KR20070060930A - 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템및 그 방법 - Google Patents

인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템및 그 방법 Download PDF

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KR20070060930A
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이금우
천우관
허홍석
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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 및 그 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 상품정보 공급자로부터 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)와, 고객의 사용후기(고객평가정보)를 수집하여 데이터베이스를 구축하고, 상품정보 구매자에게 상품정보와 고객평가정보를 미리 가공된 형태로 제공하여, 각각의 쇼핑몰 사업자(상품정보 구매자)가 별도의 가공없이 상품 카탈로그를 확보할 수 있도록 함으로써, 상품정보 구매자가 상품정보 DB 없이도 인터넷 쇼핑몰을 운영할 수 있도록 하는, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 정보를 판매하는 시스템에 있어서, 공급 옵션정보에 따른 상품정보 공급자로부터의 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)/고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 수집하기 위한 상품정보/고객평가정보 수집수단; 상기 상품정보/고객평가정보를 저장하고 있는 저장수단; 상기 상품정보 공급자가 공급하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 공급 유형과, 상품정보 구매자인 각 인터넷 쇼핑몰에서 수신하기를 원하는 상품정보/고객 평가정보의 구매 유형에 대한 옵션정보(공급 옵션정보, 구매 옵션정보)를 저장하고 있는 옵션정보 저장수단; 인터넷 쇼핑몰별 구매 옵션정보에 따라, 해당 인터넷 쇼핑몰의 특성에 맞게 상기 상품정보/고객평가정보를 웹페이지 형태의 상품 카탈로그로 가공하기 위한 상품 카탈로그 생성수단; 및 상기 상품정보 공급자로부터의 상품정보/고객평가정보 수신 내역과, 상기 상품 카탈로그를 각 인터넷 쇼핑몰로 발신한 내역을 저장하고 있는 수/발신내역 저장수단을 포함한다.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 인터넷 쇼핑몰 상품의 정보를 구매하고 판매하는 시스템 등에 이용됨.
인터넷 쇼핑몰, 상품정보, 고객평가정보, 고객 사용후기, 상품 카탈로그

Description

인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 및 그 방법{Shopping item information providing system and method}
도 1 은 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 시스템의 일실시예 구성도,
도 2 는 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 방법 중 정보 공급자 또는 구매자의 초기 접속 과정을 보여주는 일실시예 흐름도,
도 3 은 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 방법 중 상품정보 공급자의 상품정보 공급 과정을 보여주는 일실시예 흐름도,
도 4 는 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 방법 중 상품정보 구매자의 상품정보를 구매 과정을 보여주는 일실시예 흐름도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호 설명
21 : 상품정보/고객평가정보 판매 시스템
211 : 상품정보/고객평가정보 편집기 212 : 상품 카탈로그 생성기
213 : 정보 수발신 내역 DB 214 : 쇼핑몰 옵션정보 DB
215 : 상품정보 DB 216 : 고객평가정보 DB
본 발명은 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 쇼핑몰 사업에서 큰 부분을 차지하는 상품정보와 고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 전자적으로 확보하고, 확보된 정보를 인터넷 쇼핑몰에 제공하여, 쇼핑몰 판매화면에서 별도의 가공없이 사용할 수 있도록 하는, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
인터넷의 보급에 따라 전자상거래의 시장규모는 지속적인 증가 추세에 있으며, 구매자가 오프라인 매장을 방문하지 않고도 인터넷을 통해 가상공간인 인터넷 쇼핑몰에서 물품을 쇼핑 및 구매하고 있다. 이러한 전자상거래는 판매와 구매행위가 시간, 장소에 구애받지 않으며, 판매와 구매에 소요되는 비용을 절감할 수 있기 때문에 주요한 상거래의 한 형태로 자리매김하고 있다.
그런데, 기존의 인터넷 쇼핑몰 시스템은 각 쇼핑몰마다 각각의 상품정보 데이터베이스를 구축하고, 신상품의 정보를 지속적으로 업데이트하기 위해 많은 비용과 업무부담을 감수하고 있다. 또한, 수많은 상품의 각각의 특성에 따라 적절한 장점을 부각시켜 광고를 하기 위해서는 상품진열 전문 인력을 활용하고 있다. 이러한 비용은 중소규모 쇼핑몰에서는 큰 부담으로 작용하고 있다.
또한, 신상품을 구매할 경우, 고객들은 자신보다 먼저 해당 제품을 구매한 고객들의 사용후기를 읽어보고 구매하는 경향이 있는데, 특히 중소 쇼핑몰의 경우 고객 수와 판매량이 적기 때문에 적절한 양의 고객 사용후기를 확보하는데 어려움을 겪고 있으며, 이러한 고객 사용후기의 부족은 판매량 감소로 이어지는 문제점이 있다.
참고적으로, 본 발명과 관련된 유사 선행기술의 일예로, "상품정보 데이터베이스를 공유하는 쇼핑몰 구축 방법(한국특허공개 2003-79339호, 2003. 10. 10 공개)"(이하, '제1 선행기술'이라 함)이 존재하는 바, 상기 제1 선행기술에서는 상품 판매자가 전문 지식이나 별도의 소프트웨어 없이도 쉽고 빠르게 상품을 등록하여 판매하고 관리할 수 있는 쇼핑몰을 구축(공유형 쇼핑몰 구축)할 수 있으며, 이렇게 구축된 쇼핑몰의 구매자가 편리하고 안전하게 상품을 구매할 수 있도록 하고 있다.
그러나, 본 발명에 비춰 볼 때, 상기 제1 선행기술은 쇼핑몰 시스템 자체를 공유하는 방식임에 반하여, 본 발명은 상품정보만을 공유한다. 또한, 상기 제1 선행기술은 쇼핑몰 시스템과 상품정보 DB를 함께 공유하는 방식이기 때문에 기존에 쇼핑몰을 운영하고 있는 판매자에게는 상품정보를 제공할 수 없는 한계를 가지고 있지만, 본 발명은 쇼핑몰 구축과 상품정보 판매 과정을 구분하여 누구에게나 상품정보를 판매 가능하다. 아울러, 상기 제1 선행기술은 기존에 보유하고 있는 정보를 바탕으로 상품정보 DB를 제공하는 것임에 반하여, 본 발명에서는 상품정보를 자동으로 수집하는 과정을 제시하고 있고, 각 판매처별 판매상품정보를 종합하여 추천 판매상품 목록을 제공할 수 있다.
한편, 본 발명과 관련된 유사 선행기술의 다른 예로, "인터넷을 이용한 상품 설명 및 소개정보 제공 및 공유 방법(한국특허공개 2004-0014127호, 2004. 2. 14 공개)"(이하, '제2 선행기술'이라 함)이 존재하는 바, 상기 제2 선행기술에서는 각각의 판매 사이트에서 상품설명이나 소개를 하지 않고, 상품설명만을 전문으로 제공하는 사이트에서 상품정보를 제공하는 것으로, 각 판매 사이트의 중복적인 상품설명 및 소개비용을 대폭적으로 감소시킬 수 있다.
그러나, 본 발명에 비춰 볼 때, 상기 제2 선행기술에서는 구매자가 정보제공 사이트를 방문해야 하지만, 본 발명은 정보제공 사이트를 방문하지 않고도 쇼핑몰에서 상품정보 확인이 가능하다. 또한, 상기 제2 선행기술에서는 쇼핑몰에서 상품 제목과 간단한 이미지만을 게시하고 상세 정보는 정보 제공 사이트를 방문하여 확인 가능하지만, 본 발명은 쇼핑몰에서 모든 정보의 확인이 가능하다. 아울러, 상기 제2 선행기술에서는 상품정보 수집 및 축적 과정이 제시되어 있지 않지만, 본 발명에서는 상품정보 공급자로부터 자동적으로 상품정보를 수집하는 과정이 개시되어 있다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로, 상품정보 공급자로부터 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)와, 고객의 사용후기(고객평가정보)를 수집하여 데이터베이스를 구축하고, 상품정보 구매자에게 상품정보와 고객평가정보를 미리 가공된 형태로 제공하여, 각각의 쇼핑몰 사업자(상품정보 구매자)가 별도의 가공없이 상품 카탈로그를 확보할 수 있도록 함으로써, 상품정보 구매자가 상품 정보 DB 없이도 인터넷 쇼핑몰을 운영할 수 있도록 하는, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
또한, 본 발명은, 상품정보 판매 내역을 바탕으로 각 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)을 작성하고, 이를 타 인터넷 쇼핑몰에 추천할 수 있는, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 및 그 방법을 제공하는데 다른 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 정보를 판매하는 시스템에 있어서, 공급 옵션정보에 따른 상품정보 공급자로부터의 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)/고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 수집하기 위한 상품정보/고객평가정보 수집수단; 상기 상품정보/고객평가정보를 저장하고 있는 저장수단; 상기 상품정보 공급자가 공급하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 공급 유형과, 상품정보 구매자인 각 인터넷 쇼핑몰에서 수신하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 구매 유형에 대한 옵션정보(공급 옵션정보, 구매 옵션정보)를 저장하고 있는 옵션정보 저장수단; 인터넷 쇼핑몰별 구매 옵션정 보에 따라, 해당 인터넷 쇼핑몰의 특성에 맞게 상기 상품정보/고객평가정보를 웹페이지 형태의 상품 카탈로그로 가공하기 위한 상품 카탈로그 생성수단; 및 상기 상품정보 공급자로부터의 상품정보/고객평가정보 수신 내역과, 상기 상품 카탈로그를 각 인터넷 쇼핑몰로 발신한 내역을 저장하고 있는 수/발신내역 저장수단을 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 상품정보 공급자로부터 수집된 상기 상품정보/고객평가정보를 편집할 수 있도록 지원하기 위한 편집수단을 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로 각 인터넷 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)을 작성하고, 상기 판매정보를 타 인터넷 쇼핑몰에 추천하기 위한 수단을 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명은, 인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 정보를 판매하는 방법에 있어서, 상품정보 공급자가 공급하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 공급 유형과, 상품정보 구매자인 각 인터넷 쇼핑몰에서 수신하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 구매 유형에 대한 옵션정보(공급 옵션정보, 구매 옵션정보)를 저장하는 단계; 상기 공급 옵션정보에 따른 상기 상품정보 공급자로부터의 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)/고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 수집하여 저장하는 단계; 상기 상품정보 구매자로부터 구매자(상품 구매자)가 원하는 상품에 대한 상품정보/고객평가정보 요청시, 해당 상품정보 구매자의 구매 옵션정보를 검색하고, 해당 상품의 상품정보/고객평가정보를 검색하는 단계; 및 해당 상품 정보 구매자(인터넷 쇼핑몰)의 상기 구매 옵션정보에 따라, 해당 인터넷 쇼핑몰의 특성에 맞게 상기 상품정보/고객평가정보를 웹페이지 형태의 상품 카탈로그로 가공하여, 해당 상품정보 구매자(인터넷 쇼핑몰)로 제공하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 상품정보 공급자로부터의 상품정보/고객평가정보 수신 내역과, 상기 상품 카탈로그를 각 인터넷 쇼핑몰로 발신한 내역을 저장하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로 각 인터넷 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)을 작성하고, 상기 판매정보를 타 인터넷 쇼핑몰에 추천하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
본 발명은, 상품정보와 해당 상품에 대한 고객의 평가정보(고객평가정보), 그리고 타 인터넷 쇼핑몰에서 잘 팔리고 있는 상품의 정보(판매정보)를 인터넷 쇼핑몰에 판매하는 것이다.
즉, 본 발명은 상품의 상세 정보(상품정보)와, 그에 대한 고객의 사용후기 등의 고객평가정보를 데이터베이스에 등록하고, 등록한 정보를 인터넷 쇼핑몰에 판매함으로써, 중소규모 인터넷 쇼핑몰이 업무에서 큰 비중을 차지하는 상품정보 확보를 용이하게 하며, 인터넷 쇼핑몰의 신뢰도 확보에 중요한 고객 사용후기(고객평가정보)를 제공하고자 한다.
이를 위해, 본 발명은 상품의 제조/유통사, 쇼핑몰, 개인 고객 등 상품정보 공급자로부터 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)와, 고객의 사용후기(고객평가정 보)를 수집하여 판매할 상품정보/고객평가정보를 확보한다(인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 상품정보/고객평가정보 데이터베이스 구축). 그리고, 본 발명에서는 상품정보/고객평가정보 데이터베이스를 바탕으로, 상품정보 구매자에게 상품의 상세 정보(상품정보)와 고객의 사용후기(고객평가정보) 등을 미리 가공된 형태로 제공하여 각각의 쇼핑몰 사업자가 별도의 가공없이 인터넷 쇼핑몰을 운영할 수 있도록 한다. 아울러, 본 발명은 상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로, 각 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)를 작성하고, 이를 타 인터넷 쇼핑몰에 판매하는 상품 추천 기능을 포함한다.
따라서, 본 발명은 인터넷 쇼핑몰에서 상품의 상세 정보(상품정보)와 고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 판매하고, 판매할 상품을 추천해 준다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1 은 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 시스템의 일실시예 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 시스 템(21)은, 웹서버(20) 상에 구현 가능하며, 공급 옵션정보에 따른 상품정보 공급자(상품의 제조/유통사(41), 인터넷 쇼핑몰(42), 쇼핑몰 구매 고객(43) 등)(40)로부터의 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)/고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 전자 폼을 이용한 웹페이지 혹은 기 정의된 응용 프로그램 인터페이스(API)를 통해 수집하기 위한 상품정보/고객평가정보 수집기(도면에 도시되지 않음), 상품정보/고객평가정보 수집기를 통해 수집된 상품정보를 저장하고 있는 상품정보 데이터베이스(215)와, 상품정보/고객평가정보 수집기를 통해 수집된 고객평가정보를 저장하고 있는 고객평가정보 데이터베이스(216)와, 상품정보 공급자(40)가 공급하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 공급 유형과, 상품정보 구매자(30)인 각 인터넷 쇼핑몰(31)에서 수신하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 구매 유형에 대한 옵션정보(공급 옵션정보, 구매 옵션정보)를 저장하고 있는 쇼핑몰 옵션정보 데이터베이스(214)와, 인터넷 쇼핑몰별 구매 옵션정보에 따라, 해당 인터넷 쇼핑몰(31)의 특성에 맞게 상품정보/고객평가정보를 웹페이지 형태의 상품 카탈로그로 가공하기 위한 상품 카탈로그 생성기(212)와, 상품정보 공급자(40)로부터의 상품정보/고객평가정보 수신 내역과, 상품 카탈로그를 각 인터넷 쇼핑몰(31)로 발신한 내역을 저장하고 있는 정보 수/발신내역 데이터베이스(213)를 포함한다. 또한, 상품정보 공급자(40)로부터 수집된 상품정보/고객평가정보를 상품정보/고객평가정보 판매 시스템 관리자(10)가 편집할 수 있도록 지원하기 위한 상품정보/고객평가정보 편집기(211)를 더 포함한다. 또한, 상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로 각 인터넷 쇼핑몰(31)에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)을 작성하고, 판매정보를 타 인터 넷 쇼핑몰에 추천하기 위한 수단(도면에 도시되지 않음)을 더 포함한다.
상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)은 상품정보 공급자(상품의 제조/유통사(41), 인터넷 쇼핑몰(42), 쇼핑몰 구매 고객(43) 등)(40)로부터 정보(상품정보, 고객평가정보)를 공급받아 이를 가공하여, 상품정보 구매자(30)인 각 인터넷 쇼핑몰(31)로 정보(상품정보, 고객평가정보)를 판매한다.
이를 위해, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)은, 상품의 제조/유통사(41), 인터넷 쇼핑몰(42), 쇼핑몰 구매 고객(43) 등의 상품정보 공급자(40)로부터 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)(411,421)와, 고객의 사용후기(고객평가정보)(422)를 수집하여 판매할 상품정보/고객평가정보를 확보한다(인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 상품정보/고객평가정보 데이터베이스 구축). 그리고, 상품정보/고객평가정보 데이터베이스(215,216)를 바탕으로, 상품정보 구매자(30)에게 상품의 상세 정보(상품정보)(313)와 고객의 사용후기(고객평가정보)(314) 등을 미리 가공된 형태로 제공하여 각각의 쇼핑몰 사업자가 별도의 가공없이 인터넷 쇼핑몰(31)을 운영할 수 있도록 한다. 아울러, 상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로, 각 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)를 작성하고, 이를 타 인터넷 쇼핑몰에 판매하는 상품 추천 기능을 더 구비할 수 있다.
상품정보 공급자(40)는 여러 유형이 존재할 수 있는데, 상품을 제조하거나 유통하는 상품제조/유통사(41)는 상품의 상세 정보(즉, 상품정보)(411)를 공급할 수 있고, 상품을 구매하여 사용한 경험이 있는 쇼핑몰 구매 고객(43)은 고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 공급할 수 있다. 또한, 판매하는 상품의 상세 내역 DB 를 확보하고 있는 인터넷 쇼핑몰(42)에서는 상품정보(421)와 고객 사용후기 정보(즉, 고객평가정보)(422)를 공급할 수 있다. 이때, 정보의 공급은 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에서 제공하는 특정 웹페이지를 호출하는 방식으로 이루어진다.
상품정보 구매자(30)는 주로 인터넷 쇼핑몰(31)이며, 결재 모듈, 고객 계정 정보를 가지고 있고, 다양한 상품의 상세 정보를 담고 있는 상품정보(313)와 여러 경로로 수집된 고객의 사용후기 정보(고객평가정보)(314), 그리고 타 인터넷 쇼핑몰에서 많이 판매되고 있는 추천 상품 정보(315)를 구매한다. 이때, 정보의 구매는 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에서 제공하는 특정 웹페이지를 호출하는 방식으로 이루어진다.
그럼, 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 시스템의 동작을 살펴보기로 한다.
도 2 는 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 방법 중 정보 공급자 또는 구매자의 초기 접속 과정을 보여주는 일실시예 흐름도로서, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에 정보를 공급하는 상품정보 공급자(40) 또는 해당 정보를 구매하는 상품정보 구매자들(30)이 시스템을 최초로 사용(이용)할 때의 업무 흐름을 보여준다.
상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)을 처음으로 사용하는 사용자(상품정보 공급자(40), 상품정보 구매자(30))는 회원가입을 한 후(201), 로그인을 통해 접속하게 된다(202).
로그인 후, 어떠한 카테고리의 상품정보/고객평가정보를 구매 또는 공급하고자 하는지 등의 상세 정보를 옵션으로 설정한다(203). 이때, 설정된 옵션정보는 쇼핑몰 옵션정보 DB(214)에 저장되며(204), 하기의 도 3 및 도 4에서 상품정보/고객평가정보를 공급 또는 구매할 때 활용된다.
도 3 은 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 방법 중 상품정보 공급자의 상품정보 공급 과정을 보여주는 일실시예 흐름도로서, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에 정보를 공급하는 상품정보 공급자들(40)이 상품정보/고객평가정보를 공급할 때의 업무 흐름을 보여준다.
상기 도 2의 과정을 통해 기 회원 가입된 상품정보 공급자(40)가 상품정보/고객평가정보를 공급하고자 할 때, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에 로그인한 후(301), 공급할 상품의 카테고리, 모델명 등을 선택하여(302), 해당 상품에 대한 상품정보/고객평가정보가 존재하는지를 확인한다(303). 이때, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에서는 상품정보/고객평가정보 DB(215,216)에 쿼리를 보내(304), 해당 상품정보/고객평가정보가 존재하는지를 확인한다.
만약, 해당 상품의 정보(상품정보, 고객평가정보 등)가 존재하지 않는 경우, 상품의 신규 정보(상품정보/고객평가정보)를 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)으로 발송한다(305). 이때, 상품의 정보는 상품의 스펙 등 상세 정보(상품정보) 이외에, 고객의 사용후기(고객평가정보) 등 광범위한 정보를 포괄하여 지칭한다.
이후, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에서는 신규 상품정보/고객평 가정보를 상품정보/고객평가정보 DB(215,216)에 저장한다(306). 이때, 수신받은 정보의 내역은 정보 수/발신 내역 DB(213)에 저장된다(307). 이때, 정보 수신 내역은 향후 상품정보 공급자(40) 회원에게 적절한 보상을 할 때 근거 자료로 활용될 수 있다.
도 4 는 본 발명에 따른 상품정보/고객평가정보 판매 방법 중 상품정보 구매자의 상품정보를 구매 과정을 보여주는 일실시예 흐름도로서, 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에서 정보(상품정보/고객평가정보)를 구매하는 상품정보 구매자들(30)이 상품정보/고객평가정보를 구매할 때의 업무 흐름을 보여준다.
먼저, 상품정보 구매자(30)인 인터넷 쇼핑몰(31)의 고객이 상품을 구매하기 위해 인터넷 쇼핑몰(31)에 접속하여(401) 로그인한 후(402), 원하는 상품을 찾기 위해 상품 카테고리를 브라우징한다(403).
이후에, 원하는 상품을 발견한 고객이 특정 제품의 상세 정보를 보기 위해 해당 상품을 선택하면(404), 상품정보 구매자(30)인 인터넷 쇼핑몰(31)은 해당 상품의 정보(상품정보, 고객평가정보 등)를 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에 요청하고(405), 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)은 해당 인터넷 쇼핑몰과의 계약 정보 및 정보제공 옵션을 검색한 후(406), 요청된 상품에 해당하는 상품 상세 정보(상품정보)와 고객 사용후기 정보(고객평가정보) 등을 DB(215,216)에서 검색한다(407).
이후, 검색된 상품정보/고객평가정보를 상품 카탈로그 생성기(212)에 의해 정돈된 웹페이지의 형태인 상품 카탈로그로 제작한다(408). 이렇게 제작된 상품정 보/고객평가정보 페이지는 웹서버(20)에 의해 상품정보 구매자(30)인 인터넷 쇼핑몰(31)로 전송되어(409,411), 상품 구매 고객이 상품정보를 확인하게 된다(412). 이처럼 발신된 상품정보/고객평가정보에 대한 내역은 정보 수/발신 내역 DB(213)에 저장된다. 이때, 정보 발신 내역은 향후 상품정보 구매자(30) 회원에게 과금(판매대금)의 근거 자료로 활용될 수 있다.
만약, 고객이 해당 정보(상품정보/고객평가정보)를 확인하고(412), 상품을 구매한 후(413), 결제 과정을 거쳐(414) 상품을 배송받아(415,416), 상품을 사용한 후의(417) 사용후기를 작성하면(418), 상품정보/고객평가정보 판매 시스템(21)에서는 이를 역으로 구매하여(419) 고객평가정보 DB(216)에 저장한 후(420,421), 향후 다른 상품정보 구매자에게 판매할 수 있다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다. 이러한 과정은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있으므로 더 이상 상세히 설명하지 않기로 한다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.
상기와 같은 본 발명은, 인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 상품정보/고객평가정보 데이터베이스를 구축하고, 상품정보 구매자에게 상품의 상세정보(상품정보)와 고객의 사용후기 정보(고객평가정보) 등을 해당 인터넷 쇼핑몰에서 원하는 형태로 가공한 후 제공함으로써, 각각의 쇼핑몰 사업자가 별도의 가공없이 최신의 상품 카탈로그를 확보할 수 있도록 하여, 상품정보 구매자가 상품정보 DB 없이도 인터넷 쇼핑몰을 운영할 수 있도록 할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로 각 인터넷 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)을 작성하고, 이를 타 인터넷 쇼핑몰에게 판매(추천)할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명을 통해 각 상품에 대한 상세한 정보(상품정보)와 고객 사용후기 정보(고객평가정보)는 중소 규모 쇼핑몰에서 결핍되기 쉬운 상품에 대한 신뢰도를 확보하여 효과적으로 구매를 유도하는데 활용할 수 있는 효과가 있다.

Claims (11)

  1. 인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 정보를 판매하는 시스템에 있어서,
    공급 옵션정보에 따른 상품정보 공급자로부터의 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)/고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 수집하기 위한 상품정보/고객평가정보 수집수단;
    상기 상품정보/고객평가정보를 저장하고 있는 저장수단;
    상기 상품정보 공급자가 공급하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 공급 유형과, 상품정보 구매자인 각 인터넷 쇼핑몰에서 수신하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 구매 유형에 대한 옵션정보(공급 옵션정보, 구매 옵션정보)를 저장하고 있는 옵션정보 저장수단;
    인터넷 쇼핑몰별 구매 옵션정보에 따라, 해당 인터넷 쇼핑몰의 특성에 맞게 상기 상품정보/고객평가정보를 웹페이지 형태의 상품 카탈로그로 가공하기 위한 상품 카탈로그 생성수단; 및
    상기 상품정보 공급자로부터의 상품정보/고객평가정보 수신 내역과, 상기 상품 카탈로그를 각 인터넷 쇼핑몰로 발신한 내역을 저장하고 있는 수/발신내역 저장수단
    을 포함하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 상품정보 공급자로부터 수집된 상기 상품정보/고객평가정보를 편집할 수 있도록 지원하기 위한 편집수단
    을 더 포함하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로 각 인터넷 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)을 작성하고, 상기 판매정보를 타 인터넷 쇼핑몰에 추천하기 위한 수단
    을 더 포함하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 수집수단은,
    전자 폼을 이용한 웹페이지 혹은 기 정의된 응용 프로그램 인터페이스(API)를 통해 상기 상품정보 공급자로부터 각 상품에 대한 상기 상품정보/고객평가정보를 수집하는 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템.
  5. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품정보 구매자는,
    인터넷 쇼핑몰이며, 상품 구매자의 상품 선택시 해당 상품의 상품정보/고객평가정보를 실시간 요청하여, 가공된 상품정보/고객평가정보의 상품 카탈로그를 전송받아, 이를 상품 구매자에게 실시간 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 상품정보 공급자는,
    상품의 제조/유통사, 타 인터넷 쇼핑몰, 쇼핑몰 구매 고객을 포함하되, 상기 공급 옵션정보에 따라 상품정보/고객평가정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 시스템.
  7. 인터넷 쇼핑몰에서 판매되는 다양한 상품에 대한 정보를 판매하는 방법에 있어서,
    상품정보 공급자가 공급하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 공급 유형 과, 상품정보 구매자인 각 인터넷 쇼핑몰에서 수신하기를 원하는 상품정보/고객평가정보의 구매 유형에 대한 옵션정보(공급 옵션정보, 구매 옵션정보)를 저장하는 단계;
    상기 공급 옵션정보에 따른 상기 상품정보 공급자로부터의 각 상품에 대한 상세 정보(상품정보)/고객 사용후기 정보(고객평가정보)를 수집하여 저장하는 단계;
    상기 상품정보 구매자로부터 구매자(상품 구매자)가 원하는 상품에 대한 상품정보/고객평가정보 요청시, 해당 상품정보 구매자의 구매 옵션정보를 검색하고, 해당 상품의 상품정보/고객평가정보를 검색하는 단계; 및
    해당 상품정보 구매자(인터넷 쇼핑몰)의 상기 구매 옵션정보에 따라, 해당 인터넷 쇼핑몰의 특성에 맞게 상기 상품정보/고객평가정보를 웹페이지 형태의 상품 카탈로그로 가공하여, 해당 상품정보 구매자(인터넷 쇼핑몰)로 제공하는 단계
    를 포함하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 상품정보 공급자로부터의 상품정보/고객평가정보 수신 내역과, 상기 상품 카탈로그를 각 인터넷 쇼핑몰로 발신한 내역을 저장하는 단계
    를 더 포함하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 방법.
  9. 제 7 항에 있어서,
    상품정보/고객평가정보 판매 내역을 바탕으로 각 인터넷 쇼핑몰에서 많이 판매되는 상품의 목록(판매정보)을 작성하고, 상기 판매정보를 타 인터넷 쇼핑몰에 추천하는 단계
    를 더 포함하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 방법.
  10. 제 7 항 내지 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품정보 구매자는,
    인터넷 쇼핑몰이며, 상품 구매자의 상품 선택시 해당 상품의 상품정보/고객평가정보를 실시간 요청하여, 가공된 상품정보/고객평가정보의 상품 카탈로그를 전송받아, 이를 상품 구매자에게 실시간 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 방법.
  11. 제 10 항에 있어서,
    상기 상품정보 공급자는,
    상품의 제조/유통사, 타 인터넷 쇼핑몰, 쇼핑몰 구매 고객을 포함하되, 상기 공급 옵션정보에 따라 상품정보/고객평가정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 인터 넷 쇼핑몰에 대한 상품정보/고객평가정보 판매 방법.
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