KR20010100480A

KR20010100480A - 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래방법 및 시스템

Info

Publication number: KR20010100480A
Application number: KR1020000023587A
Authority: KR
Inventors: 백경일
Original assignee: 백경일
Priority date: 2000-05-02
Filing date: 2000-05-02
Publication date: 2001-11-14

Abstract

본 발명은 인터넷을 이용한 전자상거래방법 및 시스템에 관한 것으로, 특히 화상채팅을 통하여 사업자와 소비자를 직접 연결해주고 리모트콘트롤에 의해 사업자의 상품을 보여주는 화상전송용 카메라의 촬영 방향을 소비자가 직접 제어할 수 있도록 하여 소비자가 사업자의 매장에 전시된 상품을 안방에 앉아서 매장의 이곳 저곳을 둘러보면서 쇼핑을 할 수 있도록 하는 전자상거래방법 및 시스템에 관한 것이다.

인터넷 쇼핑을 위한 고객의 고객컴퓨터(4)와; 상기 고객이 고객컴퓨터(4)에서 인터넷상의 리모트콘트롤(103)에 의해 카메라방향과 줌인아웃(zoom in-out)이 제어되고 실제 쇼핑몰의 실시간 동영상을 전송하기 위한 리모트화상전송카메라(1)와; 상기 리모트화상전송카메라(1)의 쇼핑몰의 상품진열장(201)의 실시간 동화상을 수신하여 인터넷 화상채팅에 연결하는 쇼핑몰컴퓨터(2)와; 상기 쇼핑몰컴퓨터(2)와 고객컴퓨터(4)를 인터넷으로 연결하여 화상채팅 및 카메라제어신호, 전자결재수단을 제공하기 위한 화상채팅서버(3)로 구성되어 있다.

인터넷 웹사이트 상에서 서버 도메인 명으로 접속하는 고객 및 쇼핑몰사업자(상품을 판매하고자 리모트콘트롤화상전송카메라와 인터넷 접속을 위한 컴퓨터를 갖추고 접속한 사업자)의 회원등록 및 회원확인을 하고, 고객이 원하는 업종, 상품, 취급상점을 선택하고, 상기 선택된 쇼핑상가와 인터넷 화상채팅이 되어 상품진열장에 설치된 카메라로 실시간의 동영상을 고객의 컴퓨터 화면 상에표시하고, 고객이 스스로 화면 상에 표시된 카메라의 방향과 줌인아웃(Zoom In-Out) 제어할 수 있는 화살표를 클릭하여 보고싶은 화상을 스스로 찾아서 볼 수 있도록 하여 상품을 선택할 수 있도록 하고, 상기 선택된 상품을 미리 정해진 소정의 결재수단을 제공하여 고객회원이 물품을 구매할 수 있도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래 방법.

Description

인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래방법 및 시스템{E-Business Method and System to use video internet chatting.}

종래의 일반적인 인터넷 전자상거래는 상품의 사진을 찍어서 디지털화한 사진을 이용하여 상품을 소개하였다. 이렇게 할 경우에는 매일 새로이 전시되는 의류매장이나 부동산 매장은 매일 상품사진을 새로 찍어서 자사 홈페이지 내용을 업그레이드해야만 했다. 실제로 상품사업자는 인터넷 웹매니저나 웹디자이너 등의 전문가도 아니고 대개 이러한 일을 게을리하여 대부분의 패션 상품이나 부동산상품 등을 찾는 소비자는 홈페이지에 실린 내용은 전화번호와 위치 정도만 참조될 뿐 상품의 실제정보와는 항상 의례히 차이 나는 것으로 알고 있게 되며 또 쇼핑에 실감이나지 않는다.

따라서 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은,

인터넷 상에서 화상채팅 또는 화상방송 등으로 고객과 실시간에 만나되, 고객에 의해 제어될 수 있는 리모트컨트롤화상전송카메라와 컴퓨터를 쇼핑몰사업자가 구비하여 둠으로, 쇼핑몰을 운영하는 사업자는 자신의 상품진열장소에 매일 상품을 새로 내다 걸어 배치하는 것만으로, 종래의 일반적인 인터넷 상의 자신의 홈페이지를 매일매일 새롭게 업그레이드하는 것과 같은 효과를 낼 수 있는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래방법 및 시스템을 제공하고자 하는데 있다.

도 1 은 본 발명에 따른 예로서 패션상점을 운영하는 사업자가 리모트콘트롤비디오카메라와 컴퓨터를 이용하여 인터넷 화상채팅서버에 연결하여 화상채팅으로 상품의 정보를 실시간 동영상으로 고객컴퓨터에 전달, 상품설명과 판매를 유도하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래시스템

도 2 는 본 발명에 따른 예로서 부동산상점을 운영하는 사업자가 리모트콘트롤비디오카메라와 컴퓨터를 이용하여 인터넷 화상채팅서버에 연결하여 화상채팅으로 상품의 정보를 실시간 동영상으로 고객컴퓨터에 전달, 상품설명과 판매를 유도하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래시스템

도 3 은 본 발명에따른 예로서 패션몰을 운영하는 사업자가 직접 인터넷화상채팅서브를 구축하고 리모트콘트롤비디오카메라 및 인터넷을 이용하여 화상채팅으로 상품의 정보를 실시간 동영상으로 고객컴퓨터와 직접 연결하여 상품설명과 판매를 유도하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래시스템

도 4 는 본 발명에서 일반 유,무선모뎀 통신라인을 이용하는 고객에게 작은 창으로 동영상을 보여주고 필요할 때에만 작은 창을 확대한 정밀화면을 제공하여 전송라인의 물리적 한계를 극복하는 기술의 예

도 5 는 본 발명에 따른 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래방법을 나타낸 흐름도의 예

도 6 는 본 발명에 따른 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래방법을 나타낸 흐름도의 또 다른 예

도 1 및 도 2는 본 발명의 구성요소들이 인터넷을 통해 연결되어있는 모습과 고객(4)이 상품업자(2)와 화상채팅을 하는 것을 보여주는 개략도이다.

인터넷 쇼핑을 위한 고객의 고객컴퓨터(4)와; 상기 고객이 고객컴퓨터(4)에서 인터넷상의 리모트콘트롤(103)에 의해 카메라방향과 줌인아웃(zoom in-out)이 제어되고 실제 쇼핑몰의 상품진열장(201)의 실시간 동영상을 전송하기 위한 리모트화상전송카메라(1)와; 상기 리모트화상전송카메라(1)의 쇼핑몰 실시간 동화상을 수신하여 인터넷 화상채팅에 연결하는 쇼핑몰컴퓨터(2)와; 상기 쇼핑몰컴퓨터(2)와 고객컴퓨터(4)를 인터넷으로 연결하여 화상채팅 및 카메라제어신호, 전자결재수단을 제공하기위한 화상채팅서버(3)로 구성되어 있다.

또 한편으로 도 3 에서와 같이

인터넷 쇼핑을 위한 고객의 고객컴퓨터(4)와; 상기 고객이 고객컴퓨터(4)에서 인터넷상의 리모트콘트롤(103)에 의해 카메라방향과 줌인아웃(zoom in-out)이 제어되고 실제 쇼핑몰의 상품진열장(201)의 실시간 동영상을 전송하기 위한 리모트화상전송카메라(1)와; 상기 리모트화상전송카메라(1)의 쇼핑몰 실시간 동화상을 수신하고 또 고객컴퓨터(4)와 인터넷으로 연결하여 화상채팅 및 카메라제어신호, 전자결재수단을 제공하기위한 쇼핑몰서버(200)로 구성하여도 좋다.

또 상기 도1, 도2, 도3의 시스템의 실시간 동화상을 일반 유,무선모뎀 통신라인 상에서도 구현하게 하기 위해 ,

도 4에서와 같이

전송되는 데이터의 량을 줄이고저 동화상은 단위시간당의 프래임(화상) 수를 줄이고 또 작은 창(100)으로 나타내어 화상표시 돗드 수를 줄여서 보여주고, 작은 창(100)을 보던 중에 관심이 있는 화상을 정밀하게 보고자 할 때에는 화면에 제공된 '정밀화면보기' 아이콘(104)을 선택, 클릭하면 현재의 작은 동영상 창에서 보이는 화면을 넓은 전체화면(102)에 최대의 화면표시 돗드 수로 정밀하게 보여주어서 상품 선택을 위한 고객의 정보욕구를 더욱 만족시켜 줄 수 있도록 해도 좋다.

도 5 에서는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래방법을 나타낸 것으로서,

인터넷 웹사이트 상에서 서버 도메인 명으로 접속하는 고객 및 쇼핑몰사업자(상품을 판매하고자 리모트콘트롤화상전송카메라와 인터넷 접속을 위한 컴퓨터를 갖추고 접속한 사업자)의 회원등록 및 회원확인을 하고 각각 소정의 등록 및 ID와 비밀번호로 접속을 승인한다.(301)

고객회원에게는 쇼핑할 수 있는 업종을 고객의 컴퓨터 화면 상에 보여준다.(302)

화면상에 표시된 쇼핑 업종 중에서 고객회원이 쇼핑을 원하는 쇼핑업종을 선택하도록 한다.(303)

고객회원이 선택한 쇼핑업종 중에서 고객회원에게 쇼핑할 수 있는 상품종류를 고객의 컴퓨터 화면 상에 보여준다.(304)

화면상에 표시된 상품종류 중에서 고객회원이 쇼핑을 원하는 상품종류를 선택하도록 한다.(305)

고객회원이 선택한 상품종류 중에서 고객회원에게 쇼핑할 수 있는 상가 이름(상호)을 고객의 컴퓨터 화면 상에 보여준다(306)

화면상에 표시된 상호 중에서 고객회원이 쇼핑을 원하는 상가 이름(상호)을 선택하도록 한다.(307)

고객회원이 선택한 상호의 쇼핑상가와 인터넷 화상채팅이 되어 상품진열장에 설치된 카메라로 실시간의 동영상을 고객의 컴퓨터 화면 상에 표시하고, 고객이 스스로 화면 상에 표시된 카메라의 방향과 줌인아웃(Zoom In-Out) 제어할 수 있는 화살표를 클릭하여 보고싶은 화상을 스스로 찾아서 볼 수 있도록 제공한다.(308)

고객은 상기와 같은 방법으로 여러 인터넷 실시간 화상제공 상점을 둘러볼 수 있고, 이러한 실시간 동영상 화상채팅에서 고객회원이 원하는 상품을 선택할 수 있도록 한다.(309)

고객이 상품 구입을 위해 구매를 선택할 경우에는 미리 정해진 소정의 결재수단을 제공하여 고객회원이 물품을 구매할 수 있도록 한다.(310)

상기 쇼핑몰사업자회원은 쇼핑몰을 업종별(농산물, 수산물, 공산품 등)으로 그리고 품종별(수박, 사과, ..., 참치, 고등어, ..., 시계, 냉장고, 보석, ..., 패션의류, 부동산, ..., 음반CD, 책, 등)으로 그리고 상품별(영천수박, 대관령수박, 대구사과, 진주사과 등)으로 그리고 업자별(철이네과수원사과, 훈이네과수원사과, 고릴라진바지, 영등포패션, 등)으로 분류하여 각 인터넷쇼핑몰코너를 임대해도 좋다.

또 다른 한편으로

도 6 에서와 같이

인터넷 웹사이트 상에서 서버 도메인 명으로 접속하는 고객의 회원등록 및 회원확인을 하고 각각 소정의 등록 및 id와 비밀번호로 접속을 승인한다.(401)

고객회원은 쇼핑상가 상품진열장에 설치된 카메라로 실시간의 동영상을 고객의 컴퓨터 화면 상에 표시하고, 고객이 스스로 화면 상에 표시된 카메라의 방향과 줌인아웃(Zoom In-Out) 제어할 수 있는 화살표를 클릭하여 보고싶은 화상을 스스로 찾아서 볼 수 있도록 제공한다.(402)

고객은 상기와 같은 방법으로 상점의 이곳 저곳을 두루 둘러볼 수 있고, 이러한 실시간 동영상 화상에서 고객회원이 원하는 상품을 선택할 수 있도록 한다.(403)

고객이 상품을 구입를 위해 구매를 선택할 경우에는 미리 정해진 소정의 결재수단을 제공하여 고객회원이 물품을 구매할 수 있도록 한다.(404)

이렇게 하여 인터넷 상에서 고객은 직접 방문하지 않고서도 실제로 쇼핑몰 현장에 와 있는 듯한 실감을 갖고서 물품 꼼꼼하게 살펴보고 선택할 수 있을 뿐만 아니라,

쇼핑몰 상품제공 사업자(2),(200)는 인터넷 상에서 화상채팅 또는 화상방송등으로 고객(4)과 실시간에 만나서, 고객(4)에 의해 제어(103)될 수 있는 리모트컨트롤화상전송카메라(1)와 컴퓨터(2)를 쇼핑몰사업자가 구비하여 둠으로, 쇼핑몰을 운영하는 사업자는 자신의 상품진열장소(201)에 매일 상품을 새로 내다 걸어 배치하는 것만으로 종래의 일반적인 인터넷 상의 자신의 홈페이지를 매일매일 새롭게 업그레이드하는 것과 같은 효과를 낼 수 있는 것이다.

도면과 명세서는 단지 본 발명의 예시적인 것으로서, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위해서 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다, 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.

본 발명에 따르면, 이제까지의 스냅사진 또는 기타 실시간이 아닌 미리 촬영된 영상과 그에 따른 설명을 붙여둔 인터넷 쇼핑몰과는 달리 동영상과 살아있는 현장의 소리를 들으며 실감나는 쇼핑을 제공할 수 있게 되고,

또한 본 발명에 따르면 실시간에 동영상을 제공하므로 매일 매일 상품은 실물 상품진열장에 게시하는 것이 곧 인터넷 쇼핑몰의 상품정보를 업그레이드 하는 것과 같은 효과를 내므로

소규모 부동산상점 또는 의류상점, 보석가게, 농.수산물가게 등과 같이 홈페이지는 구축하였지만 자체에 웹마스터나 웹디자이너 같은 전문가가 없어서 그 상품정보가 매일 매일 업그레이드 되지 않아서 수개월이 지난 부동산 임대 광고와 사진이나, 이미 유행이 지난 의류사진이 실려있는 경우와 같은 정보화 시대에 뒤떨어진 정보제공을 막을 수 있는 효과가 있는 등 많은 장점이 있다.

Claims

인터넷 쇼핑을 위한 고객의 고객컴퓨터(4)와; 상기 고객이 고객컴퓨터(4)에서 인터넷상의 리모트콘트롤(103)에 의해 카메라방향과 줌인아웃(zoom in-out)이 제어되고 실제 쇼핑몰의 상품진열장(201)의 실시간 동영상을 전송하기 위한 리모트화상전송카메라(1)와; 상기 리모트화상전송카메라(1)의 쇼핑몰 실시간 동화상을 수신하여 인터넷 화상채팅에 연결하는 쇼핑몰컴퓨터(2)와; 상기 쇼핑몰컴퓨터(2)와 고객컴퓨터(4)를 인터넷으로 연결하여 화상채팅 및 카메라제어신호, 전자결재수단을 제공하기위한 화상채팅서버(3)로 구성된 것을 특징으로하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래시스템.
인터넷 쇼핑을 위한 고객의 고객컴퓨터(4)와; 상기 고객이 고객컴퓨터(4)에서 인터넷상의 리모트콘트롤(103)에 의해 카메라방향과 줌인아웃(zoom in-out)이 제어되고 실제 쇼핑몰의 상품진열장(201)의 실시간 동영상을 전송하기 위한 리모트화상전송카메라(1)와; 상기 리모트화상전송카메라(1)의 쇼핑몰 실시간 동화상을 수신하고 또 고객컴퓨터(4)와 인터넷으로 연결하여 화상채팅 및 카메라제어신호, 전자결재수단을 제공하기위한 쇼핑몰서버(200)로 구성된 것을 특징으로하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래시스템.
제 1 항 및 제 2 항에 있어서,

상기 실시간 동화상은 일반 유,무선모뎀 통신라인에서도 동작하게 하기 위해 데이터의 량을 줄이고저 동화상은 단위시간당의 프래임(화상) 수를 줄이고 또 작은 창(100)으로 나타내어 화상표시 돗드 수를 줄여서 보여주고, 작은 창(100)을 보던 중에 관심이 있는 화상을 정밀하게 보고자 할 때에는 화면에 제공된 '정밀화면보기' 아이콘(104)을 선택, 클릭하면 현재의 작은 동영상 창에서 보이는 화면을 넓은 전체화면(102)에 최대의 화면표시 돗드 수로 정밀하게 보여주어서 상품선택을 위한 고객의 정보욕구를 더욱 만족시켜 줄 수 있도록 하는 것을 특징으로하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래시스템.
인터넷 웹사이트 상에서 서버 도메인 명으로 접속하는 고객 및 쇼핑몰사업자(상품을 판매하고자 리모트콘트롤화상전송카메라와 인터넷 접속을 위한 컴퓨터를 갖추고 접속한 사업자)의 회원등록 및 회원확인을 하는 단계;

상기 고객회원에게 쇼핑할 수 있는 업종을 고객의 컴퓨터 화면 상에 보여주는 단계;

상기 쇼핑 업종 중에서 고객회원이 쇼핑을 원하는 쇼핑업종을 선택하는 단계;

상기 선택된 쇼핑업종 중에서 고객회원에게 쇼핑할 수 있는 상품종류를 고객의 컴퓨터 화면 상에 보여주는 단계;

상기 상품종류 중에서 고객회원이 쇼핑을 원하는 상품종류를 선택하는 단계;

상기 선택된 상품종류 중에서 고객회원에게 쇼핑할 수 있는 상가 이름(상호)을 고객의 컴퓨터 화면 상에 보여주는 단계;

상기 상호 중에서 고객회원이 쇼핑을 원하는 상가 이름(상호)을 선택하는 단계;

상기 고객회원이 선택한 상호의 쇼핑상가와 인터넷 화상채팅이 되어 상품진열장에 설치된 카메라로 실시간의 동영상을 고객의 컴퓨터 화면 상에 표시하고, 고객이 스스로 화면 상에 표시된 카메라의 방향과 줌인아웃(Zoom In-Out) 제어할 수 있는 화살표를 클릭하여 보고싶은 화상을 스스로 찾아서 볼 수 있도록 제공하는 단계;

상기 실시간 동영상 화상채팅에서 고객회원이 원하는 상품을 선택할 수 있도록 하는 단계;

상기 선택된 상품을 미리 정해진 소정의 결재수단을 제공하여 고객회원이 물품을 구매할 수 있도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래 방법.
제 4항에 있어서

상기 쇼핑몰사업자회원은 쇼핑몰을 업종별(농산물, 수산물, 공산품 등)으로 그리고 품종별(수박, 사과, ..., 참치, 고등어, ..., 시계, 냉장고, 보석, ..., 패션의류, 부동산,..., 음반CD, 책, 등)으로 그리고 상품별(영천수박, 대관령수박, 대구사과, 진주사과 등)으로 그리고 업자별(철이네과수원사과, 훈이네과수원사과, 세운고릴라진바지, 영등포패션, 등)으로 분류하여 각 인터넷쇼핑몰코너를 임대는것을 특징으로 하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래 방법.
인터넷 웹사이트 상에서 서버 도메인 명으로 접속하는 고객의 회원등록 및 회원확인을 하는 단계;

상기 고객회원에게 자기 상품진열장에 설치된 카메라로 실시간의 동영상을 고객의 컴퓨터 화면 상에 표시하고, 고객이 스스로 화면 상에 표시된 카메라의 방향과 줌인아웃(Zoom In-Out) 제어할 수 있는 화살표를 클릭하여 보고싶은 화상을 스스로 찾아서 볼 수 있도록 제공하는 단계;

상기 실시간 동영상 화상채팅에서 고객회원이 원하는 상품을 선택할 수 있도록 하는 단계;

상기 선택된 상품을 미리 정해진 소정의 결재수단을 제공하여 고객회원이 물품을 구매할 수 있도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래 방법.
제 4 항 또는 제 6 항에 있어서,

상기, 고객이 스스로 화면 상에 표시된 카메라의 방향과 줌인아웃(Zoom In-Out) 제어할 수 있는 화살표(103)를 클릭하여 보고싶은 화상을 스스로 찾아서 볼 수 있도록 제공하는 '리모트콘트롤서비스'는 가장 먼저 쇼핑몰용 채팅방 혹은 채팅서버에 접속한 고객 혹은 쇼핑몰사업자와 타고객들이 상호 양보한 고객에게 부여하도록하고 나머지 고객은 인터넷방송형식으로 상기 리모트콘트롤(103)을 제어하는고객이 제어하는 화면을 보면서 상호 토론 및 쇼핑할 수 있도록 하는 것을 특징으로하는 인터넷 화상채팅을 이용한 전자상거래 방법.