KR20170115909A - 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기 및 운영서버 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 상담전문가와 병원에 내방한 피상담자(내방자) 간의 오프라인 상담치료를 보조하고, 상담전문가에게 상담치료 도구인 상담치료 중재 앱을 지속적으로 개발하도록 하는 동기를 부여하고, 앱 개발자들에게는 새로운 수익 사업을 제공하는 기술에 관한 것이다.
Description
본 발명은 온라인 상담치료 보조시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 상담전문가와 병원 또는 치료기관에 내방한 피상담자(내방자) 간의 오프라인 상담치료를 보조하고, 상담전문가에게 상담치료 도구인 상담치료 중재 앱을 지속적으로 개발하도록 하는 동기를 부여하고, 앱 개발자들에게는 새로운 수익 사업을 제공하는 기술에 관한 것이다.
일반적으로, 스트레스에 대한 주관적 해석으로 인한 정서적 반응(emotional reaction)은 우울, 불안, 강박, 수면장애, 정신이상 등으로 나타난다. 이러한 정서적 반응 피해는 상담전문가에 의한 심리학적 치료방법에 의해 해결될 수 있다. 심리치료는 심리치료실 분위기와 치료도구 그리고 상담전문가의 치료행위가 복합적으로 작용하여 이루어지기 때문에, 피상담자의 심리상태에 따라 심리치료를 받아야 하는 횟수는 다르지만, 보통 적어도 일주일에 한번은 병원 또는 치료기관에 내방해야 한다.
그러나 현실적으로 일주일에 한번 병원 또는 치료기관에 내방해서 심리치료를 받는 것은 쉬운 일이 아니다. 그 이유는 첫째로, 상담치료를 받는 사람을 정신질환자로 취급하는 사회적 인식이 아직 남아있기 때문이다. 둘째로, 일반병원에서의 상담치료는 대부분 위탁사업이고, 상담전문가의 수입은 통상 피상담자 인원에 따라 책정된다. 통상 1명의 상담전문가가 20명 이상의 인원을 상담하고 관리하여 상담전문가의 업무부담이 과중한 상태이다.
한편, 2016년 2월에 보도된 기사 내용에 따르면, 서울대 재학생이 겪는 강박, 불안증세를 일컫는‘서울대병’을 치료하기 위해 대학생활문화원에 심리상담을 신청한 학생들의 상담 대기일이 평균 55일이다. 이러한 문제점을 해결하기 위해, 서울대에서는 맞춤형 도움을 주는‘SUN 위기대응위원회’를 신설하여 정신건강 악화 원인을 찾고 도움을 줄 수 있는 집중적 치유법을 제공하고자 하는 계획을 발표했다.
이 같이 심리치료는 사회적 이슈가 되어가고 있으며, 가정, 학교, 직장, 심지어 종교단체 내에서 발생할 수 있는 각종 스트레스를 언제 어디서든 해결할 수 있는 심리치료 시스템이 절실히 필요한 상황이다.
한편, 4차 산업혁명의 핵심인 인공지능(AI) 분야에 대한 사회적 인식이 높아지면서, 상담치료분야에서도 인공지능(AI) 기술을 접목시킬 수 있는 기술적 해결책이 요구되고 있다. 상담치료에 인공지능(AI) 기술을 접목하기 위해서는 먼저 많은 양의 심리치료 학습데이터가 필요하다. 많은 양의 심리치료 학습데이터는 원인과 치료과정 및 치료결과가 정확하게 기록된 자료이어야 한다. 이에 따라 많은 양의 심리치료 학습데이터를 저장 및 관리할 수 있는 플랫폼의 개발이 절실히 요구되고 있다.
한국등록특허공보 제10-1402939호(발명의 명칭 : 스마트폰을 이용한 온라인 상담 서비스 시스템,‘이하, 선행문헌 1’이라 함)에는 스마트폰을 이용한 온라인 상담 서비스 시스템에 관한 기술이 개시되어 있다. 선행문헌 1은 스마트폰 앱 상에서 상담전문가의 프로필과 상담에 대한 답글 반응들을 보고 여러 상담전문가 중 1명을 선택하고 SNS 답글 메시지와 보이스 채팅에 의해 상담전문가로부터 상담을 받을 수 있도록 하는 기술이 개시되어 있다. 선행문헌 1은 단순히 상담전문가와 스마트폰 사용자 간의 온라인 연결과 채팅을 통한 상담내용을 교환하는 기술에 지나지 않는다.
한국공개특허공보 제10-2014-0000389호(발명의 명칭 : 정신건강 관리 시스템을 위한 정신건강 측정 장치 및 정신건강 관리 장치,‘이하, 선행문헌 2’라 함)에는 사용자가 병원(정신건강 병원)이나 정신건강 상담소를 방문하지 않고 모바일 기기와 같은 사용자 단말을 이용하여, 자신의 스트레스 및 우울증 등을 포함한 정신건강 상태를 관리할 수 있도록 지원하며, 다양한 조언과 지지요법(supportive psychotherapy), 동기부여, 또는 인지전환(사고전환) 등의 정신 치료적 서비스를 제공할 수 있는 정신건강 관리 시스템을 위한 정신건강 측정장치 및 정신건강 관리 장치를 제공하는 기술이 개시되어 있다.
선행문헌 2는 상담전문가와 스마트폰 사용자 간의 온라인 상담내용을 교환하는 기술 내용과 함께 각종 치료 서비스를 제공하는 기술 내용을 개시하고 있다. 그러나, 선행문헌 2는 상담전문가로 하여금 새로운 상담치료 도구를 개발하도록 하는 동기를 부여하지 않으며, 이로 인해 앱 개발자는 한 번의 앱 제작을 수행한 후 지속적인 앱 개발이 없어 서버 운영에 따른 수입이 발생하지 않는 단점이 있다.
한국공개특허공보 제10-2012-0087492호(발명의 명칭 : 키오스크와 스마트 모바일 기기를 이용한 정신건강 진단 장치,‘이하, 선행문헌 3’이라 함)에는 정신보건센터 병원 혹은 상담소에 심리테스트를 수행할 수 있는 키오스크 단말기를 설치하고, 키오스크단말기를 통해서 수집된 심리테스트 데이터 또는 스마트 모바일 단말기를 이용하여 수집된 심리테스트 데이터를 서버에서 다운받아 관리하며, 이와 같이 서버에서 관리되는 심리테스트 데이터를 전문가가 사용하는 진단용 단말기에서 사용할 수 있도록 함으로서, 상담 및 치료를 위한 사전 심리테스트에 소요되는 인력과 시간을 대폭 감소시키고, 데이터의 집계가 자동으로 수행되도록 함으로서 심리상담 및 치료의 편의성을 향상시키고자 하는 기술이 개시되어 있다.
선행문헌 3은 병원에서 대기중에 피상담자의 심리정보를 수집하기 위한 상담 및 치료를 위한 사전 심리테스트에 관한 기술일 뿐 선행문헌 2와 마찬가지로 상담전문가로 하여금 새로운 상담치료 도구를 개발하도록 하는 동기를 부여하지 않는다.
본 발명은 상기와 같은 배경에서 제안된 것으로, 본 발명은 상담전문가와 피상담자 간의 오프라인 상담치료를 보조하고, 상담전문가로 하여금 새로운 상담치료 중재 앱의 개발을 유도할 수 있는 온라인 상담치료 보조시스템을 제공하는 것이다.
본 발명은 또한, 상담전문가에게 상담치료 도구로서의 효율성과 편리성을 제공하면서 앱 개발자들에게는 새로운 수익 사업을 도모할 수 있도록 하는 온라인 상담치료 보조시스템을 제공하는 것이다.
본 발명은 또한, 치료기관별 상담전문가가 수행한 심리치료 원인과 치료과정 및 치료결과를 포함하는 많은 양의 심리치료 학습데이터를 저장 및 관리할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 온라인 상담치료 보조시스템은 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 운영서버를 포함하며, 여기서 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기는, 앱 서버로부터 피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 다운받아 저장부에 저장하고;
피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 활성화시켜서 상기 치료기관의 상담 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 제1 회원정보 입력화면을 표시하고; 피상담자가 입력한 제1 회원정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송하고;
운영서버로부터 피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 수신하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기는, 치료기관 상담 앱에서 제공하는 이용 가능한 상담치료 중재 앱 안내화면을 표시하고; 앱 서버로부터 상담치료 중재 앱을 다운받아 저장부에 저장하고; 상담치료 중재 앱을 활성화시켜서 상담치료 중재 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 제2 회원정보 입력화면을 표시하고; 피상담자가 입력한 제2 회원정보와 상담치료 중재 앱 식별정보를 운영서버로 전송한다.
본 발명에 따른 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기는, 치료기관 상담 앱에서 제공하는 이용 가능한 상담치료 측정 앱 안내화면을 표시하고; 앱 서버로부터 상담치료 측정 앱을 다운받아 저장부에 저장하고; 상담치료 측정 앱을 활성화시켜서 상담치료 측정 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 제3 회원정보 입력화면을 표시하고; 피상담자가 입력한 제3 회원정보와 상담치료 측정 앱 식별정보를 운영서버로 전송한다.
본 발명에 따른 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기는, 치료기관의 상담 앱을 활성화시켜서 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 로그인정보 입력화면을 표시하고; 피상담자가 입력한 아이디와 비밀번호를 포함하는 로그인정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송하고, 그 응답으로 운영서버로부터 회원 미인증 상태정보가 입력되면 온라인 상담치료를 받고자 하는 치료기관의 상담전문가 담당코드 입력화면을 표시하고; 피상담자가 입력한 담당코드와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송하고, 그 응답으로 운영서버로부터 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 수신하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 온라인 상담치료 보조시스템은 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 운영서버를 포함하며, 여기서 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버는, 치료기관의 웹 사이트와 상담 앱 식별정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하고; 관리자 단말기로부터 아이디/비밀번호를 포함하는 관리자 회원정보와 상담전문가들의 심리치료 팀 지정정보를 입력받아 치료기관 데이터베이스에 저장하고; 상담전문가 단말기로부터 아이디/비밀번호를 포함하는 상담전문가 회원정보를 입력받아 치료기관 데이터베이스에 저장하고;
피상담자 단말기로부터 전송된 치료기관 상담 앱 식별정보와 피상담자의 아이디와 비밀번호와 단말기 식별정보를 포함하는 제1 회원정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하고, 상기 제1 회원정보를 미인증 상태로 회원 인증 리스트를 갱신하고, 관리자 단말기 또는 상담전문가 단말기로 회원 인증 리스트를 전송하고;
관리자 단말기로부터 회원 인증 리스트에 포함된 미인증 상태의 제1 회원정보에 대하여 회원인증과 복수의 상담치료 팀 중 적어도 하나 이상의 팀 지정정보를 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고, 상기 제1 회원정보를 인증 상태로 회원 인증 리스트를 갱신하고, 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 피상담자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버는, 피상담자 단말기로부터 전송된 제1 회원정보에 포함된 아이디와 비밀번호를 포함하는 로그인 정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 수신하면, 아이디와 비밀번호를 이용하여 회원 인증 리스트를 조회하고 조회결과 회원 미인증 상태인 경우 회원 미인증 상태정보를 피상담자 단말기로 전송하고;
피상담자 단말기로부터 전송된 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드를 포함하는 인증요청정보를 수신하면, 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드가 치료기관 데이터베이스에 존재하는지 확인하고 그 결과 긍정이면 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 피상담자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버는, 상담전문가 단말기로부터 상담치료 중재 앱과 상담치료 측정 앱에 대한‘삭제’또는‘추가’요청정보에 따라 치료기관 데이터베이스에 저장된 상담치료 중재 앱 식별정보와 상담치료 측정 앱 식별정보를 삭제하거나 새로운 상담치료 중재 앱 식별정보 또는 새로운 상담치료 측정 앱 식별정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 운영서버를 포함하는 온라인 상담치료 보조시스템은 다음과 같은 효과가 있다.
첫째, 상담전문가는 병원에 내방하여 오프라인 상담치료를 받은 피상담자가 상담치료 후 호전되고 있는지를 온라인을 통해 지속적으로 확인할 수 있어, 피상담자의 우울, 불안, 강박, 수면장애, 정신이상을 포함하는 정서적 반응 피해에 대한 종합적인 판단이 가능하고, 그러한 판단에 기초하여 상담치료 방식, 예컨대 심리치료 중재 앱을 적절히 선택하여 피상담자를 치료할 수 있다.
둘째, 상담전문가는 오프라인 상담치료와 온라인 상담치료 보조시스템을 이용하여 많은 인원을 상담하고 관리할 수 있어, 업무부담을 줄이고 수익을 높일 수 있고, 일반병원은 위탁사업의 안정적인 운영을 통해 환자들의 치료만족도를 높일 수 있다.
셋째, 운영서버는 상담전문가가 온라인을 통해 날짜별로 피상담자에게 제공한 심리치료정보와 피상담자가 사용한 심리치료 중재 앱과 심리치료 측정 앱에 대응하는 측정결과정보를 저장하고, 심리치료 측정 앱에 대응하는 측정결과정보의 누적된 기록을 그래프 등으로 시각화하도록 구현됨으로써, 상담전문가는 심리치료 중재 앱이 치료도구로서 적합한지를 분석하고, 분석결과를 기초로 새로운 상담치료 중재 앱을 개발할 수 있다.
넷째, 온라인 상담치료를 통해 익명성이 보장됨으로, 피상담자는 자신의 인권을 보호받을 수 있다. 또한, 피상담자는 자가치료의 효과뿐 아니라 상담전문가와의 상담치료를 통해 치료의 효과를 극대화시킬 수 있다.
다섯째, 피상담자들의 외적 상태와 심리 상태를 고려하여 피상담자들을 그룹핑, 예를 들어, 산모의 경우 노산, 조산, 중절, 또는 유산에 의한 우울증 치료군으로 그룹핑하여 치료함으로써, 상담전문가는 상담치료 진행방식과 그에 따른 심리치료 결과가 합목적적으로 이루어졌는지를 평가할 수 있다.
여섯째, 운영서버는 인공지능(AI) 분야를 상담치료에 접목시키는데 필요한 심리치료 학습데이터를 대량으로 그리고 치료군으로 그룹핑하여 축적함으로써, 상담치료 보조로봇 시장을 개척할 수 있는 발판을 마련할 수 있다.
도 1 은 본 발명에 따른 온라인 상담치료 시스템을 도시한다.
도 2 는 본 발명에 따른 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버를 설명하기 위한 예시도이다.
도 3 내지 도 9 는 인터넷망을 통해 연결되는 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 관리자 단말기와 운영서버를 포함하는 온라인 상담치료 보조시스템의 동작 흐름도이다.
도 2 는 본 발명에 따른 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버를 설명하기 위한 예시도이다.
도 3 내지 도 9 는 인터넷망을 통해 연결되는 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 관리자 단말기와 운영서버를 포함하는 온라인 상담치료 보조시스템의 동작 흐름도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 전술한, 그리고 추가적인 양상을 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 설명하기로 한다.
본 발명에 따른 온라인 상담치료 시스템은 도 1에 도시한 바와 같이, 앱 서버(110)와 피상담자 단말기(120)와 관리자 단말기(125)와 상담전문가 단말기(130)와 운영서버(140)를 포함한다.
앱 서버(110)는 예를 들어 음악, 영화, 도서 등 기존에 인터넷을 통해 제공되던 멀티미디어 컨텐츠를 디스플레이 장치가 상대적으로 작은 모바일폰에서 표시할 수 있도록 프로그램된 앱을 저장한다. 본 명세서에서“앱”이란 컴퓨터로 판독 가능한 프로그램을 지칭한다. 앱 서버(110)는 안드로이드 운영체계를 사용하는 안드로이드 폰을 위한 플레이스토어와 IOS 운영체계를 사용하는 애플의 아이폰을 위한 앱 스토어를 포함한다.
앱 서버(110)는 본 출원 발명자가 개발한‘상담 앱’과 다양한 상담 치료기관에서 개발한‘상담치료 중재 앱’과‘상담치료 측정 앱’을 저장한다. 온라인 상담 앱은 상담전문가와 피상담자 간의‘1:1 채팅’,‘1:N 채팅’및‘최근알림’을 제공하도록 구현된다. 온라인 상담 앱은 피상담자로 하여금‘상담치료 중재 앱’또는‘상담치료 측정 앱’을 자신의 스마트폰에 다운받아 이용할 수 있도록 구현된다.
본 명세서에서“상담치료”는 우울증이나 강박관념, 수면 장애와 같이 사람의 심리와 생체리듬 불안정 해소를 주요 치료 대상으로 하는 치료를 의미한다.“상담치료 중재 앱”은 피상담자가 자신의 생각, 증상 또는 생활을 기록하면, 상담전문가 피상담자에게 피드백, 예를 들어 답글 또는 평안요법, 음악요법, 명상요법, 색채요법, 아로마요법 등과 같은 치료프로그램을 진행할 수 있도록 하는 도구를 의미한다.
상담치료 측정은 피상담자의 심리 상태를 측정하는 것이다.“상담치료 측정 앱”은 오프라인에서의 상담치료 또는 온라인에서의 상담치료 중재 앱을 통해 피상담자에게 제공한 상담치료정보가 어느 정도 효과가 있었는지를 확인할 수 있도록 하는 도구를 의미한다. “상담치료 측정 앱”은 피상담자로 하여금 질문에 대한 답변을 체크하도록 구현된다.
치료기관은 대학병원, 일반병원, 개인병원일 수 있다. 각 치료기관마다 상담치료가 다를 수 있기 때문에, 상담치료 중재 앱과 상담치료 측정 앱은 치료기관마다 다를 수 있다. 각 치료기관 상담 앱이 앱 서버(110)에 저장된다. 예를 들어, 피상담자가 전남대학교에서 심리치료를 받기 위해 내방하였다면, 피상담자는 전남대학교에서 관리하는 상담 앱을 안내받아 해당 앱을 자신의 모바일폰에 다운로드 할 것이다.
피상담자 단말기(120)는 치료기관의 상담 앱과 상담치료 중재 앱과 상담치료 측정 앱이 저장되는 디스플레이 장치를 구비한 단말기로서, 와이파이(Wi-Fi), LTE 상용망 또는 인터넷망에 상시 접속 가능한 단말기, 예를 들어 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북, 스마트워치 또는 스마트 TV와 같은 장치로 구현될 수 있다. 본 발명에서 피상담자 단말기(120)는 치료기관의 상담 앱을 다운받아 저장하였더라도, 상담전문가의 인증이 없으면 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 서비스를 전혀 이용할 수 없다. 이는 피상담자가 병원 또는 치료기관에 내방하여 상담전문가의 심리치료를 받으면서 동시에 온라인을 통한 심리치료정보를 제공받도록 하기 위함이다.
아무리 훌륭한 온라인 심리치료라 할지라도, 오프라인 심리치료보다 치료의 효과가 좋을 수 없다. 가장 좋은 심리치료는 심리치료실 분위기와 치료도구 그리고 상담전문가의 치료행위가 복합적으로 작용하여 이루어지기 때문에, 일정한 기간마다 예를 들어 적어도 한 달에 한번은 병원 또는 치료기관에 내방하여 심리치료를 받아야 한다. 본 발명은 오프라인에서 이루어지는 심리치료를 완전히 배제하고자 의도된 것이 아니며, 오히려 피상담자가 병원 또는 치료기관에 내방하여 오프라인 심리치료를 지속적으로 받도록 유도하고자 의도된 것이다.
관리자 단말기(125)와 상담전문가 단말기(130)는 운영서버(140)와 유, 무선 인터넷망을 통해 연결되는 디스플레이 장치를 구비한 단말기로서, 와이파이(Wi-Fi), LTE 상용망 또는 인터넷망에 상시 접속 가능한 단말기, 예를 들어 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북, 스마트워치 또는 스마트 TV와 같은 장치로 구현될 수 있다.
관리자 단말기(125)는 인터넷에 접속한 후 관리자가 입력한 치료기관의 웹사이트 주소를 이용하여 운영서버(140)에 저장된 치료기관의 웹 사이트를 제공받아 화면에 표시하고, 관리자가 입력한 회원가입 정보를 운영서버(140)로 전송한다. 관리자 단말기(125)는 치료기관의 상담 앱을 관리하는 관리자의 회원정보를 입력받아 운영서버(140)로 전송한다. 관리자 단말기(125)는 관리자의 조작에 따라 상담전문가의 상담치료 팀 지정정보를 생성하여 운영서버(140)로 전송한다.
관리자 단말기(125)는 관리자의 조작에 따라 운영서버(140)로부터 전송된 회원 인증 리스트에 포함된 미인증 상태의 회원정보에 대하여 회원인증과 복수의 상담치료 팀 중 적어도 하나 이상의 팀 지정정보를 생성하여 이를 운영서버(140)로 전송한다. 관리자 단말기(125)는 피상담자의 적어도 하나 이상의 측정결과정보를 도표 또는 그래프로 표시한다.
온라인 상담 앱은 예를 들어, 서울대병원, 고려대병원, 전남대병원과 같은 치료기관별로 구현되어 운영될 수 있다. 한편, 심리치료방식과 상담전문가의 종류는 스트레스에 대한 주관적 해석으로 인한 정서적 반응(emotional reaction)인 우울, 불안, 강박, 수면장애, 정신이상 등을 발생시키는 원인(예를 들어, 임신과 출산, 입시, 취업, 암치료, 외과수술 등)에 따라 다양하다.
본 발명에 따른 운영서버(140)는 도 2에 도시한 바와 같이, 복수의 치료기관 데이터베이스(210, 220)를 포함하여 구현된다. 치료기관 데이터베이스(210, 220)는 치료기관 관리자 회원정보, 상담전문가 회원정보, 피상담자 회원정보, 회원 인증 리스트, 팀 지정정보, 상담 앱 식별정보, 중재 앱 식별정보, 측정 앱 식별정보, 상담 글 및 답글, 기록정보, 측정결과정보를 포함하여 구현된다.
치료기관 웹 사이트는 관리자 회원정보와 상담전문가 회원정보를 입력하도록 안내하는 화면정보를 포함한다. 관리자 회원정보와 상담전문가 회원정보는 운영서버(140)에 접속권한이 있음을 인증하는데 사용되는 아이디/비밀번호와 피상담자 단말기(120)로부터 상담 글 또는 기록정보 또는 측정결과정보가 입력되었음을 상담전문가 단말기(130)로 전송하는데 사용되는 단말기 식별정보(예를 들어, 스마트폰 번호, 이-메일)를 포함한다.
치료기관 웹 사이트는 관리자 아이디/비밀번호를 포함하는 로그인정보를 입력하도록 안내하는 화면정보를 포함한다. 본 발명에 따른 운영서버(140)는 관리자 아이디/비밀번호를 포함하는 로그인정보를 이용하여 접속 승인 여부를 처리하고, 관리자 웹페이지를 관리자 단말기로 전송하도록 구현될 수 있다. 관리자 웹페이지는 관리자가 상담전문가들의 심리치료 그룹(팀)을 지정할 수 있도록 안내하는 화면정보를 포함한다.
관리자 웹페이지는 회원 인증 또는 회원 미인증된 피상담자 회원정보를 제공할 수 있다. 관리자 웹페이지는 관리자가 회원 미인증 상태의 회원정보를 회원인증하고 복수의 상담치료 그룹(팀) 중 적어도 하나 이상의 상담치료 그룹(팀) 지정정보를 입력하도록 안내하는 화면정보를 포함한다. 관리자 웹페이지는 관리자가 회원 인증된 피상담자의 상담 글과 상담전문가의 답글, 기록정보, 및 측정결과정보를 확인할 수 있도록 안내하는 화면정보를 포함한다. 관리자 웹페이지는 관리자가 회원 인증된 피상담자가 사용중인 중재 앱과 측정 앱에 대한 정보를 확인할 수 있도록 안내하는 화면정보를 포함한다.
치료기관 웹 사이트는 상담전문가 아이디/비밀번호를 포함하는 로그인정보를 입력하도록 안내하는 화면정보를 포함한다. 본 발명에 따른 운영서버(140)는 상담전문가 아이디/비밀번호를 포함하는 로그인정보를 이용하여 접속 승인 여부를 처리하고, 상담전문가 웹페이지를 관리자 단말기로 전송하도록 구현될 수 있다. 상담전문가 웹페이지는 상담전문가가 회원 인증된 피상담자가 사용중인 중재 앱과 측정 앱에 대한 정보를 확인할 수 있도록 안내하는 화면정보를 포함한다. 상담전문가 웹페이지는 상담전문가가 회원 인증된 피상담자의 상담 글과 상담전문가의 답글, 기록정보, 및 측정결과정보를 확인할 수 있도록 안내하는 화면정보를 포함한다. 상담전문가 웹페이지는 상담전문가가 담당코드를 입력할 수 있도록 안내하는 화면정보를 포함한다.
운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 전송된 치료기관 상담 앱 식별정보와 아이디/비밀번호와 단말기 식별정보를 포함하는 제1 회원정보를 저장한다. 다른 예로, 본 발명에 따른 운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 전송된 치료기관 중재 앱 식별정보와 아이디/비밀번호와 단말기 식별정보를 포함하는 제2 회원정보를 저장할 수 있다. 또다른 예로, 본 발명에 따른 운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 전송된 치료기관 측정 앱 식별정보와 아이디/비밀번호와 단말기 식별정보를 포함하는 제3 회원정보를 저장할 수 있다. 제1, 제2, 제3 회원정보에 포함된 아이디와 비밀번호는 모두 동일할 수 있다.
운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 전송된 제1 회원정보에 포함된 아이디와 비밀번호를 포함하는 로그인 정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 수신하면, 아이디와 비밀번호를 이용하여 회원 인증 리스트를 조회하고 조회결과 회원 미인증 상태인 경우 회원 미인증 상태정보를 피상담자 단말기로 전송한다. 본 발명에 따른 운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 전송된 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드를 포함하는 인증요청정보를 수신하면, 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드가 치료기관 데이터베이스에 존재하는지 확인하고 그 결과 긍정이면 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 피상담자 단말기로 전송한다.
운영서버(140)는 상담전문가 단말기(130)로부터 상담치료 중재 앱과 상담치료 측정 앱에 대한‘삭제’또는‘추가’요청정보에 따라 치료기관 데이터베이스에 저장된 상담치료 중재 앱 식별정보와 상담치료 측정 앱 식별정보를 삭제하거나 새로운 상담치료 중재 앱 식별정보 또는 새로운 상담치료 측정 앱 식별정보를 상기 치료기관 데이터베이스에 저장한다.
운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 상담 글을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고 상담 글을 상담전문가 단말기로 전송하고, 상담전문가 단말기로부터 전송된 답글을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장한다.
운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 상담치료 중재 앱에서 제공하는 기록지에 입력된 기록정보를 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고 기록정보를 상담전문가 단말기(130)로 전송하고 상담전문가 단말기(130)로부터 전송된 상담전문가가 입력한 피상담자의 기록정보에 대한 의견을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장한다.
운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 상담치료 측정 앱에서 제공하는 측정정보에 대한 측정결과정보를 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고 측정결과정보를 상담전문가 단말기(130)로 전송하고 상담전문가 단말기(130)로부터 전송된 상담전문가가 입력한 측정결과정보에 대한 의견을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장한다.
운영서버(140)는 피상담자 단말기(120)로부터 상담 글 또는 측정결과정보 또는 기록정보가 수신되면, 상담 글 또는 측정결과정보 또는 기록정보가 수신됨을 알리는 푸쉬 메시지를 생성하여 상담전문가 단말기(130)로 전송한다. 운영서버(140)는 푸쉬 메시지 서버(150)를 포함하여 구현될 수도 있다.
이하, 도 3 내지 도 9를 참조하여, 인터넷망을 통해 연결되는 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 관리자 단말기와 운영서버의 동작 흐름도를 설명하기로 한다.
먼저, 도 3에서 피상담자 단말기는 앱 서버로부터 피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 다운받아 저장부에 저장한다(S31). 온라인 상담 앱은 예를 들어, 서울대병원, 고려대병원, 전남대병원과 같은 치료기관별로 구현되어 운영될 수 있다.
단계 S31 이후에, 피상담자 단말기는 피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 활성화시켜서 상기 치료기관의 상담 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 제1 회원정보 입력화면을 표시한다(S32). 제1 회원정보 입력화면에 피상담자가 아이디와 비밀번호를 입력하고 확인을 선택하면, 피상담자 단말기는 피상담자가 입력한 제1 회원정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보와 단말기 식별정보를 운영서버로 전송한다(S33).
운영서버는 피상담자 단말기로부터 전송된 제1 회원정보와 치료기관 상담 앱 식별정보와 단말기 식별정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하고, 상기 제1 회원정보를 미인증 상태로 회원 인증 리스트를 갱신한다(S34). 운영서버는 관리자 단말기 또는 상담전문가 단말기로 미인증 상태의 회원정보를 포함하는 회원 인증 리스트를 전송한다(S35).
운영서버는 관리자 단말기로부터 회원 인증 리스트에 포함된 미인증 상태의 제1 회원정보에 대하여 회원인증과 복수의 상담치료 팀 중 적어도 하나 이상의 팀 지정정보를 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장한다(S36). 운영서버는 제1 회원정보를 인증 상태로 회원 인증 리스트를 갱신하고, 상담치료 그룹(팀) 정보를 갱신한다(S37). 운영서버는 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 피상담자 단말기로 전송한다(S38).
도 4에서, 피상담자 단말기는 피상담자 조작에 따라 치료기관 상담 앱을 활성화시키고(S41), 치료기관 상담 앱에서 제공하는 이용 가능한 상담치료 중재 앱과 측정 앱 안내화면을 표시한다(S42). 상담치료 중재 앱은 피상담자가 예를 들어 우울, 불안, 강박, 수면장애, 정신이상 등과 같은 정서적 반응(emotional reaction)에 대하여 기록지에 기록하면, 이를 운영서버로 전송하는 앱이다.
피상담자가 상담치료 중재 앱의 기록지에 자신의 정서적 반응(emotional reaction)에 대해 기록하는 그 자체가 미약하나마 자가치료 효과를 제공할 수 있다. 그러나 상담치료 중재 앱의 기록지에 기록된 내용은 운영서버를 통해 상담전문가에게 전달되어, 상담전문가의 의견을 다시 피상담자에게 피드백될 때에만, 치료의 효과가 극대화되는 것이다.
피상담자 단말기는 앱 서버로부터 상담치료 중재 앱 또는 측정 앱을 다운받아 저장부에 저장한다(S43). 피상담자 단말기는 피상담자의 조작에 따라 상담치료 중재 앱을 활성화시켜서 상담치료 중재 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 제2 회원정보 입력화면을 표시한다(S44). 피상담자 단말기는 피상담자가 입력한 제2 회원정보와 상담치료 중재 앱 식별정보를 운영서버로 전송한다(S45). 운영서버는 치료기관 데이터베이스에 피상담자가 입력한 제2 회원정보와 상담치료 중재 앱 식별정보를 저장한다(S46).
피상담자 단말기는 피상담자의 조작에 따라 상담치료 측정 앱을 활성화시켜서 상담치료 측정 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 제3 회원정보 입력화면을 표시하도록 구현될 수 있다. 또한, 피상담자 단말기는 피상담자가 입력한 제3 회원정보와 상담치료 중재 앱 식별정보를 운영서버로 전송하도록 구현될 수 있다.
도 5를 참조하여 도 3 및 도 4와는 다른 방식으로 회원 인증하는 과정을 설명한다.
피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 활성화시켜서 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 로그인정보 입력화면을 표시한다(S51). 단계 S51 이후에, 피상담자 단말기는 피상담자가 입력한 아이디와 비밀번호를 포함하는 로그인정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송하고, 그 응답으로 운영서버로부터 회원 미인증 상태정보가 입력되면 온라인 상담치료를 받고자 하는 치료기관의 상담전문가 담당코드 입력화면을 표시한다(S52). 단계 S52 이후에, 피상담자 단말기는 피상담자가 입력한 담당코드와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송한다.
운영서버는 피상담자 단말기로부터 전송된 제1 회원정보에 포함된 아이디와 비밀번호를 포함하는 로그인 정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 수신하면, 아이디와 비밀번호를 이용하여 회원 인증 리스트를 조회하고 조회결과 회원 미인증 상태인 경우 회원 미인증 상태정보를 피상담자 단말기로 전송한다.
운영서버는 피상담자 단말기로부터 전송된 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드를 포함하는 인증요청정보를 수신하면, 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드가 치료기관 데이터베이스에 존재하는지 확인하고 그 결과 긍정이면 제1 회원정보를 인증 상태로 회원 인증 리스트를 갱신하고, 상담치료 그룹(팀) 정보를 갱신한다(S53). 단계 S53 이후에, 운영서버는 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 피상담자 단말기로 전송한다(S54). 단계 S54 이후에, 단계 S55 내지 단계 S59의 동작에 대한 설명은 도 4를 참조하여 전술한 단계 S41 내지 단계 S46과 동일하므로 생략하기로 한다.
이하, 도 6 내지 도 9를 참조하여 상담 앱과 상담치료 중재 앱과 측정 앱을 상담전문가와 피상담자가 사용하는 과정을 설명하기로 한다.
먼저, 도 6을 참조하여 상담 앱을 상담전문가와 피상담자가 사용하는 과정을 설명하면, 피상담자 단말기는 피상담자의 조작에 따라 치료기관 상담 앱을 활성화시켜서 글 입력창을 표시한다(S61). 피상담자 단말기는 피상담자가 상담 앱의 글 입력창에 입력한 상담 글을 치료기관 상담 앱 식별정보와 함께 운영서버로 전송한다(S62).
운영서버는 상담 글을 치료기관 데이터베이스에 저장하고, 상담전문가 단말기가 연결 중인지 확인한 후(S64) 연결중이 아닌 경우, 피상담자 단말기로부터 상담 글이 수신됨을 알리는 푸쉬 메시지를 생성하여 상담전문가 단말기로 전송한다. 상담전문가 단말기의 치료기관 상담 앱이 활성화되어 운영서버와 연결되면, 운영서버는 상담전문가 단말기로 상담 글을 전송한다(S65). 운영서버는 상담전문가 단말기로부터 상담 글에 대한 답글을 입력받아 저장한다(S66, S67). 운영서버는 상담 글에 대한 답글을 피상담자 단말기로 전송한다(S68). 피상담자 단말기는 상담 앱이 종료되었는지를 확인한 후(S69) 종료되지 아닌 경우 단계 S62 내지 단계 S69를 반복 수행한다.
도 7에서, 피상담자 단말기는 피상담자의 조작에 따라 치료기관 측정 앱을 활성화시켜서 측정정보를 표시한다(S71). 피상담자 단말기는 피상담자가 상담치료 측정 앱에서 제공하는 측정정보에 응답한 결과로 생성된 피상담자의 1차 측정결과정보를 상담치료 측정 앱 식별정보와 함께 운영서버로 전송한다(S72). 운영서버는 피상담자의 1차 측정결과정보를 치료기관 데이터베이스에 저장한다(S73).
운영서버는 상담전문가 단말기가 연결 중인지 확인한 후(S74) 연결중이 아닌 경우, 피상담자 단말기로부터 측정결과정보가 수신됨을 알리는 푸쉬 메시지를 생성하여 상담전문가 단말기로 전송한다. 상담전문가 단말기의 치료기관 상담 앱이 활성화되어 운영서버와 연결되면, 운영서버는 상담전문가 단말기로 1차 측정결과정보를 전송한다(S75). 운영서버는 상담전문가 단말기로부터 1차 측정결과정보에 대한 피드백으로서 제1 중재 앱 안내 정보를 입력받아 저장할 수 있다(S76, S77). 운영서버는 제1 중재 앱 안내 정보를 피상담자 단말기로 전송할 수 있다(S78).
도 8에서, 피상담자 단말기는 피상담자의 조작에 따라 치료기관 제1 중재 앱을 활성화시켜서 제1 중재 앱에서 제공하는 기록지를 표시한다(S81). 피상담자 단말기는 피상담자가 상담치료 중재 앱에서 제공하는 기록지에 입력한 피상담자의 기록정보를 상담치료 중재 앱 식별정보와 함께 운영서버로 전송한다(S82). 운영서버는 피상담자의 기록정보를 치료기관 데이터베이스에 저장한다(S83).
운영서버는 상담전문가 단말기가 연결 중인지 확인한 후(S84) 연결중이 아닌 경우, 피상담자 단말기로부터 측정결과정보가 수신됨을 알리는 푸쉬 메시지를 생성하여 상담전문가 단말기로 전송한다. 상담전문가 단말기의 치료기관 상담 앱이 활성화되어 운영서버와 연결되면, 운영서버는 상담전문가 단말기로 피상담자의 기록정보를 전송한다(S85). 운영서버는 상담전문가 단말기로부터 피상담자의 기록정보에 대한 피드백 정보를 입력받아 저장할 수 있다(S86, S87). 운영서버는 피드백 정보를 피상담자 단말기로 전송할 수 있다(S88).
도 9에서, 피상담자 단말기는 피상담자의 조작에 따라 치료기관 측정 앱을 활성화시켜서 측정정보를 표시한다(S91). 피상담자 단말기는 피상담자가 상담치료 측정 앱에서 제공하는 측정정보에 응답한 결과로 생성된 피상담자의 2차 측정결과정보를 상담치료 측정 앱 식별정보와 함께 운영서버로 전송한다(S92). 운영서버는 피상담자의 2차 측정결과정보를 치료기관 데이터베이스에 저장한다(S93).
운영서버는 상담전문가 단말기가 연결 중인지 확인한 후(S94) 연결중이 아닌 경우, 피상담자 단말기로부터 측정결과정보가 수신됨을 알리는 푸쉬 메시지를 생성하여 상담전문가 단말기로 전송한다. 상담전문가 단말기의 치료기관 상담 앱이 활성화되어 운영서버와 연결되면, 운영서버는 상담전문가 단말기로 2차 측정결과정보를 전송한다(S95). 운영서버는 상담전문가 단말기로부터 2차 측정결과정보에 대한 피드백으로서 제2 중재 앱 안내 정보를 입력받아 저장할 수 있다(S96, S97). 운영서버는 제2 중재 앱 안내 정보를 피상담자 단말기로 전송할 수 있다(S98).
피상담자 단말기는 피상담자가 상담치료 측정 앱에서 제공하는 측정정보에 응답한 결과로 생성된 피상담자의 측정결과정보를 저장부에 저장하고, 피상담자의 조작에 따라 저장부에 저장된 적어도 하나 이상의 측정결과정보를 도표 또는 그래프로 표시할 수 있다.
상담전문가 단말기는 피상담자의 측정결과정보를 저장부에 저장하고,상담전문가의 조작에 따라 저장부에 저장된 적어도 하나 이상의 측정결과정보를 도표 또는 그래프로 표시할 수 있다. 상담전문가는 측정결과정보를 통해 피상담자의 심리치료 결과을 평가할 수 있으며, 피상담자의 기록정보를 분석하여 피상담자에게 필요한 심리치료 방식을 결정할 수 있다.
지금까지, 본 명세서에는 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 지닌 자가 본 발명을 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 도면에 도시한 실시예들을 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 기술분야에 통상의 지식을 지닌 자라면 본 발명의 실시예들로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 청구범위에 의해서만 정해져야 할 것이다.
Claims (17)
- 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 운영서버를 포함하는 온라인 상담치료 보조시스템에서 온라인 상담치료를 위한 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기는,
앱 서버로부터 피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 다운받아 저장부에 저장하고;
피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 활성화시켜서 상기 치료기관의 상담 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 제1 회원정보 입력화면을 표시하고;
피상담자가 입력한 제1 회원정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송하고;
운영서버로부터 피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 수신하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 청구항 1 에 있어서,
치료기관 상담 앱에서 제공하는 이용 가능한 상담치료 중재 앱 안내화면을 표시하고;
앱 서버로부터 상담치료 중재 앱을 다운받아 저장부에 저장하고;
상담치료 중재 앱을 활성화시켜서 상담치료 중재 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 제2 회원정보 입력화면을 표시하고;
피상담자가 입력한 제2 회원정보와 상담치료 중재 앱 식별정보를 운영서버로 전송하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 청구항 1 또는 청구항 2 에 있어서,
치료기관 상담 앱에서 제공하는 이용 가능한 상담치료 측정 앱 안내화면을 표시하고;
앱 서버로부터 상담치료 측정 앱을 다운받아 저장부에 저장하고;
상담치료 측정 앱을 활성화시켜서 상담치료 측정 앱을 이용하고자 하는 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 제3 회원정보 입력화면을 표시하고;
피상담자가 입력한 제3 회원정보와 상담치료 측정 앱 식별정보를 운영서버로 전송하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 청구항 1 에 있어서, 상기 피상담자 단말기가,
피상담자가 선택한 치료기관의 상담 앱을 활성화시켜서 피상담자로 하여금 아이디와 비밀번호를 입력하도록 하는 로그인정보 입력화면을 표시하고;
피상담자가 입력한 아이디와 비밀번호를 포함하는 로그인정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송하고, 그 응답으로 운영서버로부터 회원 미인증 상태정보가 입력되면 온라인 상담치료를 받고자 하는 치료기관의 상담전문가 담당코드 입력화면을 표시하고;
피상담자가 입력한 담당코드와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 운영서버로 전송하고, 그 응답으로 운영서버로부터 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 수신하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 청구항 1 에 있어서, 상기 피상담자 단말기는,
피상담자가 상담 앱의 글 입력창에 입력한 상담 글을 운영서버로 전송하고;
운영서버로부터 상담 글에 대한 답글을 입력받아 표시하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 청구항 2 에 있어서, 상기 피상담자 단말기는,
피상담자가 상담치료 중재 앱에서 제공하는 기록지에 입력한 피상담자의 기록정보를 운영서버로 전송하고;
운영서버로부터 기록정보에 대한 상담전문가의 의견을 입력받아 표시하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 청구항 3 에 있어서, 상기 피상담자 단말기는,
피상담자가 상담치료 측정 앱에서 제공하는 측정정보에 응답한 결과로 생성된 피상담자의 측정결과정보를 운영서버로 전송하고;
운영서버로부터 측정결과정보에 대한 상담전문가의 의견을 입력받아 표시하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 청구항 3 에 있어서, 상기 피상담자 단말기는,
피상담자가 상담치료 측정 앱에서 제공하는 측정정보에 응답한 결과로 생성된 피상담자의 측정결과정보를 저장부에 저장하고;
피상담자의 조작에 따라 저장부에 저장된 적어도 하나 이상의 측정결과정보를 도표 또는 그래프로 표시하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 피상담자 단말기. - 인터넷망을 통해 연결되는 피상담자 단말기와 상담전문가 단말기와 관리자 단말기와 운영서버를 포함하는 온라인 상담치료 보조시스템에서 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버는,
치료기관의 웹 사이트와 상담 앱 식별정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하고;
관리자 단말기로부터 아이디/비밀번호를 포함하는 관리자 회원정보와 상담전문가들의 심리치료 팀 지정정보를 입력받아 치료기관 데이터베이스에 저장하고;
상담전문가 단말기로부터 아이디/비밀번호를 포함하는 상담전문가 회원정보를 입력받아 치료기관 데이터베이스에 저장하고;
피상담자 단말기로부터 전송된 치료기관 상담 앱 식별정보와 피상담자의 아이디와 비밀번호와 단말기 식별정보를 포함하는 제1 회원정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하고, 상기 제1 회원정보를 미인증 상태로 회원 인증 리스트를 갱신하고, 관리자 단말기 또는 상담전문가 단말기로 회원 인증 리스트를 전송하고;
관리자 단말기로부터 회원 인증 리스트에 포함된 미인증 상태의 제1 회원정보에 대하여 회원인증과 복수의 상담치료 팀 중 적어도 하나 이상의 팀 지정정보를 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고, 상기 제1 회원정보를 인증 상태로 회원 인증 리스트를 갱신하고, 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 피상담자 단말기로 전송하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버. - 청구항 9 에 있어서,
피상담자 단말기로부터 전송된 상담치료 중재 앱 식별정보와 피상담자의 아이디와 비밀번호와 단말기 식별정보를 포함하는 제2 회원정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버. - 청구항 9 또는 청구항 10 에 있어서,
피상담자 단말기로부터 전송된 상담치료 측정 앱 식별정보와 피상담자의 아이디와 비밀번호와 단말기 식별정보를 포함하는 제3 회원정보를 치료기관 데이터베이스에 저장하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버. - 청구항 9 에 있어서, 상기 운영서버는,
피상담자 단말기로부터 전송된 제1 회원정보에 포함된 아이디와 비밀번호를 포함하는 로그인 정보와 치료기관의 상담 앱 식별정보를 수신하면, 아이디와 비밀번호를 이용하여 회원 인증 리스트를 조회하고 조회결과 회원 미인증 상태인 경우 회원 미인증 상태정보를 피상담자 단말기로 전송하고;
피상담자 단말기로부터 전송된 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드를 포함하는 인증요청정보를 수신하면, 치료기관의 상담 앱 식별정보와 담당코드가 치료기관 데이터베이스에 존재하는지 확인하고 그 결과 긍정이면 치료기관의 상담 앱에서 제공하는 온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보를 이용할 수 있도록 하는 인증결과를 피상담자 단말기로 전송하는,
온라인 상담치료 중재정보 및 측정정보 제공이 가능한 운영서버. - 청구항 9 에 있어서, 상기 운영서버는,
상담전문가 단말기로부터 상담치료 중재 앱과 상담치료 측정 앱에 대한‘삭제’또는‘추가’요청정보에 따라 상기 치료기관 데이터베이스에 저장된 상담치료 중재 앱 식별정보와 상담치료 측정 앱 식별정보를 삭제하거나 새로운 상담치료 중재 앱 식별정보 또는 새로운 상담치료 측정 앱 식별정보를 상기 치료기관 데이터베이스에 저장하는,
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피상담자 단말기로부터 상담 글을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고 상담 글을 상담전문가 단말기로 전송하고, 상담전문가 단말기로부터 전송된 답글을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하는,
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피상담자 단말기로부터 상담치료 중재 앱에서 제공하는 기록지에 입력된 기록정보를 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고 기록정보를 상담전문가 단말기로 전송하고 상담전문가 단말기로부터 전송된 상담전문가가 입력한 피상담자의 기록정보에 대한 의견을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하는,
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피상담자 단말기로부터 상담치료 측정 앱에서 제공하는 측정정보에 대한 측정결과정보를 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하고 측정결과정보를 상담전문가 단말기로 전송하고 상담전문가 단말기로부터 전송된 상담전문가가 입력한 측정결과정보에 대한 의견을 수신하여 치료기관 데이터베이스에 저장하는,
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피상담자 단말기로부터 상담 글 또는 측정결과정보 또는 기록정보가 수신되면, 상담 글 또는 측정결과정보 또는 기록정보가 수신됨을 알리는 푸쉬 메시지를 생성하여 상담전문가 단말기로 전송하는,
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---|---|---|---|
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Family
ID=60296320
Family Applications (1)
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Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
KR (1) | KR20170115909A (ko) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR102219803B1 (ko) * | 2020-11-23 | 2021-02-25 | 주식회사 투인리브 | 영화카드를 이용한 심리 상담 시스템 |
WO2021187912A1 (ko) * | 2020-03-20 | 2021-09-23 | 주식회사 제나 | 정신 건강 분석 결과에 따른 자동 상담 예약 방법 및 이를 실행하기 위한 프로그램이 기록된 기록매체 |
-
2016
- 2016-04-09 KR KR1020160043772A patent/KR20170115909A/ko not_active Application Discontinuation
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2021187912A1 (ko) * | 2020-03-20 | 2021-09-23 | 주식회사 제나 | 정신 건강 분석 결과에 따른 자동 상담 예약 방법 및 이를 실행하기 위한 프로그램이 기록된 기록매체 |
KR102219803B1 (ko) * | 2020-11-23 | 2021-02-25 | 주식회사 투인리브 | 영화카드를 이용한 심리 상담 시스템 |
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