KR102406544B1 - 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치 - Google Patents

농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명은 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치에 관한 것이다. 구체적으로, 본 발명은 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 농기계 사용자의 단말에 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버의 동작 방법에 있어서, 상기 서버는 송수신기, 메모리 및 프로세서를 포함하고, 농기계와 전기적으로 결합된 전자 장치로부터 상기 농기계의 식별 정보, 상기 농기계에 대하여 감지된 하나 이상의 감지 고장코드들의 정보 및 상기 농기계의 GPS(global positioning system) 위치 정보를 포함하는 감지 정보를 수신하는 단계, 상기 농기계의 상기 GPS 위치 정보에 기반하여 상기 농기계에 대응하는 단위 지역을 결정하는 단계, 상기 단위 지역에 대하여 설정된 하나 이상의 출력제한 고장코드를 식별하는 단계, 상기 하나 이상의 감지 고장코드들에 대하여 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드를 필터링함으로써 하나 이상의 출력 고장코드를 결정하는 단계, 및 상기 농기계의 식별 정보에 대응하는 사용자의 단말로 상기 하나 이상의 출력 고장코드를 전송하는 단계를 포함하는 방법이 제공된다.

Description

농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치 {METHOD AND APPARATUS FOR FILTERING FAILURE CODES OF AGRICULTURAL MACHINERY}
본 발명은 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치에 관한 것이다. 구체적으로, 본 발명은 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 농기계 사용자의 단말에 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치에 관한 것이다.
농기계는 농촌의 노동인구 감소와 고령화에 따른 노동력 부족에 대응하여 높은 노동 부담과 생산비용을 줄이기 위해 매우 중요한 요소로 취급되고 있다. 농기계는 각종의 농사에 필요한 작업을 수행하기 위한 것으로서 쟁기, 로터리, 방제, 이앙작업 등 다양한 종류의 작업이 가능하도록 한 것으로서 작업자가 농기계와 함께 보행하면서 조작하는 보행형 작업기와 작업자가 농기계 상에 구비되는 운전석에 탑승하여 농기계를 조작하는 승용 작업기로 구분된다.
최근, 무선 통신 기술의 발달로 농기계와 전기적으로 결합하고 농기계 제조사 등의 서버와 농기계 관련 정보에 대하여 무선 통신을 수행할 수 있는 텔레매틱스 장치가 보급되고 있다. 농기계와 전기적으로 결합한 텔레매틱스 장치를 이용하면 농기계의 각 부분에서 발생한 고장을 자동으로 진단한 후, 해당하는 고장코드의 정보를 농기계 제조사 등의 중앙 관리 서버에게 무선 통신을 통해 전송할 수 있다. 농기계 제조사 등의 중앙 관리 서버에 전송된 고장 코드는 스마트폰 애플리케이션 등을 통해 농기계 사용자 단말로 전송되어, 농기계 사용자에게 농기계에서 발생한 고장 코드를 인식하도록 할 수 있다. 이를 통해, 농기계 사용자가 농기계의 고장에 대하여 적시에 수리를 함으로써, 농기계에서 사고가 발생하는 일을 사전에 예방할 수 있다.
그러나, 농기계에서 발생한 모든 고장코드가 사용자에게 전달되는 것은 사용자가 농기계에 대하여 필요 이상으로 고장을 인식하는 효과를 발생할 수 있다. 고장코드들 중에서는 기계적인 측면에서 분명 정상에서 벗어나 고장코드로 감지되지만 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 큰 영향이 없는 고장코드도 존재한다. 따라서, 이러한 고장코드의 경우, 굳이 사용자에게 알리지 않더라도 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 큰 영향이 없음에도 불구하고, 사용자에게 고장코드를 알림으로써 사용자가 농기계에 대하여 과민하게 반응을 하는 부작용을 유발할 수 있다. 따라서, 소비자에게 모든 고장코드를 알릴 필요는 없으며, 일부 고장코드의 경우 제조사에서 관리할 뿐 제조사의 정책 및 설정에 따라서 사용자에게 알리지 않아도 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 무방하다.
따라서, 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 농기계 사용자의 단말에 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치가 필요한 실정이다.
지역 별로 특정 고장코드에 대하여 소비자 클레임이 특별히 많이 접수되는 경우가 있다. 동일한 농기계가 보급되었고 사용 환경 측면에서 큰 차이가 없음에도 불구하고 사람들의 특성상 인접한 다른 지역에서는 많이 접수되지 않음에도 불구하고 특정 지역에서만 특정 고장코드에 대하여 소비자 클레임이 특별히 많이 접수되는 경우가 있다. 이러한 현상이 벌어지는 이유는 여러 가지가 있을 수 있으며, 일 예로 특정 지역의 농업 공동체 사이에서 특정 고장코드에 대한 정보가 퍼졌기 때문일 수 있다. 즉, 특정 지역 내 농기계의 사용과 관련된 지리환경적 특성과 특정 고장코드 간에 직접적인 연관성이 적음에도 불구하고 지역 내 사용자들의 성향으로 인하여 소비자 클레임이 특별히 많이 발생할 수 있다. 특정 지역에서 특별히 많이 접수되는 특정 고장코드가 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 무방한 경우, 제조사에서는 제조사의 정책 및 설정에 따라서 특정 지역에 대하여 특정 고장코드의 발생이 농기계에 결합된 텔레매틱스 장치로부터 수신되더라도 사용자의 단말에서의 고장코드의 발생 출력에 대하여 필터링을 할 필요가 있다.
따라서, 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 단위 지역 내 농기계 사용자의 단말에게 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치가 필요한 실정이다.
등록특허 제10-1318168호(농기계의 고장을 진단하는 장치 및 방법)
상술한 바와 같은 논의를 바탕으로, 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치를 제공한다.
또한, 본 발명의 다양한 실시 예들은 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 농기계 사용자의 단말에 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치를 제공한다.
또한, 본 발명의 다양한 실시 예들은 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 단위 지역 내 농기계 사용자의 단말에게 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치를 제공한다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버의 동작 방법이 제공된다. 상기 서버는 송수신기, 메모리 및 프로세서를 포함한다. 상기 서버의 동작 방법은, 농기계와 전기적으로 결합된 전자 장치로부터 상기 농기계의 식별 정보, 상기 농기계에 대하여 감지된 하나 이상의 감지 고장코드들의 정보 및 상기 농기계의 GPS(global positioning system) 위치 정보를 포함하는 감지 정보를 수신하는 단계, 상기 농기계의 상기 GPS 위치 정보에 기반하여 상기 농기계에 대응하는 단위 지역을 결정하는 단계, 상기 단위 지역에 대하여 설정된 하나 이상의 출력제한 고장코드를 식별하는 단계, 상기 하나 이상의 감지 고장코드들에 대하여 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드를 필터링함으로써 하나 이상의 출력 고장코드를 결정하는 단계, 및 상기 농기계의 식별 정보에 대응하는 사용자의 단말로 상기 하나 이상의 출력 고장코드를 전송하는 단계를 포함한다.
또한, 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버가 제공된다. 상기 서버는 송수신기, 메모리, 및 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 서버의 동작 방법을 수행하도록 구성된다.
또한, 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 컴퓨터 프로그램이 제공된다. 상기 컴퓨터 프로그램은, 적어도 하나의 프로세서에 의하여 실행되는 경우, 상기 적어도 하나의 프로세서로 하여금 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 서버의 동작 방법을 수행하도록 구성되며, 컴퓨터 판독 가능한 저장 매체에 기록된다.
본 발명의 다양한 실시 예들은 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 다양한 실시 예들은 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 농기계 사용자의 단말에 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 다양한 실시 예들은 농기계 제조사의 정책 및 설정에 따라서 단위 지역 내 농기계 사용자의 단말에게 표시되는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 통신 시스템의 구성을 도시한다.
도 2a는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 고장코드 필터링 시스템의 구성을 도시한다.
도 2b는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 고장코드 필터링 시스템의 구성을 도시한다.
도 3은 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치의 구성을 도시한다.
도 4는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 서버의 구성을 도시한다.
도 5는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 서버의 동작 과정을 도시한다.
본 발명에서 사용되는 용어들은 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 다른 실시 예의 범위를 한정하려는 의도가 아닐 수 있다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 용어들은 본 발명에 기재된 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가질 수 있다. 본 발명에 사용된 용어들 중 일반적인 사전에 정의된 용어들은, 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 동일 또는 유사한 의미로 해석될 수 있으며, 본 발명에서 명백하게 정의되지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다. 경우에 따라서, 본 발명에서 정의된 용어일지라도 본 발명의 실시 예들을 배제하도록 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 통신 시스템의 구성을 도시한다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 통신 시스템은 농기계(110), 전자 장치(120), 서버(130), 사용자 단말(140)을 포함한다.
농기계(110)는 작업자가 농기계 상에 구비되는 운전석에 탑승하여 농기계를 조작하는 승용 작업기로서 트랙터, 승용 이앙기 및 콤바인 등에 해당한다. 농기계(110)는 통상적으로 사용자가 농기계에 탑승한 상태에서 조작한다. 농기계(110)와 전기적으로 결합한 텔레매틱스 장치를 이용하면 농기계(110)의 각 부분에서 발생한 고장을 자동으로 진단한 후, 해당하는 고장코드의 정보를 농기계 제조사 등의 중앙 관리 서버에게 무선통신을 통해 전송할 수 있다. 농기계 제조사 등의 중앙 관리 서버에 전송된 고장 코드는 스마트폰 애플리케이션 등을 통해 농기계 사용자 단말로 전송되어, 농기계 사용자에게 농기계(110)에서 발생한 고장 코드를 인식하도록 할 수 있다. 이를 통해, 농기계 사용자가 농기계(110)의 고장에 대하여 적시에 수리를 함으로써, 농기계(110)에서 사고가 발생하는 일을 사전에 예방할 수 있다.
전자 장치(120)는 농기계와 물리적으로, 또한, 전기적으로 결합할 수 있는 텔레매틱스 장치이다. 텔레매틱스 장치는 무선 네트워크를 통해 운전자에게 운전에 필요한 다양한 정보를 실시간으로 제공하는 장치를 의미한다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치(120)는 농기계와 결합하도록 구성되고, 전자 장치(120)는 농기계(110) 내 각 부분의 고장 여부를 진단하도록 구성된 고장 진단 센서, GPS(global positioning system) 센서, 송수신기, 메모리 및 프로세서를 포함한다. 전자 장치(120)는 농기계(110)의 각 부분에서 발생한 고장을 자동으로 진단한 후, 해당하는 고장코드의 정보를 농기계(110)의 식별 정보, 농기계(110)의 GPS 위치 정보와 함께 농기계 제조사 등의 중앙 관리 서버(130)에게 무선 통신을 통해 전송할 수 있다.
서버(130)는 농기계(110)와 관련된 정보를 제공하는 서버이다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버(130)는 농기계(110)의 제조사, 또는 전자 장치(120)의 제조사, 또는 농기계 관련 정보 서비스 사업자에 의하여 운영될 수 있다. 서버(130)는 무선 통신을 통해 전자 장치(120)에게 정보를 전송하고, 또한, 전자 장치(120)로부터 정보를 수신할 수 있다. 또한, 서버(130)는 무선 통신을 통해 사용자 단말(140)에게 정보를 전송하고, 또한, 사용자 단말(140)로부터 정보를 수신할 수 있다.
사용자 단말(140)은 농기계(110)의 사용자에 의하여 운영되는 단말이다. 사용자 단말(140)은 서버(130)와 유/무선 통신을 수행할 수 있는 전자 장치이다. 사용자 단말(140)은 퍼스널 컴퓨터, 셀룰러 폰, 스마트 폰, 태블릿 컴퓨터 등과 같이, 정보를 저장할 수 있는 메모리, 정보의 송수신을 수행할 수 있는 송수신부, 정보의 연산을 수행할 수 있는 적어도 하나의 프로세서를 포함하는 전자 장치일 수 있다. 사용자 단말(140)은 서버(130)로부터 농기계(110)에서 발생한 고장에 대응하는 고장코드의 정보를 수신 및 출력할 수 있다.
도 2a는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 고장코드 필터링 시스템의 구성을 도시한다.
도 2a를 참조하면, 전자 장치(120)에서 감지한 고장코드가 고장코드 1 내지 5의 다섯 가지인 경우, 전자 장치(120)는 감지한 고장코드 1 내지 5의 정보를 모두 서버(130)에게 전송한다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 전자 장치(120)는 농기계와 전기적으로, 또한, 물리적으로 결합한 텔레매틱스 장치일 수 있다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버(130)는 농기계의 운행과 관련된 정보를 제공하는 서버이다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버(130)는 농기계의 제조사, 또는 전자 장치의 제조사, 또는 농기계 운행 정보 서비스 사업자에 의하여 운영될 수 있다.
서버(130)는 전자 장치(120)로부터 수신한 데이터를 관리하며, 관리자 시스템의 고장코드에 대한 표출 설정에 따라 사용자에게 전송할 고장코드를 필터링한다.
농기계에서 발생한 모든 고장코드가 사용자에게 전달되는 것은 사용자가 농기계에 대하여 필요 이상으로 고장을 인식하는 효과를 발생할 수 있다. 고장코드들 중에서는 기계적인 측면에서 분명 정상에서 벗어나 고장코드로 감지되지만 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 큰 영향이 없는 고장코드도 존재한다. 따라서, 이러한 고장코드의 경우, 굳이 사용자에게 알리지 않더라도 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 큰 영향이 없음에도 불구하고, 사용자에게 고장코드를 알림으로써 사용자가 농기계에 대하여 과민하게 반응을 하는 부작용을 유발할 수 있다. 따라서, 소비자에게 모든 고장코드를 알릴 필요는 없으며, 일부 고장코드의 경우 제조사에서 관리할 뿐 사용자에게 알리지 않아도 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 무방하다.
도 2a의 예에서는, 당초 전자 장치(120)가 고장코드 1 내지 5의 다섯 가지 고장코드의 정보를 서버(130)에게 전송하였으나, 서버(130)에서는 서버 운영자의 정책 및 설정에 따라 고장코드 1이 필터링 되고 고장코드 2 내지 5의 네 가지 고장코드의 정보만이 사용자 단말(140)에게 전송된다.
사용자 단말(140)은 서버(130)로부터 필터링 된 고장코드의 정보를 수신한다. 도 2a의 예에서는, 당초 전자 장치(120)가 고장코드 1 내지 5의 다섯 가지 고장코드의 정보를 서버(130)에게 전송하였으나, 서버(130)에서는 서버 운영자의 정책 및 설정에 따라 고장코드 1이 필터링 되고 고장코드 2 내지 5의 네 가지 고장코드의 정보만이 사용자 단말(140)에게 전송된다. 사용자 단말(140)은 서버(130)로부터 수신한 고장코드 2 내지 5의 네 가지 고장코드의 정보를 출력한다. 이에 따라, 농기계의 사용자는 농기계에 대하여 고장코드 2 내지 5의 네 가지 고장코드에 대응하는 고장의 발생만을 인식할 수 있다.
도 2b는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 고장코드 필터링 시스템의 구성을 도시한다.
도 2b를 참조하면, 전자 장치(120)에서 감지한 고장코드가 고장코드 1 내지 5의 다섯 가지인 경우, 전자 장치(120)는 감지한 고장코드 1 내지 5의 정보를 모두 서버(130)에게 전송한다. 또한, 전자 장치(120)는 지역 A에 대응하는 GPS 정보를 고장코드 정보와 함께 서버(130)에게 전송한다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 전자 장치(120)는 농기계와 전기적으로, 또한, 물리적으로 결합한 텔레매틱스 장치일 수 있다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버(130)는 농기계의 운행과 관련된 정보를 제공하는 서버이다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버(130)는 농기계의 제조사, 또는 전자 장치의 제조사, 또는 농기계 운행 정보 서비스 사업자에 의하여 운영될 수 있다.
서버(130)는 전자 장치(120)로부터 수신한 데이터를 관리하며, 관리자 시스템의 고장코드에 대한 지역 별 표출 설정에 따라 사용자에게 전송할 고장코드를 필터링한다.
지역 별로 특정 고장코드에 대하여 소비자 클레임이 특별히 많이 접수되는 경우가 있다. 동일한 농기계가 보급되었고 사용 환경 측면에서 큰 차이가 없음에도 불구하고 사람들의 특성상 인접한 다른 지역에서는 많이 접수되지 않음에도 불구하고 특정 지역에서만 특정 고장코드에 대하여 소비자 클레임이 특별히 많이 접수되는 경우가 있다. 이러한 현상이 벌어지는 이유는 여러 가지가 있을 수 있으며, 일 예로 특정 지역의 농업 공동체 사이에서 특정 고장코드에 대한 정보가 퍼졌기 때문일 수 있다. 즉, 특정 지역 내 농기계의 사용과 관련된 지리환경적 특성과 특정 고장코드 간에 직접적인 연관성이 적음에도 불구하고 지역 내 사용자들의 성향으로 인하여 소비자 클레임이 특별히 많이 발생할 수 있다. 특정 지역에서 특별히 많이 접수되는 특정 고장코드가 안전이나 실제 농기계의 사용 측면에서 무방한 경우, 제조사에서는 제조사의 정책 및 설정에 따라서 특정 지역에 대하여 특정 고장코드의 발생이 농기계에 결합된 텔레매틱스 장치로부터 수신되더라도 사용자의 단말에서의 고장코드의 발생 출력에 대하여 필터링을 할 필요가 있다.
도 2b의 예에서는, 당초 전자 장치(120)가 고장코드 1 내지 5의 다섯 가지 고장코드의 정보를 서버(130)에게 전송하였으나, 서버(130)에서는 서버 운영자의 정책 및 설정에 따라 지역 A에서 발생한 고장코드임을 고려하여 고장코드 1 및 2가 필터링 되고 고장코드 3 내지 5의 세 가지 고장코드의 정보만이 사용자 단말(140)에게 전송된다.
사용자 단말(140)은 서버(130)로부터 필터링 된 고장코드의 정보를 수신한다. 도 2b의 예에서는, 당초 전자 장치(120)가 고장코드 1 내지 5의 다섯 가지 고장코드의 정보를 서버(130)에게 전송하였으나, 서버(130)에서는 서버 운영자의 정책 및 설정에 따라 지역 A에서 발생한 고장코드임을 고려하여 고장코드 1 및 2가 필터링 되고 고장코드 3 내지 5의 세 가지 고장코드의 정보만이 사용자 단말(140)에게 전송된다. 사용자 단말(140)은 서버(130)로부터 수신한 고장코드 3 내지 5의 세 가지 고장코드의 정보를 출력한다. 이에 따라, 농기계의 사용자는 농기계에 대하여 고장코드 3 내지 5의 세 가지 고장코드에 대응하는 고장의 발생만을 인식할 수 있다.
도 3은 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치의 구성을 도시한다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치(120)는 고장 진단 센서(121), GPS 센서(122), 송수신기(123), 메모리(124), 프로세서(125)를 포함한다.
전자 장치(120)는, 농기계와 물리적으로, 또한, 전기적으로 결합할 수 있는 텔레매틱스 장치이다. 전자 장치(120)는 농기계의 각 부분에서 발생한 고장을 자동으로 진단한 후, 해당하는 고장코드의 정보를 농기계의 식별 정보, 농기계의 GPS 위치 정보와 함께 농기계 제조사 등의 중앙 관리 서버에게 무선 통신을 통해 전송할 수 있다. 전자 장치(120)는 농기계와 물리적 및 전기적으로 결합할 수 있는 텔레매틱스 장치로서, 농기계의 각 부분에서 발생한 고장을 진단하는 고장 진단 센서, 농기계와 물리적으로 결합한 전자 장치(120)의 GPS 위치를 측정함으로써 농기계의 GPS 위치를 측정하는 GPS 센서, 정보를 저장할 수 있는 메모리, 정보의 송수신을 수행할 수 있는 송수신부, 정보의 연산을 수행할 수 있는 적어도 하나의 프로세서를 포함하는 전자 장치일 수 있다.
고장 진단 센서(121)는, 농기계의 각 부분과 전기적으로 연결되며, 농기계의 각 부분에 대한 고장 여부를 진단하도록 구성된다. 예를 들어, 고장 진단 센서(121)는 휠 속도 센서 고장 여부, 연료 레벨 센서 전압 정상 여부 등과 같이 농기계의 각 부분에 대한 고장 여부를 진단할 수 있다. 고장 진단 센서(121)에서 수행된 진단 결과의 정보는 송수신기(123)를 통해 서버에게 전송될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 고장 진단 센서(121)는 고장코드 정의부(121-A), 고장코드 제어부(121-B), 고장코드 저장부(121-C), 고장코드 출력부(121-D), 고장코드 통신부(121-E)의 구성을 포함할 수 있다.
고장코드 정의부(121-A)는 다양한 고장코드가 정의되어 있다. 여기서 고장코드는 엔진 또는 엔진에 데이터를 전송하는 각종 센서의 컴포넌트별로 개별적인 고장코드가 정의되어 있으며, 구체적으로 고장코드가 분류되어 복수의 그룹으로 정의되어 있다. 예를 들어, 컴포넌트 A에 대한 고장코드 P0001, P0002를 포함하는 하나의 그룹으로, 컴포넌트 B에 대한 고장코드 P0021, P0022를 포함하는 하나의 그룹으로, 컴포넌트 C에 대한 고장코드 P0401, P0402를 포함하는 하나의 그룹으로 분류되어 정의될 수 있다. 여기서 컴포넌트는 엔진 자체 또는 각종 센서가 전송하는 데이터에 따라 엔진을 구동시키는 엑츄에이터 별로 구성할 수 있다.
고장코드 제어부(121-B)는 고장코드 정의부에 정의되어 있는 고장코드의 활성화/비활성화를 제어한다. 고장코드 제어부(121-B)는 고장코드 정의부(121-A)에 정의되어 있는 복수의 그룹 중, 고장코드 진단이 필요한 하나 이상의 그룹을 활성화하고, 나머지 그룹을 비활성화할 수 있다. 고장코드 그룹을 비활성화하는 경우 해당 고장코드에 대한 고장코드 진단은 완전히 OFF되므로, 고장코드 진단이 필요한 컴포넌트에 대해서만 테스트를 수행할 수 있다. 고장코드 제어부(121-B)는 활성화한 그룹에 포함되는 고장코드에 대하여 고장코드 진단이 수행된다.
고장코드 저장부(121-C)는 고장코드 제어부(121-B)가 진단한 고장코드를 저장한다. 고장코드의 저장은, 하나의 컴포넌트에 대해서만 고장코드 진단이 수행되었다면 해당 컴포넌트에 대한 고장코드만 저장되며, 복수의 컴포넌트에 대해서 고장코드 진단이 수행되었다면, 해당 컴포넌트 모두에 대한 고장코드가 저장될 수 있다.
고장코드 출력부(121-D)는 고장코드 저장부(121-C)에 저장된 고장코드를 출력한다. 고장코드 출력부(121-D)는 고장코드를 출력하여 고장코드 통신부(121-E)에게 전송하며, 고장코드 통신부(121-E)는 프로세서(125)에게 고장코드를 전송한다.
고장코드 통신부(121-E)는 CAN(Controller Area Network) 통신 방식에 따라 고장코드 정의부(121-A), 고장코드 제어부(121-B), 고장코드 저장부(121-C), 고장코드 출력부(121-D)와 통신할 수 있다. CAN 통신이란 차량 내 제어장치들 간의 데이터 전송에 많이 이용되는 노이즈에 강하고 통신 속도가 빠른 상용화된 통신 방식으로서, CAN BUS라 하는 2가닥의 데이터 배선을 통해 활성화/비활성화 명령을 전송한다. 고장 진단 센서(121) 내 모든 구성은 CAN 통신 방식을 통해 연결되어 있다. 또한, 고장코드 통신부(121-E)의 프로세서(125)에 대한 고장코드의 전송 또한 CAN 통신 방식을 통해 수행된다. 프로세서(125)는 고장코드 통신부(121-E)를 통해 고장코드 제어부(121-B)에 하나 이상의 그룹에 대한 고장코드 진단의 활성화/비활성화 명령을 전송하며, 고장코드 제어부(121-B)는 하나 이상의 그룹에 대한 고장코드 진단을 활성화/비활성화 할 수 있다. 활성화/비활성화 명령 전송은 CAN 통신방식을 통해 수행될 수 있으며, 실시 예에 따라서, 프로세서(125)가 다른 상용화된 통신방식을 이용하는 경우, 다른 통신 회선을 이용하여 활성화/비활성화 명령을 전송할 수 있음은 물론이다.
GPS 센서(122)는, 전자 장치(120)의 GPS(global positioning system) 위치를 결정하도록 구성된다. GPS 센서(122)는 세 개 이상의 GPS 위성에서 송신된 신호를 수신하여 위성과 GPS 센서(122)의 위치를 결정한다. GPS 위성에서 송신된 신호와 GPS 센서(122)에서 수신된 신호의 시간차이를 측정하면 GPS 위성과 GPS 센서(122) 사이의 거리를 구할 수 있는데, 이 때 GPS 위성으로부터 송신된 신호에는 GPS 위성의 위치에 대한 정보가 들어 있다. 최소한 세 개의 GPS 위성과의 거리와 각 GPS 위성의 위치를 알게 되면 삼변 측량과 같은 방법을 이용해 GPS 센서의 위치를 계산할 수 있다. GPS 센서(122)를 이용하여 전자 장치(120)가 물리적으로 결합한 농기계의 GPS 위치를 결정할 수 있다.
송수신기(123)는, 프로세서(125)와 연결되고 신호를 전송 및/또는 수신한다. 송수신기(123)의 전부 또는 일부는 송신기(transmitter) 또는 수신기(receiver), 또는 송수신기(transceiver)로 지칭될 수 있다. 송수신기(123)는 무선 접속 시스템들인 IEEE(institute of electrical and electronics engineers) 802.xx 시스템, IEEE Wi-Fi 시스템, 3GPP(3rd generation partnership project) 시스템, 3GPP LTE(long term evolution) 시스템, 3GPP 5G NR(new radio) 시스템, 3GPP2 시스템, 블루투스(bluetooth) 등 다양한 무선 통신 규격 중 적어도 하나를 지원할 수 있다.
메모리(124)는, 송수신기(123)와 연결되고 통신을 통해 수신한 정보 등을 저장할 수 있다. 또한, 메모리(124)는, 프로세서(125)와 연결되고 프로세서(125)의 동작을 위한 기본 프로그램, 응용 프로그램, 설정 정보, 프로세서(125)의 연산에 의하여 생성된 정보 등의 데이터를 저장할 수 있다. 메모리(124)는 휘발성 메모리, 비휘발성 메모리 또는 휘발성 메모리와 비휘발성 메모리의 조합으로 구성될 수 있다. 그리고, 메모리(124)는 프로세서(125)의 요청에 따라 저장된 데이터를 제공할 수 있다.
프로세서(125)는, 본 발명에서 제안한 절차 및/또는 방법들을 구현하도록 구성될 수 있다. 프로세서(125)는 농기계에 대하여 고장을 진단하고 고장 코드 등의 정보를 전송하기 위한 전자 장치(120)의 전반적인 동작들을 제어한다. 예를 들어, 프로세서(125)는 송수신기(123)를 통해 정보 등을 전송 또는 수신한다. 또한, 프로세서(125)는 메모리(124)에 데이터를 기록하고, 읽는다. 프로세서(125)는 적어도 하나의 프로세서(processor)를 포함할 수 있다.
도 4는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 서버의 구성을 도시한다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 서버(130)는 송수신기(131), 메모리(132), 프로세서(133)를 포함한다.
서버(130)는, 농기계와 관련된 정보를 제공하는 서버이다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버(130)는 농기계의 제조사, 또는 농기계와 결합한 전자 장치(120), 예를 들어, 텔레매틱스 장치의 제조사, 또는 농기계 관련 정보 서비스 사업자에 의하여 운영될 수 있다. 서버(130)는 무선 통신을 통해 전자 장치(120)에게 정보를 전송하고, 또한, 전자 장치(120)로부터 정보를 수신할 수 있다. 또한, 서버(130)는 무선 통신을 통해 사용자 단말(140)에게 정보를 전송하고, 또한, 사용자 단말(140)로부터 정보를 수신할 수 있다.
송수신기(131)는, 프로세서(133)와 연결되고 신호를 전송 및/또는 수신한다. 송수신기(131)의 전부 또는 일부는 송신기(transmitter) 또는 수신기(receiver), 또는 송수신기(transceiver)로 지칭될 수 있다. 송수신기(131)는 무선 접속 시스템들인 IEEE(institute of electrical and electronics engineers) 802.xx 시스템, IEEE Wi-Fi 시스템, 3GPP(3rd generation partnership project) 시스템, 3GPP LTE(long term evolution) 시스템, 3GPP 5G NR(new radio) 시스템, 3GPP2 시스템, 블루투스(bluetooth) 등 다양한 무선 통신 규격 중 적어도 하나를 지원할 수 있다.
메모리(132)는, 송수신기(131)와 연결되고 통신을 통해 수신한 정보 등을 저장할 수 있다. 또한, 메모리(132)는, 프로세서(133)와 연결되고 프로세서(133)의 동작을 위한 기본 프로그램, 응용 프로그램, 설정 정보, 프로세서(133)의 연산에 의하여 생성된 정보 등의 데이터를 저장할 수 있다. 메모리(132)는 휘발성 메모리, 비휘발성 메모리 또는 휘발성 메모리와 비휘발성 메모리의 조합으로 구성될 수 있다. 그리고, 메모리(132)는 프로세서(133)의 요청에 따라 저장된 데이터를 제공할 수 있다.
프로세서(133)는, 본 발명에서 제안한 절차 및/또는 방법들을 구현하도록 구성될 수 있다. 프로세서(133)는 농기계의 고장코드를 필터링하기 위한 서버(130)의 전반적인 동작들을 제어한다. 예를 들어, 프로세서(133)는 송수신기(131)를 통해 정보 등을 전송 또는 수신한다. 또한, 프로세서(133)는 메모리(132)에 데이터를 기록하고, 읽는다. 프로세서(133)는 적어도 하나의 프로세서(processor)를 포함할 수 있다.
도 5는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 서버의 동작 과정을 도시한다.
도 5의 실시 예에서, 서버는 송수신기, 메모리 및 프로세서를 포함한다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버는 농기계의 운행과 관련된 정보를 제공하는 서버이다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버는 농기계의 제조사, 또는 전자 장치의 제조사, 또는 농기계 운행 정보 서비스 사업자에 의하여 운영될 수 있다.
도 5를 참조하면, S501 단계에서, 서버는 송수신기를 이용하여 농기계와 전기적으로 결합된 전자 장치로부터 상기 농기계의 식별 정보, 상기 농기계에 대하여 감지된 하나 이상의 감지 고장코드들의 정보 및 상기 농기계의 GPS(global positioning system) 위치 정보를 포함하는 감지 정보를 수신한다. 본 발명의 다양한 실시 예에 따르면, 전자 장치는 농기계와 물리적으로, 또한, 전기적으로 결합한 텔레매틱스 장치일 수 있다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 서버는 전자 장치로부터 수신한 감지 정보에 기반하여 농기계의 고유 정보, 농기계를 소유한 사용자의 정보, 농기계의 GPS 위치 정보, 농기계에서 감지된 고장코드의 정보를 식별할 수 있다.
S502 단계에서, 서버는 프로세서를 이용하여 농기계의 상기 GPS 위치 정보에 기반하여 상기 농기계에 대응하는 단위 지역을 결정한다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 단위 지역은 서버 운영자의 정책 및 설정에 따라 결정될 수 있다. 예를 들어, 단위 구역은 행정 구역을 기준으로 결정될 수도 있고, 농기계 제조사의 경영상 관리 구역을 기준으로 결정될 수도 있으며, 기술적 이유 또는 기타 정책적 이유에 기반하여 임의적인 특정 구획으로 결정될 수도 있다.
S503 단계에서, 서버는 프로세서를 이용하여 단위 지역에 대하여 설정된 하나 이상의 출력제한 고장코드를 식별한다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 상기 메모리는 상기 단위 지역 내에서 최근 단위 기간 동안 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내에서 상기 최근 단위 기간 동안 접수된 상기 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 접수된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 소비자 클레임 고장코드일 수 있다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 단위 기간은 서버 운영자의 정책 및 설정에 따라 임의적으로 결정될 수 있다. 예를 들어, 단위 기간은 주 단위, 월 단위, 또는 기타 임의적인 기간으로 미리 결정되거나 설정될 수 있다. 본 실시 예를 통하여, 단위 지역 내 최근 단위 기간 동안 가장 많이 접수된 소비자 클레임 고장코드에 대한 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 상기 메모리는 상기 단위 지역 내에서 과거 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내에서 상기 최근 단위 기간 동안 접수된 상기 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 상기 단위 지역 내에서 과거의 단위 기간 당 평균 접수 횟수에 비하여 접수 횟수가 임계 비율 이상 증가한 하나 이상의 소비자 클레임 고장코드일 수 있다. 본 실시 예를 통하여, 단위 지역 내 최근 단위 기간 동안 소비자 클레임 접수 횟수가 임계 비율 이상 증가한 고장코드에 대한 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 상기 메모리는 상기 단위 지역 내에서 최근 단위 기간 동안 접수된 복수의 제1 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보 및 상기 단위 지역에 인접한 적어도 하나의 이웃 단위 지역 내에서 상기 단위 기간 동안 접수된 복수의 제2 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 복수의 제1 소비자 클레임 고장코드들 중 상기 복수의 제2 소비자 클레임 고장코드들과 편차가 가장 큰 적어도 하나의 제1 소비자 클레임 고장코드일 수 있다. 본 실시 예를 통하여, 이웃 지역과 비교할 때 소비자 클레임 접수 편차가 가장 큰 고장코드에 대한 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 상기 메모리는 상기 단위 지역 내에서 최근 단위 기간 동안 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 서버는 입력 장치를 더 포함하며, 상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내에서 상기 최근 단위 기간 동안 접수된 상기 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 서버 운영자에 의하여 선택 입력된 하나 이상의 소비자 클레임 고장코드일 수 있다. 본 실시 예를 통하여, 최근 단위 기간 동안 접수된 소비자 클레임 고장코드 중 서버 운영자, 즉, 농기계 제조사의 정책에 따라 선택된 임의의 고장코드에 대한 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 상기 메모리는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 제1 감지 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 상기 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 제1 감지 고장코드들 중 감지된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 제1 감지 고장코드일 수 있다. 본 실시 예를 통하여, 단위 지역 내 최근 단위 기간 동안 가장 많이 감지된 고장코드에 대한 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다. 이에 따라, 농기계 제조사는 해당 고장코드에 대한 해결책을 마련하는 등 정책상 필요한 시간 동안 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 상기 메모리는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 과거 감지된 복수의 제1 감지 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 상기 복수의 제1 감지 고장코드들 중 과거의 단위 기간 당 평균 감지 횟수에 비하여 감지 횟수가 임계 비율 이상 증가한 하나 이상의 제1 감지 고장코드일 수 있다. 본 실시 예를 통하여, 단위 지역 내 최근 단위 기간 동안 감지 횟수가 임계 비율 이상 증가한 고장코드에 대한 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다. 이에 따라, 농기계 제조사는 해당 고장코드에 대한 해결책을 마련하는 등 정책상 필요한 시간 동안 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 상기 메모리는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 감지 고장코드들에 대한 정보 및 상기 단위 지역 내에서 최근 상기 단위 기간 동안 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 하나 이상의 제1 고장 코드에 속하면서 하나 이상의 제2 고장 코드에 속하고, 상기 하나 이상의 제1 고장 코드는 상기 단위 지역 내 상기 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 상기 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 감지 고장코드들 중 감지된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 감지 고장코드이고, 상기 하나 이상의 제2 고장 코드는 상기 단위 지역 내에서 최근 상기 단위 기간 동안 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 접수된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 소비자 클레임 고장코드일 수 있다. 본 실시 예를 통하여, 단위 지역 내 감지가 많이 되면서 동시에 소비자 클레임이 많이 접수되는 고장코드에 대한 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다. 이에 따라, 농기계 제조사는 해당 고장코드에 대한 해결책을 마련하는 등 정책상 필요한 시간 동안 사용자 단말에서의 표시를 필터링 할 수 있다.
S504 단계에서, 서버는 프로세서를 이용하여 하나 이상의 감지 고장코드들에 대하여 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드를 필터링함으로써 하나 이상의 출력 고장코드를 프로세서를 이용하여 결정한다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 하나 이상의 출력제한 고장코드는 하나 이상 감지 고장코드들 중 하나 이상의 출력제한 고장코드를 제외한 나머지 감자 고장코드 일 수 있다.
S505 단계에서, 서버는 송수신기를 이용하여 농기계의 식별 정보에 대응하는 사용자의 단말로 상기 하나 이상의 출력 고장코드를 전송한다.
하드웨어를 이용하여 본 발명의 실시 예를 구현하는 경우에는, 본 발명을 수행하도록 구성된 ASICs(application specific integrated circuits) 또는 DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays) 등이 본 발명의 프로세서에 구비될 수 있다.
한편, 상술한 방법은, 컴퓨터에서 실행될 수 있는 프로그램으로 작성 가능하고, 컴퓨터 판독 가능 매체를 이용하여 상기 프로그램을 동작시키는 범용 디지털 컴퓨터에서 구현될 수 있다. 또한, 상술한 방법에서 사용된 데이터의 구조는 컴퓨터 판독 가능한 저장 매체에 여러 수단을 통하여 기록될 수 있다. 본 발명의 다양한 방법들을 수행하기 위한 실행 가능한 컴퓨터 코드를 포함하는 저장 디바이스를 설명하기 위해 사용될 수 있는 프로그램 저장 디바이스들은, 반송파(carrier waves)나 신호들과 같이 일시적인 대상들은 포함하는 것으로 이해되지는 않아야 한다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 저장 매체는 마그네틱 저장매체(예를 들면, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크 등), 광학적 판독 매체(예를 들면, 시디롬, DVD 등)와 같은 저장 매체를 포함한다.
이상에서 설명된 실시 예들은 본 발명의 구성요소들과 특징들이 소정 형태로 결합된 것들이다. 각 구성요소 또는 특징은 별도의 명시적 언급이 없는 한 선택적인 것으로 고려되어야 한다. 각 구성요소 또는 특징은 다른 구성요소나 특징과 결합되지 않은 형태로 실시될 수 있다. 또한, 일부 구성요소들 및/또는 특징들을 결합하여 본 발명의 실시 예를 구성하는 것도 가능하다. 발명의 실시 예들에서 설명되는 동작들의 순서는 변경될 수 있다. 어느 실시 예의 일부 구성이나 특징은 다른 실시 예에 포함될 수 있고, 또는 다른 실시 예의 대응하는 구성 또는 특징과 교체될 수 있다. 특허청구범위에서 명시적인 인용 관계가 있지 않은 청구항들을 결합하여 실시 예를 구성하거나 출원 후의 보정에 의해 새로운 청구항으로 포함시킬 수 있음은 자명하다.
본 발명이 본 발명의 기술적 사상 및 본질적인 특징을 벗어나지 않고 다른 형태로 구체화될 수 있음은 본 발명이 속한 분야 통상의 기술자에게 명백할 것이다. 따라서, 상기 실시 예는 제한적인 것이 아니라 예시적인 모든 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 권리범위는 첨부된 청구항의 합리적 해석 및 본 발명의 균등한 범위 내 가능한 모든 변화에 의하여 결정되어야 한다.
110: 농기계 120: 전자 장치
121: 고장 진단 센서 122: GPS 센서
123: 송수신기 124: 메모리
125: 프로세서 130: 서버
131: 송수신기 132: 메모리
133: 프로세서 140: 사용자 단말

Claims (10)

  1. 서버의 동작 방법에 있어서, 상기 서버는 송수신기, 메모리, 입력 장치 및 프로세서를 포함하고,
    농기계와 전기적으로 결합된 전자 장치로부터 상기 농기계의 식별 정보, 상기 농기계에 대하여 감지된 하나 이상의 감지 고장코드들의 정보 및 상기 농기계의 GPS(global positioning system) 위치 정보를 포함하는 감지 정보를 수신하는 단계;
    상기 농기계의 상기 GPS 위치 정보에 기반하여 상기 농기계에 대응하는 단위 지역을 결정하는 단계;
    상기 단위 지역에 대하여 설정된 하나 이상의 출력제한 고장코드를 식별하는 단계;
    상기 하나 이상의 감지 고장코드들 중 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드를 필터링함으로써 하나 이상의 출력 고장코드를 결정하는 단계; 및
    상기 농기계의 식별 정보에 대응하는 사용자의 단말로 상기 하나 이상의 출력 고장코드를 전송하는 단계를 포함하고,
    상기 메모리는 상기 입력 장치를 통해 입력된 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 저장하고, 상기 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보는 상기 단위 지역 내에서 최근 단위 기간 동안 접수된 복수의 소비자 고장코드들에 대한 정보이고,
    상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내에서 상기 최근 단위 기간 동안 접수된 상기 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 접수된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 소비자 클레임 고장코드를 포함하는,
    방법.
  2. 삭제
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 메모리는 상기 단위 지역 내에서 과거 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 더 저장하고,
    상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내에서 상기 최근 단위 기간 동안 접수된 상기 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 상기 단위 지역 내에서 과거의 단위 기간 당 평균 접수 횟수에 비하여 접수 횟수가 임계 비율 이상 증가한 하나 이상의 소비자 클레임 고장코드를 더 포함하는,
    방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 메모리는 상기 단위 지역 내에서 최근 단위 기간 동안 접수된 복수의 제1 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보 및 상기 단위 지역에 인접한 적어도 하나의 이웃 단위 지역 내에서 상기 단위 기간 동안 접수된 복수의 제2 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 더 저장하고,
    상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 복수의 제1 소비자 클레임 고장코드들 중 상기 복수의 제2 소비자 클레임 고장코드들과 편차가 가장 큰 적어도 하나의 제1 소비자 클레임 고장코드를 더 포함하는,
    방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내에서 상기 최근 단위 기간 동안 접수된 상기 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 서버 운영자에 의하여 선택 입력된 하나 이상의 소비자 클레임 고장코드를 더 포함하는,
    방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 메모리는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 제1 감지 고장코드들에 대한 정보를 더 저장하고,
    상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 상기 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 제1 감지 고장코드들 중 감지된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 제1 감지 고장코드를 더 포함하는,
    방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 메모리는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 과거 감지된 복수의 제1 감지 고장코드들에 대한 정보를 더 저장하고,
    상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 상기 복수의 제1 감지 고장코드들 중 과거의 단위 기간 당 평균 감지 횟수에 비하여 감지 횟수가 임계 비율 이상 증가한 하나 이상의 제1 감지 고장코드를 더 포함하는,
    방법.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 메모리는 상기 단위 지역 내 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 감지 고장코드들에 대한 정보 및 상기 단위 지역 내에서 최근 상기 단위 기간 동안 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들에 대한 정보를 더 저장하고,
    상기 단위 지역에 대한 상기 하나 이상의 출력제한 고장코드는 하나 이상의 제1 고장코드에 속하면서 하나 이상의 제2 고장코드에 속하는 고장코드를 더 포함하고,
    상기 하나 이상의 제1 고장코드는 상기 단위 지역 내 상기 복수의 농기계들과 전기적으로 결합된 상기 복수의 전자 장치들로부터 최근 단위 기간 동안 감지된 복수의 감지 고장코드들 중 감지된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 감지 고장코드이고,
    상기 하나 이상의 제2 고장코드는 상기 단위 지역 내에서 최근 상기 단위 기간 동안 접수된 복수의 소비자 클레임 고장코드들 중 접수된 횟수가 가장 큰 적어도 하나의 소비자 클레임 고장코드인,
    방법.
  9. 서버에 있어서,
    송수신기;
    입력 장치;
    메모리; 및
    프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는 제1항, 제3항 내지 제8항 중 어느 한 항에 따른 방법을 수행하도록 구성된,
    전자 장치.
  10. 제1항, 제3항 내지 제8항 중 어느 한 항에 따른 방법을 수행하도록 구성되며, 컴퓨터 판독 가능한 저장 매체에 기록된 컴퓨터 프로그램.
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