JP3073990U - 特典サービス情報が印字されたレシート - Google Patents

特典サービス情報が印字されたレシート

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JP3073990U JP2000004051U JP2000004051U JP3073990U JP 3073990 U JP3073990 U JP 3073990U JP 2000004051 U JP2000004051 U JP 2000004051U JP 2000004051 U JP2000004051 U JP 2000004051U JP 3073990 U JP3073990 U JP 3073990U
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和博 加藤
稔 羽鳥
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株式会社ファミリーマート
日本エヌ・シー・アール株式会社
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Abstract

(57)【要約】 (修正有) 【課題】 最適な特典サービスを顧客毎に、期間毎又は
時間毎に適宜選択して提供できるようにしたレシートを
提供する。 【解決手段】 レシート30を発行した店名等発行者の
情報が印字されたレシート発行者情報欄と、レシートが
発行された日時が印字されたレシート発行日時欄と、購
入商品の商品名、価格、預り金額、釣銭等の商品購入明
細情報欄と、顧客に対して提供される特典サービス情報
部欄33と、を含み、特典サービス情報部欄33には、
購入された特定商品、購入された特定商品の数量、購入
金額、累積購入金額、購入者の属性、特定商品の購入日
時等の予め設定された条件に基づいて、商品販売管理端
末装置又はこれに接続された中央データ処理装置内に予
め格納された種々の特典情報データの中から選択されて
印字出力され、又は所定のデータ処理によって抽出され
た特定の特典サービス情報が印字出力されたレシート3
0。

Description

【考案の詳細な説明】
【0001】
【考案の属する技術分野】
本考案は、ECR又はPOS端末装置等の商品販売管理端末装置により発行され るレシートに関し、特に、商品購入者に対して一定の条件下で付与される各種特 典サービス情報が印字されたレシートに関する。
【0002】
【従来の技術】
商品又はサービス等(以下、「商品」という)を消費者に販売する商品販売競争 の激化に伴って、小売業界においては、競業者との差別化を図ったり、顧客を固 定化するための種々の手法が採用されるに至っている。
【0003】 その一つは、実用新案登録公報第2544193号に記載のように、顧客に磁 気カード等を発行することにより個々の顧客を特定し、各顧客の商品購入累積額 に応じてポイントを付与し、累積ポイント数に応じてその後の商品購入時に所定 の特典サービスを付与するものである。
【0004】 また他の例として、商品販売を促進するための広告情報をレシート上に印刷す る例が特開平8−161635号で開示されている。さらに、実開平6−743 62号においてはレシート上にクーポン券、バーゲンの宣伝情報を印刷する例が 開示されている。
【0005】
【考案が解決しようとする課題】
このような従来技術における顧客に対する特典サービスの提供は、特定の単一の サービスを全ての顧客に画一的に提供するものであって、提供する特典サービス の内容を変更するためには、販売管理システムを構成する中央処理装置内に格納 されるプログラム及びデータ等を変更する必要があった。
【0006】 また、このような従来技術においては、必ずしも個々の顧客が望まない特典サ ービスを画一的に提供することとなり、顧客の属性データ又は過去の取引状況等 の購入行動に対応した特典サービスを提供することができず、顧客の固定化及び 顧客が要望する特典サービを提供する点においては不充分なものであった。
【0007】 さらに、従来技術においては、顧客に提供される特典サービス情報は、ロール 状のレシート用紙に予め印刷しておくか、印刷装置に固定的に組み込んだスタン プ版で印刷するか、又は、別途印刷し予め用意された各種特典サービス情報の広 告、案内、クーポン券、ポイント券、抽選券、応募券等を手渡すようにしていた 。このため、店頭で、前記特典サービス情報の広告、案内、籤、クーポン券、ポ イント券、抽選券、応募券等の提供に際し担当者の判断に基づいて特典サービス を印字したシートを選別して顧客に手渡す必要があり、その処理が煩雑であった 。 従って、本考案の目的は、個々の顧客に対応して、予め設定された種々の特典サ ービスの中から当該顧客に最適な特典サービスをプログラムやデータの変更をす ることなく顧客毎に、期間毎又は時間毎に適宜選択して提供できるようにした商 品販売管理端末装置及び商品販売管理システムを実現することにある。
【0008】
【課題を解決するための手段】
前記課題を解決するために、本願は、商品購入の際に商品販売管理端末装置に よって発行されるレシートであって、レシートを発行した店名等のレシート発行 者の情報が印字されたレシート発行者情報欄と、レシートが発行された日時が印 字されたレシート発行日時欄と、購入商品の商品名、価格、預り金額、釣銭等の 商品購入明細情報欄と、顧客に対して提供される特典サービス情報欄と、を含み 、 前記特典サービス情報欄には、購入された特定商品、購入された特定商品の数 量、購入金額、累積購入金額、購入者の属性、特定商品の購入日時等の予め設定 された条件に基づいて、前記商品販売管理端末装置又はこれに接続された中央デ ータ処理装置内に予め格納された種々の特典情報データの中から選択されて印字 出力され、又は所定のデータ処理によって抽出された特定の特典サービス情報が 印字出力されたレシートを提供するものである。
【0009】 また、前記特典サービス情報欄は、予め設定された前記特典サービスを付与す る条件と前記発行されるレシートに係る商品購入データとを比較し、前記設定さ れた条件を満たした1又は複数の前記特典サービス情報が選択されて印字出力さ れた特典情報が印字されたレシートで、さらに前記特典サービス情報欄は、ある 特定の商品の購入者に対して、当該商品又は当該商品と関連する商品の割引クー ポン券情報又は無償引換情報に係る特典サービス情報が印字されている。
【0010】 また、前記特典サービス情報欄は、登録されている顧客の属性情報に応じて選 択され、当該顧客が現在までに購入した購入金額または取得したポイントに応じ て選択され、当該顧客の生年月日、家族構成若しくは過去の商品購入データであ って、当該顧客の属性情報に応じて選択された特定の特典サービス情報が印字出 力されている。
【0011】 さらに、前記所定のデータ処理は、ランダム処理又は乱数処理であって、前記 特典サービス情報欄には、商品購入者に対して所定の確率で抽出された特定の特 典サービス情報が印字出力されている。
【0012】 そして、前記特典サービス情報欄には、特定の商品又はサービスに関する当た り又はハズレの表示が印字出力される。また、前記特典サービス情報欄には、予 め登録された1又は複数のキャラクターの表示と、当該キャラクター表示に関す るクイズ情報とが印字出力される。さらに、前記特典サービス情報欄には、予め 登録された1又は複数のキャラクターの表示と、当該キャラクター表示に関する 懸賞応募文を含む懸賞応募情報とが印字出力される。さらに、前記特典サービス 情報欄には、一定範囲の特定の数字と、当該数字の合計若しくは組合せに対して 付与される特定の特典サービス情報とが印字出力される。
【0013】 さらに、前記特典サービス情報欄には、スロットル情報と当該スロットルに関 する応募情報とが印字出力される。さらに、前記特典サービス情報欄には、クロ スワードパズル情報と当該クロスワードパズルに関する応募情報とが印字出力さ れる。さらに、前記特典サービス情報欄は、所定の特典サービスが後日行われる 抽選により受けられるための応募情報が印字出力される。さらに、前記特典サー ビス情報欄は、所定の桁数の抽選番号と、抽選によって受けられる特定の特典サ ービス情報が印字出力されている。
【0014】 このように本考案では、顧客の購入データ、日時等により、付与する各種特典 サービスを自動的に選択し、何時でも各種特典サービスの中から該当する特典サ ービスを顧客に付与できるようにした。
【0015】 さらに述べると、顧客の購入した特定商品、特定商品の数量、購入金額、累積 購入金額、購入者の属性、特定商品の購入日時等と予め定めた条件に合致した特 典サービス情報が各種特典ファイル情報から取り出され、特典サービス情報でデ ータ処理の必要があればデータ処理が行われ、特典サービス情報であるクーポン 券・ポイント券、抽選券、応募券、割引券等が自動的に作成されて印字出力され ることを特徴とするレシートである。
【0016】
【考案の実施の形態】
本考案の実施例1を、図4に基づいて説明する。 本考案のレシートを説明するにあたって、このレシートが発券される商品販売管 理システムの一例について説明する。図1は前記商品販売管理装置のブロック図 である。
【0017】 この装置は、複数の商品販売管理端末装置1と端末装置と連係したストアコン トローラ装置21とで構成した装置であって、商品販売管理端末装置図2は、演 算記憶制御装置と、データを入力するキーボードを含む入力装置2と、データの 表示装置11と、バーコードを読み取るバーコードリーダー4と、ドロア6と、 レシートを印刷する印刷装置5で構成される。
【0018】 商品販売管理端末装置(金銭登録機)に連係されたストアコントローラ装置2 1は、本体のCPU22と、バーコードリーダーを含む入力装置12と、データ 表示装置11と、印刷装置13と、PLUファイル28と、特典情報ファイル2 9と、商品ファイル10と、乱数テーブルと、イメージテーブル(キャラクター テーブル)と、ランダム処理テーブルと、売上額設定テーブルと、特典種別テー ブルとを持つ装置において、該当する特典サービス情報を判別する手段と、特典 サービス情報を作成する手段と、印刷フォーマット及び印刷様式を整え印刷する 手段を持つ装置(図1)を具備している。
【0019】 次に、図4の本考案レシート30は、レシート証書名の領収証34と、レシー トを発券した会社名35aと、レシートを発行した店名と、レシートを発行した 前記店舗の電話番号35bと、前記店舗の住所35cと、レシート発行日時36 と、レシートを発行した時点での販売促進情報を記載した販売促進情報部31と 、今回購入された商品及びその金額32aと、今回購入金額小計32bと、前記 購入金額に対する外税32cと、前記小計と前記外税とを加えた購入合計金額3 2dと、顧客からの預かり額32eと、釣銭額32fと,今回当該レシート発行 に使用したレジ番号、今回の購入を担当した責任者番号32hと、各種特典を記 載する特典サービス情報欄33で構成されている。
【0020】 図4のレシートの販売促進部31は提供特典サービス情報や特売日情報などの 販売促進情報、広告が記載されるが、この例ではプリペイドカードのプレゼント 情報が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起して購買意欲を 高める効果がある。
【0021】 購入明細部32には、今回購入された商品及び購入金額と小計と、前記金額の 外税と、前記小計と外税を含んだ合計と、お預かりと、お釣りについての記載が ある。この例では「レモンの雫500PE」を「¥140」、「から揚げ弁当」 を「¥500」購入し、その小計金額が「¥640」で、その外税が「¥32」 、購入合計が「¥672」、買い物客からの預かり金額が「¥1,000」、前 記預かりに対してお釣りが「¥328」と記載されている。
【0022】 さらに前記特典サービス情報欄33には、前記販売促進部31に記載されてい るプリペイドカードがあたる当たり籤が記載されている。籤にはこの籤の名称と 「当たり」又は「ハズレ」と店名印がイラストを含む文字で記載されている。
【0023】 特典サービスの選別キーにより選別された特典サービスの前記当たり、ハズレ 、籤の抽選は、前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21 内に格納されている、当たりハズレのテーブル図20を使用し、当たり、ハズレ 、をランダムに出現させる処理を前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコン トローラ装置21で行ない、レシート上に当たりマーク、又は、ハズレマークを 特典情報ファイル29にあるイラストイメージと合成して特典サービス情報欄3 3aを作成し、印字する。この例では、「ラッキーレシートキャンペーン」と「 当たり」と「店名印」がイラストで記載されている当たり券を印字したレシート である。
【0024】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に当たりハズレ籤33aを付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上 させ、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0025】 本考案の実施例2を、図5に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので前 記販売促進部31と前記特典サービス情報欄33、について説明する。
【0026】 販売促進部31は提供特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報、広 告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報のクイズ応募 券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起して購買意 欲を高める効果がある。
【0027】 さらに前記特典サービス情報欄33には、前記販売促進部31に記載されてい るクイズ応募説明にあるクイズが記載されている。クイズはキャラクターを使い イラストイメージで記載されている。
【0028】 この例では、クイズ応募券の印字は、特典サービスの選別キーにより前記商品 販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21が、購入額が700円以 上の購入であると判定した場合に行うが、購入された金額が特典サービス情報テ ーブル19と比較され700円以上と判定した時、特典情報ファイルからクイズ 応募券情報を選択する。キャラクターはキャラクターテーブル図20aを使用し 、ランダムに出現させる処理を前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコント ローラ装置21で行ない、キャラクターを選択した特典特典情報データ29にあ るイラストイメージと合成し、記載されている。この例では、クイズ応募文とキ ャラクターがイラストで記載されているキャラクタークイズ応募券を印字出力し たレシートである。
【0029】 また、購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線 、又はミシン目を入れても良い。 この様に本考案実施例のレシート30は、購入明細の他に当たりハズレ籤を付け ることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ、顧客の固定化を促進することが 出来る。
【0030】 本考案の実施例3を、図6に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので、 販売促進部31と特典サービス情報欄33について説明する。
【0031】 販売促進部31は提供する特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報のオリジ ナルグッズ応募券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより 喚起して購買意欲を高める効果がある。
【0032】 さらに特典サービス情報欄33には、前記販売促進部31に記載されているオ リジナルグッズクイズ応募説明にあるポイントが記載されている。ポイント券は イラストイメージで記載されている。
【0033】 この例では、印字するポイントは、特典サービスの選別キーにより前記商品販 売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21に格納されている乱数テー ブル図19を使用し0から5の数をランダムに出現させる処理を前記商品販売管 理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21が行ないその数字と、特典情報 ファイル29に予め格納してある選択された特典サービス情報である応募文を含 むポイント券を印字する。この例では、「得々ポイント」とポイントがイラスト で記載されている得々ポイント券を印字したレシートである。
【0034】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に得々ポイント券を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ、 顧客の固定化を促進することが出来る。
【0035】 本考案の実施例4を、図7に基づいて説明する。レシートの基本構成について は前記実施例1に記載の事項と同じであるので、販売促進部31と特典サービス 情報欄33、について説明する。
【0036】 販売促進部31は提供特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報、広 告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報のスロット抽 選券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起して購買 意欲を高める効果がある。
【0037】 さらに特典サービス情報欄33には、前記販売促進部31に記載されているス ロット応募説明にあるスロット枠と出現させたスロット数字が記載されている。 このスロットサービス券はイラストイメージで記載されている。
【0038】 この例では、当該スロットの数字の抽出は、前記特典サービスの選別キーによ り前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内の乱数テー ブル図19を使い、1から9の数をランダムに出現させる処理を前記商品販売管 理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21が行ないその数字と、前記商品 販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内の特典情報ファイルに 予め格納してある縦3行、横3行の枠内の予め決めた場所に3個の1から9の数 字を埋め、特典情報ファイル29に予め格納してあるイメージでレジスロット抽 選券3dを印刷する。この例では、「レジスロット」とスロット枠と枠の中の数 字で記載されているスロット抽選券を印字したレシートである。
【0039】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他にスロット抽選券を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ、 顧客の固定化を促進することが出来る。 本考案の実施例5を、図8に基づいて説明する。
【0040】 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0041】 販売促進部31は提供特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報、広 告が記載されるが、この例では、販売促進部31に特典サービス情報のビンゴ抽 選応募券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起して 購買意欲を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33には、前記販売促 進部31に記載されているビンゴ抽選応募説明にあるビンゴでラッキーのイラス ト文字とビンゴ枠と枠内に数字が記載されている。ビンゴ応募券はイラストイメ ージで記載されている。
【0042】 この例でのビンゴ枠を含む応募券は、前記特典サービスの選別キーデータによ り前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置内の特典特典情報 データ29内に格納されており、数字の抽出は、前記商品販売管理端末装置又は 前記ストアコントローラ装置21内の乱数テーブル図19を使い、1から9の数 をランダムに出現させる処理を前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコント ローラ装置21が行ないその数字と、特典情報ファイル29にあるイラストイメ ージと合成し33a、印字されている。この例では、ビンゴ応募文とキャラクタ ーがイラストで印字されているビンゴ応募券を印字したレシートである。
【0043】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他にビンゴ応募券を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ、顧 客の固定化を促進することが出来る。
【0044】 本考案の実施例6を、図9に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0045】 販売促進部31は提供する特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報のブラッ クジャック応募券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより 喚起して購買意欲を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33は、前記 販売促進部31に記載されているブラックジャック応募説明にあるブラックジャ ックのイラスト文字と枠内に数字がイラストイメージで印字されているビンゴ応 募券である。
【0046】 この例では、前記特典サービスの選別キーにより前記商品販売管理端末装置又 は前記ストアコントローラ装置21が特典情報ファイル29内の特典情報ファイ ル29からブラックジャック応募券を選択し、数字の抽出は、前記商品販売管理 端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内に格納されている乱数テーブル 図19を使い、1から13の数をランダムに出現させる処理を前記商品販売管理 端末装置又は前記ストアコントローラ装置21で行ない、その数字と、特典サー ビス情報を印字している。この例では、ブラックジャック応募文と数字がイラ ストで記載されているブラックジャック応募券を印字したレシートである。
【0047】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート31は、購入明 細の他にブラックジャック応募券を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向 上させ、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0048】 本考案の実施例7を、図10に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0049】 販売促進部31は提供する特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報のクロス ワード応募券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起 して購買意欲を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33には、前記販 売促進部31に記載されているクロスワードパズル応募説明にあるクロスワード パズルのイラスト文字とクロスワードパズル枠と枠内にa,b,c,dの文字が記 載されている枠を持つ。クロスワード応募券はイラストイメージで記載されてい る。
【0050】 クロスワード応募券のイメージは、前記特典サービスの選別キーコードにより 前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内の特典情報フ ァイル29に保管されており、選別キーコードにより前記商品販売管理端末装置 又は前記ストアコントローラ装置21が選択してレシート印字用に編集して使用 する。この例では、クロスワードパズル表題文字のイラストとクロスワードパズ ル枠とを記載したクロスワードパズル応募券を印字したレシートである。
【0051】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に当たりハズレ籤33を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上さ せ、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0052】 本考案の実施例8を、図11に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0053】 販売促進部31は提供する特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報のリゾー ト応募券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起して 購買意欲を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33には、前記販売促 進部31に記載されているリゾート応募説明にあるリゾート応募券が記載されて いる。リゾート応募券はイラストイメージで記載されている。
【0054】 この例では、リゾート応募券の掲載は、予め設定した条件である伊藤園商品を 含み500円以上購入した購入客に行う。前記特典サービスの選別キーコードに より選択した、前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21 内の特典サービス情報テーブル図19を使い、購入登録データと比較し条件を満 足した場合に応募券の掲載を決める。リゾート応募券のイメージデータは、前記 商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21特典情報ファイル2 9内にあり選択してレシート印字用に編集して使用する。この例では、伊藤園の リゾートでリラックスの表題文字イラストと郵便番号、住所、電話番号、氏名、 年齢の各欄がある様式で記載されている応募券を印字したレシートである。
【0055】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に応募券を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ、顧客の固 定化を促進することが出来る。
【0056】 本考案の実施例9を、図12に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0057】 販売促進部31は提供する特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報の抽選券 の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起して購買意欲 を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33には、前記販売促進部31 に記載されている抽選応募説明にあるファミマでチャレンジのイラスト文字と番 号枠と枠内に数字が記載されている。抽選応募券はイラストイメージで記載され ている。
【0058】 この例では、前記特典サービスの選別キーコードにより抽選券の掲載は予め設 定した条件に合致した商品を700円以上購入を前記商品販売管理端末装置又は 前記ストアコントローラ装置21が前記判定手段により判定した場合、前記商品 販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内に格納されているテー ブル図19と抽選番号付与テーブル図19を使い抽選番号を作成する。抽選番号 の数字の作成は、乱数テーブル図19を使い、0から9の5桁の数をランダムに 出現させる処理を前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置2 1が行ないその数字と、前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ 装置21内の特典情報ファイル29に格納されている当該特典サービス情報が印 字されている。この例では、ファミマでチャレンジの文字と番号と枠と当選発表 日がイラストで記載されている抽選券を印字したレシートである。抽選券は特典 情報ファイル29にあり、 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に特典サービス情報欄33を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向 上させ、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0059】 本考案の実施例10を、図13に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0060】 販売促進部31は提供する特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報の抽選券 の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起して購買意欲 を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33には、前記販売促進部31 に記載されている抽選応募説明にあるファミマでチャレンジのイラスト文字と番 号枠と枠内に数字が記載されている。抽選応募券はイラストイメージで記載され ている。
【0061】 この例での抽選番号の付与は、前記特典サービスの選別キーコードにより前記 商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内の特典サービス情 報テーブル図19と抽選番号付与テーブル図19を使い、購入登録データと比較 し設定した条件を満足した場合に抽選券の掲載を決める。この例では、設定した 金額500円単位以上購入した購入客で500円以上999円までは1個、10 00円以上1499円までは2個、1500円以上は3個の抽選番号を与える処 理をする。
【0062】 抽選番号券の記載では、抽選番号券を含む応募券は前記商品販売管理端末装置 又は前記ストアコントローラ装置21内の特典情報ファイル29にあり、数字は 乱数テーブル図19を使い、0から9の5桁の数をランダムに出現させる処理を 前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21が行ない、購入 額単位により抽出された1個から3個の設定された抽選番号と、特典情報ファイ ル29にあるイラストイメージとを編集して、記載されている33a。この例で は、ファミマでチャレンジの文字と番号と枠がイラストで記載されている複数抽 選番号を印字したレシートである。
【0063】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に特典サービス情報欄33を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向 上させ、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0064】 本考案の実施例11を、図14に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0065】 販売促進部31は提供する特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部1に特典サービス情報のキャラク ター抽選券の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚起し て購買意欲を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33には、前記販売 促進部31に記載されている抽選応募説明にあるファミマオリジナルキャラクタ ーでゲットのイラスト文字とキャラクター3個と当選発表日が記載されている。 キャラクター抽選応募券はイラストイメージで記載されている。
【0066】 キャラクター抽選番号の付与は、前記特典サービスの選別キーコードにより前 記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内の特典サービス 情報テーブル図19と購入登録データと比較し予め設定した条件を満足した場合 にキャラクター抽選券の掲載を決める。
【0067】 キャラクター抽選番号券を含む応募券は前記商品販売管理端末装置又は前記ス トアコントローラ装置21内の特典情報ファイル29にあり、キャラクターはキ ャラクターテーブル図20を使い3個のキャラクターをランダムに出現させる処 理を前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21が行ない、 特典情報ファイル29に保管されているイラストイメージが選択されて特典サー ビス情報33aとして編集され印字される。この例では、”ファミマオリジナル キャラクターでゲット”の文字とキャラクターがイラストで記載されているキャ ラクター抽選券を印字したレシートである。
【0068】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に特典サービス情報欄33を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向 上させ、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0069】 本考案の実施例12を、図15に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0070】 販売促進部31は提供特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報、広 告が記載されるが、この例では販売促進部31に特典サービス情報の「100円 お買い物プレゼント」の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味を より喚起して購買意欲を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄3には、 前記販売促進部31に記載されている抽選応募説明にあるラッキーレシートキャ ンペーンのイラスト文字と当たりイラスト文字とキャラクターと割引商品と10 0円お買い物券の文字とバーコードと有効期限日が記載されている。
【0071】 当たり券の付与は、前記特典サービスの選別キーコードにより前記商品販売管 理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内の特典サービス情報テーブル 図26と購入金額データと比較し予め設定した条件を満足した場合に、当たり券 の掲載を決める。
【0072】 前記特典サービスの選別キーコードにより前記商品販売管理端末装置又は前記 ストアコントローラ装置21が指定商品を予め設定した条件金額以上購入したと 判定した時は、前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21 内の売上高設定テーブル図19を使い、この例では購入金額500円までは5分 の1、1000円までは3分の1、2000円までは2分の1の確率で当たり券 を前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21でランダムに 発生させる。当たりの時は、特典情報データ29の当たりのイメージファイルを 選択し編集して印刷したラッキーレシートクーポン券を印字したレシートである 。 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、又 はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明細 の他に特典サービス情報欄33を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上 させ、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0073】 本考案の実施例13を、図16に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0074】 販売促進部31は提供特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報、広 告が記載されるが、この例では販売促進部1にサービス情報の「100円お買い 物プレゼント」の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚 起して購買意欲を高める効果がある。さらに特典サービス情報欄33には、前記 販売促進部31に記載されている抽選応募説明にあるラッキーレシートキャンペ ーンのイラスト文字と当たりイラスト文字とキャラクターと割引商品と100円 お買い物券の文字とバーコードと有効期限日が記載されている。
【0075】 この例では、前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21 が予め設定された条件である購入金額、購入者の年齢、男女性別の条件を満たし ていると判定した場合は、前記特典サービスの選別キーコードにより前記商品販 売管理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内に格納されている特典情 報データから選択された当該特典サービス情報を使い、全商品対象の割引クーポ ン券と説明文を定めたイメージと編集してレシートに印刷した当たり券を印字し たレシートである。
【0076】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に当たりハズレ籤3を付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ 、顧客の固定化を促進することが出来る。
【0077】 本考案の実施例14を、図17に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0078】 前記販売促進部31は提供特典サービス情報や特売日情報などの販売促進情報 、広告が記載されるが、この例では販売促進部1に特典サービス情報として割引 クーポンの案内の説明が記載されており特典サービス情報の具体的興味をより喚 起して購買意欲を高める効果がある。さらに前記特典サービス情報欄33には、 前記販売促進部31に記載されている割引クーポンの説明にあるラッキーレシー トキャンペーンのイラスト文字とキャラクターと対象割引商品名と30円引きク ーポンの文字とバーコードと有効期限日が記載されている。
【0079】 割引クーポン券の印字は、前記商品販売管理端末装置又は前記ストアコントロ ーラ装置21が予め設定した購入金額、又は指定商品、又は購入者の年代、又は 性別、の条件に一致したと判定した時に、前記商品販売管理端末装置又は前記ス トアコントローラ装置21が該当する特典サービス情報ラッキーシートキャンペ ーンを選択し、おにぎり各種の30円割引クーポンとバーコードと説明文を編集 してレシート上に印刷する割引クーポン券を印字したレシートである。
【0080】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に割引クーポンを付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ、顧 客の固定化を促進することが出来る。
【0081】 本考案の実施例15を、図18に基づいて説明する。 レシートの基本構成については前記実施例1に記載の事項と同じであるので販 売促進部31と特典サービス情報欄33、について説明する。
【0082】 前記販売促進部31は、前記提供特典サービス情報や特売日情報などの販売促 進情報、広告が記載されるが、この例では前記販売促進部31に特典サービス情 報として割引クーポンの案内の説明が記載されており特典サービス情報の具体的 興味をより喚起して購買意欲を高める効果がある。
【0083】 さらに前記特典サービス情報欄33には、前記販売促進部31に記載されてい る割引クーポンの説明にあるラッキーレシートキャンペーンのイラスト文字と、 キャラクターと、ポイント対象商品おにぎりと、獲得クーポン点数3点と、昨日 までの獲得ポイント2点と、バーコードと、有効期限日を含み、前記商品販売管 理端末装置又は前記ストアコントローラ装置21内の前記特典情報ファイル29 に保管されている該当サービス情報イメージを選択してレシート印字用に編集し てレシートに印刷した値引クーポン券を印字したレシートである。
【0084】 また購入明細部と特典サービス情報欄の間には区切りのための線、又は破線、 又はミシン目を入れても良い。この様に本考案実施例のレシート30は、購入明 細の他に割引クーポンを付けることで、購入客の次回の購買意欲を向上させ、顧 客の固定化を促進することが出来る。
【0085】
【考案の効果】 以上のように構成したことにより、本考案では、顧客の購入データ、日時等に より、付与する各種特典サービスを自動的に選択し、何時でも各種特典サービス の中から該当する特典サービスを顧客に付与することを可能にしたのである。
【0086】 さらに、本考案は、特典サービスは、プログラムを変更することなく、顧客の 購入した特定商品、特定商品の数量、購入金額、累積購入金額、購入者の属性、 特定商品の購入日時等と予め定めた条件に合致した特典サービス情報が各種特典 ファイル情報から選択され、特典サービス情報でデータ処理の必要があればデー タ処理が行われ、特典サービス情報であるクーポン券・ポイント券、抽選券、応 募券、割引券等が自動的に作成されて印字出力可能とした。
【0087】 また、本考案は、特典サービス情報であるクーポン券・ポイント券、抽選券、 応募券、割引証書等を事前に印刷し準備することなく、顧客の購入精算時に店舗 端末装置で、レシート上に文字、数字、キャラクター、図、罫線、イラスト等か ら構成される各種特典サービス情報の選択処理や情報の作成処理をして購入の精 算と同時に提供する各種特典サービス情報をレシートに印刷することが出来るの で、特典サービス情報を提供する特典付与の適格判断や、の印刷費用や店頭での 各種サービス券の配布作業を削減できる。さらに、購入の商品、購入金額、日時 等により選択された各種特典が付与されるので、顧客の満足を得ることができ顧 客の固定化が図れる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 商品販売管理システムの構成例を示す。
【図2】 商品販売管理端末装置を示す。
【図3】 本考案に係る特典サービス情報処理図を示
す。
【図4】 本考案に係るレシートの第1の実施例を示
す。
【図5】 本考案に係るレシートの第2の実施例を示
す。
【図6】 本考案に係るレシートの第3の実施例を示
す。
【図7】 本考案に係るレシートの第4の実施例を示
す。
【図8】 本考案に係るレシートの第5の実施例を示
す。
【図9】 本考案に係るレシートの第6の実施例を示
す。
【図10】 本考案に係るレシートの第7の実施例を示
す。
【図11】 本考案に係るレシートの第8の実施例を示
す。
【図12】 本考案に係るレシートの第9の実施例を示
す。
【図13】 本考案に係るレシートの第10の実施例を
示す。
【図14】 本考案に係るレシートの第11の実施例を
示す。
【図15】 本考案に係るレシートの第12の実施例を
示す。
【図16】 本考案に係るレシートの第13の実施例を
示す。
【図17】 本考案に係るレシートの第14の実施例を
示す。
【図18】 本考案に係るレシートの第15の実施例を
示す。
【図19】 本考案において使用され記憶装置に格納さ
れる各種テーブルを示す。
【図20】 本考案において使用され記憶装置に格納さ
れるキャラクターテーブル(a)及び当たりはずれテー
ブル(b)の例を示す 情報テーブルの例を示す。
【符号の説明】
1 店頭端末装置 2 入力装置 3 表示装置 4 バーコードリーダー 5 印刷装置 30 レシート 31 販売促進部 32 購入明細部 32a 購入明細金額欄 32b 小計欄 32c 外税欄 32d 合計欄 32e お預かり金額欄 32f お釣り欄 32h 責任者ID番号欄 33 サービス情報部欄 33a 特典部欄 34 領収証欄 35a 会社名欄 35b 店名欄、電話番号欄 35c 住所欄 36 発行日付欄、時刻欄

Claims (15)

    【実用新案登録請求の範囲】
  1. 【請求項1】 商品購入の際に商品販売管理端末装置に
    よって発行されるレシートであって、 レシートを発行した店名等のレシート発行者の情報が印
    字されたレシート発行者情報欄と、 レシートが発行された日時が印字されたレシート発行日
    時欄と、 購入商品の商品名、価格、預り金額、釣銭等の商品購入
    明細情報欄と、 顧客に対して提供される特典サービス情報欄と、を含
    み、 前記特典サービス情報欄には、購入された特定商品、購
    入された特定商品の数量、購入金額、累積購入金額、購
    入者の属性、特定商品の購入日時等の予め設定された条
    件に基づいて、前記商品販売管理端末装置又はこれに接
    続された中央データ処理装置内に予め格納された種々の
    特典情報データの中から選択されて印字出力され、又は
    所定のデータ処理によって抽出された特定の特典サービ
    ス情報が印字出力された、ことを特徴とする特典サービ
    ス情報が印字されたレシート。
  2. 【請求項2】 前記特典サービス情報欄は、予め設定さ
    れた前記特典サービスを付与する条件と前記発行される
    レシートに係る商品購入データとを比較し、前記設定さ
    れた条件を満たした1又は複数の前記特典サービス情報
    が選択されて印字出力された請求項1に記載の特典サー
    ビス情報が印字されたレシート。
  3. 【請求項3】 前記特典サービス情報欄は、ある特定の
    商品の購入者に対して、当該商品又は当該商品と関連す
    る商品の割引クーポン券情報又は無償引換情報に係る特
    典サービス情報が印字出力された請求項2に記載の特典
    サービス情報が印字されたレシート。
  4. 【請求項4】 前記特典サービス情報欄は、登録されて
    いる顧客の属性情報に応じて選択された特定の特典サー
    ビス情報が印字出力された請求項2記載の特典サービス
    情報が印字されたレシート。
  5. 【請求項5】 前記特典サービス情報欄は、当該顧客が
    現在までに購入した購入金額または取得したポイントに
    応じて選択された特定の特典サービス情報が印字出力さ
    れた請求項4に記載の特典サービス情報が印字されたレ
    シート。
  6. 【請求項6】 前記顧客の属性情報は、当該顧客の生年
    月日、家族構成若しくは過去の商品購入データであっ
    て、前記特典サービス情報欄には、当該顧客の属性情報
    に応じて選択された特定の特典サービス情報が印字出力
    された請求項4に記載の特典サービス情報が印字された
    レシート。
  7. 【請求項7】 前記所定のデータ処理は、ランダム処理
    又は乱数処理であって、前記特典サービス情報欄には、
    商品購入者に対して所定の確率で抽出された特定の特典
    サービス情報が印字出力される前記請求項1に記載の特
    典サービス情報が印字されたレシート。
  8. 【請求項8】 前記特典サービス情報欄には、特定の商
    品又はサービスに関する当たり又はハズレの表示が印字
    出力された請求項7に記載の特典サービス情報が印字さ
    れたレシート。
  9. 【請求項9】 前記特典サービス情報欄には、予め登録
    された1又は複数のキャラクターの表示と、当該キャラ
    クター表示に関するクイズ情報とが印字出力された請求
    項7に記載の特典サービス情報が印字出力されたレシー
    ト。
  10. 【請求項10】 前記特典サービス情報欄には、予め登
    録された1又は複数のキャラクターの表示と、当該キャ
    ラクター表示に関する懸賞応募文を含む懸賞応募情報と
    が印字出力された請求項7に記載の特典サービス情報が
    印字出力されたレシート。
  11. 【請求項11】 前記特典サービス情報欄には、一定範
    囲の特定の数字と、当該数字の合計若しくは組合せに対
    して付与される特定の特典サービス情報とが印字出力さ
    れた請求項7記載の特典サービス情報が印字されたレシ
    ート。
  12. 【請求項12】 前記特典サービス情報欄には、スロッ
    トル情報と当該スロットルに関する応募情報とが印字出
    力された請求項7記載の特典サービス情報が印字された
    レシート。
  13. 【請求項13】 前記特典サービス情報欄には、クロス
    ワードパズル情報と当該クロスワードパズルに関する応
    募情報とが印字出力された請求項7に記載の特典サービ
    ス情報が印字されたレシート。
  14. 【請求項14】 前記特典サービス情報欄は、所定の特
    典サービスが後日行われる抽選により受けられるための
    応募情報が印字出力された請求項7記載の特典サービス
    情報が印字されたレシート。
  15. 【請求項15】 前記特典サービス情報欄は、所定の桁
    数の抽選番号と、抽選によって受けられる特定の特典サ
    ービス情報が印字出力された請求項7記載の特典サービ
    ス情報が印字されたレシート。
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