KR20020062706A

KR20020062706A - 견적 가격 제공 장치, 견적 가격 제공 시스템, 견적 가격제공 방법, 컴퓨터 프로그램 및 컴퓨터로 판독할 수 있는기억 매체

Info

Publication number: KR20020062706A
Application number: KR1020020003919A
Authority: KR
Inventors: 다카오카히로키; 유카미다카시
Original assignee: 마츠다 가부시키가이샤
Priority date: 2001-01-23
Filing date: 2002-01-23
Publication date: 2002-07-29
Also published as: US20020099628A1; EP1246099A1; JP2002297934A

Abstract

본 발명은 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양 중에서, 사용자가 소망 사양의 상품을 용이하고, 또한 선정된 소망 사양의 상품의 견적 가격을 해당 사용자에게 효율적으로 제공하는 것으로, 차량 메이커측 서버에 액세스하고 있는 사용자 단말로부터의 조작에 의해, 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양에 관하여 미리 설정된 소정의 선택 항목에 따라서 해당 단말의 사용자가 소망 사양의 상품을 선정하고, 또한 소망 사양의 상품이 선정되었을 때, 또는 그 후, 해당 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해졌을 때에, 판매 대리점이 판매할 수 있는 견적 가격이 해당 선택 항목마다 미리 등록되어 있는 기억 장치를 해당 소망 사양에 따라서 참조함으로써, 그 판매 대리점이 해당 소망 사양의 상품을 판매하는 경우의 견적 가격을 차량 메이커측 서버 또는 판매 대리점측 서버에서 산출하고, 또한 산출한 상품 단위의 견적 가격을 해당 단말에 제공한다.

Description

견적 가격 제공 장치, 견적 가격 제공 시스템, 견적 가격 제공 방법, 컴퓨터 프로그램 및 컴퓨터로 판독할 수 있는 기억 매체{ESTIMATED PRICE PROVIDER, ESTIMATED PRICE PROVIDING SYSTEM AND METHOD FOR THE SAME, COMPUTER PROGRAM AND READABLE STORAGE MEDIUM BY COMPUTER}

본 발명은 통신 회선을 거쳐서 온라인으로, 상품에 관하는 정보를 사용자가 소유하는 정보 단말에 제공하는 가격 정보 제공 장치 분야에 관한 것이다.

종래부터, 상품에 관한 가격 정보를 사용자에게 제공하는 정보 제공 장치로서, 예컨대, 일본 특허 공개 평성 제5-274326호 공보에 개시되어 있는 바와 같이, 판매 대상인 상품의 카탈로그 정보를 멀티미디어 정보의 형태로 데이터 베이스에 축적하여 두고, 계산기 시스템 상에서 특정화한 상품에 관한 정보를 상기 데이터 베이스로부터 판독하여, 외부 출력, 견적, 납기 문의, 수주 처리 등을 행하도록 한 것이 알려져 있다.

또한, 대표적인 차량인 자동차 분야에서는, 통신 회선을 거쳐서 온라인으로, 차량에 관한 정보를 사용자가 소유하는 정보 단말에 제공하는 기술이 제안되어 있고, 이러한 기술의 일례로서, 예컨대, 일본 특허 공개 평성 제7-199820호 공보에는, 온라인으로 자동차를 가상 전시하는 기술이 제안되어 있다.

그러나, 상기 일본 특허 공개 평성 제7-199820호 공보에 있어서는, 사용자가 소망하는 개별 사양 상품의 가격 및 그 상품의 판매에 앞서 제시되는 견적 가격을 온라인으로 해당 사용자에게 알릴 수는 없었다.

또한, 일본 특허 공개 평성 제5-274326호 공보에 있어서는, 견적의 처리를 온라인으로 행하기 위한 구체적인 방법이 나타내어져 있지 않고, 단지, 「종래의 판매 업무 시스템에서 이용되는 방법을 이용한다」고 기재되어 있을 뿐, 견적 가격을 온라인으로 사용자에게 제시하는 것은 개시되어 있지 않다.

그래서 본 발명은 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양 중에서, 사용자가 소망 사양의 상품을 용이하고, 또한 즐겁게 선택할 수 있게 함과 동시에, 선택된 소망 사양의 상품 견적 가격을 해당 사용자에게 효율적으로 제공하는 견적 가격 제공 장치, 견적 가격 제공 시스템, 견적 가격 제공 방법, 컴퓨터·프로그램 및 컴퓨터로 판독할 수 있는 기억 매체의 제공을 목적으로 한다.

도 1은 본 실시예에 따른 개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 전체 구성을 나타내는 개념도,

도 2는 본 실시예에 따른 차량 메이커측 서버(1), 판매 대리점측 서버(2) 및 사용자 단말(5)의 내부 구성을 예시하는 블럭도,

도 3은 본 실시예에 따른 개별 사양 차량 견적·발주 시스템에서 실행되는 처리 모듈의 기능 체계를 나타내는 도면,

도 4는 최초 처리 M1과 차량 사양 선정 처리 M2에서 표시 화면의 천이를 나타내는 도면,

도 5는 견적·사정 의뢰 처리 M3에서의 표시 화면의 천이와, 견적·사정의 의뢰에 따르는 전자 메일의 송신 기능을 나타내는 도면,

도 6은 견적 사항 확인 처리 M4에서의 표시 화면의 천이를 나타내는 도면,

도 7은 신용 심사 처리 M5 및 상담 신청 처리 M6에서의 표시 화면의 천이와,신용 심사 및 상담 신청에 따른 전자 메일의 송신 기능을 나타내는 도면,

도 8은 납기 조회 처리 M7 및 명령 처리 M8에서 표시 화면의 천이와, 납기 조회에 따른 전자 메일의 송신 기능을 나타내는 도면,

도 9는 차량 사양 선정 처리 M2에서 차종 A(스포츠 타입)의 메커니즘을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도,

도 10은 차량 사양 선정 처리 M2에서 차종 A(스포츠 타입)의 내장을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도,

도 11은 차량 사양 선정 처리 M2에서 차종 A(스포츠 타입)의 오디오를 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도,

도 12는 차량 사양 선정 처리 M2에서 차종 B(웨건 타입)의 메커니즘을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도,

도 13은 차량 사양 선정 처리 M2에서 차종 B(웨건 타입)의 내장을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도,

도 14는 차량 사양 선정 처리 M2에서 차종 B(웨건 타입)의 외장을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도,

도 15는, 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)의 서비스를 받는 사용자 단말(5)이 실행하는 소프트웨어의 흐름도,

도 16은, 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)가 실행하는 각 처리 모듈에 공통의 윈도우 화면 표시 처리를 나타내는 흐름도,

도 17은, 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)가 실행하는 처리의 전체 개요를 나타내는 흐름도,

도 18은 차량 메이커측 서버(1)에서 행해지는 견적·사정 의뢰 처리 M3을 나타내는 흐름도,

도 19는 차량 메이커측 서버(1)에서 행해지는 견적 사항 확인 처리 M4를 나타내는 흐름도,

도 20은, 본 실시예에 있어서, 판매 대리점측 서버(2)가 실행하는 제어 처리를 나타내는 흐름도,

도 21은 차량 메이커측 서버(1)에서 행해지는 납기 조회 처리 M7을 나타내는 흐름도,

도 22는 본 실시예에 따른 납기 상태 조회 화면 G-2를 예시하는 도면,

도 23은 본 실시예에 따른 홈페이지 화면인 탑 화면 A-1을 예시하는 도면,

도 24는 본 실시예에 따른 홈 화면 A-2를 예시하는 도면,

도 25는 차량 사양 선정 처리 M2가 표시하는 차량 사양 선정 화면 B-1~B-15의 포맷을 예시하는 도면,

도 26은 도 25에 나타내는 「명세」 버튼이 조작된 경우에 표시되는 메이커 희망 소매 가격의 명세 화면을 예시하는 도면,

도 27은 차량 사양 선정 처리 M2가 표시하는 선정 사양 표시 화면 B-15를 예시하는 도면,

도 28은 본 실시예에 따른 견적 청구 탑 화면 C-1을 예시하는 도면,

도 29는 본 실시예에 따른 사정 신청 입력 화면 C-2를 예시하는 도면,

도 30은 본 실시예에 따른 ID·패스워드 입력 화면 D-1을 예시하는 도면,

도 31은 본 실시예에 따른 구입 검토 정보 일람 화면 D-2를 예시하는 도면,

도 32는 본 실시예에 따른 견적 사항 확인 화면 D-3을 예시하는 도면,

도 33은 본 실시예에 따른 차입 조건 입력 화면 E-1을 예시하는 도면,

도 34는 본 실시예에 따른 반제 계획 표시 화면 E-2를 예시하는 도면,

도 35는 본 실시예에 따른 상담 신청 입력 화면 F-1을 예시하는 도면,

도 36은, 본 실시예에 있어서, 견적 가격 DB(35)를 자동차 메이커 측에 마련하는 경우에서의 개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 전체 구성을 나타내는 개념도,

도 37은, 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)에서 견적 가격을 산출하는 경우의 산출 처리를 나타내는 흐름도.

도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

1 : 차량 메이커측 서버2 : 판매 대리점측 서버

2A : 판매 대리점측 단말3 : 인터넷

4 : 제공자5∼7 : 사용자 단말

8, 9 : 기지국1O : 통신 위성

11 : 반송 수단12 : GPS 통신 모듈

13 : 조립 라인14 : 촬영 장치

21 : CPU22 : 디스플레이

223 : 키보드24 : ROM

25 : RAM26 : 기억 장치

27 : 통신 인터페이스28 : 포인팅 디바이스

29 : 내부 버스30 : 통신 회선

31 : 메이커 희망 소매 가격 DB32 : 제조 진척 관리 DB

35 : 견적 가격 DB

상기 목적을 달성하기 위해서, 본 발명에 따른 견적 가격 제공 장치는 이하의 구성을 특징으로 한다.

즉, 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양에 관하여 미리 설정된 소정의 선택 항목에 따라서, 판매 대리점이 판매할 수 있는 견적 가격이 해당 선택 항목마다 미리 등록되어 있는 기억 수단과, 통신 회선을 거쳐 쌍방향 통신할 수 있게 접속된 정보 단말로부터의 조작에 의해, 상기 소정의 선택 항목에 따라서 해당 정보 단말의 사용자가 소망 사양의 상품을 선택할 수 있는 사양 선정 수단과, 상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정되었을 때, 혹은 그 후, 상기 정보에서의 사용자의 요구 조작이 행해졌을 때에, 상기 기억 장치에 등록되어 있는 상기 소정 선택 항목 마다의 견적 가격을 해당 소망 사양에 따라서 참조함으로써, 해당 소망 사양의 상품을 상기 판매 대리점이 판매하는 경우의 견적 가격을 산출하고, 또한 산출한 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 견적 가격 제공 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.

바람직한 실시예에서, 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정된 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해지는 것에 따라서, 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 전자 메일로써 상기 정보 단말에 제공하면 좋다.

바람직한 실시예에서, 상기 기억 장치에는, 복수의 판매 대리점에 대하여, 적어도 개별의 기억 영역이 이미 마련되어 있고, 상기 사양 선정 수단은 상기 복수의 판매 대리점 중 상기 정보 단말의 사용자가 소망하는 판매 대리점을 선택할 수 있는 판매 대리점 선택 수단을 포함하되, 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 판매 대리점 선정 수단에서 선택된 판매 대리점에 대응하는 상기 기억 장치의 기억 영역을 참조함으로써, 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하면 좋다.

또한, 예컨대 상기 기억 장치가 상기 복수의 판매 대리점과는 다른 제삼자에 의해 운영되는 경우에는, 상기 기억 장치 각각의 기억 영역에 기억된 상기 판매 대리점마다의 기억 내용을, 개개의 기억 영역에 대응하는 판매 대리점이, 갱신할 수 있는 견적 가격 갱신 수단을 더 구비하되, 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공할 때에, 상기 판매 대리점 선택 수단에서 선택된 판매 대리점에 대응하는 상기 기억 장치의 기억 영역을 참조할 수 있게 구성하면 좋다.

또한, 바람직한 실시예에서, 상기 기억 장치, 상기 사양 선정 수단, 상기 판매 대리점 선정 수단 및 상기 견적 가격 제공 수단은 단일 정보 처리 장치에서의 처리 기능으로 실현하면 좋다.

또한, 예컨대, 상기 사양 선정 수단은 상기 정보 단말의 사용자가 소망 사양의 상품을 선정하는 과정에서, 상기 메이커에 의해 상기 소정 선택 항목마다 미리 등록되어 있는 메이커 희망 소매 가격을 통지하는 한편, 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정된 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해지는 것에 따라서, 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하면 좋다.

또한, 예컨대 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정된 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해지는것에 따라서, 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을, 상기 판매 대리점을 특정하는 어드레스가 발신원(發信元)으로 설정된 전자 메일에 의해, 상기 정보 단말로 제공하면 좋다.

또한, 예컨대, 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 정보 단말에서의 사용자의 조회 요구에 따라서, 그 사용자에 대하여 과거에 제공된 상기 상품 단위의 모든 견적 가격을 상기 정보 단말로써 일람 표시할 수 있게 제공하면 좋다.

또한, 예컨대, 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 과정에서, 상기 정보 단말의 사용자로부터, 신상품에 대한 대납 상품의 견적을 요구받은 경우에, 그 신상품에 대한 대납 상품의 견적 요구를 상기 판매 대리점 선정 수단에서 선택된 판매 대리점으로 전송하면 좋다.

또한, 예컨대, 상기 기억 장치에서 상기 복수의 판매 대리점에 개별적으로 마련된 기억 영역에 대하여, 어느 것인가의 기억 영역에 대응하는 판매 대리점으로부터 요구된 경우에, 그 요구에 따라, 해당 기억 영역의 기억 내용의 갱신을 허용하는 한편, 해당 기억 영역에 대응하지 않는 다른 판매 대리점에 의한 해당 기억 영역의 기억 내용의 갱신은 거절하는 견적 가격 갱신 수단을 더 구비하면 좋다.

또한, 예컨대, 상기 견적 가격 갱신 수단은 상기 기억 장치에서 상기 복수의 판매 대리점에 개별적으로 마련된 기억 영역에 대하여, 어느 것인가의 기억 영역에 대응하는 판매 대리점으로부터 요구받은 경우에, 그 요구에 따라서, 해당 기억 영역의 기억 내용의 열람을 허용하는 한편, 해당 기억 영역에 대응하지 않는 다른 판매 대리점에 의한 해당 기억 영역의 기억 내용의 열람은 거절하면 좋다.

또한, 예컨대, 상기 견적 가격 갱신 수단은 상기 기억 장치에서 상기 복수의 판매 대리점에 개별적으로 마련된 기억 영역의, 상기 메이커에 의한 갱신을 거절하면 좋다.

또한, 상기 어떤 장치 구성에서도, 예컨대, 상기 상품은 자동차로서, 미리 설정된 상기 소정의 선택 항목에는, 상기 정보 단말의 사용자에 의한 소망 사양의 자동차의 선정이 상기 사양 선정 수단에 의해 행해질 때에, 그 제 1 단계로서, 해당 자동차의 동력 성능을 결정하는 기간(基幹) 부분의 사양 선택이 행해지도록 제약이 마련되어 있고, 또한 그 후의 단계에서도, 해당 제 1 단계에서 선정된 사양이 최우선이 되도록 제약이 마련되어 있으면 좋다.

이 경우, 상기 사양 선정 수단에서는, 상기 제 1 단계로서, 상기 메이커에서 생산할 수 있는 자동차의 기간 부분을 이루는 구동계의 부재 선정과, 선정된 구동계의 부재에 대하여 미리 등록되어 있는 차륜 주변 부재의 선정이 순서대로 행해지는 것이 바람직하다.

또한, 상기 어떤 장치 구성의 견적 가격 제공 장치를 실현하는 경우에서도, 상기 기억 장치, 상기 사양 선정 수단 및 상기 견적 가격 제공 수단의 모두, 또는 어느 것인가가 상기 메이커에 의해 운영되면 좋다.

또한, 상기 목적은 상기 견적 가격 제공 장치를 컴퓨터에 의해서 실현하는 프로그램 코드, 그 프로그램 코드가 저장되어 있는 컴퓨터로 판독할 수 있는 기억 매체, 상기 견적 가격 제공 장치와 정보 단말로 이루어지는 견적 가격 제공 시스템및 해당 시스템에 대응하는 차량 정보 제공 방법에 의해서도 달성된다.

이하, 본 발명을, 대표적인 차량인 자동차의 개별 사양 차량(특정 차량)에 대한 견적·발주 시스템에 적용한 실시예로서, 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

본 실시예에 있어서, 개별 사양 차량이란, 본 시스템을 이용하여, 소정의 사양·장비를 구비하는 표준 사양 차량(기본 사양 차량)을 기본으로 하여, 소정의 복수 항목에 대하여 사용자(고객) 자신에 의해서 소망하는 사양 선정이 행해진 차량이다. 즉, 본 실시예에 따른 시스템은 소정의 사양·장비를 구비하는 표준 사양 차량(기본 사양 차량)을 기본으로 해서, 미리 설정한 복수의 항목에 대하여 사용자(고객) 자신에 의해 소망하는 사양 선정이 되도록 한 자동차의 견적·발주 시스템으로, 이하, 이와 같이 하여 사양 선정이 행해진 차량을 개별 사양 차량이라고 한다.

(하드웨어의 전체 구성)

도 1은 본 실시예에 따른 개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 전체 구성을 나타내는 개념도이다.

도 1에서, 참조 부호 1은 본 실시예에 따른 개별 사양 차량 견적·발주 시스템에 의해서 사양 선정 및 발주가 행해진 개별 사양 차량을 생산하는 자동차 메이커를 위한 서버 컴퓨터이며, 주로, 사용자 단말(5)에 대한 애플리케이션 서버로서 기능한다. 이 서버 컴퓨터는 해당 자동차 메이커에 마련하는 경우나, 또는 해당자동차 메이커를 위해, 그 외부에서 다른 운용자에 의해 운영되는 경우도 상정된다(이하, 본 실시예에서는, 차량 메이커측 서버라고 칭함).

차량 메이커측 서버(1)는 그 동작 중에 필요에 따라서, 일반적인 방법에 의해, 메이커 희망 소매 가격 데이터베이스(DB)(31)와, 진척 관리 DB(32)에 액세스할 수 있다. 메이커 희망 소매 가격 DB(31)에는, 자동차 메이커가 희망하는 소매 가격(이하, 메이커 희망 소매 가격)이, 본 시스템에 있어서, 개별 사양 차량으로서 선정할 수 있는 사양 항목마다, 개개의 사양 항목을 특정하는 식별 정보에 관련된 상태로 미리 저장되어 있다(진척 관리 DB(32)에 관해서는 후술함).

참조 부호 2는 본 실시예에 따른 개별 사양 차량 견적·발주 시스템을 이용하여 사양이 결정된 자동차를 실제로 판매해야하고, 그 자동차의 견적 가격을 결정하는 서버 컴퓨터이며, 해당 자동차 메이커에 마련하는 경우, 해당 자동차 메이커의 자동차를 판매하는 판매 대리점에 마련하는 경우, 또는 해당 판매 대리점을 위해 외부에서 다른 운용자에 의해서 운영되는 경우 등이 상정된다(이하, 본 실시예에서는, 판매 대리점측 서버라고 칭함).

판매 대리점측 서버(2)는 그 동작 중에 필요에 따라서, 일반적인 방법에 의해, 메이커 희망 소매 가격 DB(31)에 액세스할 수 있고, 이에 따라, 메이커 희망 소매 가격 DB(31)에 사양 항목마다의 식별 정보와 함께 미리 저장되어 있는 해당 사양 항목마다의 메이커 희망 소매 가격을, 견적 가격 DB(35)의 내부에 취득할 수 있다.

판매 대리점측 서버(2)의 사용자는 견적 가격 DB(35)의 내부에 취득한 해당사양 항목마다의 메이커 희망 소매 가격을 참조하면서, 그들 각 사양 항목을 해당 판매 대리점이 판매하는 경우에 각 서버에 대하여 자동적으로 제시하는 견적 가격을 해당 사양 항목마다 견적 가격 DB(35)에 설정한다. 또한, 판매 대리점측 서버(2)의 동작에 대해서는, 도 20을 참조하고 후술한다.

여기서, 판매 대리점측 서버(2)의 사용자에 있어서, 자동차 메이커가 설정한 방대한 사양 항목마다, 해당 서버에 대하여 견적 가격을 설정하는 것은 현실적으로는 곤란하므로, 바람직한 실시예에서는, 판매 대리점측 서버(2)의 사용자가 선택한 복수의 사양 항목에 관해서, 그들 각 사양 항목의 메이커 희망 소매 가격에 대하여 할인율(%)이 입력되는 데 따라서, 그들 각 사양 항목에 대하여 할 인된 견적 가격이 자동적으로 설정되도록 구성하면 좋다.

또한, 본 실시예에 있어서, 복수의 판매 대리점이 존재하는 경우, 어떤 하나의 판매 대리점은 자신이 관리하는 견적 가격 DB(35)에 액세스하여, 등록되어 있는 내용을 참조·변경하는 것은 가능하지만, 각 판매 대리점에 의한 판매 업무의 자주성 및 독립성을 담보해야 하는, 현재에는 일반적인 안전 기능에 의해, 다른 판매 대리점이 관리하는 견적 가격 DB(35)의 내용을 참조·변경할 수 없도록 구성되어 있다.

본 실시예에 있어서, 판매 대리점에 마련된 견적 가격 DB(35) 내에 설정된 사양 항목마다의 견적 가격은, 판매 대리점의 판매 업무 및 견적 가격에 영향을 미치지 않도록(즉, 판매 대리점의 판매 업무의 독립성을 담보해야하는), 차량 메이커측 서버(1)로부터는 참조·변경할 수 없다.

또한, 차량 메이커측 서버(1)에 접속된 기억 장치(데이터베이스)의 내부 등과 같이, 해당 자동차 메이커에 견적 가격 DB(35)을 마련하는 경우에도, 마찬가지로 각 판매 대리점에 의한 판매 업무의 독립성을 담보해야하는, 해당 자동차 메이커는 견적 가격 DB(35)의 견적 가격을 참조·변경할 수 없도록 구성된다. 단, 개별 사양이 확정된 차량에 대하여 차량 메이커측 서버(1)에서 견적 가격을 산출하는 경우에는, 견적 가격 DB(35)의 내용 참조만은 가능하게 할 필요가 있다. 또한, 차동차 메이커에 견적 가격 DB(35)를 마련하여, 차량 메이커측 서버(1)에서 견적 가격을 산출하는 경우에 대해서는 도 36 및 도 37을 참조하여 후술한다.

즉, 판매 대리점에서는, 일반적으로, 차량 메이커, 각종 데코레이션 파트나 오디오 제품 등의 브랜드 메이커 등으로부터 상품을 매입하여, 매입한 상품에 판매 가격(소위, 재판매 가격)을 설정하여 고객에게 판매하지만, 판매할 때에, 상품의 판매 가격이 매입처의 메이커에 의해 간섭받는 것은 시장의 자유 경쟁의 원리에 반한다. 이와 마찬가지로, 고객에 대하여 개별 사양 차량 한 대 당 견적 가격을 제시할 때에, 그 견적 가격이 차량 메이커에 의해 간섭받는 것, 및 관련된 개별 사양 차량 한 대 당 견적 가격을 산출하기 위한 기초로 되는 견적 가격 DB(35)에 기억된 사양 항목마다의 견적 가격이, 차량 메이커에 의해 간섭받는 것은 시장의 자유 경쟁 원리에 반한다.

그래서, 본 실시예에 있어서, 판매 대리점마다 준비한 견적 가격 DB(35)(또는 기억 영역)에 기억되어 있는 견적 가격은 대응하는 판매 대리점측 서버(2)에 의해서만 변경·갱신할 수 있고, 다른 판매 대리점에 의한 참조(열람)·변경 및 차량메이커측 서버(1) 단독의 참조(열람)·변경은 행해지지 않도록 구성되어 있다. 그리고, 관련된 견적 가격 DB(35)에 대한 구성은 견적 가격 DB(35)가 차량 메이커측 서버(1)의 내부 또는 외부의 어디에 존재하는 경우에도 만족한다.

상술한 시스템 구성을 채용하면, 판매 대리점 측에는, 특별한 하드웨어 및 소프트웨어를 미리 준비하지 않고, 본 시스템의 실시를, 최소한의 시간과 비용으로 개시할 수 있고, 또한, 운용 개시 후의 시스템 관리도 용이하다.

참조 부호 3은 대표적인 통신 회선인 인터넷이다. 참조 부호 5는 퍼스널 컴퓨터, 휴대 정보 단말 또는 휴대 전화 등의 사용자 단말이다.

참조 부호 11은 해당 자동차 메이커로부터 출하된 개별 사양 차량을 반송하는 반송 수단이다. 반송 수단(본 실시예에서는 선박이나 철도 등의 수송기관을 포함하는 것으로 함)(11)에는, 반송 수단(11)의 현재 위치를 검출하고, 또한 검출한 현재 위치를 외부로 송출하는 GPS 통신 모듈(12)이 탑재되어 있다.

참조 부호 13은 해당 자동차 메이커에서 적어도 개별 사양 차량이 생산되는 조립 라인(생산 라인)이며, 개별 사양 차량의 조립 상황은 조립 라인(13)의 근방에 마련된 비디오 카메라나 디지털 카메라 등의 촬영 장치(14)에 의해서 촬영되고, 촬영된 비디오 화상 또는 사진 화상은 진척 관리 DB(32)에 저장된다(상세한 것은 후술함).

그리고, 상기 구성에 있어서, 사용자 단말(5), 차량 메이커측 서버(1), 판매 대리점측 서버(2)는 후술하는 개별 차량의 견적·발주에 관한 정보를 송수신해야 하는, 인터넷(3)을 거쳐서, 일반적인 통신 방법에 따라서, 쌍방향 통신을 할 수 있다. 이 때, 사용자 단말(5)이 퍼스널 컴퓨터인 경우에는, 제공자(인터넷 제공자)(4)를 거쳐서 전화 회선 등도 사용된다. 또한, 사용자 단말(5)이 휴대 정보 단말이나 휴대 전화인 경우에는, 기지국(8)을 거쳐서 공중 무선 전화 회선 등도 사용된다. 이들의 통신 수단 자체에는 일반적인 구성을 채용하는 것으로 하고, 본 실시예에서의 상세한 설명은 생략한다.

또한, GPS 통신 모듈(12)에 의해서 검출된 반송 수단(11)의 현재 위치는 통신 위성(10) 및 기지국(9)을 거쳐서 인터넷(3) 상을 전송되고, 그 후, 차량 메이커측 서버(1)에 의해서 진척 관리 DB(32)에 저장되지만, 이 경우에도, 통신 수단 자체에는 일반적인 구성을 채용하는 것으로 하여, 본 실시예에서의 상세한 설명은 생략한다.

도 2는 본 실시예에서의 차량 메이커측 서버(1), 판매 대리점측 서버(2) 및 사용자 단말(5)의 내부 구성을 예시하는 블럭도이다.

도면 중 참조 부호 22는 액정 표시기 등의 디스플레이, 참조 부호 23은 입력 수단인 키보드이다. 참조 부호 24는 부팅 프로그램 등을 기억하고 있는 ROM이다. 참조 부호 25는 각종 처리 결과를 일시 기억하는 RAM이다. 참조 부호 26은 프로그램 등을 기억하는 하드디스크 드라이브 HDD 등의 기억 장치이다. 참조 부호 27은 외부의 장치와 통신 회선(30)(본 실시예에서는 인터넷(3) 등)을 거쳐서 통신하기 위한 통신 인터페이스이며, 사용자 단말(5)이 컴퓨터일 경우에는 모뎀이나 TA이며, 사용자 단말(5)이 휴대 정보 단말이나 휴대 전화인 경우에는 무선 송수신기이다. 그리고 참조 부호 28은 마우스 등의 포인팅 디바이스이다. 이들 각 구성은 내부버스(29)를 거쳐서 접속되어 있고, CPU(중앙 연산 처리 장치)(21)는 기억 장치(26)에 기억한 프로그램에 따라서 장치 전체를 제어한다. 본 실시예에 있어서, 디스플레이(22), 키보드(23) 및 포인팅 디바이스(28)는, 후술하는 각 표시 화면에 있어서, 사용자에 대하여 소위 맨·머신 인터페이스를 제공한다.

본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1), 판매 대리점측 서버(2) 및 사용자 단말(5)은 인터넷 통신할 수 있는 일반적인 통신 프로토콜의 소프트웨어(소프트웨어 프로그램) 및 그 소프트웨어에 따라서 인터넷(3)을 거쳐서 데이터를 송수신하는 인터넷 브라우저 기능, 메일러 기능 및 브라우저를 묘화하는 일반적인 소프트웨어를 갖는다.

그리고, 상기 각 소프트웨어가 CPU(21)에 의해서 적절히 실행됨으로써, 차량 메이커측 서버(1)와 사용자 단말(5)은 사용자 단말(5)이 인터넷(3)을 거쳐서 차량 메이커측 서버(1)에 접속된(로그인 했음) 상태에서, 소위 서버·클라이언트 환경을 형성한다.

(개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 기능 체계)

도 3은 본 실시예에 따른 개별 사양 차량 견적·발주 시스템에서 실행되는 처리 모듈의 기능 체계를 나타내는 도면이고, 동 도면에 나타내는 각 블럭은 차량 메이커측 서버(1)의 CPU(21)가 실행하는 후술하는 기능별로 크게 분류한 소프트웨어(소프트웨어 프로그램)의 한 단위이며, 본 실시예에서는, 이 기능 단위를 처리 모듈이라고 칭한다. 이들의 처리 모듈은 차량 메이커측 서버(1)의 기억 장치(26)등에 미리 저장되어 있다.

여기서, 각 처리 모듈의 기능에 대하여 개설(槪說)한다.

·최초 처리 M1 : 개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 탑 화면(홈페이지)을 사용자 단말(5)에 표시하고, 또한 개별 사양 차량의 사양 선정이나 견적 의뢰 등을 실행하기 위한 다른 화면으로의 천이가 가능하다.

·차량 사양 선정 처리 M2 : 사용자 단말(5)의 사용자(고객)가 구입을 검토하고 있는 차종의 자동차에 대하여 미리 준비된 선택 항목 중에서 소망하는 사양을 선정하는 조작을 반복함으로써, 사용자 단말(5)에 대하여, 소망하는 개별 사양 차량을 선정할 수 있는 환경을 제공한다. 또한, 개별 사양 차량의 사양을 확정한 경우에는, 견적·사정 의뢰 처리 M3으로의 천이가 가능하다.

·견적·사정 의뢰 처리 M3 : 개별 사양 차량의 사양을 확정한 사용자가 희망하는 경우, 판매 대리점에 대하여, 그 개별 사양 차량의 판매 가격의 견적이나 인수 차량의 사정 의뢰를 의뢰할 수 있는 환경을 제공하고, 또한 지정된 판매 대리점에는 그 취지를 통지한다.

·견적 사항 확인 처리 M4 : 사용자 단말(5)의 사용자가 소망하는 사양을 확정한 개별 사양 차량에 대하여 이미 견적 가격을 제시한 고객인 경우에, 그 사용자에 대하여, 현재까지의 견적 가격의 경위나 사양 일람 등의 정보를 제공하고, 또한 그 사용자가 해당 개별 사양 차량을 론(loan)으로 구입하는 경우의 신용 심사나 실제로 발주하기 위한 상담 신청 등을 실행하기 위한 다른 화면으로의 천이가 가능하다.

·신용 심사 처리 M5 : 사양을 확정한 개별 사양 차량을 구입할 때에 사용자(고객)가 론으로 구입할 것을 희망하는 경우, 해당 사용자가 입력한 조건에 근거하는 신용 심사를 신용 판매 회사에 의뢰한다.

·상담 신청 처리 M6 : 사양을 확정한 개별 사양 차량에 대하여 실제로 구입을 위한 상담을 사용자(고객)가 희망하는 경우, 그 취지를 판매 대리점에 통지한다.

·납기 조회 처리 M7 : 개별 사양 차량을 발주한 사용자(고객)에 대하여, 그 개별 사양 차량을 실제로 차량 납품할 수 있을 때까지의 상황 및 납기를 통지한다.

·명령 처리 M8 : 본 개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 이용 방법이나 각 기능의 설명 등이 사용자(고객)에게 제공된다.

본 실시예에서 설명하는 개별 사양 차량 견적·발주 시스템에 의하면, 상기 처리 모듈 그룹(도 16 내지 도 21에 나타내는 흐름도를 참조하고 후술함)이 차량 메이커측 서버(1)에서 실행되고, 또한 사용자 단말(5)의 디스플레이(22)에 각종 화면을 표시시키기 위한 기본이 되는 소프트웨어로서, 사용자 단말(5)에서, 도 15에 나타내는 흐름도의 소프트웨어가 실행됨으로써, 사용자 단말(5)의 디스플레이(22)에는, 도 4 내지 도 8(도 22 내지 도 35)에 나타내는 각종 화면의 표시 등에 의한 맨·머신 인터페이스가 제공된다. 관련된 맨·머신 인터페이스를 이용하여, 사용자 단말(5)의 사용자(고객)는 소망하는 개별 사양 차량에 대한 사양 선정, 견적, 발주 등을 실행할 수 있다.

(사용자 단말(5)에서 실행되는 소프트웨어)

여기서, 사용자 단말(5)의 CPU(21)가 실행하는 각종 화면을 표시하기 위한 소프트웨어에 대하여 설명한다.

도 15는, 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)의 서비스를 받는 사용자 단말(5)이 실행하는 소프트웨어의 흐름도이다.

사용자 단말(5)의 기억 장치(26)에는, 전술한 바와 같이, 미리 브라우저 프로그램이 저장되어 있고, 사용자는, 우선, 차량 메이커측 서버(1)의 CPU(21)가 실행할 수 있는 개별 사양 차량 견적·발주 시스템에 클라이언트로서 자신의 단말을 링크시켜야 하는, 해당 브라우저 프로그램을 소정의 순서로 기동하고(즉, 기억 장치(26) 내의 브라우저 프로그램을 RAM(25)으로 판독하여, 그 판독한 프로그램을 CPU(21)에 의해 실행함), 또한 기동한 브라우저의 소정 영역에 소정의 URL을 입력한다. 그 후, 개별 사양 차량 견적·발주 시스템에의 링크가 인터넷(3)을 거쳐서 행해지면, 사용자 단말(5)의 CPU(21)는 이하의 단계 S1 이후의 처리를 개시한다.

도 15에 있어서, 단계 S1 : 링크할 사이트(차량 메이커측 서버(1))로부터 홈페이지(HP)의 표시 화면 데이터 등을 통신 인터페이스(27)를 거쳐서 RAM(25)으로 수신한다. 본 실시예에서는, 웹 페이지의 기술 언어의 일례로서, 일반적인 HTML(Hyper Text Markup Language)를 채용하고 있다.

단계 S2 : 차량 메이커측 서버(1)로부터 수신한 표시 화면 데이터, 그 표시 화면에 포함되는 데이터 등에 따라서, 디스플레이(22)에 화면을 표시한다.

단계 S3 : 키보드(23)로부터의 수치 등과 같은 키 입력 및/또는 포인팅 디바이스(28)에 의한 포인팅 조작이 행해지는지 여부를 검출한다.

단계 S4 : 단계 S3에서 '예'(입력 조작을 검출)일 때에는, 디스플레이(22)에 표시하고 있는 화면에 대한 소정 입력 항목의 데이터 및/또는 포인팅 조작에 따른 데이터를 통신 인터페이스(27)를 거쳐서 차량 메이커측 서버(1)에 송신한다.

단계 S5 : 브라우저의 종료 지시를 나타내는 소정의 입력 조작이 행해지는지 여부를 판단하여, 그 판단 결과가 '아니오'(종료 지시 있음)일 때에는 단계 S2로 되돌아간다. 한편, 단계 S8의 판단 결과가 '예'(종료 지시 있음)일 때에는 브라우저 프로그램의 실행을 종료하고, 그 프로그램이 차지하고 있었던 RAM(25) 영역을 개방한다.

(차량 메이커측 서버(1)에서 실행되는 소프트웨어)

다음에, 차량 메이커측 서버(1)의 CPU(21)에 의해 실행되는 소프트웨어에 대하여 설명한다. 이하의 설명에서는, 우선, 상술한 각 처리 모듈에 공통의 화면 표시 처리를 도 16에 나타내는 흐름도를 참조하여 설명하고, 다음에, 도 17에 나타내는 흐름도를 참조하면서, 각 처리 모듈 사이에서의 상태 천이에 대하여 설명한다. 또한, 도 4 내지 도 8을 참조하면서, 각 처리 모듈에서의 표시 화면의 천이에 대하여 설명한다.

(1) 각 처리 모듈에 공통의 윈도우 화면 표시 처리

도 16은, 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)가 실행하는 각 처리모듈에 공통의 윈도우 화면 표시 처리를 나타내는 흐름도이며, 차량 메이커측 서버(1)에 로그인하는 사용자 단말(5)의 디스플레이(22)에, 사용자의 입력 조작에 따른 윈도우 화면을 표시하기 위해서 행해지는 처리이다. 이 처리는, 후술하는 각 표시 화면에 있어서, 사용자 단말(5)의 사용자의 소정의 조작에 의해서 사용하는 기능이 변경되는 것에 따라서, 차량 메이커측 서버(1)의 CPU(21)에 의해 시작된다.

도 16에 있어서, 단계 S31 : 사용자 단말(5)에 표시해야 할 탑 화면(즉, 소정의 조작에 의해 지정된 기능에 대응하는 탑 화면) 내에 필요한 항목의 데이터를 차량 메이커측 서버(1)의 기억 장치(26)로부터 판독한다.

단계 S32 : 해당 표시해야 할 탑 화면의 표시 화면 데이터 및 단계 S31에서 기억 장치(26)로부터 판독한 데이터를, 인터넷(3)을 거쳐서 로그인하고 있는 사용자 단말(5)로 송신한다. 이 때, 이들의 표시 화면 데이터 등을 통신 인터페이스(27)를 거쳐서 수신한 사용자 단말(5)의 CPU(21)는 현재 실행하고 있는 브라우저 기능에 의해 해당 수신한 표시 화면 데이터 등을 해석하고, 그 해석에 따라 디스플레이(22)에 탑 화면을 표시한다.

단계 S33 : 본 시스템의 이용 종료를 나타내는 데이터를 수신했는지 여부를 검출하여, '예'(수신함)일 때에는 처리를 중지한다.

단계 S34 : 단계 S33의 판단에서 '아니오'(미 수신)일 때에는, 사용자 단말(5)에 현재 표시되어 있는 윈도우 화면상에서 소프트웨어 버튼(이하, 버튼)(아이콘을 포함함)이 누름(클릭)된 것을 나타내는 데이터를 인터넷(3)을 거쳐서 수신했는지 여부를 검출하여, '아니오'(미 수신)일 때에는 단계 S33으로 되돌아간다.

단계 S35 : 단계 S34의 판단에서 '예'(수신함)일 때에는, 현재 표시되어 있는 윈도우 화면에 의해 사용자가 사용할 수 있는 기능과는 다른 기능을 선택하기 위한 버튼인지 여부를 판단하여, 그 판단의 결과가 '예'(다른 기능을 나타냄)의 때에는 단계 S31에 되돌아간다. 한편, 단계 S35의 판단의 결과가 '아니오'(다른 기능이 아니다)일 때에는, 단계 S37로 진행한다.

단계 S36 : 단계 S33의 판단에서 '아니오'(미 수신)일 때에는, 현재 사용자 단말(5)에서 표시 중인 윈도우 화면에 대한 사용자의 조작 입력에 따라서, 인터넷(3)을 거쳐서 수신하는 데이터를 차량 메이커측 서버(1)의 기억 장치(26)나 진척 관리 DB(32)에 기입하고(갱신을 포함함) 및/또는 새롭게 데이터를 판독한다.

단계 S37 : 필요에 따라서, 단계 S36에서 판독한 데이터 및 그 데이터를 표시하는 윈도우 화면을 나타내는 표시 화면 데이터를 인터넷(3)을 거쳐서 로그인하고 있는 사용자 단말(5)로 송신하고, 단계 S33으로 되돌아간다. 이 때, 이들의 표시 화면 데이터 등을, 단계 S32의 경우와 마찬가지로 수신한 사용자 단말(5)의 CPU(21)는, 예컨대, 현재까지 표시하고 있었던 탑 화면에 종속하고 있는 윈도우 화면의 표시나, 현재 표시하고 있는 윈도우 화면의 일부에의 새로운 윈도우 화면의 표시 등을 실행한다.

(2) 각 처리 모듈 사이에서의 상태 천이

도 17은, 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)가 실행하는 처리의 전체 개요를 나타내는 흐름도이다.

차량 메이커측 서버(1)에서 실행되는 M1 내지 M8의 처리 모듈 그룹은 후술하는 각종 윈도우 화면을 사용자 단말(5)의 디스플레이(22)에 표시하여, 그 표시한 윈도우에의 입력 조작을 실현하는 기능을 갖고 있고, 이들 각 처리 모듈 내에서의 표시 화면의 천이에 대해서는, 도 4 내지 도 8을 참조하여 후술한다.

도 17에 있어서, 단계 S11, 단계 S12 : 인터넷(3)을 거쳐서 사용자 단말(5)이 본 시스템의 사이트에 링크함으로써, 최초 처리 M1이 실행되고(단계 S11), 그 실행 중에는, 다른 처리에 대한 기동 요구 데이터를 해당 사용자 단말(5)로부터 수신했는지를 판단하여(단계 S2), 해당 데이터를 수신했을 때에는, 그 데이터에 따라서, 단계 S13, 단계 S16, 단계 S21 또는 단계 S22로 진행하고, 해당 데이터를 수신하지 않은 때에는 단계 S23으로 진행한다.

단계 S13 내지 단계 S15 : 차량 사양 선정 처리 M2를 실행하고(단계 S13), 그 실행 중에는, 견적·사정 의뢰 처리 M3에 대한 기동 요구 데이터를 해당 사용자 단말(5)로부터 수신했는지 판단하여(단계 S14), 해당 데이터를 수신했을 때에는, 견적·사정 의뢰 처리 M3을 실행한다(단계 S15).

단계 S16 내지 단계 S20 : 견적 사항 확인 처리 M4를 실행하고(단계 S16), 그의 실행 중에는, 신용 심사 처리 M5 또는 상담 신청 처리 M6에 대한 기동 요구 데이터를 해당 사용자 단말(5)로부터 수신했는지 판단하여(단계 S17, 단계 S19), 해당 데이터를 수신했을 때에는, 그 데이터에 따라서, 신용 심사 처리 M5 또는 상담 신청 처리 M6을 실행한다(단계 S18, 단계 S20).

단계 S22 : 명령 처리 M8을 실행한다.

단계 S23, 단계 S24 : 상기한 각 처리 모듈의 실행 중에, 본 시스템의 이용 종료를 나타내는 데이터를 해당 사용자 단말(5)로부터 수신했는지 판단하여(단계 S23), 해당 데이터를 수신했을 때에는, 실행 중인 처리 모듈의 처리를 중지하고(단계 S24), 해당 데이터를 수신하지 않을 때에는, 단계 S12로 되돌아간다.

(3) 각 처리 모듈 내에서의 표시 화면의 천이

다음에, 상기한 바와 같이 대략 설명한 크게 나눠 8종류인 처리 모듈 내에서의 표시 화면 천이에 대하여, 도 4 내지 도 8을 참조하여 설명한다. 여기서, 도 4 내지 도 8에서, 파선 블럭으로 나타내는 각 처리 모듈 사이의 상태 천이의 관계는 도 3을 참조하여 상술한 기능 체계에 따른다.

(최초 처리 M1, 차량 사양 선정 처리 M2)

도 4는 최초 처리 M1과 차량 사양 선정 처리 M2에서의 표시 화면의 천이를 나타내는 도면이다.

도 4에서, 최초 처리 M1은 본 시스템의 홈페이지 화면인 탑 화면 A-1(도 23)을 표시한다. 도 23에 예시하는 탑 화면 A-1에는, 개별 사양 차량의 사양 선정, 견적, 발주 등을 할 수 있는 본 시스템의 이용을 희망하는 사용자(즉, 인터넷(3)을 통해 차량 메이커측 서버(1)에 링크하고 있는 사용자 단말(5)의 사용자)가 조작하는 「엔터」 버튼이 포함되어 있다. 최초 처리 M1은 이 「엔터」 버튼이 조작되면, 본 시스템의 홈 화면 A-2(도 24)를 해당 사용자 단말(5)에 표시한다.

도 24는 최초 처리 M1이 표시하는 홈 화면 A-2를 예시하는 도면이다.

도 24에 나타내는 표시 화면에는, 복수의 조작 버튼이 포함되어 있고, 「이 사이트에 대하여」 또는 「구입 순서」의 조작 버튼이 조작되었을 때에는, 후술하는 명령 처리 M8의 기능에 의해, 해당 사용자 단말(5)에는, 소정의 설명 화면이 전개된다. 또한, 「구입 검토 일람」의 조작 버튼이 조작되었을 때에는, 해당 사용자 단말(5)에 대하여, 후술하는 견적 사항 확인 처리 M4의 기능이 제공된다. 그리고, 「구입 차량 납기 조회」의 조작 버튼이 조작되었을 때에는, 해당 사용자 단말(5)에 대하여, 후술하는 납기 조회 처리 M7의 기능이 제공된다.

또한, 홈 화면 A-2에서, 스포츠 타입의 차종 A 또는 웨건 타입의 차종 B의 사진 부분이 클릭되었을 때에는, 해당 사용자 단말(5)에 대하여, 차량 사양 선정 처리 M2의 기능이 제공된다.

본 실시예에 있어서, 차량 사양 선정 처리 M2는, 설명의 편의상, 일례로서 스포츠 타입의 차종 A 또는 웨건 타입의 차종 B에 대하여, 사용자가 소망하는 개별 사양 차량의 사양을 선정할 수 있다.

홈 화면 A-2에서 소망하는 차종이 선택되면, 차량 사양 선정 처리 M2의 기능에 의해, 선택된 차종의 표준 사양 차량(기본 사양 차량)을 기본으로 해서, 소정의 복수 항목에 대하여 소망하는 사양 선정으로부터 확정까지를 사용자 자신이 실행할 수 있다. 환언하면, 해당 시스템 내부에 표준 사양 차량으로서 미리 설정되어 있는 각종 사양(장비)은 사용자의 사양 선정 조작에 의해, 다른 사양(장비)로 치환되거나, 표준 사양 차량에는 설정되어 있지 않은 새로운 장비(옵션 장비)가 추가된다.

도 25는 차량 사양 선정 처리 M2가 표시하는 차량 사양 선정 화면 B-1 내지 B-15의 포맷을 예시하는 도면이며, 해당 화면의 기본적인 포맷은 엔진·트랜스미션 선정 화면 B-1 및 B-8, 타이어·휠 선정 화면 B-2 및 B-9, 내장 선정 화면 B-3 및 B-10, 오디오 선정 화면 B-4 및 B-11, 차체 색상 선정 화면 B-5 및 B-12 및 데코레이션 파트 선정 화면 B-6 및 B-13에서 기본적으로 공통이다.

이들 차량 사양 선정 화면의 상세한 구성에 대해서는, 본원의 특징이 아니므로 설명 및 도시를 생략하지만, 여기서 각 화면의 기능을 개략적으로 설명한다.

엔진·트랜스미션 선정 화면 B-1, B-8 : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 홈 화면 A-2에서 먼저 선정한 소망하는 차종에 대하여, 탑재할 수 있는 복수 종류의 엔진 및 트랜스미션의 조합 중에서, 소망하는 조합을 선택할 수 있다.

타이어·휠 선정 화면 B-2, B-9 : 이 화면은 엔진·트랜스미션 선정 화면 B-1, B-8에서 먼저 선정된 엔진 및 트랜스미션의 조합에 따라 표시된다. 사용자 단말(5)의 사용자는 이 화면에서 선택 항목으로서 제시되는 복수 종류의 타이어 및 휠의 조합 중에서 소망하는 조합을 선택할 수 있다. 또한, 대상 차종에 따라서는, ABS(Anti-lock Brake System)이나 톨셈 LSD(torsem LSD) 등의 장비를 선택할 수 있다.

내장 선정 화면 B-3, B-10 : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 홈 화면 A-2에서 선정한 소망하는 차종에 채용할 수 있는 복수 종류의 내장(인테리어) 중에서 소망하는 내장을 선택할 수 있다.

오디오 선정 화면 B-4, B-11 : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 홈 화면 A-2에서 선정한 소망하는 차종에 채용할 수 있는 복수 종류의 오디오 시스템 중에서 소망하는 것을 선택할 수 있다.

차체 색상 선정 화면 B-5, B-12 : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 홈 화면 A-2에서 선정한 소망하는 차종에 채용할 수 있는 복수 종류의 차체 색상 중에서, 소망하는 것을 선택할 수 있다.

데코레이션 파트 선정 화면 B-6, B-13 : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 홈 화면 A-2에서 선정한 소망하는 차종으로 채용할 수 있는 복수 종류의 데코레이션 파트(옵션 파트) 중에서, 소망하는 것을 선택할 수 있다.

여기서, 판매 대리점에서 사용자에의 차량 납품 전에 장착되는, 소위 딜러가 제공하는 옵션인 데코레이션 파트에는, 일반적으로, 자동차 메이커에서 조립된 자동차의 물리적인 요인(예컨대, 형상이나 부착 공간 등)에 따른 제약이 있다. 따라서, 본 시스템에서 딜러가 제공하는 관련된 옵션의 데코레이션 파트도 선정할 수 있게 할 경우에는, 상기 각 화면에서 먼저 선정된 각 사양 항목에 따라서, 데코레이션 파트 선정 화면 B-6, B-13에서 선택 항목으로서 표시하는 부품군이 제약되도록 구성해야 한다.

이들 차량 사양 선정 화면에서, 위쪽 반의 영역에는, 홈 화면 A-2에서 선택된 차종 및 그 내장 사진, 그들 사진을 확대 표시할 수 있는 「줌」 버튼, 해당 차종에 관한 각종 정보를 표시할 수 있는 「상품 정보」 버튼, 해당 차종의 표준 사양 차량에 관한 사양이나 제원 등이 포함되는 표준 사양 표시 화면 B-7 또는/및 B-14를 표시할 수 있는 「표준 사양 차량 정보」 버튼, 사용자가 선택한 사양에 따른 차량 단위(개별 사양 차량 한 대 분량으로서)의 메이커 희망 소매 가격, 그 메이커 희망 소매 가격의 명세에 대하여 도 26에 예시하는 바와 같이 표시할 수 있는 「명세」 버튼 및 사용자가 선택한 수단의 각 항목에 대하여 상세가 표시된다.

본 실시예에서는, 차량 사양 선정 화면에서, 메이커 희망 소매 가격이 차량 단위 또는 사양 항목 단위로 표시 할 수 있기 때문에, 소망 사양의 개별 사양 차량을 선정할 때의 구입 가격의 목표 가격을 사용자에 제시할 수 있어, 편리성이 향상된다.

도 26은, 도 25에 나타내는 「명세」 버튼이 조작된 경우에 표시되는 메이커 희망 소매 가격의 명세 화면을 예시하는 도면이며, 차량 단위의 메이커 희망 소매 가격과, 그 근거가 되는 선택된 각 사양 항목과 그 항목마다의 메이커 희망 소매 가격 등이 표시된다.

또한, 서버에 의한 개별 사양 차량의 선정 작업은 차종 A이면, B-1 내지 B-6의 각 선정 화면, 차종 B이면, B-8 내지 B-13의 각 선정 화면의 순서로 사양 항목을 선정하는 제약을 받도록 구성되어 있고, 차량 사양 선정 화면의 아래쪽 반의 영역에는, 상기 B-1 내지 B-6 또는 B-8 내지 B-13의 각 화면에 대응하는 각 선정 공정(단계)이, 일례로서, 복수매 겹쳐진 폴더 형식으로 표시된다.

도 25의 예에서는, 제 3 단계의 폴더가 선택된 상태가 표시되어 있고, 선택된 폴더(활성 상태)에는, 그 단계에서 사용자가 선정해야 할 사양 항목에 대하여, 선택할 수 있는 선택 항목이 사진 등의 이미지, 표준 사양 차량과의 가격차 및 명칭(형식 번호) 등과 함께 표시된다. 표시된 선택 항목 중에서 사용자가 소망하는 선택 항목(사양)을 선택하는 것에 따라서, 그 선택된 사양 정보는 차량 메이커측 서버(1)에 해당 사용자를 특정하는 식별 정보 ID와 함께 저장된다.

이 때, 차량 메이커측 서버(1)는 해당 선택된 사양 항목 정보를 키로 해서 메이커 희망 소매 가격 DB(31)를 참조함으로써, 해당 사양 항목에 대한 메이커 희망 소매 가격을 취득하고, 취득한 해당 사양 항목에 대한 메이커 희망 소매 가격을 그 때까지의 각 단계에서 이미 선정되어 있는 사양 항목에 더한다.

이에 따라, 도 25의 우상(右上)에 표시되어 있던 차량 단위의 메이커 희망 소매 가격은 갱신되고, 그 후「명세」버튼이 선택되면, 도 26에 예시한 명세 표시 화면에는, 현재 단계에서 선정된 사양 항목 및 그 메이커 희망 소매 가격에 대한 란(欄)이 추가된 상태로 표시된다.

또한, 바람직한 실시예에 있어서, 사용자가 각 단계에서 소망하는 사양 항목을 선택하는 것에 따라서, 사양 선정 중인 개별 사양 차량의 이미지를, 선택된 사양 항목(예컨대, 차체 색상이나 휠 등)이 반영된 상태로 갱신되도록 구성하면 좋다.

더욱 바람직하게는, 선정이 종료된 단계의 폴더 표시색(도 25에서는 단계 1 및 단계 2)은 이제부터 선택이 행해지는 단계(도 25에서는 단계 3 내지 단계 N)의 폴더 표시색과 다른 색으로 변경하면 좋다.

또한, 차량 사양 선정 화면의 아래쪽 반의 영역에는, 홈 화면 A-2(도 24)로 점핑할 수 있는 「홈」 버튼, 전후의 표시 화면으로 천이할 수 있는 「뒤로」 및「다음으로」 버튼이 표시된다.

또한, 차량 사양 선정 처리 M2의 각 단계에서 사용자에게 허용되는 선택 항목에는, 소정의 제약이 미리 마련되어 있고, 그 기본적인 사고 방식으로는, 개별 사양 차량의 사양 선정 작업의 제 1 단계로서, 그 차량의 동력 성능을 결정하는 기간(基幹) 부분의 사양 선택이 행해지도록 제약이 마련되고 있고, 또한 그 후의 단계에서도, 해당 제 1 단계에서 선정된 사양이 최우선으로 되도록 제약이 마련되어 있다.

즉, 본 실시예에서는, 제 1 단계로서, 해당 자동차 메이커에서 생산할 수 있는 자동차의 기간 부분을 이루는 구동계의 부재 선정(보다 구체적으로는, 엔진·트랜스미션 선정 화면 B-1 및 B-8에 상당함)과, 선정된 구동계의 부재에 대하여 미리 등록되어 있는 차륜 주변 부재의 선정(보다 구체적으로는, 제 2 단계의 타이어·휠 선정 화면 B-2 및 B-9에 상당함)이 순서대로 행해짐으로써, 우선, 주행 성능 및 동력 성능에 직접적인 영향을 부여하는 자동차의 메커니즘에 대한 사양이 자동차의 주행 성능에는 직접적으로는 기여하지 않는 내장, 오디오, 외장 등의 사양 선정에 앞서 결정된다.

그리고, 차량 사양 선정 처리 M2에서는, 이들 각 화면을 이용하여 사용자에 의해 한 대분의 개별 사양 차량에 대하여 필요한 모든 사양 항목이 선정됨으로써, 그 사용자가 소망하는 개별 사양 차량의 차량 사양을 특정하는 식별 정보(사양 번호)가 선택된다.

도 9는 차량 사양 선정 처리 M2에서, 차종 A(스포츠 타입)의 메커니즘을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도이며, 차종 A의 메커니즘에 대하여 소망하는 사양을 선정해야하는, 동 도면 좌측에 나타내는 기본 등급 및 기본 모델인 표준 사양 차량을 기본으로 해서, 오른쪽 방향으로 순서대로, 엔진/트랜스미션, 서스펜션/타이어·휠, ABS(Anti-lock Brake System), 톨셈 LSD의 각 사양 항목의 선택 항목이 설정되어 있다.

도 10은, 차량 사양 선정 처리 M2에서, 차종 A(스포츠 타입)의 내장을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도이며, 도 9에 나타내는 선택 항목의 제약에 근거하여, 허용되는 어떤 메커니즘이 결정된 차종 A에 대하여 채용된다. 도 10에 나타내는 예로는, 오른쪽 방향으로 순서대로, 내장의 색상이나 사양 등의 각 사양 항목의 선택 항목이 설정되어 있지만, 메커니즘의 경우와 달리, 디자인이나 가격면의 관점에 근거해서 설정된 제약이다.

그리고, 도 11은, 차량 사양 선정 처리 M2에서, 차종 A(스포츠 타입)의 오디오를 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도이며, 동 도면에 나타내는 예에서는, 도 9 및 도 10에 나타내는 선택 항목의 제약에 근거하여 어느 것인가의 메커니즘 및 내장이 결정된 모든 차종 A에 대하여, 모든 오디오 시스템이 선택할 수 있게 설정되어 있다.

도 9 내지 도 11에 나타내는 선택 항목의 제약 정보는 상술한 차량 사양 선정 화면의 각 단계에서 사용자에 의해서 선택 항목이 선택되는 것에 따라서, 다음 단계에 대응하는 화면에서 표시해야 할 선택 항목으로서 참조되는 정보로서, 예컨대, 차량 메이커측 서버(1)의 기억 장치(26) 등에 미리 설정된다. 그리고, 도 9내지 도 11에 나타내는 모든 사양 항목이 선정됨으로써, 해당 사용자의 개별 사양 차량에 대한 식별 정보(차종 ID)가 선택된다. 또한, 이 시점에서 선택된 차종 ID는 해당 자동차 메이커가 차종 A에 대하여 공 기관에서 미리 취득한 형식 인정에 속한다.

도 12는, 차량 사양 선정 처리 M2에서, 차종 B(웨건 타입)의 메커니즘을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도이며, 기본적으로는 도 9를 참조하여 상술한 차종 A(스포츠 타입)의 계통도와 마찬가지의 구성이지만, 차종 B는 웨건 타입이기 때문에, 스포츠 타입의 차종 A와 비교하여 간단한 사양 항목이 설정되어 있다.

도 13은, 차량 사양 선정 처리 M2에서, 차종 B(웨건 타입)의 내장(여기서는 오디오 시스템을 포함하는 것으로 함)을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도이며, 기본적으로는 도 10을 참조하여 상술한 차종 A(스포츠 타입)의 계통도와 마찬가지의 구성이지만, 동 도면에 나타내는 예에서는, 도 12의 제약 근거로서 먼저 선정된 엔진의 종류에 따라서, 가격을 고려하여, 간단한 사양 항목이 설정되어 있다.

그리고 도 14는, 차량 사양 선정 처리 M2에서, 차종 B(웨건 타입)의 외장을 선정하기 위해서 참조되는 선택 항목의 제약을 나타내는 계통도이며, 동 도면에 나타내는 예에서는, 도 12의 제약 근거로서 먼저 선정된 엔진의 종류에 따라서, 가격면을 고려하여, 간단한 사양 항목이 설정되어 있다.

도 12 내지 도 14에 나타내는 선택 항목의 제약 정보는, 상술한 차량 사양선정 화면의 각 단계에서, 사용자에 의해서 선택 항목이 선택되는 것에 따라서, 다음 단계에 대응하는 화면에서 표시해야 할 선택 항목으로서 참조되는 정보로서, 예컨대 차량 메이커측 서버(1)의 기억 장치(26) 등에 미리 설정된다. 그리고, 도 12 내지 도 14에 나타내는 모든 사양 항목이 선정됨으로써, 해당 사용자의 개별 사양 차량에 대한 식별 정보(차종 ID)가 선택되게 된다. 또한, 이 시점에서 선택된 차종 ID는 해당 자동차 메이커가 차종 B에 대하여 공기관에서 미리 취득한 형식 인정에 속한다.

여기서, 본 실시예에서 설명하는 견적·발주 시스템을 이용하여 소망 사양의 개별 차량을 구입하고자 하는 사용자(고객)는, 기본적으로는, 단지 이동 수단으로서 자동차를 운전하는 보통의 드라이버에 비하여 운전 그 자체를 좋아하는 것이 예상되고, 이러한 사용자는, 자동차 구입 시에, 구동계나 타이어·휠 등의 바퀴 주위의 구성에도 지대한 관심이 있을 것으로 예상되지만, 상술한 바와 같은 선택 항목의 제약을 채용하면, 관련된 사용자의 요구를 효율적이고, 또한 고차원적으로 만족시킬 수 있다.

또한 일반적으로, 자동차에는, 양산 및 판매에 앞서 대상이 되는 차종 및 그 사양에 대하여 공기관에서 형식 인정을 미리 취득해야 하고, 이 형식 인정은 자동차의 안전 주행에 크게 관여하는 동력 성능이 기본이지만, 상술한 제약을 채용하면, 최종적으로 결정되는 차종 ID를 본 시스템에 의해서 선정할 수 있는 복수 종류의 개별 사양 차량에 대하여 공기관에서 미리 취득한 형식 인정의 범위 내로, 효율적이고 또한 확실하게 포함시킬 수 있다.

따라서, 이러한 제약 근거로, 차량 사양 선정 화면에서 선정 조작을 순차적으로 행함으로써, 사용자 단말(5)의 사용자(고객)는, 홈 화면 A-2(도 24)에서, 선택한 소망하는 차종에 대한 개별 사양 차량를 사용자 자신의 대화식의 게임 감각의 조작에 의해서 간단히 선정할 수 있고, 해당 사용자는 자동차의 튜닝숍의 엔지니어가 자동차를 튜닝하는 감각을 맛볼 수 있다.

그리고, 차량 사양 선정 처리 M2에서, 개별 사양 차량의 사양에 필요한 모든 사양 항목의 선정이 완료되면, 도 27에 나타내는 선정 사양 표시 화면 B-15가 표시된다.

도 27은 차량 사양 선정 처리 M2가 표시하는 선정 사양 표시 화면 B-15를 예시하는 도면이다. 선정 사양 표시 화면 B-15에는, 일례로서, 사양이 선정된 개별 사양 차량의 외관 및 내장의 사진 이미지, 선택된 사양 항목 및 그 가격, 표준 사양 차량의 가격 등이 표시된다.

그리고, 선정 사양 표시 화면 B-15에서, 실제 판매 가격의 견적 청구 또는 판매 대리점에의 판매 가격의 견적 청구를 실행하도록, 「판매 회사 견적 청구」 버튼이 조작되었을 때에는, 선정된 개별 사양 차량의 사양 항목을 확정하여, 후술하는 견적·사정 의뢰 처리 M3으로 천이할 수 있다. 한편, 「되돌아감」 버튼이 조작되었을 때에는, 상술한 각 단계에 대응하는 차량 사양 선정 화면으로 순차적으로 되돌아가, 사양 항목을 변경할 수 있다. 즉, 일단 앞의 선택 항목으로 되돌아가지 않으면 다른 선택 항목은 선택할 수 없다.

(견적·사정 의뢰 처리 M3)

도 5는 견적·사정 의뢰 처리 M3에서의 표시 화면의 천이와, 견적·사정의 의뢰에 따른 전자 메일의 송신 기능을 나타내는 도면으로, 차량 사양 선정 처리 M2에서의 개별 사양 차량의 사양 선정 후에, 상기한 「판매 회사 견적 청구」 버튼이 조작되는 것에 따라서 기동한다. 견적·사정 의뢰 처리 M3으로부터는, 서버의 조작에 따라서, 차량 사양 선정 처리 M2로 천이할 수 있다.

도 5에 나타내는 바와 같이, 견적·사정 의뢰 처리 M3에서의 표시 화면의 천이로는, 견적 청구 탑 화면 C-1(도 28), 사정 신청 입력 화면 C-2(도 29), 판매 대리점 검색·선정 화면 C-3, 입력 내용 확인 화면 C-4, 견적·사정 내용 송신 화면 C-5 및 판매 대리점 지도 열람 화면 C-6의 각 화면을 해당 사용자 단말(5)에 표시할 수 있다.

견적 청구 탑 화면 C-1(도 28) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 해당 사용자에 관한 항목(성명 등, 이미 발행되어 있는 경우는 사용자 ID 및 패스워드)을 입력함으로써, 차량 사양 선정 처리 M2에서 먼저 확정한 개별 사양 차량에 관하여, 판매 대리점에 대하여, 견적 또는 인수 차량의 사정을 신청(의뢰)할 수 있다. 즉, 해당 표시 화면에서, 사용자에 관한 정보가 입력된 후, 사정 신청에 관한 라디오 버튼에서 「예」가 선택된 경우에는, 사정 신청 입력 화면 C-2가 표시되고, 「아니오」가 선택된 경우에는, 판매 대리점 검색·선정 화면 C-3이 표시된다.

사정 신청 입력 화면 C-2(도 29) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 인수를 희망하는 자동차(인수 차량)에 대한 소정의 사양 항목(자동차 메이커명, 차량명, 배기량, 주행 거리 등)을 입력하고, 「다음으로」 버튼이 선택되는 것에 따라서, 판매 대리점 검색·선정 화면 C-3이 표시된다.

판매 대리점 검색·선정 화면 C-3(도시하지 않음) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 개별 사양 차량의 견적 또는 인수 차량의 사정을 의뢰를 희망하는 판매 대리점을 사용자 자신이 선택할 수 있다. 선택 순서로는, 예컨대, 견적 청구 탑 화면 C-1 등에서 먼저 입력되어 있는 해당 서버의 주소에 근거하여 인접한 판매 대리점을 자동적으로 제시하는 방법이나, 일람 표시된 판매 대리점 중에서 소망하는 판매 대리점을 해당 사용자에게 선택시키는 방법 등이 상정된다. 어떤 경우에도, 판매 대리점 검색·선정 화면 C-3으로부터는, 각 판매 대리점의 소재를 지도 상에서 확인할 수 있는 판매 대리점 지도 열람 화면 C-6에 전개할 수 있게 구성함으로써, 사용자의 편리성을 고려하면 좋다.

판매 대리점 검색·선정 화면 C-3에서, 개별 사양 차량의 견적 또는 인수 차량의 사정을 의뢰하는 판매 대리점이 선택되면, 해당 사용자의 사용자 단말(5)에는, 입력 내용 확인 화면 C-4가 표시된다.

입력 내용 확인 화면 C-4(도시하지 않음) : 이 화면에는, 차량 사양 선정 처리 M2에서 먼저 확정한 개별 사양 차량에 대한 각 사양 항목(메이커 희망 소매 가격을 포함함)의 내용, 인수 차량의 사정을 선택한 경우에는 사정 신청 입력 화면 C-2에서 사용자 자신이 입력한 각 항목의 내용 및 그들의 견적·사정을 의뢰할 판매 대리점 검색·선정 화면 C-3에서 선택된 판매 대리점에 관한 정보 등이 일람 표시된다. 사용자 단말(5)의 사용자는 입력 내용 확인 화면 C-4에서, 표시되는 정보의 내용에 대하여 확인한 후, 소정의 조작에 의해서 실제로 견적·사정을 의뢰하면, 해당 사용자 단말(5)에는, 견적·사정 내용 송신 화면 C-5가 표시된다.

견적·사정 내용 송신 화면 C-5(도시하지 않음) : 이 화면에는, 견적·사정 의뢰가 송신되어, 차량 메이커측 서버(1)에서 접수된 것과, 해당 사용자에 의해서 선택된 판매 대리점으로부터 의뢰 내용에 관한 전자 메일이 해당 사용자 앞으로 도달된 것 등의 정보가 표시된다.

견적·사정 의뢰 처리 M3에는, 견적·사정 내용 송신 화면 C-5에서, 견적·사정 의뢰가 사용자 단말(5)로부터 송신되는 것에 따라서, 전자 메일을 송수신하는 기능이 포함된다.

ID·패스워드 회답 메일 C-7 : 해당 서버로부터의 견적 의뢰가 이번이 처음인 경우에, 그 사용자가 먼저 입력하는 메일 어드레스에 대하여, 발행한 ID·패스워드를 포함하는 전자 메일이 송신된다.

견적·사정 의뢰 통지 메일 C-8 : 해당 사용자로부터 개별 사양 차량의 견적 의뢰 및/또는 인수 차량의 사정을 의뢰 받은 것을 차량 메이커측 서버(1)로부터 대상이 되는 판매 대리점의 판매 대리점측 서버(2)로 통지하기 위한 전자 메일이 송신된다. 이 전자 메일에는, 예컨대, 견적 청구 탑 화면 C-1에서 입력된 해당 사용자를 특정할 수 있는 정보(주소, 성명, 메일 어드레스 등)와, 차량 사양 선정 처리 M2에서 설정된 차량 사양의 식별 정보(사양 번호), 사정 신청 입력 화면 C-2에서 입력된 인수 차량의 사양 항목 등이 포함된다.

견적·사정 의뢰 확인 메일 C-9 : 해당 사용자로부터 개별 사양 차량의 견적의뢰 및/또는 인수 차량의 사정을 의뢰 받은 판매 대리점으로부터, 해당 사용자가 먼저 입력하고 있는 메일 어드레스에 대하여, 견적 의뢰·사정 의뢰가 된 것을 확인하기 위해서 전자 메일이 송신된다.

사정 결과 회답 메일 C-10 : 해당 사용자로부터 인수 차량의 사정이 의뢰된 판매 대리점에서, 해당 사용자가 먼저 입력하는 메일 어드레스에 대하여, 사정 결과를 회답하기 위한 전자 메일이 송신된다.

견적 결과 회답 메일 C-11 : 해당 사용자로부터 견적 의뢰된 판매 대리점에서, 해당 사용자가 먼저 입력하고 있는 메일 어드레스에 대하여, 견적 결과를 회답하기 위한 전자 메일이 송신된다.

도 18은 차량 메이커측 서버(1)에서 행해지는 견적·사정 의뢰 처리 M3을 나타내는 흐름도이다.

동 도면에서, 단계 S41, 단계 S42 : 차량 사양 선정 처리 M2 실행 중에 견적·사정의 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S41 : 단계 S17(도 17)에 대응), 해당 요구가 없는 경우에는 단계 S13(도 17)으로 되돌아가고, 해당 요구가 있는 경우에는, 견적 청구 탑 화면 C-1(도 28)을 사용자 단말(5)에 표시하고, 또한 그 화면에 입력된 사용자 ID나 패스워드의 타당성을 체크한다(단계 S42).

단계 S43, 단계 S44 : 사정의 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S43), 해당 요구가 없는 경우에는 단계 S45로 진행하고, 해당 요구가 있는 경우에는, 해당 사용자 단말(5)에 사정 신청 입력 화면 C-2(도 29)를 표시함으로써 사정을 희망하는 인수 차량의 정보를 해당 사용자에게 입력시키고, 또한 판매 대리점 검색·선정화면 C-3을 해당 사용자 단말(5)에 표시함으로써 희망하는 판매 대리점을 사용자에게 선택시켜, 선택된 판매 대리점에는, 견적·사정 의뢰 통지 메일 C-8에 의해서 입력된 정보를 송신한다(단계 S44).

단계 S45, 단계 S46 : 개별 사양 차량에 대한 견적의 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S45), 해당 요구가 없는 경우에는 처리를 종료하고, 해당 요구가 있는 경우에는, 차량 사양 선정 처리 M2에서 설정된 차량 사양의 식별 정보(사양 번호)를 판매 대리점측 서버로 송신한다(단계 S46).

(견적 사항 확인 처리 M4)

도 6은 견적 사항 확인 처리 M4에서의 표시 화면의 천이를 나타내는 도면으로, 최초 처리 M1에 의해서 표시된 홈 화면 A-2에서, 「구입 검토 일람」의 조작 버튼이 조작되는 것에 따라서 기동한다. 견적 사항 확인 처리 M4로부터는, 사용자의 조작에 따라서, 최초 처리 M1, 신용 심사 처리 M5 또는 상담 신청 처리 M6으로 천이할 수 있다.

도 6에 나타내는 바와 같이, 견적 사항 확인 처리 M4에서의 표시 화면의 천이로는, ID·패스워드 입력 화면 D-1(도 30), 구입 검토 정보 일람 화면 D-2(도 31), 견적 사항 확인 화면 D-3(도 32), 견적 사양 이미지 표시 화면 D-4, 신용 심사 결과 표시 화면 D-5 및 인수 사정 결과 표시 화면 D-6의 각 화면을 해당 사용자 단말(5)에 표시할 수 있다.

ID·패스워드 입력 화면 D-1(도 30) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 해당 서버에 대하여 먼저 발행되는 사용자 ID(회원 ID)와 패스워드를 입력하고, 「송신」 버튼을 조작함으로써 본 시스템(차량 메이커측 서버(1))에 로그인한다. 로그인이 완료되면, 해당 사용자 단말에는, 구입 검토 정보 일람 화면 D-2(도 31)가 표시된다.

구입 검토 정보 일람 화면 D-2(도 31) : 이 화면에서는, 해당 서버에 대하여 먼저 행해진 견적, 사정 및 신용 심사에 대하여 일람 표시가 행해지고, 해당 사용자는 소망하는 표시 항목을 클릭하는 등의 조작에 의해서 선택함으로써, 선택한 항목의 상세한 내용을 나타내는 화면이 해당 사용자의 사용자 단말(5)에 표시된다.

견적 사항 확인 화면 D-3(도 32) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 해당 서버에 대하여 먼저 행해진 견적의 상세 내용을 확인할 수 있어, 「상담 신청」 버튼이 조작되었을 때에는 상담 신청 처리 M6으로 천이할 수 있고, 「신용 검토」 버튼이 조작되었을 때에는 신용 심사 처리 M5로 천이할 수 있고, 「견적 사양 이미지 확인」 버튼이 조작되었을 때에는 현재 표시되는 개별 사양 차량의 견적 사양에 대응하는 자동차의 화상을, 견적 사양 이미지 표시 화면 D-4(도시하지 않음)에서 확인할 수 있다. 그리고, 「구입 검토 일람으로 되돌아감」의 조작 버튼이 조작되었을 때에는, 구입 검토 정보 일람 화면 D-2(도 31)로 천이할 수 있다.

도 19는 차량 메이커측 서버(1)에서 행해지는 견적 사항 확인 처리 M4를 나타내는 흐름도이다.

도 19에서, 단계 S51, 단계 S52 : 최초 처리 M1의 실행 중에 견적 사항의 조회에 대하여 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S51 : 단계 S12(도 17)에 대응),해당 요구가 없는 경우에는 단계 S12(도 17)로 되돌아가고, 해당 요구가 있는 경우에는, ID·패스워드 입력 화면 D-1(도 30)을 사용자 단말(5)에 표시하고, 또한 그 화면에 입력된 사용자 ID나 패스워드의 타당성을 체크한다(단계 S52).

단계 S53, 단계 S54 : 판매 대리점측 서버(2)와의 통신 처리를 행하고(단계 S53), 또한 판매 대리점측 서버(2)에서 해당 사용자 ID에 관한 견적 정보의 갱신이 행해졌는지 여부를 조회한다(단계 S54). 여기서, 단계 S53에서의 통신 처리는, 후술하는 판매 대리점측 서버(2)의 제어 처리(도 20)의 단계 S211과 링크하는 처리이다.

단계 S55 : 판매 대리점측 서버(2)에 저장되는 해당 사용자 ID에 관한 견적 정보를 취득하고, 또한 취득한 견적 정보를 구입 검토 정보 일람 화면 D-2(도 31) 또는 그 화면에서의 조작에 따라서, 견적 사항 확인 화면 D-3(도 32)에 의해서 해당 사용자의 사용자 단말(5)에 표시한다.

단계 S56 : 판매 대리점측 서버(2)에 저장되어 있는 해당 사용자 ID에 관한 갱신된 견적 정보를 갱신된 것을 사용자가 식별할 수 있게, 구입 검토 정보 일람 화면 D-2(도 31) 또는 그 화면에서의 조작에 따라서, 견적 사항 확인 화면 D-3(도 32)에 의해서 해당 사용자의 사용자 단말(5)에 표시한다.

단계 S57, 단계 S58 : 사양을 확정한 개별 사양 차량에 대한 신용 심사의 신청 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S57 : 단계 S17(도 17)에 상당), 해당 요구가 있는 경우에는 단계 S18(도 17)로 진행하고, 해당 요구가 없는 경우에는 처리를 종료한다.

또한, 사양을 확정한 개별 사양 차량에 대한 상담의 신청 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S58 : 단계 S19(도 17)에 상당), 해당 요구가 있는 경우에는 단계 S20(도 17)으로 진행하고, 해당 요구가 없는 경우에는 처리를 종료한다.

(신용 심사 처리 M5·상담 신청 처리 M6)

도 7은 신용 심사 처리 M5 및 상담 신청 처리 M6에서의 표시 화면의 천이와, 신용 심사 및 상담 신청에 따른 전자 메일의 송신 기능을 나타내는 도면으로, 신용 심사 처리 M5는 견적 사항 확인 처리 M4에 의해서 표시된 견적 사항 확인 화면 D-3(도 32)에서, 「신용 검토」 버튼이 조작되는 것에 따라서 기동하고, 상담 신청 처리 M6은 견적 사항 확인 화면 D-3(도 32)에서, 「상담 신청」 버튼이 조작되는 것에 따라서 기동한다. 신용 심사 처리 M5 및 상담 신청 처리 M6으로부터는, 견적 사항 확인 처리 M4로 천이할 수 있다.

도 7에 나타내는 바와 같이, 신용 심사 처리 M5에서의 표시 화면의 천이로는, 차입 조건 입력 화면 E-1(도 33), 반제 계획 표시 화면 E-2(도 34), 신용 심사 입력 화면 E-3, 신용 신청 내용 송신 화면 E-4의 각 화면을 해당 사용자 단말(5)에 표시할 수 있다.

차입 조건 입력 화면 E-1(도 33) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 견적 사항 확인 처리 M4에서 선택한 견적 항목에서 제시된 개별 사양 차량을 분할 지불의 론(loan)으로 구입하는 경우에 대하여, 이용하는 신용에 관한 각종 항목을 입력할 수 있어, 소정 항목의 입력 후에, 「계산 실행」 버튼이 조작되는 것에 따라서, 사용자 단말(5)에는, 반제 계획 표시 화면 E-2(도 34)가 표시된다.

반제 계획 표시 화면 E-2(도 34) : 이 화면에는, 차입 조건 입력 화면 E-1에서 설정된 항목에 근거하는 신용 계산 결과(반제 계획)가 일람 표시된다. 이 화면에서「신용 심사 신청」 버튼이 조작되는 것에 따라서, 사용자 단말(5)에는, 신용 심사 입력 화면 E-3이 표시된다.

신용 심사 입력 화면 E-3(도시하지 않음) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 반제 계획 표시 화면 E-2에서, 표시된 반제 계획에 근거하는 신용 심사를 신용 판매 회사에 신청할 수 있다.

신용 신청 내용 송신 화면 E-4(도시하지 않음) : 이 화면에는, 신용 심사가 송신되어, 차량 메이커측 서버(1)에서 접수된 것과, 심사 결과에 관한 전자 메일이 해당 사용자 앞으로 도달하는 것 등의 정보가 표시된다.

견적 사항 확인 처리 M4에는, 신용 신청 내용 송신 화면 E-4에서 신용 심사의 신청 정보가 사용자 단말(5)로부터 송신되는 것에 따라서, 전자 메일을 송수신하는 기능이 포함된다.

신용 심사 의뢰 확인 메일 E-5 : 해당 사용자로부터 신용 심사를 의뢰 받은 차량 메이커측 서버(1)로부터, 해당 사용자가 먼저 입력하고 있는 메일 어드레스에 대하여, 신용 심사 의뢰가 된 것을 확인하기 위해서 전자 메일이 송신된다.

신용 심사 의뢰 통지 메일 E-6 : 해당 서버로부터 신용 심사가 의뢰된 것을 차량 메이커측 서버(1)로부터 대상이 되는 신용 판매 회사에 통지하기 위한 전자 메일이 송신된다. 이 전자 메일에는, 반제 계획 표시 화면 E-2에서 표시된 반제계획의 내용 및 사용자에 관한 정보 등이 포함된다.

신용 심사 결과 회답 메일 E-7 : 신용 심사를 한 신용 판매 회사로부터, 해당 사용자가 먼저 입력하고 있는 메일 어드레스와 차량 메이커측 서버(1)에 대하여, 심사 결과를 회답하기 위한 전자 메일이 송신된다.

다음에, 도 7에 나타내는 상담 신청 처리 M6에서의 표시 화면의 천이로는, 상담 신청 입력 화면 F-1(도 35), 상담 신청 내용 송신 화면 F-2의 각 화면을 해당 사용자 단말(5)에 표시할 수 있다.

상담 신청 입력 화면 F-1(도 35) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 견적 사항 확인 처리 M4에서 선택한 견적 항목에서 제시된 개별 사양 차량에 대하여, 그 개별 사양 차량에 대하여 견적 가격을 제시한 판매 대리점에 대한 상담 신청에 관한 각종 항목(인수 차량의 유무, 신용 이용의 유무, 상담 희망일 등)을 입력할 수 있고, 소정 항목의 입력 후에, 「상담 신청」 버튼이 조작되는 것에 따라서, 사용자 단말(5)에는, 상담 신청 내용 송신 화면 F-2가 표시된다.

상담 신청 내용 송신 화면 F-2(도시하지 않음) : 이 화면에는, 상담 신청 입력 화면 F-1에서의 신청 내용이 송신되고, 차량 메이커측 서버(1)에서 접수된 것과, 상담에 관한 전자 메일 또는 전화 등에 의한 연락이 대응하는 판매 대리점에서 이루어지는 취지의 정보가 표시된다.

상담 신청 처리 M6에는, 상담 신청 내용 송신 화면 F-2에서 상담 신청 정보가 사용자 단말(5)로부터 송신되는 것에 따라서, 전자 메일을 송수신하는 기능이 포함된다.

상담 의뢰 확인 메일 F-3 : 해당 사용자로부터 상담을 의뢰 받은 차량 메이커측 서버(1)로부터, 해당 사용자가 먼저 입력하고 있는 메일 어드레스에 대하여, 상담의 의뢰가 이루어진 것을 확인하기 위해서 전자 메일이 송신된다.

상담 의뢰 통지 메일 F-4 : 해당 사용자로부터 상담을 의뢰 받은 것을 차량 메이커측 서버(1)로부터 대상이 되는 판매 대리점에 통지하기 위한 전자 메일이 송신된다. 이 전자 메일에는, 상담 신청 입력 화면 F-1에서 표시된 내용 및 서버에 관한 정보 등이 포함된다.

본 실시예에 있어서, 판매 대리점에서의 상담 후에, 자동차 메이커에 대하여 실제로 개별 사양 차량을 발주하는 방법으로는, 판매 대리점측 서버(2)로부터 차량 메이커측 서버(1)에 대하여 실행하는 방법이나, 전용 회선에 의해서 별도로 발주하는 방법 등이 상정된다.

(납기 조회 처리 M7·명령 처리 M8)

도 8은 납기 조회 처리 M7 및 명령 처리 M8에서의 표시 화면의 천이와 납기 조회에 따른 전자 메일의 송신 기능을 나타내는 도면이다.

납기 조회 처리 M7은 최초 처리 M1에 의해서 표시된 홈 화면 A-2에서, 「구입 차량 납기 조회」의 조작 버튼이 조작되는 것에 따라서 기동한다. 또한, 명령 처리 M8은, 홈 화면 A-2에서, 「이 사이트에 대하여」, 「구입 순서」, 「개인 정보 보호 정책」 등의 조작 버튼이 조작되는 것에 따라서 기동한다. 납기 조회 처리 M7과 명령 처리 M8로부터는, 사용자의 조작에 따라서, 최초 처리 M1로 천이할수 있다.

도 8에 나타내는 납기 조회 처리 M7에서는, ID·패스워드 입력 화면 G-1(도 30과 동일), 납기 상태 조회 화면 G-2(도 22)의 각 화면을 해당 사용자 단말(5)에 표시할 수 있다.

ID·패스워드 입력 화면 D-1(도 30) : 이 화면에서, 사용자 단말(5)의 사용자는 해당 서버에 대하여 먼저 발행되는 사용자 ID(회원 ID)와 패스워드를 입력하고, 「송신」 버튼을 조작함으로써 본 시스템(차량 메이커측 서버(1))에 로그인한다. 로그인이 완료되면, 해당 사용자 단말에는, 납기 상태 조회 화면 G-2(도 22)가 표시된다.

도 22는 납기 조회 처리 M7에 의해 표시되는 납기 상태 조회 화면 G-2를 예시하는 도면이며, 이 표시 화면에서, 해당 사용자는 차량 납품을 기다리는 개별 사양 차량에 관해서, 생산으로부터 차량 납품까지의 복수 단계에서의 진척 상황을 알 수 있다.

즉, 납기 상태 조회 화면 G-2에는, 사용자, 개별 사양 차량 및 판매 대리점을 특정하는 정보가 표시되고, 또한 도 22에 나타내는 바와 같이, 해당 개별 사양 차량에 대한 생산부터 차량 납품까지의 복수 단계에서의 진척 상황이, 현재의 상황을 나타내는 그래픽과 각 단계를 나타내는 화상(촬영 화상)에 의해 제시된다. 또한, 이미 완료된 단계에는, 완료일이 표시된다.

또한, 도 22에 나타내는 각 단계에서, 왼쪽으로부터 두 번째의 생산 라인에서의 사진 화상을 사용자가 클릭했을 때에는, 또한, 해당 개별 사양 차량의 생산라인에서의 조립 중인 촬영 화상(예컨대, 기간(基幹) 부재의 조립 공정, 도장 공정, 시험 공정 등의 복수 공정에서의 비디오 화상 또는 사진 화상)이 사용자 단말(5)에 표시된다.

또한, 도 22에 나타내는 각 단계에서, 왼쪽으로부터 세 번째 또는 다섯 번째의 사진을 사용자가 클릭했을 때에는, 해당 개별 사양 차량의 반송 선박이나 반송 차량(car carrier)에 의한 반송 시의 수송 경로 및/또는 현재 위치를 나타내는 지도 화상이 더 사용자 단말(5)에 표시된다.

상술한 도 22의 납기 상태 조회 화면 G-2에 표시되는 정보는 후술하는 진척 상황 관리 처리(도 36 내지 도 38)에 의해 진척 관리 DB(32)에 적절하게 수집되어 있고, 차량 메이커측 서버(1)가 진척 관리 DB(32)를 참조함으로써 취득할 수 있다.

보다 구체적으로는, 상술한 각 처리에 의해서 개별 사양 차량의 차종 ID가 결정되고, 그 차종 ID의 개별 사양 차량의 발주가 온라인 또는 오프라인으로 행해지면, 그 개별 사양 차량에 대한 발주 번호(오더 ID)가 발행되므로, 조립 라인(생산 라인)(13)에서 해당 개별 사양 차량이 생산될 때는 발주 번호를 이용함으로써, 해당 조립 라인을 거치는 조립 중인 해당 개별 사양 차량의 특정 및 추적은 용이하고 또한 자동적으로 실행할 수 있다.

그래서, 해당 자동차 메이커의 조립 라인(13)에서는, 도 1에 나타내는 바와 같이, 조립 공정, 도장 공정, 시험 공정 등에 복수의 촬영 장치(14)를 마련해 두고, 해당 개별 사양 차량이 도달했을 때에 촬영한 화상은 촬영한 일시의 정보와 함께, 해당 개별 사양 차량의 발주 번호(오더 ID)를 키로 하여, 진척 관리 DB(32)에저장될 수 있도록 구성하면 좋다.

또한, 반송 시의 수송 경로 및/또는 현재 위치는, 도 1에 나타내는 바와 같이, 반송 수단(11)에 탑재된 GPS 통신 모듈(12) 등을 이용하면, 반송 수단(11)의 좌표 위치 정보는 용이하게 취득할 수 있기 때문에, 취득한 좌표 위치 정보는 해당 개별 사양 차량의 발주 번호(오더 ID)를 키로 하여, 진척 관리 DB(32)에 저장되도록 구성하면 좋다.

또한, 자동차 메이커에 대하여 개별 사양 차량의 발주가 행하여져, 실제의 생산 계획이 관리용 컴퓨터 등에서 결정되면, 그 생산 계획이나 사용되는 조립 라인(생산 라인)의 생산 능력(덕트) 등에 근거하여, 각 공정을 대상으로 삼고 있는 개별 사양 차량이 경유할 예정 기일(일시)은 자동적으로 용이하게 산출할 수 있으므로, 산출된 예정 기일(일시)을 전자 메일에 의해서 해당 사용자에 통지하고, 그 예정 기일에 납기 상태 조회 화면 G-2(도 22)에 액세스한 해당 사용자에게는, 실제로 조립 중인 해당 개별 사양 차량의 상황을 실시간으로 제공하여도 좋다.

도 21은 차량 메이커측 서버(1)에서 행해지는 납기 조회 처리 M7을 나타내는 흐름도이다.

도 21에서, 단계 S101, 단계 S102 : 최초 처리 M1의 실행 중에 납기 상태의 조회에 대하여 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S101 : 단계 S12(도 17)에 대응), 해당 요구가 없는 경우에는 단계 S12(도 17)에 되돌아가고, 해당 요구가 있는 경우에는, ID·패스워드 입력 화면 D-1(도 30과 동일)을 사용자 단말(5)에 표시하고, 또한 그 화면에 입력된 사용자 ID나 패스워드의 타당성을 체크한다(단계S102).

단계 S103, 단계 S104 : 해당 ID/패스워드에 대응하는 개별 사양 차량에 대하여, 진척 관리 DB(32)에 저장되어 있는 납기/상태 등의 정보(제조 공정에서의 화상을 포함함)를 판독하고(단계 S103), 판독한 정보를 포함하는 납기 상태 조회 화면 G-2(도 22)를 대응하는 사용자 단말(5)에 표시한다(단계 S104).

단계 S105, 단계 S106:진척 관리 DB(32)에 확정납기/납기 변경에 관한 정보가 포함되는 가를 판단하여 (단계 S105), 해당 정보가 포함되지 않는 경우에는 단계 S107에 진행하여, 해당 정보가 포함되는 경우에는, 그 확정납기/납기 변경에 관한 정보를 포함하는 전자 메일을, 발신기지를 판매 대리점으로서, 해당하는 사용자에 송신하는 (단계 S106). 여기서, 확정납기/납기 변경에 관한 정보에는, 예정납기가 늦는 경우도, 빨라지는 경우도 포함된다.

단계 S107, 단계 S108 : 사용자 단말(5)로부터 지도를 포함하는 진척 표시의 요구가 행해지는지 여부를 판단하여(단계 S107), 해당 요구가 행해진 경우에는 단계 S109로 진행하고, 해당 요구가 행해지지 않는 경우에는, 사용자 단말(5)에서의 입력 조작에 따라서, 그 입력 조작에 따른 화면을 표시한다(단계 S108).

단계 S109 내지 단계 S111 : 해당 사용자 단말(5)이 지도 정보를 보유 또는 외부로부터 취득할 수 있는 단말인지 여부를 판단하여(단계 S109), 지도 정보를 보유하고 있는 경우에는, 진척 관리 DB(32)에 저장되어 있는 운송 중인 완성 차량의 현재 위치 정보를 취득하고(단계 S110), 지도 정보를 보유하지 않은 경우에는, 운송 중인 완성 차량의 현재 위치 정보 및 그 주변의 지도 화상을 취득하고, 또한 그지도 화상에 해당 현재 위치에 대응한 장소에 플로팅을 실시한 화상을 생성한다(단계 S111).

단계 S112 : 현재 위치 정보 또는 현재 위치 주변의 지도 화상이 첨부된 전자 메일을, 발신원을 판매 대리점으로 해서 해당하는 사용자 단말(5)로 송신한다.

상술한 납기 조회 처리 M7에 의하면, 사용자는 자신이 구입한 개별 사양 차량(특정 차량)의 납품까지의 각 단계를, 소유하는 컴퓨터 등의 사용자 단말(5)에서 용이하게 파악할 수 있어, 차량 납품을 기다리는 사용자의 기대감을 충족시킬 수 있다.

또한, 도 8에 나타내는 명령 처리 M8에서는, 개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 설명 H-1, 구입 프로세스의 설명 H-2, 조회·FAQ의 설명 H-3 및 개인 정보 보호 정책의 설명 H-4의 각 화면이 사용자 단말(5)에 표시된다. 이들의 설명(설명 화면 : 모두 도시하지 않음)은, 예컨대, 차량 메이커측 서버(1)의 기억 장치(26)에 미리 등록해 두면 좋다.

(판매 대리점측 서버(2)에서 실행되는 소프트웨어)

다음에, 판매 대리점측 서버(2)의 CPU(21)에 의해 실행되는 소프트웨어에 대하여 설명한다.

도 20은, 본 실시예에 있어서, 판매 대리점측 서버(2)가 실행하는 제어 처리를 나타내는 흐름도이다.

도 20에서, 단계 S201, 단계 S202, 단계 S204 : 견적 가격 DB(35)에 각 사양항목마다 저장된 견적 가격에 대한 변경 또는 갱신의 요구가 있는지 여부를 판단하여(단계 S201), 해당 요구가 없는 경우에는 단계 S209로 진행하고, 해당 요구가 있는 경우에는 해당 판매 대리점의 소정 사용자인지를 ID나 패스워드에 의해서 판단한다(단계 S202). 단계 S202의 판단에서, 소정의 사용자라고 판단되었을 때에는 판매 대리점측 서버(2)에의 로그인을 허가하여 단계 S203으로 진행하고, 소정의 서버가 아니라고 판단되었을 때에는 그 취지를 경고하고(단계 S204), 판매 대리점측 서버(2)에의 로그인은 허가하지 않는다.

단계 S203, 단계 S205 : 견적 가격 DB(35)에 현재 등록되어 있는 해당 판매 대리점에 관한 견적 가격을 일괄 표시하고(단계 S203), 표시된 화면에서의 입력 조작에 따라서, 견적 가격 DB(35)의 등록 내용을 갱신한다(단계 S205).

단계 S206, 단계 S207 : 개별 사양 차량의 견적 의뢰를 이미 받은 적이 있고, 그 개별 사양 차량의 견적 금액을 이미 제시한 적이 있는 사용자에 관해서, 그 견적 금액에 변경이 발생하는지 여부를 견적 가격 DB(35)의 갱신 이력을 참조함으로써 판단하여(단계 S206), 변경이 발생하지 않는 경우에는 단계 S209로 진행하고, 변경이 발생하는 경우에는 해당 개별 사양 차량 한 대당 견적 금액을 재계산한다(단계 S207).

단계 S208 : 개별 사양 차량의 견적 금액에 변경이 발생한 것 및 변경 후의 금액을 전자 메일(견적 결과 회답 메일 C-11)로써 해당하는 사용자 단말에 송신한다. 이에 따라, 선정된 소망 사양의 상품의 견적 가격을 사람의 손을 거치지 않고서 해당 서버에 효율적으로 제공할 수 있어 해당 상품의 제공 가격의 감소에도 기여할 수 있다.

단계 S209, 단계 S210 : 차량 메이커측 서버(1)로부터의 견적·사정 의뢰 확인 메일 C-9에 의해, 견적 및/또는 사정 의뢰가 해당 판매 대리점에 요구되었는지 여부를 판단하여(단계 S209), 해당 요구가 없는 경우에는 단계 S211로 진행하고, 해당 요구가 있는 경우에는 해당 메일에 의해 취득한 개별 사양을 나타내는 식별 정보(사양 번호)에 따라서, 견적 가격 DB(35)을 참조하면서, 개별 사양 차량 한 대 당 견적 금액을 계산한다(단계 S210). 또한, 단계 S209에서는, 견적·사정 의뢰 확인 메일 C-9에 사정 의뢰가 포함되어 있었던 경우, 그 메일에 의해서 취득한 인수 차량의 사양 항목에 따라서, 그 인수 차량을 사정한다. 이 사정은 해당 판매 대리점의 종업원이 실제로 인수 차량을 확인하여 종래대로 행해도, 미리 중고차의 시장 가격이 설정되어 있는 데이터베이스 등을 참조함으로써 자동적으로 행하여도 좋다.

단계 S211 : 차량 메이커측 서버(1)와 통신 처리를 함으로써, 차량 메이커측 서버(1)로부터는, 견적 가격 DB(35)에 대하여, 메이커 소매 가격 DB(31)에 저장되어 있는 본 시스템에서 선정할 수 있는 사양 항목의 갱신(이퀄라이즈)을 받는 동시에, 판매 대리점측 서버(2)로부터 차량 메이커측 서버(1)에는, 대상이 되는 고객(사용자 단말(5)의 사용자)에 대한 견적 가격을, 단계 S205에서 견적 가격이 갱신된 경우, 또는 구입 검토 정보 일람 화면 D-2(도 31) 또는 견적 사항 확인 화면 D-3(도 32)을 사용자 단말(5)에 표시해야 하고, 상술한 도 19의 단계 S55의 처리에 따라 차량 메이커측 서버(1)로부터 요구된 경우에 송신한다.

(자동차 메이커에 견적 가격 DB(35)를 마련하는 경우)

여기에서, 자동차 메이커에 견적 가격 DB(35)를 마련하여, 차량 메이커측 서버(1)에서 견적 가격을 산출하는 경우에 대하여, 도 36 및 도 37을 참조하여 설명한다.

도 36은, 본 실시예에 있어서, 견적 가격 DB(35)를 자동차 메이커측에 마련하는 경우에서의 개별 사양 차량 견적·발주 시스템의 전체 구성을 나타내는 개념도이다.

도 36에 나타내는 시스템 구성의 경우에는, 도 1에 나타내는 시스템 구성과는 달리, 자동차 메이커측에는, 견적 가격 DB(35)가 판매 대리점마다 준비되어 있고, 차량의 견적 가격이 산출될 때에, 차량 메이커측 서버(1)에 의해 참조된다.

또한, 차량 메이커측 서버(1)는 판매 대리점에 마련된 단말로부터의 요구가 있는 경우, 또는 그 판매 대리점을 위해 미리 준비된 패스워드(필요한 경우에는, 식별 코드도 포함)가 입력된 상태의 단말로부터의 요구가 있는 경우에 한하여, 그 판매 대리점용 견적 가격 DB(35)로부터 각 사양 항목마다 견적 가격을 판독하고, 그들 견적 가격을 해당 단말로 송신하고, 또한 해당 단말에서의 입력 조작에 따라서, 해당 판매 대리점용 견적 가격 DB(35)에 기억되어 있는 각 사양 항목마다의 견적 가격만을 변경·갱신할 수 있다.

또한, 도 36에는 복수의 견적 가격 DB(35)가 표시되어 있지만, 하나의 데이터 베이스의 내부에 판매 대리점마다 기억 영역이 마련되어 있는 구성이어도 좋다.

한편, 판매 대리점측 서버(2)에 의해 견적 가격을 산출하는 상기한 경우와비교하여 처리 부담이 경감되기 때문에, 판매 대리점측 서버(2) 대신에, 인터넷(3) 등으로의 통신 기능을 구비하는 일반적인 컴퓨터(판매 대리점측 단말)(2A)가 마련되어 있다(또한, 도 1과 마찬가지로 서버 컴퓨터(2)를 이용할 수도 있음). 판매 대리점측 단말(2A)은 대응하는 견적 가격 DB(35)에 기억되어 있는 각 사양 항목마다의 견적 가격의 참조(열람)·갱신을 차량 메이커측 서버(1)를 거쳐 행한다(차량 메이커측 서버(1)로 액세스하지 않고, 대응하는 견적 가격 DB(35)에 직접 액세스할 수 있는 경우에는, 판매 대리점측 단말(2A)로부터 해당 데이터베이스의 내용을 직접 참조(열람)·갱신하여도 좋음).

도 37은 본 실시예에 있어서, 차량 메이커측 서버(1)에서 견적 가격을 산출하는 경우의 산출 처리를 나타내는 흐름도이다. 이 처리(서브루틴)는 자동차 메이커에 견적 가격 DB(35)가 마련되어 있는 시스템 구성의 경우에 있어서, 상술한 견적·사정 의뢰 처리(도 18)의 단계 S44에서 견적 요구의 유무를 판단하는 대신, 또는, 판매 대리점측 서버(2)의 제어 처리(도 20)의 단계 S201에서, 견적 가격 DB(35)의 변경·갱신 요구의 유무를 판단하는 대신 기동(call)된다.

여기에서, 상술한 도 1에 나타내는 시스템 구성에서는 사용자 단말(5)의 사용자(고객)에 관하여 판매 대리점측 서버(2)에서 산출되고, 또한 해당 사용자에게 제시된 견적 가격 및 사용자 ID마다의 견적 정보는 그 판매 대리점측 서버(2)에 보존되어 있고, 해당 사용자로부터, 후일, 견적 사항의 확인(조회)이 요구된 경우, 혹은 견적 정보의 갱신이 된 경우에는, 해당 판매 대리점측 서버(2)로부터 필요한 정보가 판독된 후, 차량 메이커측 서버(1)를 거쳐 해당 사용자에게 다시 제시되었다(도 19의 단계 S51 내지 단계 S56, 도 20의 단계 S211). 이에 비하여, 도 36에 나타내는 시스템 구성을 채용하는 경우, 이하에 설명하는 견적 가격 산출 처리가 차량 메이커측 서버(1)에서 실행됨으로써, 개개의 사용자에 대한 개별 사양 차량 한 대당 견적 가격이 산출되고, 산출된 견적 가격은 차량 메이커측 서버(1)에서 유지되는 구성이고, 사용자 ID마다의 견적 정보도, 차량 메이커측 서버(1)에서 보존되는 구성으로 된다. 그리고 이 경우, 견적 사항 확인 처리 M4(도 19)에서 견적 사항의 확인(조회)이 요구된 경우, 또는 견적 정보의 갱신이 된 경우에는, 도 19의 단계 S53에서 통신 처리를 행하는 대신에, 자체 서버에 보존하고 있는 견적 가격 또는 갱신된 견적 정보를 판독하고, 이들 판독한 정보를 단계 S55 또는 단계 S56에서 해당 사용자에게 제시하는 구성으로 이루어진다.

또한, 도 1에 나타내는 시스템 구성에서는 판매 대리점측 서버(2)가 실행하는 제어 처리(도 20)의 단계 S211에서 설명한, 메이커 소매 가격 DB(31)에 저장되어 있는 본 시스템에서 선택할 수 있는 사양 항목의 견적 가격 DB(35)에 대한 갱신(이퀄라이즈)은, 도 36에 나타내는 시스템 구성에서, 차량 메이커측 서버(1)에 의해, 소정 타이밍에서 적절하게 자동적으로 행해진다.

도 37에서, 단계 S151, 단계 S152, 단계 S154 : 견적 가격 DB(35)에 각 사양 항목마다 저장된 견적 가격에 대한 갱신 또는 갱신의 요구가, 판매 대리점측 단말(2A)로부터 이루어지는지 여부를 판단하여(단계 S151), 해당 요구가 없는 경우에는 단계 S159로 진행하고, 해당 요구가 있는 경우에는, 해당 판매 대리점의 소정 사용자인지를 ID나 패스워드, 또는 해당 단말 자체의 ID에 의해 판단한다(단계S152). 단계 S152의 판단에서 소정의 사용자라고 판단되었을 때에는, 차량 메이커측 서버(1)로의 로그인을 허가하여 단계 S153으로 진행하고, 소정의 사용자가 아니라고 판단했을 때에는 그 취지를 경고하고(단계 S154), 차량 메이커측 서버(1)로의 로그인은 허가되지 않는다.

단계 S153, 단계 S155 : 견적 가격 DB(35)에 현재 등록되어 있는 해당 판매 대리점에 관한 견적 가격을 판매 대리점측 단말(2A)에서 일괄 표시하는데 필요한 가격 데이터를 그 단말에 송신하고(단계 S153), 해당 판매 대리점측 단말(2A)에서 표시된 화상에서의 입력 조작에 응답하여, 차량 메이커측 서버(1)에서 수신한 가격 데이터에 따라서, 대응하는 판매 대리점의 견적 가격 DB(35)의 등록 내용을 갱신한다(단계 S155).

단계 S156, 단계 S157 : 개별 사양 차량의 견적 의뢰를 이미 수신한 적이 있고, 그 개별 사양 차량의 견적 금액을 미리 제시한 적이 있는 사용자에 관해서, 그 견적 금액에 변경이 발생했는지 여부를 견적 가격 DB(35)의 갱신 이력을 참조함으로써 판단하고(단계 S156), 변경이 발생하지 않은 경우에는 본 서브루틴을 종료하고, 변경이 발생하는 경우에는, 해당 개별 사양 차량 한 대 당 견적 금액의 재계산을 행하고, 또한 차량 메이커측 서버(1)의 도시하지 않은 기억 장치(다른 데이터 베이스라도 좋음)에 이미 기억되어 있는 견적 금액을 재계산에 의해 얻어진 견적 금액으로 갱신한다(단계 S157).

단계 S158 : 개별 사양 차량의 견적 금액에 변경이 발생한 것 및 변경 후의 금액을 해당 판매 대리점측 단말(2A)에 송신하고, 또한 필요에 따라서, 전자 메일(견적 결과 회답 메일 C-11)로써 해당하는 사용자 단말로 송신한다. 본 단계에서, 상기한 전자 메일을 사용자 단말(5)에 송신할 때에는, 해당 판매 대리점을 특정하는 어드레스가 발신원에 설정된 전자 메일을 송신한다. 이것에 의해, 선정된 소망 사양의 상품의 견적 가격을 사람의 손을 거치지 않고 해당 사용자에게 효율적으로 제공할 수 있어, 해당 상품의 제공 가격의 절감에도 기여할 수 있다.

단계 S159 : 견적이 요구되고, 또한 견적을 위한 입력 정보가 본 서브루틴에 도달했는지 여부를 판단하여, 이 조건을 만족하는 경우에는 단계 S160으로 진행하고, 그렇지 않은 경우에는 본 서브루틴을 종료한다.

단계 S160 : 취득한 입력 정보에 포함되는 개별 사양을 표시하는 식별 정보(사양 정보)에 따라서, 견적을 요구하고 있는 판매 대리점에 대응하는 견적 가격 DB(35)를 참조하면서, 개별 사양 차량 한 대 당 견적 금액을 계산한다.

단계 S161 : 단계 S160에서 산출한 개별 사양 차량 한 대 당 견적 가격의 데이터를 고객 정보(사용자 ID) 및 개별 사양을 표시하는 식별 정보 등의 정보와 관련된 상태로, 차량 메이커측 서버(1)의 도시하지 않은 기억 장치(다른 데이터 베이스라도 좋음)에 기억되고, 또한 대상이 되는 판매 대리점측 단말(2A) 및/또는 고객(사용자 단말(5)의 사용자)에게 송신한다. 본 단계에서, 견적 가격 등의 데이터를 사용자 단말(5)에 직접 송신하는 경우에는, 해당 판매 대리점을 특정하는 어드레스가 발신원에 설정된 전자 메일에 의해, 관련 데이터를 송신한다.

도 36에 나타내는 시스템 구성을 채용하고, 상술한 도 37에 나타내는 흐름도의 처리를 차량 메이커측 서버(1)에서 행하는 경우에는, 본 실시예에 따른 개별 사양 차량 견적·발주 시스템을 도입할 때에, 판매 대리점 측에 특별한 하드웨어 및 소프트웨어를 미리 마련할 필요가 없으므로, 최소한의 시간과 비용으로 해당 시스템의 운용을 개시할 수 있고, 운용 개시 후의 시스템 관리도 더욱 용이하다는 효과가 있다.

상술한 본 실시예에 따르면, 자동차 메이커가 공급할 수 있는 개별 사양 차량의 사양 항목 중에서, 소망하는 사양을 사용자 자신이 게임 감각으로 용이하고 또한 즐겁게, 대화식으로 선정할 수 있어, 자동차의 구입 시에 새로운 오락성을 찾아낼 수 있다.

또한, 선정된 소망 사양의 개별 사양 차량의 견적 가격을 해당 사용자에게 효율적으로 제공할 수 있어, 생산 대수가 적은 개별 사양 차량(특정 차량)인 것에 관계없이 비교적 저렴한 가격으로 사용자에게 제공할 수 있고, 또한 판매 대리점 및 자동차 메이커로서는, 업무의 효율화를 도모할 수 있다.

또한, 상술한 본 실시예에서는, 사양 선정 및 발주를 행하는 상품으로서 자동차를 예로써 설명했지만, 본 발명은 자동차 등의 차량에 한정되는 것이 아니라, 양산할 수 있고, 복수 종류의 사양 또는 옵션 장비를 설정할 수 있는 공업 제품(예컨대, 전기 제품이나 조립 주택 등)에 널리 적용하는데 바람직하다.

상기한 본 발명에 따르면, 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양 중에서, 사용자가 소망 사양의 상품을 용이하고, 즐겁게 선정할 수 있음과 동시에, 선정된 소망사양의 상품의 견적 가격을 해당 사용자에게 효율적으로 제공하는 견적 가격 제공 장치, 견적 가격 제공 시스템, 견적 가격 제공 방법, 컴퓨터 프로그램 및 컴퓨터로 판독할 수 있는 기억 매체의 제공이 실현된다.

즉, 청구항 1, 청구항 17, 청구항 19의 발명에 따르면, 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양 중에서, 사용자가 소망 사양의 상품을 게임 감각으로 용이하고, 또한 즐겁게 선정할 수 있음과 동시에, 선정된 소망 사양의 상품 견적 가격을, 예컨대, 전자 메일(청구항 2)에 의해 사람의 손을 거치지 않고, 해당 사용자에게 효율적으로 제공할 수 있고, 해당 상품의 제공 가격의 절감에도 기여한다.

또한, 청구항 3의 발명에 따르면, 사용자 소망의 판매 대리점을 사용자 자신이 선택할 수 있으므로, 편리성을 향상시킬 수 있다.

또한, 청구항 4 및 청구항 5의 발명에 따르면, 판매 대리점 측에 특별한 하드웨어 및 소프트웨어를 미리 마련하지 않고, 청구항 3에 관련된 발명의 실시를 최소한의 시간과 비용으로 개시할 수 있어, 운용 개시 후의 시스템 관리도 더욱 용이하다.

청구항 6의 발명에 따르면, 소망 사양의 상품을 선정할 때의 구입 가격의 목표 가격을 사용자에게 제시할 수 있어, 사용자의 편리성이 향상된다.

또한, 청구항 7의 발명에 따르면, 판매 대리점이 제공할 수 있는 견적 가격을 사용자에게 효율적으로 어필할 수 있다.

또한, 청구항 8의 발명에 따르면, 예컨대, 동일 사양의 개별 사양 차량의 구입을 검토하고 있는 사용자가 복수의 판매 대리점에 견적을 요구한 경우에는, 개개의 판매 대리점이 제공할 수 있는 견적 가격이 일람 표시되므로, 사용자의 편리성이 향상된다.

또한, 청구항 9의 발명에 따르면, 사용자의 편리성이 향상됨과 동시에, 판매 대리점의 업무 효율화를 도모할 수 있다.

또한, 청구항 10 내지 청구항 12의 발명에 따르면, 판매 대리점이 독자적으로 설정하는 견적 금액이 제삼자에 의해 간섭되는 것을 방지할 수 있어, 각 판매 대리점에 의한 판매 업무의 자주성을 담보하고, 또한 시장의 자유 경쟁의 원리를 존중할 수 있다.

또한, 청구항 13의 발명에 따르면, 미리 취득한 형식 인정에 근거하여 메이커가 생산할 수 있는 자동차의 선택 항목 중에서, 예컨대, 구동계의 부재 선정과, 선정된 구동계의 부재에 대하여 미리 등록되어 있는 차륜 주변 부재의 선정을 제 1 단계에서 행함으로써(청구항 14), 사용자 자신이 개별 사양의 자동차로서 소망 사양의 자동차를 효율적으로 선정할 수 있다.

또한, 청구항 15의 발명에 따르면, 판매 대리점의 업무 및 비용면에서의 부담을 경감할 수 있다.

또한, 청구항 16의 발명에 따르면, 판매 대리점 측에 특별한 하드웨어 및 소프트웨어를 미리 마련할 필요가 없으므로, 각 청구항에 관한 발명의 실시를 최소한의 시간과 비용으로 개시할 수 있어, 운용 개시 후의 시스템 관리도 더욱 용이하다.

Claims

메이커가 공급할 수 있는 상품 사양에 관하여 미리 설정된 소정의 선택 항목에 따라서, 판매 대리점이 판매할 수 있는 견적 가격이 해당 선택 항목마다 미리 등록되어 있는 기억 장치와,

통신 회선을 거쳐 쌍방향 통신할 수 있게 접속된 정보 단말로부터의 조작에 의해, 상기 소정의 선택 항목에 따라 해당 정보 단말의 사용자가 소망 사양의 상품을 선정할 수 있는 사양 선정 수단과,

상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정되었을 때나 혹은 그 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해졌을 때에, 상기 기억 장치에 등록되어 있는 상기 소정의 선택 항목마다의 견적 가격을 해당 소망 사양에 따라서 참조함으로써, 해당 소망 사양의 상품을 상기 판매 대리점이 판매하는 경우의 견적 가격을 산출하고, 또한 산출한 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 견적 가격 제공 수단

을 구비하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 1 항에 있어서,

상기 견적 가격 제공 수단은 상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정된 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해지는 것에 따라서,상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 전자 메일로 상기 정보 단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 1 항에 있어서,

상기 기억 장치에는, 복수의 판매 대리점에 대하여, 적어도 개별의 기억 영역이 미리 준비되어 있고,

상기 사양 선정 수단은 상기 복수의 판매 대리점 중 상기 정보 단말의 사용자가 소망하는 판매 대리점을 선택할 수 있는 판매 대리점 선택 수단을 포함하고,

상기 견적 가격 제공 수단은 상기 판매 대리점 선정 수단에서 선택된 판매 대리점에 대응하는 상기 기억 장치의 기억 영역을 참조함으로써, 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 3 항에 있어서,

상기 기억 장치는 상기 복수의 판매 대리점과는 다른 제삼자에 의해 운영되어 있고,

상기 기억 장치 각각의 기억 영역에 기억된 상기 판매 대리점마다의 기억 내용을, 개개의 기억 영역에 대응하는 판매 대리점이 갱신할 수 있는 견적 가격 갱신수단을 더 구비하고,

상기 견적 가격 제공 수단은 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을, 상기 정보 단말에 제공할 때에, 상기 판매 대리점 선택 수단에서 선택된 판매 대리점에 대응하는 상기 기억 장치의 기억 영역을 참조할 수 있는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 3 항에 있어서,

상기 기억 장치, 상기 사양 선정 수단, 상기 판매 대리점 선정 수단 및 상기 견적 가격 제공 수단은 단일 정보 처리 장치에서의 처리 기능에 의해 실현되는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 4 항 또는 제 5 항에 있어서,

상기 사양 선정 수단은 상기 정보 단말의 사용자가 소망 사양의 상품을 선정하는 과정에서, 상기 메이커에 의해 상기 소정의 선택 항목마다 미리 등록되어 있는 메이커 희망 소매 가격을 통지하는 한편,

상기 견적 가격 제공 수단은 상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정된 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해지는 것에 따라서, 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 4 항 또는 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 견적 가격 제공 수단은 상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정된 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해짐에 따라서, 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 판매 대리점을 특정하는 어드레스가 발신원에 설정된 전자 메일에 의해, 상기 정보 단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 1 항, 제 3 항 또는 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 견적 가격 제공 수단은 상기 정보 단말에서의 사용자의 조회 요구에 따라서, 그 사용자에 대하여 과거에 제공된 상기 상품 단위의 모든 견적 정보를 상기 정보 단말에서 일람 표시할 수 있는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 3 항 또는 제 5 항에 있어서,

상기 견적 가격 제공 수단은 상기 소망 사양의 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 과정에서, 상기 정보 단말의 사용자로부터, 신제품에 대한 대납 상품의 견적을 요구받은 경우에, 그 신제품에 대한 대납 상품의 견적 요구를 상기 판매 대리점 선정 수단에서 선택된 판매 대리점에 대하여 전송하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 3 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 기억 장치에서 상기 복수의 판매 대리점에 개별적으로 마련된 기억 영역에 대하여, 어느 것인가의 기억 영역에 대응하는 판매 대리점으로부터 요구된 경우에, 그 요구에 따라서, 해당 기억 영역의 기억 내용의 갱신을 허용된 한편, 해당 기억 영역에 대응하지 않는 다른 판매 대리점에 의한 해당 기억 영역의 기억 내용의 갱신은 거절하는 견적 가격 갱신 수단을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 10 항에 있어서,

상기 견적 가격 갱신 수단은 상기 기억 장치에서 상기 복수의 판매 대리점에 개별적으로 마련된 기억 영역에 대하여, 어느 것인가의 기억 영역에 대응하는 판매 대리점으로부터 요구된 경우에, 그 요구에 따라서, 해당 기억 영역의 기억 내용의 열람을 허용하는 한편, 해당 기억 영역에 대응하지 않는 다른 판매 대리점에 의한 해당 기억 영역의 기억 내용의 열람은 거절하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 3 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 견적 가격 갱신 수단은 상기 기억 장치에서 상기 복수의 판매 대리점에 개별적으로 마련된 기억 영역의 상기 메이커에 의한 갱신을 거절하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 상품은 자동차로서, 미리 설정된 상기 소정의 선택 항목에는 상기 정보 단말의 사용자에 의한 소망 사양의 자동차 선정이 상기 사양 선정 수단에 의해 행해질 때에, 그 제 1 단계로서, 해당 자동차의 동력 성능을 결정하는 기간(基幹) 부분의 사양 선택이 행해지도록 제약이 마련되어 있고, 또한 그 후의 단계에서도, 해당 제 1 단계에서 선정된 사양이 최우선으로 되도록 제약이 마련되어 있는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 13 항에 있어서,

상기 사양 선정 수단에서는, 상기 제 1 단계로서, 상기 메이커에서 생산할수 있는 자동차의 기간 부분을 이루는 구동계의 부재 선정과, 선정된 구동계의 부재에 대하여 미리 등록되어 있는 차륜 주변 부재의 선정이 순서대로 행해지는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 기억 장치, 상기 사양 선정 수단 및 상기 견적 가격 제공 수단 중 적어도 어느 하나는 상기 메이커에 의해 운영되고 있는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 기억 장치, 상기 사양 선정 수단 및 상기 견적 가격 제공 수단은 상기 메이커에 의해 운영되고 있는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 장치.
통신 회선을 거쳐 쌍방향 통신할 수 있는 견적 가격 제공 장치와 사용자가 소유하는 정보 단말로 이루어지는 견적 가격 제공 시스템으로서,

상기 견적 가격 제공 장치는

상기 정보 단말로부터의 조작에 의해, 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양에관하여 미리 설정된 소정의 선택 항목에 따라서 해당 정보 단말의 사용자가 소망 사양의 상품을 선정할 수 있는 사양 선정 수단과,

상기 사양 선정 수단에 의해 소망 사양의 상품이 선정되었을 때나, 또는 그 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해졌을 때에, 판매 대리점이 판매할 수 있는 견적 가격이 상기 선택 항목마다 미리 등록되어 있는 기억 장치를 해당 소망 사양에 따라서 참조함으로써, 해당 소망 사양의 상품을 상기 판매 대리점이 판매하는 경우의 견적 가격을 산출하고, 또한 산출한 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 견적 가격 제공 수단을 구비하고,

상기 정보 단말은

상기 사양 선정 수단의 동작에 따른 맨머신·인터페이스를 상기 사용자에 대하여 제공하고, 또한 상기 견적 가격 제공 수단으로부터 제공되는 상기 상품 단위의 견적 가격을 통지하는 제어 수단

을 구비하는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 시스템.
제 17 항에 있어서,

상기 기억 장치, 상기 사양 선정 수단 및 상기 견적 가격 제공 수단 중 적어도 어느 하나는 상기 메이커에 의해 운영되는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 시스템.
통신 회선을 거쳐 쌍방향 통신할 수 있는 견적 가격 제공 장치와 사용자가 소유하는 정보 단말을 이용한 견적 가격 제공 방법으로서,

상기 정보 단말로부터 상기 견적 가격 제공 장치에 액세스하고, 또한 상기 정보 단말로부터의 조작에 의해, 메이커가 공급할 수 있는 상품 사양에 관하여 미리 설정된 소정의 선택 항목에 따라서 해당 정보 단말의 사용자가 소망 사양의 상품을 선정하는 사양 선정 공정과,

상기 사양 선정 공정에서 소망 사양의 상품이 선정되었을 때나, 또는 그 후, 상기 정보 단말에서의 사용자의 요구 조작이 행해졌을 때에, 판매 대리점이 판매할 수 있는 견적 가격이 상기 선택 항목마다 미리 등록되어 있는 기억 장치를 해당 소망 사양에 따라서 참조함으로써, 해당 소망 사양의 상품을 상기 판매 대리점이 판매하는 경우의 견적 가격을 산출하고, 또한 산출한 상품 단위의 견적 가격을 상기 정보 단말에 제공하는 견적 가격 제공 공정

을 갖는 것을 특징으로 하는 견적 가격 제공 방법.
청구항 1 내지 청구항 16 중 어느 한 항에 기재된 견적 가격 제공 장치로서 컴퓨터를 동작시키는 지시를 행하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 프로그램.
청구항 19에 기재된 견적 가격 제공 방법을 컴퓨터에 의해 실현할 수 있는 동작 지시를 행하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 프로그램.
청구항 1 내지 청구항 16 중 어느 한 항에 기재된 견적 가격 제공 장치로서 컴퓨터를 동작시키는 프로그램 코드가 저장되어 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 판독할 수 있는 기억 매체.