KR20000037427A - 지역별 상점을 기반으로 하는 인터넷 쇼핑몰 - Google Patents

Abstract

본 발명은 지역별 상점을 기반으로 하여 즉시 배달이 가능한 인터넷 쇼핑몰의 구성 및 방법에 관한 것으로서, 상세하게는 일정한 지역 내에 흩어져있는 여러 종류의 상점들을 지역과 취급하는 품목별로 분류해놓은 인터넷 쇼핑몰을 구축하고, 구매를 원하는 사용자는 인터넷에 접속하여 본인의 위치를 선택하면, 즉시 배달이 가능한 상점들의 상호와 취급하는 물품들이 품목별로 정리되어 있으므로, 그 중에서 원하는 물품을 선택하여 구매요청을 하면, 운영자는 인터넷 망이나 전화망을 통하여 실시간으로 해당 상점에 연락하여, 즉시 물건을 배달하고 현장에서 바로 대금을 정산하는 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰에 관한 것이다.

Description

지역별 상점을 기반으로 하는 인터넷 쇼핑몰 {Internet Shopping-Mall System base on the Local Shop}

본 발명은 지역별 상점을 기반으로 하여 즉시 배달이 가능한 인터넷 쇼핑몰에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 일정한 지역 내에 흩어져있는 여러 종류의 상점들을 한곳에 모아놓은 종합 쇼핑몰을 인터넷에 구축하여 사용자가 필요한 물품을 구매하기 위하여 동네 가게에 나가지 않고도 인터넷을 통하여 즉시 배달 받을 수 있도록 구성한 전자상거래 시스템의 운영방법에 관한 것이다.

최근 정부의 적극적인 지원에 힘입어 인터넷 사용자가 급격히 증가하는 추세이며 가정주부까지도 인터넷 사용이 보편화되면서 인터넷을 이용한 전자상거래가 활발히 이루어지고 있다.

기존의 인터넷 쇼핑몰은 전국을 상대로 영업을 전개하기 때문에 별도의 배송업체나 우체국을 이용하여 물품을 배달하므로 3~5일 정도의 많은 시간이 소요되기 때문에 취급품목에도 많은 제약이 따르고, 소비자가 오래 기다려야 하는 불편이 있을 뿐 아니라, 배달 도중에 물품이 파손되거나 분실되어 종종 분쟁이 발생하거나, 배달 받은 물건이 신청한 것과 다르거나 불량품인 경우에도 반품이나 교환을 하는데 많은 시간이 소요되는 불편이 있었다.

또한, 물품 대금을 신용카드나 지로 또는 온라인으로 선불하도록 되어 있어서, 돈만 챙기고 물건은 보내지 않는 사기사건이 발생하기도 하고, 신용카드의 정보가 노출되어 금융사고가 자주 발생하고 있는 현실이기 때문에, 편리함을 익히 알면서도 인터넷 쇼핑을 꺼리는 소비자가 제법 많은 형편이다.

전자상거래가 더욱 활성화되기 위해서는 위에서 상술한 문제점들이 우선적으로 해결되어야 한다. 본 발명은 이를 위해서, 지역에 산재해 있는 각종 상점들과 그 지역의 소비자를 연결하는 거래중개 사이트를 인터넷 상에 구축하여, 소비자가 구매를 신청하면, 그 근처에 위치한 상점에 연결하여 즉시 물건이 배달되도록 조치해서 기다리는 불편을 없애고, 반품이나 사후 관리가 쉬울 뿐 아니라, 물건을 받고나서 대금을 지불하게 되므로 금융사고를 원천적으로 방지하게 된다.

또한, 인터넷이 생활의 일부로서 확실하게 자리매김하게 되면서 인터넷을 이용한 전자상거래가 성행하고 있지만, 지역을 상대로 장사를 하고있는 동네의 작은 상점들은 매출의 상당 부분이 전자상거래에 의해 잠식당하고 있는 것을 뻔히 알면서도 달리 어찌하지 못하고 있었다. 본 발명은 이처럼 첨단 서비스 산업에서 소외당한 소규모 상점들에게 전자상거래의 기회를 부여하고, 기존의 쇼핑몰에서 발생했던 배달사고나 대금결재과정에서의 문제점을 완벽히 보완하여, 상점 운영자에게는 매출을 대폭 신장시켜서 이익을 늘려주는 한편, 소비자에게는 안전하고 다양한 인터넷쇼핑과 무한한 서비스를 제공하는데 그 목적이 있다.

도1은 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑몰의 시스템 블록도

본 발명은 상기의 목적을 위하여, 인터넷 망을 통하여 쇼핑몰에 접속하여 상품을 검색하거나 주문하는 구매고객(1)과, 협력업체의 상품을 배달이 가능한 지역별로 전시하고 판매하는 쇼핑몰(2)과, 슈퍼마켓이나 중국음식점처럼 자체배달이 가능한 협력업체(3)와, 약국이나 문방구처럼 자체배달이 불가능한 상점(4)과, 자체배달이 안돼는 업체의 상품을 배달하기 위한 배송업체(5)와, 병원이나 극장처럼 물품 배달이 필요치 않은 기타 서비스 제공업체(6)를 포함하여 이루어진 것이 특징이다.

도1은 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑몰의 시스템 블록도 이며, 이를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하면 다음과 같다.

구매고객(1)은 인터넷망(8)을 통하여 쇼핑몰에 접속하여 회원등록을 마치고 ID와 비밀번호를 부여받은 후, 쇼핑몰에 수록된 각종 정보와 상품을 검색하고 구매할 수 있으며, 회원등록을 하지 않아도 검색이나 구매에는 아무런 제약이 없으나, 회원인 경우는 구매시 필수적으로 입력해야 하는 고객의 주소나 전화번호 같은 인적사항이 고객의 데이터베이스에 의해서 자동으로 처리되므로 매번 입력해야 하는 불편이 없으며, E-Mail을 등록한 회원에게는 신상품 카탈로그와 같은 각종 정보를 받아볼 수 있다. 또한, 물품대금은 상품을 받아보고 배달원에게 직접 지불할 수도 있고, 전자화폐나 신용카드를 사용하는 경우에는 물품 주문서에 관련 자료를 입력하면 된다.

쇼핑몰(2)에는 협력 업체의 상품들이 배달 가능한 지역과 종류별로 자세한 데이터베이스가 구축되어 있으므로, 고객이 회원 ID로 로그인 하거나 현재의 위치를 선택하면, 고객의 위치에 따라 즉시 배달이 가능한 상점들의 이름과 상품이 종류별로 진열되고, 각각의 상품에는 배달 가능한 시간대와 소요시간 및 배달비용이 상품 가격과 함께 자세하게 표기되어 있으므로, 고객은 원하는 상품을 선택하여 주문하게 된다.

또한, 쇼핑몰(2)은 크게 다섯 개의 센터로 구성되어 있으며, 고객이 자유롭게 물건을 검색하고 구매할 수있는 쇼핑센터(21)와, 극장이나 개인병원 또는 노래방과 같은 서비스 업체의 예약을 대행하여 주는 예약센터(22)와, 복덕방이나 이삿짐센터 및 보험설계사 처럼 자세한 설명을 직접 듣고 상담이 가능한 상담센터(23)와, 물건의 내용과 수량을 기록한 간단한 메모만 작성하면 바로 구매가 가능한 쪽지주문센터(24)와, 운영자나 협력업체가 자료를 입력하거나 수정하는 정보입력센터(25)를 포함하고 있다.

쇼핑센터(21)에는 슈퍼마켓, 정육점, 제과점, 화장품, 약국, 서점, 세탁소, 쌀집, 비디오, 문방구, 피자, 햄버거, 전자대리점, 중국음식점...등등, 집 근처의 골목이나 시장에서 흔히 접하는 모든 종류의 상점들이 입점하게 되며, 소비자의 가까이에 위치한 상점에서 물품의 주문을 받은 즉시 배달하기 때문에 기존의 쇼핑몰에서 취급하지 못했던 다양한 상품의 판매가 가능하게 된다.

예약센터(22)에는 극장, 병원, 한약방, 노래방, 음식점, 술집, 호텔, 당구장, 볼링장, 테니스장...등등, 미리 예약이 가능한 대부분의 서비스 업체들이 입점하게 되며, 고객은 해당업체를 선택하여 예약할 시간과 사람 숫자만 입력하면 간단하게 예약이 가능하다. 만약, 원하는 시간에 선약이 있는 경우에는 해당업체가 고객에게 직접 전화를 걸어 별도의 협의를 거치게 된다.

상담센터(23)에는 복덕방, 이삿짐센터, 보험설계사, 가전제품 수리점, 지물포, 집수리점, 자동차 대리점, 컴퓨터 수리점...등등, 설명을 듣거나 상담과 협의를 해야 구매하거나 계약이 성사되는 종류의 업종들이 입점하게 되며, 고객이 상담을 요청하면 입점업체의 영업사원이 전화 또는 직접 방문하여 상담하게 된다.

쪽지주문센터(24)에는 별도의 입점업체가 없으며, 주위의 가게에서 쉽게 구입이 가능한 물품에 한해서, 일일이 쇼핑몰을 검색하여 상점별로 구매의향서를 발송하는 번거로움을 없애기 위하여, 고객이 원하는 품목을 메모지에 적어서 옆사람에게 심부름시키듯이, 미리 마련된 양식에 물건의 목록과 수량을 기입하여 발송하면, 운영자가 실시간으로 접수해서, 해당업체에 통보하고 배달 되도록 조치하여, 쉽고 간편하게 구매가 이루어지도록 구성되어 있다.

쇼핑몰(2)에 전시되는 물품의 정보는 협력업체가 정보입력센터(25)에 접속하여 직접 입력하거나 수정이 가능하고, 대부분의 영세한 입점업체의 경우는 운영자가 자료를 넘겨받아 대신 입력하게 된다. 물품을 신규로 전시할 때는 품목별로 자세한 정보와 함께 배달이 가능한 지역과 배달가능 시간대 및 배송료를 상세히 입력해야 한다. 예를 들어, 배달이 안돼는 시간대는 물론이고, 한시간 이내에 배달할 경우와 당일 배달료가 다를 경우의 배달료도 명기하고, 최소 배달료와 물량별 배달료를 상세히 명기하여 고객이 자유롭게 선택할 수 있도록 한다.

쇼핑몰(2) 운영자가 고객의 주문을 접수하면, 인터넷망(8)과 전화망(9)을 통해서 해당업체에 주문사항을 전달하게 되고, 연락을 받은 해당업체는 즉시 물건을 배달하고 현장에서 물품대금을 받아오게 된다. 자체배달이 불가능한 업체(4)는, 사전에 협약을 맺은 배송업체(5)에 의뢰해서 물건을 배달하고 대금을 전달받게 된다. 대부분의 협력업체들이 영세한 점을 감안하여 쇼핑몰 운영자는 자체배달이 불가능한 업체를 위하여 자체적으로 배송망을 운영하거나 저렴한 실비로 배송이 가능한 지역내의 퀵서비스 업체(5)를 확보해두는 것이 바람직 할 것이다.

본 발명에 의한 인터넷 쇼핑몰이 활성화되면, 전자상거래에서 소외되어 왔던 소규모 상점들의 판매영역이 대폭 확대되어 매출신장은 물론 지역경제의 발전에 많은 도움이 될 뿐 아니라, 기존 쇼핑몰에서 발생하던 배달사고나 금융사고를 완벽히 보완할 수 있게 되어, 편리하고 안전한 전자상거래가 가능하다.

또한, 소비자 입장에서는 즉시 배달이 되므로 며칠씩 기다리는 지루함이 없어지고, 집에 앉아서 물건을 확인하고 대금을 지불하게 되므로 안전하면서, 동네 상점이므로 물건의 신뢰도나 사후관리에 대한 불안이 전혀 없고, 기존의 쇼핑몰에서는 취급하지 않던 여러 가지 물품을 쉽게 구매할 수 있으면서, 다양한 지역정보와 특화된 서비스를 즐길 수 있다. 예를 들면, 근처의 개인병원이나 음식점도 쉽게 예약이 가능하고, 감기약 처럼 진찰이 필요 없는 단순한 조제약은 약국을 가지 않아도 집으로 배달시킬 수 있으며, 단골 정육점과 구멍가게에서 반찬거리를 구매하거나, 비디오 테이프를 빌리고 세탁을 맡기는 등의 귀찮은 일거리들을 인터넷을 통하여 집에 앉아서 간단히 해결할 수 있게 되는 것이다.

전국이 아닌 일정한 지역을 기반으로 하는 상점이나 소규모 사업을 시작하는 경우, 지금 까지는 신문보급소에 부탁하여 광고전단을 가정에 배달하거나 지하철역에서 광고전단을 배포하는 것이 유일한 홍보 수단이었다. 그러나, 본 발명에 의한 쇼핑몰이 구축되면 이메일이나 웹사이트를 통하여 일정지역에만 집중적인 온라인 홍보가 가능하므로, 신규업체는 쉽고 저렴한 비용으로 최대의 홍보효과를 얻을 수 있고, 각 가정에서는 무차별적으로 투입되는 광고전단으로 부터 해방되어 쓰레기를 줄이는 데에도 많은 효과가 예상된다.

Claims (2)

1. 인터넷망을 통하여 쇼핑몰에 접속하여 상품을 검색하거나 주문하는 구매고객(1)과, 협력업체의 상품을 배달이 가능한 지역별로 전시하고 판매하는 쇼핑몰(2)과, 자체배달이 가능한 협력업체(3)와, 자체배달이 불가능한 상점(4)과, 자체배달이 불가능한 업체의 상품을 배달하기 위한 배송업체(5)와, 병원이나 극장처럼 물품 배달이 필요치 않은 서비스 제공업체(6)를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하여, 인터넷을 통해 소규모의 지역상점들과 지역주민 사이에 전자상거래가 가능하도록 구성된 인터넷 쇼핑몰 시스템.
2. 제 1항에 있어서, 쇼핑몰(2)은 고객이 자유롭게 물건을 검색하고 구매할 수있는 쇼핑센터(21)와, 극장이나 개인병원 또는 노래방과 같은 서비스 업체의 예약을 대행하여 주는 예약센터(22)와, 복덕방이나 이삿짐센터 및 보험설계사 처럼 자세한 설명을 직접 듣고 상담이 가능한 상담센터(23)와, 물건의 내용과 수량을 기록한 간단한 메모만 작성하면 바로 구매가 가능한 쪽지주문센터(24)와, 운영자나 협력업체가 자료를 입력하거나 수정하는 정보입력센터(25)를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 쇼핑몰 시스템.