KR20000030577A - 전자상거래용 신용카드 서비스 시스템 및 서비스 방법 - Google Patents

전자상거래용 신용카드 서비스 시스템 및 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 전자상거래용 신용카드 서비스 시스템 및 서비스 방법에 관한 것으로 더욱 상세하게는 전자상거래용 신용카드 서비스를 개발하여 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제하면 카드회사는 구매자에게 거래승인내용을 이메일로 통보하고 구매자가 물품을 인수받을 때까지 판매자의 매출전표매입을 일정기간 유보함으로써 구매자가 안전하게 물품을 구매할 수 있게 하고, 구매자가 물품을 반품하는 경우 구매자에게는 매출전표의 승인을 취소할 수 있는 권한을 부여하고 판매자에게는 취소를 거부할 수 있는 권한을 부여함으로써 구매자는 안전한 물품구매 및 환불을 보장받을 수 있고, 판매자는 물품대금의 입금을 보장받고 환불시 판매한 물품을 안전하게 돌려 받을 수 있게 함으로써 전자상거래상의 신용카드 결제에 따른 금융 피해를 방지할 수 있게 한 것이다.
본 발명은 전자상거래용 신용카드를 소유한 구매자; 상기 구매자에게 전화, 텔레비젼, 인터넷등 통신망을 통해 연결되어 물품정보 및 판매자 정보를 제공하는 판매자; 상기 구매자와 판매자에 통신망을 통해 연결되어 거래정보가 정상적으로 입력되고 구매자 신용카드가 지불 가능하면 승인번호를 부여하는 동시에 승인번호 및 거래정보를 이메일로 구매자에게 통보하는 접수부와, 승인번호가 부여된 거래정보가 등록되어 조회가 되도록 해주는 조회부와, 구매자의 반품등록정보에 대하여 매출전표의 승인을 취소하고, 판매자의 반품거부 등록정보에 대하여는 승인취소를 거부하고 거래중단으로 결정하는 승인관리부를 갖는 서버로 이루어진 것이다.

Description

전자상거래용 신용카드 서비스 시스템 및 서비스 방법{CREDIT CARD SERVICE SYSTEM AND METHOD FOR ELECTRONIC BUSINESS}
본 발명은 전자상거래용 신용카드 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로 더욱 상세하게는 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제하면 카드회사는 구매자에게 거래승인내용을 이메일로 통보하고 구매자가 물품을 인수받을 때까지 판매자의 매출전표매입을 일정기간 지연함으로써 구매자가 안전하게 물품을 구매할 수 있게 하고, 구매자가 물품을 반품하는 경우 구매자에게는 매출전표의 승인을 취소할 수 있는 권한을 부여하고 판매자에게는 승인취소를 거부할 수 있는 권한을 부여함으로써 구매자는 안전한 물품구매 및 환불을 보장받을 수 있고, 판매자는 물품대금의 입금을 보장받고 환불시 판매한 물품을 안전하게 돌려 받을 수 있게 함으로써 전자상거래상의 카드결제에 따른 금융피해를 방지하고, 구매자와 판매자가 안전하게 거래를 할 수 있게 한 것이다.
일반적으로 전자상거래에 있어서 대금 지불은 신용카드 또는 온라인 송금을 통해 이루어진다.
신용카드를 통한 거래는 구매자가 먼저 판매자에게 카드번호를 제공한 후 판매자는 카드회사로부터 거래승인번호를 부여받고, 구매자에게 물품을 발송하게 된다. 이와 같은 신용카드 지불방법은 판매자 중심의 거래방식으로 구매자는 대금을 지불하였는데 구매하고자 하는 물품을 전달받지 못하거나 구매물품의 반품시 환불에 어려움이 있으며, 거래가 취소된 후에도 신용카드를 통한 거래가 이루어진 결과로 카드수수료의 처리방법이 문제가 되고 있다.
종래에도 이러한 전자상거래상의 금융사고를 방지하기 위하여 전자현금카드,암호화 기술등이 개발되고 있으나 구매물품을 직접 확인할 수 없고, 구매물품의 양도와 대금의 지급 시점이 일치하지 않는 전자상거래의 특성상 개인신용정보의 노출, 반품의 어려움, 물품대금만 가로채고 도주하는 피해 사례가 증가되어 전자상거래에 대한 불신을 초래하고 있는 실정이다. 또한 위와 같은 문제점을 해소하게 위한 거래보증업체가 등장하고 있으나 거래보증업체는 구매자의 물품대금을 보관하고 판매자가 물품을 구매자에게 발송한 후 물품을 확인한 구매자의 구매결정 또는 반품시 판매자의 반품인정에 따라 물품대금을 판매자 또는 구매자에게 송금하고 있다. 이러한 거래보증업체를 이용한 거래방법은 개인신용정보가 제3자(거래보증업체)에게 노출되고, 물품대금을 거래보증업체에 송금하는 과정에서 수수료가 발생하고 있으며, 신용카드로 결제하는 경우 제3자(거래보증업체)를 통한 간접 결제의 문제점과 거래를 취소할 때 카드수수료의 처리문제가 발생하고 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 기존의 신용카드 서비스인 교통카드, 마일리지카드, 철도카드, 자동차카드등 고객이 주로 사용하는 매출 발생에 따라 혜택 및 서비스를 제공하는 것과 같이 전자상거래용 카드를 개발하여 전자상거래를 위한 서비스를 제공함에 있다. 전자상거래를 위한 서비스는 거래가 발생할 때 승인번호를 컴퓨터에 보관시키고 구매자가 물품을 인수받을 때까지 카드회사는 판매자의 매출전표매입을 일정기간 지연함으로써 구매자가 안전하게 물품을 구매할 수 있게 하고, 구매자가 물품을 반품하는 경우 구매자에게는 매출전표의 승인을 취소할 수 있는 권한을 부여하고, 판매자에게는 승인취소를 거부할 수 있는 권한을 부여함으로써 구매자는 안전한 물품구매 및 환불을 보장받을 수 있고, 판매자는 물품대금의 입금을 보장받고 환불시 판매한 물품을 안전하게 돌려 받을 수 있도록 하는 전자상거래에서 사용하기 편리한 안전한 신용카드 서비스 시스템 및 서비스 방법의 개발에 있다.
이와 같은 본 발명의 목적은 전자상거래용 신용카드를 소유한 구매자; 상기 구매자에게 전화, 텔레비젼, 인터넷등 통신망을 통해 연결되어 물품정보 및 판매자 정보를 제공하는 판매자; 상기 구매자와 판매자에 통신망을 통해 연결되어 거래정보가 정상적으로 입력되고 구매자 신용카드가 지불 가능하면 승인번호를 부여하는 동시에 승인번호 및 거래정보를 이메일로 구매자에게 통보하는 접수부와, 승인번호가 부여된 거래정보가 등록되어 조회가 되도록 해주는 조회부와, 구매자의 반품 등록정보에 대하여 매출전표의 승인을 취소하고, 판매자의 반품거부 등록정보에 대하여는 승인취소를 거부하고 거래중단으로 결정하는 승인관리부를 갖는 서버로 이루어진 것이다.
상기 서버의 승인관리부에는 약정기간 내에 구매자의 반품정보가 없으면 승인번호를 정상거래로 결정하고 구매자의 반품정보등록 후 약정기간내에 판매자의 거부정보가 없으면 승인번호를 취소거래로 결정하는 처리단계가 부가된다.
도 1은 본 발명의 전자상거래용 신용카드 서비스 시스템을 보인 구성도
도 2는 본 발명의 일실시 예로 카드회사 서버에서 승인번호 및 거래정보를 처리하는 과정을 나타내는 흐름도
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 구매자 20 : 판매자
30 : 카드회사 서버
본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부 도면에 의거 상세히 설명하면 다음과 같다.
도1은 본 발명의 전자상거래 시스템을 보인 간략한 구성도로서, 본 발명은 전자상거래용 신용카드를 소유한 구매자(10); 상기 구매자에게 전화, 텔레비젼, 인터넷등 통신망을 통해 연결되어 물품정보 및 판매자 정보를 제공하는 판매자(20); 상기 구매자(10)와 판매자(20)에 통신망을 통해 연결되어 거래정보가 정상적으로 입력되고 구매자(10) 신용카드가 지불 가능하면 승인번호를 부여하는 동시에 승인번호 및 거래정보를 이메일로 구매자(10)에게 통보하는 접수부와, 승인번호가 부여된 거래정보가 등록되어 조회가 되도록 해주는 조회부와, 구매자(10)의 반품 등록정보에 대하여 매출전표의 승인을 취소하고, 판매자(20)의 반품거부 등록정보에 대하여는 승인취소를 거부하고 거래중단으로 결정하는 승인관리부를 갖는 서버(30)로 이루어진 것이다.
카드회사는 전자상거래용 카드발급을 위한 카드발급 신청카드에 고객의 이메일 주소를 포함시키고 전자상거래용 신용카드를 발급한다. 또한 전자상거래를 원하는 판매자(20)는 가맹점 등록정보에 가맹점 이메일 주소를 포함시킨다.
전자상거래용 신용카드를 소유한 구매자(10)는 전화, 텔레비젼, 인터넷등 통신망을 통하여 쇼핑정보를 제공받고 구매물품을 결정하면 통신망을 통하여 판매자(20)와 연결하여 자신의 카드번호, 주소, 구매물품등의 정보를 제공하고, 판매자(20)는 카드회사 서버(30)에 연결하여 카드번호, 결제금액, 가맹점번호등 거래정보를 등록한다.
도2에 도시된 바와 같이 판매자(20)가 카드회사 서버(30)에 연결하여 카드번호, 결제금액, 가맹점번호등 거래정보를 등록하면,
카드회사서버(30)는 거래정보가 정상적으로 입력되고, 지불 가능한 카드인 경우 전자상거래용 승인번호를 판매자(20)에게 제공한다. 승인번호를 받은 판매자(20)는 물품을 구매자(10)에게 발송한다.
카드회사 서버(30)는 승인번호를 거래정보와 함께 데이터 베이스에 등록하고 승인번호와 거래정보를 이메일을 통해 구매자(10)에게 통보한다
즉 카드회사는 일정기간동안 매출전표매입을 유보하고 구매자(10)에게는 승인취소권한을 부여하고, 판매자(20)에게는 취소거부권한을 부여하는 가승인상태가 이루어지도록 하는 것이다.
구매자(10) 또는 판매자(20)는 통신망을 통해 카드회사 서버(30)에 접속한 후 승인번호 등을 이용하여 데이타베이스에 등록된 거래정보, 진행사항을 확인할 수 있다. 이때 구매자(10) 및 판매자(20)에게 제공되는 거래정보는 물품거래에 필요한 최소한의 정보임은 물론이다.
구매자(10)는 구매물품을 확인한 후 반품 여부를 결정한다.
구매자(10)가 반품을 결정하면, 판매자에게 물품을 발송하고, 통신망을 통해 카드회사 서버(30)에 연결하여 반품으로 등록함으로써 승인 취소를 요청한다.
승인번호 취소요청을 받은 카드회사 서버(30)는 판매자(20)에게 이메일로 통보한다.
물품을 반품 받은 판매자(20)가 물품을 확인한 후 반품을 받을 것인지 반품을 거부할 것인지를 결정한다.
판매자(20)가 반품 받은 물품에 하자가 있어서 반품을 거부할 경우 통신망을 통해 카드회사 서버(30)와 연결한 후 반품거부로 등록한다.
판매자가 반품거부로 등록하면 카드회사 서버(30)는 거래중단정보로 데이타베이스에 등록하고 카드회사 관계자에게 통보함으로써 승인번호는 구매자(10), 판매자(20) 및 카드회사(30)의 계약에 따라 처리된다.
한편 승인번호가 부여되고 약정기간 내에 구매자(10)로부터 반품정보가 등록되지 않은 경우 카드회사 서버(30)는 거래완료로 결정하고, 카드회사는 매출전표를 매입한다.
또한 구매자(10)의 반품정보등록 후 약정기간 내에 판매자(20)로부터 반품거부정보가 등록하지 않은 경우 카드회사 서버(30)는 이를 반품완료정보로 판단하고 승인번호를 취소거래로 결정함으로써 전자상거래를 완료하게 된다.
이상에서 상술한 바와 같이 본 발명은 전자상거래용 신용카드 서비스를 개발하여 물품을 구매할 때 카드회사는 구매자가 물품을 인수받을 때까지 판매자의 매출전표매입을 일정기간 유보하고, 구매자에게는 매출전표의 승인 취소권한을 부여하고 판매자에게는 승인취소 거부권한을 부여함으로써 구매자는 안전한 물품구매 및 환불을 보장받을 수 있도록 하고, 판매자는 물품 대금의 입금을 보장받을 수 있음은 물론 환불시 판매한 물품을 안전하게 돌려 받을 수 있게 함으로써 기존의 전자상거래상의 카드결제에 따른 금융 피해를 방지할 수 있게 한 것이다. 또한 카드회사측은 고객의 이메일 주소를 확보함에 따라 청구서 발송, 안내문, 쇼핑정보등을 이메일를 통해 처리함으로써 고객관리가 쉽고, 빠른 업무처리 효과를 기대할 수 있다.
이상에서는 본 발명을 바람직한 실시예에 한정하여 설명하였으나 해당분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 첨부된 특허청구범위 내에서 다양한 변형예 및 수정예가 가능한 것으로 이해되어야 할 것이다.

Claims (3)

  1. 전화, 텔레비젼, 인터넷등 통신망을 통한 물품구매에 있어서 물품대금을 신용카드로 결제하는 것에 대하여 카드회사는 판매자의 매출전표매입을 일정기간 유보하고, 구매자에게는 매출전표의 승인을 취소할 수 있는 권한을 부여하고 판매자에게는 취소를 거부할 수 있는 권한을 부여함으로써 구매자와 판매자에게 안전한 거래를 제공하는 것을 특징으로 하는 전자상거래상의 신용카드 서비스 방법
  2. 제 1항 있어서, 판매자의 거래등록, 구매자의 반품등록, 판매자의 반품거부등록, 약정기간 초과등 거래정보의 변경시 구매자 또는 판매자에게 이메일로 변경내용을 통보하는 것을 특징으로하는 전자상거래상의 신용카드 서비스 방법
  3. 제 1항 또는 제 2항의 서비스를 하기 위하여, 전자상거래용 신용카드를 소유한 구매자, 판매자, 카드회사 서버(30)를 통신망을 통해 연결하여 구매자에게는 승인 취소권한을 부여하고, 판매자에게는 취소거부권한을 부여할 수 있게 구현된 시스템 구성과 데이터베이스 관리를 특징으로 하는 전자상거래용 신용카드 서비스 시스템.
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