KR20010047974A - 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법 - Google Patents

문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법 Download PDF

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KR20010047974A
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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 문자 수신이 가능한 단말기를 통해 안내 전화번호를 수신하여 안내받은 전화번호로 직접연결하기 위한 안내 전화번호 직접연결 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 전화번호 안내 서비스 시스템에 적용되는 안내 전화번호 직접연결 방법에 있어서, 상기 전화번호 안내서비스 시스템의 호 처리장치에 문자 전송 기능을 부가하는 제 1 단계; 사용자의 전화번호 안내 요청에 따라 데이터베이스를 검색하여 해당 전화번호를 상기 호 처리장치의 문자 전송을 기능을 이용하여 상기 사용자의 문자 수신 단말기로 전송하는 제 2 단계; 및 상기 사용자의 직접연결 지시에 따라 상기 전송받은 안내 전호번호로 다이얼링하여 호를 연결하는 제 3 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 전화번호 안내 서비스 시스템 등에 이용됨.

Description

문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법{METHOD FOR PROVIDING DIRECT CALL SERVICE USING TEXT RECEIVABLE TERMINAL}
본 발명은 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것으로, 특히 문자 수신이 가능한 단말기를 이용하여 114 안내자료의 수신에 의해 안내받은 전화번호로 직접연결하기 위한 안내 전화번호 직접연결 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
일반적으로 안내 전화번호 서비스 방법은 114 안내에 의해 번호를 취득하고 취득한 번호로 통화를 하는 것이 대부분이므로, 현재 114 안내에 의해 취득한 번호로 연결하기 위해서는 안내번호를 메모하거나 기억하였다가 안내원과 통화를 끊고나서 그 번호로 재다이얼을 해야 했다.
이와 같은 불편함을 해결하기 위해 발신자가 안내번호를 저장하였다가 해당 번호로 통화를 시도할 수 있도록 직접연결을 할 수 있다. 그러나, 호처리장치에서 사용자에게 직접연결 서비스를 제공하기 위해서는 호처리장치의 망구성을 입중계회선뿐만 아니라 출중계회선까지 구성하여야 하므로 장치 설치 및 구축 비용이 직접연결 요구 수요량에 비례하여 증가하고, 사용자와의 직접연결 회선 구성이 경우에 따라 직접연결받고자 하는 전화번호를 사용자가 직접 다이얼링하여 연결하는 경우보다 우회경로가 설정되어 연결되는 경우가 발생할 수 있으므로 회선비용이 많이 소요되는 문제점이 있었다.
본 발명은, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 문자 수신이 가능한 단말기를 통해 안내 전화번호를 수신하여 안내받은 전화번호로 직접연결하기 위한 안내 전화번호 직접연결 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 전화번호 안내 서비스 시스템의 구성예시도.
도 2 는 본 발명에 따른 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법에 대한 일실시예 흐름도.
도 3 은 본 발명에 따른 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방식에 대한 절차도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
11 : 문자수신단말기 12 : 문자전송모듈
13 : 호 처리장치 14 : 안내 단말기
15 : 안내자료 데이터베이스 16 : 안내 데이터베이스 검색 서버
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 전화번호 안내 서비스 시스템에 적용되는 안내 전화번호 직접연결 방법에 있어서, 상기 전화번호 안내서비스 시스템의 호 처리장치에 문자 전송 기능을 부가하는 제 1 단계; 사용자의 전화번호 안내 요청에 따라 데이터베이스를 검색하여 해당 전화번호를 상기 호 처리장치의 문자 전송을 기능을 이용하여 상기 사용자의 문자 수신 단말기로 전송하는 제 2 단계; 및 상기 사용자의 직접연결 지시에 따라 상기 전송받은 안내 전호번호로 다이얼링하여 호를 연결하는 제 3 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 프로세서를 구비한 전화번호 안내 서비스 시스템에, 상기 전화번호 안내서비스 시스템의 호 처리장치에 문자 전송 기능을 부가하는 기능; 사용자의 전화번호 안내 요청에 따라 데이터베이스를 검색하여 해당 전화번호를 상기 호 처리장치의 문자 전송을 기능을 이용하여 상기 사용자의 문자 수신 단말기로 전송하는 기능; 및 상기 사용자의 직접연결 지시에 따라 상기 전송받은 안내 전호번호로 다이얼링하여 호를 연결하는 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 전화번호 안내 서비스 시스템의 구성예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 전화번호 안내 서비스 시스템은 문자수신단말기(11)와, 문자전송모듈(12)과, 호 처리장치(13)와, 안내단말기(14)와, 안내자료 데이터베이스(15)와, 안내 데이터베이스 검색 서버(16)로 구성된다.그 상세 동작은 도 2와 도 3을 통하여 상세히 설명하기로 한다.
본 발명에서는 문자수신이 가능한 문자수신단말기(11)에서 직접 안내번호를 수신하여 사용자의 재다이얼없이 통화가 가능하게 하며, 호 처리장치(13)에도 추가적 회선 구성없이 문자전송 모듈(12)을 추가함으로써, 저렴한 비용으로 시스템을 구현할 수 있다.
또한, 안내단말기(14)에서의 직접연결에 대한 과금처리도 호 처리장치(13)에서 처리할 필요가 없고, 단순히 안내 서비스에 대한 과금만 처리하면 되므로 추가적 과금처리와 직접연결 회선 사용에 대한 정산을 위한 추가적 구성 요소가 필요없게 된다. 따라서, 직접연결에 대한 과금은 일반전화 사용때와 동일하게 처리할 수 있게 되므로 인력 및 추가 기능에 대한 비용절감 효과를 기대할 수 있다.
도 2 는 본 발명에 따른 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 안내 전화번호를 직접연결하기 위해서는 먼저 114로 전화를 건다(201).
안내원과 연결하여 질의 통화를 하고(202) 안내원 및 호 처리장치의 안내메시지를 듣는다(203).
이어서, 자신의 단말기가 문자수신이 가능한 단말기인지를 확인하여 준다(204).
즉, 문자수신이 불가능한 단말기이면 "*" 버튼을 누르고(205) 안내번호의 음성안내를 청취한다(206).
한편, 문자수신이 가능한 단말기이면 "#" 버튼을 누르고(207) 번호문자가 LCD(Liquid Crystal Display)창에 표시되는지를 확인한 후(208) "통화" 버튼을 누르고(209) 통화를 한다(210).
도 3 은 본 발명에 따른 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방식에 대한 절차도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 발신자(31)가 전화를 걸어 안내원과 연결이 되면 질의 통화를 한다.
이어서, 안내단말기(33)가 데이터베이스 서버(34)로 데이터베이스 검색을 요청하면 데이터베이스 서버(34)가 검색을 수행한 후 검색결과를 다시 안내단말기(33)로 전송한다. 그러면, 안내단말기(33)는 검색한 번호를 선택하여 호 처리장치(32)로 전송하고, 호 처리장치(32)는 선택된 번호를 발신자(31)에게 전송하여 준다. 그러면, 사용자는 수신된 전화번호를 문자 표시창을 통하여 확인한 후에 통화버튼을 눌러 안내 전화번호로 직접연결을 수행하여 통화한다.
이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백할 것이다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 문자수신이 가능한 휴대폰이나 전화기로 직접 안내번호를 수신하도록 함으로써, 사용자가 재다이얼할 필요없이 통화할 수 있도록 하는 효과가 있다.
또한, 본 발명을 수행함에 있어, 호 처리장치는 추가적 회선 구성없이 문자전송모듈을 추가함으로써, 비용 절감을 기할 수 있을 뿐만 아니라 추가적 과금처리와 직접연결 회선 사용에 대한 정산을 할 필요가 없어 인력 및 추가 기능에 대한 비용절감을 누릴 수 있는 효과가 있다.

Claims (2)

  1. 전화번호 안내 서비스 시스템에 적용되는 안내 전화번호 직접연결 방법에 있어서,
    상기 전화번호 안내서비스 시스템의 호 처리장치에 문자 전송 기능을 부가하는 제 1 단계;
    사용자의 전화번호 안내 요청에 따라 데이터베이스를 검색하여 해당 전화번호를 상기 호 처리장치의 문자 전송을 기능을 이용하여 상기 사용자의 문자 수신 단말기로 전송하는 제 2 단계; 및
    상기 사용자의 직접연결 지시에 따라 상기 전송받은 안내 전호번호로 다이얼링하여 호를 연결하는 제 3 단계
    를 포함하는 문자수신단말기를 이용한 안내 전화번호 직접연결 방법.
  2. 프로세서를 구비한 전화번호 안내 서비스 시스템에,
    상기 전화번호 안내서비스 시스템의 호 처리장치에 문자 전송 기능을 부가하는 기능;
    사용자의 전화번호 안내 요청에 따라 데이터베이스를 검색하여 해당 전화번호를 상기 호 처리장치의 문자 전송을 기능을 이용하여 상기 사용자의 문자 수신 단말기로 전송하는 기능; 및
    상기 사용자의 직접연결 지시에 따라 상기 전송받은 안내 전호번호로 다이얼링하여 호를 연결하는 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20010077542A (ko) * 2000-02-03 2001-08-20 김종철 무선전화기의 단문메시지 서비스를 이용한 연락정보 안내방법 및 장치
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