 및 교시들에 기초하여, 당업자는 본 발명을 구현하기 위한 다른 방식들 및/또는 방법들을 고려할 것이다.
위의 기술은 예시적인 것이고 제한적인 것은 아니다. 본 발명의 다양한 변경들이 개시물의 재검토에 따라 당업자에게 명백해질 것이다. 따라서 본 발명의 범위는 위의 서술을 참조하지 않고 결정될 수 있지만, 대신에 계속 중인 청구항들과 그것들의 전체 범위 또는 동등물들을 참조하여 결정되어야 한다.
"하나 (a, an)" 또는 "상기, 그 (the)"는, 특별히 반대되는 표시가 없다면, 하나 또는 그 이상을 의미하려는 의도로 사용된 것이다.
상기에서 언급된 모든 특허, 특허 출원, 공개 그리고 설명들은 그 전체가 모든 목적에 대해 참조로서 본원에 편입된다. 어느 것도 종래 기술로 인정되지 않는다.

Claims (23)

  1. 소매상 검증 값을 포함하는 인증 요청 메시지를 지불 처리 네트워크를 통해 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신 단계;
    소매상 검증 값을 사용하여 소매상 특유의(merchant-specific) 판촉 프로그램을 결정하는 단계; 및,
    상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램을 상기 인증 요청 메시지를 수신한 이후에 실행하는 단계를 포함하는, 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 소매상 특유의 판촉 프로그램은 복권 프로그램인, 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 소매상 특유의 판촉 프로그램은 보상(rewards) 프로그램인, 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램을 실행하는 단계는 소비자가 구매에 대해 할인을 받았다는 메시지를 소비자에게 송신하는 것을 포함하는, 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램은 소비자에게 소비자가 장래 구매들에 대해 할인을 받을 것이라는 메시지를 송신하는 것을 포함하는, 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램을 실행하는 단계는,
    소비자가 콘테스트의 당첨자인지 여부를 결정하는 단계,
    소비자가 당첨자라면, 소비자에게 그 소비자가 당첨자라는 것을 표시하는 메시지를 포함하는 인증 응답 메시지를 송신하는 단계를 포함하는, 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 구매는 신용 카드 또는 직불(debit) 카드를 사용하여 소비자에 의해 실행되는, 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 소매상 검증 값을 사용하여 정산(interchange) 처리를 실행하는 단계를 더 포함하는, 방법.
  9. 제1항의 방법을 실행하도록 구성된 서버 컴퓨터.
  10. 제1항의 방법을 실행하도록 구성된 시스템.
  11. 소매상 검증 값을 포함하는 인증 요청 메시지를 지불 처리 네트워크를 통해 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신용 코드;
    소매상 검증 값을 사용하여 소매상 특유의 판촉 프로그램을 결정하기 위한 코드; 및,
    상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램을 상기 인증 요청 메시지를 수신한 이후에 실행하기 위한 코드를 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 매체.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 소매상 특유의 판촉 프로그램은 복권 프로그램인, 컴퓨터 판독 가능 매체.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 소매상 특유의 판촉 프로그램은 보상(rewards) 프로그램인, 컴퓨터 판독 가능 매체.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램을 실행하기 위한 코드는 소비자가 구매에 대해 할인을 받았다는 메시지를 소비자에게 송신하기 위한 코드를 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 매체.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 결정된 소매상 특유의 판촉 프로그램은 소비자에게 소비자가 장래 구매들에 대해 할인을 받을 것이라는 메시지를 송신하기 위한 코드를 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 매체.
  16. 인증 요청 메시지를 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신 단계;
    상기 인증 요청 메시지를 수신한 이후에, 상기 소비자가 콘테스트의 당첨자인지 여부를 결정하는 단계; 및
    소비자가 당첨자라면, 그 소비자가 당첨자라는 표시를 포함하는 응답 메시지를 소비자에게 송신하는 단계를 포함하는 방법.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 소비자가 당첨자라는 표시는 신용 또는 직불 카드 영수증 상에 표시되는, 방법.
  18. 제16항에 있어서,
    상기 구매는 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하여 이전에 행해졌던, 방법.
  19. 제16항에 있어서,
    상기 인증 요청 메시지는 소매상 검증 값을 포함하는, 방법.
  20. 제16항의 방법을 실행하도록 구성된 서버 컴퓨터.
  21. 제16항의 방법을 실행하도록 구성된 시스템.
  22. 인증 요청 메시지를 수신하며, 상기 인증 요청 메시지는 소비자에 의한 구매와 연관되는, 수신용 코드;
    상기 인증 요청 메시지를 수신한 이후에, 상기 소비자가 콘테스트의 당첨자인지 여부를 결정하기 위한 코드; 및
    소비자가 당첨자라면, 그 소비자가 당첨자라는 표시를 포함하는 응답 메시지를 소비자에게 송신하기 위한 코드를 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 저장 매체.
  23. 제22항에 있어서,
    상기 인증 요청 메시지는 소매상 검증 값을 포함하는, 컴퓨터 판독 가능 저장 매체.
KR1020087012794A 2005-11-02 2006-10-25 판촉 프로그램들을 실행하기 위한 방법 및 시스템 KR101334999B1 (ko)

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