KR200322473Y1 - Ｐｏｓ 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기 - Google Patents

Abstract

본 고안은 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기에 관한 것이다.

본 고안은 전원을 공급하는 전원공급부; 주문에 필요한 각종 정보를 입력하기 위한 키 입력부; 각종 메뉴정보를 저장하는 메뉴저장부; 주문에 필요한 각종 정보를 시각적으로 디스플레이하는 디스플레이부; POS 시스템과 무선으로 통신하는 무선통신부; 및 메뉴정보를 출력하면서 키 입력부를 통해 선택된 테이블별 주문정보를 POS 시스템으로 무선 전송하고, 특정 테이블의 주문상황을 POS 시스템에 조회한 후 무선 수신한 해당 주문상황을 출력하는 제어부를 포함한다. 이러한 본 고안은 블루투스나 Wi-Fi 등의 무선통신방식을 이용하여 바람직하게 구성할 수 있으며, POS 시스템과 양방향 통신하도록 구성하여 더욱 바람직하게 실시할 수 있다.

본 고안에 따르면, 무선통신방식을 이용하므로 종업원의 위치에 관계없이 주문정보를 주고받을 수 있다. 또한 터치 패널을 사용하면 주문 단말기의 외관을 깨끗하고 청결하게 유지할 수 있고 고장율을 줄일 수 있다. 특히, 문자, 이미지, 동영상이나 음성을 통해 카운터와 주문자 사이에 신속하게 의견교환이 이루어질 수 있게 되는 효과가 있다.

Description

ＰＯＳ 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기{ Wireless hand terminal on a Point Of Sale system }

본 고안은 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기에 관한 것으로서, 특히 각 요식업소의 종업원이 휴대하여 고객으로부터 주문을 받고 그 주문 내역을 POS 시스템으로 무선 전송하며, 테이블별 주문상황을 POS 시스템에 조회할 수도 있는 주문용 단말기에 관한 것이다.

현재 레스토랑, 한식점, 카페 등의 요식업소에는 종업원이 고객으로부터 받은 주문을 통합 관리하는 다양한 POS(Point Of Sale) 시스템이 사용되고 있다. 이러한 POS 시스템은 각 종업원이 휴대하고 다니면서 고객으로부터 주문을 받는 주문 단말기(혹은 핸드 터미널)와 각 주문 단말기로부터 주문내역을 받아 이를 통합 관리하는 카운터 단말을 포함하는 것이 일반적이다.

POS 시스템을 보다 편리하게 사용하기 위해서는 고객과의 인터페이스를 담당하는 주문 단말기를 종업원이 보다 편리하게 사용할 수 있도록 해야 하며, 또한 주문받은 내역을 편리하고 신속하게 카운터로 전달할 수 있도록 해야 한다. 그러나, 종래의 무선 주문 단말기들은 RF(Radio Frequency) 방식을 사용하고 있으므로 주문 단말기나 AP(Access Pointer) 등 구성요소들의 크기가 필요 이상으로 커지게 되고 무거우며, 구성이 복잡해지는 문제점이 있다.

이러한 종래의 주문 단말기는 주문정보의 전송만이 가능하여 기 주문된 내역을 테이블별로 조회할 수가 없었으므로, 테이블별 주문내역을 조회하기 위해서는카운터 단말까지 이동해서 확인해야 하는 불편함이 있었다. 또한, 메뉴가 많은 경우에는 각 메뉴를 일일이 주문 단말기의 키 패드에 반영하기가 쉽지 않았다. 즉, 각종 메뉴를 키 패드에 일일히 대응해서 구성하면 많은 메뉴를 수용하기 어렵고, 메뉴 변경시 키 패드에 붙이는 라벨을 수정하기가 번거러우며, 잦은 고장을 일으키게 되는 문제점이 있었다.

이에 본 고안은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 블루투스나 Wi-Fi 등의 무선통신방식을 이용하여 주문내역을 전송하고, 테이블별 주문상황을 조회하며, 다양한 메뉴를 편리하게 수용할 수 있도록 한 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기를 제공하는데 그 목적이 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 고안에 따른 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기는, 전원을 공급하는 전원공급부; 주문에 필요한 각종 정보를 입력하기 위한 키 입력부; 각종 메뉴정보를 저장하는 메뉴저장부; 주문에 필요한 각종 정보를 시각적으로 디스플레이하는 디스플레이부; 상기 POS 시스템과 무선 통신하는 무선통신부; 및 상기 메뉴저장부의 메뉴정보를 상기 디스플레이부에 출력하면서 상기 키 입력부를 통해 선택된 테이블별 주문정보를 상기 POS 시스템으로 무선 전송하고, 상기 키 입력부를 통해 지정된 특정 테이블의 주문상황을 상기 POS 시스템에 조회하여 상기 POS 시스템으로부터 무선 수신한 해당 주문상황을 상기 디스플레이부에 출력하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 무선통신부는 블루투스(Bluetooth) 무선통신방식 혹은 Wi-Fi 무선통신방식을 통해 그 기능을 수행하도록 구성하여 바람직하게 실시할 수 있으며, 각각의 실시예에서 블루투스 통신모듈이나 Wi-Fi 통신모듈을 포함하게 된다.

통신상태를 손쉽게 파악할 수 있도록 하기 위해서는 상기 무선통신부를 통해 상기 POS 시스템과 무선통신할 때 통신상태를 나타내는 일정 효과음을 스피커로 출력하도록 구성할 수 있다.

다양한 메뉴의 수용을 편리하게 하기 위해서는 일정 키 입력 기능을 수행하는 터치 패널 모듈을 포함하도록 구성할 수 있다.

중국요리점이나 중국어 문화권에서 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위해서는 상기 메뉴정보를 한자로 표시하기 위한 한자 폰트 롬(Font ROM)을 포함하도록 구성할 수 있다.

상기 무선 주문 단말기를 소지한 종업원과 POS 시스템의 사이에서 서로 통신하는 하나의 실시예로는, 상기 POS 시스템으로부터 전송되는 문자열, 이미지, 동영상 중 하나 이상을 포함하는 일정 메시지를 상기 무선통신부를 통해 수신하여 상기 디스플레이부에 출력하는 기능을 포함하도록 구성할 수 있다.

상기 무선 주문 단말기를 소지한 종업원과 POS 시스템의 사이에서 서로 통신하는 또 하나의 실시예로는, 마이크를 통해 입력되는 음성을 상기 무선통신부를 통해 전송하고, 상기 무선통신부를 통해 수신된 음성을 스피커로 출력하는 기능을 포함하도록 구성할 수 있다.

도 1은 POS 시스템의 개요도,

도 2는 본 고안에 따른 무선 주문 단말기의 일 실시예에 관한 구성도,

도 3은 본 고안에 따른 무선 주문 단말기의 사용 상태에 관한 개요도,

도 4는 액세스 포인터(AP)의 구성에 관한 실시예를 도시한 것이다.

*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명

10: 무선 주문 단말기 11: 전원공급부

12: 키 입력부 13: 메뉴저장부

14: 디스플레이부 15: 무선통신부

16: 제어부 17: 한자 폰트 롬

18: 마이크 19: 스피커

20: 액세스 포인터(AP) 30: 카운터 단말

40: 주방 단말

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 고안을 상세히 설명하기로 한다.

도 1을 참조하자면, POS 시스템은 각 종업원이 휴대하고 다니면서 고객으로부터 주문을 받아 주문정보를 무선 전송하는 무선 주문 단말기(10), 각 무선 주문 단말기(10)로부터 무선 전송되는 주문정보를 수신하고 이를 카운터 단말(30)로 전송해주는 액세스 포인터 (20,AP:Access pointer), 액세스 포인터(20)로부터 주문정보를 받아 각 주문정보를 통합 관리하는 카운터 단말(30), 및 현재 처리되어야 하는 주문정보를 출력하는 주방 단말(40) 등으로 이루어질 수 있다.

여기서, 카운터 단말(30)은 주문정보의 통합 관리 이외에도 계산서 발행이나 주문정보 출력, 매출관리, 고객관리 등의 역할을 수행할 수 있다. 또한, 주방 단말(40)에는 현재 조리되어야 하는 음식 주문 내역과 특이 사항 등 주방에서의 업무와 관련한 메시지를 출력할 수 있다.

본 고안은 POS 시스템을 구성하는 각종 구성요소들 중 주문 단말기에 관한 것으로서 주문정보를 무선으로 전송하는 것에 주요 특징이 있다. 그러므로, 액세스 포인터(20)는 무선 송수신 기능을 포함한다. 여기서, 무선 송수신 기술로는 블루투스(Bluetooth)나 Wi-Fi 등 서비스에 적합한 임의의 무선통신방식을 사용할 수 있다. 무선 주문 단말기(10)와 카운터 단말(30)은 액세스 포인터(20)를 통해 무선으로 통신하며, 카운터 관리자와 각 종업원들이 서로 메시지를 주고 받을 수 있다. 이하에서는 무선 주문 단말기(10)와 통신하는 POS 시스템의 구성요소로서 카운터 단말(30)을 예로 들어 설명하기로 한다.

도 2를 참조하자면, 본 고안에 따른 무선 주문 단말기(10)는 전원공급부 (11), 키 입력부(12), 메뉴저장부(13), 디스플레이부(14), 무선통신부(15), 및 제어부(16)를 포함하도록 구성하여 바람직하게 실시할 수 있다.

전원공급부(11)는 각 구성요소에 전원을 공급하는 역할을 수행하는데, 직류 전원을 공급하는 배터리를 사용할 수 있으며, 재충전이 가능하도록 구성할 수도 있는 것임은 물론이다.

키 입력부(12)는 카운터 식별 번호나 메뉴 선택 정보 등 주문에 필요한 각종 정보를 입력하기 위한 구성요소로서 다양한 키를 포함할 수 있다. 그러나, 이하에서 설명하는 바와 같이 키 입력은 터치 패널 방식으로 구성하는 것이 바람직하므로 키 입력부(12)를 구성하는 키의 수는 최소화하는 것이 바람직하다. 키의 예로는 테이블 번호 등을 입력하기 위한 숫자 키, 메뉴 이동용 업/다운 키, 메뉴 선택을 위한 확인 키와 취소 키, 주문정보 전송을 위한 전송 키 등이 포함될 수 있다.

메뉴저장부(13)는 종류별 메뉴정보를 저장하는 구성요소로서, EEPROM 이나 플래쉬 롬(Flash ROM) 등 정보의 입력과 저장이 편리한 임의의 메모리를 이용하여 구성할 수 있다. 특히, 중국요리점이나 중국내에서 사용하는 경우와 같이 메뉴정보가 한자로 표시되는 것이 바람직할 수 있다. 그러므로, 메뉴정보를 한자로 표시하기 위한 한자 폰트 롬(Font ROM,17)을 추가로 포함할 수 있다. 그러면, 제어부(16)는 한자로 저장되어 있는 메뉴 데이터에 대해서는 한자 폰트 롬(17)에서 해당 한자 폰트를 읽어 디스플레이부(14)에 표시하게 된다. 메뉴저장부(13)에 저장되는 메뉴정보는 각 무선 주문 단말기(10)마다 독립적으로 입력하여 설정할 수 있으나, 하나의 업소에서 사용하는 무선 주문 단말기(10)는 여러대인 것에 비추어 볼 때 특정 컴퓨터 단말(예: 카운터 단말)로부터 다운로드 받을 수 있도록 구성하는 것이 바람직하다.

디스플레이부(14)는 주문에 필요한 각종 정보를 시각적으로 디스플레이하는 구성요소로서, LCD 모듈을 이용하여 바람직하게 구성할 수 있다. 또한, 무선 주문 단말기(10)는 일정 키 입력 기능을 수행하기 위한 터치 패널 모듈을 포함하도록 구성할 수 있다. 터치 패널 모듈을 사용하면 다양한 메뉴를 손쉽게 수용할 수 있으며, 외관을 깔끔하게 구성할 수 있고, 메뉴라벨의 교체로 인한 잦은 고장을 방지할 수 있게 되는 효과가 발생한다. 이 경우 디스플레이부(14)에는 터치 패널 방식을 사용할 수 있는 터치 패널용 프로그램을 통해 각종 키 메뉴가 디스플레이되며, 키 입력부(12)의 각종 기능과 관련한 아이템(숫자, 업/다운, 확인, 취소 등)을 터치하면 해당 기능이 수행된다.

무선통신부(15)는 액세스 포인터(20)를 통해 카운터 단말(30)과 무선 통신하는 구성요소로서, 블루투스(Bluetooth) 무선 통신 방식 혹은 Wi-Fi 무선통신방식을 통해 그 기능을 수행하도록 구성하여 바람직하게 실시할 수 있다. 이 경우 무선통신부(15)는 블루투스 통신모듈 혹은 Wi-Fi 통신모듈을 포함하게 된다.

한편, 제어부(16)는 메뉴저장부(13)의 메뉴정보를 디스플레이부(14)에 출력하면서 키 입력부(12)를 통해 선택된 테이블별 주문정보를 카운터 단말(30)로 무선 전송한다. 또한, 키 입력부(12)를 통해 지정된 특정 테이블의 주문상황을 카운터단말(30)에 조회하고, 카운터 단말(30)로부터 무선 수신한 해당 주문상황을 디스플레이부(14)에 출력한다.

도 3을 참조하여 제어부(16)의 역할을 구체적으로 설명하자면, 디스플레이 화면(14-1)에 각종 메뉴정보를 디스플레이하고, 종업원이 키 입력부(12-1) 혹은 터치 패널 모듈을 통해 입력하는 테이블 번호나 고객의 수 등을 디스플레이 화면에 표시한다. 또한, 업/다운 키의 입력에 따라 해당 메뉴정보를 선택적으로 디스플레이하면서 확인 키와 취소 키의 입력에 따라 현재 선택되어 있는 메뉴정보로서 저장한다. 그리고, 전송 키를 눌러 전송을 지시하면, 현재 저장되어 있는 메뉴정보, 테이블 번호 등의 주문정보를 무선통신부(15)를 통해 전송한다. 또한, 종업원이 키 입력부(12-1) 혹은 터치 패널 모듈을 통해 입력하는 테이블 번호를 카운터 단말(30)로 전송하여 이 테이블의 현재 주문상황(주문내역, 주문총액 등)을 조회한다. 그리고, 이 조회요청에 따라 카운터 단말(30)에서 전송해주는 주문상황을 무선통신부(15)를 통해 수신하여 디스플레이부(14)에 출력한다.

도 3에 도시한 예는 설명의 이해를 돕기 위한 일 예일 뿐이며, 메뉴정보의 선택 형태와 절차, 키의 종류와 배치, 전송하는 주문정보의 종류 등은 임의적으로 구성될 수 있는 것임은 물론이다.

한편, POS 시스템과 통신할 때는 종업원이 통신상태를 손쉽게 파악할 수 있도록 해주는 것이 바람직하다. 여기서 통신상태란 카운터 단말(30)과의 통신이 정상적으로 이루어졌는지에 관한 상태, 카운터 단말(30)로부터 일정 메시지가 수신된상태 등을 의미한다. 이를 위하여, 무선 주문 단말기(10)는 스피커(19)를 포함하고, 제어부(16)는 무선통신부(15)를 통해 카운터 단말(30)과 통신하는 상태를 나타내는 일정 효과음을 스피커(19)로 출력한다. 효과음은 통신상태의 종류에 따라 별개로 설정될 수 있으며, 복수의 효과음 중에서 선택하여 사용하도록 구성할 수도 있음은 물론이다.

또한, 무선 주문 단말기(10)를 소지한 종업원과 POS 시스템의 사이에서 신속하게 의견교환이 이루어질 수 있도록 하면 더욱 바람직하게 실시할 수 있게 된다.

그 하나의 실시예로서, 제어부(16)는 카운터 단말(30)에서 전송하는 문자열, 이미지, 동영상 중 하나 이상을 포함하는 일정 메시지를 무선통신부(15)를 통해 수신하면 이 메시지를 디스플레이부(14)에 출력한다. 예로서, 어느 종업원에게 전화가 걸려왔다면, 관리자는 카운터 단말(30)을 통해 해당 종업원의 무선 주문 단말기(10)로 전화가 걸려온 것을 알리는 메시지(예: 전화기 이미지 아이콘)를 전송해줄 수 있으며, 해당 종업원은 디스플레이 화면을 통해 이 메시지를 보고 전화기가 있는 곳으로 가서 전화를 받을 수 있다.

또 하나의 실시예로서 음성을 이용하도록 구성할 수 있는데, 이러한 실시예에서 무선 주문 단말기(10)는 마이크(18)와 스피커(19)를 추가로 포함한다. 그리고, 제어부(16)는 마이크(18)를 통해 입력되는 종업원의 음성을 무선통신부(15)를 통해 카운터 단말(30)로 전송하고, 또한 무선통신부(15)를 통해 수신된 음성을 스피커(19)를 통해 출력한다. 이에 따라 각 종업원은 자신이 소지한 무선 주문 단말기(10)를 이용하여 카운터 단말(30)을 관리하는 관리자와 음성으로 통화할 수 있다. 이 때, 제어부(16)는 송수신하는 음성신호를 무선통신부(15)에서 사용하는 데이터 형식으로 변환해주는 데이터 처리 수단을 자체적으로 혹은 별도의 장치로서 포함할 수 있다.

한편, 도 4에 도시한 바와 같이 액세스 포인터(20)는 무선 주문 단말기(10)와 무선통신을 할 수 있도록 구성되어야 한다. 예로서, 무선 주문 단말기(10)의 무선통신부(15)가 블루투스 무선통신방식 혹은 Wi-Fi 무선통신방식을 사용하는 경우에는 액세스 포인터(20)도 블루투스 무선통신방식 혹은 Wi-Fi 무선통신방식을 적용한 무선통신부(21)를 구비하게 된다. 또한 액세스 포인터(20)의 제어부(22)는 무선통신부(21)를 통해 수신되는 각 무선 주문 단말기(10)로부터의 주문정보를 일정 통신부(23)(예: RS-232C 포트, USB 포트 등)를 통해 카운터 단말(30)로 전송한다.

위에서는 본 고안에 따른 무선 주문 단말기가 사용되는 형태로서 레스토랑 등 요식업소의 예를 설명하였으나, 종업원이 휴대하여 고객으로부터 특정 상품 혹은 서비스에 대해 주문을 받는 POS 시스템에 일반적으로 적용할 수 있는 것이다.

또한, 상술한 실시예는 이해를 돕기 위한 것이며, 본 고안은 상술한 실시예에 한정되지 않고, 본 고안의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 당업자에 의해 다양하게 변형하여 실시할 수 있는 것임은 물론이다.

본 고안에 따르면, 블루투스나 Wi-Fi 등의 무선통신방식을 이용하므로 종업원의 위치에 관계없이 주문정보를 전송할 수 있어 주문 단말기의 사용이 더욱 편리해진다. 또한, 터치 패널을 사용하면 주문 단말기의 외관을 깨끗하고 청결하게 유지할 수 있고, 고장율을 줄일 수 있다.

특히, 문자, 아이콘 등의 이미지, 동영상이나 음성을 통해 카운터와 주문자(종업원 등의 주문 단말기 소지자) 사이에 신속하게 의견교환이 이루어질 수 있게 되며, 한자를 사용할 수 있도록 하면 중국요리점이나 중국어 문화권의 POS 시스템에 바람직하게 적용할 수 있다.

Claims (8)

1. 고객으로부터 주문을 받아 주문내역을 POS(Point Of Sale) 시스템으로 전송하는 주문 단말기에 있어서,

   전원을 공급하는 전원공급부;

   주문에 필요한 각종 정보를 입력하기 위한 키 입력부;

   각종 메뉴정보를 저장하는 메뉴저장부;

   주문에 필요한 각종 정보를 시각적으로 디스플레이하는 디스플레이부;

   상기 POS 시스템과 무선 통신하는 무선통신부; 및

   상기 메뉴저장부의 메뉴정보를 상기 디스플레이부에 출력하면서 상기 키 입력부를 통해 선택된 테이블별 주문정보를 상기 POS 시스템으로 무선 전송하고, 상기 키 입력부를 통해 지정된 특정 테이블의 주문상황을 상기 POS 시스템에 조회하여 상기 POS 시스템으로부터 무선 수신한 해당 주문상황을 상기 디스플레이부에 출력하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.
2. 제 1 항에 있어서,

   스피커를 추가로 포함하고, 상기 제어부는 상기 무선통신부를 통해 상기 POS 시스템과 통신하는 통신상태를 나타내는 일정 효과음을 상기 스피커로 출력하는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.
3. 제 1 항에 있어서,

   상기 메뉴정보를 한자로 표시하기 위한 한자 폰트 롬(Font ROM)을 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.
4. 제 1 항에 있어서,

   상기 무선통신부는 블루투스(Bluetooth) 무선통신방식을 통해 그 기능을 수행하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.
5. 제 1 항에 있어서,

   상기 무선통신부는 Wi-Fi 무선통신방식을 통해 그 기능을 수행하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.
6. 제 1 항에 있어서,

   일정 키 입력 기능을 수행하기 위한 터치 패널 모듈을 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.
7. 제 1 항에 있어서,

   상기 POS 시스템으로부터 전송되는 문자열, 이미지, 동영상 중 하나 이상을 포함하는 메시지를 상기 무선통신부를 통해 수신하여 상기 디스플레이부에 출력하는 기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.
8. 제 1 항에 있어서,

   마이크와 스피커를 추가로 포함하고,

   상기 제어부는 상기 마이크를 통해 입력되는 음성을 상기 무선통신부를 통해 전송하고, 상기 무선통신부를 통해 수신된 음성을 상기 스피커로 출력하는 기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 POS 시스템에 있어서의 무선 주문 단말기.