KR200194542Y1 - 인터넷 음성 정보 서비스 시스템 - Google Patents

인터넷 음성 정보 서비스 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR200194542Y1
KR200194542Y1 KR2020000010584U KR20000010584U KR200194542Y1 KR 200194542 Y1 KR200194542 Y1 KR 200194542Y1 KR 2020000010584 U KR2020000010584 U KR 2020000010584U KR 20000010584 U KR20000010584 U KR 20000010584U KR 200194542 Y1 KR200194542 Y1 KR 200194542Y1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
service
ars
internet
voice
voice file
Prior art date
Application number
KR2020000010584U
Other languages
English (en)
Inventor
허상술
Original Assignee
주식회사마이다스골드
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사마이다스골드 filed Critical 주식회사마이다스골드
Priority to KR2020000010584U priority Critical patent/KR200194542Y1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR200194542Y1 publication Critical patent/KR200194542Y1/ko

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/02—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487—Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493—Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/0024—Services and arrangements where telephone services are combined with data services
    • H04M7/0036—Services and arrangements where telephone services are combined with data services where the data service is an information service

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 고안은 ARS 음성 정보 서비스에 관한 것으로, 더 상세하게는 전화기나 핸드폰 등 700 서비스 회선을 통하여 제공되는 ARS 700 서비스를 컴퓨터를 통한 인터넷으로 청취함으로써 700 서비스 회선의 폭주 시에도 700 서비스를 청취할 수 있도록 한, 인터넷 음성 정보 서비스 시스템에 관한 것이다.
종래에는 수천 여 업체의 ARS(Audio Response System) 700 서비스 및 5백 여 업체의 증권 정보제공 700 서비스는, 전화기나 핸드폰으로만 청취가 가능하므로 통신기기를 이용함에 따라 고액의 서비스 대금에 대한 전화요금을 납부하여야 되며, 사용자의 폭주로 청취 불가능한 경우가 발생하게 되고, ARS 형태의 서비스는 자신이 필요로 하는 정보를 검색하기 위해서 이용이 불편할 뿐만 아니라, 안내 멘트를 확인하며 수 차례의 버튼 입력을 행해야 하는 불편한 문제점이 있었다.
상기한 문제점을 해소하기 위하여 본 고안은,
음성 보드에 접속하여 ARS 700 서비스를 위한 방송 녹음을 음성 파일로 전송하는 ARS 장비와 ;
상기 ARS 장비로부터 전송되는 음성 파일을 700 사용자가 전화기나 핸드폰으로 청취할 수 있도록 연결하는 700 서비스 회선과 ;
상기 ARS 장비로부터 전송되는 음성 파일을 인터넷으로 서비스하기 위한 윈도우 NT 서버 ; 및,
인터넷 망을 통하여 상기 윈도우 NT 서버로부터 전송된 인터넷 ARS 음성 파일을 ARS 서비스로 청취하기 위한 개인용 컴퓨터로 구성함을 특징으로 한다.
따라서, 본 고안에 의하면 전화기로 700 서비스 청취시 사용자의 폭주로 청취 불가능할 때 인터넷 ARS 700 서비스를 이용할 수 있고, 인터넷을 이용한 700 ARS 정보 청취는 전화기와 컴퓨터라는 두 개의 매체를 개별로 이용하여 정보를 수집하던 방식을 컴퓨터 하나로 통합함으로써 시대에 맞는 정보 수집으로 편리성을 도모할 수 있으며, 비용을 절감시킬 수 있는 효과가 있다.

Description

인터넷 음성 정보 서비스 시스템{Internet ARS Service System}
본 고안은 ARS 음성 정보 서비스에 관한 것으로, 더 상세하게는 전화기나 핸드폰 등 700 서비스 회선을 통하여 제공되는 ARS 700 서비스를 컴퓨터를 통한 인터넷으로 청취함으로써 700 서비스 회선의 폭주 시에도 700 서비스를 청취할 수 있도록 한, 인터넷 음성 정보 서비스 시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 정보 안내 시스템을 제공하는 매체로는 방송, 유선전화, PC통신, 인터넷, 호출기 등이 사용되고 있다.
방송을 통한 서비스로는 공중파를 통한 일방적인 방송형태를 들 수 있는데, 이는 정보 제공방식이 이용자에 의한 선택적 방법이 아닌, 일방적 방법이므로 정보의 양에 비해 실제 이용자들에게는 효율적으로 서비스되지 못하고 있다.
전화를 이용하는 경우에는 서비스 이용자와 정보 제공자간의 양방향 통신으로 비교적 효율적인 정보 제공이 가능하고, 이동통신의 많은 보급으로 이동 중에도 자신에게 필요한 정보를 얻을 수 있다.
한편, 수천 여 업체의 ARS(Audio Response System) 700 서비스 및 5백 여 업체의 증권 정보제공 700 서비스는, 전화기나 핸드폰으로만 청취가 가능하므로 통신기기를 이용함에 따라 고액의 서비스 대금에 대한 전화요금을 납부하여야 되었으며, 사용자의 폭주로 청취 불가능한 경우가 발생하게 되었다.
또한, 인터넷으로 방송되는 음성 서비스는 인터넷으로만 서비스되었다.
그러나, ARS 형태의 서비스는 자신이 필요로 하는 정보를 검색하기 위해서 이용이 불편할 뿐만 아니라, 안내 멘트를 확인하며 수 차례의 버튼 입력을 행해야 하는 불편한 문제점이 있었다.
이에 본 고안은 상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해소시키기 위하여 안출된 것으로, 전화기나 핸드폰 등 700 서비스 회선을 통하여 제공되는 ARS 700 서비스를 컴퓨터를 통한 인터넷으로 청취함으로써 700 서비스 회선의 폭주 시에도 700 서비스를 청취할 수 있도록 한, 인터넷 음성 정보 서비스 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 고안의 인터넷 음성 정보 서비스 시스템은,
음성 보드에 접속하여 ARS 700 서비스를 위한 방송 녹음을 음성 파일로 전송하는 ARS 장비와 ;
상기 ARS 장비로부터 전송되는 음성 파일을 700 사용자가 전화기나 핸드폰으로 청취할 수 있도록 연결하는 700 서비스 회선과 ;
상기 ARS 장비로부터 전송되는 음성 파일을 인터넷으로 서비스하기 위한 윈도우 NT 서버 ; 및,
인터넷 망을 통하여 상기 윈도우 NT 서버로부터 전송된 인터넷 ARS 음성 파일을 ARS 서비스로 청취하기 위한 개인용 컴퓨터로 구성함을 특징으로 한다.
도 1 은 본 고안에 따른 인터넷 음성 정보 서비스 시스템의 블록 구성도이다.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : ARS 장비 20 : 700 서비스 회선
30 : 윈도우 NT 서버 40 : 개인용 컴퓨터
11, 13 : 음성 보드 12 : 윈도우-NT 워크스테이션
31 : FTP 서버 32 : WWW 서비스
33 : DNS 서버 34 : IIS 서비스
35 : 회원 목록 36 : 데이터 베이스
37 : 인터넷 ARS 음성 서비스
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 고안의 바람직한 실시 예를 설명하면 다음과 같다.
본 고안에 따른 인터넷 음성 정보 서비스 시스템은 도 1 에 도시한 바와 같이, 음성 보드에 접속하여 ARS 700 서비스를 위한 방송 녹음을 음성 파일로 전송하는 ARS 장비(10)와 ; 상기 ARS 장비(10)로부터 전송되는 음성 파일을 700 사용자가 전화기나 핸드폰으로 청취할 수 있도록 연결하는 700 서비스 회선(20)과 ; 상기 ARS 장비(10)로부터 전송되는 음성 파일을 인터넷으로 서비스하기 위한 윈도우 NT 서버(30) ; 및, 인터넷 망을 통하여 상기 윈도우 NT 서버(30)로부터 전송된 인터넷 ARS 음성 파일을 ARS 서비스로 청취하기 위한 개인용 컴퓨터(40)로 구성한다.
상기 ARS 장비(10)는 도 1a 에 도시한 바와 같이, 한국통신에서 서비스하는 음성 전용 회선 및 일반 전화선으로 접속하여 ARS 700 서비스를 위한 방송 녹음을 컴퓨터에서 인식할 수 있게 전송을 받는 음성 보드(11)와 ; 상기 음성 보드(11)에서 받은 신호를 음성 파일로 저장하며, 700 ARS 각 번호에 서비스할 수 있도록 각 클라이언트에 700 각 번호의 음성 파일을 전송하는 윈도우-NT 워크스테이션(12) ; 및, 상기 윈도우-NT 워크스테이션(12)을 통하여 전송된 700 ARS 서비스를 위한 음성 파일을 전화기나 핸드폰으로 들을 수 있는 신호로 바꾸어 주는 음성 보드(13)를 포함하여 구성한다.
상기 윈도우 NT 서버(30)는 도 1b 에 도시한 바와 같이, 상기 ARS 장비(10)로부터 전송되는 음성 파일을 PC로 전송하기 위한 FTP 서버(31)와 ; 인터넷 서비스로서 HTML이라는 도구로 만들어진 웹 페이지인 WWW 서비스(32)와 ; 홈페이지 주소를 컴퓨터간의 통신에 사용되는 IP 주소로 바꿔주는 DNS 서버(33)와 ; 인터넷으로 여러 호스트를 제공하는 IIS 서비스(34)와 ; 홈페이지의 회원제를 통한 인증 여부를 식별하는 회원 목록(35)과 ; 상기 회원 목록(35) 및 정보 내용 등을 관리해 주는 데이터 베이스(36) ; 및, 인터넷 서비스를 하기 위한 홈페이지로 ARS 700에서 제공하는 700 서비스를 동시에 홈페이지에 링크되어 인터넷 사용자도 들을 수 있게 인터넷 서비스를 하는 인터넷 ARS 음성 서비스(37)를 포함하여 구성한다.
상기와 같이 구성한 본 고안의 인터넷 음성 정보 서비스 시스템은, 한국통신 부가 서비스인 700 서비스와 자체 장비 접속에 필요한 음성 전용 회선 및 전화선을 장비에 연결하여 700 서비스 음성을 녹음 방송한다.
700 서비스의 정보 제공을 위한 코너를 선택하면 ARS 장비(10)에 연결된 음성 보드(11)를 통해 ARS 700 서비스를 위한 방송 녹음을 컴퓨터에서 인식할 수 있게 전송을 받는다.
상기 음성 보드(11)에서 받은 신호는 윈도우-NT 워크스테이션(12)에서 음성 파일로 ARS 장비(10)에 저장되며, ARS 700 각 번호에 서비스할 수 있도록 각 클라이언트에 700 각 번호의 음성 파일을 전송한다.
상기 윈도우-NT 워크스테이션(12)을 통하여 각 클라이언트에 전송된 700 각 번호의 음성 파일은 음성 보드(13)를 통해 전화기나 핸드폰으로 청취할 수 있는 신호로 변환된다.
상기와 같이 ARS 장비(10)의 음성 보드(13)를 통하여 변환된 신호는 700 서비스의 정보를 필요로 하는 사용자의 접속 시 700 서비스 회선(20)을 통해 사용자에게 접속된 전화기나 핸드폰 등으로 정보가 제공된다.
한편, 상기 ARS 장비(10)에 저장된 음성 파일은 자동으로 FTP의 프로토콜을 통해 인터넷 서비스를 위한 윈도우 NT 서버(30)로 전송 저장된다.
상기와 같이 ARS 장비(10)로부터 음성 파일이 FTP 서비스를 통해 윈도우 NT 서버(30)로 전송되면 자동으로 저장되어 각 서버의 기능으로 인터넷에 연결된다.
여기서, 각 서버의 기능을 살펴보면 다음과 같다.
먼저, 윈도우 NT 서버(30)의 FTP(File Transfer Protocol) 서버(31)는 원격지에 있는 파일이나 소프트웨어를 PC로 전송하는 기능을 가진 서버이고, WWW(World Wide Web) 서비스(32)는 인터넷 서비스로서 HTML이라는 도구로 만들어진 웹 페이지들을 모두 합하여 부르는 말이다.
DNS(Domain Name Server) 서버(33)는 홈페이지 주소를 컴퓨터간의 통신에 사용되는 IP 주소로 바꿔 주는 역할을 하고, IIS(Internet Information Service) 서비스(34)는 인터넷으로 여러 호스트를 제공하는 서비스이다.
회원 목록(35)은 홈페이지의 회원제를 통한 인증 여부를 식별하기 위한 것이고, 데이터 베이스(36)는 상기 회원 목록(35) 및 정보 내용 등을 관리해 주는 것이다.
상기와 같은 각 서버의 기능으로 인터넷에 연결이 된 후, 인터넷 서비스를 하기 위한 홈페이지인 인터넷 ARS 음성 서비스(37)를 통하여 ARS 장비(10)에서 700 서비스 회선(20)으로 제공하는 700 서비스를 동시에 홈페이지에 링크되어 인터넷 사용자도 청취할 수 있게 인터넷 서비스를 하게 된다.
따라서, 인터넷 사용자가 인터넷 ARS 서비스를 받기 위해 개인용 컴퓨터(4)를 이용하여 홈페이지 주소를 입력하여 접속한 후, 상기 개인용 컴퓨터(40)의 모니터 화면을 보며 마우스를 클릭하면 700 서비스에서 제공하는 음성 정보를 청취할 수 있게 된다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 고안에 따른 인터넷 음성 정보 서비스 시스템은, 전화기로 700 서비스 청취시 사용자의 폭주로 청취 불가능할 때 인터넷 ARS 700 서비스를 이용할 수 있고, 인터넷을 이용한 700 ARS 정보 청취는 전화기와 컴퓨터라는 두 개의 매체를 개별로 이용하여 정보를 수집하던 방식을 컴퓨터 하나로 통합함으로써 시대에 맞는 정보 수집으로 편리성을 도모할 수 있으며, 비용을 절감시킬 수 있는 효과가 있다.
본 고안은 기재된 구체적인 예에 대해서만 상세히 설명되었지만 본 고안의 기술사상 범위 내에서 다양한 변형 및 수정이 가능함은 당업자에게 있어서 명백한 것이며, 이러한 변형 및 수정이 첨부된 실용신안등록청구범위에 속함은 당연한 것이다.

Claims (3)

  1. 음성 보드에 접속하여 ARS 700 서비스를 위한 방송 녹음을 음성 파일로 전송하는 ARS 장비(10)와 ;
    상기 ARS 장비(10)로부터 전송되는 음성 파일을 700 사용자가 전화기나 핸드폰으로 청취할 수 있도록 연결하는 700 서비스 회선(20)과 ;
    상기 ARS 장비(10)로부터 전송되는 음성 파일을 인터넷으로 서비스하기 위한 윈도우 NT 서버(30) ; 및,
    인터넷 망을 통하여 상기 윈도우 NT 서버(30)로부터 전송된 인터넷 ARS 음성 파일을 ARS 서비스로 청취하기 위한 개인용 컴퓨터(40)로 구성한 것을 특징으로 하는 인터넷 음성 정보 서비스 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 ARS 장비(10)는,
    한국통신에서 서비스하는 음성 전용 회선 및 일반 전화선으로 접속하여 ARS 700 서비스를 위한 방송 녹음을 컴퓨터에서 인식할 수 있게 전송을 받는 음성 보드(11)와 ;
    상기 음성 보드(11)에서 받은 신호를 음성 파일로 저장하며, 700 ARS 각 번호에 서비스할 수 있도록 각 클라이언트에 700 각 번호의 음성 파일을 전송하는 윈도우-NT 워크스테이션(12) ; 및,
    상기 윈도우-NT 워크스테이션(12)을 통하여 전송된 700 ARS 서비스를 위한 음성 파일을 전화기나 핸드폰으로 들을 수 있는 신호로 바꾸어 주는 음성 보드(13)를 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 인터넷 음성 정보 서비스 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 윈도우 NT 서버(30)는,
    상기 ARS 장비(10)로부터 전송되는 음성 파일을 PC로 전송하기 위한 FTP 서버(31)와 ;
    인터넷 서비스로서 HTML이라는 도구로 만들어진 웹 페이지인 WWW 서비스(32)와 ;
    홈페이지 주소를 컴퓨터간의 통신에 사용되는 IP 주소로 바꿔주는 DNS 서버(33)와 ;
    인터넷으로 여러 호스트를 제공하는 IIS 서비스(34)와 ;
    홈페이지의 회원제를 통한 인증 여부를 식별하는 회원 목록(35)과 ;
    상기 회원 목록(35) 및 정보 내용 등을 관리해 주는 데이터 베이스(36) ; 및,
    인터넷 서비스를 하기 위한 홈페이지로 ARS 700에서 제공하는 700 서비스를 동시에 홈페이지에 링크되어 인터넷 사용자도 들을 수 있게 인터넷 서비스를 하는 인터넷 ARS 음성 서비스(37)를 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 인터넷 음성 정보 서비스 시스템.
KR2020000010584U 2000-04-14 2000-04-14 인터넷 음성 정보 서비스 시스템 KR200194542Y1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR2020000010584U KR200194542Y1 (ko) 2000-04-14 2000-04-14 인터넷 음성 정보 서비스 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR2020000010584U KR200194542Y1 (ko) 2000-04-14 2000-04-14 인터넷 음성 정보 서비스 시스템

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020010032144A Division KR20010098974A (ko) 2001-06-08 2001-06-08 인터넷 음성 정보 서비스 시스템 및 그 방법

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR200194542Y1 true KR200194542Y1 (ko) 2000-09-01

Family

ID=19651842

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR2020000010584U KR200194542Y1 (ko) 2000-04-14 2000-04-14 인터넷 음성 정보 서비스 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR200194542Y1 (ko)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP4142051B2 (ja) 選択呼出受信機を広範囲に分布した情報源に結合する方法およびシステム
CN100454911C (zh) 获得数据信息的方法与装置
CN101931635B (zh) 网络资源访问方法及代理装置
US7453993B2 (en) Apparatus and method for a world wide web-based directory with automatic call capability
US20030023756A1 (en) Contents conversion method and server
US20030033434A1 (en) Client aware content scrapping and aggregation in a wireless portal system
KR20020048896A (ko) 정보수집 서버, 정보수집 방법 및 기록매체
CN100527106C (zh) 增加对于可从数据网得到的内容的存取速度的方法
KR100311000B1 (ko) 다자 참여 웹서버 및 그것을 이용한 사용자간 통신방법
US20060253494A1 (en) Method and device for connecting wireless internet service with string
KR20000037246A (ko) 인터넷 음성 정보 서비스 시스템 및 그 방법
KR200194542Y1 (ko) 인터넷 음성 정보 서비스 시스템
KR100433531B1 (ko) 사용자 개인 정보 데이터 관리 방법, 사용자 개인 정보 데이터 관리 컴퓨터 및 기록매체
KR100832234B1 (ko) 유·무선 네트워크 망을 이용한 통신기기의 광고 시스템 및방법
KR20010098974A (ko) 인터넷 음성 정보 서비스 시스템 및 그 방법
KR100640184B1 (ko) 에스엠에스 엠오 메시지를 이용한 인터넷 접속 시스템 및접속 방법
JP2001142822A (ja) ネットワークシステムとその通信方法、通信システム、情報中継装置とその方法および情報提供装置
KR20180047730A (ko) 실시간 음성 알림 서비스 시스템 및 방법
KR20020050548A (ko) 무선단말기의 스킨팩 등록 방법
CN1842777A (zh) 电信数据传输内容中字词符联接uri或ip的方法及其系统
KR100474741B1 (ko) 단축번호를 이용한 웹사이트 자동 접속방법
KR19990018591U (ko) 인터넷 유해 사이트 접속 제한 장치
JP3666723B2 (ja) 個人情報提供ネットワーク及び個人情報提供方法
KR100786563B1 (ko) 유·무선 전화번호와 무선인터넷 웹사이트의 연동 처리 방법
JP2002185633A (ja) アドレス管理装置及びそれを利用したＷｅｂ／電話連動システム

Legal Events

Date Code Title Description
REGI Registration of establishment
T201 Request for technology evaluation of utility model
T701 Written decision to grant on technology evaluation
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20020126

Year of fee payment: 4

LAPS Lapse due to unpaid annual fee