KR20000014989A - 전전자교환기의 통화조회 장치 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 전전자교환기에서 가입자의 통화 및 사상(EVENT)을 조회할 수 있는 통화조회 장치 및 방법에 관한 것으로, 특정 호에 대한 통화 및 상태정보를 실시간으로 제공할 수 있도록 한 것이다. 이를 위하여 본 발명은 특정 가입자의 통화내용을 모니터링하여 조회할 수 있는 통화조회 서비스를 제공하는 전전자교환기의 통화조회 장치에 있어서, 엑스.25 인터페이스 카드를 통해 교환기 신호처리 모듈과 각종 신호메시지를 주고받으며, 상기 통화조회 서비스에 등록된 가입자의 특정 등록번호에 대한 착신 또는 발신이 있을 시 이를 감지하여 해당 가입자의 통화조회를 위한 중계선 할당/해제, 통화내용을 모니터링 장치에 모니터링하도록 제어하는 통화조회 제어부와, 상기 통화조회 제어부의 제어에 의해 동작하여 데이터 정보 및 음성데이터 정보를 모니터링하는 모니터링 장치로 구성됨을 특징으로 한다.

Description

전전자교환기의 통화조회 장치 및 방법

본 발명은 전전자교환기에 관한 것으로, 특히 전전자교환기에서 가입자의 통화 및 사상(EVENT)을 조회할 수 있는 통화조회 장치 및 방법에 관한 것이다.

일반적으로 교환기는 일반가입 전화의 이용편의를 도모하거나 교환기의 운용상 필요에 의해 제공되는 특수 서비스를 제공하는데, 이러한 특수 서비스의 종류는 각 교환기마다 다양하지만 대표적인 특수 서비스를 들면 하기와 같다.

1. 발신번호 추적 서비스(Malicious Call Trace): 착신가입자(계약자)가 회선이 연결된 상태에서 훅크 스위치를 1회 단속시키면 발신자 전화번호, 착신자 전화번호, 추적시간이 프린트되는 서비스

2. 호의 제한(Call Barring): 가입자(계약자)에 대한 서비스 기능을 제한하는 것으로, 발신호 제한, 착신호 제한, 시외호 제한, 국제호 제한 등으로 구분되는 서비스

3. 대표전화(Pilot Number Service): 여러 대의 전화를 하나의 번호로 착신시키는 기능으로 여러 대의 전화기를 동일 그룹으로 한 다음 그 중의 하나를 대표전화기로 하고 대표 가입자(계약자)에 도래하는 착신은 정해진 순위에 따라 대표 군내의 휴지 전화기에 접속되는 서비스

4. 우선통화(Priority Line): 비상사태나 천재지변의 상황이 발생한 경우 또는 통화량 폭주시 우선 통화 기능을 가진 가입자(계약자)가 우선 통화할 수 있도록 하는 서비스

5. 호 감시기능(Call Supervising): 통화에 있어서 발신시각, 발신가입자 번호, 착신가입자 번호, 응답시작, 통화시간을 감시하는 서비스

6. 화중시 착신전화 전환: 피 호출된 전화번호가 통화중일 때 호가 1대의 등록된 전화번호로 전환되도록 하는 서비스

7. 전화기 자체시험(Telephone Set Self-test): 가입자(계약자)가 자기번호를 다이얼하여 호출신호를 수신함으로써 자체 시험할 수 있는 서비스

8. 시외 가로채기: 시외 교환대에서 통화중인 가입자(계약자)에게 연결하는 시외 통화가 있음을 알릴 수 있도록 한 서비스

이밖에도 교환기마다 다양한 특수 서비스를 가입자에게 제공하여 편의를 도모하였다.

한편, 전화가입자가 전화를 사용하다 보면 중요한 전화가 걸려올 경우나 특정 착신번호로부터 전화가 걸려올 경우 통화내용을 녹음하고 싶은데 가입자가 미처 통화내용 녹음을 준비하지 못하여 중요한 통화내용을 녹음하지 못하거나, 악의 호와 같은 전화가 걸려올 경우 미처 악의 호인 것을 알지못하여 전화를 받았으나 악의 호인 경우 증거 확보를 위하여 통화내용 녹음이 필요한데 통화내용 녹음 장비가 없을 경우에는 애로사항이 많았다.

상기와 같은 경우에 있어, 해결할 수 있는 종래의 방법으로는 음성녹음이 가능한 전화기를 전화가입자가 구비하고 있어야만 했고 이러한 음성녹음이 가능한 전화기를 구비하고 있지 못한 가입자는 직접 통화내용을 메모할 뿐 통화내용을 육성 그대로 다시 청취할 수 없는 문제가 있었다. 즉, 종래의 교환기에서는 전화가입자의 통화 및 통화상태를 조회하여 관리하는 기능이 제공되지 않으므로 인해 애로사항이 발생하는 문제가 있었다.

또한, 현재 국내외에 성행하고 있는 상업화된 성인용 음란전화가 미성년자도 어렵지 않게 얻을 수 있도록 신문, 잡지 등의 매스미디어에 광고되므로 인하여 이에 현혹된 미성년자의 음란전화가 요즘 사회문제로 대두되고 있다. 이뿐 아니라 성인용 음란전화는 통화료 면에 있어서도 국제통화요금을 적용하는 등 통화료가 매우 비싸 피해가 속출하고 있는 실정이다.

상기 음란전화 피해를 막고 음란통화를 수행한 당사자를 찾는 방법으로 현재에는 전화국에서 제공하는 통화내역서를 조회하여 당사자를 유추하거나 상기에서 설명한 호 제한을 설정해 두는 방법이 있었다. 그러나 이것 또한 많은 문제를 갖고 있었는데, 그 문제점으로는 통화내역서를 통해 당사자를 찾기 위해서는 전화요금이 정산되는 월말이 되어야만 알 수 있어 신속한 조치가 불가능하고, 회사 등의 다수의 인원이 사용하는 전화기의 경우 통화내역서를 조회하더라도 누가 사용했는가를 알 수 없었다.

따라서 본 발명의 목적은 특정 전화번호와의 통화내용을 녹음할 필요가 있을 경우, 중요한 전화가 걸려올 경우, 악의 호를 색출하고자 할 경우, 음란전화를 사용한 당사자를 색출하고자 할 경우 등 교환기에서 전화가입자의 통화 및 통화상태를 조회하여 통화조회 내용을 전화가입자에게 서비스하는 전자교환기의 통화조회 장치 및 방법을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위해 본 발명은 특정 가입자의 통화내용을 모니터링하여 조회할 수 있는 통화조회 서비스를 제공하는 전전자교환기의 통화조회 장치에 있어서, 엑스.25 인터페이스 카드를 통해 교환기 신호처리 모듈과 각종 신호메시지를 주고받으며, 상기 통화조회 서비스에 등록된 가입자의 특정 등록번호에 대한 착신 또는 발신이 있을 시 이를 감지하여 해당 가입자의 통화조회를 위한 중계선 할당/해제, 통화내용을 모니터링 장치에 모니터링하도록 제어하는 통화조회 제어부와, 상기 통화조회 제어부의 제어에 의해 동작하여 데이터 정보 및 음성데이터 정보를 모니터링하는 모니터링 장치로 구성됨을 특징으로 한다.

도 1은 본 발명에 따른 가입자 통화 조회를 위한 전전자교환기의 블록구성도

이하 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기의 설명에서 구체적인 처리흐름과 같은 많은 특정 상세들이 본 발명의 보다 전반적인 이해를 제공하기 위해 나타나 있다. 이들 특정 상세들 없이 본 발명이 실시될 수 있다는 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명할 것이다. 그리고 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.

도 1은 본 발명에 따른 가입자 통화 조회를 위한 전전자교환기의 블록구성도이다. 도 1을 통해 교환기 통화조회 장치를 설명한다.

본 발명은 크게 교환기의 주제어부로서 교환기의 전반적인 동작을 제어하는 MPM(Main Processing Module) 100과, 멀티플렉서의 기능을 가지며 LPM(Line Processing Module) 201-20N으로부터 수신된 메시지를 수집하고 시그널링 메시지를 처리하는 SPM(Signal Processing Module) 10, 다수의 LPM 카드로 구성되어 상기 SPM 10에서 발생된 상태정보에 따른 신호메시지를 CP 300 및 SLC 60등으로 전송하며, CP(Control Part) 300 및 SLC 60등에서 발생된 신호메시지를 상기 SPM 10으로 전송하는 LPM(Line Processing Module) 201-20N, 가입자의 통화조회를 담당하는 CP(Control Part) 300으로 구성된다.

자세히 설명하면; MPM(Main Processing Module) 100은 OS(Operating System) 110, CNFG 120, CALL 130, DIAG 140의 소프트웨어 블록으로 이루어지며, 상기 CP 300으로부터 오는 각종 명령의 메시지는 OS(Operating System) 110을 통해 CNFG 태스크 120으로 전달되어 상기 CNFG 태스크 120에서 수신된 메시지를 분석한다. 분석된 메시지의 일부는 상기 CNFG 태스크 120에서 처리되고, 가입자 통화조회 시작, 정지 등의 명령어는 상기 CALL 태스크 130으로 전달되어 상기 CALL 태스크 130에서 가입자 통화조회를 제어한다. 상기 CALL 태스크 130은 상기 CP 300으로부터 오는 메시지에 따라 통화조회용 중계선을 할당/해제한다. 가입자 통화조회 결과 데이터는 상기 CALL 태스크 130에서 발생되어 상기 CALL 태스크 130을 경유하여 상기 CP 300으로 전달된다.

상기 CP 300과 LPM(Line Processing Module) 연결을 위해 X.25 지원 인터페이스 카드인 XPCI 50이라는 카드가 구성되어 상기 CP 300과 데이터 전송을 담당하며, 상기 LPM(Line Processing Module)의 제어를 받는다. 상기 XPCI 50에서 상기 CP 300으로의 연결은 X.25 프로토콜을 지원하는 RS232C 구조로 되어 있어 모뎀을 연결하거나 X.25 터미널을 연결하여 사용가능한 구조로 형성되어 있다. 또한 본 발명은 상기 CP 300의 제어에 의해 통화조회된 데이터정보 및 음성정보는 디지털 중계선인 E1(30B+D) 30을 통해 모니터링 장치 40에 저장된다.

상술한 도 1을 통해 본 발명에 따른 동작의 일 예를 설명한다.

먼저 가입자는 특정 전화번호나 악의 호에 대한 통화조회 서비스를 교환기에 등록한다. 상기 통화조회 서비스 등록의 일 예는 가입자가 전화국으로 착신용으로 [232-1234], 악의 호, 발신용으로 국제전화, 음란전화 등에 대한 통화조회 서비스를 신청하여 등록한다. 그러면 전화국은 CP 300에 해당 가입자의 통화조회 서비스정보를 지정된 저장영역에 등록시킨 후 통화조회 서비스를 해당 가입자에게 제공한다.

상기 가입자에게 제공되는 통화조회 서비스를 상세히 설명해 본다. 예를 들어 A라는 가입자가 [232-1234]번호에 대한 착신용 통화조회 서비스를 등록시켜 두었을 경우 A라는 가입자에게 이후 상기 [232-1234]의 발신처에서 전화가 오는 경우 통화로를 형성시킨 후 A 가입자가 후크오프하면 통화조회 동작을 시작한다. 상기 이때의 통화조회 동작은 상기 SPM 10에서 상기 CP 300으로 A 가입자로 통화조회 서비스 등록된 해당 발신처의 발신을 통보하면 상기 CP 300은 CALL 태스크 130으로 X.25 링크, XPCI 50을 통해 가입자 통화조회 시작 명령신호를 전송한다. 그러면 상기 CALL 태스크 130에서는 CP 300에서 오는 통화조회 시작 명령 메시지에 따라 통화조회용 중계선을 할당한 후 통화조회 데이터를 CP 300 및 모니터링 장치 40으로 전송한다. 상기 모니터링 장치의 동작은 상기 CP 300의 제어에 의해 동작되어 상기 CALL 태스크 130에서 보내오는 통화내용을 녹음한다. 이때 통화조회용 중계선의 상태 및 X.25 인터페이스 카드의 상태, 시스템의 이상상태 발생도 도시하지 않은 진단 태스크로부터 메시지 형태로 상기 CP 300에 전달된다. 통화를 마치면 CP 300은 CALL 태스크 130으로 통화조회 정지 명령신호를 보내며, 이를 수신한 상기 CALL 태스크 130은 통화조회용 중계선 할당을 해제한 후 이를 CP 300으로 통보한다. 그러면 상기 CP 300은 동작중인 모니터링 장치의 동작을 중지시킨다. 이렇게 모니터링한 통화조회 내용은 A 가입자에게 지정된 형태로 통보하게 된다. 상기 가입자에게 통보되는 통화조회 내용의 지정된 형태의 일 예는 가입자가 해당 발신처와 통화를 완료한 직후에 통보되거나, 가입자의 요구시 녹음되어 있는 통화조회 내용을 송출하는 방법 등이 있다.

본 발명의 다른 예로서 B라는 가입자에 대해 악의 호 통화조회 서비스를 등록되어 있는 경우를 살펴보면;

B라는 가입자가 착신호에 대해 전화통화 도중에 악의 호로 판단하여 조회를 교환기로 요청하면 교환기의 SPM 10에서 이를 인지하여 상기 CP 300으로 통보한다. 그러면 상기 CP 300에서는 상기에 기술했던 과정에 의해 해당 호에 대한 통화조회를 동작하여 통화내용을 CALL 태스크 130을 통해 모니터링 장치 40에 녹음하게 된다. 여기서 상기 B라는 가입자가 통화 도중에 악의 호에 대한 통화조회를 교환기로 요청하는 방법은 통화조회 서비스로 지정된 특정 키신호를 통화도중에 누르면 교환기에서 이를 감지하여 통화조회 서비스를 동작시키는 방법이 있다. 상기에서 악의 호에 대한 통화조회시 발신처를 추적을 아울러 수행하여 저장하여 둔다. 악의 호에 대한 통화조회시에는 저장된 발신처와 통화내용을 악의 호 증거용으로 사용될 수 있도록 한다.

발신용 통화조회 서비스를 등록한 경우의 통화조회 서비스 동작을 예를 들어 설명하면;

가입자가 국제전화에 대한 통화조회 서비스를 등록하여 둔 경우 해당 가입자의 발신시 교환기는 착신 전화번호를 검색하여 상기 착신 전화번호가 국제전화로 판단되면 CP 300으로 해당 가입자의 국제전화를 통보한다. 그러면 상기 CP 300은 CALL 태스크 130으로 X.25 링크, XPCI 50을 통해 가입자 통화조회 시작 명령신호를 전송한다. 그러면 상기 CALL 태스크 130에서는 CP 300에서 오는 통화조회 시작 명령 메시지에 따라 통화조회용 중계선을 할당한 후 통화조회 데이터를 CP 300 및 모니터링 장치 40으로 전송한다. 상기 모니터링 장치의 동작은 상기 CP 300의 제어에 의해 동작되어 상기 CALL 태스크 130에서 보내오는 통화내용을 녹음한다. 이때 통화조회용 중계선의 상태 및 X.25 인터페이스 카드의 상태, 시스템의 이상상태 발생도 도시하지 않은 진단 태스크로부터 메시지 형태로 상기 CP 300에 전달된다. 통화를 마치면 CP 300은 CALL 태스크 130으로 통화조회 정지 명령신호를 보내며, 이를 수신한 상기 CALL 태스크 130은 통화조회용 중계선 할당을 해제한 후 이를 CP 300으로 통보한다. 그러면 상기 CP 300은 동작중인 모니터링 장치의 동작을 중지시킨다. 이렇게 모니터링한 통화조회 내용은 가입자의 요청에 의해 통보하게 된다. 예를 들면, 통화요금 통지서를 받은 후 국제통화에 대한 요금이 있을 경우 해당 가입자가 통화조회를 요청하면 교환기에 모니터링한 국제전화에 대한 통화조회 내용을 가입자에게 송출한다.

또한 현재 상업화된 성인용 음란전화인 경우에도 본 발명을 적용할 수 있다. 현재 상업화되어 서비스되고 있는 성인용 음란전화의 경우 특정 전화서비스 코드를 이용하게 되는데, 가입자가 성인용 음란전화에 주로 이용되는 특정 전화 서비스 코드에 대해 통화조회 서비스를 등록시켜 두면 상술한 바와 같은 통화조회 서비스를 동작하여 통화내용을 모니터링하여 저장할 수 있도록 한다.

한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관하여 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안되며 후술하는 특허청구의 범위뿐 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

상술한 바와 같이 본 발명은 전자교환기에서 통화조회 서비스를 가입자에게 제공하는 장치를 구현하므로써 통화조회 서비스를 이용하여 가입자에게 착/발신에 대한 통화제어를 통해 유용한 서비스를 제공하는 효과가 있다.

Claims (4)

1. 특정 가입자의 통화내용을 모니터링하여 조회할 수 있는 통화조회 서비스를 제공하는 전전자교환기의 통화조회 장치에 있어서,

   엑스.25 인터페이스 카드를 통해 교환기 신호처리 모듈과 각종 신호메시지를 주고받으며, 상기 통화조회 서비스에 등록된 가입자의 특정 등록번호에 대한 착신 또는 발신이 있을 시 이를 감지하여 해당 가입자의 통화조회를 위한 중계선 할당/해제, 통화내용을 모니터링 장치에 모니터링하도록 제어하는 통화조회 제어부와,

   상기 통화조회 제어부의 제어에 의해 동작하여 데이터 정보 및 음성데이터 정보를 모니터링하는 모니터링 장치로 구성됨을 특징으로 하는 통화조회 장치.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 통화조회 제어부는 통화조회용 중계선의 상태 및 엑스.25 인터페이스 카드의 상태, 시스템의 이상상태 발생 등을 감시함을 특징으로 하는 통화조회 장치.
3. 통화 제어부와 모니터링 장치를 구비하는 전자교환기에서 가입자의 통화내용을 조회하는 통화조회 방법에 있어서,

   가입자가 요구한 착신 또는 발신의 특정 번호에 대한 통화조회 서비스를 등록하여 두는 통화조회 서비스 등록과정과,

   상기 가입자가 요구한 특정 번호에 대한 통화조회 서비스 등록후 상기 통화조회 서비스에 등록된 가입자의 특정 등록번호에 대한 착신 또는 발신이 있을 시 이를 감지하는 과정과,

   상기 통화조회 서비스에 등록된 가입자의 특정 등록번호에 대한 착신 또는 발신 감지후 해당 중계선을 할당하는 과정과,

   상기 통화조회에 따른 중계선 할당후 가입자의 통화조회 내용을 모니터링하는 과정과,

   상기 모니터링한 통화조회 내용을 통화조회 완료후 가입자에게 통보하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
4. 제 3항에 있어서,

   상기 통화조회 서비스에 등록된 가입자로부터 통화중 통화조회를 위한 키신호가 있을 시 해당 중계선을 할당하여 통화내용을 모니터링하는 과정을 더 수행함을 특징으로 하는 통화조회 방법.