KR19990056072A - 사설 교환시스템에서 음성 인식을 통한 자동 전환 장치 및 방법 - Google Patents

사설 교환시스템에서 음성 인식을 통한 자동 전환 장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야
사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치 및 방법
나. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
사설 교환시스템에서 국선 가입자가 내선 가입자의 전화번호를 음성으로 다이얼링하는 자동 전환 장치 및 방법을 제공한다.
다. 발명의 해결 방법의 요지
사설 교환시스템에서 국선 가입자로부터 내선번호를 음성으로 입력받고, 상기 입력된 음성으로 내선번호를 인식하는 음성인식부를 구비하여 상기 국선 가입자와 상기 내선번호의 내선 가입자간 통화로를 형성한다.
라. 발명의 중요한 용도
사설 교환시스템에서 국선 가입자로부터 내선번호를 음성으로 입력받아서 상기 국선 가입자와 내선 가입자간의 통화로를 형성시킬 수 있다.

Description

사설 교환시스템에서 음성 인식을 통한 자동 전환 장치 및 방법
본 발명은 사설 교환시스템에서 자동 전환 장치 및 방법에 관한 것으로, 특히 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치 및 방법에 관한 것이다.
도 1은 본 발명이 적용되는 사설 교환시스템의 개략적인 구성도로서, 교환 제어부110과 메모리부120과 스위칭회로130과 가입자회로140과 링발생기150과 톤발생기160과 국선회로170과 자동전환부180과 음악발생기190으로 구성된다.
도 1을 참조하여 본 발명이 적용되는 사설 교환시스템의 개략적인 동작을 설명한다. 교환제어부110은 통화 스위칭을 제어하고, 사용자에게 각종 서비스를 제공하도록 교환기의 전반적인 동작을 제어한다. 메모리부120은 기본 호 및 각종 기능을 수행하기 위한 교환제어부110의 프로그램 및 초기 서비스 데이터를 저장한다. 스위칭회로130은 교환제어부110의 제어하에 각종 톤 및 음성 데이터를 스위칭한다. 가입자회로140은 교환제어부110의 제어하에 가입자 전화기141∼14n과 스위칭회로130간의 신호를 인터페이싱한다. 링발생기150은 링신호를 발생하여 가입자회로140으로 공급하고, 톤발생기160은 교환제어부110의 제어하에 각종 톤신호를 발생하여 스위칭회로130으로 공급한다. 국선회로170은 교환제어부110의 제어하에 국선을 시저하여 국선 통화를 형성하며, 국선과 스위칭회로130간의 신호를 인터페이싱한다. 여기서, 국선은 국선회로170과 국설교환기간을 연결하는 선로를 말한다. 자동전환부180은 교환제어부110의 제어하에 발신 국선과 착신 내선을 자동으로 연결하는 기능을 수행한다. 음악발생기190은 교환제어부110의 제어하에 보류 음악을 발생한다.
도 1을 참조하여 사설 교환시스템에서 자동 전환 동작을 수행하는 과정을 설명한다. 먼저, 국선회로170은 국선가입자로부터 인커밍 호(incoming call)가 발생되면, 교환제어부110에 이를 통보한다. 그러면, 교환제어부110은 상기 국선 인커밍 호를 감지하고, 스위칭회로130을 제어하여 자동전환부180과 국선간의 통화로를 형성시킨다. 이때, 자동전환부180에서는 자동 전환을 위한 음성 안내 메시지를 스위칭회로130으로 출력한다. 그리고, 국선가입자가 상기 안내 음성 메시지를 청취한 후 통화하고자 하는 내선 가입자의 전화번호를 다이얼링하면, 교환제어부110은 자동전환부180을 통해 내선 가입자의 번호를 수신하게 된다. 그러면, 교환제어부110은 음악발생기190을 제어하여 국선 가입자에게 보류 음악을 제공하며, 가입자회로140의 포트를 분석하여 해당하는 내선 가입자의 상태를 검사한다. 이때, 교환제어부110은 해당하는 내선 가입자가 프리(free) 상태이면, 톤발생기170을 제어하여 링백톤(ring back tone)을 국선 가입자측에 출력하고, 링발생기150에서 생성된 링신호를 해당하는 내선 가입자의 선로에 공급한다. 이런 경우 국선 가입자는 링백톤을 수신하는 상태가 되며, 내선 가입자는 링신호를 공급받은 상태가 된다. 이후 해당하는 내선 가입자가 훅크오프하면, 교환제어부110은 가입자회로140을 통해 이를 감지하고, 스위칭회로130을 제어하여 해당하는 가입자회로140의 포트와 국선회로170의 국선포트를 연결시킨다. 이런 경우 인커밍 국선과 해당하는 내선이 연결되어 통화로가 형성된 상태가 된다.
도 2는 도 1에 도시된 자동전환부의 종래 도면으로서, 본원출원인에 의해 1995년 6월 17일 선출원된 특허출원 제95-16185호에 개시되어 있다. 그러나, 상기와 같은 종래 자동전환부는 국선가입자가 DTMF전화기를 이용하여 DTMF신호를 보내야만 내선번호를 인식하여 자동전환을 수행할 수 있으므로 DTMF전화기를 사용하지 않는 경우 자동 전환 기능을 수행할 수 없는 문제점이 있다.
따라서, 본 발명의 목적은 사설 교환시스템에서 음성 인식을 통한 자동 전환 기능을 수행하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 사설 교환시스템에서 내선번호를 음성으로 입력받아 자동 전환 기능을 수행하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.
이러한 목적들을 달성하기 위한 본 발명은 사설 교환시스템에서 국선 가입자로부터 내선번호를 음성으로 입력받고, 상기 입력된 음성으로 내선번호를 인식하는 음성인식부를 구비하여 상기 입력된 음성으로 내선번호를 인식하여 국선 가입자와 상기 내선번호의 내선 가입자간을 연결하는 것을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 사설 교환시스템의 개략적인 구성도.
도 2는 종래 사설 교환기의 자동 전환 장치의 블록 구성도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치의 구성도.
도 4는 도 3에 도시된 음성인식부의 상세 구성도.
도 5는 도 3에 도시된 음성인식부로 PCM 데이터가 입력되는 타이밍도.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.
본 발명에 따른 자동 전환 장치는 도 3에 도시된 것과 같이 자동전환제어부310과 메모리부320과 직병렬변환부330과 병직렬변환부340과 디코딩부350과 음성인식부360과 IPC부370과 시분할할당부380과 버퍼부390으로 구성된다.
도 3을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 자동 전환 장치의 전반적인 동작을 설명한다. 자동전환제어부310은 자동 전환 기능을 수행하기 위하여 자동전환부180의 전반적인 동작을 제어한다. 메모리부320은 자동전환제어부310의 제어하에 녹음모드시 수신되는 음성데이터를 자동 전환 기능을 안내하기 위한 음성 메시지로 저장하며, 자동전환모드시 해당하는 음성 안내 메시지를 출력한다. 버퍼부390은 스위칭회로130과 연결되며, 교환기의 하이웨이 송신단X, 하이웨이 수신단R, 클럭, 어드레스등을 입출력하는 기능을 수행한다. 직병렬변환부330은 자동 전환을 안내하기 위한 직렬 음성 데이터를 전송받아 병렬 변환하여 출력한다. 병직렬변환부340은 메모리320에서 재생되는 병렬 형태의 안내 음성 메시지를 직렬 변환하여 출력한다. 시분할할당부380은 자동전환제어부310의 제어하에 직병렬변환부330과 병직렬변환부340과 음성인식부360을 시분할 제어하기 위한 타임 슬롯을 할당한다. IPC부370은 교환제어부110과 연결되어 자동전환제어부310과 교환제어부110간의 메시지 통신을 수행한다. 디코딩부350은 자동전환제어부310의 제어하에 메모리320과 직병렬변환부330과 병직렬변환부340과 음성인식부360과 IPC부370과 시분할할당부380의 활성화(ENable)를 제어한다. 음성인식부360은 버퍼부390을 통해 수신되는 DTMF신호 또는 음성 신호를 인식하여 디지털 데이터로 변환하여 자동전환제어부310에 내선번호로 출력한다. 본 발명의 실시예에 따른 음성인식부360은 도 4에 도시된 것과 같이 DSP부361과 ROM362와 RAM363과 디코딩부364와 IPC부365으로 구성된다. DSP부361은 버퍼부390을 통해 수신되는 DTMF신호 또는 음성 신호를 인식하기 위한 전반적인 제어 동작을 수행한다. 한편, DSP부361로 입력되는 신호의 타이밍도는 도 5에 도시된 것과 같다. ROM362는 DSP부361의 동작에 필요한 프로그램 및 서비스 데이터를 저장하고, RAM363은 상기 프로그램 수행중에 생성되는 데이터를 일시 저장한다. 디코딩부364는 DSP부361의 제어하에 ROM362와 RAM363과 IPC부365의 활성화를 제어한다. IPC365는 DSP부361가 연결되어 자동전환제어부310간의 통신을 수행한다.
도 3 내지 도 5를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치의 동작을 설명한다. 먼저, 국선회로170은 국선가입자로부터 인커밍 호(incoming call)가 발생되면, 교환제어부110로 이를 통보한다. 그러면, 교환제어부110은 상기 국선 인커밍 호를 감지하고, 스위칭회로130을 제어하여 자동전환부180과 국선간의 통화로를 형성시킨다. 이때, 자동전환부180에서는 자동 전환을 위한 음성 안내 메시지를 스위칭회로130으로 출력한다. 그리고, 국선가입자가 상기 안내 음성 메시지를 청취한 후 통화하고자 하는 내선 가입자의 전화번호를 DTMF버튼을 눌러 다이얼링하거나 음성으로 내선 번호를 말하면, 교환제어부110은 자동전환부180을 통해 내선 가입자의 번호를 수신하게 된다. 즉, 국선 가입자가 내선 가입자의 전화번호를 음성으로 말하면, 상기 음성 신호는 국선회로170을 통해 스위칭회로130으로 전달되고, 자동전환부180으로 전달된다. 자동전환제어부310은 음성인식부360의 DSP부361과 IPC365를 통해 타임 슬롯 정보를 주고 받으며, 시분할할당부380을 제어하여 타임슬롯을 할당한다. 이때 PCM데이터는 버퍼부390을 통해 음성인식부360으로 전송되고, DSP361로 입력된다. DSP361은 입력된 PCM 데이터에서 주파수 성분을 추출하여 DTMF이면 디지트 번호를 추출하고, 음성이면 숫자를 추출하여 그 결과를 IPC365를 통해 자동전환제어부310으로 전송한다. 자동전환제어부310은 상기 결과 데이터를 IPC부370을 통해 교환제어부110으로 전달한다. 그러면, 교환제어부110은 음악발생기190을 제어하여 국선 가입자에게 보류 음악을 제공하며, 가입자회로140의 포트를 분석하여 해당하는 내선 가입자의 상태를 검사한다. 이때, 교환제어부110은 해당하는 내선 가입자가 프리(free) 상태이면, 톤발생기170을 제어하여 링백톤(ring back tone)을 국선 가입자측에 출력하고, 링발생기150에서 생성된 링신호를 해당하는 내선 가입자의 선로에 공급한다. 이런 경우 국선 가입자는 링백톤을 수신하는 상태가 되며, 내선 가입자는 링신호를 공급받은 상태가 된다. 이후 해당하는 내선 가입자가 훅크 오프하면, 교환제어부110은 가입자회로140을 통해 이를 감지하고, 스위칭회로130을 제어하여 해당하는 가입자회로140의 포트와 국선회로170의 국선포트를 연결시킨다. 이런 경우 인커밍 국선과 해당하는 내선이 연결되어 통화로가 형성된 상태가 된다.
상술한 바와 같이 본 발명은 사설 교환시스템에서 국선 가입자가 내선 가입자 번호를 다이얼링할 때 DTMF신호를 보내거나 음성으로 내선번호를 말하더라도 상기 내선 가입자와 통화할 수 있다. 즉, 본 발명은 사설 교환시스템에서 내선 가입자와 통화하고자하는 경우 내선번호를 DTMF버튼을 누르지 않고도 음성으로 내선번호를 말하면, 음성을 인식하여 상기 내선번호의 가입자와 통화할 수 있는 이점이 있다.

Claims (6)

  1. 국선회로와 가입자회로간의 통화로를 연결하는 스위칭회로를 구비하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 통한 자동 전환 장치에 있어서,
    자동 전환 기능을 안내하기 위한 안내 음성 데이터를 저장하는 메모리와,
    상기 스위칭회로와 연결되어 수신되는 음성 신호를 분석하고, 그 결과를 내선번호로 출력하는 음성인식부와,
    교환제어부와 연결되어 자동 전환 모드시 상기 메모리를 제어하여 안내 음성 데이터를 재생하여 상기 스위칭회로를 통해 국선회로로 송출하고, 상기 음성인식부를 제어하여 분석된 내선번호를 상기 교환제어부로 출력하는 자동전환제어부로 구성되는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 음성인식부는,
    상기 수신되는 음성 신호를 분석하기 위한 전반적인 제어 동작을 제어하는 DSP부와,
    상기 DSP부의 동작에 필요한 프로그램 및 서비스 데이터를 저장하고, 상기 프로그램 수행중에 생성되는 데이터를 일시 저장하는 메모리부와,
    상기 DSP부와 연결되어 상기 자동전환제어부간의 통신을 수행하는 IPC부로 구성되는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 DSP부는 수신되는 DTMF신호를 분석하는 기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치.
  4. 국선회로와 가입자회로간의 통화로를 연결하는 스위칭회로를 구비하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 통한 자동 전환 장치에 있어서,
    자동 전환 기능을 안내하기 위한 안내 음성 데이터를 저장하는 메모리와,
    상기 스위칭회로와 연결되어 수신되는 DTMF신호 또는 음성 신호를 분석하고, 그 결과를 내선번호로 출력하는 음성인식부와,
    교환제어부와 연결되어 자동 전환 모드시 상기 메모리를 제어하여 안내 음성 데이터를 재생하여 상기 스위칭회로를 통해 국선회로로 송출하고, 상기 음성인식부를 제어하여 분석된 내선번호를 상기 교환제어부로 출력하는 자동전환제어부로 구성되는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치.
  5. 제4항에 있어서, 상기 음성인식부는,
    상기 수신되는 DTMF신호 또는 음성 신호를 분석하기 위한 전반적인 제어 동작을 제어하는 DSP부와,
    상기 DSP부의 동작에 필요한 프로그램 및 서비스 데이터를 저장하고, 상기 프로그램 수행중에 생성되는 데이터를 일시 저장하는 메모리부와,
    상기 DSP부와 연결되어 상기 자동전환제어부간의 통신을 수행하는 IPC부로 구성되는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 장치.
  6. 국선회로와 가입자회로간의 통화로를 연결하는 스위칭회로와 상기 국선회로부터 입력되는 음성 신호를 인식하는 음성인식부를 구비하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 통한 자동 전환 방법에 있어서,
    상기 스위칭회로와 연결되어 상기 국선회로의 가입자로부터 수신되는 음성 신호를 상기 음성인식부를 통해 내선번호로 분석하여 상기 국선회로의 가입자와 상기 분석된 내선번호의 가입자간의 통화로를 형성하는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 음성 인식을 이용한 자동 전환 방법.
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