KR102422317B1 - 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템 - Google Patents

화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템 Download PDF

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이현경
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이지케어텍(주)
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Abstract

본 발명은 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에 관한 것으로, 보다 구체적으로는 피진료자에 대한 화상 진료 서비스를 제공함에 있어 의료 정보 시스템의 정보를 연동하여 화상 진료를 효율적으로 관리할 수 있는 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에 관한 것이다.
본 발명에서는, 의료 기관의 진료자가 피진료자에 대하여 화상 진료를 제공하도록 하는 화상 진료 서비스 제공 방법에 있어서, 진료 관리 서버가, 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공하는 목록 정보 제공 단계; 상기 제1 단말로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 단계; 상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 단계; 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 단계; 및 상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법을 개시한다.

Description

화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템 {Method, apparatus and system for providing video medical treatment service}
본 발명은 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에 관한 것으로, 보다 구체적으로는 피진료자에 대한 화상 진료 서비스를 제공함에 있어 의료 정보 시스템의 정보를 연동하여 화상 진료를 효율적으로 관리할 수 있는 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에 관한 것이다.
근래 들어 다자간의 화상 통화가 가능한 화상 솔루션을 이용하여 교육, 의료 등 여러 분야에서 다양한 서비스가 이루어지고 있다.
보다 구체적으로, 거동이 불편한 노인이나 도서 산간 지역 등 원격지에 있는 환자에 대한 진료를 수행하기 위하여 피진료자가 병원에 내원하지 않고도 진료를 제공받을 수 있도록 하는 원격 진료 서비스가 지속적으로 시도되어 오고 있다.
또한, 최근에는 코로나 사태 등으로 인하여 화상 솔루션을 통해 교육 등의 서비스를 제공하는 사례가 빠르게 늘고 있으며(예를 들어, 줌(Zoom) 화상 솔루션을 이용한 온라인 수업 진행), 나아가 의료 분야에서도 줌(Zoom) 등의 화상 솔루션을 이용해 피진료자가 보다 용이하게 화상 진료를 받을 수 있도록 하는 시도도 이루어지고 있다.
그런데, 위와 같이 줌(Zoom) 등 별도의 화상 솔루션을 이용하여 화상 진료 서비스를 제공하는 경우, 의료 기관의 의료정보시스템과 연동이 어려워 의료진이나 피진료자에 대한 정보를 활용하기 어렵고, 나아가 상기 피진료자의 화상 진료 이력에 대한 관리도 어려워지는 문제가 따랐다.
예를 들어, A 환자에 대한 화상 진료를 진행하고자 하는 경우, 간호사 등 화상 진료 관리자는 의료정보시스템에 접속하여 A 환자에 대한 정보를 확인한 후, 수작업 등을 통해 일일이 A 환자가 화상 진료를 위해 참여할 화상 통화 방의 접속 URL을 A 환자에게 전송하여야 한다.
또한, 위와 같은 경우 상기 A 환자에 대한 화상 진료 진행 상황을 파악하여 관리하기 어렵고, 나아가 화상 진료 종료 후에도 의료 기관의 의료정보시스템에 상기 A 환자에 대한 화상 진료 기록을 보관하여 관리하려면 간호사 등 화상 진료 관리자가 일일이 수작업 등을 통해 관련 정보를 의료정보시스템에 입력해 주어야 하는 불편함이 따랐다.
이에 따라, 종래에는 줌(Zoom) 등 별도의 화상 솔루션을 이용하여 화상 진료 서비스를 제공하는 경우, 의료 기관의 의료정보시스템과 연동이 어려워 의료진이나 피진료자에 대한 정보를 활용하기 어렵고, 나아가 상기 피진료자의 화상 진료 이력에 대한 관리도 어려워지는 문제가 따랐다.
한국 공개특허공보 제10-2008-0005323호 (2008.01.11)
본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로, 피진료자에 대한 화상 진료 서비스를 제공함에 있어, 의료 기관의 의료정보시스템과 연동이 어려워 의료진이나 피진료자에 대한 정보를 활용하기 어렵고, 나아가 상기 피진료자의 화상 진료 이력에 대한 관리도 어려워지는 문제를 개선할 수 있는 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
그 외 본 발명의 세부적인 목적은 아래에 기재되는 구체적인 내용을 통하여 이 기술 분야의 전문가나 연구자에게 자명하게 파악되고 이해될 수 있을 것이다.
상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 한 측면에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법은, 의료 기관의 진료자가 피진료자에 대하여 화상 진료를 제공하도록 하는 화상 진료 서비스 제공 방법에 있어서, 진료 관리 서버가, 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공하는 목록 정보 제공 단계; 상기 제1 단말로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 단계; 상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 단계; 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 단계; 및 상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 목록 정보 제공 단계에서는, 상기 진료 관리 서버가 상기 의료 기관의 의료 정보 데이터베이스와 연동되어 상기 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 상기 제1 단말로 제공할 수 있다.
또한, 상기 화상 진료방 생성 단계에서는, 상기 진료 관리 서버가 상기 의료 기관의 방화벽 외부에서 제3자에 의해 제공되는 화상 통화 서비스의 화상 통화 서버로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 요청할 수 있다.
여기서, 상기 화상 진료방 입장 정보 전송 단계는, 상기 진료 관리 서버가 상기 의료 기관의 의료 정보 데이터베이스에서 상기 제1 진료자에 대한 진료자 식별 정보와 상기 제1 피진료자를 식별할 수 있는 피진료자 식별 정보를 수집하는 식별 정보 수집 단계; 및 상기 진료자 식별 정보와 상기 피진료자 식별 정보에 기반하여 산출된 진료방명으로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 방명 화상 진료방 생성 단계;를 포함할 수 있다.
나아가, 상기 방명 화상 진료방 생성 단계에서, 상기 진료방명은 상기 진료자 식별 정보와 상기 피진료자 식별 정보를 포함하여 구성될 수 있다.
또한, 상기 화상 진료방 입장 정보 전송 단계에서는, 상기 진료방명을 포함하여 구성되는 URL을 상기 제1 피진료자에게 전송하며, 상기 제1 피진료자가 상기 URL을 선택하면 상기 제1 화상 진료방에 입장하도록 할 수 있다.
이때, 상기 진료 관리 서버에서는, 상기 화상 통화 서버로 상기 제1 피진료자를 검증할 수 있는 검증 데이터를 전송하여, 상기 화상 통화 서버가 상기 제1 화상 진료방으로 입장하는 상기 제1 피진료자를 검증하도록 할 수 있다.
또한 상기 화상 진료 진행 단계에서는, 상기 진료 관리 서버가 미리 정해진 시간 간격으로 상기 화상 통화 서버로 상기 제1 화상 진료방에 대한 정보를 요청하여 수신하고, 상기 수신된 제1 화상 진료방에 대한 정보를 이용하여 상기 제1 화상 진료방에 대한 상태를 업데이트할 수 있다.
여기서, 상기 화상 진료 진행 단계에서는, 상기 진료 관리 서버가 상기 수신된 제1 화상 진료방에 대한 정보를 상기 의료 정보 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하여 검증할 수 있다.
또한, 상기 진료 관리 서버는 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자의 화상 진료 진행 상태에 대한 정보를 상기 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공할 수 있다.
또한, 상기 화상 진료 진행 단계에서, 상기 진료 관리 서버는 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자의 화상 진료에 대한 음성 녹음 파일을 생성하여 상기 의료 정보 데이터베이스에 저장할 수 있다.
이때, 상기 진료 관리 서버는 상기 제1 진료자의 음성에 대한 마이크 녹음 정보와 상기 제1 피진료자의 음성에 대한 스피커 출력 녹음 정보를 결합하여 상기 음성 녹음 파일을 생성할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 따른 컴퓨터 프로그램은, 컴퓨터와 결합되어 상기 화상 진료 서비스 제공 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램인 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 또 다른 측면에 따른 화상 진료 서비스 제공 장치는, 제어부; 및 상기 제어부에 연결된 메모리를 포함하고, 상기 메모리는, 상기 제어부에 의해 실행되도록 구성되는 화상 진료 서비스 제공 모듈을 포함하며, 상기 화상 진료 서비스 제공 모듈은, 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공하는 목록 정보 제공 동작; 상기 제1 단말로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 동작; 상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 동작; 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 동작; 및 상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 동작;을 수행하는, 명령어들을 포함하는 것을 특징으로 한다.
이에 따라, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에서는, 피진료자에 대한 화상 진료 서비스를 제공함에 있어, 의료 기관의 의료 정보 시스템과의 연동을 통해 의료진이나 피진료자에 대한 의료 정보를 용이하게 활용하여 화상 진료를 효율적으로 진행할 수 있고, 나아가 상기 피진료자의 화상 진료 이력에 대한 관리도 체계적으로 처리할 수 있게 된다.
본 발명에 관한 이해를 돕기 위해 상세한 설명의 일부로 포함되는, 첨부도면은 본 발명에 대한 실시예를 제공하고, 상세한 설명과 함께 본 발명의 기술적 사상을 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 시스템의 구성도를 예시하는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법의 순서도를 예시하는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 시스템의 구체적인 구성 및 동작을 설명하는 도면이다.
도 4a 내지 도 4d는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서 화상 진료 단계별 단말 화면을 예시하는 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 생성시 정보 전달을 예시하는 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 입장 정보 전송 단계에 대한 구체적인 순서도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 접속을 위한 URL 전달을 예시하는 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 접속을 위한 URL 생성 프로세스를 예시하는 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 진료자와 피진료자의 화상 진료방 입장을 예시하는 도면이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 삭제를 예시하는 도면이다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 정보 검증을 예시하는 도면이다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 접속 상태 표시를 예시하는 도면이다.
도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료방 접속 상태 검증을 예시하는 도면이다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 화상 진료 음성 녹음 파일 생성을 예시하는 도면이다.
도 15는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에서의 진료 관리 서버와 의료 정보 데이터베이스의 연동을 예시하는 도면이다.
도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 장치를 예시하는 도면이다.
본 발명은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 이하에서는 특정 실시예들을 첨부된 도면을 기초로 상세히 설명하고자 한다.
이하의 실시예는 본 명세서에서 기술된 방법, 장치 및/또는 시스템에 대한 포괄적인 이해를 돕기 위해 제공된다. 그러나 이는 예시에 불과하며 본 발명은 이에 제한되지 않는다.
본 발명의 실시예들을 설명함에 있어서, 본 발명과 관련된 공지기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 그리고, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다. 상세한 설명에서 사용되는 용어는 단지 본 발명의 실시 예들을 기술하기 위한 것이며, 결코 제한적이어서는 안 된다. 명확하게 달리 사용되지 않는 한, 단수 형태의 표현은 복수 형태의 의미를 포함한다. 본 설명에서, "포함" 또는 "구비"와 같은 표현은 어떤 특성들, 숫자들, 단계들, 동작들, 요소들, 이들의 일부 또는 조합을 가리키기 위한 것이며, 기술된 것 이외에 하나 또는 그 이상의 다른 특성, 숫자, 단계, 동작, 요소, 이들의 일부 또는 조합의 존재 또는 가능성을 배제하도록 해석되어서는 안 된다.
또한, 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되는 것은 아니며, 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
아래에서는, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에 대한 예시적인 실시 형태들을 첨부된 도면을 참조하여 차례로 설명한다.
먼저, 도 1에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 시스템(100)의 구성도를 예시하고 있다.
도 1에서 볼 수 있는 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 시스템(100)은, 의사 등의 진료자와 환자 등의 피진료자 등이 화상 진료를 위하여 사용하는 단말(110)과 상기 단말(110)을 통해 진료자와 피진료자에게 화상 진료 서비스를 제공하는 화상 진료 서비스 제공 장치(120) 및 상기 단말(110)과 상기 화상 진료 서비스 제공 장치(120)를 연결하는 통신 네트워크(130)를 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 상기 단말(110)로서는 태블릿 PC, PDA, 스마트폰, 휴대전화 등 휴대 단말기가 사용될 수 있고, 그 외에도 퍼스널 컴퓨터(PC), 노트북 PC 등 다양한 종류의 유무선 단말들이 사용될 수도 있다.
또한, 상기 화상 진료 서비스 제공 장치(120)는 상기 단말(110)로 제공되는 화상 진료 서비스를 관리하면서 상기 피진료자의 화상 진료 이력 등을 의료 정보 데이터베이스(DB) 등에 저장, 관리할 수 있다.
이때, 상기 화상 진료 서비스 제공 장치(120)는 하나 혹은 둘 이상의 서버나 데이터베이스를 포함하여 구현될 수 있으나, 본 발명이 반드시 이에 한정되는 것은 아니며 이외에도 데스크톱, 노트북 등으로 구성될 수도 있고, 전용 장치로 구현되거나, 다수의 정보 처리 장치가 연동되는 클라우드 시스템 등 정보 처리가 가능한 다양한 장치를 이용하여 구현될 수도 있다.
아래에서는 본 발명의 일 실시예로서 상기 화상 진료 서비스 제공 장치(120)가 진료 관리 서버로 구현되는 경우를 들어 설명하고 있으나, 본 발명이 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 상기 화상 진료 서비스 제공 장치(120) 및 진료 관리 서버는 병원 외부의 화상 통화 서버와 대비하여, 병원 내부에서 화상 진료를 관리하는 장치로서 복수의 서버로 구성되거나 데이터베이스를 포함하거나 클라우드 시스템 등으로 구현될 수 있고, 이외에도 PC 등에서 구동되는 소프트웨어 모듈 등의 다양한 형태로도 구현 가능하다.
나아가, 도 3에서는 상기 화상 진료 서비스 제공 장치(120)가 의료진의 단말(110b, 110c)과 별도의 장치로 구성되는 경우를 예시하고 있으나, 본 발명이 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, PC 등 상기 의료진의 단말(110b, 110c)에서 구동되는 소프트웨어 모듈 등의 형태로 일체화하여 구현하는 것도 가능하다.
또한, 상기 단말(110)과 화상 진료 서비스 제공 장치(120)를 연결하는 네트워크(130)로서는 유선 네트워크와 무선 네트워크를 포함할 수 있으며, 보다 구체적인 예를 들어 근거리 통신망 (LAN: Local Area Network), 도시권 통신망 (MAN: Metropolitan Area Network), 광역 통신망 (WAN: Wide Area Network) 등의 다양한 통신망을 포함할 수 있다. 또한, 상기 네트워크(130)는 공지의 월드 와이드 웹(WWW: World Wide Web) 등을 포함할 수도 있다. 그러나, 본 발명에 따른 통신 네트워크(130)는 상기 열거된 네트워크에 국한되지 않고, 공지의 전화 네트워크 또는 공지의 유무선 텔레비전 네트워크 등 다양한 종류의 유무선 데이터 네트워크를 포함하여 구성될 수도 있다.
또한, 도 2에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법의 순서도를 예시하고 있다. 또한, 도 3에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 시스템(100)의 구체적인 구성을 예시하고 있다.
이하, 도 2 및 도 3을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)을 보다 자세하게 설명한다.
우선, 도 2에서 볼 수 있는 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법은, 의료 기관의 진료자가 피진료자에 대하여 화상 진료를 제공하도록 하는 화상 진료 서비스 제공 방법에 있어서, 진료 관리 서버(120)가, 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말(110b)로 제공하는 목록 정보 제공 단계(S110), 상기 제1 단말(110b)로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 단계(S120), 상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 단계(S130), 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 단계(S140) 및 상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 단계 (S150)를 포함할 수 있다.
이때, 상기 목록 정보 제공 단계(S110)에서는, 상기 진료 관리 서버(120)가 상기 의료 기관의 의료 정보 데이터베이스(123)와 연동되어 상기 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 상기 제1 단말(110b)를 통해 간호사 등 화상 진료 관리자에게 제공할 수 있다.
또한, 상기 화상 진료방 생성 단계(S120)에서는, 상기 진료 관리 서버(120)가 상기 의료 기관의 방화벽 외부에서 제3자에 의해 제공되는 화상 통화 서비스의 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 요청하여 생성할 수 있다.
이어서, 상기 화상 진료방 입장 정보 전송 단계(S130)에서는, 상기 제1 화상 진료방의 진료방명을 포함하여 구성되는 URL을 상기 제1 피진료자에게 전송하며, 이에 따라 상기 제1 피진료자가 상기 URL을 선택하면 상기 제1 화상 진료방에 입장하도록 할 수 있다.
이에 따라, 본 발명의 일 실시예에 따른 있는 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)에서는, 종래 기술과 달리 피진료자에 대한 화상 진료 서비스를 제공함에 있어 의료 기관의 의료 정보 시스템과의 연동을 통해 의료진이나 피진료자에 대한 의료 정보를 용이하게 활용하여 화상 진료를 효율적으로 진행할 수 있고, 나아가 상기 피진료자의 화상 진료 이력에 대한 관리도 체계적으로 처리할 수 있게 된다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)을 각 구성 요소별로 나누어 보다 자세하게 살핀다.
먼저, 상기 목록 정보 제공 단계(S110)에서는, 진료 관리 서버(120)가 의사 등 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 환자 등 피진료자의 목록 정보를 간호사 등 화상 진료 관리자의 제1 단말(110b)로 제공하게 된다.
보다 구체적인 예를 들어, 도 4a에서는 상기 목록 정보 제공 단계(S110)에서 간호사 등 화상 진료 관리자의 제1 단말(110b)의 화면을 예시하고 있다.
도 4a에서 볼 수 있는 바와 같이, 상기 목록 정보 제공 단계(S110)에서 간호사 등 화상 진료 관리자의 제1 단말(110b)의 화면에는, 각 진료자(예를 들어, 도 4a에서 Doctor 1)에 대응되는 피진료자(예를 들어, 도 4a에서 A-Patient, B-Patient, D-Patient)의 목록(410)이 제공될 수 있다.
나아가, 상기 목록 정보 제공 단계(S110)에서는, 도 3에서 볼 수 있는 바와 같이, 상기 진료 관리 서버(120)가 상기 의료 기관의 의료 정보 데이터베이스(123)와 연동되어 상기 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 상기 제1 단말(110b)로 제공하여, 간호사 등 화상 진료 관리자가 보다 효율적으로 화상 진료 관리 프로세스를 처리할 수 있게 할 수 있다.
그러나, 이는 본 발명의 일 실시예일 뿐, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니며, 이외에도 다양한 형태의 화면을 사용하여 본 발명이 구현될 수 있다.
이어서, 상기 화상 진료방 생성 단계(S120)에서는, 진료 관리 서버(120)가 상기 제1 단말(110b)로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하게 된다.
이때, 상기 화상 진료방 생성 단계(S120)에서는, 상기 진료 관리 서버(120)가 상기 의료 기관의 방화벽 외부에서 제3자에 의해 제공되는 화상 통화 서비스(예를 들어, 줌(Zoom) 서비스 등)의 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 요청하여 생성할 수 있다.
나아가, 상기 진료 관리 서버(120)는 미리 정해진 규칙에 따라 상기 제1 화상 진료방의 진료방명을 산출할 수 있다.
또한, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 피진료자를 검증할 수 있는 검증 데이터를 전송하여, 상기 화상 통화 서버(140)가 상기 제1 화상 진료방으로 입장하는 상기 제1 피진료자를 검증하도록 할 수도 있다.
보다 구체적인 예를 들어, 도 5에서 볼 수 있는 바와 같이, 상기 제1 화상 진료방의 진료방명은 진료방 생성 날짜, 진료자의 식별 정보, 피진료자의 식별 정보를 포함하여 구성될 수 있다. 이에 따라, 상기 진료방명을 이용하여 상기 제1 화상 진료방에 대한 정보 파악 및 관리에 활용할 수 있다.
또한, 도 5에서 볼 수 있는 바와 같이, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 제1 화상 진료방에 대한 생성 요청을 상기 화상 통화 서버(140)로 전달하면서, 상기 진료방명과 함께 상기 피진료자를 검증하는데 사용되는 검증 정보(예를 들어, 도 5에서 패스워드(#pw))를 함께 전송할 수 있으며, 이외에 유효 기간, 의료 기관 코드 등의 정보로 함께 전송할 수도 있다.
이에 따라, 도 4b에서는 상기 화상 진료방 생성 단계(S120)에서 제1 화상 진료방이 생성된 경우를 보여주는 간호사 등 화상 진료 관리자의 제1 단말(110b)의 화면을 예시하고 있다.
나아가, 도 4b에서 볼 수 있는 바와 같이, 제1 단말(110b)의 화면에는 상기 제1 화상 진료방에 대한 진행 상황에 대한 정보가 제공될 수 있다.
보다 구체적으로, 도 4b에서 볼 수 있는 바와 같이, 진료자(Doctor 1)와 피진료자(A-Patient)에 대한 제1 화상 진료방이 생성되었으며(도 4b에서 430), 화면에 표시된 색상별 진행 상황을 참조해 보면(도 4b에서 420), 현재 상기 제1 화상 진료방은 빈방 상태인 것을 확인할 수 있다(도 4b에서 430a).
다음으로, 상기 화상 진료방 입장 정보 전송 단계(S130)에서는, 진료 관리 서버(120)가 상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하게 된다.
예를 들어, 도 4c에서 볼 수 있는 바와 같이, 간호사 등 화상 진료 관리자는 제1 단말(110b)의 화면에 표시되는 "SMS 전송" 버튼(도 4c의 440) 등 미리 할당된 메뉴를 이용하여 피진료자에게 SMS나 이메일 등을 통해 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 URL 등의 제1 정보를 전송할 수 있다.
보다 구체적으로, 상기 화상 진료방 입장 정보 전송 단계(S130)는, 도 6에서 볼 수 있는 바와 같이, 상기 진료 관리 서버(120)가 상기 의료 기관의 의료 정보 데이터베이스(123)에서 상기 제1 진료자에 대한 진료자 식별 정보와 상기 제1 피진료자를 식별할 수 있는 피진료자 식별 정보를 수집하는 식별 정보 수집 단계(S131) 및 상기 진료자 식별 정보와 상기 피진료자 식별 정보에 기반하여 산출된 진료방명으로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 방명 화상 진료방 생성 단계(S132)를 포함할 수 있다.
이때, 상기 방명 화상 진료방 생성 단계(S132)에서, 상기 진료방명은 상기 진료자 식별 정보와 상기 피진료자 식별 정보를 포함하여 구성될 수 있다.
보다 구체적으로, 상기 식별 정보 수집 단계(S131)에서, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 의료 정보 데이터베이스(123)에서 상기 제1 진료자에 대한 진료자 식별 정보와 상기 제1 피진료자를 식별할 수 있는 피진료자 식별 정보를 수집할 수 있다(예를 들어, 도 7에서 의사 사번 및 환자 번호).
이어서, 상기 방명 화상 진료방 생성 단계(S132)에서, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 진료자 식별 정보와 상기 피진료자 식별 정보에 기반하여 상기 제1 화상 진료방에 대한 진료방명을 산출하게 된다. 예를 들어, 도 7에서 볼 수 있는 바와 같이 상기 제1 화상 진료방의 진료방명에는 날짜, 의사 사번, 환자 번호가 포함될 수 있다(예를 들어, 도 7에서 상기 제1 화상 진료방의 진료방명은 2021-0606_59183_57339493).
이에 따라, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하게 된다.
이때, 상기 제1 정보로서, 상기 진료방명을 포함하여 구성되는 URL을 포함하는 SMS나 이메일 등을 상기 제1 피진료자에게 전송할 수 있다.
여기서, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 의료 정보 데이터베이스(123)에 저장된 상기 제1 피진료자의 휴대전화 번호나 이메일 주소 등을 참조하여 간호사 등 화상 진료 관리자가 별도로 상기 제1 피진료자의 휴대전화 번호나 이메일 주소 등을 입력하지 않더라도 자동으로 상기 제1 피진료자에게 상기 URL을 포함하는 SMS나 이메일 등을 전송할 수 있다.
보다 구체적으로, 상기 URL에는 아래 <URL 샘플1>과 같이 상기 진료방명을 포함해 상기 제1 피진료자가 상기 URL을 선택하면 상기 제1 화상 진료방에 입장하도록 구성될 수 있다.
<URL 샘플 1>
[HTML API FILE PATH]/roomSchedule.html?property=[Hospital]&
roomName= 2021-06-06_59183_57339493&openDate=2021-06-06&
openTime=00:00:00&closeTime=23:59:59&password=[Password]
이에 따라, 상기 제1 피진료자는 자신의 단말(110a)에서 상기 SMS나 이메일 등에 포함된 URL을 클릭하면 상기 제1 화상 대화방에 입장할 수 있다.
이때, 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하는 경우의 URL 샘플은 아래 <URL 샘플 2>와 같이 예시될 수 있다.
<URL 샘플 2>
www.abc.com/client/[Hospital]/2021-06-06_59183_57339493#pw
=[Password]&userInfo.displayName=P57339493
이때, 상기 <URL 샘플 2>에서 상기 userInfo.displayName 항목에 P57339493 정보를 포함하여 접속자를 구분하며, 상기 <URL 샘플 2>는 보안을 위하여 암호화되어 전송될 수 있다.
또한, 의사 등 제1 진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하는 경우의 URL 샘플은 아래 <URL 샘플 3>과 같이 예시될 수 있다.
<URL 샘플 3>
[HTML API FILE PATH]/platformAPI.html?pw=[Password]&name
=D59183&email=[EmailAddress]&roomName=2021-06-06_59183_57339493
&property=[Hospital]
이때, 상기 <URL 샘플 3>에서 상기 name 항목에 D59183정보를 포함하여 접속자를 구분하게 된다.
나아가, 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장한 후, 상기 제1 화상 진료방에 대한 접속자 리스트 정보를 호출하는 경우 상기 화상 통화 서버(140)는 아래 <접속자 리스트 정보>를 리턴할 수 있다.
<접속자 리스트 정보>
[ {"propertyCode":"[Hospital]","roomName":" 2021-06-06_59183_57339493 ","userName":" D59183 ","userDescription":"undefined" }],
[ {"propertyCode":"[Hospital]","roomName":" 2021-06-06_59183_57339493 ","userName":" P57339493 ","userDescription":"undefined" }]
이에 따라, 상기 진료 관리 서버(120)에서는 상기 <접속자 리스트 정보>를 토대로 필터링을 수행하여 D59183, P57339493을 추출하고 식별자(예를 들어, D, P)를 이용해 현재 접속자 중 의사 등 진료자와 환자 피진료자를 식별하고 인원을 파악할 수 있다.
이와 같이, URL에는 환자 접속용 구분값, 병원 코드, 진료방명, 환자 식별용 Name 등의 정보가 포함될 수 있으며, 이때 상기 환자 식별용 Name 정보는 화상 통화 서버(140)에서 제공하는 제1 화상 진료에 대한 <접속자 리스트 정보>에서 환자 등 피진료자를 식별하기 위해 사용될 수 있다.
나아가, 상기 진료 관리 서버(120)에서는 도 8에 예시된 코드와 같이 피진료자에게 제공할 URL을 생성할 수 있다.
보다 구체적으로, 도 8에서 볼 수 있는 바와 같이, 264 라인에서는 상기 화상 통화 서버(140)의 도메인 주소와 병원 구분 코드를 조합한다.
이어서, 265-266 라인에서는 화상 진료를 진행하는 당일 날짜와 환자 식별 번호인 PT_NO, 의료진 식별 번호인 STF_NO를 조합하여 진료방명을 생성한다. 상기 규칙은 진료방의 식별과 해당 날짜에 방에 입장할 환자 등 피진료자, 의사 등 진료자에 대한 정보로 사용될 수 있다.
또한, 267 라인에서는, 환자 등 피진료자가 진료방에 입장하는 경우 표시될 displayName을 세팅하며, 환자 등 피진료자를 의미하는 P (Patient)와 환자번호를 조합하여 해당 인원이 환자임을 식별할 수 있게 한다.
또한, 269-276 라인에서는 displayName을 인코딩하는 과정을 수행한다.
마지막으로 278 라인에서는 링크에 필요한 파라미터들을 조합하여 URL 주소를 완성하게 된다.
그러나, 상기 도 8의 코드는 하나의 실시예에 해당할 뿐, 본 발명이 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 이외에도 다양한 여러 방식으로 상기 URL을 생성하는 것이 가능하다.
다음으로, 상기 화상 진료 진행 단계(S140)에서는, 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하게 된다.
이때, 상기 의사 등 진료자와 환자 등 피진료자는 서로 다른 방식으로 화상 진료방에 입장하게 된다.
즉, 도 9에서 볼 수 있는 바와 같이, 의사 등 진료자는 본 발명 프로그램을 사용하는 의료진은 별도의 비밀번호 입력 등 검증 절차 없이 진료방 입장이 가능한 반면, 환자 등 피진료자는 본인의 생년월일 등 피진료자를 검증하기 위한 패스워드를 자신의 단말(110c)을 통해 입력하여야 진료방 입장이 가능하다.
이에 따라, 상기 진료 관리 서버(120)에서는, 상기 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 피진료자를 검증할 수 있는 패스워드 등 검증 데이터를 전송하여, 상기 화상 통화 서버(140)가 상기 제1 화상 진료방으로 입장하는 상기 제1 피진료자를 검증하도록 할 수 있다.
이때, 상기 피진료자를 검증하기 위한 패스워드는 병원 정보 시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)에서 조회한 환자의 생년월일 등 환자 데이터 등을 바탕으로 자동 설정될 수 있다.
나아가, 상기 화상 진료 진행 단계(S140)에서, 상기 진료 관리 서버(120)는 미리 정해진 시간 간격으로 상기 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 화상 진료방에 대한 정보를 요청하여 수신하고, 상기 수신된 제1 화상 진료방(에 대한 정보를 이용하여 상기 제1 화상 진료방에 대한 상태를 업데이트하여 제공할 수 있다.
보다 구체적인 예를 들어, 상기 진료 관리 서버(120)는 미리 정해진 시간 간격(예를 들어, 3초 혹은 5초 마다)으로 상기 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 화상 진료방에 대한 <접속자 리스트 정보>를 요청하고 이에 대한 필터링을 수행하여 현재 제1 화상 진료방에 접속 중인 진료자와 피진료자를 파악하여, 도 4d에서 볼 수 있는 바와 같이 간호사 등 화상 진료 관리자의 단말(110b)이나 의사, 환자 등의 단말(110c, 110a)에 표시할 수 있다.
마지막으로, 상기 화상 진료방 제거 단계(S150)에서는, 상기 진료 관리 서버(120)가 상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료된 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하게 된다.
이때, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 화상 진료방에 대한 삭제를 요청할 수 있고, 이에 따라 상기 화상 통화 서버(140)에서는, 도 10에서 볼 수 있는 바와 같이, 상기 제1 화상 진료방이 삭제되어 진료방 목록에서 제거될 수 있다.
보다 구체적으로, 간호사 등 화상 진료 관리자는 상기 제1 화상 진료방에서 의사 등 제1 진료자가 환자 등 제1 피진료자에 대한 화상 진료를 마친 후 오더(order)를 발행하고 퇴장하면, 상기 화상 진료 관리자는 오더발행완료 상태를 확인하고 진료 후 안내를 위해 제1 화상 진료방에 입장하여 환자 등 제1 피진료자에게 안내 등을 진행하고, 제1 화장 진료방을 제거 과정을 진행할 수 있다.
이때, 의사 등 진료자나 간호사 등 화상 진료 관리자는 병원 정보 시스템(HIS)에서 화상 진료를 진행하는데 필요한 파라미터 등 정보를 전달받아 수행하므로, 별도의 로그인 절차 없이 사용자 인증 과정이 처리될 수 있다.
또한, 본 발명에서 병원 정보 시스템의 의료 정보 데이터베이스(123)에는 화상 진료의 진행 단계 별로 로그 정보 등 데이터를 저장할 수 있고, 이에 따라 화상 진료에 대한 효과적인 이력 관리가 가능해진다.
이하, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)에서, 화상 진료가 진행되는 단계별로 보다 구체적인 예를 들어 설명한다.
보다 구체적으로, 아래에서는 제1 피진료자에 대한 외래 진료를 화상 진료로 진행하는 경우를 들어 설명한다.
먼저, 화상 진료 준비 전 (1) 대기 단계가 수행된다.
이때, (1) 대기 단계에서 단말(110)의 화면에는, 도 4a에서 볼 수 있는 바와 같이, 간호사 등 해당 화상 진료 관리자와 매칭되는 의사 등 진료자의 리스트를 화면 왼쪽 리스트 박스(List Box)에 최상위 탭으로 분리하여 제공할 수 있다.
또한, 간호사 등 화상 진료 관리자는 의사 등 진료자 별로 스케줄링 되어있는 비대면 화상 진료 대상 환자 리스트를 조회하여 확인할 수 있다.
이에 따라, 간호사 등 화상 진료 관리자는 보다 효율적으로 당일 예약된 비대면 화상 진료 대상 환자들을 관리할 수 있게 된다.
이어서, (2) 화상 진료방 생성 단계가 수행된다.
이때, 간호사 등 화상 진료 관리자는 진료 전 안내를 위해 화상 진료방 생성 프로세스를 진행한다.
이때, 도 4b에서 볼 수 있는 바와 같이, 화상 진료방이 생성되면 단말(110)의 화면 하단부에 의사 및 환자가 표시된 화상 진료방 컨트롤 아이콘이 디스플레이될 수 있다.
다음으로, (3) SMS/이메일 전송 단계가 수행된다.
이때, 간호사 등 화상 진료 관리자는, 도 4c에서 볼 수 있는 바와 같이, 미리 할당된 메뉴를 이용하여 피진료자에게 SMS나 이메일 등을 통해 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 URL 등의 영상통화 방에 접속할 수 있는 링크를 환자에게 전달하게 된다.
특히, 종래의 화상 진료 시스템에는 병원정보시스템(HIS)과 분리된 구조로 인해 연동이 어려워 간호사 등이 직접 환자의 전화번호 또는 이메일 주소를 확인한 후 수동으로 처리하여야 했지만, 본 발명에서는 병원정보시스템(HIS)과의 정보 연동을 통해 화상 진료방에 대한 접속 링크를 환자에게 효율적으로 전송할 수 있게 된다.
이어서, (4) 진료 전 대기 단계를 수행한다.
이때, 환자 등 피진료자는 전달받은 URL 링크를 통해 미리 생성된 제1 화상 진료방에 입장하게 되며, 입장 시 본인의 생년월일 등 미리 정해진 비밀번호를 입력하여 본인임을 인증하는 단계를 거치게 된다.
또한, 본 발명에서는 환자 등 피진료자의 개인정보 등을 이용한 인증을 이용해 1차 검증을 수행하며, 이어서 간호사 등 화상 진료 관리자가 환자 등 피진료자의 입장을 수락/거절을 하는 2차 검증이 진행된다. 나아가, 환자가 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료 관리자나 진료자 등에 의한 신원 확인을 통해 3차 검증을 거치어 해당 환자에 대한 검증을 재확인할 수 있다.
보다 구체적으로, 3차 검증에서는 간호사 혹은 의사 등이 화상 진료방에 입장한 환자의 얼굴을 영상 화면을 통해 확인하고, 병원정보시스템(HIS)에 등록되어있는 환자의 사진과 비교하여, 실제 환자와 일치하는지를 검증하는 비대면 식별 과정으로 진행될 수 있다.
이에 따라, 1차 검증에서 환자가 아닌 사람이 환자의 생년월일 등 비밀번호를 이용하여 화상 진료방에 입장하더라도, 3차 검증에서 재차 해당 환자인지 여부를 확인하여 보안성을 높일 수 있다. 이때 신원이 일치하지 않는 경우 간호사 혹은 의사 등은 화상 진료방에 입장한 환자를 강제로 퇴장시킬 수 있는 킥-아웃(Kick-out) 기능을 이용하여 화상 진료를 제한할 수 있다.
이어서, ·간호사 등 화상 진료 관리자가 진료 전 안내를 마치면, 환자 등 피진료자는 진료 전 대기를 한다.
다음으로, (5) 진료 진행 단계를 수행한다.
이때, 본 발명에서는 비대면 화상 진료에 따른 프로세스(Step)을 식별하여 간호사 등 화상 진료 관리자에게 제공하기 위해, 실시간으로 화상 진료방에 대한 정보를 수집(gathering)할 수 있는 함수를 타이머에 포함시켜 미리 정해진 주기마다(예를 들어, 3초 혹은 5초마다) 최신의 정보를 수집하여 상태 정보를 갱신한다.
보다 구체적으로, 도 11에서 볼 수 있는 바와 같이, 본 발명에서 상기 진료 관리 서버(120)는 미리 설정된 타이머에 따라 주기적으로 화상 통화 서버(140)로부터 제1 화상 진료방의 최신 상태(예를 들어, 제1 화상 진료방에 입장한 인원의 정보)를 조회하고, 그에 따라 조회된 데이터를 병원 정보 시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)에 로깅(logging) 처리되어 있는 가장 최근 데이터와 비교하여 상태의 유효성을 체크하게 된다.
즉, 병원정보시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)에 로깅 되어있는 제1 화상 진료방에 대한 데이터의 유효성과, 화상 통화 서버(140)에서 조회된 인원 정보 등 제1 화상 진료방에 대한 데이터를 비동기로 수집(gathering)한 후, 유효성을 체크하여 간호사 등의 단말(110)에 상기 제1 화상 진료방의 현재 상태에 대한 정보를 디스플레이하게 된다.
이와 같이, 본 발명에서는 화상 통화 서버(140)와 병원정보시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)의 데이터를 더블 체크하여, 제1 화상 진료방의 최신 상태에 대한 데이터를 검증하여 정확성을 높일 수 있게 된다.
이에 따라, 도 12에서 볼 수 있는 바와 같이, 상기 진료 관리 서버(120))에서는 상기 제1 화상 진료방에 대한 정보를 검증하고, 간호사나 의사 등 단말(110)의 화면에 제공하며, 이때 환자나 의사가 입장하지 않았을 때는 OFF로 표시하고 입장 시에는 ON으로 표시하는 바와 같이 문구를 달리하여 표시하거나, 색상 등의 표현을 달리하여 제공함으로써 화상 진료방에 대한 접속 여부를 편리하게 구별할 수 있게 된다.
이어서, ·환자와 의사가 모두 화상 진료방에 입장하면 진행 단계(status)가 "진료 중" 상태로 넘어가게 된다.
이에 따라,·간호사는 해당 상태 정보(status)를 확인하여, 다음 환자에 대하여 진료 전 안내를 준비할 수 있다.
다음으로, (6) 오더 발행 완료 단계를 수행한다.
이때에도, 상기 진료 관리 서버(120)는 주기적으로 의사 등 진료자의 오더 발행 여부를 조회하여, 오더 발행이 확인되면 "오더 발행 완료" 상태로 변경하게 된다.
이에 따라,·의사 등 진료자가 화상 진료를 마친 후 오더를 발행하고 화상 진료방을 나가게 되고, 환자는 대기하여 간호사 등 화상 진료 관리자의 안내를 기다리게 된다.
마지막으로, (7) 진료 완료 단계를 수행한다.
이때, 간호사 등 화상 진료 관리자는 "오더 발행 완료" 상태(status)를 확인하면 진료 후 안내를 위해 화상 진료방에 재접속한다.
이어서, 진료 후·안내가 마무리되면 환자는 화상 진료방을 나가고 간호사 등 화상 진료 관리자가 화상 진료방 제거 과정을 진행한다.
이에 따라, 화상 진료방이 제거되면 동일한 화상 진료방으로의 재접속은 불가능하게 되어, 해당 진료 시간 외에 접속을 불가능하게 만들어 화상 진료방의 무분별한 사용을 제한하게 된다.
이와 같은 일련의 과정에 따라서, 도 4b에서 볼 수 있는 바와 같이, 본 발명에서는 환자별 불릿 바(Bullet Bar)의 색상 등을 변경시켜, 해당 환자의 진료 프로세스가 어느 단계까지 진행되고 있는지를 간호사 등이 쉽게 식별할 수 있도록 하여 업무의 효율성을 개선할 수 있게 된다.
또한, 본 발명에서 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 화상 통화 서버(140)와 인터페이스하여 화상 진료방 접속자를 검증하고 업데이트하게 된다.
보다 구체적으로, 상기 화상 진료 진행 단계(S140)에서는, 상기 진료 관리 서버(120)가 미리 정해진 시간 간격으로 상기 화상 통화 서버(140)로 상기 제1 화상 진료방에 대한 정보를 요청하여 수신하고, 상기 수신된 제1 화상 진료방에 대한 정보를 이용하여 상기 제1 화상 진료방에 대한 상태를 업데이트하게 된다.
이때, 상기 화상 진료 진행 단계(S40)에서는, 상기 진료 관리 서버(120)가 상기 수신된 제1 화상 진료방에 대한 정보를 상기 의료 정보 데이터베이스(123)에 저장된 정보와 비교하여 검증할 수 있다.
보다 구체적으로, 위와 같은 구성은 아래의 일련의 단계를 거쳐 수행될 수 있다.
(가) 화상 진료방 생성
이때, 간호사 등 화상 진료 관리자가 화상 진료방을 생성한다.
(나) 화상 진료방, 참여자 정보 저장
상기 화상 진료방 및 참여자(의료진, 환자 등)에 대한 정보를 의료 정보 데이터베이스(123)에 저장한다.
(다) 링크 정보 전송
화상 진료방에 참여할 수 있는 URL을 포함하는 링크 정보에 참여자의 고유한 참여자명(username)을 지정하여 환자 등 참여자에게 전송한다. 상기 참여자명(username)은 화상 통화 서버(140)에서 접속자를 검증할 때 사용될 수 있다.
(라) 화상 진료방 입장
의사 등 진료자와 환자 등 피진료자가 화상 진료방에 입장한다.
(마) 참여자 정보 확인 및 검증
이때, 도 13에 예시된 바와 같이, 화상 통화 서버(140)의 StatusManager API 등을 호출하여 진료방명(roomName), 참여자명(username) 등을 확인하게 된다. 진료방명(roomName)으로 해당 화상 진료방을 조회할 수 있는 정보이고, 상기 URL에 지정된 참여자명(username) 과 StatusManager API의 참여자명(username)을 비교하여 상기 화상 진료방에 접속한 의사 및 환자를 식별하고 검증할 수 있게 된다.
또한, 본 발명에서는 상기 화상 진료방에서의 화상 진료에 대한 음성 로그를 생성하고 저장, 관리할 수 있다.
보다 구체적으로, 상기 화상 진료 진행 단계(S140)에서, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자의 화상 진료에 대한 음성 녹음 파일을 생성하여 상기 의료 정보 데이터베이스(123)에 저장할 수 있다.
이때, 상기 진료 관리 서버(120)는 상기 제1 진료자의 음성에 대한 마이크 녹음 정보와 상기 제1 피진료자의 음성에 대한 스피커 출력 녹음 정보를 결합하여 상기 음성 녹음 파일을 생성할 수 있다.
보다 구체적인 예를 들어, 본 발명에서는 음성 녹음을 위해 닷넷(.NET)에서 제공하는 오디오(Audio) 제어 오픈 소스 라이브러리(NAudio)를 사용할 수 있다.
이때, 의사와 환자가 비대면 화상 진료 도중 진행되는 대화를 음성 파일로 생성하게 된다.
보다 구체적으로, 도 14에서 볼 수 있는 바와 같이, 이러한 음성 녹음은 의사 등 진료자 단말(110c)의 어플리케이션에서 진행될 수 있으며, 의사가 하는 말은 마이크(Mic) 파일로 녹음하고 환자가 하는 말은 스피커(Speaker) 파일로 녹음을 한 뒤 두 파일을 싱크가 맞게 믹싱(Mixing)하여 하나의 음성 파일로 결합해 생성할 수 있다.
이어서, 비대면 화상·진료가 종료되면 상기 음성 파일을 자동으로 압축시켜 파일 사이즈를 최적화하고, 병원정보시스템(HIS) 내부망에 위치하는 파일 서버(125)에 업로드시켜 향후 추적 관리에 사용할 수 있도록 적재시킨다.
이때, 업로드시에 해당 음성 파일에 대한 정보는 병원정보시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)에 저장하여 상기 비대면 화상 진료에 대한 의료진 정보, 환자 정보, 진료 일시, 파일 사이즈, 파일 업로드 경로 등을 로그로 저장하여 관리할 수 있다.
이에 따라, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)은 병원정보시스템(HIS)과 연동되는 화상 진료 솔루션이라는 특징을 가진다.
반면, 도 15에서 볼 수 있는 바와 같이, 줌(Zoom) 등을 이용하는 종래 기술에서는 병원정보시스템(HIS)과 연동되어 작동하지 못하고 각각의 분리된 모듈 형태로 사용되면서 상호 간의 데이터 전달이 어렵고, 특히 병원 내에서 관리되어야 하는 민감한 정보인 개인 정보를 다루는데 있어서 적합하지 못하였다.
이에 대하여, · 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)에서는 자체 API를 제공하여 병원정보시스템(HIS)에서 상기 API에서 제공하는 메서드를 호출하여 본 발명을 구현하는 프로그램을 실행하며, 실행 시에 파라미터로 직원 번호, 환자 번호 등 병원정보시스템(HIS)에서 사용하는 데이터베이스 조회 조건에 필요한 정보들을 전달 받게 된다.
이에 따라, ·전달받은 파라미터를 통해 병원정보시스템(HIS)의 데이터베이스를 조회하여 당일 예약된 비대면 화상 진료 환자들의 리스트를 진료 의사별, 시간 별로 나열하여 확인할 수 있도록 제공함으로써, 진료 관리 업무의 편의성 및 효율성을 증대시킬 수 있게 된다.
보다 구체적으로, 도 15(a)에서 볼 수 있는 바와 같이, 종래 기술에서는·병원정보시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)와 화상 통화 솔루션의 연결이 이루어지지 않아 의사나 간호사가 화상 진료를 위해 2중 작업을 처리해야 하는 어려움이 있었고, 환자의 입장에서도 화상 통화를 위해 별도의 솔루션을 설치해야 하는 불편함이 따랐다.
이에 대하여, 도 15(b)에서 볼 수 있는 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)에서는 ·병원정보시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)와 화상 통화 솔루션이 연동이 되므로 의사나 간호사가 하나의 프로세스로 효율적인 작업이 가능하고, 환자도 별도의 솔루션 설치 필요없이 기본 브라우저를 통해 화상 진료를 수행하는 것이 가능하게 된다.
또한, 종래 기술에서는 비대면 화상 진료 프로세스에 대한 상태(Status) 정보를 처리하기 어려워 단순히 화상 통화 기능만을 별도로 사용하였고 비대면 화상 진료에 대한 상태 정보 등은 수작업 등을 통해 별도로 확인해야 하였으나, 본 발명에서는 비대면 진료에 대한 상태(Status) 정보 처리를 자동 처리하여 의료진 등의 업무 효율성을 높일 수 있게 된다.
나아가, 종래 기술에서는 화상 진료방의 라이프 사이클(Life Cycle) 관리에 있어서, 진료방 생성 뒤 수작업 등을 통해 해당 진료방에 입장할 환자 등에게 URL 등 접속 코드를 별도로 전송하여야 하였고, 이러한 경우 작업자의 실수로 잘못된 사람에게 접속 코드가 전송되는 등의 위험성이 따랐으나, 본 발명에서는 병원정보시스템(HIS)의 의료 정보 데이터베이스(123)에 접속하여 연동되는 형태로 구현되어, 수신자의 전화 번호 등을 전송받아 자동으로 정해진 접속자에게만 전송할 수 있어 보다 안전하고 효과적으로 업무를 처리할 수 있게 된다.
또한, 종래 기술에서는 화상 진료방을 생성하거나 종료하는 프로세스에서 해당 오퍼레이션에 대한 로깅 처리 및 이력 데이터를 추적할 수 없었으나, 본 발명에서는 비대면 화상 진료 중 진행되는 모든 상태(Status) 정보를 데이터베이스(DB)에 저장하여 로깅 및 추적(Logging/Audit) 이 가능하게 된다.
나아가, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템(100)에서는, 병원정보시스템(HIS)와 연동되어 필요한 파라미터를 전달받아 처리될 수 있어, 별도의 로그인 절차 없이 사용자 인증이 가능하게 된다.
또한, 본 발명에서는 병원정보시스템(HIS)의 데이터베이스(DB)에 접근하여 정보를 수집할 수 있는 형태로 구현되므로, 수신자의 전화 번호 연동을 통해 별도의 수작업 없이 정해진 수신자(Guest)에게 자동으로 URL 등 접속 링크를 전송할 수 있으며, 작업자의 실수로 잘못된 사람에게 화상 진료방 접속 링크가 전송되는 위험을 방지할 수 있다.
또한, 본 발명의 또 다른 측면에 따른 컴퓨터 프로그램은 앞서 살핀 화상 진료 서비스 제공 방법의 각 단계를 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램인 것을 특징으로 한다. 상기 컴퓨터 프로그램은 컴파일러에 의해 만들어지는 기계어 코드를 포함하는 컴퓨터 프로그램뿐만 아니라, 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함하는 컴퓨터 프로그램일 수도 있다. 이때, 상기 컴퓨터로서는 퍼스널 컴퓨터(PC)나 노트북 컴퓨터 등에 한정되지 아니하며, 서버, 스마트폰, 태블릿 PC, PDA, 휴대전화 등 중앙처리장치(CPU)를 구비하여 컴퓨터 프로그램을 실행할 수 있는 일체의 정보처리 장치를 포함한다.
또한, 상기 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터로 실행 가능한 프로그램을 계속 저장하거나, 실행 또는 다운로드를 위해 임시 저장하는 것일 수도 있다. 또한, 매체는 단일 또는 수개 하드웨어가 결합된 형태의 다양한 기록수단 또는 저장수단일 수 있는데, 어떤 컴퓨터 시스템에 직접 접속되는 매체에 한정되지 않고, 네트워크 상에 분산 존재하는 것일 수도 있다. 매체의 예시로는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등을 포함하여 프로그램 명령어가 저장되도록 구성된 것이 있을 수 있다. 또한, 다른 매체의 예시로, 애플리케이션을 유통하는 앱 스토어나 기타 다양한 소프트웨어를 공급 내지 유통하는 사이트, 서버 등에서 관리하는 기록매체 내지 저장매체도 들 수 있다.
또한, 도 16에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 장치(120)의 구성도를 예시하고 있다.
도 16에서 볼 수 있는 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 장치(120)는 제어부(121) 및 메모리(122)를 포함하여 구성될 수 있고, 상기 메모리(122)는, 상기 제어부(121)에 의해 실행되도록 구성되는 화상 진료 서비스 제공 모듈(122a)을 포함하여 구성될 수 있다.
아래에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 장치(120)를 보다 구체적으로 살핀다. 다만, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 장치(120)에 대한 보다 자세한 내용은 앞서 설명한 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법에 대한 설명으로부터 유추될 수 있는 바, 아래에서 보다 자세한 설명은 생략한다.
상기 제어부(121)는, 다양한 소프트웨어 프로그램과, 메모리(122)에 저장되어 있는 명령어 집합을 실행하여 여러 기능을 수행하고 데이터를 처리하는 기능을 수행할 수 있다.
상기 메모리(122)는 고속 랜덤 액세스 메모리, 하나 이상의 자기 디스크 저장 장치, 플래시 메모리 장치와 같은 불휘발성 메모리 등을 포함할 수 있다. 또한, 메모리(122)는 제어부(121)로부터 떨어져 위치하는 저장장치나, 인터넷 등의 통신 네트워크를 통하여 액세스되는 네트워크 부착형 저장장치 등을 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 메모리(122)는, 상기 제어부(121)에 의해 실행되도록 구성되는 화상 진료 서비스 제공 모듈(122a)을 포함할 수 있다.
이때, 상기 화상 진료 서비스 제공 모듈(122a)은, 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말(110b)로 제공하는 목록 정보 제공 동작, 상기 제1 단말(110b)로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 동작, 상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 동작, 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 동작, 및 상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 동작을 수행하는, 명령어들을 포함할 수 있다.
이에 따라, 본 발명의 일 실시예에 따른 화상 진료 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에서는, 피진료자에 대한 화상 진료 서비스를 제공함에 있어, 의료 기관의 의료 정보 시스템과의 연동을 통해 의료진이나 피진료자에 대한 의료 정보를 용이하게 활용하여 화상 진료를 효율적으로 진행할 수 있고, 나아가 상기 피진료자의 화상 진료 이력에 대한 관리도 체계적으로 처리할 수 있게 된다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서 본 발명에 기재된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의해서 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100 : 화상 진료 서비스 제공 시스템
110, 110a, 110b, 110c : 단말
120 : 화상 진료 서비스 제공 장치, 진료 관리 서버
121 : 제어부
122 : 메모리
122a : 화상 진료 서비스 제공 모듈
123 : 의료 정보 데이터베이스
124 : 웹 서버
125 : 파일 서버
130 : 통신 네트워크
140 : 화상 통화 서버

Claims (14)

  1. 의료 기관의 진료자가 피진료자에 대하여 화상 진료를 제공하도록 하는 화상 진료 서비스 제공 방법에 있어서,
    진료 관리 서버가, 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공하는 목록 정보 제공 단계;
    상기 제1 단말로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 단계;
    상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 단계;
    상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 단계; 및
    상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 단계;
    를 포함하며,
    상기 화상 진료방 생성 단계에서는,
    상기 진료 관리 서버가 상기 의료 기관의 방화벽 외부에서 제3자에 의해 제공되는 화상 통화 서비스의 화상 통화 서버로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 요청하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 목록 정보 제공 단계에서는,
    상기 진료 관리 서버가 상기 의료 기관의 의료 정보 데이터베이스와 연동되어 상기 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 상기 제1 단말로 제공하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  3. 삭제
  4. 제2항에 있어서,
    상기 화상 진료방 입장 정보 전송 단계는,
    상기 진료 관리 서버가 상기 의료 기관의 의료 정보 데이터베이스에서 상기 제1 진료자에 대한 진료자 식별 정보와 상기 제1 피진료자를 식별할 수 있는 피진료자 식별 정보를 수집하는 식별 정보 수집 단계; 및
    상기 진료자 식별 정보와 상기 피진료자 식별 정보에 기반하여 산출된 진료방명으로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 방명 화상 진료방 생성 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 방명 화상 진료방 생성 단계에서,
    상기 진료방명은 상기 진료자 식별 정보와 상기 피진료자 식별 정보를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 화상 진료방 입장 정보 전송 단계에서는,
    상기 진료방명을 포함하여 구성되는 URL을 상기 제1 피진료자에게 전송하며,
    상기 제1 피진료자가 상기 URL을 선택하면 상기 제1 화상 진료방에 입장하게 되는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 진료 관리 서버에서는,
    상기 화상 통화 서버로 상기 제1 피진료자를 검증할 수 있는 검증 데이터를 전송하여,
    상기 화상 통화 서버가 상기 제1 화상 진료방으로 입장하는 상기 제1 피진료자를 검증하도록 하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  8. 제2항에 있어서,
    상기 화상 진료 진행 단계에서는,
    상기 진료 관리 서버가 미리 정해진 시간 간격으로 상기 화상 통화 서버로 상기 제1 화상 진료방에 대한 정보를 요청하여 수신하고,
    상기 수신된 제1 화상 진료방에 대한 정보를 이용하여 상기 제1 화상 진료방에 대한 상태를 업데이트하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 화상 진료 진행 단계에서는,
    상기 진료 관리 서버가 상기 수신된 제1 화상 진료방에 대한 정보를 상기 의료 정보 데이터베이스에 저장된 정보와 비교하여 검증하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 진료 관리 서버는 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자의 화상 진료 진행 상태에 대한 정보를 상기 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  11. 의료 기관의 진료자가 피진료자에 대하여 화상 진료를 제공하도록 하는 화상 진료 서비스 제공 방법에 있어서,
    진료 관리 서버가, 일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공하는 목록 정보 제공 단계;
    상기 제1 단말로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 단계;
    상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 단계;
    상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 단계; 및
    상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 단계;
    를 포함하며,
    상기 화상 진료 진행 단계에서,
    상기 진료 관리 서버는 상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자의 화상 진료에 대한 음성 녹음 파일을 생성하여 의료 정보 데이터베이스에 저장하고,
    상기 진료 관리 서버는 상기 제1 진료자의 음성에 대한 마이크 녹음 정보와 상기 제1 피진료자의 음성에 대한 스피커 출력 녹음 정보를 결합하여 상기 음성 녹음 파일을 생성하는 것을 특징으로 하는 화상 진료 서비스 제공 방법.
  12. 삭제
  13. 컴퓨터와 결합되어 제1항, 제2항, 제4항 내지 제11항 중 어느 한 항의 화상 진료 서비스 제공 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
  14. 제어부; 및
    상기 제어부에 연결된 메모리를 포함하고,
    상기 메모리는, 상기 제어부에 의해 실행되도록 구성되는 화상 진료 서비스 제공 모듈을 포함하며,
    상기 화상 진료 서비스 제공 모듈은,
    일인 이상의 진료자와 각 진료자에 대응되는 피진료자의 목록 정보를 화상 진료 관리자의 제1 단말로 제공하는 목록 정보 제공 동작;
    상기 제1 단말로부터 화상 진료를 진행할 제1 진료자 및 그에 대응되는 제1 피진료자에 대한 화상 진료방 생성을 요청받아 제1 화상 진료방을 생성하도록 처리하는 화상 진료방 생성 동작;
    상기 제1 피진료자에게 상기 제1 화상 진료방에 입장하기 위한 제1 정보를 전송하는 화상 진료방 입장 정보 전송 동작;
    상기 제1 진료자와 상기 제1 피진료자가 상기 제1 화상 진료방에 입장하면 화상 진료를 진행하도록 하는 화상 진료 진행 동작; 및
    상기 제1 피진료자에 대한 화상 진료 종료 후 상기 제1 화상 진료방을 제거하도록 처리하는 화상 진료방 제거 동작;을 수행하며,
    상기 화상 진료방 생성 동작에서는,
    상기 진료 관리 서버가 의료 기관의 방화벽 외부에서 제3자에 의해 제공되는 화상 통화 서비스의 화상 통화 서버로 상기 제1 화상 진료방을 생성하도록 요청하는,
    명령어들을 포함하는, 화상 진료 서비스 제공 장치.
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