KR20020020326A - 회원정보 수집 방법 - Google Patents

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KR20020020326A KR1020000053439A KR20000053439A KR20020020326A KR 20020020326 A KR20020020326 A KR 20020020326A KR 1020000053439 A KR1020000053439 A KR 1020000053439A KR 20000053439 A KR20000053439 A KR 20000053439A KR 20020020326 A KR20020020326 A KR 20020020326A
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    • G06Q50/10—Services

Abstract

본 발명에 따르면, 다수의 클라이언트시스템과 인터넷을 통하여 연결된 서버시스템에 클라이언트시스템을 통하여 접속하는 회원인 사용자에게 서비스를 제공하는 회원제 웹사이트를 운영함에 있어서, 회원가입 시 제공하는 개인 신상정보에 대한 대가를 배송을 통하여 지급하는 회원의 개인 정보 수집 방법이 제공된다. 먼저 상기 서버 시스템에 접속한 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서 회원여부를 확인하는 웹페이지를 전송하는 단계가 수행된다. 다음은 사용자의 입력에 따라 회원이 아닌 것을 확인한 경우, 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서, 회원의 이름과 주소를 포함하는 개인 신상정보를 입력하고 회원가입을 신청하는 영역이 마련된 웹페이지를 전송하는 단계가 수행된다. 그 다음은 상기 클라이언트시스템에 상기 사용자가 회원가입을 신청하는 경우 회원이 제공하는 정보에 대한 대가로서 물품 또는 서비스를 배송하는 데에 필요한 상기 회원의 신상정보를 출력하는 단계가 수행된다.

Description

회원정보 수집 방법 {METHOD FOR COLLECTING INFORMATION OF REGISTERED MEMBER}
본 발명은 인터넷 웹사이트에 접속하여 회원으로 가입하는 사람의 정보를 수집하는 방법에 관한 것으로서, 회원인 개인이 정확한 정보를 입력하도록 하기 위하여 정보 제공에 대한 대가로서 물품 또는 서비스를 지급함과 동시에 회원이 상기 대가로 제공되는 물품 또는 서비스에 관한 정보를 조회하게 함으로써 상기 물품 또는 서비스가 광고되도록 구성된 회원 정보 수집 방법에 관한 것이다.
인터넷 웹사이트를 통해 많은 종류의 서비스들이 이루어지고 있다. 예를 들면, 물품을 온라인으로 거래하는 상거래 웹사이트, 증권거래나 은행거래 또는 동창 찾기와 같은 서비스를 제공하는 웹사이트(이러한 물품 또는 서비스 상품을 거래하는 사이트를 본 명세서에서는 단순히 "웹사이트"라 한다) 등이 그것이다. 이들 웹사이트 서비스회사는 서버시스템에 웹서버를 구축하고 다수의 웹페이지와 데이터베이스를 마련하여, 회원을 모집하고 서비스를 제공한다.
이들 웹사이트에 가입할 때에는 회원 개인의 정보를 요구한다. 예를 들면, 주소, 전화번호, 이메일 주소이다. 정보화가 진전될수록 정보가 곧 가치를 갖는다. 특히, 회원들의 개인 정보는 유용한 상거래를 위한 정보가 된다. 따라서, 진실된 정보를 얻으려는 노력이 요구된다. 그렇지만, 일반적으로 누구든지 회원들은 자신의 정보를 제공하는 데에 소극적이다. 게다가 통상의 웹사이트는 이러한 정보제공의 가치를 인정하지 않으며, 그에 대한 대가를 지불하지 않는다.
가입 시 정보를 제공하는 것에 대하여 일정한 보상을 하는 일부 웹사이트가 있기는 하다. 회원가입 시 정보제공을 요구하고 그 정보를 제공하여 회원가입이 되면, 그 웹사이트에서 사용할 수 있는 포인트보너스를 제공한다. 가입회원은 포인트로 그 웹사이트에서 얻을 수 있는 서비스를 받는다.
다른 웹사이트에서는 회원의 등급을 나누고, 회원이 제공하는 자신의 정보의 양에 따라, 회원들에게 별도의 등급을 부여하고 있다. 물론 등급에 따라 서비스 제공의 정도가 달라진다.
한편, 웹사이트에서 회원의 정보에 대하여 대가를 제공한다고 하더라도 정확한 정보를 제공하는 데에는 소극적이다. 비실명으로 가입하는 경우도 많다. 상품의 거래가 아닌 온라인 서비스만을 제공하는 웹사이트에 가입할 때 그러한 경우가 특히 많다. 보너스포인트는 비실명으로도 사용할 수 있기 때문이다.
최근 실명을 요구하는 웹사이트가 나타나고 있지만, 실명을 요구한다 하더라도 이름과 주민등록번호 외에는 회원으로부터 정확한 정보를 얻을 수 없는 경우가 많다. 정확하지 않은 회원 개인의 정보는 그 유용성이 떨어진다.
이와 같이, 종래의 인터넷 상거래의 웹사이트에서는 회원가입 시 회원 개인의 정보를 제공하는 것과 정보제공에 대한 대가 제공에 소극적이었고, 회원이 정확한 정보를 제공하지도 않았다.
한편으로, 웹사이트에는 많은 광고들이 있다. 이들은 통상 배너형태로 제공된다. 배너광고는 웹사이트가 제공하는 웹페이지에 뜨게 되지만 방문자들이 그것을 클릭하여 상세 내용을 살펴보는 경우는 많지 않다. 이는 광고가 되고 있는 상품 또는 서비스에 대하여 방문자가 소극적인 자세로 접근하기 때문이다.
이러한 종래 기술의 문제를 고려한 본 발명의 목적은 회원가입 시 회원이 제공하는 정보에 대한 대가를 지급하되, 물품을 우편 또는 택배로 배송함으로써 더 정확한 회원정보를 수집하는 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 회원가입 시 정보를 제공하는 사람에게 그 대가를 지급하되, 대가로 지급될 상품에 대한 광고를 보게 함으로써 광고효과를 높이는 회원정보 수집 및 광고 방법을 제공하는 것이다.
도1은 본 발명의 일 실시예에 따른 회원정보 수집 방법의 흐름을 도시한 흐름도
도2는 도1의 방법 구현 시 사용자의 웹브라우저에 디스플레이되는 회원의 개인 신상정보 입력 화면을 도시한 도면
도3은 도2의 정보입력 대가 선택화면에서 서적을 선택하였을 때 디스플레이되는 화면을 도시한 도면
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
108: 정보 입력 영역 110: 대가 선택 영역
본 발명에 따르면, 네트웍으로 연결된 컴퓨터를 통하여 서비스를 제공하는 웹사이트에서 회원의 정보를 수집하는 방법이 제공된다. 이때, 수집되는 회원의 정보에 대한 정확성으로 높이기 위하여 배송가능한 물품을 정보제공의 대가로 지급한다. 한편, 이 배송가능한 물품을 선택할 때에 상기 배송되는 물품에 대한 광고를 보게 한다.
본 발명의 일 측면에 따르면, 다수의 클라이언트시스템과 인터넷을 통하여 연결된 서버시스템에 클라이언트시스템을 통하여 접속하는 회원에게 서비스를 제공하는 회원제 웹사이트를 운영함에 있어서, 회원가입 시 제공하는 개인 신상정보에 대한 대가로 물품 또는 서비스를 배송을 통하여 지급하는 회원의 개인 정보를 수집하는 방법으로서,
상기 서버 시스템에 접속한 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서 회원여부를 확인하는 웹페이지를 전송하는 단계와,
사용자의 입력에 따라 회원이 아닌 것을 확인한 경우, 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서, 회원의 이름과 주소를 포함하는 개인 신상정보를 입력하고 회원가입을 신청하는 영역이 마련된 웹페이지를 전송하는 단계와,
상기 클라이언트시스템에 상기 사용자가 회원가입을 신청하는 경우 가입 시 제공되는 정보에 대한 대가로서 물품 또는 서비스를 배송하는 데에 필요한 상기 회원의 신상정보를 출력하는 단계를
포함하는 회원의 개인 정보를 수집하는 방법이 제공된다.
또한, 상기 방법에 따른 프로그램에 따라 작동되는 컴퓨터와 그 프로그램을 기록한 기록매체가 제공된다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.
도1은 본 발명의 일 실시예에 따른 회원정보 수집 방법의 흐름을 도시한 흐름도이다. 도2는 도1의 방법 구현 시 사용자의 웹브라우저에 디스플레이되는 회원의 개인 신상정보 입력 화면을 도시한 도면이다. 도3은 도2의 정보입력 대가 선택화면에서 서적을 선택하였을 때 디스플레이되는 화면을 도시한 도면이다.
사용자는 자신의 클라이언트컴퓨터를 이용하여 웹사이트의 서버시스템에 접속한다. 클라이언트컴퓨터는 통상 개인용컴퓨터를 사용한다. 이 컴퓨터에는 웹브라우저(예를 들면, 인터넷익스플로러, 넷스케이프네비게이터 또는 특정 웹사이트에서 제공하는 전용 웹브라우저 등)가 설치되어 있다. 이 클라이언트컴퓨터는 통상의 구성과 같이 인터넷 접속 서비스를 제공하는 회사와 전화선, 전용선 등으로 연결되어 인터넷을 이용할 수 있다. 이러한 클라이언트컴퓨터가 인터넷에 연결되는 하드웨어 또는 소프트웨어적인 구성(예를 들면, TCP/IP 프로토콜)은 당업자에게 널리 알려져 있는 것이다.
웹사이트 서버시스템의 구성도 통상의 것이며, 웹사이트를 운영하기 위하여 사용하는 프로그램 중 회원가입 및 회원정보 제공과 관련된 관리 프로그램이 본 발명에 따라 구성된다. 일반적으로 서버시스템은 프로세서(CPU)를 구비한다. 이 프로세서에는 디스플레이, 메모리, 저장장치가 연결된다. 저장장치에는 프로세서를 작동시키는 OS, 웹서버를 구성하는 프로그램 등 각종 프로그램들이 저장된다. 아울러, 웹사이트를 운영하기 위한 다수의 웹페이지와 각종 데이터베이스가 저장된다. 물론 이러한 서버시스템은 물리적으로 분리된 몇 개의 컴퓨터로 구성될 수도 있고 하나의 컴퓨터를 소프트웨어적으로 나누어 구성할 수도 있다.
데이터베이스로는 회원정보 데이터베이스가 구비된다. 이름, 아이디(ID), 암호(Password), 주소1, 주소2(배송처), 배송여부, 주민등록번호, 전화번호1, 전화번호2, E-mail, 우편번호, 직업, 은행명, 예금주, 은행 계좌 번호 등이다. 이러한 회원정보는 각 웹사이트에서 필요한 정보를 추가할 수도 있다.
또한, 광고물품 데이터베이스(제공물품 데이터베이스)가 구비된다. 이 데이터베이스에는 물품제공을 하는 제휴업체의 회사명, 물품의 목록, 각 물품별 분류, 내용(광고내용), 수량, 가격 등이 저장된다. 광고 내용 대신에 광고 내용을 담은 웹페이지의 주소가 저장될 수도 있다.
도1 내지 도3을 참조하면, 사용자는 클라이언트컴퓨터를 통하여 서버컴퓨터에 접속한다(101). 클라이언트컴퓨터의 웹브라우저에는 웹사이트에서 제공하는 정보가 담긴 웹페이지가 디스플레이된다(103). 제공되는 웹페이지에서 회원인지 확인한다(105). 회원인 경우에는 해당 웹사이트의 웹페이지 데이터베이스(106)로부터 웹페이지를 가져와 디스플레이한다(107).
회원이 아닌 경우에는 회원 가입 메뉴가 마련된 웹페이지가 디스플레이된다. 이 웹페이지에는 도2에 도시한 바와 같이, 개인의 신상정보 입력을 하도록 하는 영역(108)과 정보 입력 대가를 선택하는 영역(110)이 마련된다. 바람직하기로는 도2에 도시한 바와 같이, 필수적으로 입력하는 영역(108a)과 선택적으로 입력하는 영역(108b)을 마련해 둔다. 필수사항은 이름, 아이디, 암호(password, 비밀번호), 이메일주소, 주민등록번호, 생년월일, 전화번호, 핸드폰번호, 우편번호, 주소이다. 이 주소로 후술하는 바와 같이 선택하는 대가 물품이 배달된다.
선택 사항으로는 직업, 혼인여부, 집안 식구에 대한 사항, 취미 등이다. 이 선택사항을 입력하는 경우에는 가격이 높은 물품을 제공하거나, 더 많은 수량을 제공할 수도 있다.
사용자는 신상정보를 입력한다(111). 먼저, 필수 정보를 입력한다. 다음에 선택 사항을 입력한다. 상기 실시예에서는 정보 입력 영역(108)과 대가 선택 영역(110)이 하나의 창에 뜨는 것으로 도시하였으나, 이와는 다른 실시예에서는 필수정보를 모두 입력하여야, 정보 입력 대가 선택 영역(110)이 뜨게 할 수도 있다.
사용자는 자신의 클라이언트컴퓨터에 디스플레이된 정보입력 대가 선택 영역(110)에서 원하는 것을 검색한다. 도시한 바와 같이, 물품은 분류되어 나타나도록 하는 것이 바람직하다. 이러한 물품에 대한 정보는 제공물품 데이터베이스로부터 읽어온다.
대가로 지급하는 물품들은 배송을 하여야 하는 물품이 바람직하다. 물론 대가로 지급되는 것에는 물품의 배송이 필요없는 정보제공 대가(예를 들면, 온라인 상으로 전달되는 포인트) 또는 서비스도 있을 수 있다. 가입자는 배송을 받기 위해 배송에 필요한 정보 예를 들면, 이름과 주소(배송지)에 대해서 정확한 정보를 입력한다. 아울러, 배송을 정확히 받기 위해서 연락전화번호도 정확하게 입력한다.
물론 온라인 상으로 전달될 수 있는 대가의 경우(보상포인트, 서비스이용권 등)에도 배송을 하기 위하여 이러한 보상포인트나 서비스도 그것을 제공받기 위한 코드번호를 인쇄한 카드형태로 제공될 수 있다.
회원 가입자(사용자)는 정보입력 대가 선택 영역(110)에 나타난 물품의 대분류 중에서 하나를 선택한다. 서적을 선택한 경우의 예를 도3에 도시한다. 서적을 선택하면 제공될 서적의 목록이 디스플레이된다. 목록에는 예를 들면, 출판사 이름, 제호(책의 제목), 소비자가격의 정보가 제시된다. 한편, 그 책의 내용을 클릭할 수 있는 영역이 마련된다.
내용(광고내용)을 보기 위해 클릭하면, 책의 내용이 설명된다. 이때, 단순히 책의 내용만이 전달되는 것이 아니라, 출판사에서 제공하는 책에 대한 광고가 제시된다. 그 광고에는 책의 내용에 대한 요약, 서평, 저자소개 등의 광고 내용이 담긴 웹페이지가 제공되어 클라이언트컴퓨터에 디스플레이된다.
생활용품이나 장난감, 수유용품을 클릭하였을 때에도, 목록이 디스플레이된다. 목록에서 한 물품을 클릭하면, 그 물품의 광고가 디스플레이된다. 따라서, 회원가입자는 자신이 받게 될 물품을 고르기 위해 광고를 적극적으로 본다.
이러한 목록 및 각 물품에 대한 정보는 제공물품 데이터베이스(광고 물품 데이터베이스)(112)에 저장되어 있다.
광고를 보고 사용자는 하나의 물품을 선택한다(113). 한편, 가입자가 해당물품을 선택하기 전에는 반드시 광고를 보아야 하도록 하는 것이 바람직하다. 가입자의 개인 정보를 모두 입력하고(111), 정보제공 대가를 선택(113)한 후에는 회원등록 아이콘(114)을 클릭한다. 그러면, 회원으로 등록(115)된다. 제공된 정보는 회원정보 데이터베이스(116)에 저장된다.
한편, 대가로 지급된 물품은 물품을 제공하는 회사가 직접 등록하게 할 수 있다. 도1에 도시한 바와 같이, 웹사이트 운영자는 물품 제공회사와 물품 제공 및 광고에 대한 계약을 한다(119). 물품 제공회사는 서버시스템에 접속하여 회원으로 등록(121)한 후 개인정보 제공에 대한 대가로 지급할 물품에 대한 광고를 제공한다. 물품제공자에 대한 정보(회사명 등)와 제공하는 물품의 정보는 물품정보 데이터 베이스(112)에 저장된다. 회원으로 가입이 완료되면, 가입자는 그 웹사이트를 이용할 수 있다.
한편, 가입자가 선택한 물품은 가입자에게 배송된다. 주소 또는 이름이 부정확한 것에 대해서는 배송이 이루어지지 않는다. 따라서, 가입자가 정확한 정보를 입력한다. 물품이 반송되어 배송이 이루어지지 않은 경우에는 회원정보 데이터베이스의 배송여부를 기록해 둔다.
상기 실시예에서는 외부회사에서 제공하는 물품을 정보제공 대가로 지급하는 것을 설명하였으나, 웹사이트에서 재고로 남아있는 것도 포함하여 정보제공 대가로 지급할 수도 있다.
이상 본 발명을 상기 실시예를 들어 설명하였으나, 본 발명은 이에 제한되는 것은 아니다. 당업자라면, 본 발명의 취지 및 범위를 벗어나지 않고 수정, 변경 등이 가능하며 이러한 수정과 변경 또한 본 발명에 속하는 것임을 알 수 있을 것이다.
본 발명의 상기 구성에 따르면, 웹사이트의 사용자가 제공하는 개인 신상정보를 제공하는 것에 따라 대가를 지급함으로써 사용자는 자신의 신상정보를 거래한다는 인식을 심어준다. 따라서, 사용자는 정확한 신상정보를 제공한다. 특히, 정보제공의 대가로 물품을 배송함으로써, 배송 시에 필요한 신상정보는 사용자가 정확하게 제공하게 된다. 한편, 대가 물품을 선택하기 위해서는 정보가 필요하므로 사용자는 광고 내용을 상세히 검색하게 된다. 광고내용을 적극적으로 보게 되는 것이다. 따라서, 광고효과를 높일 수 있다. 그리고, 적어도 자신이 선택하는 물품의 광고를 보게되는 것이다. 본 발명에서와 같이, 개인신상정보에 대한 거래를 통하여 회원가입을 받으면, 회원가입이 촉진되고 회원의 웹사이트에 대한 충성도가 높아진다.

Claims (5)

  1. 사용자가 이용하는 다수의 클라이언트시스템과 인터넷을 통하여 연결된 서버시스템에 클라이언트시스템을 통하여 접속하는 회원에게 서비스를 제공하는 회원제 웹사이트를 운영함에 있어서, 회원가입 시 제공하는 개인 신상정보에 대한 대가를 배송하는 형태로 제공하면서 회원의 개인 정보를 수집하는 방법으로서,
    상기 서버 시스템에 접속한 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서 회원여부를 확인하는 웹페이지를 전송하는 단계와,
    사용자의 입력에 따라 회원이 아닌 것을 확인한 경우, 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서, 회원의 이름과 주소를 포함하는 개인 신상정보를 입력하고 회원가입을 신청하는 영역이 마련된 웹페이지를 전송하는 단계와,
    상기 클라이언트시스템에 상기 사용자가 회원가입을 신청하는 경우 가입 시 제공되는 정보에 대한 대가로서 물품 또는 서비스를 배송하는 데에 필요한 상기 회원의 신상정보를 출력하는 단계를
    포함하는 회원의 개인 정보를 수집하는 방법.
  2. 제1항에 있어서, 정보에 대한 대가로서 다수의 물품 또는 서비스 중 적어도 하나 이상을 회원이 선택할 수 있도록 상기 다수의 물품 또는 서비스를 선택하는 영역이 마련된 웹페이지를 전송하는 단계를 더 포함하는 회원의 개인 정보를 수집하는 방법.
  3. 제2항에 있어서, 상기 가입회원이 정보에 대한 대가로서 다수의 물품 또는 서비스 중 적어도 하나 이상을 회원이 선택하기 전에 가입회원의 선택에 따른 물품 또는 서비스에 대한 광고내용이 포함된 웹페이지를 전송하는 단계를 더 포함하는 회원의 개인 정보를 수집하는 방법.
  4. 클라이언트시스템과 연결된 서버시스템으로서 기능하며, 프로세서와 저장장치가 구비된 컴퓨터에 있어서,
    상기 저장장치에는 상기 프로세서를 작동시키는 프로그램이 저장되어 있으며, 상기 프로그램은
    상기 서버 시스템에 접속한 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서, 회원여부를 확인하는 웹페이지를 전송하는 단계와,
    사용자의 입력에 따라 회원이 아닌 것을 확인한 경우, 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서, 적어도 물품의 배송에 필요한 개인 신상정보를 입력하고 회원가입을 신청하는 영역이 마련된 웹페이지를 전송하는 단계와,
    상기 클라이언트시스템에 회원가입을 신청한 경우 가입 시 제공되는 정보에 대한 대가로서 물품 또는 서비스를 배송하는 데에 필요한 상기 회원의 신상정보를 출력하는 단계를 수행하도록 프로세서를 작동시키는 것을 특징으로 하는 컴퓨터.
  5. 클라이언트시스템과 연결된 서버시스템으로서 기능하는 컴퓨터가
    상기 서버 시스템에 접속한 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서, 회원여부를 확인하는 웹페이지를 전송하는 단계와,
    사용자의 입력에 따라 회원이 아닌 것을 확인한 경우, 클라이언트시스템의 웹브라우저에 디스플레이되는 것으로서, 적어도 물품의 배송에 필요한 개인 신상정보를 입력하고 회원가입을 신청하는 영역이 마련된 웹페이지를 전송하는 단계와,
    상기 클라이언트시스템에서 신청에 의해 회원에 가입 시 제공되는 정보에 대한 대가로서 물품 또는 서비스를 배송하는 데에 필요한 상기 회원의 신상정보를 출력하는 단계를 수행하도록 상기 컴퓨터를 작동시키는 프로그램이 기록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20040040016A (ko) * 2002-11-01 2004-05-12 정재천 인터넷 출생공고 선물받기를 매체로 한 기업홍보 및마케팅 방법.
WO2009002685A3 (en) * 2007-06-26 2009-02-26 Microsoft Corp Omaha-user price incentive model

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