KR20010107379A - 현금배달 서비스 방법 - Google Patents

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KR20010107379A
KR20010107379A KR1020000028856A KR20000028856A KR20010107379A KR 20010107379 A KR20010107379 A KR 20010107379A KR 1020000028856 A KR1020000028856 A KR 1020000028856A KR 20000028856 A KR20000028856 A KR 20000028856A KR 20010107379 A KR20010107379 A KR 20010107379A
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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 현금배달 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 콜 센터, 공중교환 전화망, 인터넷, 무선통신망 등 다양한 통신망을 이용하여 인터넷에 접속하여 자신 또는 타인을 수취인으로 지정하여 현금배달을 신청하면 시간 및 장소에 관계없이 현금을 배달해주는 현금배달 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 현금배달 서비스 서버가 회원으로부터 회원정보를 입력받아 데이터베이스에 기록하는 제 1 단계; 상기 현금배달 서비스 서버가 통신망을 통해 접속된 상기 회원으로부터 결재방법 및 수취인 정보를 포함하는 현금배달 요청을 수신하여, 현금배달 지시를 배달기관에 요청하는 제 2 단계; 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달기관으로부터 현금 배달결과를 수신 및 확인하여 현금인도 여부를 결정하는 제 3 단계; 및 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원이 요청한 현금배달에 대한 결재금액을 상기 배달기관으로 이체하는 제 4 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도.
본 발명은 현금배달 서비스 시스템 등에 이용됨.

Description

현금배달 서비스 방법{METHOD FOR DELIVERING CASH SERVICE}
본 발명은 현금배달 서비스 방법에 관한 것으로, 특히 콜 센터, 공중교환 전화망, 인터넷, 무선통신망 등 다양한 통신망을 이용하여 인터넷에 접속하여 자신 또는 타인을 수취인으로 지정하여 현금배달을 신청하면 시간 및 장소에 관계없이 현금을 배달해주는 현금배달 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
일반적으로, 신용카드, 은행 현금 및 직불카드, 전자화폐, 은행 계좌를 이용하여 현금을 지급받는 방법은 개별 금융기관들이 자체적으로 설치 및 운용하는 현금자동지급기와, 개별금융기관들이 공동으로 설치 및 운용하는 현금자동지급기(CD공동망)와, 금융기관들이 공동으로 설립하여 운용하는 현금자동지급기(NICE)와, 전문용역회사가 설치 및 운용하는 현금자동 지급기를 이용할 수 있으며, 어떠한 방법이든 사용자가 직접 지급기에서 카드를 이용하여 현금을 지급받는 방법이다.
이에 따라 종래에는 은행 또는 우체국을 통한 온라인환 현금배달 서비스방법이 사용되고 있다.
첨부된 도 1 은 종래의 현금배달 서비스 방법의 일실시예 설명도이다.
먼저, 송금인(10)이 송금국(온라인국)(20) 또는 송금국(취급소)(30)을 방문하여, 송금의뢰서를 작성하여 송금액에 해당하는 현금을 창구직원에게 전달하면, 상기 송금국(온라인국)(20)은 호스트(50)에 접속하여 온라인환 발행을 등록하고, 상기 호스트(50)는 상기 등록된 온라인환을 도착국(60)에 송달한다.
상기 도착국(60)은 정보통신원(구 집배원)을 통해 상기 온라인환 증서를 수취인(70)에게 배달하고, 상기 수취인(70)은 상기 증서를 가지고지급국(취급소)(80)을 방문하여 제시한 후, 현금을 지급 받을 수 있고, 지급국(온라인국)(90)을 방문하여 현금을 지급할 수 있다.
마지막으로, 상기 지급국(온라인국)(90)은 상기 온라인환 증서에 대한 현금지급을 상기 호스트(50)에 등록한다. 그 외에 방법으로는, 경조온라인환 현금배달서비스, 전화접수 경조온라인환 현금배달서비스, 은행의 경조온라인환 창구접수 대행서비스 등이 있으나, 그 현금지급 흐름은 상기 설명한 현금배달 서비스와 동일하다.
그러나, 상기한 바와 같은 종래의 현금배달 서비스 방법은, 은행등 금융기관의 365무인자동화코너에서 사용해야할 증표(현금카드, 신용카드)가 없거나, 훼손되었을 때, 무인자동화기기에 장애가 생겼거나 현금이 떨어졌을 때, 무인자동화코너가 없는 지역, 무인자동화코너를 운용하지 않는 시간에는 현금 지급을 받을 수 없는 문제가 있으며, 우체국의 온라인환 현금배달 서비스 방법은, 현금배달장소가 반드시 주소가 있어야 하며, 배달장소를 지정할 경우 예식장, 병원영안실, 회갑연부페식당 등 공공장소에 한하여 지정이 가능하지만 이렇게 배달장소를 따로 지정할 때에는 현금배달이 불가하며, 현금배달을 신청할 수 있는 방법이 우체국창구와 은행창구, 계좌개설우체국 직원과의 전화통화로 접근방법이 제한되어 있고, 전화접수의 경우 창구직원에게 온라인환 송금의뢰서의 본인기재사항과 본인의 계좌번호 비밀번호를 일일이 불러주어야 하며, 전화통화에 의한 접수이므로 정확하게 접수되었는지를 창구직원과 확인해야 하는 번거로움이 있으며, 신청가능 시간이 평일은 오전 9시부터 오후 4시30분까지, 토요일은 오전9시부터 오후1시까지로 제한되어 있고, 신청시 배달시각을 따로 지정하기 위해서는 신청시점으로부터 24시간 이후로 지정이 가능하나 지정시간은 오전10시부터 오후 8시까지 사이로 제한되어 있으며, 신청후 배달까지 소요되는 시간이 우체국 정보통신원의 배달순로와 일정계획에 전적으로 의지하므로 당일배달이 되지 않는 경우가 빈번히 발생하는 문제가 있다.
따라서, 본 발명은 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로, 콜 센터, 공중교환 전화망, 인터넷, 무선통신망 등 다양한 통신망을 이용하여 인터넷에 접속하여 자신 또는 타인을 수취인으로 지정하여 현금배달을 신청하면 시간 및 장소에 관계없이 현금을 배달해주는 현금배달 서비스 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 종래의 현금배달 서비스 방법의 일실시예 설명도.
도 2 는 본 발명이 적용되는 현금배달 서비스 시스템의 일실시예 구성도.
도 3 은 본 발명에 따른 현금배달 서비스 방법에 대한 일실시예 처리 흐름도.
도 4 는 상기 도 3 에서 현금배달 결과를 확인하는 방법에 대한 일실시예 상세 흐름도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
200 : 회원 210 : 통신망
220 : 현금배달 서비스 서버 230 : 유관기관 서버
240 : 배달기관 250 : 콜 센터
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은, 현금배달 서비스 시스템에 적용되는 현금배달 서비스 방법에 있어서, 현금배달 서비스 서버가 회원으로부터 회원정보를 입력받아 데이터베이스에 기록하는 제 1 단계; 상기 현금배달 서비스 서버가 통신망을 통해 접속된 상기 회원으로부터 결재방법 및 수취인 정보를 포함하는 현금배달 요청을 수신하여, 현금배달 지시를 배달기관에 요청하는 제 2 단계; 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달기관으로부터 현금 배달결과를 수신 및 확인하여 현금인도 여부를 결정하는 제 3 단계; 및 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원이 요청한 현금배달에 대한 결재금액을 상기 배달기관으로 이체하는 제 4 단계를 포함한다.
또한, 본 발명은, 마이크로 프로세서를 구비한 현금배달 서비스 시스템에, 현금배달 서비스 서버가 회원으로부터 회원정보를 입력받아 데이터베이스에 기록하는 제 1 기능; 상기 현금배달 서비스 서버가 통신망을 통해 접속된 상기 회원으로부터 결재방법 및 수취인 정보를 포함하는 현금배달 요청을 수신하여, 현금배달 지시를 배달기관에 요청하는 제 2 기능; 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달기관으로부터 현금 배달결과를 수신 및 확인하여 현금인도 여부를 결정하는 제 3 기능; 및 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원이 요청한 현금배달에 대한 결재금액을 상기 배달기관으로 이체하는 제 4 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 포함한다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련된 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 다른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 2 은 본 발명이 적용되는 현금배달 서비스 시스템의 일실시예 구성도이다.
도면에 도시된 바와 같이, 현금배달 서비스 시스템은, 현금배달을 요청하는 송신인 또는 수취인인 회원(200)과, 상기 회원(200)이 현금배달 서비스를 요청하기 위한 매체인 통신망(210)과, 상기 통신망(210)을 통해 접속된 회원(200)으로부터현금배달 요청을 수신하여 인증하며, 현금배달 지시를 전송하는 현금배달 서비스 서버(220)와, 상기 현금배달 서비스 서버(220)로부터 상기 회원(200)의 정보를 수신하여 인증하며 상기 회원(200)이 요청한 현금지급 정보를 상기 현금배달 서비스 서버(220)로 전송하는 유관기관 서버(230) 및 상기 현금배달 서비스 서버(220)로부터 현금 배달 정보를 수신하여 상기 회원(200)에게 현금을 배달하는 배달기관(240)을 포함한다. 여기서, 상기 통신망(210)은, 공중교환 전화망, 인터넷, 무선통신망 중 어느 하나를 사용할 수 있으며, 상기 유관기관(230)은, 우체국, 단위조합, 금고, 협동조합, 은행, 전자화폐 인증기관 중 어느 하나이고, 상기 배달기관(240)은, 퀵 서비스, 택배회사, 택시회사, 우체국, 꽃집 중 어느 하나이다. 그리고, 상기 회원(200)은 컴퓨터, 이동통신 단말기, 유선전화, 피디에이(PDA : Personal Digital Assistant), IMT-2000과 같은 차세대 이동통신 단말기 등을 이용하여 상기 현금배달 서비스 서버(220)에 접속할 수 있다.
이제, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 현금배달 서비스 방법에 대해 상세히 설명한다.
첨부된 도 3 은 본 발명에 따른 현금배달 서비스 방법에 대한 일실시예 처리 흐름도이다.
먼저, 회원(200)이 통신망(210)을 통해 현금배달 서비스 서버(220)에 접속한 후, 회원 아이디, 비밀번호, 결재방법, 결재방법에 따른 신용카드 번호 및 신용카드 비밀번호, 은행 계좌번호 및 비밀번호 또는 전자화폐 아이디 및 비밀번호 등과 같은 회원정보를 입력하여, 회원가입을 수행하고, 상기 현금배달 서비스 서버(220)는 상기 회원정보를 데이터베이스에 저장한다. 또한, 상기 데이터베이스에는 현금 수취인의 음성, 화상 또는 미리 정의된 확인코드를 저장한다.
그리고, 상기 회원(200)이 통신망(210)을 통해 상기 현금배달 서비스 서버(220)에 접속하여(300), 회원정보 즉, 회원 아이디 및 비밀번호를 입력하면(302), 상기 현금배달 서비스 서버(220)는 상기 데이터베이스에서 상기 회원정보를 확인하여 회원인가를 판단한다(304). 여기서, 상기 회원(200)은, 다양한 통신망 즉, 공중교환 전화망, 인터넷, 무선통신망 중 어느 하나를 사용할 수 있으며, 또한, 상기 현금배달 서비스 서버(220)가 제공하는 콜 센터에 접속하여 음성인식을 통해 현금배달 요청을 수행할 수 있다.
상기 판단결과(304), 회원이면, 상기 현금배달 서비스 서버(220)는 상기 회원(200)으로부터 현금배달을 위한 현금배달 정보 즉, 자신의 결재방법, 수취인 주소, 전화번호, 배달 액수 등을 입력하여 거래를 요청하면(306), 상기 현금배달 서비스 서버(220)는 상기 회원(200)으로부터 수신된 회원정보를 이용하여 상기 데이터베이스에서 상기 회원(200)의 결재방법에 따른 계좌정보 및 상기 현금배달 서비스 서버(220)의 계좌정보를 획득하여, 유관기관 서버(230)로 전송한다. 여기서, 상기 유관기관 서버(230)는, 우체국, 단위조합, 금고, 협동조합, 은행, 전자화폐 인증기관 중 어느 하나이다.
상기 판단결과(304), 회원이 아니면, 상기 회원정보를 입력하는 과정(304)을 다시 수행한다.
상기 유관기관 서버(230)는 자체 인증시스템을 이용하여 상기 계좌정보를기준으로 고객을 확인하고, 거래를 승인한 후, 상기 현금배달 서비스 서버(220)의 계좌정보를 이용하여 상기 회원(200)이 요청한 현금배달 금액을 이체시킨다(308).
상기 현금배달 서비스 서버(220)는 상기 회원(200)이 요청한 현금배달 정보를 배달기관(240)으로 전송하여 현금 배달을 지시하고(310), 상기 배달기관(240)의 배달자는 배달장소에 도착하여 수취인 및 상기 현금배달 서비스 서버(220)를 통해 현금배달을 확인 받고(312), 상기 현금배달 서비스 서버(220)는 상기 회원(200)이 요청한 현금배달에 대한 결재금액을 상기 배달기관(240)에 이체한다(314). 여기서, 상기 배달기관(240)은 상기 현금배달 서비스 서버(220)와의 계약에 따라 배달준비금을 현금으로 일정금액 보유하고 있으며, 퀵 서비스, 택배회사, 택시회사, 우체국, 꽃집 중 어느 하나이다.
첨부된 도 4 는 상기 도 3 에서 현금배달 결과를 확인하는 방법에 대한 일실시예 상세 흐름도이다.
먼저, 상기 배달기관(240)의 배달자가 배달장소에 도착하여(400), 수취인을 확인할 수 있는 방법을 선택한다(402).
상기 선택결과(402), 수취인을 통한 확인이면, 상기 배달자의 단말기에 수취인의 음성 또는 화상을 입력하고(404), 상기 배달자의 단말기가 상기 입력된 수취인의 음성 또는 화상을 상기 현금배달 서비스 서버(320)에 전송하면(406), 상기 현금배달 서비스 서버(320)는 상기 데이터베이스에 저장된 상기 수취인의 음성 또는 화상을 기준으로 수신된 음성 또는 화상과의 일치여부를 통하여 수취인을 인증한다(408).
상기 인증결과(408), 올바른 수취인이면, 상기 현금배달 서비스 서버(320)는 상기 배달자의 단말기를 통해 현금인도를 허가하고(410), 올바른 수취인이 아니면, 현금배달을 취소한다.
상기 선택결과(402), 확인코드를 통한 확인이면, 상기 배달자의 단말기에 미리 정의된 확인코드를 입력하고(414), 상기 배달자의 단말기가 상기 입력된 확인코드를 상기 현금배달 서비스 서버(320)에 전송하면(416), 상기 현금배달 서비스 서버(320)는 상기 데이터베이스에 저장된 송금인과 수취인사이의 확인코드를 기준으로 수신된 확인코드와의 일치여부를 통하여 수취인을 인증한다(408).
상기 인증결과(408), 올바른 수취인이면, 상기 현금배달 서비스 서버(320)는 상기 배달자의 단말기를 통해 현금인도를 허가하고(410), 올바른 수취인이 아니면, 현금배달을 취소한다.
상기 배달자의 현금인도 후, 상기 배달기관(240)은 상기 현금배달 서비스 서버(220)에 현금배달 결과를 송신하고, 상기 현금배달 서비스 서버(220)는 상기 현금배달 결재금액을 상기 배달기관(240)으로 이체한다(314).
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것은 아니다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 회원의 금융정보를 현금배달 서비스 서버가 보유하여 회원의 현금배달 요청에 따라 유관기관을 통해 회원의 계좌에서 이체를 받아 일정액의 현금을 보유하는 배달기관에 현금배달 정보를 제공하여, 상기 배달기관이 수취인에게 수취시간 및 장소에 구애없이 현금을 배달 현금을 배달하므로써, 현금배달을 위한 사용자의 시간소요 및 현금획득까지의 시간을 단축시킬 수 있는 효과가 있다.

Claims (10)

  1. 현금배달 서비스 시스템에 적용되는 현금배달 서비스 방법에 있어서,
    현금배달 서비스 서버가 회원으로부터 회원정보를 입력받아 데이터베이스에 기록하는 제 1 단계;
    상기 현금배달 서비스 서버가 통신망을 통해 접속된 상기 회원으로부터 결재방법 및 수취인 정보를 포함하는 현금배달 요청을 수신하여, 현금배달 지시를 배달기관에 요청하는 제 2 단계;
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달기관으로부터 현금 배달결과를 수신 및 확인하여 현금인도 여부를 결정하는 제 3 단계; 및
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원이 요청한 현금배달에 대한 결재금액을 상기 배달기관으로 이체하는 제 4 단계
    를 포함하는 현금배달 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 단계의 회원정보는,
    회원 아이디, 비밀번호, 결재방법, 결재방법에 따른 신용카드 번호 및 신용카드 비밀번호;
    결재방법에 따른 은행 계좌번호 및 비밀번호; 및
    전자화폐 아이디 및 비밀번호 등을 포함하는 것을 특징으로 하는 현금배달 서비스 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 제 2 단계는,
    상기 현금배달 서비스 서버가 통신망을 통해 상기 회원의 접속요청을 수락하여 접속하는 제 5 단계;
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원으로부터 현금배달을 위한 현금배달 정보를 수신하는 제 6 단계;
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원으로부터 수신된 회원정보를 이용하여 상기 데이터베이스에서 상기 회원의 결재방법에 따른 계좌정보 및 상기 현금배달 서비스 서버의 계좌정보를 획득하여, 유관기관 서버로 전송하는 제 7 단계;
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 유관기관 서버로부터 거래를 승인통보 및 현금배달 금액을 이체받는 제 8 단계; 및
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원이 요청한 현금배달 정보를 상기 배달기관으로 전송하여 현금 배달을 지시하는 제 9 단계를 포함하는 현금배달 서비스 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 제 4 단계의 접속은,
    공중교환 전화망, 인터넷, 무선통신망, 상기 현금배달 서비스 서버가 제공하는 콜 센터 중 어느 하나를 사용하여 접속하는 것을 특징으로 하는 현금배달 서비스 방법.
  5. 제 3 항에 있어서,
    상기 제 5 단계의 현금배달 정보는,
    결재방법, 수취인 주소, 전화번호, 배달 액수를 포함하는 것을 특징으로 하는 현금배달 서비스 방법.
  6. 제 3 항에 있어서,
    상기 유관기관 서버는, 우체국, 단위조합, 금고, 협동조합, 은행, 전자화폐 인증기관 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 현금배달 서비스 방법.
  7. 제 3 항에 있어서,
    상기 제 3 단계의 배달기관은,
    상기 현금배달 서비스 서버와의 계약에 따라 배달준비금을 현금으로 일정금액 보유하고 있는 것을 특징으로 하는 현금배달 서비스 방법.
  8. 제 3 항에 있어서,
    상기 제 3 단계는,
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달기관 배달자의 단말기로부터 현금 수취인의 음성 또는 화상을 수신하는 제 5 단계;
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 데이터베이스에 저장된 상기 수취인의 음성 또는 화상을 기준으로 수신된 음성 또는 화상과의 일치여부를 통하여 수취인을 인증하는 제 6 단계; 및
    상기 제 6 단계의 인증결과, 올바른 수취인이면, 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달자의 단말기를 통해 현금인도를 허가하고, 올바른 수취인이 아니면, 현금배달을 취소하는 제 7 단계를 포함하는 현금배달 서비스 방법.
  9. 제 3 항에 있어서,
    상기 제 3 단계는,
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달기관 배달자의 단말기로부터 수취인 확인코드를 수신하는 제 5 단계;
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 데이터베이스에 저장된 송금인과 수취인사이의 확인코드를 기준으로 수신된 확인코드와의 일치여부를 통하여 수취인을 인증하는 제 6 단계; 및
    상기 제 6 단계의 인증결과, 올바른 수취인이면, 상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달자의 단말기를 통해 현금인도를 허가하고, 올바른 수취인이 아니면, 현금배달을 취소하는 제 7 단계를 포함하는 현금배달 서비스 방법.
  10. 마이크로 프로세서를 구비한 현금배달 서비스 시스템에,
    현금배달 서비스 서버가 회원으로부터 회원정보를 입력받아 데이터베이스에 기록하는 제 1 기능;
    상기 현금배달 서비스 서버가 통신망을 통해 접속된 상기 회원으로부터 결재방법 및 수취인 정보를 포함하는 현금배달 요청을 수신하여, 현금배달 지시를 배달기관에 요청하는 제 2 기능;
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 배달기관으로부터 현금 배달결과를 수신 및 확인하여 현금인도 여부를 결정하는 제 3 기능; 및
    상기 현금배달 서비스 서버가 상기 회원이 요청한 현금배달에 대한 결재금액을 상기 배달기관으로 이체하는 제 4 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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KR20160000671A (ko) 2014-06-25 2016-01-05 중소기업은행 현금배달 서비스 시스템 및 방법

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