KR20020007506A

KR20020007506A - 인터넷 기반 병원 진료 예약 방법과 그 시스템

Info

Publication number: KR20020007506A
Application number: KR1020000040587A
Authority: KR
Inventors: 노환규
Original assignee: 노환규; (주)에임 클럽
Priority date: 2000-07-14
Filing date: 2000-07-14
Publication date: 2002-01-29

Abstract

본 발명은 인터넷을 이용한 병원 진료 안내 및 예약 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 특히 대학 병원 및 종합 병원, 건강 검진 센터, 전문 클리닉에 관한 전문의 리스트, 진료 시간표, 진료 현황을 정기적으로 조사하여 병원 진료 안내 및 예약 시스템 데이터베이스에 저장하여 클라이언트가 예약 신청을 한 경우, 저장된 상기 데이터베이스에 기초하여 대상 병원 및 전문의 진료 현황을 파악하여 가장 적합한 병원의 의사에게 진료 예약을 대행해 주는 방법 및 시스템에 관한 것이다.

본 발명의 시스템은 진료 상황 안내, 진료 예약 통보, 건강 검진 예약 및 전문 클리닉 특별 예약에 관한 안내를 클라이언트에게 제공한다.

Description

인터넷 기반 병원 진료 예약 방법과 그 시스템{A hospital diagnostic reserving method and system based on the Internet}

본 발명은 인터넷을 이용한 병원 진료 안내 및 예약 시스템에 관한 것으로서, 특히 대학 병원 및 종합 병원, 건강 검진 센터, 전문 클리닉에 관한 전문의 리스트, 진료 시간표, 진료 현황 및 예약 현황을 정기적으로 조사하여 병원 진료 안내 및 예약 시스템 데이터베이스에 저장하여 클라이언트(사용자)가 예약 신청을 한 경우, 저장된 상기 데이터베이스에 기초하여 대상 병원 및 전문의 진료 현황을 파악하여 클라이언트가 원하는 의사 또는 본 발명의 시스템이 선정한 가장 적합한 병원의 의사에게 진료 예약을 대행해 주는 방법 및 시스템에 관한 것이다.

병원 진료 안내 및 예약 시스템에 관한 하나의 종래 기술로는, 병원의 콜센터(call center)를 통한 전화 진료 안내 또는 예약 시스템이 있다. 이러한 종래 기술에 의하면, 진료를 받고자 하는 자 또는 예약을 하고자 하는 자(이하, 클라이언트라고 함)는 병원의 콜센터에 전화를 걸어 담당 전문의 파악, 해당 전문의의 스케쥴 등을 파악하여 예약을 해야 하는 불편함과, 해당 병원에 국한된 정보 제공이라는 제한점이 있었다. 이러한 종래 기술에 의하면, 클라이언트가 자신의 의심가는 병에 대해서 국내 최고의 권위를 가진 의사에게 진료를 받고 싶을 경우에, 그 의사에 대한 정보 부지(예컨대, 어느 병원에 근무하는 어느 의사인지의 여부 등)로 인해 클라이언트의 선택에 의한 담당 의사를 지정하는 것이 사실상 불가능하였다. 또한, 클라이언트가 전화를 건 해당 병원의 전문의의 예약 스케쥴이 이미 포화 상태인 경우에는, 예약 대기를 하거나 또는 다른 병원의 콜센터에 전화를 걸어 그 병원의 전문의 스케쥴에 따라 진료 예약을 해야 하는 불편함이 있었다.

또한, 병원 진료 안내 및 예약 시스템에 관한 다른 종래 기술로는, 병원이 운영하는 웹사이트(web site)에 접속하여 해당 병원의 담당 전문의의 스케쥴을 확인하고 진료 일자를 예약하는 방법 또는 시스템이 있다. 이러한 종래 기술은 병원의 콜센터에 전화를 걸어 진료 예약을 해야 하는 종래 기술보다는 상당히 진보된 것이기는 하지만, 클라이언트가 접속한 병원의 웹사이트에 클라이언트가 의심가는 병에 대한 전문의 스케쥴이 이미 포화 상태이거나, 담당 전문의가 없을 경우에는 다른 병원의 웹사이트를 방문하여 예약 신청을 하거나 콜센터에 전화를 걸어 예약을 해야하는 불편함이 여전히 있게 된다.

병원 안내 및 예약 시스템에 관한 또 다른 종래 기술로는, 클라이언트가 병원에 직접 방문하여 예약 또는 접수 카운터에서 병원의 안내 데스크 직원이 지정해 주는 전문의의 스케쥴에 따라서 예약을 하는 방법 또는 시스템이 있다.

이러한 종래 기술에 의하면, 예컨대 클라이언트가 자신의 의심가는 병에 대해서 최고의 권위를 가진 전문의에게 진료 예약을 하고자 하는 경우에 있어서 해당 전문의를 용이하게 찾을 수 없었다. 따라서, 종래에는 해당 질병에 대해서 권위를 가지고 있다고 하는 전문의를 찾기 위해서는 주위 사람들로부터의 소문에 의지할 수 밖에 없는 형편이었다. 따라서, 클라이언트가 입수할 수 있는 전문의에 대한 정보는 극히 제한적일 수 밖에 없었다. 또한, 해당 병원의 전문의의 스케쥴이 이미 포화 상태인 경우에는 다른 병원을 방문하거나, 다른 병원에 전화를 걸거나, 다른 병원의 웹사이트를 방문해야 하는 불편함이 있었다.

따라서, 전술한 병원 진료 예약 방법 및 시스템에 있어서의 문제점을 해결함으로써 클라이언트에게 용이하게 전문의 안내 및 병원 예약을 해줄 수 있는 시스템이 필요하다.

본 발명에서는 각 병원의 전문의에 대한 전문의 리스트, 진료 시간표 및 진료 현황 등에 관한 데이터를 주기적으로(예컨대, 매일 단위) 전송받아 본 발명의 병원/전문의 데이터베이스에 저장하여, 클라이언트의 요구 조건에 따라 예컨대, 클라이언트가 거주하고 있는 장소에 인접한 병원의 전문의에게 예약을 대행해 주거나, 클라이언트가 국내 최고의 권위를 가진 전문의에게 진료 받기를 원하는 경우에는 해당 전문의에 대한 스케줄, 증세, 지역에 따라 예약이 가능한 시기에 예약을 해주거나, 해당 전문의를 추천해준다. 따라서, 클라이언트는 자신의 의심가는 병에 대해서 만족할 만한 진료를 받을 수 있게 되고, 시간 및 비용을 절감할 수 있게 된다.

도 1은 본 발명이 동작하게 되는 서버 시스템의 개략적인 블록도.

도 2는 본 발명의 병원 안내 및 진료 예약 시스템의 흐름을 개략적으로 도시한 도면.

도 3은 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 초기 화면을 예시적으로 도시한 도면.

도 4는 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 진료과 선택 화면을 예시적으로 도시한 도면.

도 5는 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 질환 선택 화면을 예시적으로 도시한 도면.

도 6은 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 전문의 선택 화면을 예시적으로 도시한 도면.

도 7은 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 진료 예약 화면을 예시적으로 도시한 도면.

도 8은 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 예약 신청 화면을 예시적으로 도시한 도면.

도 9는 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 신청 확인 화면을 예시적으로 도시한 도면.

도 10은 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 예약 완료(예약 가능 여부) 화면을 예시적으로 도시한 도면.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

110 : CPU

120 : RAM

130 : ROM

140 : 운영체제

160 : 네트워크 인터페이스

본 발명의 제1 특징은 인터넷 기반 병원 진료 예약 방법에 있어서,

a) 클라이언트로부터 병원 진료 안내 및 예약 서버에 접속을 받는 단계와,

b) 클라이언트로부터 웹페이지의 프레임내에서 진료 예약에 관한 선택 메뉴 클릭을 받는 단계와,

c) 웹페이지에 질환별 전문의 검색 화면을 디스플레이하는 단계와,

d) 클라이언트로부터 웹페이지에 디스플레이된 질환에 해당하는 담당과에 대한 선택 클릭을 받는 단계와,

e) 상기 담당과에 대한 선택 클릭을 받아 그 과에 해당하는 세부 질환 분류 목록을 웹페이지에 디스플레이하는 단계와,

f) 클라이언트로부터 상기 세부 질환중 하나를 클릭받는 단계와,

g) 상기 세부 질환 분류 목록에 대해서 진료하는 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 웹페이지에 디스플레이하는 단계와,

h) 클라이언트로부터 상기 디스플레이된 세부 분류 목록에 대한 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 선택 버튼을 입력받는 단계와,

i) 입력된 선택 버튼에 해당하는 전문의의 진료 스케쥴을 디스플레이하고,클라이언트로 하여금 대화창을 통하여 주요 병세 또는 병명에 대해서 입력하도록 하고, 텍스트 박스를 통하여 진료 희망일자를 입력하도록 하고, 회신 경로를 입력하도록 하는 단계와,

k) 상기 i) 단계에서 입력된 자료를 확인하기 위하여 웹페이지에 상기 입력된 자료를 재디스플레이하고, 클라이언트가 예약 신청 버튼을 입력할 때에 신청 확인 화면을 웹페이지에 디스플레이하는 단계

를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제2 특징은, 클라이언트로부터의 예약 신청이 접수될 때에 해당 병원의 진료 예약 시스템에 접속하여 클라이언트가 선택한 전문의 및 희망 진료 일시 데이터를 전송한 후, 예약 가능 여부를 최종적으로 확인받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제3 특징은 인터넷 기반 병원 진료 예약 시스템에 있어서,

a) CPU(110)와,

b) 네트워크 인터페이스(160)와,

c) 병원/전문의 데이터베이스와 프로그램 코드를 포함하는 데이터 저장 장치(150)

를 포함하고,

상기 CPU(110)는

클라이언트로부터 병원 진료 안내 및 예약 서버에 접속을 받고,

클라이언트로부터 웹페이지의 프레임내에서 진료 예약에 관한 선택 메뉴 클릭을 받고,

웹페이지에 질환별 전문의 검색 화면을 디스플레이하고,

클라이언트로부터 웹페이지에 디스플레이된 질환에 해당하는 담당과에 대한 선택 클릭을 받고,

상기 담당과에 대한 선택 클릭을 받아 그 과에 해당하는 세부 질환 분류 목록을 웹페이지에 디스플레이하고,

클라이언트로부터 상기 세부 질환중 하나를 클릭받고,

상기 세부 질환 분류 목록에 대해서 진료하는 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 웹페이지에 디스플레이하고,

클라이언트로부터 상기 디스플레이된 세부 분류 목록에 대한 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 선택 버튼을 입력받고,

입력된 선택 버튼에 해당하는 전문의의 진료 스케쥴을 디스플레이하고, 클라이언트로 하여금 대화창을 통하여 주요 병세 또는 병명에 대해서 입력하도록 하고, 텍스트 박스를 통하여 진료 희망일자를 입력하도록 하고, 회신 경로를 입력하도록 하고,

상기 입력된 자료를 확인하기 위하여 웹페이지에 상기 입력된 자료를 재디스플레이하고, 클라이언트가 예약 신청 버튼을 입력할 때에 신청 확인 화면을 웹페이지에 디스플레이하도록 하는 프로그램 코드에 기초하여 동작하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제4 특징은, 클라이언트로부터의 예약 신청이 접수될 때에 해당병원의 진료 예약 시스템에 접속하여 클라이언트가 선택한 전문의 및 희망 진료 일시 데이터를 전송한 후, 예약 가능 여부를 최종적으로 확인받도록 하는 프로그램 코드를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.

본 발명이 동작하게 되는 서버 시스템의 개략적인 블록도인 도 1을 참조하면, 본 발명의 시스템은 CPU(110), RAM(120), ROM(130), 운영 체제(140), 데이터 저장 장치(150) 및 네트워크 인터페이스(160)를 포함한다.

충분한 메모리 및 처리 능력을 가진 통상적인 개인용 컴퓨터 또는 워크스테이션 등 다양한 종류의 컴퓨터 시스템이 본 발명의 서버 시스템으로 사용될 수 있다. 본 발명의 서버 시스템은 클라이어트로부터의 접속을 처리하여 데이터를 송수신 할 수 있는 웹서버로서 동작한다. 웹서버로서 동작하기 위해서, CPU(110)는 네트워크 인터페이스(160)에 접속된다. 일반적으로, 네트워크 인터페이스(160)는 웹인터페이스로서 동작한다. 운영 체제(140)는 CPU(110)를 구동하고, 작업을 처리하며, 저장 장치(150) 등의 자원을 관리하고, 작업 스케쥴링 등의 통상적인 운영 체제의 기능을 갖는 것이면 어느 것이나 좋다. 예컨대, 운영 체제(140)로서, Windows 98, NT, UNIX, LINUX 등의 당업계에 널리 알려진 것을 사용할 수 있다. 도 1에 도시된 RAM(120), ROM(130)에 대해서는 당업계에 공지되어 있으므로 상세한 설명을 생략한다.

데이터 저장 장치(150)에는 본 발명을 동작시키기 위한 프로그램 코드 및 병원/전문의 데이터베이스가 저장된다. 여기서, 병원/전문의 데이터베이스는 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 서버에 일체형으로 구성될 수 있지만, 대안적으로 상기 병원/전문의 데이터베이스는 데이터베이스 서버에 분리되어 구성될 수도 있다.

도 2는 본 발명의 병원 안내 및 진료 예약 시스템의 흐름을 개략적으로 도시한 도면이다. 먼저, 클라이언트(200)는 자신이 사용하고 있는 컴퓨터의 웹브라우저를 이용하여 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템 서버(210)에 접속한다. 클라이언트가 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템 서버(210)에 접속하면, 먼저 회원 계정 및 암호 입력을 요구받거나 바로 로그인이 허용될 수도 있다. 로그인이 되면, 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템 서버(210)는 초기화면을 사용자 컴퓨터로 전송함으로써 클라이언트(200)의 컴퓨터 상에는 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 시스템의 초기화면이 디스플레이된다.

이어서, 클라이언트(200)가 웹페이지의 프레임내에서 진료 예약에 관한 선택 메뉴를 클릭하게 되면, 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 서버(210)는 질환별 전문의 검색 화면을 디스플레이한다. 예컨대, 질환에 해당하는 진료과는 순환기 내과, 알레르기/류마티스과, 신경외과, 안과, 호흡기 내과, 감염 내과, 성형 외과, 피부과, 소화기 내과, 일반 외과, 정형 외과, 이비인 후과, 내분비대사 내과, 소아과, 신경과, 재활 의학과 등이다. 디스플레이된 정보에 기초하여 클라이언트(200)가 예컨대, 신경 외과를 클릭하였을 경우, 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 서버(210)는 신경 외과에 속하는 세부 질환명을 디스플레이한다. 예컨대, 신경 외과의 경우 디스플레이되는 질환은 중분류로는 뇌혈관 질환, 종양, 간질, 말초신경, 척수 및 척추 질환, 감염 질환, 외상 등이고, 세분류로는 뇌혈관 질환, 뇌동맥류,뇌동맥기형, 뇌연화, 뇌졸증, 뇌출혈, 뇌혈관 기형, 모야 모야명, 뇌혈관 연축, 경동맥 질환 등이다. 디스플레이된

세부 질환에 대해서, 예컨대 클라이언트가 뇌혈관 질환을 클릭하였을 경우, 뇌혈관 질환에 대해서 병원/전문의 데이터베이스(152)를 검색하여 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 해당 병원, 특진 여부, 세부 전문 분야를 디스플레이한다. 상기 병원/전문의 데이터 베이스(152)의 예시적인 레코드 구조는 표 1과 같다.

필드 이름	필드 내용
의사 이름	박춘근
소속 병원	강남성모병원
직위	부교수
특진 여부	예
소속 임상과	신경외과
진료 분야	척수 및 척추 질환, 종양, 외상
세부 전문 분야	경요추, 디스크 및 퇴행성 질환
간호사 응대 전화 번호	02-590-1449
의사 약력	영국 Glasgow 대학('86~'87)
비고	평균 2개월 대기
진료 스케쥴	월요일 오전, 수요일 오전, 오후
휴진 기간	7/1 ~7/10 미국 학회 참석

상기 표 1에 기재된 병원/전문의 데이터베이스(152)는 도 1에 도시된 네트워크 인터페이스(160)를 통하여 제휴 병원의 진료 예약 시스템의 데이터베이스로부터 주기적으로(예컨대, 매일) 본 발명의 병원 진료 안내 및 예약 서버(210)를 통하여 상기 병원/전문의 데이터베이스(152)에 저장한다.

이어서, 클라이언트(200)가 디스플레이된 전문의 명단 및 세부 전문 분야를 보고 자신이 선택한 전문의에 해당하는 선택 버튼을 클릭하면, 그 전문의의 진료 스케줄을 디스플레이하고, 클라이언트로 하여금 대화창을 통하여 자신의 주요 병세 또는 병명에 대해서 입력을 하도록 하고, 텍스트 박스를 통하여 진료 희망 일자를입력하도록 하며, 추가 회신 경로를 입력하도록 한다.

이어서, 상기 단계에서 입력된 데이터를 확인하기 위하여 웹페이지에 상기 입력된 자료를 재디스플레이하고, 클라이언트(200)가 자신이 신청한 것과 동일하다고 판단하여 예약 신청 버튼을 클릭하면 신청 확인 화면을 디스플레이한다.

이어서, 상기 신청된 진료 예약을 그 전문의가 근무하고 있는 병원의 진료 예약 시스템에 전송하여 신청 결과를 최종적으로 전송받는다. 상기 신청의 최종 결과는 클라이언트(200)의 컴퓨터에 디스플레이하거나 진료 예약시 선택한 추가 회신 경로롤 지정한 e-mail상으로 메일을 발송할 수도 있다.

전술한 절차에 의해 클라이언트는 자신의 의심가는 병에 대해서, 원하는 전문의에게 진료 예약을 할 수 있게 된다.

전술한 내용은 당업자가 예시된 실시예에 따라 본 발명을 용이하게 실시할 수 있을 정도로 기재되고, 특허 요건에 합치되게 기재되었다. 당업자는 예시된 실시예에 대한 다양한 변형들은 가할 수 있을 것이며, 본 명세서에서 개시된 일반적인 윈리는 다른 실시예들에도 동일하게 적용될 수 있다. 따라서, 예시된 실시예는 본 발명을 이들 실시예에 제한되도록 의도한 것이 아니라, 본 명세서에서 기술된 원리 및 특징들에 부합하는 가장 넓은 범위를 포함하도록 의도된 것이다.

본 발명에 의하면, 클라이언트가 자신의 증세, 지역 일정 등에 맞추어 진료받고자 하는 병원의 전문의에게 진료 예약을 간편히 할 수 있게 된다.

Claims

인터넷 기반 병원 진료 예약 방법에 있어서,

a) 클라이언트로부터 병원 진료 안내 및 예약 서버에 접속을 받는 단계와,

b) 클라이언트로부터 웹페이지의 프레임내에서 진료 예약에 관한 선택 메뉴 클릭을 받는 단계와,

c) 웹페이지에 질환별 전문의 검색 화면을 디스플레이하는 단계와,

d) 클라이언트로부터 웹페이지에 디스플레이된 질환에 해당하는 담당과에 대한 선택 클릭을 받는 단계와,

e) 상기 담당과에 대한 선택 클릭을 받아 그 과에 해당하는 세부 질환 분류 목록을 웹페이지에 디스플레이하는 단계와,

f) 클라이언트로부터 상기 세부 질환중 하나를 클릭받는 단계와,

g) 상기 세부 질환 분류 목록에 대해서 진료하는 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 웹페이지에 디스플레이하는 단계와,

h) 클라이언트로부터 상기 디스플레이된 세부 분류 목록에 대한 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 선택 버튼을 입력받는 단계와,

i) 입력된 선택 버튼에 해당하는 전문의의 진료 스케쥴을 디스플레이하고, 클라이언트로 하여금 대화창을 통하여 주요 병세 또는 병명에 대해서 입력하도록 하고, 텍스트 박스를 통하여 진료 희망일자를 입력하도록 하고, 회신 경로를 입력하도록 하는 단계와,

k) 상기 i) 단계에서 입력된 자료를 확인하기 위하여 웹페이지에 상기 입력된 자료를 재디스플레이하고, 클라이언트가 예약 신청 버튼을 입력할 때에 신청 확인 화면을 웹페이지에 디스플레이하는 단계

를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 병원 진료 예약 방법.
제1항에 있어서, 클라이언트로부터의 예약 신청이 접수될 때에 해당 병원의 진료 예약 시스템에 접속하여 클라이언트가 선택한 전문의 및 희망 진료 일시 데이터를 전송한 후, 예약 가능 여부를 최종적으로 확인받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 인터넷 기반 병원 진료 예약 방법.
인터넷 기반 병원 진료 예약 시스템에 있어서,

a) CPU(110)와,

b) 네트워크 인터페이스(160)와,

c) 병원/전문의 데이터베이스와 프로그램 코드를 포함하는 데이터 저장장치(150)

를 포함하고,

상기 CPU(110)는

클라이언트로부터 병원 진료 안내 및 예약 서버에 접속을 받고,

클라이언트로부터 웹페이지의 프레임내에서 진료 예약에 관한 선택 메뉴 클릭을 받고,

웹페이지에 질환별 전문의 검색 화면을 디스플레이하고,

클라이언트로부터 웹페이지에 디스플레이된 질환에 해당하는 담당과에 대한 선택 클릭을 받고,

상기 담당과에 대한 선택 클릭을 받아 그 과에 해당하는 세부 질환 분류 목록을 웹페이지에 디스플레이하고,

클라이언트로부터 상기 세부 질환중 하나를 클릭받고,

상기 세부 질환 분류 목록에 대해서 진료하는 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 웹페이지에 디스플레이하고,

클라이언트로부터 상기 디스플레이된 세부 분류 목록에 대한 전문의 및 그 전문의가 근무하고 있는 병원에 대해서 선택 버튼을 입력받고,

입력된 선택 버튼에 해당하는 전문의의 진료 스케쥴을 디스플레이하고, 클라이언트로 하여금 대화창을 통하여 주요 병세 또는 병명에 대해서 입력하도록 하고, 텍스트 박스를 통하여 진료 희망일자를 입력하도록 하고, 회신 경로를 입력하도록 하고,

상기 입력된 자료를 확인하기 위하여 웹페이지에 상기 입력된 자료를 재디스플레이하고, 클라이언트가 예약 신청 버튼을 입력할 때에 신청 확인 화면을 웹페이지에 디스플레이하도록 하는 프로그램 코드에 기초하여 동작하는 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 병원 진료 예약 시스템.
제3항에 있어서, 클라이언트로부터의 예약 신청이 접수될 때에 해당 병원의진료 예약 시스템에 접속하여 클라이언트가 선택한 전문의 및 희망 진료 일시 데이터를 전송한 후, 예약 가능 여부를 최종적으로 확인받도록 하는 프로그램 코드를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 병원 진료 예약 시스템.