KR20010026474A - 온라인 쇼핑몰 운용 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰(online shopping mall) 운용 방법은, 온라인 쇼핑몰 접속 단계, 상품 검색 및 비교 단계, 구매 상품 선택 단계, 구매 상품 주문 단계를 구비하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서, 상기 상품 검색 및 비교 단계에서, 선택한 상품의 상품 상세 분류 목록이 화면상에 표시되고, 상품의 특징에 따른 다중 분류를 하는 점에 그 특징이 있다.
또한, 상기 구매 상품 선택 단계에서 소비자가 구매할 판매점을 선택할 수 있도록 하는 점에 그 특징이 있다.
이와 같은 본 발명에 의하면, 소비자가 상품을 검색하면 단말기에 선택한 상품의 목록과 함께 상품의 특징에 따른 다중 분류의 상세 분류 목록이 표시되고, 각 상품의 상품 정보와 판매점 정보가 함께 표시됨으로써, 원하는 상품을 용이하게 선택할 수 있다.
또한, 구매 상품 선택 단계에서 소비자가 선택한 상품을 판매하는 모든 판매점들의 판매 조건을 종합적으로 비교, 판단하여 판매점을 선택할 수 있는 방법이 제공됨으로써, 소비자에 맞는 최적의 판매점을 선택할 수 있다.

Description

온라인 쇼핑몰 운용 방법{A method of operating online shopping mall using a computer system}
본 발명은 온라인 쇼핑몰(online shopping mall) 운용 방법에 관한 것으로서, 특히 소비자가 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있을 뿐만이 아니라, 그 상품을 구매할 최적 조건의 판매점까지도 용이하게 선택할 수 있는 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 관한 것이다.
오늘날, 컴퓨터 관련 정보통신 분야의 비약적인 발전은 업무의 효율을 획기적으로 증진시킬 뿐만 아니라, 우리의 일상적인 생활 패턴도 크게 변화시키고 있다. 예를 들면, 상품 구매와 관련된 쇼핑 형태에 있어서 컴퓨터 상의 인터넷 온라인 쇼핑몰의 이용이 점차 확대되고 있는 실정이다. 일반적으로, 소비자가 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하기 위해서는 단말기(예컨대, 컴퓨터)를 이용하여 이용하고자 하는 온라인 쇼핑몰에 접속을 하여야 하는데, 주로 인터넷(internet)을 이용하여 온라인 쇼핑몰의 홈페이지(homepage)에 접속하는 방법을 많이 이용한다. 온라인 쇼핑몰에 접속을 하면, 온라인 쇼핑몰은 소비자의 단말기에 온라인 쇼핑몰이 구비하고 있는 상품들을 보여주게 되며, 소비자는 온라인 쇼핑몰이 구비하고 있는 상품들의 기능, 가격, 판매조건 등의 상세 내역을 확인하며 필요한 상품을 검색하게 된다. 또한, 여러 쇼핑몰에 대한 정보를 제공하는 쇼핑몰 비교 온라인 쇼핑몰에 있어서는 소비자가 선택한 상품을 판매하는 판매처의 가격을 비교하여 가장 싼 판매점을 안내해 주기도 한다.
상품의 검색방법은 일반적으로 대, 중, 소 분류에 의한 3단계의 분류를 통하여 원하는 상품을 찾는 디렉토리(directory) 방식에 의한 상품 검색과 검색어를 이용한 상품 검색 방법이 제공되고 있다. 또한, 배너(banner) 광고와 추천 상품 목록을 이용하여 상품이 소개되기도 한다. 이러한 상품의 검색을 통하여 소비자는 구매하고자 하는 상품을 선택하게 된다. 소비자가 구매할 상품을 선택하게 되면 일반적으로 구매 상품 주문 단계로 넘어가게 되며, 결제방법에 대한 확인을 통하여 구매 상품을 주문하게 된다. 소비자는 선택한 상품에 대한 결제 방법의 선택을 통하여 구매의사를 표시함으로써 상품을 구매할 수 있는데, 결제는 무통장 입금, 신용카드, 전자 화폐 등을 통하여 이루어지고 있다.
한편, 이상과 같은 종래 온라인 쇼핑몰의 운용 방법에 있어서는, 소비자가 상품을 검색 및 비교, 선택하는데 있어서, 상품의 분류가 대, 중, 소 3단계로 분류되어 있어 세부적인 기능을 갖는 상품을 찾는데 어려움이 있다. 또한, 상품을 선택하면 해당되는 상품의 모든 종류들이 동시에 표시되는 바, 상품이 많을 경우에는 수 페이지(page)에 걸쳐서 상품목록이 표시됨으로 인하여, 구매하고자 하는 특정 기능을 구비하고 있는 상품을 찾는데 특히 어려움이 많다.
그리고, 상품의 가격은 접속한 쇼핑몰에서의 가격만 표시되므로, 가격비교를 위해서는 다른 쇼핑몰을 다시 접속하거나, 상품 가격을 비교해 주는 쇼핑몰 비교 온라인 쇼핑몰을 다시 찾아 보아야 하는 번거로움이 있다. 쇼핑몰 비교 온라인 쇼핑몰의 경우에도 쇼핑몰간의 판매가격을 비교하기 때문에 실제로 더 좋은 판매가격/조건으로 판매를 하는 일반 판매점들의 판매가격/조건들은 비교에서 제외되는 한계가 있다. 또한, 상품을 판매하는 판매점에 따라 판매가격, 애프터 서비스(after service), 운송방법, 설치조건 등에 차이가 있음에도 불구하고 소비자가 상품을 선택하는데 있어서는 이러한 판매점들의 다양한 판매 조건들을 검색할 수 없는 한계가 있다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 감안하여 창출된 것으로서, 소비자가 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있고, 최적 조건의 판매점을 선택할 수 있는 온라인 쇼핑몰 운용 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
도 1은 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서의 상품 목록 표시창을 나타내 보인 개략도.
도 2는 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서의 상품 상세정보 표시창을 나타내 보인 개략도.
도 3은 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서의 판매점 정보 표시창을 나타내 보인 개략도.
＜도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명＞
100... 상품 목록 표시창 101... 상품 대분류 표시창
102... 현재 위치 표시창 103... 상품 소분류 표시창
104... 상품 상세분류 표시창 105... 가격 범위별 검색 입력창
106... 제조 회사별 검색 입력창 107... 검색 실행 버튼
108... 상품 정보 표시창 109... 제조회사 표시창
110... 판매가 범위 표시창 111... 판매점 정보 표시창
200... 상품 상세 정보 표시창 201... 상품 사진 표시창
202... 상품 일반정보 표시창 203... 큰 그림 보기 버튼
204... 판매점 보기 버튼 205... 싸게 파는 곳 요청 버튼
206... 상품 추천하기 버튼 207... 판매점 수 표시창
208... 상품 상세 사양 표시창 300... 판매점 정보 표시창
301... 지역별 검색 입력창 302... 가격범위별 검색 입력창
303... 검색 실행 버튼 304... 판매점 지역 표시창
305... 판매점 명 표시창 306... 판매가격 표시창
307... 판매조건 보기 버튼 308... 장바구니 담기 버튼
309... 선택 상품명 표시창
상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용 방법은, 온라인 쇼핑몰 접속 단계, 상품 검색 및 비교 단계, 구매 상품 선택 단계, 구매 상품 주문 단계를 구비하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서, 상기 상품 검색 및 비교 단계에서, 선택한 상품의 특징별로 다중 분류된 상품 상세 분류 목록이 화면상에 표시되는 점과, 각 상품의 상품 정보와 판매점의 정보가 상품 목록과 함께 표시되는 점에 그 특징이 있다.
또한, 상기 구매 상품 선택 단계에서 소비자가 구매할 판매점을 선택할 수 있도록 하는 점에 그 특징이 있다.
이와 같은 본 발명에 의하면, 소비자가 상품을 검색하면 단말기에 선택한 상품의 목록과 함께 상품 상세 분류 목록이 표시되고, 상품을 판매하는 판매점의 정보와 각 상품의 상품 정보가 상품 목록과 함께 표시되므로, 원하는 상품을 용이하게 선택할 수 있다. 여기서 상품 정보에는 상품의 모델명, 특징적인 기능, 장점 등의 정보가 표시된다.
또한, 구매 상품 선택 단계에서 소비자가 선택한 상품을 판매하는 모든 판매점의 목록과 각 판매점들의 판매 조건이 표시됨으로써, 소비자가 판매점들의 가격, 애프터 서비스, 운송방법, 설치조건 등의 다양한 판매 조건을 종합적으로 비교, 판단하여 판매점을 선택할 수 있는 방법을 제공하며, 지역별/가격별로 판매점을 검색할 수 있는 방법이 제공됨으로써, 소비자의 개별적인 요구에 맞는 최적의 판매점을 선택할 수 있다. 여기서 판매점이란 온라인 쇼핑몰과 온라인 쇼핑몰이 아닌 일반 판매점 모두를 포함한다.
이하 첨부된 도면을 참조하면서 본 발명의 실시 예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서의 상품 목록 표시창을 나타낸다. 도1을 참조하면, 상품 목록 표시창(100)은 소비자가 상품을 검색할 경우에, 선택한 상품의 목록이 표시된다. 상품 목록 표시창(100)내의 현재 위치 표시창(102)은 선택한 상품이 상품 분류상에서 어느 위치에 있는지를 나타내는 것으로서, 상품 검색의 출발점인 홈페이지(home page):대분류(A):중분류(B):소분류(C)의 형태로 표시가 된다. 상품 대분류 표시창(101)은 온라인 쇼핑몰에서 판매하는 상품들의 종류와 분류 방법에 대한 정보가 제공된다. 여기서, 상기 현재 위치 표시창(102)과 상품 대분류 표시창(101)의 각각의 목록에는 링크(link) 수단이 마련되어 있으며, 따라서 상품 대분류 표시창(101)이나 현재 위치 표시창(102)내의 임의의 목록을 클릭(click)하면 해당 목록의 상품 분류가 표시되는 화면이 나타난다.
상품 소분류 표시창(103)에는 선택한 상품의 중분류에 속하는 소분류에 대한 목록이 표시되고, 상품 상세분류 표시창(104)에는 각 소분류에 해당하는 상품의 특징이 기능별, 크기별, 종류별 등으로 상세히 분류된 목록이 표시된다. 이는 상품 목록을 표시함에 있어, 원하는 특징을 구비하는 상품의 목록만이 표시되게 할 수 있는 선택이 가능하도록 함으로써 소비자가 필요한 상품을 검색하기 용이하게 하기 위한 것이다. 여기서, 상기 상품 소분류 표시창(103)과 상품 상세분류 표시창(104)의 각각의 목록에는 링크(link)가 가능하도록 되어 있으며, 따라서 그 목록들 중 임의의 목록을 클릭(click)하면 해당 목록의 상품을 표시하는 화면이 나타난다. 한편, 상품의 특징별로 상세 분류를 함으로써, 상품이 여러가지 특징을 지니고 있는 경우에는, 상품의 특징에 따른 다중 분류를 통하여 각각의 특징별 분류 목록에 모두 표시될 수 있도록 분류한다.
상기 설명한 상품 분류의 표시에 대한 하나의 실시 예로서 텔레비젼(TV)을 예를 들어 설명하면 다음과 같다. 현재 위치 표시창(102)에 나타나는 상품 분류는
현재 위치 : Home : 전기/전자/가전 : 영상제품 : TV
로 표시되며, 상품 소분류 표시창(103)에 표시되는 상품 소분류에 해당하는 분류(C1, C2,...,CN)는
TV, 비디오/DVD, 기타영상제품 등
으로 구성된다. 그리고 상품 상세 분류 표시창(104)에 표시되는 상품 상세 분류에 해당하는 분류(C11, C12,..., C1N)는
34인치 이상, 25-33인치, 14-24인치, 비디오 TV, 소형액정, 와이드 TV,
프로젝션 TV, 완전평면 TV 등
으로 TV의 크기별, 성능별로 구분하여 상세 분류를 표시하여 준다. 따라서, 소비자는 원하는 사양의 상품 목록을 용이하게, 보다 상세히 볼 수 있고, 상품 상세 분류 목록의 표시에 의해 소비자가 상품을 검색하는데 있어서 상품 검색의 폭을 넓힐 수 있다. 여기서 상품이 34인치 완전평면 TV라고 하면, 상세 분류로서 34인치 이상 목록과 완전평면 TV 목록에 모두 표시되도록 다중 분류를 한다.
상기 상품 목록 표시창(100)은 전술한 바와 같이, 소비자가 상품을 선택했을 경우에, 해당 상품의 목록을 나타내 주는 표시 화면으로서, 더 세부적으로 상품 정보 표시창(108), 제조회사 표시창(109), 판매가 범위 표시창(110), 판매점 정보 표시창(111)의 구성으로 상품 목록을 나타낸다. 여기서 상기 상품 정보 표시창(108)에는 상품의 모델명, 기능적인 특징, 장점 등이 소개되며, 따라서 소비자는 각 상품 목록의 세부 내역을 보지 않고서도 해당 상품에 대한 개략적인 특성을 알 수 있게 된다. 이것은 결국 소비자가 원하는 상품을 좀 더 용이하게 선택할 수 있도록 해준다. 상기 판매점 정보 표시창(111)에는 각 상품을 판매하는 판매점의 정보가 나타난다. 그리고, 판매가 범위 표시창(110)에는 각 판매점에서 제시하는 판매가격의 하한선과 상한선이 표시된다. 이는 다수의 판매점에서 동일 상품을 공급함에 따라 각 판매점의 판매가격/조건 등이 다양하게 나타날 수 있는 바, 그 상한선과 하한선을 표시해 줌으로써 소비자가 해당 상품에 대한 가격의 범위를 미리 알 수 있도록 하기 위한 것이다.
한편, 가격 범위별 검색을 하기 위해서는 가격 범위별 검색 입력창(105)에 구매하고자 하는 상품의 하한 가격과 상한 가격을 입력하고 검색 실행 버튼(107)을 클릭(click)한다. 그러면, 입력한 가격 범위내의 상품 목록들이 화면에 표시 된다. 제조 회사별 검색을 하기 위해서는 제조 회사별 검색 입력창(106)에 특정 제조회사를 입력하고 검색 실행 버튼(107)을 클릭한다. 그러면, 입력한 제조회사에서 공급하는 상품 목록들이 화면에 표시 된다. 여기서, 가격 범위별 검색과 제조 회사별 검색을 동시에 실행시킬 수도 있음은 물론이다.
상품 정보 표시창(108)을 클릭하면, 도 2에 도시된 바와 같은 상품 상세 정보 표시창(200)이 나타나게 되며, 판매점 정보 표시창(111)을 클릭하면 도 3에 도시된 바와 같은 판매점 정보 표시창(300)이 나타나게 된다.
도 2를 참조하면, 상품 상세 정보 표시창(200)은 상품사진(201), 상품 일반 정보 표시창(202), 큰 그림 보기 버튼(203), 판매점 보기 버튼(204), 싸게 파는 곳 요청 버튼(205), 상품 추천하기 버튼(206), 판매점 수 표시창(207), 상품 상세 사양 표시창(208)으로 구성되어 있다. 상품 사진 표시창(201)은 상품의 사진을 보여 주는 창이며, 이때, 큰 그림 보기 버튼(203)을 클릭하면 상품 사진을 화면 전체에 보여주게 된다. 상품 일반 정보 표시창(202)은 제품코드, 제조회사, 원산지, 판매 가격 범위 등의 일반 정보를 나타내며, 상품 상세 사양 표시창(208)은 상품의 크기, 기능, 특장점 등의 정보를 나타낸다.
싸게 파는 곳 요청 버튼(205)은 온라인 쇼핑몰의 운영자에게 해당 상품을 가장 싸게 파는 판매점에 대한 정보 제공을 요청하는 것으로서, 온라인 쇼핑몰의 운영자에게 전자우편을 발송하는 기능을 지니고 있으며, 상품 추천하기 버튼(206)은 타인에게 전자우편을 발송하여 선택 상품의 내용을 알려주는 기능을 지니고 있다.
판매점 수 표시창(207)에는 선택한 상품을 취급하는 모든 판매점의 수가 표시되며, 판매점 보기 버튼(204)을 클릭하면, 선택 상품을 판매하는 모든 판매점의 목록을 볼 수 있는 도 3의 판매점 정보 표시창(300)이 화면에 표시되게 된다. 여기서, 판매점 수 표시창(207)을 클릭하여도 판매점 정보 표시창(300)이 화면에 표시되게 된다.
한편, 도 3을 참조하면, 판매점 정보 표시창(300)은 선택 상품명 표시창(309), 판매점 지역 표시창(304), 판매점 명 표시창(305), 판매가격 표시창(306), 판매조건 보기 버튼(307), 장바구니 담기 버튼(308)으로 구성되어 있으며, 판매점에 대한 정보를 제공한다. 여기서, 판매점에 대한 상세한 정보를 알고 싶을 경우에는 판매점 명 표시창(305)의 해당 판매점(예컨대, H2)을 클릭한다. 그러면, 그 선택된 판매점(H2)의 사업자 등록번호, 대표자 이름, 주소, 전화, 위치 등의 상세한 정보가 화면에 표시된다. 또한, 판매조건 보기 버튼(307)을 클릭(예컨대, L1을 클릭)하면, 그 선택된 판매점(H1)의 애프터 서비스, 운송방법, 설치조건 등의 정보가 제공된다. 이러한 정보들을 종합적으로 참고하여 소비자는 상품을 구매할 최적의 판매점을 선택할 수 있다. 이와같이 판매점이 선택된 후, 상품을 구입하고자 할 경우, 장바구니 담기 버튼(308)을 클릭하면 된다.
한편, 지역별 검색 입력창(301)에 원하는 지역을 입력하고, 검색 실행 버튼(303)을 클릭하면, 해당 지역에 있는 판매점들의 목록이 화면에 표시된다. 그리고, 가격범위별 검색 입력창(302)에 구매하고자 하는 가격의 범위를 입력하고, 검색 실행 버튼(303)을 클릭하면, 해당 가격 범위내에서 상품을 판매하는 판매점의 목록이 화면에 표시된다. 지역별 검색과 가격범위별 검색을 동시에 이용할 수도 있다.
이상의 설명에서와 같이 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용 방법은, 상품 검색 단계에서 소비자가 상품을 검색하면 단말기에 선택한 상품의 목록과 함께 상품의 특징에 따른 상품 상세 분류 목록이 표시되고, 각 상품 상세 분류로의 링크 에 의해 상품의 목록을 보기 쉽게 하여 유사 상품과의 비교를 용이하게 한다. 또한, 상품의 특징에 따른 다중 분류로 상세 분류를 함으로써, 상품이 각각의 특징별 상세 분류 목록에 모두 표시될 수 있도록 해준다. 한편, 다중 분류를 통하여 특징별 상세 분류 목록에 모두 표시됨으로써 소비자에게는 선택의 폭을 넓혀 주고, 판매점에게는 상품 노출의 기회를 넓혀주게 된다. 그리고, 상품을 판매하는 판매점의 정보 및 상품의 상품 정보가 상품 목록과 함께 표시됨으로써, 소비자가 원하는 상품을 용이하게 선택할 수 있도록 해준다.
또한, 구매 상품 선택 단계에서 소비자가 선택한 상품을 판매하는 모든 판매점의 목록과 각 판매점들의 판매 조건이 표시(제공)됨으로써, 소비자가 판매점들의 가격, 애프터 서비스, 운송방법, 설치조건 등의 다양한 판매 조건을 종합적으로 비교, 판단하여 판매점을 선택할 수 있도록 하고, 지역별/가격별로 판매점의 검색을 가능하게 하여, 소비자의 개별적인 요구에 맞는 최적의 판매점을 선택할 수 있도록 해준다.
그리고, 판매점들도 이러한 정보들을 비교하여 공개적인 경쟁을 하도록 함으로써, 소비자가 보다 좋은 가격/조건으로 상품을 구매할 수 있도록 해준다.

Claims (12)

  1. 온라인 쇼핑몰 접속 단계, 상품 검색 및 비교 단계, 구매 상품 선택 단계, 구매 상품 주문 단계로 구성되는 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서,
    상기 상품 검색 및 비교 단계에서 선택한 상품의 특징별로 분류된 상품 상세 분류 목록이 화면상에 표시되는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 상품 상세 분류 목록에 있어, 상품의 특징에 따른 다중 분류를 통하여, 상품이 각각의 특징에 따른 상세 분류 목록에 모두 표시되도록 분류되는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  3. 온라인 쇼핑몰 접속 단계, 상품 검색 및 비교 단계, 구매 상품 선택 단계, 구매 상품 주문 단계로 구성되는 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서,
    상기 상품 검색 및 비교 단계에서 선택한 상품의 목록을 표시함에 있어서, 상품의 상품 정보와 판매점에 대한 정보가 화면상에 표시되는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 선택한 상품목록의 가격별 검색이 가능하도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  5. 제 3항에 있어서,
    상기 선택한 상품목록의 제조회사별 검색이 가능하도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  6. 온라인 쇼핑몰 접속 단계, 상품 검색 및 비교 단계, 구매 상품 선택 단계, 구매 상품 주문 단계로 구성되는 온라인 쇼핑몰 운용 방법에 있어서,
    상기 구매 상품 선택 단계에서, 선택한 구매 상품을 판매하는 판매점 선택이 가능하도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 선택한 구매 상품을 판매하는 모든 판매점 목록을 화면상에 표시하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  8. 제 6항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 판매점들의 상품 판매 조건을 표시하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  9. 제 6항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 선택한 상품을 판매하는 판매점 목록의 지역별 검색이 가능하도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  10. 제 6항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 선택한 상품을 판매하는 판매점 목록의 판매가격 범위별 검색이 가능하도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  11. 제 6항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 선택한 상품을 싸게 파는 판매점의 추천을 온라인 쇼핑몰 운영자에게 요구하는 전자우편을 보낼 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
  12. 제 6항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 선택한 상품을 타인에게 상품 추천 전자우편을 보낼 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용 방법.
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