KR19980077416A - 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법 - Google Patents

자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법 Download PDF

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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법에 관한 것이다.
나. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
키폰전화기의 자동응답기능을 사용하여 자동중계대를 구현한다.
다. 발명의 해결방법의 요지
다수의 내선전화번호를 안내하는 자동중계대 음성메시지를 저장하는 음성메시지 저장단계와, 상기 저장후에, 착신링이 검출되면 훅크-오프하고 자동중계대 음성메시지를 호출측으로 송출하는 음성메시지 송출단계와, 상기 음성메시지 송출후에, 호출측으로부터 입력되는 DTMF신호에 대응하는 내선전화기로 호전환하는 호전환단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.
라. 발명의 중요한 용도
본 발명은 자동응답기능을 구비한 키폰전화기에 사용된다.

Description

자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법
본 발명은 키폰시스템에 관한 것으로, 특히 키폰시스템의 자동중계대 구현방법에 관한 것이다.
종래에는 키폰시스템의 키폰전화기는 자동중계대 기능을 수행하는 카드나, 음성메일 시스템을 구비하여 자동중계대 기능을 서비스하였다.
상술한 바와 같이 종래에는 키폰시스템에서 자동중계대 기능을 서비스하기 위해서는 자동중계대 카드를 별도로 구입하여 장착하거나, 음성메일 시스템을 별도로 구입하여 장착하여야 한다.
그러나, 상기 자동중계대 카드나 음성메일 시스템은 고가이므로, 소형의 키폰전화기를 사용하는 소규모의 사무실 등에서 고가의 자동중계대 카드나 음성메일 시스템을 구입하여 키폰전화기에 장착하는 것은 어려운 점이 있었다.
종래 키폰시스템은 고가의 자동중계대 카드나 음성메일 시스템을 별도로 구입하여 장착하여야만 자동중계대 기능을 서비스할 수 있었다. 이에따라 소규모의 사무실등에서 키폰시스템을 통하여 자동중계대 기능을 서비스 받기란 경제적인 어려움이 있었다.
따라서 본 발명의 목적은 키폰시스템에서 자동응답전화기능을 구비한 키폰전화기에서 저렴하게 자동중계대 기능을 서비스하도록 하는 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법을 제공함에 있다.
도 1은 통상의 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 블럭구성도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 키폰시스템의 구성도,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동응답기능을 구비한 키폰전화기에서 자동중계 기능 설정방법의 흐름도,
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법의 흐름도.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 다수의 내선전화번호를 안내하는 자동중계대 음성메시지를 저장하는 음성메시지 저장단계와, 상기 저장후에, 착신링이 검출되면 훅크-오프하고 자동중계대 음성메시지를 호출측으로 송출하는 음성메시지 송출단계와, 상기 음성메시지 송출후에, 호출측으로부터 입력되는 DTMF신호에 대응하는 내선전화기로 호전환하는 호전환단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기 설명 및 첨부도면에서 많은 특정 상세들이 본 발명의 보다 전반적인 이해를 제공하기 위해 나타나 있다. 이들 특정 상세들 없이 본 발명이 실시될 수 있다는 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에게 자명할 것이다. 그리고 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 통상의 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 블럭구성도로서, 중앙처리장치(10)는 키폰전화기의 전반적인 동작을 제어하며, 특히 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동중계대 구현방법에 따라 키폰전화기의 동작을 제어한다. 음성신호 처리부(12)는 중앙처리장치(10)의 제어에 따라 음성신호를 음성데이타로 변환하여 음성메모리(14)에 저장하거나, 음성메모리(14)에 저장되어 있는 음성데이타를 리드하여 음성신호로 변환한다. 음성메모리(14)는 음성데이타를 저장한다. 특히, 본 발명의 음성메모리(14)는 자동중계대 기능을 수행하기 위하여 자동중계용 음성메시지를 저장한다. 상기 음성메모리(14)의 메모리 맵을 나타낸 것이 표 1이다.
[표 1
상기와 같이 음성메모리(14)에는 자동응답기능을 위한 메시지 저장영역외에 자동중계용 음성메시지 저장영역들을 구비한다.
상기 자동중계용 음성메시지는 호출측으로 최초로 전송하는 음성 메시지로, 인사말과 다수의 디지트를 선택할 수 있음을 안내하는 메시지이다. 상기 다수의 디지트에 따른 음성메시지는 다수의 내선전화번호 안내메시지이다. 그리고 상기 중계성공 음성메시지는 호출측이 선택한 내선전화기의 사용자가 응답함에 따라 내선전화기의 사용자에게 전화가 왔음을 안내하는 메시지이다. 그리고, 상기 중계실패 음성메시지는 호출측이 선택한 내선전화기의 사용자가 응답하지 않음에 따라 호출측에게 내선전화기의 사용자가 응답하지 않음을 안내하는 메시지이다.
조작패널(16)은 다수의 키를 구비하여 사용자가 각종 명령을 입력가능하도록 한다. 그리고 조작패널(16)은 중앙처리장치(10)의 제어에 따라 키폰전화기의 상태를 나타내는 디스플레이장치를 구비한다.
라인 인터페이스부 및 통화로부(18)는 전화라인을 통해 키폰교환기와 같은 사설교환망이나 공중전화망과 연결되어 전화기와 사설교환망간의 링신호, 톤신호, 통화음성신호들을 인터페이싱하고, 전화기와 사설교환망이나 공중전화망간의 음성통화를 형성한다.
링검출 및 데이타 검출부(20) 라인 인터페이스 및 통화로부(18)를 통해 수신된 링신호와 데이타를 검출하여 상기 중앙처리장치(10)에 제공한다.
코덱(22)은 스위칭부(28)를 통해 입력되는 아날로그 음성신호를 디지탈 음성신호로 변환하여 상기 스위칭부(28)로 출력하고, 상기 스위칭부(28)를 통해 입력되는 디지탈 음성신호를 아날로그 음성신호로 변환하여 상기 스위칭부(28)로 출력한다.
음성입력부(24)는 음성을 입력받아 음성신호로 변환하여 상기 스위칭부(28)로 출력한다. 음성출력부(26)은 상기 스위칭부(28)를 통하거나, 중앙처리장치(10)로부터 음성신호를 제공받아 음성을 출력한다. 상기 스위칭부(28)는 중앙처리장치(10)의 제어에 따라 각 블럭을 연결하거나 단락한다.
도 2는 본 발명에 따른 키폰시스템의 블럭구성도로서, 국설교환기(EX)는 호출측 전화기(P), 키폰교환기(KEX)와 연결되어 있다. 상기 키폰교환기(KEX)는 키폰전화기(KP)와 다수의 내선전화기(IP1 내지 IPN)와 연결된다. 여기서, 상기 키폰시스템은 키폰전화기(KP)가 자동응답기능을 사용하여 자동중계대 역할을 수행하는 것을 제외하고 종래와 동일하다.
상기 키폰전화기(KP)가 자동응답기능을 사용하여 자동중계대 역할을 수행하기 위해서는 자동중계대 역할을 위한 자동중계 기능 설정방법의 흐름도를 도시한 것이 도 3이다. 이제, 상기 도 1과 도 3을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동중계 기능 설정방법을 설명한다. 도 3의 (30)단계에서 중앙처리장치(10)는 사용자가 훅-온상태에서 조작패널(16)의 기능키를 입력하였는지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 사용자가 훅-온상태에서 조작패널(16)의 기능키를 입력하였으면 (34)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (32)단계를 수행한다. 상기 (32)단계에서 중앙처리장치(10)는 해당기능을 수행한다.
상기 (34)단계에서 중앙처리장치(10)는 사용자가 조작패널(16)을 조작하여 프로그램 모드를 선택하였는 지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 사용자가 프로그램 모드를 선택하였으면 (36)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (32)단계를 수행한다.
상기 (36)단계에서 중앙처리장치(10)는 조작패널(16)에 패스워드를 입력하라는 문구를 디스플레이한다. 이때 사용자는 상기 디스플레이를 보고 조작패널(16)의 키를 사용하여 패스워드를 입력한다. 상기 중앙처리장치(10)는 상기 디스플레이 후에 패스워드를 입력받는다. 상기 패스워드를 입력받으면 중앙처리장치(10)는 (38)단계를 수행한다. 상기 (38)단계에서 중앙처리장치(10)는 입력받은 패스워드가 미리 정해진 패스워드와 일치하는 지를 검색한다. 즉, 입력받은 패스워드가 맞는 지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 입력받은 패스워드가 맞으면 (40)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 상기 (36)단계를 수행하여 사용자로부터 새로운 패스워드를 입력하도록 한다.
상기 (42)단계에서 중앙처리장치(10)는 조작패널(16)에 프로그램 선택명령을 입력하라는 문구를 디스플레이한다. 이때 사용자는 상기 디스플레이를 보고 조작패널을 통하여 프로그램 선택명령을 입력한다.
이때 선택가능한 프로그램은 자동중계 프로그램과 자동중계용 음성메시지 저장프로그램과 그외의 프로그램 등이다.
상기 디스플레이 후에 중앙처리장치(10)는 프로그램 선택명령을 입력받는다. 상기 프로그램 선택명령을 입력받은 후 중앙처리장치(10)는 (42)단계를 수행한다. 상기 (42)단계에서 중앙처리장치(10)는 상기 프로그램 선택명령이 자동 중계 프로그램을 선택한 것인지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 상기 프로그램 선택명령이 자동중계 프로그램 선택명령이면 (44)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (50)단계를 수행한다. 상기 (44)단계에서 중앙처리장치(10)는 사용자가 조작패널(16)을 통하여 자동중계를 설정하였는지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 사용자가 자동중계를 설정하였으면 (46)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (48)단계를 수행한다. 상기 (46)단계에서 중앙처리장치(10)는 자동중계기능을 설정하고 (56)단계를 수행한다. 그리고, 상기 (48)단계에서 중앙처리장치(10)는 자동중계기능을 해제하고 (56)단계를 수행한다.
상기 (50)단계에서 중앙처리장치(10)는 상기 프로그램 선택명령이 자동중계용 안내메시지 저장을 선택하는 명령인지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 상기 프로그램 선택명령이 자동중계용 안내메시지 저장을 선택하는 명령이면 (52)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (54)단계를 수행한다. 상기 (54)단계에서 중앙처리장치(10)는 해당기능을 수행한다.
상기 (52)단계에서 중앙처리장치(10)는 자동중계용 음성메시지를 입력받아 저장한다. 상기 자동중계용 음성메시지의 저장후, 중앙처리장치(10)는 (56)단계를 수행한다.
상기 자동중계용 음성메시지를 입력받아 저장하는 과정을 상세히 설명하면 다음과 같다.
우선 사용자는 음성입력부(24)를 통하여 자동중계용 음성메시지를 입력한다. 상기 음성입력부(24)는 상기 자동중계용 음성메시지를 자동중계용 음성신호로 변환한다. 상기 중앙처리장치(10)는 스위칭부(28)를 통하여 상기 자동중계용 음성신호를 음성신호 처리부(12)에 제공한다. 상기 음성신호 처리부(12)는 자동중계용 음성신호를 자동중계용 음성데이타로 변환하여 음성메모리(14)에 제공한다. 이때 중앙처리장치(10)는 상기 음성메모리(14)를 제어하여 자동중계용 음성메시지 저장영역에 상기 자동중계용 음성데이타를 저장한다.
상기 저장후에, 사용자는 제1디지트를 입력한다. 여기서 디지트란 숫자를 말하며, 상기 디지트의 구분은 해당 디지트에 대한 DTMF톤을 검색하므로서 가능하다.
상기 제1디지트의 입력후에 사용자는 음성입력부(24)를 통하여 제1디지트 음성메시지를 입력한다. 상기 음성입력부(24)는 상기 제1디지트 음성메시지를 제1디지트 음성신호로 변환한다. 상기 중앙처리장치(10)는 스위칭부(28)를 통하여 상기 제1디지트 음성신호를 음성신호 처리부(12)에 제공한다. 상기 음성신호 처리부(12)는 제1디지트 음성신호를 제1디지트 음성데이타로 변환하여 음성메모리(14)에 제공한다. 이때 중앙처리장치(10)는 상기 음성메모리(14)를 제어하여 제1디지트 음성메시지 저장영역에 상기 제1디지트 음성데이타를 저장한다.
상기와 같은 방법으로 사용자는 제2 내지 제N디지트 음성메시지를 입력하고, 중앙처리장치(10)는 음성메모리(14)의 제2 내지 제N디지트 음성메시지 저장영역에 상기 제2 내지 제N디지트 음성메시지를 저장한다.
이후, 사용자는 중계성공 음성메시지와 중계실패 음성메시지를 입력하고, 중앙처리장치(10)는 음성메모리(14)의 중계성공 음성메시지와 중계실패 음성메시지저장영역에 상기 중계성공 음성메시지와 중계실패 음성메시지를 저장한다.
상기 (56)단계에서 중앙처리장치(10)는 사용자가 조작패널(14)에 구비된 프로그램 종료키가 입력하였는지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 사용자가 프로그램 종료키를 입력하였으면 종료하고, 그렇지 않으면 상기 (40)단계를 수행하여 사용자가 프로그램 선택명령을 입력가능 하도록 한다.
상기와 같이 자동중계기능의 설정이 종료된 후, 중앙처리장치(10)는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 호출측 전화기(P)에서 호출함에 따라 자동중계대 기능을 수행한다. 상기 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법의 흐름도를 도시한 것이 도 4이다. 이제, 상기 도 1, 도 2, 도 4를 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다.
우선 호출측 전화기(P)에서 키폰전화기를 호출하면, 국설교환기(EX)는 키폰교환기(KEX)에 링신호를 제공한다. 상기 키폰교환기(KEX)는 상기 링신호에 응답하여 키폰전화기에 링신호을 제공한다. 상기 키폰전화기의 중앙처리장치(10)는 키폰교환기(KEX)로부터 링신호가 입력되면 도 4의 (58)단계를 수행한다. 상기 (58)단계에서 중앙처리장치(10)는 링신호 검출및 데이타 검출부(20)가 착신링을 검출하였는지를 검색한다. 즉, 중앙처리장치(10)는 키폰교환기(KEX)에서 링신호를 키폰전화기에 제공하는지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 착신링이 검출되었으면 (60)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (62)단계를 수행한다.
상기 (60)단계에서 중앙처리장치(10)는 자동중계기능이 설정되었는지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 자동중계기능이 설정되었으면 (64)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (62)단계를 수행한다. 상기 (62)단계에서 중앙처리장치(10)는 해당 동작을 수행한다.
상기 (64)단계에서 중앙처리장치(10)는 훅크 오프한다. 상기 중앙처리장치(10)가 훅크 오프하면, 키폰교환기(KEX)는 링신호의 제공을 중단한다. 이후 키폰교환기(KEX)와 국설교환기(EX)는 호출측 전화기(P)와 키폰전화기(KP)간의 전화라인을 연결한다. 상기 훅크 오프후에 중앙처리장치(10)는 (66)단계를 수행한다. 상기 (66)단계에서 중앙처리장치(10)는 자동중계용 음성데이타를 음성메모리(14)에서 리드하여 자동중계용 음성신호로 변환하도록 음성신호 처리부(12)를 제어한다. 상기 중앙처리장치(10)는 스위칭부(28)를 통하여 자동중계용 음성신호를 전화라인을 통하여 호출측 전화기(P)로 송출한다. 상기 송출이 종료되면 중앙처리장치(10)는 (68)단계를 수행한다.
상기 호출측 전화기(P)의 사용자는 자동중계용 음성신호에 따른 메시지 즉, 인사말과 다수의 디지트를 선택할 수 있음을 안내하는 메시지를 듣게 된다. 이에따라 호출측 전화기(P)의 사용자는 특정 디지트를 선택하여 입력한다. 상기 호출측 전화기(P)의 사용자가 입력한 디지트에 대한 DTMF신호는 전화라인을 통하여 키폰전화기(KP)에 제공된다. 상기 키폰전화기(KP)의 링신호 및 데이타 검출부(20)는 상기 디지트에 대한 DTMF신호를 검출하여 중앙처리장치(10)에 제공한다.
상기 (68)단계에서 중앙처리장치(10)는 링신호 및 데이타 검출부(20)가 디지트에 대한 신호를 검출하여 제공하는지를 검색한다. 상기 중앙처리장치(10)는 디지트에 대한 신호가 제공되면 (70)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 호출측 사용자가 디지트를 입력할 때까지 대기한다.
상기 (70)단계에서 중앙처리장치(10)는 해당 디지트 음성데이타를 음성메모리(14)에서 리드하여 해당디지트 음성신호로 변환하도록 음성신호 처리부(12)를 제어한다. 상기 중앙처리장치(10)는 스위칭부(28)를 통하여 해당디지트 음성신호를 전화라인을 통하여 호출측 전화기(P)로 송출한다. 상기 송출이 종료되면 중앙처리장치(10)는 (72)단계를 수행한다.
상기 호출측 전화기(P)의 사용자는 해당 디지트 음성신호에 따른 메시지, 즉 내선전화번호 안내메시지를 듣게 된다. 이에따라 호출측 전화기(P)의 사용자는 특정 내선전화번호를 선택하여 입력한다. 상기 호출측 전화기(P)의 사용자가 입력한 내선전화번호에 따른 DTMF신호는 전화라인을 통하여 키폰전화기(KP)에 제공된다. 상기 키폰전화기(KP)의 링신호 및 데이타 검출부(20)는 상기 DTMF신호를 검출하여 중앙처리장치(10)에 제공한다.
상기 (72)단계에서 중앙처리장치(10)는 링신호 및 데이타 검출부(20)는 상기 DTMF신호를 검출하여 제공하는 지를 검색한다. 그리고, 상기 DTMF신호가 내선전화번호를 나타내는지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 상기 DTMF신호가 내선전화번호를 나타내면 (74)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 다시 내선번호를 안내하기 위하여 상기 (68)단계를 수행한다. 상기 (74)단계에서 중앙처리장치(10)는 훅크 프래시를 수행한다. 상기 훅크 프래시가 종료되면 중앙처리장치(10)는 (76)단계를 수행한다.
상기 키폰전화기(KP)가 훅크 프래시하면 키폰교환기(KEX)는 호출측을 대기시킨다.
상기 (76)단계에서 중앙처리장치(10)는 상기 내선전화번호를 다이얼링한다. 상기 다이얼링 종료되면 중앙처리장치(10)는 (78)단계를 수행한다.
상기 키폰전화기(KP)가 다이얼링하면 키폰교환기(KEX)는 호출측을 대기시켜둔 상태에서 내선전화번호에 대응하는 내선전화기(IP)에 링신호를 제공한다. 상기 링신호에 내선전화기(IP)의 사용자가 응답하여 혹크-오프하면 키폰교환기(KEX)는 링신호의 제공을 중단하고, 키폰전화기(KP)와 내선전화기(IP)의 전화라인을 연결한다.
여기서, 상기와 같은 방법으로 키폰전화기(KP)가 외부전화와 내선전화를 연결하는 것을 호전환이라 한다.
상기 (78)단계에서 중앙처리장치(10)는 상기 내선전화번호에 따른 내선전화기(IP)의 사용자가 응답하면 (80)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 (84)단계를 수행한다. 상기 (84)단계에서 중앙처리장치(10)는 일정시간이 경과되었는지를 검색한다. 이때 중앙처리장치(10)는 일정시간이 경과되었으면 (86)단계를 수행하고, 그렇지 않으면 상기 (78)단계를 수행한다.
상기 (86)단계에서 중앙처리장치(10)는 중계실패 음성데이타를 음성메모리(14)에서 리드하여 중계실패 음성신호로 변환하도록 음성신호 처리부(12)를 제어한다. 상기 중앙처리장치(10)는 스위칭부(28)를 통하여 중계실패 음성신호를 전화라인을 통하여 호출측 전화기(P)로 송출한다. 상기 송출이 종료되면 중앙처리장치(10)는 (86)단계를 수행한다. 상기 (86)단계에서 중앙처리장치(10)는 훅크-온한다. 상기 중앙처리장치(10)가 훅크-온함에 따라 국설교환기(EX) 및 키폰교환기(KEX)는 호출측 전화기와 키폰전화기간의 전화라인을 절단한다.
상기 (80)단계에서 중앙처리장치(10)는 중계성공 음성데이타를 음성메모리(14)에서 리드하여 중계성공 음성신호로 변환하도록 음성신호 처리부(12)를 제어한다. 상기 중앙처리장치(10)는 중계성공 음성신호를 전화라인을 통하여 상기 내선전화기(IP)로 송출한다. 상기 송출이 종료되면 중앙처리장치(10)는 (82)단계를 수행한다. 상기 (82)단계에서 중앙처리장치(10)는 훅크-온한다. 상기 중앙처리장치(10)가 훅크-온함에 따라 키폰교환기(KEX)는 대기중인던 호출측 전화기와 내선전화기간의 전화라인을 연결한다. 상기 전화라인의 연결에 의하여 호출측 전화기의 사용자와 내선전화기의 사용자가 통화가능하게 된다.
상술한 바와 같이 본 발명의 자동중계대 구현방법에 따르면, 키폰전화기는 별도의 자동중계대 기능을 수행하기 위한 카드나, 음성메일 시스템을 구비하지 않아도 자동응답기능을 이용하여 자동중계대 기능을 수행할 수 있다.
상술한 바와 같이 본 발명은 자동응답기능을 이용하여 키폰전화기에서 자동중계대 기능을 서비스할 수 있도록 함에 따라, 사용자는 저렴한 비용으로 자동중계대 기능을 서비스 받을 수 있는 이점이 있다.

Claims (4)

  1. 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법에 있어서,
    다수의 내선전화번호를 안내하는 자동중계대 음성메시지를 저장하는 음성메시지 저장단계와,
    상기 저장후에, 착신링이 검출되면 훅크-오프하고 자동중계대 음성메시지를 호출측으로 송출하는 음성메시지 송출단계와,
    상기 음성메시지 송출후에, 호출측으로부터 입력되는 DTMF신호에 대응하는 내선전화기로 호전환하는 호전환단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법.
  2. 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법에 있어서,
    상기 키폰전화기의 사용자가 조작패널을 통하여 선택적으로 자동중계대 기능을 설정하는 자동중계대 기능 설정단계와,
    다수의 내선전화번호를 안내하는 자동중계대 음성메시지를 저장하는 음성메시지 저장단계와,
    상기 저장후에, 착신링이 검출되면 자동중계대 기능이 설정되었는지를 검색하고, 자동중계대 기능이 설정되었으면 상기 자동중계대 음성메시지를 저장하는 음성메시지 송출단계와,
    상기 음성메시지의 송출후에, 호출측으로부터 입력되는 DTMF신호에 대응하는 내선전화기로 호전환하는 호전환단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법.
  3. 제2항에 있어서, 상기 음성메시지 저장단계에서,
    인사말과 내선전화번호 분류안내 메시지인 자동중계대 음성메시지를 저장하는 자동중계대 음성메시지 저장단계와,
    상기 내선전화번호 분류들에 각각 속하는 다수의 내선전화번호를 안내하는 내선전화번호 안내 음성메시지를 저장하는 내선전화번호 안내 음성메시지 저장단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법.
  4. 제3항에 있어서, 상기 음성메시지 송출단계가,
    상기 저장후에, 착신링이 검출되면 자동중계대 기능이 설정되었는지를 검색하는 자동중계대 기능설정 검색단계와,
    상기 자동중계대 기능이 설정되었으면, 자동중계대 음성메시지를 송출하는 자동중계대 음성메시지 송출단계와,
    상기 자동중계대 음성메시지의 송출후에, 호출측으로부터 상기 내선전화번호분류정보를 입력받아 해당 내선전화번호 분류정보에 대응하는 내선전화번호 안내 음성메시지를 저장하는 내선전화번호 안내 음성메시지 송출단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 자동응답기능을 구비한 키폰전화기의 자동중계대 구현방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR100400924B1 (ko) * 2001-08-28 2003-10-08 엘지전자 주식회사 콜아이디 박스를 이용한 다중사용자서비스 제공장치 및 그방법

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