KR20020012962A - 전화번호 안내방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 전화번호 안내방법에 관한 것으로서,

종래의 114 전화번호 안내방법은 사용자가 원하는 전화번호를 검색하여 숫자로서 불러주는 것이기 때문에 사용자가 그 전화번호를 일일이 별도의 필기구로서 적어야만 하고, 이러한 이유로 사용자가 운전중이거나 주변에 필기구가 없을때에는 그 전화번호를 머릿속에 기억하고 있다가 다시 전화를 걸어야만 하는 불편함이 발생하고 있었으며, 이 과정에서 전화번호를 잊게되면 다시 114 안내시스템에 접속해야만 하는 문제점이 발생하고 있었다.

따라서, 상기 문제점을 해결하기 위한 본 발명은 발신자가 114 안내시스템에 접속하였을때 발신자가 검색 요구한 전화번호의 수신자와 상기 발신자를 직접 연결해주어 발신자가 전화번호를 별도의 필기루를 이용하여 메모하는 번거로움을 덜어 줄 수 있고, 또한, 발신자가 원할 경우에는 검색된 전화번호를 숫자로서 불러주도록 하여 사용자의 사용상 편리성이 향상되도록 한 전화번호 안내방법에 관한 것이다.

Description

전화번호 안내방법{Telephone number service method}

본 발명은 전화번호 안내방법에 관한 것으로서, 특히 발신자가 114 안내시스템에 접속하였을때 발신자가 검색 요구한 전화번호의 수신자와 상기 발신자를 직접 연결해주는 전화번호 안내방법에 관한 것이다.

현재 전화기는 이시대를 살아가는 사람들에게 없어서는 안돼는 필수품으로 자리를 잡아가고 있다.

전화기는 무선 또는 유선으로 원거리에 있는 상대자와 대화를 할 수 있도록 하는 것이다.

전화기의 이용자가 급격히 증가함에 따라 여러 관공서나 일반 개인들의 전화번호를 일반인들이 일일이 기억할 수 없게되어 모르는 전화번호를 알려주는 114 안내서비스가 제공되고 있다.

114 전화번호 안내 서비스는 사용자가 114 안내 시스템에 접속하면 그 안내 시스템에 근무하는 안내원과 접속되고, 이 안내원에게 알고자하는 전화번호를 갖는 기관이나 사람의 이름을 말하면, 안내원이 안내 단말기를 조작하여 사용자가 알고자하는 기관이나 사람의 전화번호를 검색하여 음성신호로 알려주는 것이다.

즉, 사용자가 원하는 전화번호가 검색되면, 안내시스템에서는 그 전화번호를 숫자로서 송출하고, 사용자는 송출되는 전화번호를 머리속에 기억하거나 별도의 필기구를 이용하여 적어 두었다가 전화를 끊은 후 다시 그 전화번호로 전화를 걸어 통화하도록 되어있다.

그러나, 종래의 114 전화번호 안내방법은 사용자가 원하는 전화번호를 검색하여 숫자로서 불러주는 것이기 때문에 사용자가 그 전화번호를 일일이 별도의 필기구로서 적어야만 하고, 이러한 이유로 사용자가 운전중이거나 주변에 필기구가 없을때에는 그 전화번호를 머릿속에 기억하고 있다가 다시 전화를 걸어야만 하는 불편함이 발생하고 있었으며, 이 과정에서 전화번호를 잊게되면 다시 114 안내시스템에 접속해야만 하는 문제점이 발생하고 있었다.

따라서, 상기 문제점을 해결하기 위한 본 발명은 발신자가 114 안내시스템에 접속하였을때 발신자가 검색 요구한 전화번호의 수신자와 상기 발신자를 직접 연결해주어 발신자가 전화번호를 별도의 필기루를 이용하여 메모하는 번거로움을 덜어 줄 수 있도록 하는 전화번호 안내방법을 제공함을 목적으로 한다.

또한, 발신자가 원할 경우에는 검색된 전화번호를 숫자로서 불러주도록 하여 사용자의 사용상 편리성이 향상되도록 한 전화번호 안내방법을 제공함을 목적으로 한다.

상기 목적달성을 위한 본 발명은,

발신자가 114 안내시스템에 접속하는 제 1 단계와;

접속된 발신자에게 검색된 전화번호의 출력모드를 선택하도록 하는 안내 메세지를 송출하는 제 2 단계와;

제 2 단계에서 발신자가 직접 연결모드를 선택하는 제 3 단계와;

발신자와 안내원을 연결시켜 발신자가 원하는 전화번호를 검색하도록 하는 제 4 단계와;

제 4 단계에서 검색된 전화번호를 데이타로서 교환기에 공급하는 제 5 단계와;

안내시스템에서 송출된 전화번호로 전화를 걸어 발신자와 직접 연결되도록 하는 제 6 단계; 로 진행되는 것을 특징으로 한다.

그리고, 상기 제 2 단계 이후 발신자가 직접 청취모드를 선택하는 제 7 단계와;

7 단계 이후 제 4 단계와 제 5 단계를 실행하고, 이 과정에서 검색된 전화번호를 소정의 음성신호로 변환시켜 발신자에게 제공하는 제 8 단계로 진행되는 것을 특징으로 한다.

도 1 은 본 발명의 구현을 위한 하드웨어적 구성을 보인 블럭도.

도 2 는 본 발명의 전화번호 안내방법을 보인 플로우챠트.

도면의 주요부부에 대한 부호의 설명

1: 발신자 단말기, 2: 수신자 단말기,

3: 교환기, 4: 안내시스템,

41: 안내방송부, 42: 제어부,

43: 전화번호 검색부, 44: 음원 변환부,

45: 안내단말기,

이하, 첨부된 도면 도 1 과 도 2 를 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 설명하면 다음과 같다.

상기 도 1 은 본 발명의 전화번호 안내방법의 구현을 위한 하드웨어적 구성을 보인 것으로서,

도면부호 1 은 발신자가 사용하는 발신자 단말기(1)를 나타내고, 도면부호 2는 수신자가 사용하는 수신자 단말기(1)를 나타내며, 상기 단말기(1)(2)는 전화기이다.

도면부호 3 은 전화국에 설치된 교환기를 나타낸다.

이 교환기(3)는 발신자가 발신자 단말기(1)를 이용하여 링신호를 송출하면, 이 링신호를 받아 그 링신호에 대응하는 수신자 단말기(2)에 연결시켜주는 기능을 갖는다.

도면부호 4 는 사용자들에게 원하는 기관이나 개인의 전화번호를 알려주는 114 안내 시스템(4)이다.

이 114 안내 시스템(4)은, 발신자의 접속시 발신자에게 검색된 전화번호에 직접 연결해주는 직접 연결모드 또는 검색된 전화번호를 숫자로서 불러주어 직접 청취할 수 있도록 하는 직접 청취모드를 선택하도록 하는 안내 메세지를 발신자의발신자 단말기(1)로 송출하는 안내 방송부(41)와, 발신자가 안내 시스템(1)에 접속한 후부터 발신자가 원하는 전화번호를 검색하여 직접 연결모드 또는 직접 청취 모드가 이루어지도록 각 구성요소를 제어하는 제어부(42)와, 발신자가 원하는 기관이나 개인의 전화번호를 검색하여 제어부(42)로 송출하는 전화번호 검색부(43)와, 상기 전화번호 검색부(43)에서 송출된 전화번호를 숫자음으로 변환시켜 제어부(42)로 출력하는 음원 변환부(44)와, 안내원이 조작하는 것으로 발신자와 안내원이 대화할 수 있도록 연결해주며 안내원이 입력하는 전화번호 검색을 위한 정보를 전화번호 검색부(43)에 공급하는 안내 단말기(45)로 구성된다.

이와같이 구성된 하드웨어적 구성에 의해 구현되는 본 발명의 전화번호 안내 방법의 동작을 설명하면 다음과 같다.

먼저, 발신자(사용자)가 발신자 단말기(1)를 이용하여 교환기(3)를 통해 114 안내시스템(4)에 접속하면, 제어부(42)는 안내방송부(41)를 구동시켜 발신자가 검색된 전화번호의 출력모드를 선택할 수 있도록 하는 안내메세지를 발신자 단말기(1)로 전송한다.

상기 안내메세지는 " 검색된 전화번호로 직접 연결을 원하시면 1번을, 검색된 전화번호를 숫자음으로 청취하는 것을 원하시면 2번을 눌러주세요" 와같은 내용이며, 이 안내메세지를 들을 발신자가 직접 연결모드 또는 직접 청취모드를 선택하게 된다.

여기서 발신자가 직접 연결모드를 선택하였을때와 직접 청취모드를 선택하였을 경우를 나누어 설명하기로 한다.

첫번째, 발신자가 직접 연결모드의 선택을 위해 발신자 단말기(1)에 구비되어있는 1번 키이를 입력하면, 제어부(42)는 발신자가 직접 연결모드를 선택한 것으로 인식한 후 발신자와 안내단말기(45)를 연결시켜 발신자가 안내원과 대화할 수 있도록 한다.

발신자는 안내원에게 알고자하는 기관이나 개인의 이름을 얘기하고, 안내원은 발신자가 말한 내용을 키이 입력하여 전화번호 검색부(43)로 출력하고, 전화번호 검색부(43)는 입력된 정보에 해당하는 전화번호를 검색하여 그 검색결과를 숫자데이타로서 제어부(43)에 출력한다.

이때, 전화번호 검색부(43)에서 출력된 숫자데이타는 음원변환부(44)를 통해 숫자음으로 변환되어 제어부(43)에 공급되나, 제어부(43)는 음원변환부(44)로부터 입력된 숫자음 데이타를 받아들이지 않는다.

한편, 상기 제어부(43)는 전화번호 검색부(43)로부터 입력되는 숫자 데이타(전화번호)를 교환기(3)로 출력하고, 교환기(3)는 제어부(43)로부터 입력되는 숫자 데이타에 해당하는 전화번호로 전화를 연결시켜 발신자가 검색된 전화번호에 해당하는 수신자와 전화를 직접 통화할 수 있게되는 것이다.

이와같이 발신자가 원하는 전화번호를 검색하여 발신자와 수신자를 직접 연결시켜주게되면, 발신자가 114 안내시스템에서 안내하는 전화번호를 별도의 메모지에 메모하지 않아도 됨에 따라 사용상 편리함이 가중되는 효과를 기대할 수 있다.

두번째, 발신자가 직접 청취모드의 선택을 위해 발신자 단말기(1)에 구비되어있는 2번 키이를 입력하면, 제어부(42)는 발신자가 직접 청취모드를 선택한 것으로 인식한 후 발신자와 안내단말기(45)를 연결시켜 발신자가 안내원과 대화할 수 있도록 한다.

발신자는 안내원에게 알고자하는 기관이나 개인의 이름을 얘기하고, 안내원은 발신자가 말한 내용을 키이 입력하여 전화번호 검색부(43)로 출력하고, 전화번호 검색부(43)는 입력된 정보에 해당하는 전화번호를 검색하여 그 검색결과를 숫자 데이타로서 제어부(43)에 출력하며, 또한, 음원변환부(44)는 전화번호 검색부(43)에서 출력된 숫자데이타를 숫자음으로 변환시켜 제어부(43)에 공급한다.

이때, 제어부(43)는 현재 직접 청취모드가 설정되어 있으므로 상기 음원변환부(44)에서 출력된 숫자음 데이타를 입력받아 교환기(3)를 통해 발신자 단말기(1)로 송출하여 발신자가 검색된 전화번호를 청취할 수 있게되는 것이다.

상기와같이 검색된 전화번호를 발신자가 직접 청취하는 직접 청취모드는 발신자가 메모 준비가 되어있거나 지금 당장 검색된 전화번호로 전화를 걸지 않아도 되는 경우에 사용된다.

이처럼 본 발명의 전화번호 안내방법에 의하면, 발신자가 자신이 원하는 모드 즉, 직접 연결모드 또는 직접 청취모드를 선택하여 검색된 전화번호에 직접 연결하거나 직접 청취할 수 있게되므로, 발신자가 필기구가 준비되어 있지 않을 경우에는 직접 연결모드를 선택하여 검색된 전화번호를 메모하지 않아도 되고, 또 발신자가 필기구가 모두 준비되어 궂이 검색된 전화번호에 직접 연결하지 않아도 될때에는 직접 청취모드를 선택하여 검색된 전화번호를 메모지에 메모해둘 수 있게되어 사용상 편리성이 한층 더 향상되는 효과가 있는 것이다.

이상에서 설명한 바와같이 본 발명은 발신자가 114 안내시스템에 접속하였을때 발신자가 검색 요구한 전화번호의 수신자와 상기 발신자를 직접 연결해주어 발신자가 전화번호를 별도의 필기루를 이용하여 메모하는 번거로움을 덜어줄 수 있고, 또한, 발신자가 원할 경우에는 검색된 전화번호를 숫자로서 불러주도록 하여 사용자의 사용상 편리성이 향상되도록 한 전화번호 안내방법을 제공하는 효과를 기대할 수 있다.

Claims (2)

1. 발신자가 114 안내시스템에 접속하는 제 1 단계와;

   접속된 발신자에게 검색된 전화번호의 출력모드를 선택하도록 하는 안내 메세지를 송출하는 제 2 단계와;

   제 2 단계에서 발신자가 직접 연결모드를 선택하는 제 3 단계와;

   발신자와 안내원을 연결시켜 발신자가 원하는 전화번호를 검색하도록 하는 제 4 단계와;

   제 4 단계에서 검색된 전화번호를 데이타로서 교환기에 공급하는 제 5 단계와;

   안내시스템에서 송출된 전화번호로 전화를 걸어 발신자와 직접 연결되도록 하는 제 6 단계; 로 진행되는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내방법.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 제 2 단계 이후 발신자가 직접 청취모드를 선택하는 제 7 단계와;

   7 단계 이후 제 4 단계와 제 5 단계를 실행하고, 이 과정에서 검색된 전화번호를 소정의 음성신호로 변환시켜 발신자에게 제공하는 제 8 단계로 진행되는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내방법.