KR20070032069A - 공유 전화번호를 통하여 직접 호출하는 방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 공유된 전화번호를 경유하여 공중 전화 교환망의 어드레스 공간에 전화번호를 갖지 않은 전화기를 직접 호출하는 기술을 제공한다. 이것은 특히, 예를 들면, 호텔, 학교 캠퍼스에 또는 사업상 일시적으로 머무는 방문객들이나 손님에게 유용하다.

Description

공유 전화번호를 통하여 직접 호출하는 방법 및 장치{DIRECT CALLING TO DEVICES VIA A SHARED TELEPHONE NUMBER}
본 출원은 참조 인용된 미합중국 출원 (1) 2004년 8월 12일자로 출원된 U.S. 특허 출원 No. 60/600,809 (Attorney Docket 630-147us)와 (2) 2004년 12월 08일자로 출원된 U.S. 특허 출원 No. 60/634,119 (Attorney Docket 630-146us) 양자의 이익을 주장하며, "Complementary VoIP Service"이라 명칭된 U.S. 특허 출원 No. 11/203356 (Attorney Docket 630-144us)를 또한 참조 인용한다.
본 발명은 일반적으로 원격통신과 관련되며, 특히, 공유 전화번호를 통해 접근이 가능한 장치로의 직접 호출에 관한 것이다.
다수의 전화는 각각에 부여된 고유한 전화번호가 있으므로 직접 호출될 수 있다. 이 전화번호는 공중 전화 교환망의 어드레스 공간 내에 있는 하나의 어드레스이다. 다수의 전화는 사설 구내 교환기를 통한 접근만이 가능하여 직접적인 어드레스를 할 수 없다. 이들 전화를 호출하기 위하여, 당신은 우선 사설 구내 교환기를 호출하고, 그 뒤 교환수나 또는 대화형 음성 응답 시스템에게 내선연결을 부탁하여야만 한다.
그러므로 사설 구내 교환기 뒤(behind)의 전화에 직접 호출을 할 수 있는 기술이 필요하다.
본 발명은 공중 전화 교환망의 어드레스 공간 내에 전화번호를 갖지 못한 전화로 공유 전화번호를 통하여 직접 호출하는 기술을 제공한다. 이것은 예를 들면, 호텔에, 학교 캠퍼스에 또는 사업상 일시적으로 머무는 방문객이나 손님에게 유용하다.
본 발명의 예시적인 특징을 호텔에 머무는 손님의 예를 들어 설명할 것이다. 호텔의 한 고객이 호텔에서 그 또는 그녀의 집으로 걸려오는 전화를 받고자 할 때, 그 또는 그녀는 집으로 걸려오는 전화를 호텔로 전송(forward)시켜 달라고 전화회사에 지시한다. 종래 기술의 경우, 이러한 호출은 호텔 교환수나 대화형 음성 응답 시스템에 의해 응답되고 발신자는 그 호출을 어떻게 보낼지를 질문 받게 된다. 몇 몇의 경우, 이것은 고객이 집에 부재중이라는 것을 발신자에게 단점이 된다. 이것은 호텔 교환수의 개입이 요구되므로 또한 단점이 된다.
본 발명의 실시예에 따르면, 고객이 처음 호텔에 등록을 할 때 고객은 데스크 직원에게 집 전화번호를 말하고 데스크 직원은 집 전화번호와 고객방의 내선을 호텔 전화 교환기에 입력하고 원래 고객의 집 번호로 걸려온 전화를 고객방의 전화로 직접 전송하도록 교환기에게 지시한다.
그 후에, 고객의 집 번호로 걸려온 전화가 호텔로 전송되면, 호텔 교환기는 공중 전화 교환망으로부터 원래 호출 전화번호(예를 들면, 고객의 집 전화번호)가 포함된 설정(set-up) 메시지를 수신한다. 호텔 전화 교환기는 인입 호(incoming call)가 전송(forward)된 것이라는 것을 인지하고 설정 메시지로부터 원 호출 전화번호(originally-called telephone number)를 추출한다. 그리고 나서 교환기는 그 번호를 그 번호와 연관된 호텔 내선을 찾는데 이용한다. 그 후, 교환기는 호텔 교환수나 대화형 음성 응답 시스템의 개입이 없이 자동적으로 그 번호를 고객 방으로 전송한다. 이것은 호텔의 자원을 절감하고 고객의 프라이버시를 유지시킨다.
본 발명의 다른 실시예는 이와 유사한 그리고 다른 경우에 있어 유사한 서비스를 제공한다.
예시적인 실시예는 공중 전화 교환망의 어드레스 공간내의 어드레스인 제 1 원 호출 전화번호로부터 전송된, 제 1 음성 전화 호출을 위한 제 1 호(호출) 설정 메시지(call set-up message)를 수신하는 단계와, 공중 전화 교환망의 어드레스 공간 밖의, 제 1 원 호출 전화번호로부터 발견되는 어드레스를 가진 제 1 장치로 음성전화 호(호출)의 설정을 시도하는 단계를 포함한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 원격통신 시스템 주요 요소들의 개략도.
도 2는 실시예의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도.
도 3은 단계(201)의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도.
도 4는 단계(202)의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도.
도 5는 단계(203)의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 원격통신 시스템 주요 요소들의 개략도이다. 시스템(100)은 도시된 바와 같이 상호 연관된 전화(101 내지 105), 전화(111 내지 113), 교환망(121), 교환기(122), 그리고 전송 데이터베이스(123)를 포함한다.
전화(101 내지 105) 그리고 교환망(121)은 공중 전화 교환망의 영역에 있으며 전화(111 내지113) 그리고 전송 데이터베이스(123)는 공중 전화 교환망의 영역밖에 있다. 교환기(122)는 양 영역에 존재하고 양쪽을 연결하는 다리와 같이 기능한다. 당업자라면, 본 명세서를 읽으면 전화(101 내지 105), 전화(111 내지 113), 교환망(121), 교환기(122) 그리고 전송 데이터베이스(123) 모두가 공중 전화 교환망의 영역 내에 있는 본 발명의 또 다른 실시예를 어떻게 구성하며 사용할지 분명히 알 수 있을 것이다.
전화(101에서 105) 그리고 전화(111에서 113)까지는 종래 기술에 잘 알려져 있고 음향신호를 전기 신호로, 전기신호를 음향신호로 전환할 수 있는 전화로서 기능이 가능한 장치들이다. 전화 (101 내지 105) 그리고 전화(111 내지 113)는 오직 전화만을 위한 전용 장치(예를 들면, 전화 등) 이거나 전화와 비전화 양쪽에 쓰일 수 있는 범용 장치(예를 들면, 컴퓨터 등)일 수 있다.
전화 (101 내지 105) 그리고 전화(111 내지 113)의 각각은 유선(예를 들면, Tip-Ring, ISDN, 등) 또는 무선(예를 들면, 무선전화기, 휴대폰 등) 장치일 수 있다. 전화(101 내지 105)의 각각은 공중 전화 교환망의 어드레스 공간의 고유한 어드레스(예를들면, 전화번호)에 고유하게 연관된다. 대조적으로, 전화(111 내지 113)의 각각은 교환기(122)의 어드레스 공간에서 내선과 고유하게 연관된다. 실시예에 따르면, 전화(103)는 사업용 전화, 전화(104)는 주택용 전화, 전화(105)는 주택과 사업용 양쪽으로 쓰이는 전화이다. 당업자라면 전화(101 내지 105) 그리고 전화(111 내지 113)를 어떻게 구성하고 사용할지 분명히 알 수 있을 것이다.
교환망(121)은 종래기술에 잘 알려져 있고 전화(103)로 지향(direct)되지만 조건부로 또는 무조건 교환기(122)로 전송되는 전화(101)로부터의 전화 호출을 수신하는데 필요한 하드웨어 및 소프트웨어로 구성된다. 당업자라면 교환망(121)을 어떻게 구성하고 사용할지 분명히 알 수 있을 것이다.
교환기(122)는 도 2 내지 5와 관련하여 아래에 설명된 기능을 실행하는데 필요한 하드웨어 및 소프트웨어를 포함한다. 본 발명의 몇 몇 실시예에서는, 교환기(122)는 호텔, 학교 캠퍼스, 사업시설에 제공되는 사설구내교환대이다. 다른 몇 몇 실시예에서는, 교환기(122)는 호텔, 학교 캠퍼스, 사업시설에 서비스(예를들면 Centrex 서비스 등)를 제공하는 원격통신 서비스 공급자가 소유한 중앙교환국(central office switch)이다.
전송 데이터베이스(123)는 전화(101 내지 105)의 전화번호(예를들면, 공중 전화 교환망의 어드레스 공간의 어드레스)를 교환기(122) 어드레스 공간의 내선과 상관시키는 데이터베이스이다. 전송 데이터베이스 (123)의 일부분은 표 1에 도시되어 있다.
Figure 112007012818720-PCT00001
도 2는 본 발명의 실시예의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도이다. 순서도는 3개의 전화 호출 처리과정을 도시한다. 제 1 호출에 따르면, 제 1 전화번호로의 제 1 호출은 교환기(122)뒤의 내선으로 전송된다. 제 2 호출에 따르면, 제 2 전화번호로의 제 2 음성 호출은 교환기 (122)뒤의 동일한 내선으로 전송된다. 제 1 호출과 제 2 호출의 결합은 본 실시예가 다른 번호들호의 호출을 동일한 내선으로 적절히 전송할 수 있다는 것을 보여준다.
제 3 호출에 따르면, 제 3 전화번호로의 제 3 음성호출은 제 2 내선으로 전송된다. 제 1 호출과 제 3 호출의 결합은 본 실시예가 교환기(122)뒤의 다른 번호와 다른 내선으로의 호출을 적절히 전송할 수 있다는 것을 보여준다.
도 2의 단계를 실행하기에 앞서, 전화(103)의 사용자는 전화(103)의 전화번호(예를들면, 648-555-2443)를 전화(111)(예를들면, 내선(111))의 전화번호에 매핑시키고 교환망(121)에게 전화(103)의 전화번호로의 전송 호출을 교환기(122)로 전송하도록 지시한다. 마찬가지로, 전화(104) 사용자는 전화(104)의 전화번호(예를들면, 723-753-6642)를 전화(111)(예를들면, 내선(111))의 전화번호에 매핑시키고 교환망(121)에게 전화(104)의 전화번호로의 전송 호출을 교환기(122)로 전송하도록 지시한다. 그리고 다시 마찬가지로, 전화(105) 사용자는 전화(105)의 전화번호(예를들면, 945-843-6321)를 전화(112)(예를들면, 내선(112))의 전화번호에 대응시키고 교환망(121)에게 전화(105)의 전화번호로의 전송 호출을 교환기(122)로 전송하도록 지시한다.
단계(201)에서, 본 실시예는 원래 전화(103)와 내선(111)에 배정된 제 1 음성호출을 전송한다.
단계(202)에서, 본 실시예는 원래 전화(104)와 내선(111)에 배정된 제 2 음성호출을 전송한다.
단계(203)에서, 본 실시예는 원래 전화(105)와 내선(112)에 배정된 제 3 음성호출을 전송한다.
도 3은 실시예의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도이다.
부단계(301)에서, 공중 전화 교환망 전화번호 648-555-2443로 다이얼을 돌리는 통상적인 방식으로 전화(101)에서 전화(103)로의 음성 호출은 시작된다.
부단계(302)에서, 교환망(121)은 통상적인 방식으로 전화(103)로의 호출을 시도한다.
부단계(303)에서, 교환망(121)은 전화(103)로의 호출 설정(call set-up)에 실패하고, 그러므로, 그 호출을 교환기(122)에 전송한다. 이것은 전화(103)에 대답할 사람이 없거나 또는 전화(103)로 걸려오는 모든 전화가 조건부로 또는 무조건 교환기(122)로 전송되기 때문일 것이다. 전화(103)로 걸려오는 전화가 교환기(122)로 전송될 때, 교환망(121)은, 부단계(303)의 일부로, 원 호출 전화번호(예를들면, 648-555-2443 -전화(103)의 전화번호)를 담은 설정 메시지(예를 들면, SS7 ISUP 설정 메시지 등)를 교환기(122)로 전달한다.
부단계(304)에서, 교환기(122)는 설정 메시지를 받고 통상적인 방식으로 그것을 검사하여 호출이 전송되었다는 것을 안다. 호출이 전송되었기 때문에, 교환기(122)는 설정 메시지로부터 원 호출 전화번호를 추출하고 원 호출 전화번호(예를들면, 전화(111)의 전화번호)와 연관된 내선을 호출하기 위한 프로세스를 시작한다.
부단계(305)에서, 교환기(122)는 원 호출 전화번호(예를들면, 648-555-2443)를 전송 데이터베이스(123)로 전달한다.
부단계(306)에서, 전송 데이터 베이스(123)는 원 호출 전화번호에 상응하는 내선(예를들면, 내선(111))을 찾아내고 찾아낸 내선을 교환기(122)로 전달한다.
부단계(307)에서, 교환기(122)는 전송 데이터베이스(123)로부터 내선(예를들면, 내선(111))을 수신한다.
부단계(308)에서, 교환기(122)는, 통상적인 방식으로, 내선(111)으로의 음성 호출을 시도한다.
도 4는 단계(202)의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도이다.
부단계(401)에서, 공중 전화 교환망 전화번호 723-753-6642로 다이얼을 돌리는 통상적인 방식으로 전화(102)에서 전화(104)로의 음성 호출은 시작된다.
부단계(402)에서, 교환망(121)은 통상적인 방식으로 전화(104)로의 호출 설정을 시도한다.
부단계(403)에서, 교환망(121)은 전화(104)로의 호출 설정에 실패하고, 그러므로 그 호출을 교환기(122)에 전송한다. 이것은 전화(104)에 대답할 사람이 없거나 또는 전화(104)로 걸려오는 모든 전화가 조건부로 또는 무조건 교환기(122)로 전송되기 때문일 것이다. 전화(104)로 걸려오는 전화가 교환기(122)로 전송될 때, 교환망(121)은, 부단계(403)의 일부로, 원 호출 전화번호(예를들면, 723-753-6642 -전화(104)의 전화번호)를 담은 설정 메시지(예를 들면, SS7 ISUP 설정 메시지 등)를 교환기(122)로 전달한다.
부단계(404)에서, 교환기(122)는 설정 메시지를 수신하고 통상적인 방식으로 그것을 검사하여 호출이 전송되었다는 것을 안다. 호출이 전송되었기 때문에, 교환기(122)는 설정 메시지로부터 원 호출 전화번호를 추출하고 원 호출 전화번호와 연관된 내선(예를들면, 전화(111)의 전화번호)을 호출하기 위한 프로세스를 시작한다.
부단계(405)에서, 교환기(122)는 원 호출 전화번호(예를들면, 723-7535-6642)를 전송 데이터베이스(123)로 전달한다.
부단계(406)에서, 전송 데이터 베이스(123)는 원 호출 전화번호에 상응하는 내선(예를들면, 내선(111))을 찾아내고 찾아낸 내선을 교환기(122)로 전달한다.
부단계(407)에서, 교환기(122)는 전송 데이터베이스(123)로부터 내선(예를들면, 내선(111))을 수신한다. 부단계(408)에서, 교환기(122)는, 통상적인 방식으로, 내선(111)으로의 음성 호출 설정을 시도한다.
도 5는 단계(203)의 동작과 연관된 주요 단계의 순서도이다.
부단계(501)에서, 공중 전화 교환망 전화번호 723-753-6642로 다이얼을 돌리는 통상적인 방식으로 전화(101)에서 전화(105)로의 음성 호출은 시작된다.
부단계(502)에서, 교환망(121)은 통상적인 방식으로 전화(105)로의 호출 설정을 시도한다.
부단계(503)에서, 교환망(121)은 전화(105)로의 호출 설정에 실패하고, 그러므로 그 호출을 교환기(122)에 전송한다. 이것은 전화(105)에 대답할 사람이 없거나 또는 전화(105)로 걸려오는 모든 전화가 조건부로 또는 무조건 교환기(122)로 전송되기 때문일 것이다. 전화(105)로 걸려오는 전화가 교환기(122)로 전송될 때, 교환망(121)은, 부단계(503)의 일부로, 원 호출 전화번호(예를들면, 723-753-6642 -전화(105)의 전화번호)를 담은 설정 메시지(예를 들면, SS7 ISUP 설정 메시지 등)를 교환기(122)로 전달한다.
부단계(504)에서, 교환기(122)는 설정 메시지를 수신하고 통상적인 방식으로 그것을 검사하여 호출이 전송되었다는 것을 안다. 호출이 전송되었기 때문에, 교환기(122)는 설정 메시지로부터 원 호출 전화번호를 추출하고 원 호출 전화번호와 연관된 내선(예를들면, 전화(112)의 전화번호)을 호출하기 위한 프로세스를 시작한다.
부단계(505)에서, 교환기(122)는 원 호출 전화번호(예를들면, 723-7535-6642)를 전송 데이터베이스(123)로 전달한다.
부단계(506)에서, 전송 데이터 베이스(123)는 원 호출 전화번호에 상응하는 내선(예를들면, 내선(112))을 찾아내고 찾아낸 내선을 교환기(122)로 전달한다.
부단계(507)에서, 교환기(122)는 전송 데이터베이스(123)로부터 내선(예를들면, 내선(112))을 수신한다. 부단계(508)에서, 교환기(122)는, 통상적인 방식으로, 내선(112)으로의 음성 호출을 설정하려 시도한다.
위에 기술된 실시예는 본 발명을 단지 설명하기 위한 것이며 본 발명의 범주를 벗어나지 않는 범위 내에서 실시예의 수많은 변형들이 당업자에 의해 발명될 수 있다. 그러므로 그런 변형들은 특허청구범위 및 균등물의 범주에 포함된다.

Claims (20)

  1. 공중 전화 교환망의 어드레스 공간내의 어드레스인 제 1 원 호출 전화번호로부터 전송된, 제 1 음성 전화 호출(voice telephone call)을 위한 제 1 호출 설정 메시지(call set-up)를 수신하는 단계와,
    상기 공중 전화 교환망의 어드레스 공간 밖의 어드레스를 가진 제 1 장치와 음성 전화 호출 확립을 시도하는 단계를 포함하며, 상기 제 1 장치의 상기 어드레스는 상기 제 1 원 호출 전화번호로부터 발견되는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호를 상기 장치의 상기 어드레스로 매핑(mapping)하는 단계를 더 포함하는 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 장치는 사설 구내 교환기(private branch exchange)의 내선전화(telephone extension)인 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 사설 구내 교환기는 호텔에서 사용되는 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 공중 전화 교환망의 어드레스 공간내의 어드레스인 제 2 원 호출 전화번호로부터 전송된, 제 2 음성 전화 호출을 위한 제 2 호출 설정 메세지를 수신하는 단계와,
    상기 제 1 장치와 상기 음성 전화 호출 확립을 시도하는 단계를 더 포함하되, 상기 제 1 장치의 상기 어드레스는 상기 제 2 원 호출 전화번호로부터 발견되는 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호가 주거용 전화번호이고, 상기 제 2 원 호출 전화번호는 사업용 전화번호인 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 공중 전화 교환망의 어드레스 공간내의 어드레스인 제 2 원 호출 전화번호로부터 전송된, 제 2 음성 전화 호출을 위한 제 2 호출 설정 메세지를 수신하는 단계와,
    상기 공중 전화 교환망의 어드레스 공간 밖의 어드레스를 가진 제 2 장치와 상기 제 2 음성 전화 호출 확립을 시도하는 단계를 더 포함하며, 상기 제 2 장치의 상기 어드레스는 상기 제 2 원 호출 전화번호로부터 발견되는 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호가 제 1 사업용 전화번호이고,
    상기 제 2 원 호출 전화번호는 제 2 사업용 전화번호인 방법.
  9. 제 7 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호는 주거용 전화번호이고,
    상기 제 2 원 호출 전화번호는 사업용 전화번호인 방법.
  10. 제 7 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호는 제 1 주거용 전화번호이고,
    상기 제 2 원 호출 전화번호는 제 2 주거용 전화번호인 방법.
  11. 교환기를 포함하는 장치로서,
    상기 교환기는,
    (1) 공중 전화 교환망의 어드레스 공간내의 어드레스인 제 1 원 호출 전화번호로부터 전송된, 제 1 음성 전화 호출을 위한 제 1 호출 설정 메시지를 수신하고,
    (2) 상기 공중 전화 교환망 밖의 어드레스를 가진 제 1 장치와 음성 전화 호출 설정을 시도하고 상기 제 1 장치의 상기 어드레스는 상기 제 1원 호출 전화번호로부터 발견되는 장치.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호를 상기 장치의 상기 어드레스로 매핑하는 전송 데이터베이스(forward data base)를 더 포함하는 장치.
  13. 제 11 항에 있어서,
    상기 장치는 사설 구내 교환기의 내선 전화인 장치.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 사설 구내 교환기가 호텔에서 사용되는 장치.
  15. 제 11 항에 있어서,
    상기 스위치는, 또한
    (3) 상기 공중 전화 교환망의 어드레스 공간내의 어드레스인 제 2 원 호출 전화번호로부터 전송된, 제 2 음성 전화 호출을 위한 제 2 호출 설정 메시지를 수신하고,
    (4) 상기 제 1 장치와 음성 전화 호를 확립하려 시도하되,
    상기 제 1 장치의 상기 어드레스는 상기 제 2 원 호출 전화번호로부터 발견되는 장치.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호는 주거용 전화번호이고,
    상기 제 2 원 호출 전화번호는 사업용 전화번호인 장치.
  17. 제 11 항에 있어서,
    상기 교환기는, 또한
    (3) 상기 공중 전화 교환망의 어드레스 공간내의 어드레스인 제 2 원 호출 전화번호로부터 전송된, 제 2 음성 전화 호출을 위한 제 2 설정 메시지를 수신하고,
    (4) 상기 공중 전화 교환망의 어드레스 공간 밖의 어드레스를 가진 제 2 장치와 상기 제 2 음성 전화 호출 확립을 시도하고, 상기 제 2 장치의 상기 어드레스는 상기 제 2 원 호출 전화번호에서 발견되는 장치.
  18. 제 17 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호가 제 1 사업용 전화번호이고,
    상기 제 2 원 호출 전화번호는 제 2 사업용 전화번호인 장치.
  19. 제 17 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호가 주거용 전화번호이고,
    상기 제 2 원 호출 전화번호는 사업용 전화번호인 장치.
  20. 제 17 항에 있어서,
    상기 제 1 원 호출 전화번호가 제 1 주거용 전화번호이고,
    상기 제 2 원 호출 전화번호는 제 2 주거용 전화번호인 장치.
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