KR20060107211A - 물류 관리 시스템 및 방법 - Google Patents

물류 관리 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 물류 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로, 각종 정보가 기록되어 배송되는 물건에 부착되는 무선태그(RFID)와, 상기 물건의 적재/보관장소 및 배송인 등이 보유하며 무선태그에 각종 정보를 기록하고 기록된 정보를 읽어들이는 무선태그 리드/라이터(READ/WRITER)와, 판매자 혹은 구매자에게 구비되어 상기 무선태그 리드/라이터로부터 출력되는 신호를 판단하여 해당 물건의 정보를 판독하고 기록하며 필요한 정보를 온라인을 통해 송/수신하는 이동 단말기 혹은 컴퓨터 등의 사용자 단말기와, 전자상거래가 가능하도록 하고, 각종 자료의 통계 및 관리가 가능하도록 함과 아울러 사용자 단말기로 실시간 데이터의 송/수신이 가능하도록 하는 서버를 포함하여 구성되어, 온라인을 통한 실시간 주문과 배송 및 배송 정보확인, 재고, 고객 등의 각종 기업운영과 관련된 자료의 통계와 관리가 가능하도록 하는 물류 관리 시스템 및 방법을 제공하는 데 있다.
물류, RFID, B2Bi, B2C

Description

물류 관리 시스템 및 방법{Management system and method for distribution}
도 1은 본 발명에 따른 물류 관리 시스템을 나타내는 블록도
도 2는 본 발명에 따른 무선 태그를 나타내는 블록도
도 3은 서버의 동작을 나타내는 도면
도 4는 물류 관리 시스템을 통한 B2Bi의 흐름을 나타내는 도면
도 5는 본 발명의 물류 관리 시스템을 통한 물류의 흐름을 나타내는 도면
본 발명은 물류 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 물류관련 정보를 실시간으로 어디서든 조회할 수 있도록 함과 아울러 물류 흐름을 용이하고 신속하게 관리할 수 있도록 하는 물류 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
경제발전과 전자상거래의 활성화로 국내/외 물동량이 지속적으로 증가하고 있으며, 최근에는 시설확보와 물류 관리비의 증가 및 핵심 역량 위주의 경영전략으로 인하여 자사물류관리에서 아웃소싱 물류 관리로 변환되고 있는 추세이다.
이와 같은 물류를 담당하는 대표적인 기관으로는 우체국, 택배회사 및 퀵서비스 등이 있다.
종래에 우체국이나 택배회사에서 물품을 접수하는 절차를 살펴보면, 접수 담당자가 발송자로부터 발송할 물품을 받아 기계식 혹은 전자식 저울로 무게를 측정하거나 육안으로 크기 등을 고려하여 비용을 정해 요금을 받은 후, 배송을 위한 정보를 수기 혹은 전산으로 입력하였다.
그런데 이와 같이 물류 접수에서 접수 담당자가 육안으로 판별하거나 수기로 모든 정보를 입력하여 처리할 경우, 입력된 배송 정보에 오류가 발생될 수 있고, 실시간으로 물류의 흐름을 파악할 수 없는 문제점이 있었다.
또한, 물류 담당 기관과 제품 공급 기관 사이에 데이터의 공유가 이루어지지 않아서 물류 담당 기관 및 제품 공급 기관이 각각 물류 관리를 하여야 하므로 작업이 번거롭고 불필요한 인력, 시간 및 비용이 소요되는 문제점 있었다.
상기한 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 주문과 물류관련 정보의 검색이 실시간으로 어디서든 가능하도록 함과 아울러 물류 흐름을 용이하고 신속하게 관리할 수 있도록 하여 생산에서 구매까지의 물류 관리를 포함하여 기업의 각종 데이터 관리가 시간과 장소에 구애받지 않고 용이하고 신속하게 이루어질 수 있도록 하는 물류 관리 시스템 및 방법을 제공하는 데 있다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은 각종 정보가 기록되어 배송되는 물건에 부착되는 무선태그(RFID)와, 상기 물건의 적재/보관장소 및 배송인 등이 보유하며 무선태그에 각종 정보를 기록하고 기록된 정보를 읽어들이는 무선태그 리드/라이터(READ/WRITER)와, 판매자 혹은 구매자에게 구비되어 상기 무선태그 리드/라이터로부터 출력되는 신호를 판단하여 해당 물건의 정보를 판독하고 기록하며 필요한 정보를 온라인을 통해 송/수신하는 이동 단말기 혹은 컴퓨터 등의 사용자 단말기와, 전자상거래가 가능하도록 하고, 각종 자료의 통계 및 관리가 가능하도록 함과 아울러 사용자 단말기로 실시간 데이터의 송/수신이 가능하도록 하는 서버를 포함하여 구성되어, 온라인을 통한 실시간 주문과 배송 및 배송 정보확인, 재고, 고객 등의 각종 기업운영과 관련된 자료의 통계와 관리가 가능하도록 하는 물류 관리 시스템을 제공하는 데 있다.
그리고, 본 발명의 다른 특징은 구매자가 사용자 단말기를 통해서 서버에 접속하여 물품의 견적서를 작성하면 서버가 전송된 견적서를 판매자의 사용자 단말기로 전송하고, 견적서의 전송이 완료된 후 판매자와 구매자가 사용자 단말기를 통해서 협상하는 협상과정과, 협상과정을 통해서 최종 판매자를 구매자가 결정하여 주문서를 작성하고, 서버는 작성된 주문서를 해당 판매자에게 전송하는 주문과정과, 주문이 완료되면 서버가 구매자로부터 비용을 지불받는 비용예치 과정과, 배송하고자 하는 물건에 무선태그를 부착하는 과정과, 배송주문이 있을 경우 무선태그에 무선태그 리드/라이터를 통해서 물건의 정보와 배송정보등 각종 물류 관련 정보를 기록하는 무선태그 기록과정과, 정보가 기록된 무선태그가 부착된 물건을 배송하는 배송과정과, 구매자, 배송자우의 사용자 단말기를 통해서 배송이 완료되고 구매가 최종적으로 결정된 신호입력이 있을 경우 서버는 예치된 비용을 판매자에게 정산하는 비용 정산과정으로 구성되는 물품 배송 단계와; 상기한 물품 배송과 관련하여 재고정보, 고객정보, 물건정보 등의 각종 정보를 서버가 데이터 베이스에 기록하는 정보 기록 단계와; 데이터 베이스에 기록된 정보를 서버는 인증을 통해서 선택적으로 검색, 관리가 가능하도록 하는 자료 관리 단계를 포함하는 물류 관리 방법을 제공하는 데 있다.
상기한 바와 같은 특징을 갖는 본 발명의 실시예를 하기에서 첨부된 도면을 참조하여 살펴본다.
도 1은 본 발명에 따른 물류 관리 시스템을 나타내는 블록도이다.
본 발명에 따른 물류 관리 시스템은 각종 정보가 기록되어 배송되는 물건에 부착되는 무선태그(10)와, 소비자나 배달원 등의 물류 관계자와 물건의 적재/배송 장소에 구비되며 무선태그(10)에 각종 정보를 기록하고 기록된 정보를 읽어들이는 무선태그 리드/라이터(20)와, 리드/라이터(20)로부터 전송된 신호를 판단하고 온라인을 통해서 필요한 정보를 송/수신하는 판매자용 사용자 단말기(32)와 온라인을 통해서 필요한 정보를 송/수신하는 구매자용 사용자 단말기(34), 데이터베이스(42)가 구비되고 인증과정을 거쳐 물류관련 정보의 기록과 조회가 가능하도록 하며, 사용자 단말기(32)(34)로부터 출력되는 신호를 기준으로 전자상거래가 가능하도록 하고, 각종 자료의 통계가 가능하도록 함과 아울러 이동통신 시스템 혹은 컴퓨터 등의 사용자 단말기(32)(34)로 실시간 데이터의 송/수신이 가능하도록 하는 서버(40)로 구성된다.
상기한 구성에서 무선태그는 RFID(Radio Frequency Identity)태그를 나타내 는 것으로, 도 2에서 보는 바와 같이 기존 바코드의 결점을 보완하도록 메모리(11)와 무선 송/수신기(12) 및 정보를 메모리(11)에 기록하거나 전송하기 위한 제어부(13)가 구비되어, 비접촉식 인식으로 6-7m의 거리에서 인식이 가능하여 물류제어가 기존의 수동에서 자동으로 전환할 수 있도록 하고 메모리에 데이터를 기록/삭제가 가능하여 반영구적으로 사용할 수 있게 되는 것이다.
그리고 상기 무선태그 리드/라이터(20) 역시 데이터의 저장이 가능한 메모리(21), 무선태그(10)와의 송/수신을 위한 무선 송/수신기(22), 무선태그(10)로 자료를 기록하거나 읽어들이고 사용자 단말기(32) 혹은 서버(40)와의 통신을 통해 무선태그(10)관련 자료의 송/수신을 담당하는 제어부(23)로 구성되어, 서버(40) 혹은 사용자 단말기(32)와 접속되어 무선태그(10)로부터 출력된 신호를 사용자 단말기(32) 혹은 서버(40)로 직접 전송한다.
상기 서버(40)의 동작을 도 3을 참조하여 보다 상세하게 살펴본다.
상기 서버(40)는 사용자 단말기(30)와 유/무선으로 연결되어 있으며, 운영하는 홈페이지에 물건의 구매에 관련된 각종 메뉴와 다운로드 가능한 서식, 물건의 보관 등의 물류에 관련된 각종 조회가능한 메뉴와 다운로드 가능한 서식 등을 구비함과 아울러, 인증, CRM, CMS등의 기능을 제공하고 있어서, RFID, B2Bi, eLogis, UCS 플랫폼의 역할을 한다.
그 예로써, 서버(40)에서 운영하고 있는 홈페이지에 RFID B2Bi eLogis 업무 즉, B2Bi, CRM, CMS MDS(유/무선데이터 송/수신 시스템), 오더 주문 실시간 EDI 변환 시스템, RFID eLogis(입/출고, 재고, 반품, 트래킹)가 가능하도록 하고, B2C와 CRM서비스(물류트래킹 정보, 거래현황, 통계분석 현황 등)가 가능하도록 하며, eLogis업무(물류, 수/배송 관리, 입/출고, 재고, 반품, 트래킹 관리 등)가 가능하도록 하고, 경영정보 관리(물류 비용, 구매/판매분석, 매출집계 및 관리 등)가 가능하도록 한다.
상기한 바와 같은 기능에 의하여 견적 혹은 주문명령이 실시간 전자데이터로 변환되어 판매 담당자에게 제공되며, 배송내역등을 실시간으로 소비자와 판매자에게 제공하여 물류관련 정보를 실시간으로 조회 및 관리할 수 있도록 한다.
이와 같이 구성된 물류 관리 시스템을 통한 B2Bi의 흐름 즉, 물류 관리 방법을 도 4를 참조하여 살펴본다.
우선, 물건을 구매하고자 하는 구매고객이 자신의 사용자 단말기(34)를 통해서 서버(40)에 접속하여 주문을 위한 서식을 다운받아 제품, 만기일, 결제조건 등의 견적서를 작성하여 서버(40)로 전송하면, 상기 서버(40)는 판매자의 이동통신시스템 혹은 컴퓨터 등과 같은 사용자 단말기(32)로 입력받은 견적서를 전송하여 판매자가 견적서를 접수할 수 있도록 한다.
이와 같이 견적서를 확인한 판매자는 구매자와 제품판매에 대한 협상을 하게 되고, 협상이 완료되면 구매자는 자신의 사용자 단말기(34)를 통해서 조건에 맞는 판매자에게 주문/계약을 하게 되고, 서버(40)는 접수된 주문/계약을 해당 판매자의 사용자 단말기(32)로 전송하여 주문/계약이 성사되도록 한다.
이와 같이 주문/계약이 종료되면 서버(40)는 구매자가 대금결제를 하도록 하 여 대금이 입금되면 이를 판매자의 사용자 단말기(32)로 통보해주고 물건의 납품/배송등이 완료되고 반품 등이 없을 경우 해당 구매대금을 판매자의 계좌로 송금해준다.
그리고 상기한 물건의 주문과 배송 과정에서 상기 서버(40)는 소비자에게는 통상적인 전자상거래에서 제공하는 있는 쇼핑리스트, 장바구니, 구매현황, 경매, 역경매, 반품등록, 공급자 신용평가 등의 메뉴를 제공할 뿐 아니라, 상기 판매자에게는 자신이 구비한 사용자 단말기(32)로 서버(40)에 접속하여 해당 제품의 재고관리, 판매현황 등의 물류관리와 경매, 역경매 참여 등의 전자상거래가 가능하도록 한다.
그리고 상기한 전자상거래 과정에서 물건의 배송과정을 도 5를 참조하여 살펴보면, 물건의 주문이 완료되면, 판매자는 서버(40)를 통해서 제조회사 혹은 물류창고에 구비된 배송 담당자의 사용자 단말기(32)에 접속하거나, 직접 배송 담당자와 연락하여, 해당 주문에 대한 배송이 이루어지도록 한다.
이렇게 배송 오더가 내려지면 해당 배송 물품에는 무선태그(10)가 부착되고, 상기 무선태그(10)는 제조사에서 물류창고까지는 상품보관 포장단위로, 물류창고에서 구매자에게는 상품주문 포장단위로 부착되며, 부착된 무선태그(10)에 무선태그 리드/라이터(20)를 통해서 해당 물품의 정보와 고객정보 등의 물류관련 정보를 기록하게 된다.
이렇게 무선태그(10)가 부착된 물건이 구매자에게 전달되는 과정에서 물류창고와 배송자 등에는 무선태그 리드/라이터(20)가 구비되어 있어서, 해당 물품의 배 송경로 등이 정확하게 기록되고, 무선태그 리드/라이터(20)를 통해서 읽어들인 물류관련 정보는 사용자 단말기(32) 혹은 무선태그 리드/라이터(20)를 통해서 모두 서버(40)로 전송되어 서버(40)의 데이터베이스(42)에 기록되고 정리됨과 아울러, GPS시스템을 통한 배송 물건의 실시간 추적이 가능하게 되어, 구매자 혹은 판매자가 물건의 현재 위치를 서버(40)를 통해서 조회할 수 있게 된다.
상기한 바와 같이 구성된 본 발명에 의하면 전자상거래와 RFID eLogis를 포괄하는 확장 솔루션과 소비자(CRM) 구매로부터 기업 간의 견적요청, 주문, 입찰, 입금확인, 출고, 입고 등의 업무처리와 기업간 지불 중계 서비스, 언어와 전자 자료 교환관련 보안 인증 솔루션이 제공되므로, 기존의 단편적인 지원 물류 솔루션을 RFID환경으로 모두 통합하며 기업 자원 관리와 기업 내 정보 시스템과 연계하여 다양한 온라인 형태를 수용할 수 있는 효과가 있다.
또한, 물류의 정보화, 표준화, 공동화 사업을 추진할 수 있는 정보데이터베이스가 제공되고, 물류과정 전체를 일괄처리할 수 있게 되며, 기존 전산시스템을 변경하지 않고 물류관련 종합 플랫폼을 쉽게 활용할 수 있으며, 인터넷 기반으로 세계 각국 지역마다 시간에 구애받지 않고 쉽게 사용가능한 효과가 있다.
더욱이, 담당자로부터 물류센터 현장까지 연속적 실시간으로 정보를 파악할 수 있어서 수요와 공급예측 및 시뮬레이션 정보, 물류활동 트래킹 분석, 물류 통계 분석이 가능하고, 재고정보의 정확도가 향상되어 재고를 정보로써 활용하여 실물과 정보의 일치화가 이루어지며, 사용자 중심의 시스템 및 방법 구현으로 업무효율이 향상되는 효과가 있다.

Claims (2)

  1. 각종 정보가 기록되어 배송되는 물건에 부착되는 무선태그(RFID)와,
    상기 물건의 적재/보관장소 및 배송인 등이 보유하며 무선태그에 각종 정보를 기록하고 기록된 정보를 읽어들이는 무선태그 리드/라이터(READ/WRITER)와,
    판매자 혹은 구매자에게 구비되어 상기 무선태그 리드/라이터로부터 출력되는 신호를 판단하여 해당 물건의 정보를 판독하고 기록하며 필요한 정보를 온라인을 통해 송/수신하는 이동 단말기 혹은 컴퓨터 등의 사용자 단말기와,
    전자상거래가 가능하도록 하고, 각종 자료의 통계 및 관리가 가능하도록 함과 아울러 사용자 단말기로 실시간 데이터의 송/수신이 가능하도록 하여, 온라인을 통한 실시간 주문과 배송 및 배송 정보확인, 재고 등의 물류관련 정보의 조회 및 관리가 가능하도록 함과 아울러 고객 등의 각종 기업운영과 관련된 자료의 통계와 관리가 가능하도록 하는 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 시스템.
  2. 구매자가 사용자 단말기를 통해서 서버에 접속하여 물품의 견적서를 작성하면 서버가 전송된 견적서를 판매자의 사용자 단말기로 전송하고, 견적서의 전송이 완료된 후 판매자와 구매자가 사용자 단말기를 통해서 협상하는 협상과정과, 협상과정을 통해서 최종 판매자를 구매자가 결정하여 주문서를 작성하고, 서버는 작성된 주문서를 해당 판매자에게 전송하는 주문과정과, 주문이 완료되면 서버가 구매자로부터 비용을 지불받는 비용예치 과정과, 배송하고자 하는 물건에 무선태그를 부착하는 과정과, 배송주문이 있을 경우 무선태그에 무선태그 리드/라이터를 통해서 물건의 정보와 배송정보등 각종 물류 관련 정보를 기록하는 무선태그 기록과정과, 정보가 기록된 무선태그가 부착된 물건을 배송하는 배송과정과, 구매자, 배송자우의 사용자 단말기를 통해서 배송이 완료되고 구매가 최종적으로 결정된 신호입력이 있을 경우 서버는 예치된 비용을 판매자에게 정산하는 비용 정산과정으로 구성되는 물품 배송 단계와,
    상기한 물품 배송과 관련하여 재고정보, 고객정보, 물건정보 등의 각종 정보를 서버가 데이터 베이스에 기록하는 정보 기록 단계와,
    데이터 베이스에 기록된 정보를 서버는 인증을 통해서 선택적으로 검색, 관리가 가능하도록 하는 자료 관리 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 방법.
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