KR102200112B1 - 계층적 프로젝트 관리 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 계층적 프로젝트 관리 장치는 서로 다른 업무평가 접근권을 가지는 매크로 관리 블록 및 마이크로 관리 블록을 저장하는 메모리 및 상기 매크로 관리 블록 및 상기 마이크로 관리 블록 간의 트리 구조 연관성을 제어하는 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는 상기 매크로 관리 블록에 프로젝트 및 상기 프로젝트와 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드를 생성하고 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 시작일과 마감일을 통해 정의되는 일정 타임라인을 가지는 적어도 하나의 일정객체를 연관시키며 슈퍼 관리자의 업무평가 접근권을 통해 상기 적어도 하나의 일정객체를 평가하는 매크로 관리 과정을 수행하는 단계 및 상기 마이크로 관리 블록에 상기 적어도 하나의 일정객체와 연관된 노트 및 해당 노트와 연관된 노트 메시지 쓰레드를 생성하고 상기 노트 메시지 쓰레드에 업무내용, 업무생성자, 업무처리자 및 업무평점를 포함하는 업무객체를 연관시키며 상기 업무생성자의 업무평가 접근권을 통해 상기 업무객체를 평가하는 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계를 포함한다.

Description

계층적 프로젝트 관리 장치{HIERARCHICAL PROJECT MANAGEMENT APPARATUS}
본 발명은 업무평가조회 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 계층적으로 수행되는 매크로 및 마이크로 관리 과정을 통해 프로젝트 관리 효율을 증진시킬 수 있는 계층적 프로젝트 관리 장치에 관한 것이다.
인터넷 메신저는 사용자들 간의 문자 또는 그래픽을 포함하는 메시지를 전달하는 어플리케이션에 해당하고, 복수의 사용자들에 의해 참여되는 대화방으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 인터넷 메신저는 모바일 환경(예를 들어, 휴대폰)에서 수행되는 모바일 메신저를 포함할 수 있고, 예를 들어, 카카오톡, 라인, 위챗, 페이스북 메신저를 포함할 수 있다.
인터넷 메신저를 사용하는 사용자의 수가 급증하면서 모바일 환경에서 사용되는 어플리케이션들도 매우 다양하게 개발되고 있고, 이 중에서 프로젝트 관리 프로그램은 많은 사용자들에 의하여 사용되고 있다.
한국공개특허 제10-2005-0092173호는 모바일 기기에서의 업무 처리를 위한 데이터 입력방법 및 화면 표시방법에 관한 것으로, 행 또는 열에 날짜 또는 할일(To-do list)을 테이블 형태로 디스플레이시키고; 어느 한 날짜가 선택되면 해당 날짜에 해당하는 할일들이 박스 형태로 표시되며, 박스의 좌측 및 우측 끝 박스은 해당 할일의 시작일 및 종료일로 하되, 상기 시작일 및 종료일 박스가 화면에 디스플레이되지 않을 경우에는 화면에 디스플레이된 좌측 및 우측 끝 박스에 시작일 및 종료일에 관한 정보를 각각 표식하고; 상기 박스 내부에 해당 할일에 대한 정보를 표시하며; 그리고 해당 할일에 대해 날짜별로 저장된 내용을 사용자가 조작할 수 있도록, 할일의 완료, 할일의 연기, 할일의 종료, 할일의 진행을 포함하는 선택창을 출력시키는 기술에 대하여 개시한다.
한국등록특허 제10-0663494호는 이동통신 단말기를 이용한 할 일 관리 방법에 관한 것으로, 미리 설정된 시간에 도달하였는지 판단하고, 상기 미리 설정된 시간에 도달하였을 경우 미리 등록된 할 일 항목 중 미완료된 할 일의 항목을 확인하며, 상기 확인결과에 따라 미완료된 할 일의 항목을 디스플레이하는 기술에 대하여 개시한다.
한국공개특허 제10-2005-0092173호 (2005. 09. 21 공개) 한국등록특허 제10-0663494호 (2006. 12. 22 등록)
본 발명의 일 실시예는 계층적으로 수행되는 매크로 및 마이크로 관리 과정을 통해 프로젝트 관리 효율을 증진시킬 수 있는 계층적 프로젝트 관리 장치를 제공하고자 한다.
본 발명의 일 실시예는 프로젝트 메시지 쓰레드를 통해 프로젝트 중심의 매크로 관리 과정을 수행하고 노트 메시지 쓰레드를 통해 개별 업무 중심의 마이크로 관리 과정을 수행하여 프로젝트 및 업무 관리의 효율을 모두 증진시킬 수 있는 계층적 프로젝트 관리 장치를 제공하고자 한다.
실시예들 중에서, 계층적 프로젝트 관리 장치는 서로 다른 업무평가 접근권을 가지는 매크로 관리 블록 및 마이크로 관리 블록을 저장하는 메모리 및 상기 매크로 관리 블록 및 상기 마이크로 관리 블록 간의 트리 구조 연관성을 제어하는 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는 상기 매크로 관리 블록에 프로젝트 및 상기 프로젝트와 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드를 생성하고 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 시작일과 마감일을 통해 정의되는 일정 타임라인을 가지는 적어도 하나의 일정객체를 연관시키며 슈퍼 관리자의 업무평가 접근권을 통해 상기 적어도 하나의 일정객체를 평가하는 매크로 관리 과정을 수행하는 단계 및 상기 마이크로 관리 블록에 상기 적어도 하나의 일정객체와 연관된 노트 및 해당 노트와 연관된 노트 메시지 쓰레드를 생성하고 상기 노트 메시지 쓰레드에 업무내용, 업무생성자, 업무처리자 및 업무평점를 포함하는 업무객체를 연관시키며 업무생성자의 업무평가 접근권을 통해 상기 업무객체를 평가하는 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계를 포함한다.
상기 프로세서는 상기 노트의 생성 또는 삭제가 발생되면 상기 매크로 관리 블록 및 상기 마이크로 관리 블록 간의 트리 구조를 재-연관할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 적어도 하나의 일정객체를 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에서 직접적으로 접근될 수 있고 텍스트 메시지 또는 미디어 메시지와 구별되는 독립적인 일정 메시지로 구현하여 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 추가하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 적어도 하나의 일정객체 각각의 일정 타임라인에 있는 시작일과 마감일을 기초로 해당 일정객체에 관해 시계열로 분석된 일정 성과정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 참여자로서 연관된 적어도 하나의 사용자 각각에게 해당 프로젝트와 연관된 매크로 및 마이크로 관리 블록에 대한 업무수행 접근권을 부여하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 해당 노트의 개수를 기초로 상기 적어도 하나의 일정객체 각각에 관한 중요성을 결정하고 상기 슈퍼 관리자에게 해당 프로젝트에 관한 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 각 일정객체에 연관된 노트의 개수 또는 해당 노트 메시지 쓰레드의 갱신빈도가 특정 기준 이하이면 상기 프로젝트 메시지 쓰레드를 통해 해당 일정객체와 연관된 신규 노트의 생성을 권장하는 노트 생성 권장 메시지를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 해당 일정객체와 연관된 일정목표가 특정 비율 이상 달성되었다면 상기 노트 생성 권장 메시지 대신에 상기 해당 일정객체의 완성을 권장하는 일정 완성 권장 메시지를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 슈퍼 관리자와 연관된 사용자 단말로부터 수신된 특정 일정객체에 관한 평가를 기초로 상기 특정 일정객체의 정성적 일정평점을 부여하는 단계, 상기 특정 일정객체와 연관된 적어도 하나의 노트를 통해 생성된 업무객체에 관한 생성횟수, 처리횟수 및 처리기간을 기초로 상기 특정 일정객체의 정량적 일정평점을 산출하는 단계 및 상기 정성적 일정평점과 정량적 일정평점을 기초로 상기 특정 일정객체에 관한 종합적인 평가점수를 산출하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 특정 시간 구간 동안 해당 노트를 통해 생성된 업무객체 생성횟수 및 해당 노트 메시지 쓰레드에 처리된 메시지 처리량을 기초로 각 일정객체의 활동성을 산출하고, 가장 높은 활동성을 가지는 일정객체를 주요 일정객체로 결정하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 슈퍼 관리자에 의해 지정된 제1 및 제2 일정객체의 일정 타임라인들 간을 상호 연관시키어 상기 제1 일정객체가 완료되면 해당 마감일과 완료일 간의 차이를 기초로 상기 제2 일정객체의 일정 타임라인을 조정하도록 하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계는 처리 단계별 진행상태를 나타내는 업무진행상태를 포함하는 상기 업무객체의 진행을 수행하여 최종적으로 상기 업무생성자로부터 상기 업무객체에 관한 평가를 수신하여 상기 업무평점을 부여하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 업무생성자와 업무처리자 간의 응답 관계로 구현되는 업무객체 관련 응답을 통해 상기 업무객체의 업무진행상태를 갱신하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 노트 메시지 쓰레드를 통해 상기 업무객체와 연관되고 해당 업무진행상태가 완료될 때까지 특정 반복 기준에 따라 상기 해당 업무진행상태의 완료를 요청하는 리마인드 메시지를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계는 상기 제공된 리마인드 메시지의 제공횟수를 기초로 업무반응속도를 산출하여 해당 업무평점에 포함시키는 단계를 포함할 수 있다.
실시예들 중에서, 기록매체는 계층적 프로젝트 관리 방법에 관한 컴퓨터 프로그램을 기록한 컴퓨터에 의해 실행될 수 있고 컴퓨터 판독 가능하다. 상기 기록매체는 매크로 관리 블록에 프로젝트 및 상기 프로젝트와 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드를 생성하고 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 시작일과 마감일을 통해 정의되는 일정 타임라인을 가지는 적어도 하나의 일정객체를 연관시키며 슈퍼 관리자의 업무평가 접근권을 통해 상기 적어도 하나의 일정객체를 평가하는 매크로 관리 과정을 수행하는 기능 및 마이크로 관리 블록에 상기 적어도 하나의 일정객체와 연관된 노트 및 해당 노트와 연관된 노트 메시지 쓰레드를 생성하고 상기 노트 메시지 쓰레드에 업무내용, 업무생성자, 업무처리자 및 업무평점를 포함하는 업무객체를 연관시키며 업무생성자의 업무평가 접근권을 통해 상기 업무객체를 평가하는 마이크로 관리 과정을 수행하는 기능을 포함한다.
개시된 기술은 다음의 효과를 가질 수 있다. 다만, 특정 실시예가 다음의 효과를 전부 포함하여야 한다거나 다음의 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 계층적 프로젝트 관리 장치는 계층적으로 수행되는 매크로 및 마이크로 관리 과정을 통해 프로젝트 관리 효율을 증진시킬 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 계층적 프로젝트 관리 장치는 프로젝트 메시지 쓰레드를 통해 프로젝트 중심의 매크로 관리 과정을 수행하고 노트 메시지 쓰레드를 통해 개별 업무 중심의 마이크로 관리 과정을 수행하여 프로젝트 및 업무 관리의 효율을 모두 증진시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 계층적 프로젝트 관리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치를 나타내는 블록도이다.
도 3은 도 2에 있는 메모리의 자료 구조를 나타내는 도면이다.
도 4는 도 2에 있는 프로세서의 기능 요소를 나타내는 블록도이다.
도 5는 도 2에 있는 프로세서에 의하여 수행되는 계층적 프로젝트 관리 프로시저를 설명하는 흐름도이다.
도 6은 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 계층적 프로젝트 관리 서비스를 제공하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 7은 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 프로젝트 메시지 쓰레드를 통해 매크로 관리 과정을 수행하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 8은 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 노트 메시지 쓰레드를 통해 마이크로 관리 과정을 수행하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 9는 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 사용자 요청에 따른 분석을 수행하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
한편, 본 출원에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 실시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.
본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있고, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 계층적 프로젝트 관리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 계층적 프로젝트 관리 시스템(100)은 계층적 프로젝트 관리 장치(110) 및 사용자 단말(120)을 포함하고, 이들은 네트워크를 통해 연결될 수 있다.
계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 사용자 단말(120)과 연결되어 계층적 프로젝트 관리를 수행할 수 있는 컴퓨팅 장치에 해당한다. 일 실시예에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 사용자 단말(120)과 연관된 사용자가 구성원으로서 포함되는 적어도 하나의 구성원 그룹을 관리할 수 있고, 적어도 하나의 사용자 단말(120)을 통해 구성되는 구성원 그룹에서 전송되는 메시지를 그룹화한 메시지 쓰레드를 관리할 수 있다. 일 실시예에서, 메시지 쓰레드는 인터넷 메신저의 대화방으로 구현될 수 있고, 다른 일 실시예에서, 온라인 게시판의 게시글을 통해 구현될 수 있다.
일 실시예에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 사용자 단말(120)에 설치된 프로젝트 관리 메시징 에이전트를 통해 사용자 단말(120)과 연결될 수 있다. 일 실시예에서, 프로젝트 관리 메시징 에이전트는 사용자 단말(120)에 설치되면 사용자 단말(120)의 승인 하에 사용자 단말(120)과 계층적 프로젝트 관리 장치(110)가 네트워크를 통해 연결되어 상호 연동되도록 할 수 있는 소프트웨어인 에이전트 프로그램에 해당한다.
사용자 단말(120)은 계층적 프로젝트 관리 장치(110)와 연결된 컴퓨팅 장치에 해당하고, 예를 들어, 데스크톱, 노트북, 태블릿 PC 또는 스마트폰으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 제1 사용자 단말(120a)은 모바일 단말에 해당할 수 있고, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)와 셀룰러 통신 또는 와이파이 통신을 통해 연결될 수 있다. 다른 일 실시예에서, 제2 사용자 단말(120b)는 데스크톱에 해당할 수 있고, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)와 인터넷을 통해 연결될 수 있다.
도 2는 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치를 나타내는 블록도이다.
도 2를 참조하면, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 프로세서(210), 메모리(220), 사용자 입출력부(230) 및 네트워크 입출력부(240)을 포함할 수 있다.
프로세서(210)는 도 4에 있는 계층적 프로젝트 관리 프로시저를 실행할 수 있는 프로젝트 관리 실행기(212), 프로젝트 관리 실행기에 의하여 읽혀지거나 작성되는 메모리(220)에 있는 매크로 및 마이크로 관리 블록들(222, 224)을 관리할 수 있는 메모리 관리자(214) 및 메모리(220)에 있는 휘발성 메모리와 비휘발성 메모리 간의 동기화 시간을 스케줄할 수 있는 메모리 동기 스케줄러(216)를 포함할 수 있다. 프로세서(210)는 계층적 프로젝트 관리 장치(110)의 동작 전반을 제어할 수 있고, 메모리(220), 사용자 입출력부(230) 및 네트워크 입출력부(240) 간의 데이터 흐름을 제어할 수 있다. 프로세서(210)는 계층적 프로젝트 관리 장치(110)의 CPU(Central Processing Unit)로 구현될 수 있다.
메모리(220)는 SSD(Solid State Disk) 또는 HDD(Hard Disk Drive)와 같은 비휘발성 메모리로 구현되어 계층적 프로젝트 관리 장치(110)에 필요한 데이터 전반을 저장하는데 사용되는 보조기억장치를 포함할 수 있고, RAM(Random Access Memory)과 같은 휘발성 메모리로 구현된 주기억장치를 포함할 수 있다. 이처럼, 메모리(220)는 휘발성 및 비휘발성 메모리로 구현될 수 있고, 만일 비휘발성 메모리로 구현되면 하이퍼링크를 통해 연결되도록 구현될 수 있다.
메모리(220)는 매크로 관리 블록(222) 및 마이크로 관리 블록(224)을 포함할 수 있다. 이러한 내용은 도 3을 참조하여 보다 상세히 설명하도록 한다.
도 3은 도 2에 있는 메모리(220)의 자료 구조를 나타내는 도면이다.
메모리(220)는 서로 다른 업무평가 접근권을 가지는 매크로 관리 블록(222) 및 마이크로 관리 블록(224)을 저장할 수 있다. 일 실시예에서, 업무평가 접근권은 해당 관리 블록(매크로 관리 블록(222) 또는 마이크로 관리 블록(224))에 저장되고 업무평가를 위한 업무평가 데이터에 읽기/쓰기를 수행할 수 있는 액세스 권한에 해당하며, 적어도 하나의 특정 사용자에게 부여되면 해당 사용자 정보와 연관되어 저장될 수 있다.
매크로 관리 블록(222)은 프로젝트 관리 블록(222a), 프로젝트 메시지 쓰레드 관리 블록(222b) 및 일정객체 관리 블록(222c)을 포함할 수 있다. 프로젝트 관리 블록(222a)에는 프로젝트(Project)(310)가 저장될 수 있고, 프로젝트 메시지 쓰레드 관리 블록(222b)에는 특정 프로젝트(310)에 고유하게 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드(Project Message Thread)(320)가 저장될 수 있으며, 일정객체 관리 블록(222c)에는 특정 프로젝트 메시지 쓰레드(320)와 연관된 적어도 하나의 일정객체(Schedule Object)(330)가 저장될 수 있다. 예를 들어, 프로젝트 관리 블록(222a)에 저장된 프로젝트 PJ#1은 해당 프로젝트의 생성에 따라 고유하게 생성된 프로젝트 메시지 쓰레드 PMT #1과 일대 일로 연관될 수 있고, 프로젝트 메시지 쓰레드 관리 블록(222b)에 저장되고 프로젝트 관리 블록(222a)를 통해 접근될 수 있는 프로젝트 메시지 쓰레드 PMT #1은 해당 프로젝트 메시지 쓰레드를 통해 생성된 복수의 일정객체들 SO#1, SO#2, …, SO#J와 일대 다로 연관될 수 있으며, 일정객체 관리 블록(222c)에 저장된 일정객체 SO#1는 프로젝트 메시지 쓰레드 관리 블록(222b)을 통해 접근될 수 있다. (도 3에서, 표기된 N, J, K, L 및 M은 자연수로, 상호 동일하거나 상이한 값을 가질 수 있다)
마이크로 관리 블록(224)은 노트 관리 블록(224a), 노트 메시지 쓰레드 관리 블록(224b) 및 업무객체 관리 블록(224c)을 포함할 수 있다. 노트 관리 블록(224a)에는 해당 적어도 하나의 일정객체(330) 또는 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)와 연관된 노트(Note)(340)가 저장될 수 있고, 노트 메시지 쓰레드 관리 블록(224b)에는 노트(340)와 연관된 적어도 하나의 노트 메시지 쓰레드(Note Message Thread)(350)가 저장될 수 있으며, 업무객체 관리 블록(224c)은 노트(340) 또는 노트 메시지 쓰레드(350)와 연관된 업무객체(Work Object)(360)가 저장될 수 있다. 예를 들어, 노트 관리 블록(224a)에 저장되고 일정객체 SO#1 또는 프로젝트 메시지 쓰레드 PMT #1와 일대 다로 연관된 노트 Note#1, Note#2, …, Note#K는 일정객체 관리 블록(222c)을 통해 접근될 수 있고, 노트 Note#1은 노트 메시지 쓰레드 NMT#1, NMT#2, …, NMT#L와 일대 다 또는 일대 일로 연관될 수 있으며, 노트 메시지 쓰레드 관리 블록(224b)에 저장되고 노트 관리 블록(224a)을 통해 접근될 수 있는 노트 메시지 쓰레드 NMT#1은 해당 노트 메시지 쓰레드를 통해 생성된 복수의 업무객체들 WO#1, WO#1, …, WO#M와 일대 다로 연관될 수 있으며, 업무객체 관리 블록(224c)에 저장된 업무객체 WO#1는 노트 관리 블록(224a) 또는 노트 메시지 쓰레드 관리 블록(224b)을 통해 접근될 수 있다.
메모리(220)는 사용자 단말(120)과 연관된 사용자 정보와 연관되는 사용자 메모리 영역을 더 포함할 수 있고, 여기에서, 사용자 정보는 사용자의 이름(대화명), 메신저 아이디, 비밀번호, 구성원으로서 소속된 구성원 그룹, 참여 중인 프로젝트 및 업무 평가 포인트 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다.
사용자 입출력부(230)은 사용자 입력을 수신하기 위한 환경 및 사용자에게 특정 정보(예를 들어, 전략맵 데이터)를 출력하기 위한 환경을 포함하고, 예를 들어, 마우스, 트랙볼, 터치 패드, 그래픽 태블릿, 스캐너, 터치 스크린, 키보드 또는 포인팅 장치와 같은 어댑터를 포함하는 입력장치 및 모니터 또는 터치스크린과 같은 어댑터를 포함하는 출력장치를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 입출력부(230)은 원격 접속을 통해 접속되는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있고, 그러한 경우, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 서버로서 수행될 수 있다.
네트워크 입출력부(240)은 네트워크를 통해 사용자 단말(120)과 연결하기 위한 환경을 포함하고, 예를 들어, LAN(Local Area Network) 통신을 위한 어댑터를 포함할 수 있다
도 4는 도 2에 있는 프로세서의 기능 요소를 나타내는 블록도이다.
도 4를 참조하면, 프로세서(210)는 매크로 관리 과정 수행부(410), 제어부(420) 및 마이크로 관리 과정 수행부(430)를 포함할 수 있다.
프로세서(210)는 매크로 관리 블록(222) 및 마이크로 관리 블록(224) 간의 트리 구조 연관성을 제어할 수 있다. 앞서 서술한 것처럼, 매크로 관리 블록(222)과 마이크로 관리 블록(224)은 상호 간에 일대 일 또는 일대 다로 연관된 트리 구조를 가질 수 있고, 프로세서(210)는 이들 간의 연관성을 제어할 수 있다. 일 실시예에서, 프로세서(210)는 적어도 하나의 일정객체(330)와 연관된 노트(340)의 생성 또는 삭제가 발생되면 매크로 관리 블록(222) 및 마이크로 관리 블록(224) 간의 트리 구조를 재-연관할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(210)는 일정객체 SO#1과 연관된 노트 Note#1이 삭제되면 매크로 관리 블록(222)에 있는 일정객체 SO#1와 마이크로 관리 블록(224)에 있는 노트 Note#1 간의 연결을 해제시킬 수 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 매크로 관리 과정을 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 매크로 관리 과정은 효율적인 프로젝트 진행을 목적으로 수행되는 거시적 관점의 관리 과정으로서, 매크로 관리 블록(222)과 연관된 프로젝트(310), 프로젝트 메시지 쓰레드(320) 및 일정객체(330)에 관한 생성, 수정 및 삭제를 포함하는 데이터 관리 과정, 프로젝트 진행의 효율성을 높이기 위해 프로젝트 참여 구성원들에게 프로젝트관련 진행의 촉구, 리마인드 및 관련정보 제공을 포함하는 진행 관리 과정 및 일정객체(330)를 포함하는 프로젝트 전반에 관한 평가를 포함하는 평가 관리 과정을 포함할 수 있다.
보다 구체적으로, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 다음과 같은 매크로 관리 과정들을 수행할 수 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 매크로 관리 블록(222)에 프로젝트(310) 및 해당 프로젝트(310)와 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 생성할 수 있다. 일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 사용자의 프로젝트 생성권을 통해 특정 프로젝트(310) 및 해당 특정 프로젝트(310)와 일대 일로 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 각각 생성하여 매크로 관리 블록(222)에 저장할 수 있고, 여기에서, 프로젝트 생성권은 슈퍼 관리자와 슈퍼 관리자에 의해 지정된 적어도 하나의 서브 관리자(예를 들어, 팀장)에게 부여되거나, 적어도 하나의 사용자 각각에게 부여될 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 참여자로서 연관된 적어도 하나의 사용자 각각에게 해당 프로젝트(310)와 연관된 매크로 및 마이크로 관리 블록(222, 224)에 대한 업무수행 접근권을 부여할 수 있다. 즉, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 메신저의 프로젝트 대화방으로 구현된 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 참여 중인 사용자에게 해당 프로젝트(310)의 진행과정에 참여할 수 있는 업무수행 접근권을 부여할 수 있고, 해당 프로젝트 대화방에서 나가면 해당 업무수행 접근권을 부여하지 않도록 재설정할 수 있다. 매크로 관리 과정 수행부(410)는 사용자의 업무수행 접근권을 통해 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)와 연관된 적어도 하나의 일정객체(330)를 생성할 수 있다. 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 프로젝트 대화방에 참여한 팀원만 해당 프로젝트 대화방과 연관된 일정객체(330)에 노트(340)를 기록할 수 있도록 업무수행 접근권을 부여할 수 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 생성된 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 시작일과 마감일을 통해 정의되는 일정 타임라인을 가지는 적어도 하나의 일정객체(330)를 연관시킬 수 있다. 일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 사용자 단말(120)에 설치된 프로젝트 관리 메시지 에이전트(예를 들어, 프로젝트 관리 메신저)에서 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 시각화한 프로젝트 메시지 쓰레드 인터페이스(700)를 통해 사용자 단말(120)로부터 해당 프로젝트(310)에 관한 새로운 일정객체 생성 요청을 수신할 수 있고, 사용자 단말(120)로부터 수신된 일정 정보를 기초로 일정내용, 일정 타임라인 및 일정목표를 포함하는 일정객체(330)를 생성할 수 있다. 일 실시예에서, 일정목표는 사용자에 의해 정량적 또는 정성적으로 입력될 수 있는 목표 값과 현재 달성 값을 포함할 수 있고, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 목표 값과 가장 최근 갱신된 현재 달성 값과의 비교를 통해 목표 완료 여부 및 목표 근접 정도를 근사적으로 판단할 수 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 생성된 일정객체(330)를 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 메시지 객체로서 삽입하여 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)와 연관시킬 수 있다. 일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 적어도 하나의 일정객체(330)를 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에서 직접적으로 접근될 수 있고 텍스트 메시지 또는 미디어 메시지와 구별되는 독립적인 일정 메시지로 구현하여 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 추가할 수 있다. 예를 들어, 이러한 적어도 하나의 일정객체(330) 각각은 메신저의 대화방으로 구현된 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에서 해당 대화방에 참여하는 구성원들에 의해 일정 메시지로서 접근될 수 있고, 일반적인 텍스트 메시지에 해당하는 대화 메시지와 사진이나 영상 메시지와 같은 미디어 메시지와 구별될 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 일정객체(330)의 일정 타임라인에 있는 시작일과 마감일을 기초로 해당 일정객체(330)에 관해 시계열로 분석된 일정 성과정보를 생성할 수 있다. 보다 구체적으로, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 시작일과 마감일 사이에 시계열로 분할된 적어도 하나의 시간 구간 동안 해당 일정객체(330)와 연관되어 생성된 노트(340)의 생성갯수, 해당 노트(340)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)의 메시지 처리량 및 해당 노트 메시지 쓰레드(350)를 통해 생성된 업무객체(360)의 생성갯수와 처리갯수 중 적어도 하나를 검출하여 해당 시간 구간 동안의 일정 성과정보로 생성할 수 있고, 시계열로 분석된 일정 성과정보를 사용자 단말(120)에 제공하여 사용자 단말(120)이 프로젝트 관리 메시지 에이전트를 통해 해당 일정객체(330)의 일정 타임라인을 시계열에 따라 시각화시키도록 할 수 있고, 해당 시각화 과정에서 해당 일정 성과정보 또한 같이 시각화시키도록 할 수 있다. 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 일정객체(330)의 2017-05-10의 시작일과 2017-05-12의 마감일 사이에 있는 각 일자 별로 해당 일정객체(330)와 연관되어 생성된 노트(340)의 생성개수 및 해당 노트(340)와 연관된 업무객체(360)의 생성개수를 정량적으로 분석하여 수치화된 일정 성과정보를 생성할 수 있고, 이를 사용자 단말(120)에 제공하여 사용자 단말(120)이 해당 일정 성과정보를 해당 일자에 따라 시각화하도록 하여 일정 관리 효율을 증진시킬 수 있다. 매크로 관리 과정 수행부(410)는 일정객체(330) 뿐만 아니라, 프로젝트(310) 단위로 프로젝트(310) 각각에 관해 시계열로 분석된 성과정보를 생성할 수도 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 일정객체(330)의 일정 데드라인에 있는 시작일 및 마감일을 기초로 현재 일정진행상태를 결정할 수 있고, 일정진행상태가 갱신될 때마다 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 통해 해당 일정객체(330)에 관한 갱신 정보를 제공하여 프로젝트 진행 효율을 증진시킬 수 있다. 일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 적어도 하나의 일정객체(330) 각각의 처리 단계별 진행상태를 통해 해당 일정객체(330)의 일정진행상태를 나타낼 수 있다. 예를 들어, 일정객체(330)의 일정진행상태는 '닫힌', '지난', '진행중' 및 '예정된'을 포함할 수 있다. 여기에서, '예정된'은 아직 해당 일정객체(330)의 시작일이 시작되기 전의 일정 상태에 해당하고, '진행중'은 현재 진행 중인 일정 상태로서 연관된 노트(340)의 생성이 가능한 일정을 의미하며, '지난'은 해당 일정객체(330)의 마감일이 지난 일정 상태로서 연관된 노트(340)의 생성이 안되고 평가 되어야 하는 일정을 의미하고, '닫힌'은 마감일이 지나고 평가도 수행되어 종료된 일정 상태를 의미한다(도 7 참조).
매크로 관리 과정 수행부(410)는 슈퍼 관리자의 업무평가 접근권을 통해 적어도 하나의 일정객체(330)를 평가할 수 있다. 일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 프로젝트(310)에 참여되는 적어도 하나의 사용자 각각을 실무자 또는 관찰자로 구분할 수 있고, 해당 프로젝트 생성자에 의해 지정된 특정 관찰자에게 해당 연관된 적어도 하나의 일정객체(330)를 평가하기 위한 슈퍼 관리자로서의 업무평가 접근권을 부여할 수 있다. 예를 들어, 관찰자로 지정된 사용자들 중에서 1명이 해당 프로젝트(310)에 관한 평가자로서 슈퍼 관리자로 지정되어 해당 평가자에게 슈퍼 관리자의 업무평가 접근권이 부여될 수 있고, 팀원으로 지정된 실무자들 중 1명이 서브 관리자로서의 팀장으로 지정될 수 있으며, 슈퍼 관리자는 평가자로서 특정 일정객체(330)에 관한 평가를 통해 피평가자로서의 서브 관리자에게 해당 일정객체(330)의 일정내용에 대한 일정평점을 부여하도록 할 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 슈퍼 관리자와 연관된 사용자 단말(120)로부터 수신된 특정 일정객체(330)에 관한 평가를 기초로 해당 특정 일정객체(330)의 정성적 일정평점을 부여할 수 있다. 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 평가의 수행 과정에서, 일정 생성자에 의해 미리 지정된 일정평가 최대점수를 상한으로 하는 일정평가 점수를 슈퍼 관리자로부터 수신할 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 특정 일정객체(330)와 연관된 노트(340)의 생성갯수, 해당 노트(340)를 통해 생성된 업무객체의 생성횟수, 처리횟수 및 처리기간을 기초로 해당 특정 일정객체(330)의 정량적 일정평점을 산출할 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 특정 일정객체(330)에 관한 정성적 일정평점과 정량적 일정평점을 기초로 해당 특정 일정객체(330)에 관한 종합적인 평가점수를 산출할 수 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 위와 같은 종합적인 평가점수의 산출 과정을 프로젝트 별로 수행할 수도 있다. 일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 슈퍼 관리자와 연관된 사용자 단말(120)로부터 특정 프로젝트(310)에 관한 평가를 수신하여 해당 특정 프로젝트(310)의 정성적 일정 평점을 부여할 수 있고, 해당 프로젝트(310)와 연관된 적어도 하나의 노트(340)를 통해 생성된 업무객체(360)에 관한 생성횟수, 처리횟수 및 처리기간을 기초로 해당 프로젝트(310)의 정량적 일정평점을 산출할 수 있으며, 해당 정성적 일정평점과 정량적 일정평점을 기초로 해당 프로젝트(310) 에 관한 종합적인 평가점수를 산출할 수 있다. 다른 일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 일정객체(330) 각각에 관해 산출된 정성적 일정평점, 정량적 일정평점 및 종합적인 평가점수 각각을 합산하거나 평균하여 해당 프로젝트(310)에 관한 종합적인 평가점수 산출할 수 있고, 이러한 산출을 프로젝트(310) 별로 수행하여 각 프로젝트(310)에 관한 종합적인 평가를 수행할 수도 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 노트(340)의 개수를 기초로 적어도 하나의 일정객체(310) 각각에 관한 중요성을 결정하고 슈퍼 관리자에게 해당 프로젝트에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 노트(340)의 개수가 특정 기준 이상이면 해당 일정객체(310)의 중요성 '상', '중', '하' 중에서 '상'으로 결정할 수 있다. 매크로 관리 과정 수행부(410)는 적어도 하나의 일정객체(310) 각각에 관한 중요성 정보를 사용자 단말(120)에 제공하여 사용자 단말(120)이 중요성 높은 일정객체를 강조하여 시각화하거나 일정객체 리스트 중 우선적으로 표시하도록 할 수 있다. 매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 노트(340)의 개수를 기초로 해당 프로젝트(310)에 관한 중요성을 결정하여 슈퍼 관리자에게 해당 프로젝트에 관한 정보를 제공할 수도 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 각 일정객체(330)에 연관된 노트(340)의 개수 또는 해당 노트 메시지 쓰레드(350)의 갱신빈도가 특정 기준 이하이면 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 통해 해당 일정객체(330)와 연관된 신규 노트의 생성을 권장하는 노트 생성 권장 메시지를 제공할 수 있다. 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 특정 일정객체(330)와 연관된 노트(340)의 기록 수가 부족한 경우, 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 작성이 권장되는 노트(340)의 기준 개수 대비 현재 생성개수에 관한 정보를 제공하여 노트 기록을 촉구하는 노트 생성 권장 메시지를 추가할 수 있다. 매크로 관리 과정 수행부(410)는 특정 프로젝트(310)와 연관된 노트(340)의 개수 또는 해당 노트 메시지 쓰레드(350)의 갱신빈도가 특정 기준 이하이면 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 통해 해당 프로젝트(310)와 연관된 신규 노트의 생성을 권장하는 노트 생성 권장 메시지를 제공할 수도 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 연관된 노트(340)의 개수 및 해당 노트 메시지 쓰레드(350)의 마지막 메시지 처리 시간을 고려하여 하기의 수학식 1을 기초로 해당 일정객체(330)에 관한 노트 생성 권장 메시지의 제공 여부를 결정할 수 있다. 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 특정 일정객체(330)와 관련하여, ns가 5개로 설정된 경우(ns=5), 연관된 노트(340)의 생성개수가 3개이고(n=3) 해당 노트(340)와 연관된 2개의 노트 메시지 쓰레드(350)들의 마지막 메시지 갱신 시점이 각각 72시간 전과 50시간 전에 해당되면(mavg = 61) 노트 생성 권장 메시지 결정지수(d)를 1.22로 산출하여 노트 생성 권장 메시지의 제공을 결정할 수 있다(여기에서, 해당 결정지수(d)가 1 이상이면 제공하는 것으로, 1 미만이면 제공하지 않는 것으로 결정할 수 있다). 이에 따라, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 연관된 노트 생성 개수가 적을 수록, 마지막 메시지 처리 시간이 오래될수록, 활동이 적은 것으로 판단하여 노트 생성 권장 메시지를 제공하는 방향으로 결정할 수 있다.
[수학식 1]
Figure 112017059391593-pat00001
(여기에서, ns는 해당 일정객체(330)에 관해 작성이 권장되는 노트 생성 기준 개수에 해당하고 슈퍼 관리자나 서브 관리자에 의해 설정 및 조정될 수 있으며, n은 해당 일정객체(330)와 연관된 노트(340)의 생성개수를 의미하며, mavg는 해당 일정객체(330)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)의 마지막 메시지 처리 시간의 평균값을 의미함)
매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 일정객체(330)와 연관된 일정목표가 특정 비율 이상 달성되었다면 노트 생성 권장 메시지 대신에 해당 일정객체(330)의 완성을 권장하는 일정 완성 권장 메시지를 제공할 수 있다. 상기에서, 특정 기준이나 특정 비율은 슈퍼 관리자에 의해 설정되고 조정될 수 있다.
매크로 관리 과정 수행부(410)는 특정 시간 구간 동안 해당 노트(340)를 통해 생성된 업무객체(360)의 생성횟수 및 해당 노트 메시지 쓰레드(350)에 처리된 메시지 처리량을 기초로 각 일정객체(330)의 활동성을 산출하고, 가장 높은 활동성을 가지는 일정객체를 주요 일정객체로 결정할 수 있다. 마찬가지로, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 주요 일정객체에 관한 정보를 사용자 단말(120)에 제공하여 사용자 단말(120)이 주요 일정객체를 강조하거나 일정객체 리스트 중 우선적으로 표시하도록 할 수 있다. 매크로 관리 과정 수행부(410)는 특정 시간 구간 동안 특정 프로젝트(310)와 연관된 노트(340)를 통해 생성된 업무객체(360)의 생성개수 및 해당 노트 메시지 쓰레드(350)에 처리된 메시지 처리량을 기초로 해당 프로젝트(310)의 활동성을 산출할 수도 있고, 가장 높은 활동성을 가지는 특정 프로젝트(310)를 주요 프로젝트로 결정할 수도 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 적어도 하나의 일정객체(330) 각각의 일정 데드라인을 기초로 해당 일정객체(330)의 상태를 예정 상태, 진행 상태, 종료 상태 및 평가완료 상태 중 하나로 결정할 수 있다, 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 현재 일시가 해당 일정객체(330)의 시작일시보다 앞선 경우 예정 상태로, 시작일시보다 늦지만 마감일시보다 앞선 경우 진행 상태로, 마감일시보다 늦으면 종료 상태로, 종료 상태에서 평가가 수행되었다면 평가완료 상태로 결정할 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 진행 상태로 결정된 일정객체(330)의 경우에도 슈퍼 관리자 또는 서브 관리자와 연관된 사용자 단말(120)로부터 해당 일정객체(330)에 관한 종료 처리 요청이 수신되면 해당 해당 일정객체(330)가 마감일보다 조기에 종료된 것으로 판단하여 종료 상태로 처리할 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 적어도 하나의 일정객체(330) 중 슈퍼 관리자에 의해 지정된 제1 및 제2 일정객체(예를 들어, 330a, 330b)의 일정 타임라인들 간을 상호 연관시키어 제1 일정객체(330a)가 완료되면 해당 마감일과 완료일 간의 차이를 기초로 제2 일정객체(330b)의 일정 타임라인을 조정하도록 할 수 있다. 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 제1 일정객체(330a)가 해당 마감일보다 일찍 완료되면 제2 일정객체(330b)의 일정 타임라인에 있는 시작일과 마감일을 해당 차이만큼 앞당기도록 조정할 수 있고, 늦게 완료되면 그만큼 지연되도록 조정할 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 마감일과 완료일 간의 차이를 제1 일정객체(330a)에 관한 일정 평가에 반영할 수 있다. 예를 들어, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 해당 마감일보다 특정 일수(예를 들어, 5일)만큼 일찍 완료되면 제1 일정객체(330a)의 일정평점에 해당 특정 일수에 해당하는 비율(예를 들어, 10%)를 가산하도록 할 수 있다.
일 실시예에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 적어도 하나의 일정객체(330)에 있는 일정내용, 일정 타임라인 및 일정목표 중 적어도 하나에 관한 정보가 수정되면 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 해당 일정 변경 정보 및 해당 일정에 접근하기 위한 링크를 포함하는 알림 메시지를 추가할 수 있다.
제어부(420)는 프로세서(210)의 동작 전반을 제어할 수 있고, 매크로 관리 과정 수행부(410)와 마이크로 관리 과정 수행부(430) 간의 데이터 흐름을 제어할 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 마이크로 관리 과정을 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정은 효율적인 업무 관리를 목적으로 수행되는 미시적 관점의 관리 과정으로서, 마이크로 관리 블록(224)과 연관되고 특정 일정객체(330)에 종속적인 노트(340), 노트 메시지 쓰레드(350) 및 업무객체(360)에 관한 생성, 수정 및 삭제를 포함하는 데이터 관리 과정, 노트(240)나 업무객체(360)와 같은 업무 관리의 효율성을 높이기 위해 노트 관련 구성원들에게 업무관련 진행의 촉구, 리마인드 및 관련정보 제공을 포함하는 진행 관리 과정 및 업무객체(360)를 포함하는 업무 전반에 관한 평가를 포함하는 평가 관리 과정을 포함할 수 있다.
보다 구체적으로, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 다음과 같은 마이크로 관리 과정들을 수행할 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 마이크로 관리 블록(224)에 적어도 하나의 일정객체(330)와 연관된 노트(340) 및 해당 노트(340)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)를 생성할 수 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 제1 사용자의 업무수행 접근권을 통해 특정 일정객체(330)와 연관된 노트(340)를 생성할 수 있고, 제2 사용자에 의한 해당 노트(340)와 연관된 대화방 생성 요청 또는 업무객체 생성 요청이 수신되면 해당 제2 사용자의 업무수행 접근권을 통해 해당 노트(340)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)를 생성하거나 또는 해당 노트 메시지 쓰레드(350) 및 해당 노트 메시지 쓰레드(350)와 연관된 업무객체(360)를 생성할 수 있다. 여기에서, 제1 사용자와 제2 사용자는 해당 프로젝트(310)의 참여자로서, 동일한 사용자일 수도 있고 다른 사용자일 수도 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 마이크로 관리 블록(224)에 프로젝트 메시지 쓰레드(320)와 연관된 노트(340)를 생성할 수도 있다. 예를 들어, 노트(340)는 특정 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 통해 생성되어 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)와 연관될 수도 있고, 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)와 연관된 특정 일정객체(330)를 통해 생성되어 해당 일정객체(330)와 연관될 수도 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 해당 노트 메시지 쓰레드(350)에 업무내용, 업무생성자, 업무처리자 및 업무평점를 포함하는 업무객체(360)를 연관시킬 수 있다. 여기에서, 업무생성자는 해당 업무를 생성한 사용자 단말(120)과 연관된 사용자에 해당하고, 업무처리자는 해당 업무생성자에 의해 해당 업무를 처리하는 대상으로 지정된 사용자에 해당하며, 업무평점은 해당 업무가 완료되면 해당 업무생성자에 의해 평가될 수 있는 평가점수의 최대상한을 의미하는 평가 예약점수와 실제로 평가된 점수를 의미하는 평가점수를 포함할 수 있다. 이에 따라, 업무생성자는 대화방 내에서 업무 메시지로 표현된 업무객체를 통해 업무처리자에게 업무를 지시하거나 평가할 수 있다.
일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 사용자 단말(120)에 설치된 프로젝트 관리 메시지 에이전트에서 노트 메시지 쓰레드(350)를 시각화한 노트 메시지 쓰레드 인터페이스(800)를 통해 사용자 단말(120)로부터 해당 노트(340)와 연관된 새로운 일정객체 생성 요청을 수신할 수 있고, 사용자 단말(120)로부터 수신된 업무 정보를 기초로 업무내용, 업무생성자, 업무처리자 및 업무평점를 포함하는 업무객체(360)를 생성할 수 있으며, 해당 노트(340)와 연관되고 해당 업무생성자와 업무처리자 간에 기 생성된 대화방이 존재하면 생성된 업무객체(360)를 해당 대화방의 노트 메시지 쓰레드(350)에 메시지 객체로서 추가하고, 존재하지 않으면 신규 생성하여 신규 생성된 대화방의 노트 메시지 쓰레드(350)에 추가할 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무생성자의 업무평가 접근권을 통해 해당 업무객체(360)를 평가할 수 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 해당 일정객체(330)를 생성한 일정생성자에 의해 지정된 특정 실무자 또는 해당 업무객체(360)를 생성한 업무생성자에게 해당 업무객체(360)를 평가하기 위한 사용자에게 업무생성자로서의 업무평가 접근권을 부여할 수 있고, 업무평가 접근권이 부여된 사용자로부터 해당 업무객체(360)에 관한 업무처리자의 업무내용을 평가하기 위한 업무평점을 수신할 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 처리 단계별 진행상태를 나타내는 업무진행상태를 포함하는 업무객체(360)의 진행을 수행할 수 있다. 보다 구체적으로, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무생성자 및 업무처리자 중 일방에 의한 요청과 다른 일방에 의한 응답을 반영하여 업무처리 다이어그램에 미리 결정된 업무진행상태를 갱신하고 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)를 갱신하는 방식으로 업무객체(360)의 진행을 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 업무진행상태는 '새로운', '하는중', '다했음' 및 '확인'을 포함할 수 있다. '새로운'은 업무객체(360)가 새롭게 생성된 상태를 나타내고, '하는중'은 업무처리자가 해당 업무객체(360)를 처리중인 상태를 나타내며, '다했음'은 업무처리자가 해당 업무객체(360)를 완료한 상태로, 업무생성자로부터 업무 완료에 대한 인터랙션을 기다리는 상태를 나타내고, '확인'은 업무생성자가 업무처리자의 완료된 업무객체(360)를 확인한 상태를 나타낸다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무생성자와 업무처리자 간의 응답 관계로 구현되는 업무객체 관련 응답을 통해 해당 업무객체(360)의 업무진행상태를 갱신할 수 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 프로젝트 관리 메시지 에이전트에 있는 업무객체(360)에 관한 제어 인터페이스를 통해 업무생성자 또는 업무처리자와 연관된 사용자 단말(120)로부터 업무관련 응답을 수신할 수 있다. 여기에서, 업무객체 관련 응답은 업무생성자 또는 업무처리자와 연관된 사용자 단말(120)에 의해 응답될 수 있는 업무객체에 관한 응답에 해당하고, 일 실시예에서, 해당 업무객체의 현재 업무처리상태에 따라 업무 확인응답, 업무 완료응답 및 업무 평가응답 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무진행상태가 '새로운' 상태에 해당하는 업무객체(360)에 관해 업무처리자에 해당하는 구성원으로부터 업무 인터랙션을 수신하면 해당 업무진행상태를 다음 진행상태인 '하는중' 상태로 갱신할 수 있다. 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무객체 관련응답을 수신하면 현재 업무처리상태를 결정하고 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)를 갱신할 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무객체(360)의 진행을 수행하여 최종적으로 업무생성자로부터 해당 업무객체(360)에 관한 평가를 수신하여 업무평점을 부여할 수 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 현재 업무진행상태가 '다했음' 상태인 업무객체(360)에 관해 해당 업무생성자와 연관된 사용자 단말(120)로부터 업무객체 관련응답 중 하나인 업무 평가응답을 수신할 수 있고, 해당 업무 평가응답에 포함되고 해당 업무생성자에 의해 지정된 업무평점을 해당 업무객체(360)의 업무평점에 포함시킬 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 노트 메시지 쓰레드(350)를 통해 업무객체(360)와 연관되고 해당 업무진행상태가 완료될 때까지 특정 반복 기준에 따라 해당 업무진행상태의 완료를 요청하는 리마인드 메시지를 제공할 수 있다. 보다 구체적으로, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무객체 집합에서 미리 설정된 리마인드 조건을 만족하는 적어도 하나의 업무객체(360)를 검출하여 검출된 업무객체 각각과 연관된 리마인드 메시지를 생성할 수 있고, 생성된 리마인드 메시지를 특정 반복 기준(예를 들어, 12시간 주기로 전송)에 따라 각 업무객체(360)에서 업무처리자로 지정된 사용자와 연관된 사용자 단말(120)에 제공할 수 있으며, 리마인드 메시지가 제공될 때마다 카운트된 제공횟수를 해당 업무객체(360)와 연관시켜 저장할 수 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무객체(360)의 업무처리상태 및 업무마감기한을 기초로 특정 반복 기준을 결정하여 해당 기준에 따라 리마인드 메시지를 생성할 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 리마인드 업무객체 집합에 있는 리마인드 업무객체에 관한 리마인드 내용과 리마인드 횟수를 포함하는 리마인드 메시지를 생성하여 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 업무처리자, 업무생성자 및 업무 참조자 중에서 적어도 하나에게 제공할 수 있다. 여기에서, 리마인드 내용은 해당 업무객체(360)에 관한 업무생성자, 업무처리자 및 업무내용, 업무진행상태 및 마감 기한 중에서 적어도 하나에 관한 요약 정보를 포함할 수 있고, 리마인드 횟수는 몇 번째 리마인드에 해당하는지를 나타낸다. 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 리마인드 업무객체 별로 리마인드 수행 횟수를 누적 카운트하여 리마인드 횟수에 관해 연산 처리할 수 있다.
일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 리마인드 메시지를 해당 업무객체(360)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)를 통해 제공할 수 있다. 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 생성된 리마인드 메시지를 연관된 노트 메시지 쓰레드(360)에 업무 메시지로서 추가하는 방식으로 제공하거나, 해당 수신자와 연관된 사용자 단말(120)에 설치된 메신저의 팝업 기능을 통해 팝업 메시지의 형태로 제공하거나, 해당 메신저 상에서 프로젝트 관리를 제공하는 프로젝트 관리 인터페이스(600)를 통해 리마인드 업무객체에 관한 업무 개요 및 업무객체 접근링크를 포함하는 목록을 제공하는 방식으로 리마인드 서비스를 제공할 수 있다.
일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무객체(360)의 업무진행상태에 따른 마감기한까지의 차이 일수가 특정 조건을 만족하는지 여부를 확인하여 리마인드 긴급성을 판단할 수 있고, 긴급한 것으로 판단되면 해당 업무객체(360)의 리마인드 메시지 제공 빈도를 증가시킬 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 제공된 리마인드 메시지의 제공횟수를 기초로 업무반응속도를 산출하여 해당 업무평점에 포함시킬 수 있다. 여기에서, 업무반응속도는 업무처리자가 몇 번째 리마인드 메시지에 인터랙션하여 업무객체(360)의 업무진행상태를 변경시키었는지를 나타내고, 산출된 값이 작을수록 해당 업무처리자가 빠르게 인터랙션하여 업무를 처리하였음을 의미할 수 있다. 예를 들어, 리마인드 메시지가 2번 제공된 후 업무처리자가 해당 리마인드 메시지에 응답하여 업무처리상태를 변경하였다면 해당 업무객체(360)에 관한 업무반응속도는 2로 산출될 수 있다.
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 업무객체(360) 각각에 관해 업무진행상태 별로 업무처리자의 업무반응속도를 산출할 수 있고, 연관된 모든 업무객체(360)에 관해 해당 업무 처리자의 평균 업무반응속도를 산출할 수 있다. 예를 들어, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 해당 업무 처리자가 연관된 모든 업무객체(360)에 관해 리마인드 메시지에 총 98회의 인터랙션을 하여 연관된 업무진행상태를 변경하였고 연관된 모든 업무객체(360)에 관해 업무진행상태 별로 산출된 모든 업무반응속도들을 평균한 값이 2.3인 경우, 평균 업무반응속도를 2.3 @ 98 로 나타낼 수 있다. 일 실시예에서, 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 평균 업무반응속도를 개인 별로 산출할 수 있고, 팀 별로 산출할 수도 있다.
도 5는 도 2에 있는 프로세서에 의하여 수행되는 계층적 프로젝트 관리 프로시저를 설명하는 흐름도이다.
도 5에서, 매크로 관리 과정 수행부(410)는 다음과 같은 매크로 관리 과정을 수행할 수 있다(단계 S510~S530). 매크로 관리 과정 수행부(410)는 매크로 관리 블록(222)에 프로젝트(310) 및 해당 프로젝트(310)와 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 생성할 수 있다(단계 S510). 매크로 관리 과정 수행부(410)는 생성된 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 시작일과 마감일을 통해 정의되는 일정 타임라인을 가지는 적어도 하나의 일정객체(330)를 연관시킬 수 있다(단계 S520). 매크로 관리 과정 수행부(410)는 슈퍼 관리자의 업무평가 접근권을 통해 적어도 하나의 일정객체(330)를 평가할 수 있다(단계 S530).
마이크로 관리 과정 수행부(430)는 다음과 같은 마이크로 관리 과정들을 수행할 수 있다(단계 S540~S560). 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 마이크로 관리 블록(224)에 적어도 하나의 일정객체(330)와 연관된 노트(340) 및 해당 노트(340)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)를 생성할 수 있다(단계 S540). 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 해당 노트 메시지 쓰레드(350)에 업무내용, 업무생성자, 업무처리자 및 업무평점를 포함하는 업무객체(360)를 연관시킬 수 있다(단계 S550). 마이크로 관리 과정 수행부(430)는 해당 업무생성자의 업무평가 접근권을 통해 해당 업무객체(360)를 평가할 수 있다(단계 S560).
일 실시예에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 프로젝트 중심의 매크로 관리 과정과 업무 중심의 마이크로 관리 과정의 수행을 최적화된 계층적 구조로 제공하여 프로젝트 관리의 효율을 증진시킬 수 있다.
도 6은 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 계층적 프로젝트 관리 서비스를 제공하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 6에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 사용자 단말(120)에 매크로 관리 블록(222) 및 마이크로 관리 블록(224)에 저장되고 해당 사용자와 연관된 프로젝트(310), 프로젝트 메시지 쓰레드(320) 및 일정객체(330)에 관한 매크로 관리 데이터와 노트(340), 노트 메시지 쓰레드(350) 및 업무객체(360)에 관한 마이크로 관리 데이터를 제공할 수 있고, 이에 따라, 사용자 단말(120)이 사용자 단말(120)에 설치된 프로젝트 관리 메시지 에이전트에 있는 프로젝트 관리 인터페이스(600)를 통해 해당 매크로 관리 데이터와 마이크로 관리 데이터를 디스플레이하도록 할 수 있다. 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 프로젝트 관리 인터페이스(600)를 통해 해당 사용자와 연관된 프로젝트 관리 요청을 수신하여 매크로 관리 과정이나 마이크로 관리 과정을 수행할 수 있다.
사용자 단말(120)은 계층적 프로젝트 관리 장치(110)로부터 해당 사용자와 연관된 업무객체(360)에 관한 리마인드 메시지 정보를 제공 받아 오늘의 할일 제공 영역(610)을 통해 시각화시킬 수 있다.
사용자 단말(120)은 계층적 프로젝트 관리 장치(110)로부터 해당 사용자가 참여 중인 프로젝트(310) 및 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)에 관한 정보를 제공 받을 수 있고, 프로젝트 대화방 제공 영역(620)을 통해 해당 사용자가 참여 중인 프로젝트 메시지 쓰레드(320) 각각에 관해 프로젝트 이름, 연관된 일정객체(330)의 생성 개수 및 해당 노트(340)의 생성개수를 포함하는 프로젝트 메시지 쓰레드 목록을 표시할 수 있으며, 해당 목록을 통해 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320) 에 접근할 수 있는 접근 경로를 제공할 수 있다.
사용자 단말(120)은 계층적 프로젝트 관리 장치(110)로부터 프로젝트 대화방 제공 영역(620)에 표시된 특정 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 통해 생성된 일정객체(330)와 연관된 노트(340)에 관한 정보를 제공 받을 수 있고, 노트 제공 영역(630)을 통해 해당 사용자가 작성하였거나 또는 연관된 노트(340)의 노트 이름, 노트 내용, 연관된 업무객체(360) 생성 정보를 포함하는 노트 목록을 표시할 수 있으며, 해당 목록을 통해 해당 노트(340)에 접근할 수 있는 접근 경로를 제공할 수 있다.
사용자 단말(120)은 계층적 프로젝트 관리 장치(110)로부터 노트 제공 영역(630)에 표시된 특정 노트(340)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)에 관한 정보를 제공 받을 수 있고, 노트 메시지 쓰레드 제공 영역(640)을 통해 해당 사용자가 업무생성자 또는 업무처리자로서 연관된 업무객체(360)의 업무내용와 업무진행상태 또는 해당 사용자가 채팅참여자로서 연관된 노트 메시지 쓰레드(350)에 관한 정보를 표시할 수 있으며, 노트(340)에 관한 정보가 제공되는 일단에 해당 노트(340)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(350) 중 가장 최근에 갱신된 메시지 쓰레드의 내용을 표시하여 업무 관리 효율을 증진시킬 수 있다.
즉, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 프로젝트 대화방 제공 영역(620)을 통해 프로젝트의 방향성 등과 같은 거시적 관점의 주제들이 토의되도록 지원하고, 프로젝트(310) 및 일정객체(330)의 신규 생성이나 수정 발생 시에 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 통해 알림 메시지를 제공하며 일정객체(330)의 시작일 시작, 진행의 촉구, 마감일 도래 등과 같은 일정 데드라인과 관련하여 해당 프로젝트 메시지 쓰레드(320)를 통해 연관된 일정 메시지를 추가하는 등의 매크로 관리 과정을 수행할 수 있다.
또한, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 노트 제공 영역(630) 및 노트 메시지 쓰레드 제공 영역(640)을 통해 노트(340) 및 연관된 업무객체(360)에 관한 미시적 과점의 주제들이 토의되도록 지원하고, 노트(340) 및 업무객체(360)의 신규 생성이나 수정 발생 시에 해당 노트 메시지 쓰레드(340)를 통해 알림 메시지를 제공하며 업무객체(360)의 업무진행상태가 갱신되면 해당 노트 메시지 쓰레드(340)를 갱신하는 등의 마이크로 관리 과정을 수행할 수 있다.
계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 프로젝트 대화방 제공 영역(620)에 있는 모든일정보기 버튼(625)을 통해 해당 사용자와 연관된 모든 전략, 프로젝트(310) 및 일정객체(330)를 시각화시킬 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 전략은 적어도 하나의 프로젝트(310)와 일대 다로 연관될 수 있고, 프로젝트(310) 각각은 하나의 전략에 종속적으로 연관될 수 있다.
도 7은 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 프로젝트 메시지 쓰레드를 통해 매크로 관리 과정을 수행하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 7에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 사용자 단말(120)에 설치된 프로젝트 관리 메시지 에이전트 상에서 프로젝트 메시지 쓰레드 인터페이스(700)를 통해 매크로 관리 과정의 수행 결과를 제공할 수 있고, 이에 따라, 사용자 단말(120)이 사용자 단말(120)에 설치된 프로젝트 관리 메시지 에이전트에 있는 프로젝트 메시지 쓰레드 인터페이스(700)를 통해 해당 매크로 관리 과정의 수행 결과를 디스플레이하도록 할 수 있다.
사용자 단말(120)은 계층적 프로젝트 관리 장치(110)로부터 수신된 매크로 관리 과정의 수행 결과를 기초로 프로젝트 메시지 쓰레드 인터페이스(700)에 있는 일정객체 상태 제공 영역(712)을 통해 연관된 일정객체(330)들을 일정진행상태에 따라 분류하여 제공할 수 있고(예를 들어, '닫힌' 상태의 일정 0개, '지난' 상태의 일정 0개, '진행중' 상태의 일정 3개, '예정된' 상태의 일정 0개), 해당 일정객체(330)들과 관련하여 생성된 노트(340)의 총 개수(예를 들어, 2개)에 관한 정보를 제공할 수 있다.
사용자 단말(120)은 마찬가지로, 프로젝트 메시지 쓰레드 인터페이스(700)를 통해 계층적 프로젝트 관리 장치(110)로부터 수신된 리마인드 메시지(714)를 업무 메시지로서 시각화시킬 수 있고, 대화 메시지 입력란(716)을 통해 대화 메시지를 입력 받을 수 있고, 해당 연관된 일정객체(330)의 신규 생성 등의 사용자 요청을 수신할 수 있다.
계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 일정객체 상태 제공 영역(712)을 통해 해당 일정객체(330)에 관한 정보를 열람할 수 있는 접근 링크를 제공할 수 있고, 사용자 단말(120)로부터 해당 접근 링크의 접근이 요청되면 해당 연관된 일정객체(330)에 관한 정보를 제공하여 사용자 단말(120)이 일정객체 리스트 인터페이스(720)를 통해 시각화시키도록 할 수 있다.
계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 일정객체 상태 제공 영역(712)에 있는 특정 일정객체(330)가 선택되면 해당 특정 일정객체(330)와 연관된 노트(340)들에 관한 정보를 사용자 단말(120)에 제공하여 사용자 단말(120)이 해당 노트(340)들을 시각화하도록 할 수 있다. 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 특정 노트(340)가 선택되면 해당 특정 노트(340)에 관한 상세 정보를 제공할 수 있고, 해당 특정 노트(340)와 연관된 노트 메시지 쓰레드(340)의 생성개수 및 업무객체(360)의 생성개수에 관한 정보를 제공하여 사용자 단말(120)이 디스플레이하도록 할 수 있고, 이러한 정보의 제공 과정에서 해당 노트 메시지 쓰레드(340) 및 업무객체(360)에 접근할 수 있는 접근 링크를 제공하여 상세 정보를 확인하도록 지원할 수 있다. 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 특정 업무객체(360)에 관한 평가 요청이 수신되면 사용자 단말(120)로부터 해당 평가를 수신하여 해당 특정 업무객체(360)의 업무평점에 포함시킬 수 있다.
도 8은 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 노트 메시지 쓰레드를 통해 마이크로 관리 과정을 수행하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 사용자 단말(120)에 해당 사용자와 연관된 특정 노트 메시지 쓰레드(350) 및 연관된 업무객체(360)에 관한 정보를 제공하여 해당 프로젝트 관리 메시지 에이전트에 있는 노트 메시지 쓰레드 인터페이스(800)을 통해 관련 정보를 시각화시킬 수 있다.
계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 해당 노트 메시지 쓰레드(350)를 통해 연관된 업무객체(360)를 생성하여 해당 메시지 쓰레드에 업무 메시지로서 추가할 수 있고, 기 생성된 연관된 업무객체(360)의 업무진행상태를 알리거나 진행을 촉구하는 알림 메시지를 제공할 수 있으며, 그 밖의 업무 진행을 위한 대화방 참여자들 간의 대화 메시지의 입력 및 표시를 지원하여 업무 효율을 증진시킬 수 있다.
도 9는 도 1에 있는 계층적 프로젝트 관리 장치가 분석을 수행하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 프로젝트 대화방 제공 영역(620)에 있는 분석 버튼(650)을 통해 해당 사용자와 연관된 모든 일정객체(330), 노트(340) 및 업무객체(360)에 관한 분석 요청을 수신할 수 있고, 분석 요청이 수신되면 각 프로젝트(310)에 소속된 일정객체(330), 해당 일정객체(330)에 소속된 노트(340), 해당 노트(340)에 소속된 업무객체(360)에 관한 분석을 수행할 수 있고, 프로젝트 별로 분석 결과를 합산하여 사용자 단말(120)에 제공할 수 있다.
도 9a에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 일정 분석을 통해 일정객체(330)에 관한 분석을 수행하여 사용자 단말(120)이 각 프로젝트(310) 별로 일정평점을 표시하도록 할 수 있고, 예를 들어, 일정점수 조회 인터페이스를 통해 각 프로젝트(310) 별 일정점수를 표시하도록 할 수 있다. 여기에서, 예약된 점수는 평가 이전의 '열린' 상태에 있는 일정객체(330)의 점수 합을 의미하고, 평가된 점수는 평가 이후의 '닫힌' 상태에 있는 일정객체(330)의 점수 합을 의미한다. 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 각 점수가 선택되면 해당 일정객체(330)에 관한 리스트를 제공하여 이를 표시하도록 할 수 있다.
도 9b에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 노트 분석을 통해 노트(340)의 개수에 관한 분석을 수행하여 사용자 단말(120)이 각 프로젝트(310) 별로 노트 생성개수를 표시하도록 할 수 있고, 예를 들어, 노트수 분석 조회 인터페이스를 통해 각 프로젝트(310) 별 노트 개수를 표시하도록 할 수 있다. 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 각 점수가 선택되면 해당 노트(340)에 관한 리스트를 제공하여 이를 표시하도록 할 수 있다.
도 9c에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 업무객체 분석을 통해 업무객체(360)의 개수에 관한 분석을 수행하여 사용자 단말(120)이 각 프로젝트(310) 별로 부탁(업무객체(360))의 생성개수, 예약된 부탁점수(업무객체(360)의 예약점수)를 표시하도록 할 수 있고, 예를 들어, 부탁수 분석 조회 인터페이스를 통해 각 프로젝트(310) 별 업무객체 개수를 표시하도록 할 수 있다. 여기에서, 확인전 부탁수는 업무처리자에 의해 확인되기 전의 상태에 있는 업무객체(360)의 개수를 의미한다.
도 9d에서, 계층적 프로젝트 관리 장치(110)는 업무평점 분석을 통해 사용자 단말(120)이 각 프로젝트(310) 별로 평가된 부탁점수(업무객체(360)의 업무평점)을 디스플레이하도록 할 수 있고, 예를 들어, 부탁점수 분석 조회 인터페이스를 통해 각 프로젝트(310) 별 업무평점을 표시하도록 할 수 있다.
도 9e에서, 처리속도분석을 통해 사용자 단말(120)이 각 프로젝트(310) 별로 처리된 업무반응속도를 표시하도록 할 수 있고, 예를 들어, 처리속도 분석 조회 인터페이스를 통해 각 프로젝트(310) 별 업무반응속도를 표시하도록 할 수 있다.
상기에서는 본 출원의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 통상의 기술자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 출원을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
100: 업무평가조회 시스템
110: 업무객체 기반의 업무평가조회 장치
120: 사용자 단말
210: 프로세서 220: 메모리
230: 사용자 입출력부 240: 네트워크 입출력부
310: 매크로 관리 과정 수행부 320: 제어부
330: 마이크로 관리 과정 수행부

Claims (16)

  1. 메모리 및 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는
    서로 다른 업무평가 접근권을 가지는 매크로 관리 블록 기반의 매크로 관리 과정 및 마이크로 관리 블록 기반의 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계; 및
    상기 매크로 관리 블록 및 상기 마이크로 관리 블록 간의 트리 구조 연관성을 제어하는 단계를 포함하고,
    상기 매크로 관리 과정은
    상기 매크로 관리 블록에 프로젝트 및 상기 프로젝트와 연관된 프로젝트 메시지 쓰레드를 생성하는 단계;
    상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 시작일과 마감일을 통해 정의되는 일정 타임라인을 가지고 텍스트 메시지 또는 미디어 메시지와 구별되는 독립적인 일정 메시지로 구현되는 일정객체를 추가하는 단계; 및
    슈퍼 관리자의 업무평가 접근권을 통해 상기 적어도 하나의 일정객체를 평가하는 단계를 포함하며,
    상기 마이크로 관리 과정은
    상기 마이크로 관리 블록에 상기 적어도 하나의 일정객체와 연관된 노트 및 해당 노트와 연관된 노트 메시지 쓰레드를 생성하는 단계;
    업무생성자, 업무처리자, 상기 업무처리자가 업무를 처리한 결과물인 업무내용, 처리 단계별 진행 상태를 나타내는 업무진행상태 및 상기 업무객체를 평가한 결과인 업무평점를 포함하는 업무 객체를 생성하는 단계;
    상기 노트 메시지 쓰레드에 상기 업무객체를 연관시키는 단계;
    상기 업무생성자와 상기 업무처리자 간의 응답 관계로 구현되는 업무 객체 관련 응답을 통해 상기 업무객체의 업무진행상태를 갱신하는 단계; 및
    상기 업무진행상태의 완료 과정에서 상기 업무생성자의 업무평가 접근권을 통해 상기 업무객체를 평가하는 단계를 포함하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는
    상기 노트의 생성 또는 삭제가 발생되면 상기 매크로 관리 블록 및 상기 마이크로 관리 블록 간의 트리 구조를 재-연관하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  3. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 적어도 하나의 일정객체를 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에서 직접적으로 접근될 수 있고 텍스트 메시지 또는 미디어 메시지와 구별되는 독립적인 일정 메시지로 구현하여 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 추가하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  4. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 적어도 하나의 일정객체를 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에서 직접적으로 접근될 수 있도록 상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 추가하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  5. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 프로젝트 메시지 쓰레드에 참여자로서 연관된 적어도 하나의 사용자 각각에게 해당 프로젝트와 연관된 매크로 및 마이크로 관리 블록에 대한 업무수행 접근권을 부여하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  6. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    해당 노트의 개수를 기초로 상기 적어도 하나의 일정객체 각각에 관한 중요성을 결정하고 상기 슈퍼 관리자에게 해당 프로젝트에 관한 정보를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  7. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    각 일정객체에 연관된 노트의 개수 또는 해당 노트 메시지 쓰레드의 갱신빈도가 특정 기준 이하이면 상기 프로젝트 메시지 쓰레드를 통해 해당 일정객체와 연관된 신규 노트의 생성을 권장하는 노트 생성 권장 메시지를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  8. 제7항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 해당 일정객체와 연관된 일정목표가 특정 비율 이상 달성되었다면 상기 노트 생성 권장 메시지 대신에 상기 해당 일정객체의 완성을 권장하는 일정 완성 권장 메시지를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  9. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 슈퍼 관리자와 연관된 사용자 단말로부터 수신된 특정 일정객체에 관한 평가를 기초로 상기 특정 일정객체의 정성적 일정평점을 부여하는 단계;
    상기 특정 일정객체와 연관된 적어도 하나의 노트를 통해 생성된 업무객체에 관한 생성횟수, 처리횟수 및 처리기간을 기초로 상기 특정 일정객체의 정량적 일정평점을 산출하는 단계; 및
    상기 정성적 일정평점과 정량적 일정평점을 기초로 상기 특정 일정객체에 관한 종합적인 평가점수를 산출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  10. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    특정 시간 구간 동안 해당 노트를 통해 생성된 업무객체 생성횟수 및 해당 노트 메시지 쓰레드에 처리된 메시지 처리량을 기초로 각 일정객체의 활동성을 산출하고, 가장 높은 활동성을 가지는 일정객체를 주요 일정객체로 결정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  11. 제1항에 있어서, 상기 매크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 슈퍼 관리자에 의해 지정된 제1 및 제2 일정객체의 일정 타임라인들 간을 상호 연관시키어 상기 제1 일정객체가 완료되면 해당 마감일과 완료일 간의 차이를 기초로 상기 제2 일정객체의 일정 타임라인을 조정하도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  12. 제1항에 있어서, 상기 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 업무 객체의 진행을 통해 최종적으로 상기 업무생성자로부터 상기 업무객체에 관한 평가를 수신하여 상기 업무평점을 부여하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  13. 삭제
  14. 제1항에 있어서, 상기 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 노트 메시지 쓰레드를 통해 상기 업무객체와 연관되고 해당 업무진행상태가 완료될 때까지 특정 반복 기준에 따라 상기 해당 업무진행상태의 완료를 요청하는 리마인드 메시지를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  15. 제14항에 있어서, 상기 마이크로 관리 과정을 수행하는 단계는
    상기 제공된 리마인드 메시지의 제공횟수를 기초로 업무반응속도를 산출하여 해당 업무평점에 포함시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 계층적 프로젝트 관리 장치.
  16. 삭제
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