KR20020074134A

KR20020074134A - 배송원 인증 방법

Info

Publication number: KR20020074134A
Application number: KR1020020053342A
Authority: KR
Inventors: 김용섭
Original assignee: 주식회사 키프라이즈
Priority date: 2002-09-02
Filing date: 2002-09-02
Publication date: 2002-09-28
Also published as: KR20030062286A

Abstract

본 발명은 인터넷 상에서 주문한 물품을 택배로 배달 받을 때 방문자가 정당한 배송원인가의 여부를 판별하기 위한 배송원 인증 방법에 관한 것으로서, 주문자가 인터넷에서 구매하고자 하는 물품을 주문하고 해당 물품을 택배로 배달 받을 때 구매한 물품을 배송하는 배송원이 정당한 배송원인가의 여부를 주문자가 확인할 수 있도록 하고자 배송원이 주문자에게 부가된 암호와 동일한 암호를 제시하면 주문자 자신이 주문한 물품을 배송하기 위해 방문한 정당한 배송원으로 판별할 수 있도록 한 것이며, 이로 인해 배송원으로 가장해 주거를 침입하는 범죄를 예방할 수 있도록 하고, 전자상거래 회사에서는 자신들이 중계하는 물품을 배송하는 사람의 신분을 보증하여, 고객에게 신뢰감을 제공할 수 있게 되는 효과가 있게 된다.

Description

배송원 인증 방법{omitted}

본 발명은 인터넷 상에서 주문한 물품을 택배로 배달 받을 때 방문자가 정당한 배송원인가의 여부를 판별하기 위한 배송원 인증 방법에 관한 것으로서, 주문자가 인터넷에서 구매하고자 하는 물품을 주문하고, 해당 물품을 택배로 배송 받을때 주문한 물품을 배송하는 배송원이 정당한 배송원인가의 여부를 주문자가 확인할 수 있도록 하여, 배송원으로 가장해 주거를 침입하는 범죄를 예방하고, 또한 주문자가 배송원에 대해 경계해야 하는 심적인 부담이 줄어지도록 하고자 한 것이다.

종래에는 택배 배송원을 가정해 주거를 침입하는 사례가 다수 있었으며, 가정을 방문하는 가스 및 전기 안전요원들은 방문일시가 예고되고 있으나, 택배를 받을 물품은 어떤 택배회사 배송원이 언제 방문할지를 모르기 때문에 종종 범죄자가 가정침입 수단으로 활용되기도 하는 문제점이 있다.

본 발명은 상기한 바와 같이 종래의 문제점을 감안하여 안출한 것으로서, 배송회사 정보와 해당 배송회사에 소속된 배송원의 전화번호 정보를 인증 데이터베이스 서버에 저장 등록시키고, 또한 주문자가 전자상거래 물품구매 신청과 배송원 인증 서비스를 선택 및 주문자에 대한 암호를 부여하면 해당 전자상거래 회사에서 주문자 인식번호(주문자의 전화번호 내지 물품구매번호로 하며, 배송물의 겉면에 기재될 정보)와 주문자에 대해 부여한 암호와 해당 물품을 배송할 회사를 지정한 정보를 네트워크를 통해 인증 데이터베이스 서버에 입력시키게 되며, 해당 물품이 배송처에 도착해 배송원이 물품을 해당 주문자에게 배송하고자 무선인터넷 단말기 내지 전화단말기로 인증시스템에 포함된 접속시스템에 접속하여 주문자 인식번호를 입력시키면, 인증시스템에서는 배송원의 정보(발신자번호/CID)를 인식하여 등록된 배송원 정보인가의 여부를 판별하고, 배송원이 소속된 배송회사가 배송하도록 지정된 주문자 인식번호 정보 중에서 배송원이 입력시킨 주문자 인식번호와 동일한 정보가 있는가의 여부를 판별하여, 정보가 존재하면 배송원이 입력시킨 주문자 인식번호 정보와 연계해 주문자에 대해 부여된 암호를 배송원이 접속시킨 단말기로 전송하고, 암호를 제시받은 배송원이 소속된 배송회사 정보 및 해당 배송원 정보와 주문자인식 정보와 당시의 암호를 연계해 배송원 접속 근거를 생성하여 저장하게 된다. 이로인한 암호를 수신한 배송원은 해당 물품을 전달하기 위해 주문자 댁을 방문하고, 주문자는 정당한 배송원인가의 여부를 판별하기 위해 배송원에게 암호를 수화하도록 요구하고 배송원이 암호를 제시하면, 주문자는 전자상거래 상에서 물품을 주문할 때 부여한 암호와 동일한가의 여부에 따라 정당한 배송원인가의 여부를 판별하도록 한 것이다.

도1은 배송원 인증 방법에 대한 본 발명에 따른 시스템 구성도.

도2는 본 발명에 대한 배송원 인증 방법에 관한 흐름도.

*도면의 주요 부분에 대한 부호의 간단한 설명

10 : 주문자 컴퓨터단말기

20 : 전자상거래회사 시스템 20a : 웹 서버 20b : 데이터베이스 서버

30 : 인증 데이터베이스 서버 30a : 배송원 기본정보 저장 30b : 주문자

인식정보 저장 30c : 검색 · 판단 프로세서

40 : 접속시스템 40a : ARS장치 40b : 이동통신회사 시스템

100 : 배송원 기본정보 등록단계 110 : 주문자 인식정보 입력단계 120 :

배송원 접속단계 130 : 주문자 정보 입력요구 단계 140 : 정보입력단계

150 : 정보 입력여부 및 구성형식 판단단계 160 : 에러메시지-1 전송단계

170 : 배송원정보 검색단계 180 : 배송원 정보 판단단계 190 : 에러메시지-

2 전송단계 200 : 주문자 인식정보 검색단계 210 : 주문자 인식정보 판단

단계 220 : 에러메시지-3 전송단계 230 : 해당 암호 전송단계 240 : 근거

생성 및 저장단계 250 : 배송원 암호 수신단계 260 : 암호 송수화 단계

270 : 배송원 여부 확인단계

상기한 바의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 배송원 인증 방법을 도면에 의해 상세히 설명하면 다음과 같다.

도1은 배송원 인증 방법에 대한 본 발명에 따른 시스템 구성도로서, 주문자 컴퓨터단말기(10)는 주문자가 인터넷에서 물품을 주문하는 단말기이며, 전자상거래회사 시스템에 접속하기 위한 역할의 장치이다.

전자상거래회사 시스템(20)는 주문자가 주문자 컴퓨터 단말기(10)를 이용해서 물품을 받을 주문자의 정보 입력 및 주문자가 구매하고자 하는 물품을 선택한 후, 해당 주문자에 대한 암호를 부여(해당 물품에 대한 암호를 자신이 텍스트 창에 입력시키거나, 물품 주문하기 버튼을 누르면 암호가 자동으로 조합 생성되도록 한 암호체계이며, 주문자는 매번 다른 암호번호를 사용하게 됨)하면, 주문자 인식번호(주문자의 전화번호 내지 물품구매번호이며, 배송지 또는 주문자를 식별할 수 있는 번호이다)와 주문자에 대한 암호정보와 전자상거래회사 시스템(20)에 지정해 놓는 물품을 배송할 회사의 정보가 네트워크를 통해 인증 데이터베이스 서버로 전송되어 입력 저장되도록 하는 역할을 한다.

인증 데이터베이스 서버(30)는 배송회사의 정보와 해당 배송회사에 소속된 배송원이 사용할 단말기 정보를 저장 등록해 놓고, 또한 상기 전자상거래회사 시스템(20)에서 전송한 주문자 인식번호 정보와 해당 주문자에 대해 부여된 암호정보와 배송회사를 지정하는 정보를 입력받아 저장하고 있으며, 배송원이 접속시스템을 통해 접속하면 배송원이 사용하는 단말기 정보와 인식하여, 해당 단말기 정보가 존재하는가의 여부를 검색판별하고, 배송원이 입력시킨 주문자인식번호 정보가 배송원이 속한 배송회사 정보와 연계해 존재하는가의 여부를 검색 판별하게 되며, 상기 배송원의 단말기 정보 및 배송원이 입력시킨 주문자인식번호 정보가 배송회사의 정보와 연계해 저장되어 있으면 주문자 인식번호와 연계해 저장된 해당 주문자에 대한 암호를 배송원의 단말기로 전송하고, 그 결과인 주문자 인식번호 정보와 배송원의 정보와 암호정보를 연계한 접속 근거를 생성해 저장하게 되며, 근거자료는 해당 전자상거래회사로 전송하게 된다.

접속시스템(40)은 배송원이 사용하는 단말기에 따라 각기 다른 방식으로 접속할 수 있게 한 것으로서, 배송원이 일반 휴대폰 형태의 단말기를 사용하면 지정된 전화번호로 전화하여 해당 통신국을 경우하여 ARS(40a)에 접속하면 배송원이 사용하고 있는 단말기의 발신자전화번호(CID)를 인출해 인증 데이터베이스 서버(30)로 전송하고, 인증 데이터베이스 서버(30)에서 검색 판단한 결과에 해당하는 데이터를 전송하면 데이터 값(안내음성과 암호발음을 출력하도록 지정하는 데이터)에 따라 음성합성방식을 이용한 멘트를 배송원 단말기로 전속하는 역할과, 배송원이 PDA 내지 무선인터넷 가능한 단말기를 이용하면 해당 통신국(40b)을 경유해서 네트워크를 통해 입력되는 배송원이 사용하는 단말기의 정보를 상기 인증 데이터베이스 서버(30)에 입력받고, 인증 데이터베이스 서버(30)에서 검색 판단한 결과의 정보 데이터를 해당 통신국을 통해 배송원이 사용하는 단말기로 전송하는 역할을 하게 된다.

도2는 본 발명에 대한 배송원 인증 방법에 관한 흐름도이며, 배송원 기본정보 등록단계(100)는 인증 데이터베이스 서버(30)에 배송회사별로 구분하여 소속된 배송원의 단말기 정보를 저장 등록시켜 놓는 단계이며, 배송회사 정보를 부가하는 것은 주문자의 물품을 전자상거래 회사에서 지정한 배송회사 편으로 배송하기 때문에 해당 배송원이 속한 배송회사 정보와 연계한 주문자의 정보(주문자 인식번호 및 해당 주문자에 대한 암호)만이 검색되도록 하여, A배송회사 배송원이 접속되었을때 B배송회사에 물품 배송을 관련해 의뢰된 동일 주문자의 암호가 검색되지 않고, 배송원이 소속되어 있는 배송회사에 접수된 주문자의 물품에 대한 암호만이 검색되도록 하기 위한 것이다.

주문자 인식정보 저장단계(110)는 인증 데이터베이스 서버(30)에 상기 전자상거래 회사 시스템(20)에서 전송한 주문자 인식번호 정보와 해당 주문자에 대한 암호정보와 전자상거래 회사에서 해당 주문자의 물품을 배송의뢰할 배송회사를 지정한 정보데이터를 입력 저장하는 단계이며, 해당 물품이 배송 완료(배송원이 해당 주문자의 암호를 검색한 時점을 배송을 위한 행위로 간주해 배송완료로 전산 처리되게 함)되면 주문자 인식정보는 위치를 이전시키는 방법으로 삭제되게 하며, 배송원이 접속하여 해당 주문자의 암호를 검색한 근거정보자료 형태로 유지시키게 된다.

배송원 접속단계(120)는 배송원이 인증시스템에 접속하는 단계로서, 배송원이 휴대전화 단말기로 지정된 전화번호로 전화하고, 해당 통신국을 경유하여 ARS장치에 접속하는 방법 내지 PAD 내지 무선 인터넷이 가능한 휴대용 단말기를 이용해서 해당 통신사를 경유하여 접속하는 방법으로 접속하는 단계이다.

주문자 정보 입력요구 단계(130)는 상기와 같이 배송원이 접속하면 배송원에게 주문자 인식번호 정보를 입력시키도록 요구하는 안내정보를 송출하는 것으로서,

배송원이 ARS장치를 통해 접속하면 ARS에서 배송원에게 지정된 안내멘트를 송출하고, 또한 배송원이 PDA 내지 무선인터넷이 가능한 단말기로 접속하면 주문자 인식번호 정보를 입력하도록 하는 요구 정보를 전송하는 단계이다.

정보입력단계(140)는 상기 배송원에게 주문자 인식정보 입력요구에 의해 배송원이 해당 정보를 입력하는 단계이다.

정보입력여부 및 구성형식 판단단계(150)는 상기 배송원이 임의의 시간 내에 정보를 입력시켰는가의 여부와 배송원이 입력시킨 정보의 구성요소가 적당한가의 여부를 판단하는 단계이다.

에러메시지-1 전송단계(160)는 상기 배송원이 입력시킨 정보를 정보입력여부 및 구성형식 판단단계(150)에서 판단한 결과 배송원이 정보를 입력시키지 않았거나 또는 정보의 구성요소가 적당하지 않으면 이를 배송원에게 알리는 메시지를 출력하는 단계로서, 배송원이 ARS로 접속한 경우에는 배송원이 정보를 임의의 시간에 입력시키는가의 여부는 ARS에서 판단하여 에러메시지를 출력하게 되며, PDA 내지 무선 인터넷으로 접속한 경우에는 인증 데이터베이스 서버에서 이를 판단하여 해당 메시지 선택해 전송하고 해당 인증 공정을 종료하게 된다.

배송원 정보 검색단계(170)는 상기 접속한 배송원의 단말기 발신자전화번호 정보(CID)를 인출하여, 인증 데이터베이스 서버(30)에 저장 등록되어 있는 배송원 정보 중에서 해당 배송원이 접속한 CID와 동일한 정보가 존재하는가 및 어떤 배송회사에 소속되어 있는가의 여부를 검색하는 단계이다.

배송원 정보 판단단계(180)는 상기 배송원 정보를 검색한 결과를 판단하는 단계이다.

에러메시지-2 전송단계(190)는 상기 배송원 정보를 검색하고, 판단한 결과 접속한 배송원 단말기의 발신자전화번호 정보(CID)가 인증 데이터베이스 서버(30)에 저장 등록되어 있지 않은 정보로 판단되면 해당 에러메시지를 전송하는 단계로서, 접속한 배송원이 ARS장치로 접속하였으면 ARS장치에서 인증 데이터베이스 서버(30)에서 출력한 데이터 값에 해당하는 에러메시지의 멘트를 접속 배송원의 단말기로 송출하게 되고, 배송원이 PDA 따위의 무선인터넷이 가능한 단말기로 접속한 경우는 인증 데이터베이스 서버(30)에서 에러에 대한 문자메시지 데이터를 전송하고 해당 인증 공정을 종료하게 된다.

주문자 인식정보 검색단계(200)는 상기 접속한 배송원 정보를 검색 판단하여 접속한 배송원 정보와 동일한 정보가 인증 데이터베이스 서버(30)에 존재하면, 해당 배송원이 입력시킨 주문자 인식번호 정보 및 주문자 인식번호 정보와 연계한 주문자에 대한 암호정보를 검색하게 되는데, 이때 배송원이 소속된 배송회사 정보와 연계하여 저장된 주문자 인식번호 정보 및 주문자에 대한 암호정보만을 검색하는 단계이며, 해당 배송원이 소속된 배송회사 정보를 연계한 주문자 인식번호만을 검색하도록 하는 것은 동일 주문자가 여러 전자상거래 회사에서 물품을 주문하고, 주문한 물건이 각기 다른 배송회사를 통해 배송될 때 배송원이 소속된 배송회사와 연계한 주문자의 정보가 있는가의 여부만 검색되는 것이 바람직하기 때문이다.

주문자정보 판단단계(210)는 상기 해당 배송원이 입력시킨 주문자 인식번호 정보(해당 배송원이 소속된 배송회사 정보를 연계하고 있는 주문자 인식번호 정보)를 검색한 결과를 판단하는 단계이다.

에러메시지-3 전송단계(220)는 상기 배송원이 입력시킨 주문자 인식번호 정보가 소속된 배송회사 정보와 연계해서 저장된 정보데이터가 검색되지 않으면 해당에러메시지를 전송하는 단계이며, 접속한 배송원이 ARS장치로 접속하였으면 ARS 장치에서 인증 데이터베이스 서버(30)에서 출력한 데이터 값에 해당하는 에러메시지의 멘트를 접속 배송원의 단말기로 송출하게 되고, 배송원이 PDA 따위의 무선인터넷이 가능한 단말기로 접속한 경우는 인증 데이터베이스 서버(30)에서 네트워크를 통해 에러에 대한 문자메시지 데이터를 전송하고 해당 인증 공정을 종료하게 된다.

해당 암호전송 단계(230)는 상기 접속한 배송원 정보가 존재하고, 해당 배송원이 입력시킨 주문자의 인식번호 정보가 해당 배송원이 소속된 배송회사의 정보와 연계하고 있는 정보데이터의 주문자 인식번호 정보가 검색되면 해당 주문자를 나타내는 암호를 전송하는 단계로서, 접속한 배송원이 ARS장치로 접속하였으면 ARS장치에서 인증 데이터베이스 서버(30)에서 출력한 암호 정보에 대한 데이터 값을 배송원이 들을 수 있는 멘트 음성합성하여, 접속 배송원의 단말기로 송출하게 되고, 배송원이 PDA 따위의 무선인터넷이 가능한 단말기로 접속한 경우는 인증 데이터베이스서버(30)에서 네트워크를 통해 주문자에 대한 암호정보 데이터를 전송하게 된다.

근거생성 및 저장단계(240)는 상기 접속 배송원에게 암호정보를 전송과 동시에 전자상거래 회사 정보와 접속한 배송원의 정보(소속 배송회사 정보 포함)와 주문자 인식번호 정보와 주문자에 대한 암호정보와 해당 배송원이 접속해 주문자에 대한 암호를 송출(전송)받은 시간정보를 연계해 근거자료를 생성하여 저장하고, 상기 주문자 인식정보 저장(110) 데이터는 삭제하는 단계이며, 상기 근거자료는 해당 전자상거래 회사로 차후 전송되게 된다.

배송원 암호수신 단계(250)는 상기 접속 해당 배송원에게 송출(전송)된 암호정보를 배송원이 수신하는 단계이며, 접속한 배송원이 ARS장치로 접속하였으면 ARS장치에서 음성합성하여 송출하는 음성을 접속 배송원의 단말기를 통해 수신하게 되고, 배송원이 PDA 따위의 무선인터넷이 가능한 단말기로 접속한 경우는 인증 데이터베이스 서버(30)에서 네트워크를 통하고 해당 이동통신회사를 경유한 정보를 배송원의 단말기를 통해 문자형태로 수신하게 된다.

암호 송수화 단계(260)는 상기 주문자에 대한 암호를 수신한 해당 배송원이 주문자의 가정에 방문하여 택배가 왔음을 알리고, 해당 주문자가 해당 주문자가 방문한 배송원에게 암호를 물어보고 해당 배송원은 상기 수신한 암호를 대답하는 단계이며, 주문자가 아파트에 거주할 경우는 아파트 관리실 등에서 암호에 대한 송수화를 이룰 수 있게 된다.

배송원여부 확인단계(270)는 상기 주문자와 배송원의 암호에 대한 송수화를 가지고 주문자가 암호의 일치성 여부를 판단하여 배송원을 접견하고 물품을 전달받는 단계이며, 이로 인해 배송원을 인증하는 한 공정이 종료되게 된다.

상기한 바와 같이 구성된 본 발명의 배송원 인증 방법에 의하면 배송원이 주문자에게 부가된 암호와 동일한 암호를 제시하면 주문자 자신이 주문한 물품을 배송하기 위해 방문한 정당한 배송원으로 판별할 수 있어, 주문자의 가정을 방문한 배송원에 대해 경계심을 가지고 심리적으로 판단해야 하는 부담을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 배송원을 가장한 치한에게 속을 염려가 없어 강력 범죄를 예방하는 효과가 있게 되며, 또한 배송원이 주문자의 가정을 방문했을 때 자신이 정당한 배송원임을 확인시켜야 하는 불필요한 정신적 소비를 줄일 수 있게되고, 전자상거래 회사에서는 자신들이 중계하는 물품을 배송하는 사람의 신분을 보증하는 의미를 지니게 되어, 자신들의 고객에게 신뢰감을 제공함과 아울러 고객을 보호하는 효과가 있게 된다.

Claims

물품 주문자의 가정을 방문하는 배송원이 정당한 배송원인가의 여부를 판별하기 위한 배송원 인증 방법에 있어서,

배송회사 정보 및 해당 배송회사에 소속된 배송원의 단말기 정보를 등록 저장하는 단계 ; 와,

물품을 주문한 주문자를 식별하는 인식번호 정보와 해당 주문자에 대한 암호정보와 해당 물품을 배송할 배송회사 정보를 연계하여 입력 저장하는 주문자 인식정보 저장단계; 와

배송원이 접속하여 주문자 인식번호 정보를 입력하는 정보입력단계; 와

상기 배송원의 단말기 정보와, 배송원이 소속된 배송회사 정보와 연계되어 있는 주문자 인식번호 정보(상기 배송원이 입력시킨 인식번호 정보)를 검색하고 판단하여 존재하면 해당 배송원에게 해당 암호를 송출(전송)하는 단계;를 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 배송원 인증 방법.
제1항에 있어서, 주문자에 대한 암호를 부여하도록 하는 것을 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 배송원 인증 방법.
제1항에 있어서, 배송원이 입력시킨 주문자 인식번호 정보를 검색해 출력할 때, 해당 배송원이 소속된 배송회사의 정보와 연계되어 저장된 주문자 인식 번호정보만을 검색하여 해당 암호를 전송(송출) 하도록 구성한 것을 특징으로 하는 배송원 인증 방법.
제1항에 있어서, 해당 주문자를 나타내는 암호를 배송원이 제시하고, 배송원이 제시한 암호와 해당 주문자를 나타내는 암호가 일치하면 정당한 배송원으로 판별하도록 하는 방법으로 구성한 것을 특징으로 하는 배송원 인증 방법.