KR20070109241A - Ｖｉｐ 멤버쉽 서비스 시스템 - Google Patents

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KR20070109241A
KR20070109241A KR1020060041951A KR20060041951A KR20070109241A KR 20070109241 A KR20070109241 A KR 20070109241A KR 1020060041951 A KR1020060041951 A KR 1020060041951A KR 20060041951 A KR20060041951 A KR 20060041951A KR 20070109241 A KR20070109241 A KR 20070109241A
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Abstract

본 발명은 VIP 멤버쉽 서비스 시스템에 관한 것으로, 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하고, VIP 고객으로부터의 멤버쉽 카드 발급 요청에 따라, 해당 VIP 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하고, 가맹점 단말기로부터 전송되는 암호화된 멤버쉽 카드 이용 전문(Preamble)을 복호화하여 멤버쉽 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext) 정보를 추출하고, 이를 분석하여 각 VIP 회원별 선호도 정보를 생성하여 데이타베이스에 저장하도록 구현함에 의해 VIP 회원에게 통합된 고급 서비스를 개인화하여 제공할 수 있다.
VIP, 멤버쉽 카드, 멤버쉽 서비스, DM(Direct Mail)

Description

ＶＩＰ 멤버쉽 서비스 시스템{Membership service system for VIP}
도 1 은 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템의 일 실시예에 따른 블럭도
도 2 는 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템의 VIP 멤버쉽 서비스 처리시의 흐름도
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100 : VIP 멤버쉽 서비스 시스템 110 : DM 발송 처리부
111 : DM 생성부 112 : DM 할당부
113 : DM 발송부 114 : 주소 추출부
120 : 멤버쉽 카드 발급부 130 : 전문 처리부
140 : 데이타 분석부 150 : 커뮤니케이션부
본 발명은 VIP 멤버쉽 서비스 시스템에 관한 것으로, 특히 백화점 등을 이용하는 고객 중 구매력이 검증된 VIP 고객에게 VIP 멤버쉽 서비스를 제공하는 기술에 관련한 것이다.
기존의 VIP 멤버쉽 서비스는 우량 고객에게 마일리지를 적립시켜준다거나, 경품을 제공한다거나, 할인 서비스를 제공한다거나 등의 각종 보상 서비스를 제공하는 방식이었다.
그런데, 백화점을 예로들어 보면, 백화점을 이용하는 고객 중 극소수의 VIP 고객이 백화점의 총 수익중 많은 부분에 공헌하고 있다. 이들 극소수의 VIP 고객은 구매력이 검증된 우수 고객이며, 이들 대부분은 돈에 구애받지 않는 고객 특성을 가지고 있다.
따라서, 본 발명자는 기존의 보상을 통한 VIP 멤버쉽 서비스와는 달리 구매력이 검증된 VIP 고객을 대상으로 VIP 멤버쉽 서비스를 상품화하여 판매할 수 있는 새로운 VIP 멤버쉽 서비스 기술에 대한 연구를 하게 되었으며, 본 발명에서 제안하는 VIP 멤버쉽 서비스는 구매력이 검증된 VIP 고객에게 통합된 고급 서비스를 개인화하여 제공하고, 대의 명분을 갖춘 사회공헌 프로그램 및 타 VIP 고객과의 커뮤니티(Community)를 통해 VIP 계층간에 의사를 교류할 수 있는 커뮤니케이션 공간을 제공함으로써 VIP 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있게 된다.
본 발명은 상기한 취지하에 발명된 것으로, 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합된 고급 서비스를 제공할 수 있는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템을 제공함을 그 목적으로 한다.
본 발명의 또 다른 목적은 VIP 계층간에 의사를 교류할 수 있는 커뮤니케이 션 공간을 제공할 수 있는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 구매력이 검증된 VIP 고객에게 통합된 고급 서비스를 개인화하여 제공할 수 있는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템을 제공하는 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 양상에 따르면, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템은 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하고, VIP 고객으로부터의 멤버쉽 카드 발급 요청에 따라, 해당 VIP 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하고, 가맹점 단말기로부터 전송되는 암호화된 멤버쉽 카드 이용 전문(Preamble)을 복호화하여 멤버쉽 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext) 정보를 추출하고, 이를 분석하여 각 VIP 회원별 선호도 정보를 생성하여 데이타베이스에 저장하는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템이 VIP 회원간에 정보를 교환할 수 있는 전자 게시판 또는 메신저 등의 커뮤니케이션 수단을 제공하는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템이 VIP 회원별 선호도 정보에 따라, 각 VIP 회원에게 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
따라서, 본 발명은 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하 는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 VIP 멤버쉽 카드 형태로 상품화하여 제공하되, VIP 회원간에 정보를 교환할 수 있는 커뮤니케이션 수단을 제공하고, 상기 통합된 고급 서비스를 개인화하여 제공함으로써 VIP 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 장점을 가진다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 기술하기로 한다.
도 1 은 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템의 일 실시예에 따른 블럭도이다. 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)은 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 VIP 멤버쉽 카드 형태로 상품화하여 제공하되, VIP 회원간에 정보를 교환할 수 있는 커뮤니케이션 수단을 제공하고, 상기 통합된 고급 서비스를 개인화하여 제공하는 것을 기술적 요지로 하며, 도면에 도시한 바와 같이, DM 발송 처리부(110)와, 멤버쉽 카드 발급부(120)와, 전문 처리부(130)와, 데이타 분석부(140)를 포함하여 이루어진다.
상기 DM 발송 처리부(110)는 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리한다. 예를들면, 백화점을 이용하는 고객 중 극소수의 VIP 고객이 백화점 총 수익 중 대부분의 수익에 공헌하고 있다. 이들 극소 수의 VIP 고객은 구매력이 검증된 우수 고객이며, 이들 대부분은 돈에 구애받지 않는 고객 특성을 가지고 있으므로, 백화점측은 이들 VIP 고객에게 보다 차별화된 특별한 서비스를 제공하여 고객 관리하기를 원할 것이다. 따라서, 이러한 욕구를 가진 백화점측과 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템측이 서로 제휴하에 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 제공받을 수 있는 VIP 멤버쉽 카드를 발급하고, VIP 멤버쉽 서비스 관리를 위한 년회비를 부과함에 의해 VIP 멤버쉽 서비스를 상품화하여 VIP 고객에게 제공할 수 있다.
이를 위해, 먼저 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)은 상기 DM 발송 처리부(110)를 통해 구매력이 검증된 VIP 고객에게 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리한다. 상기 VIP 멤버쉽 서비스는 은행 또는 증권사 등의 온라인 뱅킹(Banking), 물품 구매나 서비스 이용에 대한 카드 결제 등의 전자 지불/결제 서비스, 골프, 스키, 수영 등의 각종 레저 및 여행 또는 사업을 위한 장거리 이동시의 호텔 예약 서비스, 각종 의료 서비스, 각종 사회공헌 프로그램 참여 서비스 등을 포함하는 차별화되고 통합된 고급서비스이다.
상기 멤버쉽 카드 발급부(120)는 상기 DM 발송 처리부(110)에 의해 발송 처리된 DM을 수신한 VIP 고객으로부터의 멤버쉽 카드 발급 요청에 따라, 해당 VIP 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하고, 멤버쉽 카드 정보를 포함하는 VIP 회원정보를 데이타베이스에 저장한다. 즉, 상기 DM 발송 처리부(110)에 의해 발송 처리된 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM을 수신한 VIP 고객은 그 내용을 읽어보고 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card)를 발급받을지 여부를 결정하게 된다. 만일 특정 VIP 고객이 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 발급을 요청하면, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)은 상기 멤버쉽 카드 발급부(120)를 통해 본인인증 등의 소정의 카드발급 절차를 거쳐 해당 VIP 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하고, 멤버쉽 카드 정보를 포함하는 VIP 회원정보를 데이타베이스에 저장한다. 상기 카드발급 절차에 관련해서는 이 출원 이전에 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.
상기 전문 처리부(130)는 가맹점 단말기(200)로부터 전송되는 암호화된 멤버쉽 카드 이용 전문(Preamble)을 수신하고, 이를 복호화하여 멤버쉽 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext) 정보를 추출한다. 상기 멤버쉽 카드 발급부(120)를 통해 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card)를 발급받은 VIP 회원은 각종 VIP 멤버쉽 서비스 예컨데, 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스 등을 이용할 수 있게 된다. 예컨데, VIP 회원이 백화점에서 물품을 구입하고 상기 발급받은 멤버쉽 카드(Membership Card)를 이용해 결제한다 가정하자. 통상적으로 고객이 백화점에서 물품을 구매하고 결제시, 백화점의 매장에 설치된 가맹점 단말기를 통해 카드를 스캔하고, 결제금액을 입력하여 결제 요청하면, 가맹점 단말기는 스캔된 카드정보와, 결제금액과 가맹점 단말기 정보를 포함하는 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext)을 암호화한 카드 이용 전문(Preamble)을 결제서버로 전송하여 결제 하게 된다.
이 때, 가맹점 단말기(200)에 의해 스캔되는 카드정보에는 카드번호, 유효기간, 카드 종류 등의 정보를 포함하고 있으므로, 각 가맹점 단말기에 저장되는 소프트웨어를 조작하여 가맹점 단말기(200)에 의해 스캔되는 카드정보에 포함된 카드종류를 독출하여 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)에 의해 발급된 멤버쉽 카드인지 여부를 판독하고, 독출된 카드 종류가 상기 멤버쉽 카드가 아니라 판독된 경우에는 즉, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템에 의해 발급되지 않은 카드라 판독된 경우에는 상기 결제서버 즉, 일반 카드를 처리하는 일반 처리 시스템(400)으로 암호화된 카드 이용 전문(Preamble)을 전송하여 처리되도록 한다.
한편, 독출된 카드 종류가 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)에 의해 발급된 멤버쉽 카드라 판독된 경우에는 상기 결제서버 즉, 일반 카드를 처리하는 일반 처리 시스템(400) 및 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100) 양쪽으로 암호화된 카드 이용 전문(Preamble)을 전송하여 처리되도록 하여, VIP 멤버쉽 카드 이용에 대한 정보를 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)이 알 수 있도록 한다. 상기 가맹점 단말기(200)로부터 암호화된 멤버쉽 카드 이용 전문(Preamble)이 전송되면, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)은 상기 전문 처리부(130)를 통해 이를 수신하고, 수신한 암호화된 멤버쉽 카드 이용 전문(Preamble)를 복호화하여 멤버쉽 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext) 정보를 추출한다. 따라서, 기존에 가맹점에 설치된 가맹점 단말기의 변경없이 간단한 소프트웨어 조작만으로 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)을 통한 고객 관리가 가능하다.
상기 데이타 분석부(140)는 상기 전문 처리부(130)에 의해 추출된 평문 정보를 분석하여 각 VIP 회원별 선호도 정보를 생성하고, 이를 데이타베이스에 저장한다. 즉, 상기 전문 처리부(130)에 의해 평문 정보가 추출되면, 이 평문정보에는 카드번호, 유효기간, 카드 종류, 가맹점 단말기 정보, 결제 금액, 사용자가 구매한 상품 또는 서비스 정보 등이 포함되어 있으므로, 이를 분석하여 상기 가맹점 단말기 정보, 결제 금액, 사용자가 구매한 상품 또는 서비스 정보 등을 추출하고, 이를 바탕으로 각 VIP 회원별 선호도 정보를 생성하고, 이를 데이타베이스에 저장함으로써 추후 VIP 회원별로 개인화된 VIP 멤버쉽 서비스를 제공할 수 있도록 한다.
따라서, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)은 DM 발송 처리부(110)를 통해 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하고, VIP 고객으로부터의 멤버쉽 카드 발급 요청에 따라, 멤버쉽 카드 발급부(120)를 통해 해당 VIP 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하고, 가맹점 단말기(200)로부터 전송되는 암호화된 멤버쉽 카드 이용 전문(Preamble)을 전문 처리부(130)를 통해 복호화하여 멤버쉽 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext) 정보를 추출하고, 데이타 분석부(140)를 통해 평문 정보를 분석하여 각 VIP 회원별 선호도 정보 등을 생성하여 데이타베이스에 저장하도록 구현함에 의해 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합된 고급 서비스를 제공할 수 있게 된다.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)이 커뮤니케이션(Communication)부(150)를 더 포함할 수 있다.
상기 커뮤니케이션부(150)는 VIP 회원간에 정보를 교환할 수 있는 전자 게시판 또는 메신저(Messenger) 또는 대화방 등의 전자적 의사 교환을 위한 커뮤니 케이션 수단을 제공하고, 이를 통해 VIP 회원 단말기(300)로부터 입력되는 데이타를 처리하여 화면 출력하는 소프트웨어 모듈로, 이를 통해 VIP 회원들간에 의사나 정보가 교환된다. 상기 전자적 의사 교환을 위한 커뮤니 케이션 수단에 관련해서는 이 출원 이전에 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)의 DM 발송 처리부(110)가 VIP 회원에게 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하는 것을 더 포함할 수 있다. 즉, 이 실시예는 VIP 멤버쉽 서비스를 이용할 수 있는 각종 상품이나 서비스 정보, 레저 정보, 여행정보 및 호텔정보, 의료 서비스 정보, 사회공헌 프로그램에 관련한 각종 행사 정보를 매주 또는 매달 간격으로 주기적으로 또는 비주기적으로 DM(Direct Mail)을 통해 각 VIP 회원에게 제공하기 위한 실시예로, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)가 상기 DM 발송 처리부(110)를 통해 VIP 회원에게 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리함으로써, 각 VIP 회원이 VIP 멤버쉽 서비스에 관련된 각종 행사 정보를 알 수 있도록 한다.
이 때, 상기 DM 발송 처리부(110)가 상기 데이타 분석부(140)에 의해 생성된 VIP 회원별 선호도 정보에 따라, 각 VIP 회원에게 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하도록 구현하여 각 VIP 회원에게 개인화된 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스를 제공할 수 있도록 할 수 도 있다. 예컨데, 특정 VIP 회원의 선호도 정보가 상품구매와 여행이라면, 이 VIP 회원에게는 상품 정보와 여행 정보에 관련한 VIP 멤버쉽 서비스 행사에 대한 정보를 선택하여 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리함으로써 개인화된 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스에 관련된 각종 행사 정보를 VIP 고객이 알 수 있도록 한다.
이를 위해, 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)의 DM 발송 처리부(110)가 DM 생성부(111)와, DM 할당부(112)와, DM 발송부(113)를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다. 상기 DM 생성부(111)는 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)들을 생성한다. 상기 DM 할당부(112)는 상기 데이타베이스를 참조하여, 각 VIP 회원별 선호도 정보에 따라 각 회원별 선호도에 대응하는 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 각 VIP 회원에게 할당한다. 상기 DM 발송부(113)는 각 VIP 회원에게 할당된 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 해당 VIP 회원에게 발송한다. 이 때, 상기 DM 발송 처리부(110)가 주소 추출부(114)를 더 포함하는 것이 바람직하며, 이 주소 추출부(114)를 통해 상기 데이타베이스를 참조하여, 각 VIP 회원별 DM 발송 주소를 추출하고, 상기 DM 발송부(113)가 상기 주소 추출부(114)에 의해 추출된 각 VIP 회원별 DM 발송 주소로 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송함으로써 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 각 VIP 고객에게 제공할 수 있게 된다.
상기한 바와 같은 구성을 갖는 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)의 VIP 멤버쉽 서비스 처리 동작을 도 2 를 참조하여 알아본다. 도 2 는 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템의 VIP 멤버쉽 서비스 처리시의 흐름도이다. 먼저, 단계 S110 에서 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)이 DM 발송 처리부(110)를 통해 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리한다. 그러면, 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM을 수신한 VIP 고객이 멤버쉽 카드 발급을 요청하면, 단계 S120 에서 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)이 멤버쉽 카드 발급부(120)를 통해 해당 VIP 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하고, 멤버쉽 카드 정보를 포함하는 VIP 회원정보를 데이타베이스에 저장한다.
만일, VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card)를 발급받은 VIP 회원이 각종 VIP 멤버쉽 서비스 예컨데, 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스 등을 이용함으로써 특정 가맹점 단말기(200)로부터 카드정보와, 결제금액과 가맹점 단말기 정보를 포함하는 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext)을 암호화한 카드 이용 전문(Preamble)이 전송되면, 단계 S130 에서 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스 템(100)이 이를 수신하고, 단계 S140 에서 전문 처리부(130)를 통해 수신된 전문을 복호화하여 멤버쉽 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext) 정보를 추출한다. 그리고, 단계 S150 에서 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)이 데이타 분석부(140)를 통해 상기 단계 S140에 의해 추출된 평문 정보를 분석하여 각 VIP 회원별 선호도 정보를 생성하고, 이를 데이타베이스에 저장한다.
그 다음, 단계 S160 에서 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템(100)이 상기 DM 발송 처리부(110)를 통해 매주 또는 매달 주기적으로 또는 비주기적으로 각 VIP 회원에게 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM을 발송하여 알 수 있도록 함으로써 개인화된 VIP 멤버쉽 서비스를 각 VIP 회원이 이용할 수 있도록 한다. 따라서, 본 발명은 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 VIP 멤버쉽 카드 형태로 상품화하여 제공하되, 상기 통합된 고급 서비스를 개인화하여 제공함으로써 VIP 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있게 되므로, 상기에서 제시한 본 발명의 목적을 달성할 수 있게 된다.
이상에서 설명한 바와같은 본 발명에 따른 VIP 멤버쉽 서비스 시스템은 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 VIP 멤버쉽 카드 형태로 상품화하여 제공하되, VIP 회원간에 정보를 교환할 수 있는 커뮤니케이션 수단을 제공하고, 상기 통합된 고급 서비스를 개인화하여 제공함 으로써 VIP 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 유용한 효과를 가진다.
본 발명은 첨부된 도면에 의해 참조되는 바람직한 실시예를 중심으로 기술되었지만, 이러한 기재로부터 후술하는 특허청구범위에 의해 포괄되는 범위 내에서 본 발명의 범주를 벗어남이 없이 다양한 변형이 가능하다는 것은 명백하다.

Claims (7)

  1. 구매력이 검증된 VIP 고객에게 전자 지불/결제 서비스, 레저 및 호텔 예약 서비스, 의료 서비스, 사회공헌 프로그램 참여 서비스를 포함하는 통합 VIP 멤버쉽 서비스를 위한 멤버쉽 카드(Membership Card) 청약 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하는 DM 발송 처리부와;
    상기 DM 발송 처리부에 의해 발송 처리된 DM을 수신한 VIP 고객으로부터의 멤버쉽 카드 발급 요청에 따라, 해당 VIP 고객에게 멤버쉽 카드를 발급하고, 멤버쉽 카드 정보를 포함하는 VIP 회원정보를 데이타베이스에 저장하는 멤버쉽 카드 발급부와;
    가맹점 단말기로부터 전송되는 암호화된 멤버쉽 카드 이용 전문(Preamble)을 수신하고, 이를 복호화하여 멤버쉽 카드 이용 내역을 기록한 평문(Plaintext) 정보를 추출하는 전문 처리부와;
    상기 전문 처리부에 의해 추출된 평문 정보를 분석하여 각 VIP 회원별 선호도 정보를 생성하고, 이를 데이타베이스에 저장하는 데이타 분석부를;
    포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 가맹점 단말기가:
    스캔된 카드 정보로부터 카드 종류를 독출하여, 독출된 카드 종류가 상기 멤 버쉽 카드가 아닐 경우에는 해당 카드를 처리하는 일반 처리 시스템으로 암호화된 카드 이용 전문(Preamble)을 전송하고, 독출된 카드 종류가 멤버쉽 카드일 경우에는 해당 카드를 처리하는 일반 처리 시스템 및 VIP 멤버쉽 서비스 시스템 양쪽으로 암호화된 카드 이용 전문(Preamble)을 전송하는 것을 특징으로 하는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 VIP 멤버쉽 서비스 시스템이:
    VIP 회원간에 정보를 교환할 수 있는 커뮤니케이션(Communication)부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 DM 발송 처리부가:
    VIP 회원에게 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하는 것을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 DM 발송 처리부가:
    상기 데이타 분석부에 의해 생성된 VIP 회원별 선호도 정보에 따라, 각 VIP 회원에게 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송 처리하는 것을 특징으로 하는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 DM 발송 처리부가:
    맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)들을 생성하는 DM 생성부와;
    상기 데이타베이스를 참조하여, 각 VIP 회원별 선호도 정보에 따라 각 회원별 선호도에 대응하는 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 각 VIP 회원에게 할당하는 DM 할당부와;
    각 VIP 회원에게 할당된 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송하는 DM 발송부를;
    포함하는 것을 특징으로 하는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 DM 발송 처리부가:
    상기 데이타베이스를 참조하여, 각 VIP 회원별 DM 발송 주소를 추출하는 주소 추출부를 더 포함하고;
    상기 DM 발송부가 상기 주소 추출부에 의해 추출된 각 VIP 회원별 DM 발송 주소로 맞춤식 VIP 멤버쉽 서비스 행사 안내 DM(Direct Mail)을 발송하는 것을 특징으로 하는 VIP 멤버쉽 서비스 시스템.
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