KR20020003854A - 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 음성녹음자가 컴퓨터 단말기 및 전화를 이용하여 음성을 등록하면 자동으로 그 수집 처리가 이루어지므로, 시간과 장소에 구애받지 않고 정확하게 다수의 음성 녹음자의 음성을 수집할 수 있도록 한 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법을 제공함에 그 목적이 있다.

본 발명은 전화를 통해 음성수집을 행하기 위한 시스템에 있어서, 음성녹음자가 상기 전화와 더불어, 음성녹음 신청을 요청하고, 음성녹음할 문장이 화면에 출력되도록 하기 위해, 내부에 모뎀 등의 웹 통신모듈이 장착되고, 각종 웹 데이터를 화면 출력시키기 위한 웹브라우저가 구비된 가입자 단말기와; 그 내부에 음성수집 처리를 위해 상기 가입자 단말기에 출력되는 웹 화면을 통해 음성수집에 대한 정보를 출력하고, 가입자의 선택에 따른 키입력을 행하기 위한 웹화면 제어부와; 전화망을 통해 인가된 음성녹음자의 음성데이터를 수집 처리하기 위해 미리 설정된 음성수집 처리 시나리오에 따라 입력된 음성데이터를 필터링하고, 필터링된 음성데이터를 음성녹음자가 입력한 지역 및 성별 등의 정보에 따라 분류 수집하는 음성수집 처리모듈과; 음성녹음자의 전화와 호접속을 행함과 동시에, 망정합을 처리하고, 데이터 변환을 행하는 전화 인터페이스부로 구성된 것을 특징으로 한다.

본 발명을 적용하면, 웹화면을 보며 시스템이 자동으로 걸어준 전화를 이용하여 전화음성 수집이 가능하게 함으로써 음성녹음자에게 편리하고도 효과적으로음성녹음을 할 수 있게 하고, 음성수집자의 입장에서도 음성데이터 수집에 기울였던 많은 시간과 인력 소모를 줄일 수 있어 효율적인 전화음성의 수집이 가능하게 된다.

Description

웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법{Telephone speech data collecting system and method over web network}

본 발명은 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게 웹망을 이용하여 신청한 다수의 사용자의 음성을 전화망을 통해 음성을 자동으로 용이하게 수집할 수 있는 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

주지된 바와 같이, 최근 정보통신기술의 발달로 말미암아 원거리 데이터통신망을 매개하여 다양한 분야에 대한 정보를 적어도 하나이상의 호스트서버를 통하여 다수의 가입자측으로 실시간 제공하는 정보제공기술의 개발이 활발하게 진행중이다.

이를 기반으로, 최근에는 가입자에게 정확한 정보를 보다 신속하게 제공하기 위한 캐쉬메모리 확장기술 등 주변기술과 가입자의 취향 및 선호도에 보다 편리하게 접근할 수 있는 정보 선별기술 및 압축기술이 개발중이며, 이를 통한 각종 콘텐츠 및 그 솔루션의 개발에도 박차를 가하고 있는 실정이다.

상기한 바와 같이, 컴퓨터 통신을 포함한 각종 통신기술의 발달에 힘입어 최근에는 음성인식 기술이 급속도로 개발되어 그 부흥시대가 도래되고 있는 바, 종래의 음성인식 장치는 개략적으로 다수인의 음성데이터를 획득하여 그 파형을 기반으로 특정 모델을 형성함으로써, 차후 특정인의 음성이 입력되면 입력된 데이터와 기등록된 음성모델을 비교함으로써 어떤 음성인지를 판단하는 시스템이다.

그러나, 상기한 음성인식 시스템을 구축하기 위해서는 정확한 음성데이터의 수집이 필수적인 바, 기존에는 음성데이터 구축을 위한 대상단어를 미리 일일이 우편으로 음성녹음자에게 통보하고, 음성녹음자는 정해진 시간에 전화를 통해서만 시스템에 접근하여 음성을 녹음하는 구현하는 방식을 취하였다.

하지만, 이와 같은 경우에는 음성녹음 결과를 확인하기가 어려워 음성녹음오류시 나중에 다시 녹음해야 하는 번거러움과 음성녹음자가 직접 시스템에 전화를 걸어야 하므로 전화비용 처리 문제, 그리고 대상단어 통보의 수작업 등으로 인해 많은 시간과 인력이 필요함으로 인한 경제적으로 불리한 문제들이 있다.

본 발명은 상기한 종래 기술의 사정을 감안하여 이루어진 것으로, 음성녹음자가 컴퓨터 단말기 및 전화를 이용하여 음성을 등록하면 자동으로 그 수집 처리가 이루어지므로, 시간과 장소에 구애받지 않고 정확하게 다수의 음성 녹음자의 음성을 수집할 수 있도록 한 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법을 제공함에 그 목적이 있다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템의 구성을 나타내는 블록도,

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템을 이용한 사용자 단말기의 웹화면을 도시한 도면,

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템의 신호흐름을 나타내는 플로우챠트이다.

*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*

101:전화음성 수집시스템, 102:웹화면 제어부,

103:음성수집 처리모듈, 104:전화인터페이스부,

A:음성녹음자 단말기, 106:전화.

상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면 전화를 통해 음성수집을 행하기 위한 시스템에 있어서, 음성녹음자가 상기 전화와 더불어, 음성녹음 신청을 요청하고, 음성녹음할 문장이 화면에 출력되도록 하기 위해, 내부에 모뎀 등의 웹 통신모듈이 장착되고, 각종 웹 데이터를 화면 출력시키기 위한 웹브라우저가 구비된 가입자 단말기와; 그 내부에 음성수집 처리를 위해 상기 가입자 단말기에 출력되는 웹 화면을 통해 음성수집에 대한 정보를 출력하고, 가입자의 선택에 따른 키입력을 행하기 위한 웹화면 제어부와; 전화망을 통해 인가된 음성녹음자의 음성데이터를 수집 처리하기 위해 미리 설정된 음성수집 처리 시나리오에 따라 입력된 음성데이터를 필터링하고, 필터링된 음성데이터를 음성녹음자가 입력한 지역 및 성별 등의 정보에 따라 분류 수집하는 음성수집 처리모듈과; 음성녹음자의전화와 호접속을 행함과 동시에, 망정합을 처리하고, 데이터 변환을 행하는 전화 인터페이스부로 구성된 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템이 제공된다.

한편, 본 발명은 음성녹음자의 컴퓨터 단말기 및 전화기를 이용하여 전화음성의 수집을 행할 수 있도록 한 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템의 음성수집 방법에 있어서, 음성녹음자가 상기 전화음성 수집 시스템에 접속하여 로그인을 행하는 과정과; 자신의 정보를 입력하고 연결이 가능한 전화번호로 전화연결 요청을 하는 과정과; 상기 전화음성 수집 시스템이 연결요청된 전화번호로 전화를 걸어 호접속이 이루어졌는 지 여부를 판단하는 과정과; 해당 전화번호에 호접속이 이루어지면, 상기 전화음성 수집 시스템이 음성녹음자의 단말기의 웹화면에 녹음대상 데이터와 저장될 파일명을 디스플레이하는 과정과; 음성녹음자는 녹음버튼을 누르고 전화를 통해 음성녹음을 행하는 과정과; 음성녹음이 완료되면, 상기 전화음성 수집 시스템이 지정파일에 해당 음성데이터를 저장하는 과정으로 이루어진 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 방법이 제공된다.

바람직하게, 음성녹음이 완료되면, 상기 전화음성 수집 시스템은 음성녹음자의 웹화면에 음성파형을 디스플레이 하는 과정과; 음성녹음자가 재생버튼으로 녹음결과를 확인하는 과정과; 기녹음 음성데이터를 삭제하는 과정과; 재녹음을 행하는 과정을 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 방법이 제공된다.

더욱 바람직하게, 녹음된 음성데이터의 전송은 모든 단어의 녹음이 다 끝나고 한번에 수행해도 되며, 녹음 중간에 할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 방법이 제공된다.

이하, 본 발명에 대해 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템의 구성을 나타내는 블록도이다.

이를 참조하면, 본 발명에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)은 전화음성 수집을 위해서 수집대상 단어 및 화자에 대한 기준이 있어야 한다. 대량의 음성데이타를 수집할 때에는 사용용도를 결정하여 음성DB 설계를 하고, 음성녹음대상자를 남녀별, 연령별, 지역별로 적정한 비율의 분류값에 따라 대상자를 선정하여 음성 DB를 구축하게 된다.

먼저, 본 발명에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)은 음성녹음 웹화면을 컨트롤하여 음성수집을 가능하게 되며, 녹음된 음성데이터를 웹화면 정보와 연계하여 체계적으로 저장할 수 있다.

또한, 음성녹음자가 연결요청을 한 전화번호로 자동으로 전화를 걸고, 연결된 전화 채널을 통해서 음성데이터를 수집하고 녹음된 음성을 다시 음성녹음자에게 재생시켜 확인토록 한다.

따라서, 본 발명에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)을 이용하면, 음성녹음자가 편리한 시간에 인터넷을 사용하기 용이한 장소에서 웹을 통하여 음성수집시스템에 접속하여 로그인하고 전화연결이 가능한 전화번호를 입력하여 전화연결을 요청하면, 시스템은 이 전화번호로 자동으로 전화를 걸어 음성녹음자가받아 채널이 연결되면 미리 선정된 녹음할 음성데이터을 화면에 저장될 파일명과 함께 디스플레이한다.

음성녹음자는 웹화면을 보며 음성데이터를 전화를 통해 전송하고, 즉시 화면에 표시되는 음성파형을 볼 수 있고 소리를 재생시켜 들을 수 있다. 녹음결과에 따라 삭제 후 다시 녹음할 수도 있다.

이하, 상기한 기능을 갖는 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)의 구성에 대하여 도 1을 참조하여 상세하게 기술한다.

먼저, 상기 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)은 그 내부에 음성수집 처리에 대한 웹화면을 제어하는 웹화면 제어부(102)가 구비되는 바, 상기 음성녹음자는 컴퓨터 단말기(A)를 매개하여 상기 전화음성 수집 시스템(101)에 웹으로 접속하여 음성수집 웹화면(105)을 띄우면, 상기 전화음성 수집 시스템(101)은 상기 음성수집 처리 웹화면 제어부(102)를 이용하여 음성수집에 대한 화면을 디스플레이한다.

또한, 상기 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)에는 전화망을 통해 인가된 음성녹음자의 음성데이터를 수집 처리하기 위한 음성수집 처리모듈(103)이 제공되는 바, 그 음성수집 처리모듈(103)은 미리 설정된 음성수집 처리 시나리오에 따라 입력된 음성데이터를 필터링하고, 필터링된 음성데이터를 음성녹음자가 입력한 지역 및 성별 등의 정보에 따라 분류 수집토록 한다.

한편, 상기 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)에는 전화 인터페이스부(104)가 제공되는 바, 그 전화 인터페이스부(104)는 음성녹음자의 전화(106)와호접속을 행함과 동시에, 망정합을 처리함으로써 데이터 인터페이스를 하는 것으로, 그 내부에는 전화망 정합부 및 데이터 변환부 등이 있으나 이는 공지의 기술이므로 상세한 설명은 생략토록 한다.

따라서, 음성녹음자가 수행하는 기능버튼에 따라 기능을 수행하고, 입력한 정보에 따른 화면 디스플레이를 행한다. 또한, 녹음자가 전화연결 요청을 하면 상기 웹망을 매개한 음성수집 시스템(101)은 전화 인터페이스부(104)를 통해 상기 음성녹음자의 전화(106)로 호접속을 시도하여, 연결된 전화채널을 통해 음성데이터를 받아 저장 및 처리를 하게 된다. 녹음이 완료되면 디스크에 저장하게 된다.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템을 이용한 사용자 단말기의 웹화면을 도시한 도면이다.

이를 참조하면, 음성녹음자가 상기 웹망을 이용한 음성수집 시스템(101)에 접속하여 로그인하여 녹음자의 성명, 주민등록번호, 장소, 전화기의 종류 등등의 정보를 입력하면 음성수집 웹화면(201)이 화면에 출력된다.

이때, 상기 음성수집 웹화면(201)에는 음성녹음자가 입력한 음성파형을 디스플레이하는 음성파형 출력란(202)과, 음성녹음자가 녹음할 음성데이터가 문자로 출력되는 녹음할 음성 데이터 출력란(203)과, 파일명 출력란(204)이 각각 구비된다.

또한, 상기 음성수집 웹화면(201)에는 음성녹음자가 호접속을 소망하는 전화번호 입력란(205)과, 호접속을 요청하기 위한 연결버튼(206)과, 음성수집 과정의 처음, 앞, 뒤, 마지막으로 이동하기 위한 이동버튼(207, 208, 209, 210)이 각각 구비된다.

한편, 상기 음성수집 웹화면(201)에는 음성녹음자가 녹음 시작 및 재생, 정지, 삭제, 전송 등을 각각 선택하기 위한 선택버튼(211, 212, 213, 214, 215)이 형성된다.

따라서, 음성녹음자는 웹망을 매개하여 음성수집 시스템(101)에 접속함으로써, 도 2와 같은 웹화면이 출력되면 음성녹음자는 연결이 가능한 전화번호로 전화연결 요청을 한다.

그러면, 상기 음성수집 시스템(101)은 연결요청 전화번호로 전화를 걸어 연결되면 화면에 녹음대상 데이터와 저장될 파일명이 디스플레이 된다. 녹음자는 녹음버튼(211)을 누르고 전화를 통해 음성녹음을 한 후 녹음이 끝나면 정지버튼(214)을 누른다. 화면에 나타난 음성파형(202)을 보고 재생버튼(212)을 눌러 녹음결과를 확인한다. 녹음결과가 좋지 않으면 삭제(214) 후 재녹음할 수 있고 아니면 전송(215)하여 저장할 수 있다.

전송은 모든 단어의 녹음이 다 끝나고 한번 수행해도 되며 녹음 중간에 해도 된다. 대상 음성데이터는 앞으로, 뒤로, 처음으로, 마지막으로 등의 버튼(207,208,209,210)을 이용하여 이동하여 들을 수도 있고 녹음할 수 있다.

상기한 구성의 본 발명의 일실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템의 기능과 작용을 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템의 신호흐름을 나타내는 플로우챠트이다.

먼저, 상기 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템(101)에 음성녹음자가 접속해 로그인(301)을 행하고, 자신의 정보를 입력하고 연결이 가능한 전화번호로 전화연결 요청을 한다(302).

그러면, 상기 전화음성 수집 시스템(101)은 연결요청된 전화번호로 전화를 걸면서(303) 호접속이 이루어졌는 지 여부를 판단한다.

해당 전화번호에 호접속이 이루어지면, 상기 전화음성 수집 시스템(101)은 음성녹음자의 단말기의 웹화면에 녹음대상 데이터와 저장될 파일명을 디스플레이한다.

그러면, 음성녹음자는 녹음버튼을 누르고 전화를 통해 음성녹음을 한 후 녹음이 끝나면 정지버튼을 누른다(314,315).

음성녹음이 완료되면, 상기 전화음성 수집 시스템(101)은 지정파일에 음성데이터를 저장하고 음성녹음자의 웹화면에 음성파형을 디스플레이 한다(317,318).

그러면, 음성녹음자는 재생버튼으로 녹음 결과를 확인 하고 녹음 결과가 좋지 않으면 삭제 후 재녹음할 수 있고, 아니면 전송할수 있다 (319,320,321,322,323,324).

전송은 모든 단어의 녹음이 다 끝나고 한번 수행해도 되며 녹음 중간에 해도 된다. 수행 중간중간에 대상 음성데이터를 앞으로, 뒤로, 처음으로, 마지막으로 이동하여 들을 수도 있고 녹음할 수 있다(306,307,308,309,310,311,312,313).

한편, 본 발명의 실시예에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법은 단지 상기한 실시예에 한정되는 것이 아니라 그 기술적 요지를 이탈하지 않는 범위내에서 다양한 변경이 가능하다.

상기한 바와 같이, 본 발명에 따른 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템 및 그 방법은 웹화면을 보며 시스템이 자동으로 걸어준 전화를 이용하여 전화음성 수집이 가능하게 함으로써 음성녹음자에게 편리하고도 효과적으로 음성녹음을 할 수 있게 하고, 음성수집자의 입장에서도 음성데이터 수집에 기울였던 많은 시간과 인력 소모를 줄일 수 있어 효율적인 전화음성의 수집이 가능하게 된다.

Claims (4)

1. 전화를 통해 음성수집을 행하기 위한 시스템에 있어서,

   음성녹음자가 상기 전화와 더불어, 음성녹음 신청을 요청하고, 음성녹음할 문장이 화면에 출력되도록 하기 위해, 내부에 모뎀 등의 웹 통신모듈이 장착되고, 각종 웹 데이터를 화면 출력시키기 위한 웹브라우저가 구비된 가입자 단말기와;

   그 내부에 음성수집 처리를 위해 상기 가입자 단말기에 출력되는 웹 화면을 통해 음성수집에 대한 정보를 출력하고, 가입자의 선택에 따른 키입력을 행하기 위한 웹화면 제어부와;

   전화망을 통해 인가된 음성녹음자의 음성데이터를 수집 처리하기 위해 미리 설정된 음성수집 처리 시나리오에 따라 입력된 음성데이터를 필터링하고, 필터링된 음성데이터를 음성녹음자가 입력한 지역 및 성별 등의 정보에 따라 분류 수집하는 음성수집 처리모듈과;

   음성녹음자의 전화와 호접속을 행함과 동시에, 망정합을 처리하고, 데이터 변환을 행하는 전화 인터페이스부로 구성된 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템.
2. 음성녹음자의 컴퓨터 단말기 및 전화기를 이용하여 전화음성의 수집을 행할 수 있도록 한 웹망을 매개한 전화음성 수집 시스템의 음성수집 방법에 있어서,

   음성녹음자가 상기 전화음성 수집 시스템에 접속하여 로그인을 행하는 과정과;

   자신의 정보를 입력하고 연결이 가능한 전화번호로 전화연결 요청을 하는 과정과;

   상기 전화음성 수집 시스템이 연결요청된 전화번호로 전화를 걸어 호접속이 이루어졌는 지 여부를 판단하는 과정과;

   해당 전화번호에 호접속이 이루어지면, 상기 전화음성 수집 시스템이 음성녹음자의 단말기의 웹화면에 녹음대상 데이터와 저장될 파일명을 디스플레이하는 과정과;

   음성녹음자는 녹음버튼을 누르고 전화를 통해 음성녹음을 행하는 과정과;

   음성녹음이 완료되면, 상기 전화음성 수집 시스템이 지정파일에 해당 음성데이터를 저장하는 과정으로 이루어진 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 방법.
3. 제 2 항에 있어서, 음성녹음이 완료되면, 상기 전화음성 수집 시스템은 음성녹음자의 웹화면에 음성파형을 디스플레이 하는 과정과;

   음성녹음자가 재생버튼으로 녹음결과를 확인하는 과정과;

   기녹음 음성데이터를 삭제하는 과정과;

   재녹음을 행하는 과정을 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 방법.
4. 제 2 항 또는 3 항중 어느 한 항에 있어서, 녹음된 음성데이터의 전송은 모든 단어의 녹음이 다 끝나고 한번에 수행해도 되며, 녹음 중간에 할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹망을 매개한 전화음성 수집 방법.