JP2001357335A - 料金支払仲介方法及びシステム及び料金支払仲介プログラムを格納した記憶媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 売り手から買い手へ引き渡された商品に瑕疵
があった場合に、買い手が代金の決済を拒否する機能を
実現する際に、悪意のある買い手から売り手を保護する
ことが可能な料金支払仲介方法及びシステム及び料金支
払仲介プログラムを格納した記憶媒体を提供する。 【解決手段】 本発明は、購入者は、店舗において商品
を購入し、該商品を購入するための入金情報を含む購入
要求を決済機関に対して発行し、決済機関は、購入要求
を処理し、購入者から入金された商品代金と発送費用か
らなる入金金額を決済仲介機関に預託するよう依頼し、
決済仲介機関は、入金金額を商品代金と発送費用とに分
けて預託しておき、購入者が店舗より商品を受け取った
後、決済を拒否する否決通知を決済機関に通知し、決済
機関は、決済仲介機関に対して入金の依頼を発行し、決
済仲介機関は、発送費用を店舗に入金し、商品代金のみ
を購入者に返金する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、料金支払仲介方法
及びシステム及び料金支払仲介プログラムを格納した記
憶媒体に係り、特に、インターネット上におけるオンラ
インオークション、案内広告ウェブサイト、バーチャ
ル、パーソナル・ウェブページ、インターネットニュー
スグループ等を介してショッピングにおいて、その、売
り手と買い手の間に位置して決済を代行する料金支払仲
介方法及びシステム及び料金支払仲介プログラムを格納
した記憶媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の商取引において、買い手と売り手
の双方のリクスを低減するためのシステムとして、第三
者が代金を一時的に預かるサービス「エスクロー」（i-
Excrow：寄託）がある。このシステムは、当該エスクロ
ーが買い手が支払った金額を預かり、次に、売り商品を
直接買い手に出荷する。このとき、買い手がその商品を
受諾すれば、「エクスロー」が売り手に代金を支払い、
受諾されない場合には、買い手はその商品を出荷されて
きた状態のまま売り手の元に返送し、「エスクロー」か
ら払戻を受け取るものである。

【０００３】また、上記の「エクスロー」を応用したシ
ステムとして、「ジェイ・エスクロー」がある。このシ
ステムは、売り手と買い手の間の取引が成立した際に、
買い手が「エスクロー」の専用口座に代金を振り込み、
「エスクロー」側は、入金を確認して商品を発送する。
買い手が商品を受け取って不具合がないことを確認すれ
ば、売り手の口座に「エスクロー」側が代金を振り込
み、決済が完了する方法である。

【０００４】このようなシステムを利用することによ
り、第三者であるサービス提供会社が支払いを保証する
ため、不正取引の危険性を低減することができる。ま
た、過剰在庫の処分や、系列外の取引など匿名での取引
が必要とされる場合が多い。このような状況に対処する
ために、当該システムを用いれば双方が名前を明かさず
に決済することも可能である。

【０００５】また、図１４に示すような決済システムが
ある。このシステム（特開平１１−３３８７）は、商品
購入者処理装置１、商品販売者処理装置２、購入取引金
融機関処理装置３、販売者取引金融機関処理装置４から
構成される。このシステムにおいて、購入者取引金融機
関処理装置３は、購入者の依頼に応じてその口座残高を
凍結し、仮決済情報を含む金銭情報である仮決済マネー
を生成して、商品購入者処理装置１に送信する。商品購
入者処理装置１は、商品購入依頼と仮決済マネーとを商
品販売者処理装置２に送信する。

【０００６】商品を受け取った購入者は、商品の確認結
果に基づいて商品購入者処理装置１を通じて、購入取引
金融機関処理装置３に本決済承認依頼を送信し、商品販
売者処理装置２は、仮決済マネーのチェック結果に基づ
き、本決済依頼を購入取引金融機関処理装置３に送信す
る。購入取引金融機関処理装置３は、本決済承認依頼と
本決済依頼がデータベースに存在することを条件に、仮
決済マネーについて本決済を行う。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のシステムでは、買い手が拒否権を行使した場合の処
理が不十分である。これは、悪意のある買い手による決
済拒否権の乱用により、売り手側において、負担した発
送費用（送料）の損失が発生し、売り手側が保護されて
いないという問題がある。

【０００８】本発明は、上記の点に鑑みなされたもの
で、売り手から買い手へ引き渡された商品に瑕疵があっ
た場合に、買い手が代金の決済を拒否する機能を実現す
る際に、悪意のある買い手から売り手を保護することが
可能な料金支払仲介方法及びシステム及び料金支払仲介
プログラムを格納した記憶媒体を提供することを目的と
する。

【０００９】また、本発明の目的は、買い手が代金を支
払ったにも関わらず商品が届かない場合に、当該商品の
代金を返金することが可能な料金支払仲介方法及びシス
テム及び料金支払仲介プログラムを格納した記憶媒体を
提供することである。

【００１０】

【課題を解決するための手段】図１は、本発明の原理を
説明するための図である。

【００１１】本発明（請求項１）は、決済仲介機関を介
して、売り手（店舗）と買い手（購入者）との間で商品
の決済を行う料金支払仲介方法において、購入者は、店
舗において商品を購入し、該商品を購入するための入金
情報を含む購入要求を決済機関に対して発行し（ステッ
プ１）、決済機関は、購入要求を処理し、購入者から入
金された商品代金と発送費用（以下、送料と記す）から
なる入金金額を決済仲介機関に預託するよう依頼し（ス
テップ２）、決済仲介機関は、入金金額を商品代金と送
料とに分けて預託しておき（ステップ３）、購入者が店
舗より商品を受け取った後、決済を拒否する否決通知を
決済機関に通知し（ステップ４）、決済機関は、決済仲
介機関に対して入金の依頼を発行し（ステップ５）、決
済仲介機関は、送料を店舗に入金し（ステップ６）、商
品代金のみを購入者に返金する（ステップ７）。

【００１２】本発明（請求項２）は、決済仲介機関にお
いて、店舗から商品に対する発送完了通知が送信されな
いとき、または、所定の期限内に購入者から否決通知を
取得したとき、または、該発送完了通知及び該否決通知
も取得しなかったとき、該発送完了通知がなく、該否決
通知のみを取得した時には、購入者に対して、入金され
た金額の全額を返金する。

【００１３】図２は、本発明の原理構成図である。

【００１４】本発明（請求項３）は、決済機関及び決済
仲介装置を介して、売り手（店舗端末）と買い手（購入
者端末）との間で商品の決済を行う料金支払仲介システ
ムにおいて、購入者端末１００は、店舗において商品を
購入するための入金情報を含む購入要求を決済機関の決
済端末３００に対して発行する購入要求発行手段１１０
と、決済仲介装置４００に対して購入した商品に対する
決済拒否のための否決通知を発行する拒否権実行手段１
２０とを有し、決済機関の決済端末３００は、購入要求
を処理し、購入者から入金された商品代金と送料からな
る入金金額を決済仲介装置４００に預託するよう依頼す
る手段と、決済仲介装置４００に対して入金の依頼を発
行する手段とを有し、決済仲介装置４００は、入金金額
を商品代金と送料とに分けて預託しておく預託手段４１
０と、購入者端末１００から否決通知を取得した際に、
送料を店舗に入金し、商品代金のみを購入者に返金する
入金・返金処理手段４２０とを有する。

【００１５】本発明（請求項４）は、決済仲介装置４０
０の入金・返金処理手段４２０において、店舗から商品
に対する発送完了通知が送信されないとき、または、所
定の期限内に購入者から否決通知を取得したとき、また
は、該発送完了通知及び該否決通知も取得しなかったと
き、該発送完了通知がなく、該否決通知のみを取得した
時には、購入者に対して、入金された金額の全額を返金
する手段を含む。

【００１６】本発明（請求項５）は、決済機関及び決済
仲介装置を介して、売り手（店舗端末）と買い手（購入
者端末）との間で商品の決済を行う料金支払仲介システ
ムにおける、該決済仲介装置に搭載される料金支払仲介
プログラムを格納した記憶媒体であって、購入者端末か
ら決済機関を介して取得した購入した商品の入金金額を
商品代金と送料とに分けて預託しておく預託プロセス
と、購入者端末から決済を拒否する情報を取得した場合
に、送料を店舗に入金し、商品代金のみを購入者に返金
する入金・返金処理プロセスとを有する。

【００１７】本発明（請求項６）は、入金・返金処理プ
ロセスにおいて、店舗から商品に対する発送完了通知が
送信されないとき、または、所定の期限内に購入者から
否決通知を取得したとき、または、該発送完了通知及び
該否決通知も取得しなかったとき、該発送完了通知がな
く、該否決通知のみを取得した時に、購入者に対して、
入金された金額の全額を返金するプロセスを含む。

【００１８】上記のように、本発明では、買い手が決済
仲介機関に商品代金を預託する際に、売り手側でかかる
送料分を分離して預託しておき、正常に商品の引き渡し
が行われた際には、商品代金と送料の料方を決済仲介機
関から売り手へ（決済手数料を差し引いてもよい）振り
込み、また、買い手が拒否権を行使した場合には、決済
仲介機関では、商品代金部分のみを買い手に返却し、送
料分を売り手へ支払うことにより、売り手側を保護する
ことが可能となる。

【００１９】また、店舗から商品に対する発送完了通知
が送信されないとき、または、所定の期限内に購入者か
ら否決通知を取得したとき、または、該発送完了通知及
び該否決通知も取得しなかったとき、該発送完了通知が
なく、該否決通知のみを取得した場合には、商品が発送
されていないと判断し、購入者が入金した金額全額を返
金することにより、購入者の保護が可能となる。

【００２０】

【発明の実施の形態】図３は、本発明のシステム構成を
示す。

【００２１】同図に示すシステムは、購入者端末１０
０、店舗端末２００、決済端末３００及び一時預センタ
４００から構成される。

【００２２】なお、同図に示すシステムでは決済端末３
００及び一時預センタ４００は、銀行で管理するものと
しているが、決済端末３００と一時預センタ４００は別
個の機関であってもよい。

【００２３】上記のシステムにおいて、最初に、一時預
センタ４００において、購入者からのお金を一時的に預
かるタイミングが商品情報の確認前の場合で、発送完了
通知が一時預センタ４００に通知された場合の処理につ
いて説明する。

【００２４】図４は、本発明の決済方法を説明するため
の図（その１）である。

【００２５】ステップ１０１） 予め店舗端末２００
は、決済端末３００に対してバーチャル上での店舗作成
（間借り）及び、振り込み先の登録を行う。

【００２６】ステップ１０２） 購入者端末１００より
購入要求として、商品情報、クレジット番号、ＰＩＮ通
知を決済端末３００に発行する。

【００２７】ステップ１０３） 決済端末３００では、
購入金額と価格及び購入者のクレジットカード照会等の
照合処理を行う。

【００２８】ステップ１０４） 照合結果において問題
がない場合には、決済端末３０は、一時預センタ４００
に対して支払金の預りを依頼する。これにより、一時預
センタ４００では、一時的に購入された商品の対価と送
料を分けてお金を預かる。

【００２９】ステップ１０５） 決済端末３００は、店
舗端末２００に対して、確認通知（商品情報）を通知す
る。

【００３０】ステップ１０６） また、店舗端末２００
は、決済端末３００に対して、承諾した旨を通知する。

【００３１】ステップ１０７） 決済端末３００は、店
舗端末２００に対して、購入端末１００から取得したク
レジット番号により、入金準備ができたことを通知す
る。

【００３２】ステップ１０８） これにより、店舗端末
２００では、商品を購入者に渡す。ステップ１０９）
店舗端末２００は、決済端末３００に対して商品の発送
が完了した旨を通知する。

【００３３】ステップ１１０） ここで、購入者端末１
００は、期限内に商品が届かない、または、商品に瑕疵
がある等の理由により拒否権（否決通知）を決済端末３
００に通知する。

【００３４】ステップ１１１） 決済端末３００は、上
記の否決通知を取得すると、一時預センタ４００に、購
入者端末１００と店舗端末２００に対して、預けてある
お金を返却するパターンを通知する。この場合には、購
入者には商品に対する対価を返金することを、店舗に
は、負担した送料を入金することを入金情報として通知
する。

【００３５】ステップ１１２） 一時預センタ４００で
は、店舗端末２００に対して送料を入金する。

【００３６】ステップ１１３） 一時預センタ４００で
は、購入者端末１００に対して返却された商品の対価を
返金する。

【００３７】なお、上記のステップ１１２では、発行完
了通知を発行し（ステップ１０９）、期限内に否決通知
が来ない場合または、発行完了通知を発行し（ステップ
１０９）、期限外に否決通知がきた場合には、店舗端末
２００には、商品の送料のみならず、商品の対価も合わ
せて入金し、ステップ１１３の処理は行わない。

【００３８】また、上記の説明において、『お金を預か
る』という処理は、実際に現金を預かるのではなく、ク
レジットカードの支払承認がとれたような場合を指す。

【００３９】次に、一時預センタ４００において、購入
者からのお金を一時的に預かるタイミングが店舗端末２
００からの承諾通知発行前の場合、且つ、発送完了通知
が返却されなかった場合、または、期限内に否決通知を
取得した場合、または、発送完了通知も、否決通知も取
得できなかった場合、または、発送完了通知がなく、否
決通知を取得した場合の処理について説明する。

【００４０】図５は、本発明の決済方法を説明するため
の図（その２）である。

【００４１】以下では、発行完了通知がなく、否決通知
が来た場合を例に説明する。

【００４２】図５に示すシーケンスチャートにおいて、
ステップ２０１からステップ２０３は、前述の図４のス
テップ１０１からステップ１０３と同様であるので、そ
の説明を割愛する。

【００４３】ステップ２０４） 照合処理が終わると、
確認通知（商品情報）を店舗端末２００に送信する。

【００４４】ステップ２０５） 店舗端末２００は、購
入の承諾通知を決済端末３００に発行する。

【００４５】ステップ２０６） 決済端末３００は、購
入者端末１００から入力されたクレジットカード番号に
基づいてクレジット決済により支払金を預かる。

【００４６】ステップ２０７） 決済端末３００は、支
払金の預かったことにより、入金準備が完了したことを
店舗端末２００に通知する。

【００４７】ステップ２０８） 店舗は商品を購入者に
渡す。

【００４８】ステップ２０９） ここで、購入者端末１
００から期限内に否決通知が決済端末３００に発行され
る。なお、期限内とは、タイマによって設定された時間
を指すものとする。

【００４９】ステップ２１０） 決済端末３００は、店
舗端末２００から発行完了通知を受け取っていないの
で、購入者端末１００に、商品に対する対価及び送料の
両方を返金する。つまり、入金された全額を返金する。

【００５０】また、上記の例は、店舗端末２００から発
送完了通知を決済端末３００で受け取っていない場合
で、購入者端末１００から否決通知を受け取った場合を
想定して説明したが、発送完了通知も否決通知も来ない
場合、または、発行完了通知がない場合、または、期限
内に否決通知が来た場合には、購入者端末１００から預
かった商品対価金額及び送料も含めて購入者端末１００
に返金する。

【００５１】

【実施例】以下、図面と共に本発明の実施例を説明す
る。

【００５２】［第１の実施例］図６は、本発明の第１の
実施例のシーケンスチャートである。

【００５３】以下の説明において、ステップ３０２から
ステップ３０９の処理において、預金タイマ（所定の期
限）が設定されているものとする。

【００５４】ステップ３０１） 購入者（購入者端末）
から店舗（店舗端末）に対して購入要求を発行する。

【００５５】ステップ３０２） 次に、購入者はクレジ
ットカード番号等の決済情報を銀行（決済端末）に送信
することにより入金処理を行う。

【００５６】ステップ３０３） 銀行（一時預センタ）
では、入金処理として、商品代金と送料（Ａ）を分け
て、預託する。

【００５７】ステップ３０４） 店舗では、購入者に対
して物品を発送する。このときの送料をＡとする。

【００５８】ステップ３０５） ここで、購入者が商品
の瑕疵等の理由により物品を店舗に対して返送した場合
には、ステップ３０９の処理を行い、返送しない場合
（受理した場合）にはステップ３０９に移行する。

【００５９】ステップ３０６） 否決（拒否権）通知を
一時預センタに対して送信する。

【００６０】ステップ３０７） 一時預センタでは、上
記の送料を含まない商品代金分だけを購入者に返金す
る。

【００６１】ステップ３０８） また、一時預センタで
は、店舗に対して送料（Ａ）を返金する。

【００６２】ステップ３０９） 一時預センタでは、商
品代金と送料を含めた金額を店舗に入金する。

【００６３】以下に、各機関における動作を説明する。

【００６４】最初に、購入者の動作を説明する。

【００６５】図７は、本発明の第１の実施例の購入者端
末のフローチャートである。

【００６６】ステップ４０１） 購入者は、ネットーワ
ーク上（または、直接）で、商品を閲覧し、商品を選択
する。

【００６７】ステップ４０２） 選択した商品を購入し
たい旨を店舗を介して銀行に要求する。

【００６８】ステップ４０３） 銀行から入金先情報を
含む購入情報を受信する。

【００６９】ステップ４０４） 上記の購入情報から購
入商品と価格を確認する。

【００７０】ステップ４０５） 確認した結果、入金可
能な場合にはステップ４０６に移行し、入金しない場合
には処理を終了する。

【００７１】ステップ４０６） 入金処理として、クレ
ジットカード番号等の入金情報を入力する。

【００７２】ステップ４０７） 購入要求による商品が
届いた場合には、ステップ４１０に移行し、そうでない
場合にはステップ４０８に移行する。

【００７３】ステップ４０８） 銀行（一時預センタ）
へ否決通知を送信する。

【００７４】ステップ４０９） 一時預センタから商品
代金を受け取る。

【００７５】ステップ４１０） 購入要求による商品が
届いた場合に、希望した商品かを判断し、希望した商品
でない場合にはステップ４１１に移行し、希望した商品
である場合には、当該処理を終了する。

【００７６】ステップ４１１） 届いた商品を発送元に
返品する。

【００７７】ステップ４１２） 銀行（一時預センタ）
に否決通知を送信する。

【００７８】ステップ４１３） 一時預センタより、入
金金額から送料を差し引いた額を受け取る。

【００７９】次に、店舗端末の動作を説明する。

【００８０】図８は、本発明の第１の実施例の店舗端末
のフローチャートである。

【００８１】ステップ５０１） 購入者からの購入要求
を受け付ける。

【００８２】ステップ５０２） 入金通知を銀行から受
信したかを判断し、受信した場合にはステップ５０３に
移行し、そうでない場合には当該処理を終了する。

【００８３】ステップ５０３） 購入者に対して商品の
発送を行う。

【００８４】ステップ５０４） 商品発送完了の通知を
銀行に送信する。

【００８５】ステップ５０５） 購入者から期限内に物
品の返送があるかを判定し、ある場合には、ステップ５
０７に移行し、ない場合にはステップ３０６に移行す
る。

【００８６】ステップ５０６） 商品の返送があった場
合には、送料のみを銀行（一時預センタ）から受け取
る。

【００８７】ステップ５０７） 商品の返送がない場合
には、商品代金及び送料の入金を確認する。

【００８８】次に、銀行における処理について説明す
る。

【００８９】図９は、本発明の第１の実施例の銀行（決
済端末・一時預センタ）のフローチャートである。

【００９０】ステップ６０１） 銀行の決済端末では、
購入者からの入金確認を行う。

【００９１】ステップ６０２） 入金通知を購入者に送
信する。

【００９２】ステップ６０３） 期限内（タイマ起動
中）に否決通知を購入者から受信した場合には、ステッ
プ６０５に移行し、受信していない場合にはステップ６
０４に移行する。

【００９３】ステップ６０４） 入金されたお金を店舗
に送金する。

【００９４】ステップ６０５） 店舗から商品発送完了
通知を受信している場合にはステップ６０６に移行し、
受信していない場合には、ステップ６０８に移行する。

【００９５】ステップ６０６） 商品発送完了通知を受
信している場合には、購入者に対して、送料を差し引い
た料金を返金する。

【００９６】ステップ６０７） 送料のみを店舗に送金
する。

【００９７】ステップ６０８） 入金された金額全てを
購入者に返金する。

【００９８】［第２の実施例］本実施例では、購入チケ
ットと呼ばれるものを利用して商品を購入する場合の例
を示す。

【００９９】図１０は、本発明の第２の実施例のシーケ
ンスチャートである。

【０１００】以下のステップ７０１からステップ７０３
は、非必須要件であり、特に当該処理を限定しない。

【０１０１】また、以下のステップ７０２からステップ
７１１まではタイマが起動している（所定の期限内）も
のとする。

【０１０２】ステップ７０１） 購入者（購入者端末）
から店舗（店舗端末）に対して購入要求を発行する。

【０１０３】ステップ７０２） 店舗では、銀行に対し
て商品を販売する時だけの一時的な期限付きの口座を開
設する。

【０１０４】ステップ７０３） 銀行では、店舗により
入金のための口座が開設されたことを購入者に通知す
る。

【０１０５】ステップ７０４） 次に、購入者はクレジ
ットカード番号等の入金情報を銀行（決済端末）に送信
することにより入金処理を行う。

【０１０６】ステップ７０５） 銀行（一時預センタ）
では、入金処理として、商品代金と送料（Ａ）を分け
て、預託し、入金通知を店舗に送信する。

【０１０７】ステップ７０６） 銀行は購入チケットを
購入者に対して発行する。

【０１０８】ステップ７０７） 購入者は、店舗に対し
て銀行から渡された購入チケットを送信する。

【０１０９】ステップ７０８） ここで、上記の購入要
求に基づいて店舗が購入者に物品を発送する。

【０１１０】ステップ７０９） このとき、購入者は、
物品について否決した旨（否決通知）を銀行に通知す
る。

【０１１１】ステップ７１０） 店舗では、購入者から
渡された購入チケットを銀行に送信する。

【０１１２】ステップ７１１） 銀行の一時預センタで
は、購入チケットを取得すると、当該購入チケットの送
料分を店舗に返金する。

【０１１３】ステップ７１２） 送料を含まない商品代
金のみを購入者に返金する。

【０１１４】なお、上記の処理において、ステップ７０
７からステップ７１０までは、購入チケットの対する否
決タイマ（期限）が起動しているものとする。

【０１１５】［第３の実施例］本実施例では、鍵を用い
た例を説明する。

【０１１６】当該鍵は、購入者または、店舗を特定する
ための購入者または、店舗毎にユニークに設定される。

【０１１７】図１１は、本発明の第３の実施例のシーケ
ンスチャートである。

【０１１８】ステップ８０１） 購入者が店舗に対して
鍵を用いて購入要求を発行する。

【０１１９】ステップ８０２） 購入者は、銀行に対し
て、上記と同じ鍵を用いて入金情報を送信する。

【０１２０】ステップ８０３） 銀行（一時預センタ）
では、購入者から入金があると、商品代金と送料を分け
て預託し、入金通知を店舗に発行する。

【０１２１】ステップ８０４） これにより、店舗で
は、物品の発送を行う。

【０１２２】ステップ８０５） しかし、購入者は、当
該商品を店舗に返品する。

【０１２３】ステップ８０６） 店舗は、上記の鍵を返
品受け付け証明として購入者に返却する。ここで、店舗
が鍵の返却を行わない場合にはステップ８０８の処理を
行う。

【０１２４】ステップ８０７） 店舗は、商品の返品
（否決）があった旨（否決通知）を銀行（一時預セン
タ）に通知する。

【０１２５】ステップ８０８） ここで、上記のステッ
プ８０６で鍵返却確認タイマが有効な期間内に鍵の返却
がない場合には、購入者が銀行（一時預センタ）に対し
て直接否決通知を送信する。

【０１２６】ステップ８０９） 銀行（一時預センタ）
は、購入者に対して、送料を差し引いた商品代金のみを
返金する。

【０１２７】ステップ８１０） 店舗は、銀行（一時預
センタ）に鍵を送信する。

【０１２８】ステップ８１１） 銀行（一時預センタ）
は、店舗に対して送料を入金する。このように、鍵を用
いることにより、銀行はかぎによって支払先を決定する
ことが可能となり、例えば、鍵が店舗から送信された場
合、銀行は店舗に対して入金する。但し、銀行は、店舗
から鍵が送られてくる前に、直接購入者から否決通知を
受け取っている場合には、どちらかが不正を行ったこと
が明確になる。

【０１２９】［第４の実施例］本実施例では、店舗が一
時的な口座を開設する例を説明する。

【０１３０】図１２は、本発明の第４の実施例のシーケ
ンスチャートである。

【０１３１】同図に示すシーケンスチャートは、図１０
のステップ７０８とステップ７０９の間に、店舗から銀
行に対して発送完了通知を発行する（ステップ９０９）
が挿入されている点で異なる。この発送完了通知は、銀
行が購入者から否決に対して商品が送られてから否決さ
れたのかを知ることができる。また、否決通知が購入者
から発行されない場合も、この店舗からの発送通知をト
リガにして店舗に対して入金できる。

【０１３２】［第５の実施例］本実施例では、店舗（ま
たは、購入者）が所有する既存の口座を利用する例を説
明する。

【０１３３】図１３は、本発明の第５の実施例のシーケ
ンスチャートである。

【０１３４】本実施例では、購入者が希望した商品が届
かなかった場合において、店舗に商品を返品した場合、
購入要求時に自分が作成した鍵を店舗が購入者に返却す
る（ステップ１００７）。この返却時に店舗から銀行に
対して「商品の取引は不成立でした」という意味の否決
通知が自動的に通知される。また、ここで、鍵を返却し
てしまうと、店舗から銀行への鍵送信（ステップ１０１
１）の処理が行えないので、銀行からの入金はされな
い。

【０１３５】また、本発明の各装置の動作を図７、図
８、図９に示す動作をそれぞれプログラムとして構築
し、各装置に接続されるディスク装置や、フロッピー
（登録商標）ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬記憶媒体
に格納しておき、本発明を実施する際に、それぞれの装
置にインストールすることにより、容易に本発明を実施
することが可能となる。

【０１３６】なお、本発明は、上記の実施例に限定され
ることなく、特許請求の範囲内において、種々変更・応
用が可能である。

【０１３７】

【発明の効果】上述のように、本発明によれば、買い手
側の決済情報（例えば、クレジットカード番号等）を売
り手に知らせることなく、また、売り手が在庫処分を行
いたいような場合に、売り手が誰であるかの情報を伏せ
たまま双方が商取引が可能となる効果に加えて、購入者
が商品購入後において、返品により決済を拒否した場合
でも、購入者には商品代金のみを返金し、売り手側が発
送に要した送料だけは売り手側に入金されることによ
り、売り手側を保護することができる。従って、購入者
が悪意により商品を購入し、決済を拒否した場合でも売
り手は送料の損失が発生しなくなる。

【０１３８】また、反対に購入者が入金したにも関わら
ず、店舗から発送完了の通知が決済仲介機関に対して届
かない場合には、商品が届かないと判断し、当該決済仲
介機関から購入者に全額を返金することができるため、
購入者の被害を防止することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理を説明するための図である。

【図２】本発明の原理構成図である。

【図３】本発明のシステム構成図である。

【図４】本発明の決済方法を説明するための図（その
１）である。

【図５】本発明の決済方法を説明するための図（その
２）である。

【図６】本発明の第１の実施例のシーケンスチャートで
ある。

【図７】本発明の第１の実施例の購入者端末のフローチ
ャートである。

【図８】本発明の第１の実施例の店舗端末のフローチャ
ートである。

【図９】本発明の第１の実施例の銀行（決済端末・一時
預センタ）のフローチャートである。

【図１０】本発明の第２の実施例のシーケンスチャート
である。

【図１１】本発明の第３の実施例のシーケンスチャート
である。

【図１２】本発明の第４の実施例のシーケンスチャート
である。

【図１３】本発明の第５の実施例のシーケンスチャート
である。

【図１４】従来の決済システムの構成図である。

【符号の説明】

１００ 購入者端末 １１０ 購入要求発行手段 １２０ 拒否権実行手段 ２００ 店舗端末 ３００ 決済端末 ４００ 決済仲介装置 ４１０ 預託手段 ４２０ 入金・返金処理手段

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０７Ｇ 1/14 Ｇ０７Ｇ 1/14 (72)発明者 伊達 滋 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 川北 達次郎 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 Ｆターム(参考） 3E042 CC01 EA01 5B049 AA02 AA05 BB11 BB31 BB46 CC05 CC10 CC36 DD01 EE00 FF03 GG02 GG04 GG07 5B055 BB16 CB03 CB09 EE02 EE27 FA01 FB04

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 決済仲介機関を介して、売り手（店舗）
   と買い手（購入者）との間で商品の決済を行う料金支払
   仲介方法において、 前記購入者は、前記店舗において商品を購入し、該商品
   を購入するための入金情報を含む購入要求を決済機関に
   対して発行し、 前記決済機関は、前記購入要求を処理し、前記購入者か
   ら入金された商品代金と発送費用からなる入金金額を前
   記決済仲介機関に預託するよう依頼し、 前記決済仲介機関は、前記入金金額を前記商品代金と前
   記発送費用とに分けて預託しておき、 前記購入者が前記店舗より商品を受け取った後、決済を
   拒否する否決通知を前記決済機関に通知し、 前記決済機関は、前記決済仲介機関に対して入金の依頼
   を発行し、 前記決済仲介機関は、前記発送費用を前記店舗に入金
   し、前記商品代金のみを前記購入者に返金することを特
   徴とする料金支払仲介方法。
2. 【請求項２】 前記決済仲介機関において、 前記店舗から前記商品に対する発送完了通知が送信され
   ないとき、または、所定の期限内に前記購入者から否決
   通知を取得したとき、または、該発送完了通知及び該否
   決通知も取得しなかったとき、該発送完了通知がなく、
   該否決通知のみを取得した時には、前記購入者に対して
   入金された金額を全額返金する請求項１記載の料金支払
   仲介方法。
3. 【請求項３】 決済機関及び決済仲介装置を介して、売
   り手（店舗端末）と買い手（購入者端末）との間で商品
   の決済を行う料金支払仲介システムにおいて、 前記購入者端末は、 前記店舗において商品を購入するための入金情報を含む
   購入要求を決済機関の決済端末に対して発行する購入要
   求発行手段と、 前記決済仲介装置に対して購入した商品に対する決済拒
   否のための否決通知を発行する拒否権実行手段とを有
   し、 前記決済端末は、 前記購入要求を処理し、前記購入者から入金された商品
   代金と発送費用からなる入金金額を前記決済仲介装置に
   預託するよう依頼する手段と、 前記決済仲介装置に対して入金の依頼を発行する手段と
   を有し、 前記決済仲介装置は、 前記入金金額を前記商品代金と前記発送費用とに分けて
   預託しておく預託手段と、 前記購入者端末から前記否決通知を取得した場合に、前
   記発送費用を前記店舗に入金し、前記商品代金のみを前
   記購入者に返金する入金・返金処理手段とを有すること
   を特徴とする料金支払仲介システム。
4. 【請求項４】 前記決済仲介装置の前記入金・返金処理
   手段は、 前記店舗から前記商品に対する発送完了通知が送信され
   ないとき、または、所定の期限内に前記購入者から否決
   通知を取得したとき、または、該発送完了通知及び該否
   決通知も取得しなかったとき、該発送完了通知がなく、
   該否決通知のみを取得した時には、前記購入者に対し
   て、入金された金額の全額を返金する手段を含む請求項
   ３記載の料金支払仲介システム。
5. 【請求項５】 決済機関及び決済仲介装置を介して、売
   り手（店舗端末）と買い手（購入者端末）との間で商品
   の決済を行う料金支払仲介システムにおける、該決済仲
   介装置に搭載される料金支払仲介プログラムを格納した
   記憶媒体であって、 前記購入者端末から前記決済機関を介して取得した購入
   した商品の入金金額を前記商品代金と前記発送費用とに
   分けて預託しておく預託プロセスと、 前記購入者端末から決済を拒否する情報を取得した場合
   に、前記発送費用を前記店舗に入金し、前記商品代金の
   みを前記購入者に返金する入金・返金処理プロセスとを
   有することを特徴とする料金支払仲介プログラムを格納
   した記憶媒体。
6. 【請求項６】 前記入金・返金処理プロセスは、 前記店舗から前記商品に対する発送完了通知が送信され
   ないとき、または、所定の期限内に前記購入者から否決
   通知を取得したとき、または、該発送完了通知及び該否
   決通知も取得しなかったとき、該発送完了通知がなく、
   該否決通知のみを取得した時には、前記購入者に対し
   て、入金された金額の全額を返金するプロセスを含む請
   求項５記載の料金支払仲介プログラムを格納した記憶媒
   体。