KR102146976B1 - Sns 통합 관리 마케팅 방법 및 상기 방법을 수행하기 위한 저장 매체 - Google Patents

Sns 통합 관리 마케팅 방법 및 상기 방법을 수행하기 위한 저장 매체 Download PDF

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Abstract

본 발명은 다수 개의 SNS를 동시에 편리하게 관리하도록 하고, SNS를 통한 마케팅을 수행할 수 있도록 구현한 SNS 통합 관리 마케팅 방법 및 상기 방법을 수행하기 위한 저장 매체에 관한 것으로, 사용자 단말기에 설치된 SNS 통합 관리 마케팅 어플리케이션에서 사용되는 정보를 각각의 마이크로 서버와의 개별적인 비동기 방식의 폴링(polling)을 통해 사용자 단말기로 정보를 전송하는 단계; 사용자로부터 요청된 메시지 전송 요청 시간에 따라 또는 주기적인 메시지 전송 폴링을 통해, 사용자 단말기로 푸시 메시지를 전송하는 단계; 사용자로부터 요청된 콘텐츠 전송 요청 시간에 따라 또는 콘텐츠 전송 폴링을 통해, 저장해 둔 콘텐츠를 전송하는 단계; 및 사용자의 SNS를 방문하는 방문자의 정보를 SNS 서버로부터 주기적으로 불러들여 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계를 포함한다.

Description

SNS 통합 관리 마케팅 방법 및 상기 방법을 수행하기 위한 저장 매체{Method for SNS Integrated Management Marketing, Recording Medium for Performing the Method}
본 발명은 SNS 통합 관리 마케팅 방법 및 상기 방법을 수행하기 위한 저장 매체에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 동시에 다수 개의 SNS를 편리하게 관리하도록 하며, SNS를 통한 마케팅을 수행할 수 있도록 구현한 SNS 통합 관리 마케팅 방법 및 상기 방법을 수행하기 위한 저장 매체에 관한 것이다.
통신 기술의 발달과 함께 개인이 사회적 관계를 형성하는 수단도 점차로 진화되어 왔다. 특히, 인터넷 기술의 발달로 등장한 웹이라는 매체는 PC를 통해 네트워크를 형성함으로써 언제 어디서나 누구와 든 상호작용할 수 있다는 특성으로 이전에 있던 매체들이 가지고 있던 장소와 시간의 제약을 동시에 해결하는 매체로서 역할을 하고 있다.
이렇게 인터넷 기술이 발달하면서, 개인이 자신의 인터넷 상의 가상 공간에서 타인과 관계를 맺을 수 있는 서비스, 즉, 커뮤니케이션을 제공하고 다양한 정보를 공유할 수 있도록 하는 서비스가 대두되었는데, 이를 소셜 네트워킹 서비스(SNS: Social Networking Service, 이하 'SNS'라 함)라 한다.
소셜 네트워킹 서비스의 대표적인 형태가 페이스북, 인스타그램, 싸이월드, 네이버, 다음 등이 제공하는 미니홈피, 블로그, 카페 등이다. 인터넷 유저들은 미니홈피, 블로그, 카페 등을 통해 버디(Buddy)들과 정보를 공유하거나 커뮤니케이션을 하면서 더욱 돈독한 관계를 형성하거나 또는 관심있는 분야에 대해 주제별 커뮤니티 공간을 만들어 새로운 관계를 형성해 나가기도 한다.
한편, 이동통신 기술이 발달하면서 유저들이 타인과 커뮤니케이션할 수 있는 시간과 장소의 제약은 완전히 해결 되었다. 또한, 단순히 음성통화가 아닌 무선 인터넷을 통한 데이터 통신도 가능해졌으며, 현재에는 IMT-2000, 와이브로 등의 등장으로 데이터 통신의 속도도 점차 빨라지고 있다.
이렇게 이동통신을 이용한 데이터 통신이 가능해짐에 따라, 모바일을 이용한 SNS가 등장하게 되었고, 이에 따라 유저들은 자신이 휴대하는 이동통신 단말기를 이용하여 언제 어디서든 자신 또는 버디들의 미니홈피, 블로그, 카페 등에 접속할 수 있게 되었다.
그러나 모바일 SNS는 단지 유선 인터넷 상에서 제공하는 미니홈피, 블로그, 카페 등을 모바일 기기로 제공하는 수준일 뿐이어서, 사용자 인터페이스(UI: User Interface)가 제약된 이동통신 단말기를 사용하여 모바일 SNS 서비스를 제공받기 위해서는 많이 불편이 따랐다.
한국등록특허 제10-0945883호 한국등록특허 제10-1216689호
본 발명의 일측면은 실시간으로 사용자의 SNS 상의 방문자를 파악하여 방문자의 계정 기본 정보를 SNS 서버에 요청/추출/분석하며, SNS 상의 좋아요/팔로워를 자동으로 늘릴 수 있는 SNS 통합 관리 마케팅 방법 및 상기 방법을 수행하기 위한 저장 매체를 제공한다.
본 발명의 기술적 과제는 이상에서 언급한 기술적 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 SNS 통합 관리 마케팅 방법은, 사용자 단말기에 설치된 SNS 통합 관리 마케팅 어플리케이션에서 사용되는 정보를 각각의 마이크로 서버와의 개별적인 비동기 방식의 폴링(polling)을 통해 사용자 단말기로 정보를 전송하는 단계; 사용자로부터 요청된 메시지 전송 요청 시간에 따라 또는 주기적인 메시지 전송 폴링을 통해, 사용자 단말기로 푸시 메시지를 전송하는 단계; 사용자로부터 요청된 콘텐츠 전송 요청 시간에 따라 또는 콘텐츠 전송 폴링을 통해, 저장해 둔 콘텐츠를 전송하는 단계; 및 사용자의 SNS를 방문하는 방문자의 정보를 SNS 서버로부터 주기적으로 불러들여 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 정보를 전송하는 단계는, GIF 제작 요청에 따라 GIF 파일을 제작하는 단계; 상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 정보를 관리하는 단계; 상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 방문자의 SNS 계정 정보를 관리하는 단계; 상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 방문자 정보와 연동된 정보를 관리하는 단계; 및 사용자 단말기로 통지하는 공지 내역을 관리하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계는, SNS 서버와의 주기적인 폴링을 통해 사용자가 SNS 상에 올린 글의 조회수의 변동사항을 실시간으로 확인하는 단계; 및 변동사항 정보를 통해 사용자의 SNS를 방문한 방문자를 조회하며, 조회된 방문자의 SNS 상에 액션을 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 액션을 수행하는 단계는, 변동사항 정보를 통해 조회된 방문자의 방문자 정보가 올바르지 않은 경우 무시하고, 올바른 방문자 정보가 획득된 경우 방문자가 사용자의 SNS 상에서 수행한 액션을 업데이트 할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 액션을 수행하는 단계는, 직전에 수행하였던 업데이트와 금번에 수행할 업데이트의 액션의 차이만큼 만을 업데이트 할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 액션을 수행하는 단계는, 사용자로부터 요청된 조건에 해당하는 방문자가 조회되면, 조회된 방문자의 SNS 상에 액션을 자동으로 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 액션을 수행하는 단계는, 연령, 성별, 거주지역 및 접속 지역 중 적어도 하나의 조건을 조회할 방문자의 조건으로 요청 받을 수 있다.
일 실시예에서, 상기 액션을 수행하는 단계는, 조회된 방문자의 SNS 상에 '팔로우' 액션을 자동으로 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 액션을 수행하는 단계는, 방문자로부터 상기 '팔로우' 액션에 대한 수락 응답을 받을 수 있도록 '팔로우' 액션을 수행한 방문자의 SNS 상에 '좋아요' 액션을 자동으로 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계는, SNS 상에서 검색이 이루어지고 있는 해시 태그(hashtag)를 자동으로 모아 해시 태그 정보를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계는, 사용자로부터 요청된 조건을 만족하는 해시 태그만을 모아 해시 태그 정보를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 푸시 메시지를 전송하는 단계는, 사용자가 특정 스케줄을 등록할 경우, 해당 스케줄의 하루 전에 미리 등록한 내용을 통지할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 콘텐츠를 전송하는 단계는, 사용자가 요청한 날짜 또는 시간에 복수 개의 SNS 별로 콘텐츠를 예약 전송할 수 있다.
일 실시예에서, 사용자 계정 정보, SNS 서버와의 연동 정보 및 사용자에게 통지할 공지 정보 중 적어도 하나의 정보를 데이터 베이스화 시켜 저장해 두는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 컴퓨터로 판독 가능한 저장 매체에는, SNS 통합 관리 마케팅 방법을 수행하기 위한 컴퓨터 프로그램이 기록되어 있다.
상술한 본 발명의 일측면에 따르면, 가장 트랜디한 해시 태그를 매일 업데이트 할 수 있으며, 관리가 잘 되고 있는 인기 계정을 북마크하여 자세히 살피고 벤치마킹 하도록 하며, 사용자가 올리고자 하는 플랫폼 또는 각 플랫폼 특성에 맞게 게시물을 수정하여 올리도록 하며, 실시간으로 SNS마케팅 노하우를 공지함으로써, 사용자로 하여금 효과적인 마케팅에 활용할 수 있도록 도움을 줄 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 SNS 통합 관리 마케팅 시스템의 개략적인 구성이 도시된 도면이다.
도 2는 도 1에 있는 인사이트 분석 모듈을 설명하는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 SNS 통합 관리 마케팅 방법을 설명하는 순서도이다.
도 4는 도 3에 있는 푸시 메시지를 전송하는 단계를 설명하는 순서도이다.
도 5는 도 3에 있는 정보를 전송하는 단계를 설명하는 순서도이다.
도 6은 도 3에 있는 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서의 방문자의 SNS 상에 액션을 수행하는 방법을 설명하는 순서도이다.
후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시예와 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는, 적절하게 설명된다면, 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.
이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 보다 상세하게 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 SNS 통합 관리 마케팅 시스템의 개략적인 구성이 도시된 도면이다.
도 1을 참조하면, SNS 통합 관리 마케팅 시스템(10)은, 서버리스 모듈(100), 스케줄 관리 모듈(200), 예약 전송 모듈(300) 및 인사이트 분석 모듈(400)을 포함한다.
서버리스 모듈(100)은, 사용자 단말기(500)에 설치된 SNS 통합 관리 마케팅 어플리케이션에서 사용되는 정보를 각각의 마이크로 서버(즉, 후술할 GIF 제작부(110), 분석 정보 관리부(120), 계정 정보 관리부(130), 연동 정보 관리부(140) 및 공지 내역 관리부(150))와의 개별적인 비동기 방식의 폴링(polling, 데이터 링크의 확립 방법의 하나로,　컴퓨터 측에서 하나의　통신 회선을 공유하고 있는(분기 회선) 복수의　단말 장치(terminal　unit)에 대하여 「주기적으로」, 「순번으로」,　송신 요구가 있는지 없는지를 문의하는 것)을 통해 사용자 단말기(500)로 전송한다.
일 실시예에서, 서버리스 모듈(100)은, SNS 통합 관리 마케팅 어플리케이션에서 사용하게 될 SNS 계정 연동, 사용자 기본 정보, 결제 내역, SNS 활동 내역 및 공지사항 중 적어도 하나의 정보를 저장 및 관리할 수 있다.
일 실시예에서, 서버리스 모듈(100)은, 사용자가 사용자 단말기(500)를 통하여 자신의 SNS에 등록하고자 하는 정보(예를 들어, SNS 상에 작성할 글, 이미지 또는 동영상 등)를 사용자 단말기(500)를 거치지 않고 직접 SNS 서버(600)로 전송할 수 있다.
일 실시예에서, 서버리스 모듈(100)은, SNS 서버(600)로부터 '팔로워', '팔로잉', '좋아요' 또는 '친구 내역' 등의 각종 통계 정보를 주기적으로 수집/갱신할 수 있다.
일 실시예에서, 서버리스 모듈(100)은, GIF 제작부(110), 분석 정보 관리부(120), 계정 정보 관리부(130), 연동 정보 관리부(140) 및 공지 내역 관리부(150)를 포함한다.
GIF 제작부(110)는, GIF 제작 요청에 따라 GIF 파일을 제작한다.
다만, 사용자 단말기(500) 역시, GIF 제작부(110)의 도움이 없이도 단말기 자체적으로 이미지 또는 동영상 등을 편집하여 콘텐츠를 제작할 수 있음은 물론이다.
분석 정보 관리부(120)는, 인사이트 분석 모듈(400)에서 파악 및 분석된 정보를 관리한다.
계정 정보 관리부(130)는, 인사이트 분석 모듈(400)에서 파악 및 분석된 방문자의 SNS 계정 정보를 관리한다.
연동 정보 관리부(140)는, 인사이트 분석 모듈(400)에서 파악 및 분석된 방문자 정보와 연동된 정보를 관리한다.
공지 내역 관리부(150)는, 사용자 단말기(500)로 통지하는 공지 내역을 관리한다.
스케줄 관리 모듈(200)은, 사용자로부터 요청된 메시지 전송 요청 시간에 따라 또는 주기적인 메시지 전송 폴링을 통해, 사용자 단말기(500)로 푸시 메시지를 전송한다.
일 실시예에서, 스케줄 관리 모듈(200)은, 사용자가 특정 스케줄을 등록할 경우, 해당 스케줄의 하루 전에 미리 등록한 내용을 통지할 수 있다.
예약 전송 모듈(300)은, 사용자로부터 요청된 콘텐츠 전송 요청 시간에 따라 또는 콘텐츠 전송 폴링을 통해, 저장해 둔 콘텐츠를 전송한다.
일 실시예에서, 예약 전송 모듈(300)은, 원하는 전송 시간을 서버리스 모듈(100)의 스케줄을 이용하여 등록 및 폴링(polling) 하여 저장해 놓은 콘텐츠(예를 들어, 이미지, 비디오 또는 내용 등)를 사용자 단말기(500)로 전송할 수 있다.
일 실시예에서, 예약 전송 모듈(300)은, 사용자가 요청한 날짜 또는 시간에 복수 개의 SNS 별로 콘텐츠를 예약 전송할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 예약 전송 모듈(300)에 의한 콘텐츠 전송 방법은 도 3 이하의 방법 설명에서 후술한다.
인사이트 분석 모듈(400)은, 사용자의 SNS를 방문하는 방문자의 방문자 정보를 SNS 서버(600)로부터 주기적으로 불러들여 방문자 정보를 파악 및 분석한다.
여기서, SNS 서버(600)는, 일반인의 접근이 용이하고, 사용자들에게 인기가 많은 '페이스북', '인스타그램', ' 카카오 스토리' 또는 '네이버 밴드' 등이 이에 해당할 수 있다.
일 실시예에서, 인사이트 분석 모듈(400)은, SNS 서버(600)로부터 방문자의 정보를 주기적으로 가져와서 방문자의 계정 정보를 파악/분석하며, 원하는 정보가 충분히 수신되지 아니하면 재요청하여 그 다음 폴링 시간에 다시 분석을 시도할 수 있다.
일 실시예에서, 인사이트 분석 모듈(400)은, SNS 상에서 검색이 이루어지고 있는 해시 태그(hashtag)(예를 들어, '#맛집', '#육아' 등)를 자동으로 모아 해시 태그 정보를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 인사이트 분석 모듈(400)은, 사용자로부터 요청된 조건을 만족하는 해시 태그만을 모아 해시 태그 정보를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 인사이트 분석 모듈(400)은, 기 설정된 기간 동안(예를 들어, 1 개월 내지 3개월 등) 또는 기 설정된 기준점으로부터(예를 들어, 지난 1월로부터 현재에 이르기까지 등) 태그 되는 양이 증가하거나 감소하는 해시 태그를 주식 종목 별로 데이터베이스화 시켜 데이터베이스 모듈(700)에 저장해 두며, 해당 기간 동안 태그 되는 양의 증가 또는 감소를 나타내는 태깅 등락 패턴 정보를 생성하며, 태깅 등락 패턴 정보를 통해 해당 기간 동안 태그 되는 양이 증가되는 해시 태그와 관련된 주식 종목을 추천할 수 있다.
예를 들어, 지난 2개월 동안 육아 관련 '#XX젖병'이라는 해시 태그의 태그가 많이 검색된 경우, 해당 XX젖병을 생산하는 업체에 대한 주식을 추천 종목으로 사용자에게 제공할 수 있다.
이를 위해, 인사이트 분석 모듈(400)은, 업체 관련 종목을 추천할 수 있도록, 해시 태그 되는 물품의 제조사를 인터넷 포털(예를 들어, 네이버, 다음 또는 구글 등)을 통해 검색할 수 있으며, 스스로 해당 제조사를 검색할 수 없는 경우에는 태그 되는 양이 증가하는 물품명 자체를 사용자에게 제공할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 SNS 통합 관리 마케팅 시스템(10)은, 사용자 계정 정보, SNS 서버(600)와의 연동 정보 및 사용자에게 통지할 공지 정보 중 적어도 하나의 정보를 데이터 베이스화 시켜 저장해 두는 데이터베이스 모듈(700)을 더 포함할 수 있다.
이에 따라, 인사이트 분석 모듈(400)은, 사용자 계정, 연동 정보 또는 공지 정보 등을 데이터베이스 모듈(700)에 데이터베이스화 시켜 저장해 둘 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 SNS 통합 관리 마케팅 시스템은, 운영체제(Operation System; OS), 즉 시스템을 기반으로 다양한 소프트웨어를 실행하거나 제작할 수 있다. 상기 운영체제는 소프트웨어가 장치의 하드웨어를 사용할 수 있도록 하기 위한 시스템 프로그램으로서, 안드로이드 OS, iOS, 윈도우 모바일 OS, 바다 OS, 심비안 OS, 블랙베리 OS 등 모바일 컴퓨터 운영체제 및 윈도우 계열, 리눅스 계열, 유닉스 계열, MAC, AIX, HP-UX 등 컴퓨터 운영체제를 모두 포함할 수 있다.
도 2는 도 1에 있는 인사이트 분석 모듈을 설명하는 도면이다.
도 2를 참조하면, 인사이트 분석 모듈(400)은, 조회수 확인부(410) 및 데이터 파서부(420)를 포함한다.
조회수 확인부(410)는, SNS 서버(600)와의 주기적인 폴링을 통해 사용자가 SNS 상에 올린 글의 조회수의 변동사항(예를 들어, 방문자 수의 변화, '좋아요' 또는 '싫어요' 수의 변화 등)을 실시간으로 확인하며, 변동사항이 있는 경우 해당 변동사항 정보를 데이터 파서부(420)로 전달한다.
데이터 파서부(420)는, 조회수 확인부(410)로부터 전달되는 변동사항 정보를 통해 사용자의 SNS를 방문한 방문자를 조회하며, 조회된 방문자의 SNS 상에 액션을 수행한다.
일 실시예에서, 데이터 파서부(420)는, 변동사항 정보를 통해 조회된 방문자의 방문자 정보가 올바르지 않은 경우 무시하고, 올바른 방문자 정보가 획득된 경우 방문자가 사용자의 SNS 상에서 수행한 액션(예를 들어, 나이, 팔로우 또는 좋아요 등)을 업데이트 할 수 있다.
일 실시예에서, 데이터 파서부(420)는, 데이터베이스 모듈(700)에 저장되어 있는 정보(즉, 사용자 계정 데이터베이스)에 대하여 직전에 수행하였던 업데이트와 금번에 수행할 업데이트의 액션의 차이만큼 만을 업데이트 함으로써, 불필요한 반복적인 작업 수행을 줄여 효율적인 업데이트를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 데이터 파서부(420)는, 사용자로부터 요청된 조건에(예를 들어, 연령, 성별, 거주지역 및 접속 지역 중 적어도 하나의 조건을 조회할 방문자의 조건 등) 해당하는 방문자가 조회되면, 조회된 방문자의 SNS 상에 액션을 자동으로 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 데이터 파서부(420)는, 조회된 방문자의 SNS 상에 '팔로우' 액션을 자동으로 수행할 수 있다.
다만, 데이터 파서부(420)가 수행할 수 있는 액션으로서는, '팔로우' 또는 '좋아요' 에 한정되는 것은 아니며, 각각의 SNS 별로 제공하고 있는 모든 액션 종류를 포함할 수 있으며, 향후 제공될 SNS에서 제공하게 될 액션을 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 데이터 파서부(420)는, 방문자로부터 '팔로우' 액션에 대한 수락 응답을 받을 수 있도록 '팔로우' 액션을 수행한 방문자의 SNS 상에 '좋아요' 액션을 자동으로 수행할 수 있다.
이에 따라, 본 발명에 따르면, SNS 상의 이웃 신청의 개념에 해당하는 액션을 수행함에 있어서, 단순히 일방적인 이웃 신청의 액션에서 한 걸음 더 나아가, 사용자의 이웃 신청에 대한 긍정적인 응답을 유도할 수 있도록 상대방의 SNS 상의 글에 호감을 나타내는 액션(즉, '좋아요' 등)을 추가적으로 수행할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 인사이트 분석 모듈(400)은, 사용자 SNS계정의 활성화를 위한 자동 '좋아요' 액션을 수행할 수 있다.
이에 따라, 본 발명은, 친구 및 팔로워 수를 높이기 위해 특정 조건(예를 들어, 성별, 나이, 특정 관심사 또는 특정 업종 등)을 걸어 실행하면 자동으로 해당 조건을 만족하는 다른 이의 SNS에 먼저 방문하여 팔로우 액션을 수행한다. 또한, 해당 팔로우 액션이 진행된 친구목록에 대해 맞팔이(즉, 사용자의 팔로우 액션에 대응하여 자신도 팔로우를 실행하는 액션) 이루어질 수 있도록 친구 게시물에 자동으로 '좋아요' 액션을 수행할 수 있다.
또한, 인사이트 분석 모듈(400)은, 인사이트 분석 기능과 연동하여, '좋아요' 및 '팔로워 자동 늘리기' 알고리즘 서비스를 사용자에게 제공하여, 방문자의 기본 정보가 사용자가 마케팅 타겟으로 설정한 조건(연령, 성별, 거주지역 또는 접속 지역 등으로 사용자가 기 설정한 조건)과 합치하면 '좋아요' 또는 '팔로워 자동 늘리기' 알고리즘을 실행할 수 있다.
인사이트 분석 결과를 어떻게 이용할 것인지에 관하여, 분석된 방문자가 사용자가 요청한 마케팅 대상인 것으로 확인(또는 기준 달성)되면, '좋아요 자동 늘리기 알고리즘' 기능과 연동하여 특정 카테고리로 타인을 무작위로 검색하는 것이 아닌, 기준을 달성한 방문자에 대해 좋아요 자동 늘리기 알고리즘을 적용할 수 있다.
상술한 바와 같은 구성을 가지는 데이터 파서부(420)에 의한 방문자의 SNS 상에 다양한 액션을 수행하는 방법은 도 3 이하의 방법 설명에서 후술한다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 SNS 통합 관리 마케팅 방법을 설명하는 순서도이다.
도 3을 참조하면, SNS 통합 관리 마케팅 방법은, 사용자 단말기(500)에 설치된 SNS 통합 관리 마케팅 어플리케이션에서 사용되는 정보를 각각의 마이크로 서버와의 개별적인 비동기 방식의 폴링(polling)을 통해 사용자 단말기(500)로 정보를 전송한다(S310).
사용자로부터 요청된 메시지 전송 요청 시간에 따라 또는 주기적인 메시지 전송 폴링을 통해, 사용자 단말기(500)로 푸시 메시지를 전송한다(S320).
일 실시예에서, 푸시 메시지를 전송하는 단계(S320)는, 사용자가 특정 스케줄을 등록할 경우, 해당 스케줄의 하루 전에 미리 등록한 내용을 통지할 수 있다.
즉, 도 4를 참조하면, 특정 날짜에서 사용자의 스케줄을 검색한 후(S321), 해당 날짜에 스케줄 항목이 존재하는 경우(S322의 Yes의 경우), 아직 해당 스케줄에 대한 푸시 메지지가 전송되지 아니한 경우(S323의 No의 경우) 푸시 메시지를 전송한 후 다음 폴링 시간까지 대기(S325)하게 된다.
해당 날짜에 스케줄 항목이 존재하지 않거나(S322의 No의 경우), 해당 스케줄에 대한 푸시 메지지가 이미 전송된 경우(S323의 Yes의 경우)에는 바로 다음 폴링 시간까지 대기(S325)하게 된다.
사용자로부터 요청된 콘텐츠 전송 요청 시간에 따라 또는 콘텐츠 전송 폴링을 통해, 저장해 둔 콘텐츠를 전송한다(S330).
일 실시예에서, 콘텐츠를 전송하는 단계(S330)는, 사용자가 요청한 날짜 또는 시간에 복수 개의 SNS 별로 콘텐츠를 예약 전송할 수 있다.
사용자의 SNS를 방문하는 방문자의 정보를 SNS 서버(600)로부터 주기적으로 불러들여 방문자 정보를 파악 및 분석한다(S340).
일 실시예에서, 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계(S340)는, SNS 상에서 검색이 이루어지고 있는 해시 태그(hashtag)를 자동으로 모아 해시 태그 정보를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계(S340)는, 사용자로부터 요청된 조건을 만족하는 해시 태그만을 모아 해시 태그 정보를 생성할 수 있다.
즉, SNS 서버(600)와의 주기적인 폴링을 통해 사용자가 SNS 상에 올린 글의 조회수의 변동사항을 실시간으로 확인한 후, 변동사항 정보를 통해 사용자의 SNS를 방문한 방문자를 조회하며, 조회된 방문자의 SNS 상에 액션을 수행하게 된다.
일 실시예에서, 상술한 SNS 상에 액션을 수행은, 변동사항 정보를 통해 조회된 방문자의 방문자 정보가 올바르지 않은 경우 무시하고, 올바른 방문자 정보가 획득된 경우 방문자가 사용자의 SNS 상에서 수행한 액션을 업데이트 할 수 있다.
또한, 직전에 수행하였던 업데이트와 금번에 수행할 업데이트의 액션의 차이만큼 만을 업데이트 하며, 사용자로부터 요청된 조건에 해당하는 방문자가 조회되면, 조회된 방문자의 SNS 상에 액션을 자동으로 수행할 수 있으며, 연령, 성별, 거주지역 및 접속 지역 중 적어도 하나의 조건을 조회할 방문자의 조건으로 요청 받을 수 있다.
상술한 바와 같은 단계를 가지는 SNS 통합 관리 마케팅 방법은, 사용자 계정 정보, SNS 서버(600)와의 연동 정보 및 사용자에게 통지할 공지 정보 중 적어도 하나의 정보를 데이터 베이스화 시켜 저장해 두는 단계를 더 포함할 수 있다.
상술한 바와 같은 단계를 가지는 SNS 통합 관리 마케팅 방법은, S310 내지S340 단계의 순서에 구속됨이 없이, 해당 순서의 역순 또는 랜덤 하게 수행되어도 무방하다.
도 5는 도 3에 있는 정보를 전송하는 단계를 설명하는 순서도이다.
도 5를 참조하면, 정보를 전송하는 단계(S310)는, GIF 제작 요청에 따라 GIF 파일을 제작한다(S311).
방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 정보를 관리한다(S312).
방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 방문자의 SNS 계정 정보를 관리한다(S313).
방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 방문자 정보와 연동된 정보를 관리한다(S314).
사용자 단말기(500)로 통지하는 공지 내역을 관리한다(S315).
상술한 바와 같은 단계를 가지는 정보를 전송하는 단계(S310)는, S311 내지S315 단계의 순서에 구속됨이 없이, 해당 순서의 역순 또는 랜덤 하게 수행되어도 무방하다.
도 6은 도 3에 있는 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서의 방문자의 SNS 상에 액션을 수행하는 방법을 설명하는 순서도이다.
도 6을 참조하면, 방문자의 SNS 상에 액션을 수행하는 방법은, 먼저 액션을 수행할 사용자를 검색한 후(S341), 이미 해당 사용자에 대해 수행한 액션(예를 들어, '팔로우' 또는 '좋아요' 등)이 있는 경우(S342의 Yes의 경우), 해당 액션에 대한 응답 여부를 검토하여 응답이 있는 경우(S343의 Yes의 경우) 다른 사용자를 검색하고, 응답이 아직 없는 경우(S343의 No의 경우) 해당 사용자에 대해 수행하였던 액션을 취소(S344)한 후 다른 사용자를 검색하게 된다.
이미 해당 사용자에 대해 수행한 액션이 없는 경우(S342의 No의 경우), 액션을 수행(S345)한 후, 댓글을 작성(S346)하며, 카테고리를 변경(S347)한 후 다음 폴링 시간까지 대기(S348)하게 된다.
상술한 바와 같은 SNS 통합 관리 마케팅 방법은, 애플리케이션으로 구현되거나 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다.
상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거니와 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.
컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CDROM, DVD 와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령어를 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다.
프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 상기 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상에서는 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
10: SNS 통합 관리 마케팅 시스템
100: 서버리스 모듈
110: GIF 제작부
120: 분석 정보 관리부
130: 계정 정보 관리부
140: 연동 정보 관리부
150: 공지 내역 관리부
200: 스케줄 관리 모듈
300: 예약 전송 모듈
400: 인사이트 분석 모듈
410: 조회수 확인부
420: 데이터 파서부
500: 사용자 단말기
600: SNS 서버
700: 데이터베이스 모듈

Claims (15)

  1. 사용자 단말기에 설치된 SNS 통합 관리 마케팅 어플리케이션에서 사용되는 SNS 계정 연동, 사용자 기본 정보, 결제 내역, SNS 활동 내역 및 공지사항 중 적어도 어느 하나의 정보를 각각의 마이크로 서버와의 개별적인 비동기 방식의 폴링(polling)을 통해 사용자 단말기로 전송하는 단계;
    사용자로부터 요청된 메시지 전송 요청 시간에 따라 또는 주기적인 메시지 전송 폴링을 통해, 사용자 단말기로 푸시 메시지를 전송하는 단계;
    사용자로부터 요청된 콘텐츠 전송 요청 시간에 따라 또는 콘텐츠 전송 폴링을 통해, 저장해 둔 콘텐츠를 전송하는 단계;
    사용자의 SNS를 방문하는 방문자의 정보를 SNS 서버로부터 주기적으로 불러들여 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계; 및
    사용자 계정 정보, SNS 서버와의 연동 정보 및 사용자에게 통지할 공지 정보 중 적어도 하나의 정보를 데이터 베이스화 시켜 저장해 두는 단계를 포함하고,
    상기 푸시 메시지를 전송하는 단계는 사용자가 특정 스케줄을 등록할 경우, 해당 스케줄의 하루 전에 미리 등록한 내용을 통지하며,
    상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계는 SNS 상에서 검색이 이루어지고 있는 해시 태그(hashtag)를 자동으로 모아 해시 태그 정보를 생성하고,
    상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계는,
    상기 SNS 서버와의 주기적인 폴링을 통해 사용자가 SNS 상에 올린 글의 조회수의 변동사항을 실시간으로 확인하는 단계;
    변동사항 정보를 통해 사용자의 SNS를 방문한 방문자를 조회하며, 사용자가 마케팅 타겟으로 기설정한 조건에 해당하는 방문자가 조회되면, 조회된 방문자의 SNS 상에 액션을 자동으로 수행하는 단계; 및
    해당 액션에 대한 응답을 검토하여, 응답이 있는 경우에는 다른 방문자를 검색하고, 응답이 없는 경우에는 해당 방문자에 대해 수행하였던 액션을 취소한 후 다른 방문자를 검색하는 단계를 포함하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 사용자 단말기로 전송하는 단계는,
    GIF 제작 요청에 따라 GIF 파일을 제작하는 단계;
    상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 정보를 관리하는 단계;
    상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 방문자의 SNS 계정 정보를 관리하는 단계;
    상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계에서 파악 및 분석된 방문자 정보와 연동된 정보를 관리하는 단계; 및
    사용자 단말기로 통지하는 공지 내역을 관리하는 단계를 포함하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 액션을 수행하는 단계는,
    변동사항 정보를 통해 조회된 방문자의 방문자 정보가 올바르지 않은 경우 무시하고, 올바른 방문자 정보가 획득된 경우 방문자가 사용자의 SNS 상에서 수행한 액션을 업데이트 하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 액션을 수행하는 단계는,
    직전에 수행하였던 업데이트와 금번에 수행할 업데이트의 액션의 차이만큼 만을 업데이트 하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  6. 삭제
  7. 제1항에 있어서,
    상기 액션을 수행하는 단계는,
    연령, 성별, 거주지역 및 접속 지역 중 적어도 하나의 조건을 조회할 방문자의 조건으로 요청 받는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 액션을 수행하는 단계는,
    조회된 방문자의 SNS 상에 '팔로우' 액션을 자동으로 수행하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 액션을 수행하는 단계는,
    방문자로부터 상기 '팔로우' 액션에 대한 수락 응답을 받을 수 있도록 '팔로우' 액션을 수행한 방문자의 SNS 상에 '좋아요' 액션을 자동으로 수행하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  10. 삭제
  11. 제1항에 있어서,
    상기 방문자 정보를 파악 및 분석하는 단계는,
    사용자로부터 요청된 조건을 만족하는 해시 태그만을 모아 해시 태그 정보를 생성하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  12. 삭제
  13. 제1항에 있어서,
    상기 콘텐츠를 전송하는 단계는,
    사용자가 요청한 날짜 또는 시간에 복수 개의 SNS 별로 콘텐츠를 예약 전송하는, SNS 통합 관리 마케팅 방법.
  14. 삭제
  15. 제1항, 제2항, 제4항, 제5항, 제7항 내지 제9항, 제11항, 제13항 중 어느 하나의 항에 따른 SNS 통합 관리 마케팅 방법을 수행하기 위한, 컴퓨터 프로그램이 기록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.
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