KR102097671B1 - 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 일실시예에 따르면, 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템에 있어서, 고객으로부터 창호 구매 요청이 있는 경우 창호 시공 주소에 기반하여 타겟 창호가 시공될 해당 건물의 설계 도면을 자동으로 추출하고, 설계 도면상 각 창호 영역을 표시시켜 타겟 창호의 선택의 보다 쉽고 정확하게 수행될 수 있도록 하며, 타겟 창호의 시공을 수행할 창호 시공사에서 제시하는 견적 비용과 창호 시공사별 위치 정보와 신뢰도 등급 정보를 제공함으로써 고객이 창호 구매시 자신의 조건과 적합한 창호 시공사를 보다 쉽고 정확하게 선택할 수 있어 창호 구매와 관련하여 고객의 신뢰성을 높일 수 있다.

Description

고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템{CLIENT-CUSTOMIZED WINDOW CONSTRUCTION MEDIATION SYSTEM}
본 발명은 창호 시공에 관한 것으로, 특히 고객으로부터 창호 구매 요청이 있는 경우 창호 시공 주소에 기반하여 타겟 창호가 시공될 해당 건물의 설계 도면을 자동으로 추출하고, 설계 도면상 각 창호 영역을 표시시켜 타겟 창호의 선택의 보다 쉽고 정확하게 수행될 수 있도록 하며, 타겟 창호의 시공을 수행할 창호 시공사에서 제시하는 견적 비용과 창호 시공사별 위치 정보와 신뢰도 등급 정보를 제공함으로써 고객이 창호 구매시 자신의 조건과 적합한 창호 시공사를 보다 쉽고 정확하게 선택할 수 있어 창호 구매와 관련하여 고객의 신뢰성을 높일 수 있도록 하는 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템에 관한 것이다.
일반적으로, 가정 또는 상업용 건물의 창호 시공에 있어서, 창호 시공을 원하는 고객은 인터넷 또는 주변의 지인을 통해 획득한 창호 시공 업체 또는 창호 제작 업체에 전화 등을 통해 창호 시공에 대한 비용을 문의한 후, 비용과 창호 시공일 등을 협의하여 진행하게 된다.
그러나, 대부분의 고객은 창호 시공에 따른 제작 비용과 시공 비용 등과 같은 비용적인 부분과 시공 업체별 시공 능력에 대한 정확한 정보를 알지 못하기 때문에, 창호 시공을 의뢰하는 과정에서 과도한 비용을 지불하게 되거나, 창호 시공 능력이 검증되지 않은 업체를 잘못 선택하여 부실 시공으로 인한 정신적 물질적 피해를 입게되는 문제점이 있었다.
따라서, 창호 시공에 따른 합리적인 비용 정보를 제공하고, 창호 시공 업체의 시공 능력에 대한 정확한 정보를 제공하여 준다면 창호 시공을 원하지만, 비용이나 시공 능력에 있어서 투명하지 못한 정보로 인해 창호 시공을 망설이는 고객에게 신뢰를 줄 수 있게 되어 창호 시공 사업이 보다 활성화될 것으로 기대되며, 창호 제작 업체와 창호 시공 업체의 자체적인 기술력 경쟁 유발 등과 같은 부가 효과도 발생시킬 수 있어 창호 시공 분야의 전반적인 기술력 향상에도 기여할 수 있을 것으로 기대된다.
대한민국 등록특허번호 10-1214175호(등록일자 2012년 12월 13일)
따라서, 본 발명의 목적은 고객으로부터 창호 구매 요청이 있는 경우 창호 시공 주소에 기반하여 타겟 창호가 시공될 해당 건물의 설계 도면을 자동으로 추출하고, 설계 도면상 각 창호 영역을 표시시켜 타겟 창호의 선택의 보다 쉽고 정확하게 수행될 수 있도록 하며, 타겟 창호의 시공을 수행할 창호 시공사에서 제시하는 견적 비용과 창호 시공사별 위치 정보와 신뢰도 등급 정보를 제공함으로써 고객이 창호 구매시 자신의 조건과 적합한 창호 시공사를 보다 쉽고 정확하게 선택할 수 있어 창호 구매와 관련하여 고객의 신뢰성을 높일 수 있도록 하는 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있고, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 이해될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
본 발명에 따른 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템은, 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템으로서, 유무선 통신망을 통해 연결되는 고객 단말로부터 타겟 창호에 대한 구매 요청이 있는 경우, 상기 타겟 창호에 대한 주문 정보를 수신하는 주문 수신부와, 상기 주문 정보를 기반으로 상기 타겟 창호의 크기 및 상기 타겟 창호의 세부 구성과 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소를 미리 등록된 창호 시공사의 시공사 단말로 전송하여 상기 타겟 창호의 시공 입찰을 제의하고, 상기 시공 입찰 참여 의사를 전송한 창호 시공사를 후보 시공사로 선정하는 후보 시공사 선정부와, 상기 후보 시공사에 대한 정보와 상기 후보 시공사별 제시된 시공 비용과 상기 시공 비용을 포함한 후보 시공사별 상기 타겟 창호에 대한 견적 비용을 상기 고객 단말로 전송한 후, 상기 고객 단말로부터 선택된 하나의 후보 시공사를 상기 타겟 창호를 시공할 타겟 창호 시공사로 선정하는 최종 시공사 선정부와, 상기 타겟 창호 시공사가 선정된 경우, 상기 고객 단말로 상기 타겟 창호 시공사에 대응하는 타겟 견적 비용의 결제를 요청하고, 상기 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 상기 타겟 창호에 대한 시공을 발주하는 창호 시공 관리부를 포함하며, 상기 주문 수신부는, 상기 구매 요청이 있는 경우, 상기 시스템의 홈페이지 화면상 상기 주문 정보를 입력할 수 있는 주문 정보 입력창이 상기 고객 단말에 표시되도록 하고, 상기 주문 정보 입력창을 통해 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소, 창호 크기 및 창호 세부 구성을 상기 주문 정보로 입력받되, 상기 창호 크기의 입력에 있어서, 상기 창호 시공 주소가 입력되는 경우 상기 창호 시공 주소에 대응하는 미리 등록된 설계 도면이 상기 고객 단말에 표시되도록 한 후, 상기 설계 도면상 표시된 적어도 하나의 창호 영역 중 상기 고객 단말에 의해 선택된 창호 영역에 해당하는 창호의 크기를 추출하여 상기 타겟 창호의 크기로 입력할 수 있다.
또한, 상기 시스템은, 상기 창호 시공 주소에 대응하는 건물의 설계 도면 정보와 상기 설계 도면상 각 창호의 위치 정보 및 각 창호의 크기 정보를 포함하는 건물 정보 DB를 포함하며, 상기 주문 수신부는, 상기 설계 도면에서 상기 고객 단말에 의해 선택된 창호 영역에 해당하는 창호의 크기를 상기 건물 정보 DB에서 검색하여 추출할 수 있다.
또한, 상기 설계 도면은, 공동주택의 설계 도면이며, 해당 공동주택을 설계한 공동주택 시공사로부터 제공되어 상기 건물 정보 DB에 미리 등록될 수 있다.
또한, 상기 주문 수신부는, 상기 창호 시공 주소에 대응하는 건물이 상기 공동주택인 경우, 상기 주문 정보 입력창에서 상기 타겟 창호가 시공될 상기 공동주택의 이름, 동호수 정보를 순차적으로 입력받은 후, 상기 동호수 정보를 기반으로 상기 공동주택의 설계 도면상 창호 영역을 표시시키며, 상기 설계 도면이 상기 고객 단말의 표시부에 표시된 상태에서 상기 고객 단말에 의해 선택된 창호 영역에 해당하는 창호의 크기를 상기 타겟 창호의 크기로 입력하고, 상기 타겟 창호의 크기가 입력된 경우, 상기 타겟 창호에 설치 가능한 창호의 세부 구성을 제시하여 상기 타겟 창호에 설치 가능한 창호의 세부 구성이 선택되도록 할 수 있다.
또한, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 창호 제작사의 제작사 서버로 상기 타겟 창호의 제작을 의뢰하여 상기 타겟 창호의 제작 스케줄 정보를 수신하고, 상기 타겟 창호 시공사로부터 상기 타겟 창호의 시공 스케줄 정보를 수신한 후, 상기 제작 스케줄 정보와 상기 시공 스케줄 정보를 조합하여 상기 타겟 창호의 시공이 가능한 복수의 작업일을 산출하며, 상기 산출된 복수의 작업일이 상기 주문 정보 입력창상 시공일 선택 항목에 표시되도록 한 후, 상기 고객 단말로부터 선택된 하나의 작업일을 상기 타겟 창호의 시공일로 설정하여 상기 타겟 창호 시공사로 전송할 수 있다.
또한, 상기 제작 스케줄 정보는, 상기 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 창호 제작사에서 상기 타겟 창호를 제작하여 출고가 가능한 복수의 제1 날짜 정보를 포함하고, 상기 시공 스케줄 정보는, 상기 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 상기 타겟 창호 시공사에서 상기 타겟 창호의 시공이 가능한 제2 날짜 정보를 포함하며, 상기 창호 시공 관리부는. 상기 제1 날짜 정보에 포함된 날짜와 상기 제2 날짜 정보에 포함된 날짜 중 서로 일치하는 적어도 하나의 날짜를 상기 복수의 작업일로 산출할 수 있다.
또한, 상기 주문 정보 입력창상 상기 고객 단말에서 상기 시공일을 직접 입력할 수 있도록 하는 고객 설정 시공일 입력창이 더 포함되며, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 고객 설정 시공일 입력창에서 상기 복수의 작업일 중 가장 빠른 날짜 이후의 하나의 날짜가 고객 설정 시공일로 선택 가능하도록 하고, 상기 고객 단말에 의해 선택되는 상기 고객 설정 시공일을 상기 타겟 창호의 시공일로 설정하여 상기 타겟 창호 시공사로 전송할 수 있다.
또한, 상기 후보 시공사 선정부는, 상기 미리 등록된 전체 창호 시공사 중 상기 창호 시공 주소에 대응하는 위치를 중심으로 기설정된 제1 기준 거리내 존재하는 기본 창호 시공사를 추출하고, 상기 기본 창호 시공사의 시공사 단말로 상기 타겟 창호의 시공 입찰을 제의하되, 상기 기본 창호 시공사의 수가 기준 개수 미만으로 추출되는 경우, 상기 기본 창호 시공사의 수가 상기 기준 개수 이상으로 추출될 때까지 상기 제1 기준 거리를 제2 기준 거리만큼씩 증가시키면서 상기 기본 창호 시공사를 추출하는 동작을 반복적으로 수행할 수 있다.
또한, 상기 시스템은, 상기 등록된 창호 시공사에 대해 각 창호 시공사별 누적 창호 시공 회수와 창호 시공시마다 고객으로부터 평가된 평가 점수를 기반으로 신뢰도 등급을 산출하는 신뢰도 등급 산출부를 더 포함하며, 상기 최종 시공사 선정부는, 상기 견적 비용을 상기 고객 단말로 전송하는 시점에 각 후보 시공사의 신뢰도 등급을 함께 전송하고, 상기 신뢰도 등급 산출부는, 상기 타겟 창호의 시공 완료 후 상기 고객 단말로부터 상기 타겟 창호 시공사에 대한 평가 점수를 수신하고, 상기 평가 점수를 기반으로 상기 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 다시 산출하며, 신뢰도 등급에 변화가 발생한 경우 상기 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 갱신시킬 수 있다.
또한, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 등록된 창호 시공사의 신뢰도 등급이 기설정된 기준 등급 이하로 산출된 시점부터 기설정된 회수의 창호 시공 이후에 다시 산출된 신뢰도 등급이 상기 기준 등급이하로 계속 유지되는 경우 해당 창호 시공사에 대해 기설정된 기간 동안 창호 시공에 대한 입찰을 제한시킬 수 있다.
또한, 상기 시공사 단말은, 실행되는 경우 상기 유무선 통신망을 통해 상기 시스템에 연결되는 온라인 창호 시공앱이 설치되고, 상기 창호 시공앱은, 상기 창호 시공앱의 메뉴 화면에서 창호 시공 완료 메뉴키가 입력되는 경우, 상기 시스템으로 상기 타겟 창호에 대한 시공 완료 메시지를 전송하며, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 시공 완료 메시지를 통해 상기 타겟 창호의 시공 완료를 인식하고, 상기 평가 점수를 수신할 수 있다.
또한, 상기 고객 단말은, 실행되는 경우 상기 유무선 통신망을 통해 상기 시스템에 연결되는 창호 주문앱이 설치되고, 상기 창호 주문앱은, 상기 시스템으로부터 상기 타겟 창호에 대한 시공 완료 메시지를 수신하는 경우 상기 창호 주문앱의 메뉴 화면에서 창호 시공사 평가 메뉴키가 활성화되도록 하며, 상기 창호 시공사 평가 메뉴키가 입력되는 경우 상기 고객 단말의 표시부상 상기 타겟 창호 시공사에 대한 평가 점수를 입력받는 화면을 표시시켜 고객에 의한 평가 점수를 입력받은 후, 상기 평가 점수를 상기 시스템으로 전송하며, 상기 신뢰도 등급 산출부는, 상기 고객 단말로부터 수신된 상기 평가 점수를 기반으로 상기 타겟 창호 시공사에 대한 신뢰도 등급을 다시 산출할 수 있다.
또한, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 타겟 창호에 대한 창호 시공이 완료된 시점부터 기설정된 기준 기간 동안 상기 고객 단말로부터 상기 평가 점수를 입력받을 수 있다.
또한, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 시공일 당일 또는 상기 시공일 전에 상기 고객 단말 또는 상기 시공사 단말로부터 시공일 변경 요청을 수신하는 경우, 상기 변경 요청에 대응되게 상기 타겟 창호의 시공일 재조정한 후, 상기 고객 단말 또는 상기 시공사 단말로 상기 재조정된 시공일 정보를 전송할 수 있다.
또한, 상기 견적비용은, 상기 타겟 창호의 제작 비용과 상기 타겟 창호의 시공 비용을 포함하며, 상기 창호 시공 관리부는, 각 후보 시공사별 견적비용을 산출함에 있어서, 상기 견적 비용을 창호 제작사에 지불되는 상기 타겟 창호의 제작 비용과 각 후보 시공사에 지불되는 상기 타겟 창호의 시공 비용으로 구분하여 산출하고, 상기 타겟 창호와 동일한 창호의 이전 시공 비용의 평균을 산출한 상기 타겟 창호의 평균 시공 비용을 산출하며, 상기 최종 시공사 선정부는, 상기 견적비용을 상기 고객 단말로 제공하는 시점에 상기 타겟 창호의 평균 시공 비용을 참고 정보로 제공할 수 있다.
또한, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 평균 시공 비용을 기반으로 각 후보 시공사별 시공 비용이 상기 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하는지 검사하고, 상기 시공 비용이 상기 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과한 경우, 상기 시공 비용을 다시 입력하도록 하는 메시지를 상기 시공사 단말로 전송하여 각 후보 시공사별 시공 비용이 상기 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하지 않게 입력되도록 제어할 수 있다.
또한, 상기 창호 시공 관리부는, 각 후보 시공사의 신뢰도 등급에 따라 상기 배율을 서로 다르게 설정할 수 있다.
또한, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 상기 타겟 창호의 제작 및 시공을 의뢰하여 상기 타겟 창호의 제작 스케줄 정보와 상기 타겟 창호의 시공 스케줄 정보를 수신한 후, 상기 제작 스케줄 정보와 상기 시공 스케줄 정보를 조합하여 상기 타겟 창호의 시공이 가능한 복수의 작업일을 산출하며, 상기 산출된 복수의 작업일이 상기 주문 정보 입력창상 시공일 선택 항목에 표시되도록 한 후, 상기 고객 단말로부터 선택된 하나의 작업일을 상기 타겟 창호의 시공일로 설정하여 상기 타겟 창호 시공사로 전송할 수 있다.
또한, 상기 시스템은, 창호 시공에 필요한 창호 부속품을 판매하는 복수의 창호 부속 판매사에 대한 정보를 포함하는 창호 부속 판매사 정보 DB를 더 포함하며, 상기 창호 시공 관리부는, 상기 결제가 정상적으로 처리된 경우, 상기 타겟 창호의 크기 및 상기 타겟 창호의 세부 구성과 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 및 상기 타겟 창호 시공사의 위치 정보를 미리 등록된 창호 부속 판매사의 부속사 단말로 전송하여 상기 타겟 창호의 부속 공급 입찰을 제의하고, 상기 부속 공급 입찰 참여 의사를 전송한 적어도 하나의 창호 부속 판매사의 정보를 상기 타겟 창호 시공사로 제공할 수 있다.
또한, 상기 시스템은, 상기 결제가 정상적으로 처리된 경우, 상기 타겟 창호의 크기 및 상기 타겟 창호의 세부 구성과 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소를 미리 등록된 창호 작업자의 작업자 단말로 전송하여 상기 타겟 창호의 작업 참여를 제의하고, 상기 작업 참여 의사를 전송하는 창호 작업자를 후보 작업자로 선정하는 후보 작업자 선정부와, 상기 후보 작업자별 제시된 용역 비용과 각 후보 작업자의 거주지 정보를 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 전송한 후, 상기 시공사 단말로부터 선택된 적어도 하나의 후보 작업자의 작업자 단말로 상기 타겟 창호에 대한 최종 작업자로 선정되었음을 통보하는 최종 작업자 선정부를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 시스템은, 상기 등록된 창호 작업자에 대해 각 창호 작업자별 누적 창호 작업 참여 회수와 창호 작업 참여시마다 해당 창호 시공사로부터 평가된 평가 점수를 기반으로 숙련도 등급을 산출하는 숙련도 등급 산출부를 더 포함하며, 상기 최종 작업자 선정부는, 상기 후보 작업자별 제시된 용역 비용을 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 전송하는 시점에 각 후보 작업자의 숙련도 등급을 함께 전송하고, 상기 숙련도 등급 산출부는, 상기 타겟 창호의 시공 완료 후 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로부터 상기 최종 작업자에 대한 평가 점수를 수신하고, 상기 평가 점수를 기반으로 상기 최종 작업자의 숙련도 등급을 다시 산출하며, 숙련도 등급에 변화가 발생한 경우 상기 최종 작업자의 숙련도 등급을 갱신시킬 수 있다.
본 발명의 일실시예에 따르면, 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템에 있어서, 고객으로부터 창호 구매 요청이 있는 경우 창호 시공 주소에 기반하여 타겟 창호가 시공될 해당 건물의 설계 도면을 자동으로 추출하고, 설계 도면상 각 창호 영역을 표시시켜 타겟 창호의 선택의 보다 쉽고 정확하게 수행될 수 있도록 하며, 타겟 창호의 시공을 수행할 창호 시공사에서 제시하는 견적 비용과 창호 시공사별 위치 정보와 신뢰도 등급 정보를 제공함으로써 고객이 창호 구매시 자신의 조건과 적합한 창호 시공사를 보다 쉽고 정확하게 선택할 수 있어 창호 구매와 관련하여 고객의 신뢰성을 높일 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 창호 시공 주소에 기반하여 타겟 창호가 시공될 해당 건물의 설계 도면을 자동으로 추출하고, 설계 도면상 각 창호 영역을 표시시켜 타겟 창호의 선택의 보다 정확하게 수행됨으로써 창호의 크기 또는 형태를 사전에 측정하기 위한 인력 소모 및 비용 지출을 줄일 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 설계 도면을 기반으로 타겟 창호를 선택함에 따라 타겟 창호에 적합한 창호의 종류, 유리창 종류 등과 같은 창호의 세부 구성의 추천이 가능하게 되어 고객이 창호에 대한 전문적인 지식이 없더라도 자신의 건물에 맞는 창호의 종류, 유리창 종류 등을 보다 정확하게 선택할 수 있게 됨으로서 창호 시공 주문시 비전문가인 고객과 전문가인 창호 시공사간 창호 주문 과정이 보다 정확하고 신속히 이루어질 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 미리 등록된 창호 시공사 중 타겟 창호가 설치될 위치를 기반으로 기설정된 복수의 창호 시공사를 선택한 후 타겟 창호의 시공 참여 여부를 문의하고, 타겟 창호의 시공 참여에 응답한 후보 창호 시공사 중 고객에 의해 선택된 하나의 타겟 창호 시공사를 타겟 창호를 시공할 시공사로 선정함으로써 고객이 직접 창호 시공사를 검색해야 하는 불편을 방지시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 후보 창호 시공사에 대한 정보를 고객 단말로 제공하는 과정에서 후보 창호 시공사별 제시하는 시공 비용과 타겟 창호의 제작 비용을 포함하는 견적 비용을 제공하고, 이러한 견적 비용을 비전문가일 수 있는 고객이 적절한 비용인지를 판단할 수 있도록 이전에 동일한 창호 시공에서 발생하는 견적 비용의 평균 비용을 참고 정보로 제공함으로써 고객이 각 후보 창호 시공사에서 제시한 시공 비용이 적절한지 여부를 쉽게 판단할 수 있어 창호 시공에 소요되는 비용에 대한 신뢰성을 높일 수 있다.
상술한 효과와 더불어 본 발명의 구체적인 효과는 이하 발명을 실시하기 위한 구체적인 사항을 설명하면서 함께 기술한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 주거형태 맞춤형 창호 시공 중개 시스템을 포함하는 네트워크 구성도.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 주문 정보 입력창 예시도.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 창호 시공 주소에 기반한 건물의 설계 도면 예시도.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 고객 단말상 후보 시공사 리스트가 표시된 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 고객 단말상 후보 시공사의 위치 정보가 표시된 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템의 상세 블록 구성도.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 동작 원리를 상세히 설명한다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템을 포함하는 네트워크 구성을 도시한 것이다.
이하, 도 1을 참조하여 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템 및 네트워크상 각 구성요소의 동작을 보다 상세히 설명하기로 한다.
먼저, 고객 단말(100)은 유무선 통신망에 구축되는 본 발명의 일실시예에 따른 창호 시공 중개 시스템의 홈페이지 등에 접속하여 창호 시공을 의뢰하고자 하는 고객에 의해 입력되는 타겟 창호에 대한 구매 요청을 전송하는 고객이 소지한 통신 단말일 수 있다.
즉, 고객 단말(100)은 고객에 의해 입력된 타겟 창호에 대한 구매 요청을 수신하여 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송한다.
이때, 타겟 창호의 구매 요청의 전송에 있어서, 예를 들어, 고객 단말(100)이 고객의 조작에 의해 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등에 접속되거나, 고객 단말(100)에 설치된 본 발명의 일실시예에 따른 창호 주문앱이 실행되어 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등에 접속된 경우, 고객 단말(100) 상에는 창호 시공 중개 시스템(150)에서 제공하는 창호 구매를 위한 메뉴 화면 등이 표시될 수 있으며, 이러한 메뉴 화면상 고객의 정보 입력 등을 통해 구매 요청이 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수 있다.
이때, 창호 주문앱은 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등에 보다 쉽게 접속하거나 창호 주문을 보다 간편하게 입력할 수 있도록 하기 위해 본 발명의 실시예에 따라 고객을 위해 개발된 앱(application)일 수 있으며, 앱스토어(app store) 또는 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등을 통해 고객 단말(100)에 다운로드되어 설치될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다. 또한, 타겟 창호는 고객이 자신의 주거 공간 또는 사무 공간에 새로이 설치하거나 교체하고자 하는 창호를 의미할 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.
이러한 메뉴 화면 중 고객 단말(100)에 의해 타겟 창호의 구매를 위한 메뉴가 선택되는 경우, 도 2에서 보여지는 바와 같이 창호 구매 요청을 위한 주문 정보 입력창이 표시될 수 있다. 이러한 주문 정보 입력창이 표시되는 경우, 고객은 고객 단말(100)에 표시되는 주문 정보 입력창에서 구매하고자 하는 타겟 창호에 대한 정보를 입력하게 되고, 이러한 타겟 창호에 대한 정보가 주문 정보로서 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수 있다.
이때, 창호 시공 중개 시스템(150)은 홈페이지 화면에서 주문 정보 입력을 위한 메뉴가 선택되는 경우, 고객 단말(100)의 표시부에 주문 정보를 입력할 수 있는 주문 정보 입력창이 표시되도록 하고, 주문 정보 입력창을 통해 고객 단말(100)로부터 입력되는 주문 정보를 수신한다. 여기서, 위와 같은 주문 정보는 예를 들어 창호 시공이 수행되는 창호 시공 주소, 창호의 크기, 창호의 세부 구성(창호 종류, 유리창 종류 등), 창호 시공을 희망하는 시공일 등의 정보가 될 수 있으며, 창호 시공 주소는 고객의 거주지 주소 등이 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 고객 단말(100)은 시공일 이전 또는 시공일 당일에 고객 측의 부득이한 사정으로 시공일 변경이 필요하게 된 경우, 고객 등으로부터 입력된 시공일 변경 요청을 전송할 수 있다.
이때, 이러한 시공일 변경 요청은 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지에 구현된 시공일 변경 요청 메뉴의 선택을 통해 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수도 있으며, 고객 단말(100)에 설치된 창호 주문앱에 구현된 시공일 변경 요청 메뉴의 선택을 통해 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수도 있다.
그러면, 창호 시공 중개 시스템(150)은 고객 단말(100)로부터 시공일 변경 요청이 수신되는 경우, 변경 요청에 대응되게 타겟 창호의 시공일을 재조정한 후, 재조정된 시공일을 고객 단말(100) 및 시공사 단말(170)로 전송할 수 있다.
여기서, 시공일 재조정에 있어서, 창호 시공 중개 시스템(150)은 예를 들어 타겟 창호의 시공을 수주한 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)에서 제시한 복수의 작업일 중 변경 요청된 날짜를 제외한 다른 날짜 중에서 고객과 타겟 창호 시공사간 협의된 하나의 날짜를 선정하고 재조정된 시공일을 고객 단말(100) 및 시공사 단말(170)로 알리는 것을 통해 시공일 재조정을 수행할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 이러한 고객 단말(100)은 예를 들어, 웹브라우저 등을 탑재한 컴퓨터 등이 될 수 있으며, 또한, 웹 브라우저(web browser) 등을 탑재하는 스마트폰, PDA(personal digital assistant) 등의 통신장치가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
시공사 단말(170)은 창호 시공을 수행하는 창호 시공사의 담당자가 소지한 통신 단말 또는 창호 시공사의 사무실에 위치한 컴퓨터 등의 단말 장치가 될 수 있다. 이러한 시공사 단말(170)은 유무선 통신망에 구축되는 본 발명의 일실시예에 따른 창호 시공 중개 시스템(150)에 등록될 수 있으며, 창호 시공 중개 시스템(150)에서 타겟 창호에 대한 구매가 이루어지는 경우 창호 시공 중개 시스템(150)으로부터 타겟 창호에 대한 주문 정보를 수신받고, 타겟 창호의 시공 입찰 참여 여부 정보를 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송한다.
이때, 타겟 창호의 주문 정보의 전송과 입찰 참여 여부를 나타내는 정보의 전송에 있어서, 예를 들어, 시공사 단말(170)이 창호 시공사의 담당자 등의 조작에 의해 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등에 접속되거나, 시공사 단말(170)에 설치된 창호 시공앱이 실행되어 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등에 접속된 경우, 시공사 단말(170) 상에는 창호 시공 중개 시스템(150)에서 제공하는 창호 시공 입찰 참여를 위한 메뉴 화면 등이 표시될 수 있으며, 이러한 메뉴 화면상 창호 시공 중개 시스템(150)에서 전송하는 타겟 창호에 대한 주문 정보에 대한 입찰 참여 요청이 표시될 수 있으며, 창호 시공사 담당자의 정보 입력 등을 통해 타겟 창호에 대한 입찰 참여 응답이 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수 있다.
즉, 창호 시공사 담당자는 시공사 단말(170)에서 표시되는 타겟 창호에 대한 주문 정보를 인식한 후, 타겟 창호의 시공 입찰에 참여하고자 하는 경우 메뉴 화면상 입찰 참여를 선택할 수 있고, 이러한 창호 시공사 담당자의 입찰 참여 선택 입력에 따라 시공사 단말(170)로부터 입찰 참여 응답이 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수 있다.
이때, 입찰 참여를 선택하는 과정에서, 창호 시공사 담당자에 의해 타겟 창호에 대한 입찰 참여가 선택된 경우, 시공사 단말(170)에서 실행된 창호 시공앱의 메뉴 화면상에는 시공 비용을 입력할 수 있는 정보 입력창이 표시될 수 있으며 이에 따라 창호 시공사 담당자는 타겟 창호의 크기와 창호의 세부 구성(창호 종류, 유리창 종류 정보 등)을 고려하여 원하는 시공 비용을 입력할 수 있고, 이러한 시공 비용은 타겟 창호에 대한 입찰 참여 응답 정보와 함께 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수 있다.
또한, 이때, 창호 시공앱은 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등에 보다 쉽게 접속하거나 창호 시공 입찰을 보다 간편하게 입력할 수 있도록 하기 위해 본 발명의 실시예에 따라 창호 시공사를 위해 개발된 앱일 수 있으며, 앱스토어 또는 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지 등을 통해 시공사 단말(170)에 다운로드되어 설치될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 이러한 시공사 단말(170)은 창호 시공 중개 시스템(150)으로부터 고객이 구매 요청한 타겟 창호에 대한 시공을 수행할 타겟 창호 시공사로 선정되는 경우, 타겟 창호의 시공에 소요되는 시간 등을 고려하여 시공 스케줄 정보를 생성하고, 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송할 수 있다.
이러한, 시공 스케줄 정보는 예를 들어, 창호 시공사에서 시공 가능한 타겟 창호 모델의 1일 작업량과 타겟 창호의 시공을 수주하기 이전에 수주 받은 창호의 작업량이 고려된 시공 가능 날짜 정보를 포함할 수 있다. 이때, 시공 가능 날짜 정보는 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 창호 시공사에서 타겟 창호의 시공을 시작할 수 있는 날짜를 의미할 수 있으며, 복수의 날짜 정보를 포함할 수 있다.
또한, 시공사 단말(170)은 시공일 이전 또는 시공일 당일에 시공사 측의 부득이한 사정으로 시공일 변경이 필요하게 된 경우, 고객 등으로부터 입력된 시공일 변경 요청을 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송할 수 있다.
이때, 이러한 시공일 변경 요청은 창호 시공 중개 시스템(150)의 홈페이지에 구현된 시공일 변경 요청 메뉴의 선택을 통해 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수도 있으며, 시공사 단말(170)에 설치된 창호 시공앱에 구현된 시공일 변경 요청 메뉴의 선택을 통해 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송될 수도 있다.
창호 시공 중개 시스템(150)은 시공사 단말(170)로부터 시공일 변경 요청이 수신되는 경우, 변경 요청에 대응되게 타겟 창호의 시공일을 재조정한 후, 재조정된 시공일을 고객 단말(100) 및 시공사 단말(170)로 전송할 수 있다. 이때, 시공일 재조정에 있어서, 창호 시공 중개 시스템(150)은 예를 들어 타겟 창호의 시공을 수주한 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)에서 제시한 복수의 작업일 중 변경 요청된 날짜를 제외한 다른 날짜 중에서 고객과 시공사간 협의된 하나의 날짜를 선정하고 재조정된 시공일을 고객 단말(100) 및 시공사 단말(170)로 알리는 것을 통해 시공일 재조정을 수행할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이러한 시공사 단말(170)은 예를 들어, 웹브라우저 등을 탑재한 컴퓨터 등이 될 수 있으며, 또한, 웹 브라우저(web browser) 등을 탑재하는 스마트폰, PDA(personal digital assistant) 등의 통신장치가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
제작사 서버(160)는 유무선 통신망을 통해 창호 시공 중개 시스템(150)에 연결되는 창호를 전문적으로 제작하는 창호 제작사에 위치한 서버일 수 있다. 본 발명의 일시시예에서는 창호 시공사 이외에 창호를 제작하는 창호 제작사가 별개로 존재하는 것을 예를 들어 설명하고 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 즉, 예를 들어 창호 시공사가 창호를 직접 제작하고 시공까지 수행할 수도 있는 것이다. 이러한 경우에는 시공사 단말(170)이 제작사 서버(160)에서 수행하는 동작을 동일하게 수행할 수 있다.
또한 제작사 서버(160)는 본 발명의 일실시예에 따라 창호 시공 중개 시스템(150)으로부터 고객이 구매 요청한 타겟 창호에 대한 구매 주문이 수신되는 경우, 타겟 창호의 제작에 소요되는 시간과 타겟 창호의 개수 등을 고려하여 제작 스케줄 정보를 생성하고, 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송할 수 있다.
이러한, 제작 스케줄 정보는 예를 들어, 창호 제작사에서 제작 가능한 타겟 창호 모델의 1일 제작량과 타겟 창호의 구매 주문을 수신하기 이전에 주문 받은 창호의 구매 주문량이 고려된 출고 가능 날짜 정보를 포함할 수 있다. 이때, 출고 가능 날짜 정보는 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 창호 제작사에서 타겟 창호를 제작하여 고객에게 출고하여 줄 수 있는 날짜를 의미할 수 있으며, 복수의 날짜 정보를 포함할 수 있다.
작업자 단말(120)은 창호 시공사 등으로부터 용역을 수주하여 타겟 창호에 대한 실제 창호 시공 작업을 수행하는 창호 작업자가 소지한 통신 단말을 의미할 수 있다. 이러한, 작업자 단말(120은 유무선 통신망에 구축되는 본 발명의 일실시예에 따른 창호 시공 중개 시스템(150)에 등록될 수 있으며, 창호 시공 중개 시스템(150)에서 타겟 창호 시공사가 선정되고, 고객에 의해 타겟 창호에 대한 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 창호 시공 중개 시스템(150)으로부터 타겟 창호에 대한 주문 정보와 타겟 창호 시공사의 정보(위치 정보, 연락처 정보 등)를 수신받고, 타겟 창호의 작업 참여 여부 정보를 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송한다.
또한, 이러한 작업자 단말(120)은 예를 들어, 웹브라우저 등을 탑재한 컴퓨터 등이 될 수 있으며, 또한, 웹 브라우저(web browser) 등을 탑재하는 스마트폰, PDA(personal digital assistant) 등의 통신장치가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이때, 이러한 창호 작업자는 창호 시공과 관련하여 기설정된 일정 수준의 숙련도 등급을 가지고 있는 것으로 인증된 사람일 수 있으며, 이러한 창호 작업자는 창호 시공 중개 시스템(150)에 인증된 숙련도 등급 정보를 기반으로 등록한 후, 고객으로부터 창호가 구매되는 경우, 창호 시공 중개 시스템(150)과 연동을 통해 창호 시공 작업에 참여 의사를 표시하고, 타겟 창호 시공사에 의해 선택되는 경우 타겟 창호에 대한 실제 시공 작업을 수행하게 된다.
이때, 창호 시공 중개 시스템(150)은 위와 같은 창호 작업자에 대해 각 창호 작업자의 거주지 정보, 창호 작업 참여 회수와 창호 시공사로부터 평가된 평가 점수에 기반하여 각 창호 작업자의 숙련도 등급을 산출하고 이러한 숙련도 등급 정보를 타겟 창호의 시공을 수주한 타겟 창호 시공사 등에 제공하여 줄 수 있다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호의 시공 완료 후 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로부터 타겟 창호의 시공 작업에 참여한 최종 작업자에 대한 평가 점수를 수신하고, 평가 점수를 기반으로 최종 작업자의 숙련도 등급을 다시 산출하며, 숙련도 등급에 변화가 발생한 경우 최종 작업자의 숙련도 등급을 갱신시킬 수 있다.
이에 따라, 타겟 창호 시공사는 타겟 창호에 대한 용역을 수행하고자 지원한 복수의 창호 작업자 중 타겟 창호의 시공에 적합한 창호 작업자를 보다 쉽게 정확하게 선택할 수 있게 되면, 이에 따라 창호 시공에 대한 완성도를 높일 수 있어 고객의 만족도를 높일 수 있게 된다.
부속사 단말(130)는 유무선 통신망을 통해 창호 시공 중개 시스템(150)에 연결되는 창호 시공과 관련하여 필요되는 각종 창호 부속을 판매하는 창호 부속 판매사의 담당자가 소지한 통신 단말 또는 창호 부속 판매사의 사무실에 위치한 컴퓨터 등의 단말 장치가 될 수 있다.
이러한 부속사 단말(130)은 유무선 통신망에 구축되는 본 발명의 일실시예에 따른 창호 시공 중개 시스템(150)에 등록될 수 있으며, 창호 시공 중개 시스템(150)에서 타겟 창호에 대한 구매가 이루어지는 경우 창호 시공 중개 시스템(150)으로부터 타겟 창호에 대한 주문 정보와 타겟 창호 시공사의 정보를 수신받고, 타겟 창호의 부속 공급 입찰에 참여 의사를 전송할 수 있다. 그러면, 창호 시공 중개 시스템(150)은 부속 공급 입찰에 참여한 창호 부속 판매사에 대한 정보를 타겟 창호 시공사로 제공하여 타겟 창호 시공사가 타겟 창호의 시공을 수행하는데 적합한 창호 부속 판매사 정보를 확인할 수 있도록 한다.
이러한 부속사 단말(130)은 예를 들어, 웹브라우저 등을 탑재한 컴퓨터 등이 될 수 있으며, 또한, 웹 브라우저(web browser) 등을 탑재하는 스마트폰, PDA(personal digital assistant) 등의 통신장치가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
창호 시공 중개 시스템(150)은 인터넷 등의 유무선 통신망에 창호 판매 및 시공 서비스를 위한 홈페이지 등을 구축하여 고객으로부터 구매 요청을 처리하는 창호 시공 중개사에 위치한 시스템일 수 있다.
이러한 창호 시공 중개 시스템(150)은 고객으로부터 타겟 창호에 대한 구매 요청이 있는 경우, 고객 단말(100)로부터 타겟 창호를 설치할 창호 시공 주소 정보를 입력받고, 창호 시공 주소에 대응하는 공동 주택 등의 건물에 대한 설계 도면을 기반으로 시공하고자 하는 창호를 선택하도록 한 후, 설계 도면에 기반한 건물 형태 인식을 통해 타겟 창호의 크기를 식별할 수 있다. 이에 따라, 창호의 크기 또는 형태를 사전에 측정하기 위한 인력 소모 및 비용 지출을 줄일 수 있도록 한다.
또한, 식별된 타겟 창호에 적합한 창호의 종류, 유리창 종류 등과 같은 창호의 세부 구성이 추천 및 선택되도록 하여 고객이 창호에 대한 전문적인 지식이 없더라도 자신의 건물에 맞는 창호의 종류, 유리창 종류 등을 올바르게 선택할 수 있도록 함으로써 창호 시공 주문시 비전문가인 고객과 전문가인 창호 시공사간 창호 주문 과정이 보다 정확하고 신속히 이루어질 수 있도록 한다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 위와 같이 고객 단말(100)을 통해 고객으로부터 타겟 창호에 대한 창호 시공 주소 정보, 타겟 창호의 크기, 창호의 세부 구성(창호의 종류, 유리창 종류 등의 정보)를 입력받는 경우 미리 등록된 창호 시공사 중 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소의 위치를 기반으로 기설정된 복수의 창호 시공사를 선택한 후 타겟 창호의 시공 입찰 참여 여부를 문의하고, 타겟 창호의 시공 입찰에 참여하는 것을 응답한 후보 창호 시공사 중 고객에 의해 선택된 하나의 창호 시공사를 타겟 창호를 시공할 타겟 창호 시공사로 선정하여 고객이 직접 창호 시공사를 검색해야 하는 불편을 방지시킨다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 입찰에 참여한 후보 시공사에 대한 정보를 고객 단말(100)로 제공하는 과정에서 후보 시공사별 제시하는 시공 비용을 제공하고, 이러한 시공 비용을 비전문가일 수 있는 고객이 적절한 비용인지를 판단할 수 있도록 이전에 동일한 창호 시공에서 발생한 이전 시공 비용의 평균을 산출한 평균 시공 비용을 참고 정보로 제공할 수 있다. 따라서, 고객이 각 후보 시공사에서 제시한 시공 비용이 적절한지 여부를 쉽게 판단할 수 있어 창호 시공에 소요되는 비용에 대한 신뢰성을 높일 수 있다.
이하에서는 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템(150)의 동작을 보다 상세히 설명하기로 한다.
창호 시공 중개 시스템(150)은 유무선 통신망을 통해 연결되는 고객 단말(100)로부터 타겟 창호의 구매 요청이 있는 경우 타겟 창호에 대한 주문 정보를 수신한다.
이때, 이러한 주문 정보는 예를 들어 창호 시공이 수행되는 고객의 창호 시공 주소, 창호의 크기(가로 길이, 세로 길이 등) 및 창호의 세부 구성(창호의 종류, 유리창 종류 등), 창호 시공을 희망하는 시공일 등의 정보가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 이러한 주문 정보의 수신에 있어서, 창호 시공 중개 시스템(150)은 도 2에서 보여지는 바와 같은 주문 정보를 입력할 수 있는 주문 정보 입력창이 고객 단말(100)의 표시부에 표시되도록 하고, 주문 정보 입력창을 통해 타겟 창호의 창호 시공 주소, 시공일, 창호의 종류, 유리창 종류 등을 포함하는 창호의 세부 구성이 입력되도록 한다.
이때, 주문 정보 입력창상 창호 시공 주소 항목을 통해서는 타겟 창호가 시공될 주소 정보를 입력받되, 타겟 창호가 시공될 주소가 미리 설계 도면 등의 정보가 저장된 아파트 등의 공동 주택인 경우 주소의 입력에 따라 매칭되는 공동주택의 이름이 표시되도록 하고, 고객 단말(100)에 의해 선택된 공동주택의 이름을 타겟 창호의 시공 주소로 입력받고 동호수 등의 정보를 입력받아 창호 시공 주소를 정확하게 인식할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 이때, 타겟 창호가 시공될 주소가 설계 도면이 아직 확보되지 못한 개인 주택 등인 경우에는 창호 시공 주소를 고객이 직접 입력하도록 구현될 수도 있다.
즉, 타겟 창호의 창호 시공 주소가 설계 도면이 미리 등록되어 있는 공동주택인 경우, 창호 시공 중개 시스템(150)은 주문 정보 입력창상 창호 크기 항목이 선택되는 경우 도 3에서 보여지는 바와 같이 창호의 위치가 표시된 해당 공동 주택의 설계 도면을 고객 단말(100)에 표시시킬 수 있다. 이에 따라, 고객은 설계 도면상 표시된 창호 영역(300, 302, 304, 306) 중 타겟 창호가 설치될 창호 영역을 터치하는 등의 방식으로 선택하여 타겟 창호의 위치를 지정할 수 있으며, 이와 같이 위치가 지정된 창호 영역에 대응하는 창호 크기가 검색되어 창호 크기에 대한 정보가 자동으로 입력되도록 할 수 있다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 위와 같이 설계 도면으로부터 타겟 창호가 선택된 경우, 해당 아파트의 설계 도면을 참조하여 해당 창호 영역에 설치가 가능한 창호의 종류, 유리창 종류 등의 창호 세부 구성에 대한 정보를 추출하여 주문 정보 입력창상 창호 세부 구성 선택 항목에서 위와 같이 추출된 정보가 표시되도록 하는 것을 통해 고객이 창호 세부 구성을 보다 쉽고 정확하게 선택하도록 할 수 있다.
이때, 공동 주택의 설계 도면은 해당 공동 주택을 시공한 공동 주택 시공사 또는 공동 주택을 관리하는 정부 기관 등을 통해 제공받을 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.
이에 따라, 고객은 자신의 주거 공간 또는 사무 공간상 시공하고자 하는 타겟 창호의 크기를 정확하게 알지 못하더라도 설계 도면상 창호 영역의 선택을 통해 창호의 크기, 창호 세부 구성에 대해서 보다 쉽고 정확하게 입력을 수행할 수 있다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 고객 단말(100)로부터 타겟 창호에 대한 구매 요청이 정상적으로 이루어지는 경우, 주문 정보를 기반으로 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성 정보와 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 정보를 미리 등록된 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 전송하여 타겟 창호의 시공 입찰 참여를 제의하고, 시공 입찰 참여 의사를 전송한 창호 시공사를 후보 시공사로 선정한다.
이때, 타겟 창호를 시공할 후보 시공사를 선정함에 있어서, 창호 시공 중개 시스템(150)은 미리 등록된 전체 창호 시공사 중 창호 시공 주소 정보에 대응하는 위치를 중심으로 기설정된 제1 기준 거리내 존재하는 기본 창호 시공사를 추출하고, 기본 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 타겟 창호에 대한 창호 시공 입찰 참여 여부를 문의한다. 또한, 이때, 창호 시공 중개 시스템(150)은 기본 창호 시공사의 수가 기준 개수 미만으로 추출되는 경우, 기본 창호 시공사의 수가 기준 개수 이상으로 추출될 때까지 제1 기준 거리를 제2 기준 거리만큼씩 증가시키면서 기본 창호 시공사의 추출 동작을 반복적으로 수행할 수 있고, 제2 기준 거리는 제1 기준 거리보다 작게 구현할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 후보 시공사별 제시된 시공 비용을 기반으로 타겟 창호에 대한 각 후보 시공사의 견적비용을 산출하여 고객 단말(100)로 전송하여 후보 시공사중 타겟 창호를 시공할 하나의 시공사를 선택하도록 요청한다.
이때, 창호 시공 중개 시스템(150)은 후보 시공사에 대한 부가정보로서 각 후보 시공사의 위치 정보와 시공 실적 수와 고객의 평가 점수에 기반한 각 후보 시공사의 신뢰도 등급 정보 등을 견적 비용과 함께 제공할 수도 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따라 고객 단말상 후보 시공사 리스트가 표시되는 도면을 예시한 것이다. 이때, 도 4에서는 설명의 편의상 고객 단말이 스마트폰 등의 휴대 가능한 통신 단말인 경우를 예를 들어 후보 시공사 리스트가 휴대 통신 단말의 화면상 표시되는 것을 도시하였으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
도 4를 참조하면, 고객 단말(100)에는 후보 시공사의 업체명(시공사A, 시공사B, 시공사C 등)과 시공사별 위치, 신뢰도 등급, 시공 비용, 견적 비용 등의 정보가 표시되는 것을 알 수 있다. 이때, 견적 비용은 후보 시공사 별로 제시된 시공 비용과 타겟 창호를 제작하는 소요되는 제작 비용을 합산한 비용을 의미할 수 있으며, 제작 비용이 후보 시공사별 변동이 없다고 가정하는 경우 후보 시공사별 제시된 서로 다른 시공 비용에 따라 견적 비용상 차이가 발생하는 것을 가정할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 위와 같은 시공사 리스트는 고객 단말(100)에 설치될 수 있는 창호 주문앱을 실행시키는 것을 통해 창호 중개 시스템(150)으로부터 수신되어 표시될 수 있으며, 창호 주문앱상 후보 시공사 위치 보기 메뉴가 선택되는 경우, 도 5에서 보여지는 바와 같이 각 후보 시공사의 위치 정보가 창호 시공 주소(190)에 대응되는 위치를 중심으로 거리별로 표시되도록 구현될 수도 있다.
이에 따라, 타겟 창호의 구매를 요청한 고객은 고객 단말(100)에 표시되는 각 후보 시공사의 위치 정보, 신뢰도 등급 정보, 시공 비용 정보, 견적 비용 정보 등을 모두 고려하여 가장 적합할 것으로 판단되는 하나의 시공사를 선택하게 되며, 이러한 시공사 선택 정보는 고객 단말(100)을 통해 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송된다.
그러면, 창호 시공 중개 시스템(150)은 고객 단말(100)에서 선택된 시공사를 타겟 창호 시공사로 선정하고, 이와 같이 타겟 창호 시공사가 선정된 경우, 고객 단말(100)로 타겟 창호 시공사에서 제시된 시공 비용에 따라 산출된 견적 비용의 결제를 요청하고, 고객 단말(100)로부터 견적 비용이 입금 처리되어 결제가 정상적으로 이루어지는 경우, 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 타겟 창호에 대한 시공 입찰이 수주되었음을 알리게 된다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호에 대한 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 창호 제작사의 제작사 서버(160)로 타겟 창호(180)의 제작을 의뢰하여 창호 제작사에서 타겟 창호(180)에 대한 제작이 이루어지도록 한다. 이때, 이러한 창호 제작사는 예를 들어 “이건 창호” 등과 같이 창호 제작을 위한 세부 자재 생산을 포함하여 창호 제작까지 완성하는 대기업이 될 수도 있으며, 창호 제작을 위한 세부 자재 구성품을 구입하여 구입한 세부 자재 구성품을 이용하여 창호 제작만을 수행하는 중간 기업이 될 수도 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 위와 같이 제작사 서버(160)로 창호 제작 발주를 수행하고, 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 타겟 창호의 시공 발주를 수행한 경우, 제작사 서버(160)로부터 타겟 창호의 제작 스케줄 정보를 수신하고, 타겟 창호 시공사로부터 타겟 창호의 시공 스케줄 정보를 수신할 수 있다.
이어, 창호 시공 중개 시스템(150)은 제작 스케줄 정보와 시공 스케줄 정보를 조합하여 타겟 창호의 작업이 가능한 복수의 작업일을 산출하며, 주문 정보 입력창상 시공일 선택 항목이 활성화되도록 하여 위와 같이 산출된 복수의 작업일이 주문 정보 입력창 상 시공일 선택 항목에 표시되도록 한 후, 고객 단말(100)로부터 선택된 하나의 작업일을 타겟 창호의 실제 시공이 이루어지는 시공일로 설정할 수 있다. 이와 같이 시공일 설정된 경우 창호 시공 중개 시스템(150)은 설정된 시공일에 대한 정보를 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 전송하여 해당 시공일에 타겟 창호에 대한 시공이 정상적으로 수행될 수 있도록 한다.
이때, 제작 스케줄 정보는 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 창호 제작사에서 타겟 창호를 제작하여 출고시킬 수 있는 복수의 제1 날짜 정보를 포함할 수 있고, 시공 스케줄 정보는 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 타겟 창호 시공사에서 타겟 창호의 시공을 할 수 있는 제2 날짜 정보를 포함할 수 있다.
따라서, 창호 시공 중개 시스템(150)은 위와 같은 시공일 선정에 있어서, 제1 날짜 정보에 포함된 날짜와 제2 날짜 정보에 포함된 날짜 중 서로 일치하는 적어도 하나의 날짜를 복수의 작업일로 산출하여 주문 정보 입력창 상 시공일 선택 항목에서 고객이 선택할 수 있는 시공일 날짜로 표시되도록 할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 즉, 고객은 제1 날짜 정보와 제2 날짜 정보가 일치하는 날짜가 자신의 스케줄상 맞지 않는 경우에는, 타겟 창호에 대한 시공일을 직접 입력할 수 있으며, 주문 정보 입력창에는 고객이 직접 설정할 수 있는 시공일 선택 항목이 더 포함될 수도 있다. 이와 같이 직접 입력된 시공일 정보는 타겟 창호 시공사로 전송되어 해당 시공일에 창호 시공이 이루어지도록 하나, 이때 만일 타겟 창호 시공사가 고객에 의해 직접 설정된 시공일에 다른 일정 등으로 인해 시공이 불가한 경우 시공일 변경을 요청하여 시공일이 재조정되도록 할 수도 있다.
또한, 창호 시공사는 앞서 설명한 바와 같이 창호 시공을 수행하는 것 뿐만 아니라, 수주한 타겟 창호를 직접 제작할 수도 있다. 이와 같이 창호 시공사가 타겟 창호에 대한 제작과 시공을 모두 수행하는 경우, 시공사 단말(170)은 제타겟 창호에 대한 제작 스케줄 정보와 시공 스케줄 정보를 모두 생성하게 된다.
그러면, 창호 시공 중개 시스템(150)은 창호 시공사의 시공사 단말(170)로부터 타겟 창호의 제작 스케줄 정보와 타겟 창호의 시공 스케줄 정보를 모두 수신한 후, 제작 스케줄 정보와 시공 스케줄 정보를 조합하여 타겟 창호의 시공이 가능한 복수의 작업일을 산출할 수 있다. 이어, 창호 시공 중개 시스템(150)은 위와 같이 산출된 복수의 작업일이 주문 정보 입력창상 시공일 선택 항목에 표시되도록 한 후, 고객 단말(100)로부터 선택된 하나의 작업일을 타겟 창호의 시공일로 설정하여 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 전송하여 줌으로써, 해당 시공일에 타겟 창호에 대한 시공이 정상적으로 수행될 수 있도록 한다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 후보 시공사에 대한 신뢰도 등급을 산출함에 있어서, 등록된 창호 시공사에 대해 누적된 창호 시공 회수와 창호 시공시마다 고객으로부터 평가된 평가 점수를 기반으로 신뢰도 등급을 산출할 수 있다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호의 시공 완료 후 고객 단말(100)로부터 타겟 창호 시공사에 대한 평가 점수를 수신하고, 평가 점수를 기반으로 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 다시 산출하며, 신뢰도 등급에 변화가 발생한 경우 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 갱신시킬 수 있다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 신뢰도 등급이 기설정된 기준 등급 이하로 산출된 창호 시공사에 대해서는 신뢰도 등급이 기준 등급 이하로 산출된 시점부터 기설정된 회수의 창호 시공 이후에도 신뢰도 등급이 기준 등급 이하로 계속 유지되는지 검사하고, 기준 등급 이하로 계속 유지되는 경우 해당 창호 시공사에 대해 기설정된 기간 동안 창호 시공에 대한 입찰 참여를 제한시킬 수 있다.
또한, 이때, 고객 단말(100)로부터 평가 점수를 수신함에 있어서, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호에 대한 창호 시공이 완료된 시점부터 기설정된 기준 기간 동안 고객 단말(100)로부터의 평가 점수의 입력이 가능하도록 할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이때, 고객 단말(100)에서 평가 점수가 입력되는 과정에 있어서, 타겟 창호에 대한 시공이 완료되는 경우, 타겟 창호 시공사의 담당자는 예를 들어 시공사 단말(170)에 설치된 창호 시공앱을 실행시켜 창호 시공앱의 메뉴 화면에서 창호 시공 완료 메뉴키를 입력시킬 수 있다. 그러면, 창호 시공앱은 창호 시공앱의 메뉴 화면에서 창호 시공 완료 메뉴키가 입력되는 경우, 창호 시공 중개 시스템(150)으로 타겟 창호에 대한 시공 완료 메시지를 전송하게 되어 창호 시공 중개 시스템(150)에서 타겟 창호에 대한 시공이 완료되었음을 인지할 수 있다.
이와 같이 타겟 창호에 대한 시공이 완료되는 경우, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호에 대한 시공이 완료되었음을 알리는 정보를 고객 단말(100)로 전송하게 되고, 이러한 정보는 고객 단말(100)에서 실행중인 창호 주문앱에서 수신될 수 있다.
그러면, 고객 단말(100)의 창호 주문앱은 창호 시공 중개 시스템(150)으로부터 타겟 창호에 대한 시공 완료 메시지를 수신하는 경우, 창호 주문앱의 메뉴 화면에서 창호 시공사 평가 메뉴키가 활성화되도록 하며, 고객 등에 의해 창호 시공사 평가 메뉴키가 입력되는 경우, 고객 단말(100)의 표시부상 타겟 창호를 시공한 타겟 창호 시공사에 대한 평가 점수를 입력받는 화면을 표시시켜 고객에 의한 평가 정보를 입력받은 후, 평가 점수를 창호 시공 중개 시스템(150)으로 전송하게 된다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호의 시공에 따른 각 후보 시공사별 견적비용을 고객 단말(100)로 제공함에 있어서, 견적 비용을 창호 제작사에 지불되는 타겟 창호의 제작 비용과 각 후보 시공사에 지불되는 타겟 창호의 시공 비용으로 구분하여 제공하되, 견적비용을 제공하는 시점에 타겟 창호와 동일한 창호의 이전 시공 비용의 평균을 산출한 타겟 창호의 평균 시공 비용을 참고 정보로 제공할 수도 있다.
이에 따라, 타겟 창호를 시공하고자 하는 고객은 타겟 창호에 대한 평균 시공 비용을 참조하여 후보 시공사에서 제시하는 시공 비용이 적절한지 여부를 판단하고 보다 적합한 시공사를 선택할 수 있게 된다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 앞서 설명한 바와 같이 각 후보 시공사에서 입력한 시공 비용과 제작 비용을 합산하여 견적 비용을 산출하되, 각 후보 시공사로 위와 같이 타겟 창호에 대해 산출된 평균 시공 비용을 제공하여 각 후보 시공사별 시공 비용이 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하지 않게 입력되도록 제어할 수도 있다. 이와 같이 시공사별 시공 비용을 제어하는 경우 시공사간 담합 등에 의해 시공 비용이 무분별하게 부풀려지는 것을 방지시킬 수 있어 고객의 신뢰를 높일 수 있다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 위와 같이 각 후보 시공사별 시공 비용을 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하지 않도록 하는 과정에서 각 후보 시공사의 신뢰도 등급에 따라 서로 다른 배율을 적용시켜 신뢰도 등급이 높은 시공사는 시공 비용을 상대적으로 높게 제시하는 것이 가능하도록 할 수도 있다. 이와 같이 하는 경우 각 후보 시공사는 신뢰도 등급을 높이기 위해 노력할 것으므로 창호 시공에 대한 고객의 만족도를 더욱 높일 수 있게 된다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호를 시공할 타겟 창호 시공사가 선정되고, 타겟 창호 시공에 대응하는 결제가 정상적으로 처리된 경우, 미리 등록된 창호 작업자에게 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성과 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소를 제공하고, 타겟 창호의 작업 참여 여부를 문의한다. 또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호의 시공 작업에 참여하는 것을 응답한 후보 작업자 중 타겟 창호 시공사에 의해 선택된 적어도 하나의 후보 작업자를 타겟 창호에 대한 최종 작업자로 선정하여 타겟 창호 시공사로 제공함으로써, 타겟 창호 시공사가 작업자를 충분히 확보하지 못한 경우에도 타겟 창호 시공사가 타겟 창호의 작업에 적합한 작업자를 보다 쉽게 확보할 수 있도록 한다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 시공 작업에 참여 의사를 전송한 후보 작업자에 대한 정보를 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 제공하는 과정에서 후보 작업자별로 제시된 용역 비용과 숙련도 등급, 후보 작업자별 거주지 정보 등을 제공할 수 있다. 따라서, 타겟 창호 시공사가 타겟 창호에 적합한 후보 작업자를 정확하게 선택할 수 있도록 한다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 타겟 창호를 시공할 타겟 창호 시공사가 선정되고, 타겟 창호 시공에 대응하는 결제가 정상적으로 처리된 경우, 미리 등록된 창호 부속 판매사의 부속사 단말(130)로 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성과 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 및 타겟 창호 시공사의 위치 정보를 제공하고, 타겟 창호의 부속 공급 입찰 참여를 제의하고, 부속 공급 입찰에 참여의사를 전송한 적어도 하나의 창호 부속 판매사의 정보를 타겟 창호 시공사로 제공한다.
또한, 창호 시공 중개 시스템(150)은 결제가 정상적으로 처리된 경우, 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성과 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 및 타겟 창호 시공사의 위치 정보를 미리 등록된 창호 부속 판매사의 부속사 단말(130)로 전송하여 타겟 창호의 부속 공급 입찰을 제의하고, 부속 공급 입찰 참여 의사를 전송한 적어도 하나의 창호 부속 판매사의 정보를 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 제공한다.
이에 따라, 타겟 창호 시공사는 부속 공급 입찰에 참여한 창호 부속 판매사에 대한 정보를 창호 시공 중개 시스템(150)으로부터 제공받아 타겟 창호의 시공을 수행하는데 적합한 창호 부속 판매사 정보를 확인할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템의 상세 블록 구성을 도시한 것이다.
이하, 도 1 내지 도 6을 참조하여 본 발명의 일실시예에 따른 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템의 각 구성요소에서의 동작을 보다 상세히 설명하기로 한다.
먼저, 주문 수신부(600)는 유무선 통신망을 통해 연결되는 고객 단말(100)로부터 타겟 창호의 구매 요청이 있는 경우 타겟 창호에 대한 주문 정보를 수신한다.
이때, 이러한 주문 정보의 수신에 있어서, 주문 수신부(600)는 도 2에서 보여지는 바와 같은 주문 정보를 입력할 수 있는 주문 정보 입력창이 고객 단말(100)의 표시부에 표시되도록 하고, 주문 정보 입력창을 통해 타겟 창호의 창호 시공 주소, 시공일, 창호의 종류, 유리창 종류 등을 포함하는 창호의 세부 구성이 입력되도록 한다.
이때, 주문 수신부(600)는 주문 정보 입력창상 창호 시공 주소 항목을 통해서는 타겟 창호가 시공될 주소 정보를 입력받되, 타겟 창호가 시공될 주소가 미리 설계 도면 등의 정보가 저장된 아파트 등의 공동 주택인 경우 주소의 입력에 따라 매칭되는 공동주택의 이름이 표시되도록 하고, 고객 단말(100)에 의해 선택된 공동 주택의 이름을 타겟 창호의 시공 주소로 입력받고 동호수 등의 정보를 입력받아 창호 시공 주소를 정확하게 인식할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 이때, 주문 수신부(600)는 즉, 타겟 창호가 시공될 주소가 설계 도면이 아직 확보되지 못한 개인 주택 등에 대해서는 창호 시공 주소를 고객이 직접 입력하도록 하는 주소 입력창을 제공하여 주소 정보를 직접 입력받을 수도 있다.
한편, 타겟 창호의 창호 시공 주소가 설계 도면이 미리 등록되어 있는 공동주택인 경우, 주문 수신부(600)는 주문 정보 입력창 상 창호 크기 항목이 선택되는 경우 도 3에서 보여지는 바와 같이 창호의 위치가 표시된 해당 공동 주택의 설계 도면을 고객 단말(100)에 표시시킬 수 있다. 이에 따라, 고객은 설계 도면상 표시된 창호 영역(300, 302, 304, 306) 중 타겟 창호가 설치될 창호 영역을 터치하는 등의 방식으로 선택하여 타겟 창호의 위치를 지정할 수 있으며, 이와 같이 위치가 지정된 창호 영역에 대응하는 창호 크기가 검색되어 창호 크기에 대한 정보가 자동으로 입력되도록 할 수 있다.
또한, 주문 수신부(600)는 위와 같이 설계 도면으로부터 타겟 창호가 선택된 경우, 해당 아파트의 설계 도면을 참조하여 해당 창호 영역에 설치가 가능한 창호의 종류, 유리창 종류 등의 창호 세부 구성에 대한 정보를 추출하여 주문 정보 입력창상 창호 세부 구성 선택 항목에서 위와 같이 추출된 정보가 표시되도록 하는 것을 통해 고객이 창호 세부 구성을 보다 쉽고 정확하게 선택하도록 할 수 있다.
이에 따라, 고객은 자신의 주거 공간 또는 사무 공간상 시공하고자 하는 타겟 창호의 크기를 정확하게 알지 못하더라도 설계 도면상 창호 영역의 선택을 통해 창호의 크기, 창호 세부 구성에 대해서 보다 쉽고 정확하게 입력을 수행할 수 있다.
또한, 주문 수신부(600)는 설계 도면 및 설계 도면과 연동되는 창호 영역별 창호 크기 또는 창호의 세부 구성 정보 등을 건물 정보 DB(602)에 저장하여 관리할 수 있다. 또한, 주문 수신부(600)는 일반적인 창호 종류, 유리창 종류, 창호의 세부 구성 정보와 가격 정보 등에 대해서는 창호 자재 정보 DB(612)에 저장하여 관리할 수 있다.
후보 시공사 선정부(610)는 고객 단말(100)로부터 타겟 창호에 대한 구매 요청이 정상적으로 이루어지는 경우, 주문 정보를 기반으로 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성 정보와 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 정보를 미리 등록된 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 전송하여 타겟 창호의 시공 입찰 참여를 제의하고, 시공 입찰 참여 의사를 전송한 창호 시공사를 후보 시공사로 선정한다.
이때, 후보 시공사 선정부(610)는 창호 시공사 정보 DB(622)를 참조하여 창호 시공 중개 시스템(150)에 미리 등록된 창호 시공사 정보를 추출할 수 있다.
또한, 후보 시공사 선정부(610)는 타겟 창호를 시공할 후보 시공사를 선정함에 있어서, 미리 등록된 전체 창호 시공사 중 창호 시공 주소 정보에 대응하는 위치를 중심으로 기설정된 제1 기준 거리내 존재하는 기본 창호 시공사를 추출하고, 기본 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 타겟 창호에 대한 창호 시공 입찰 참여 여부를 문의한다. 또한, 이때, 후보 시공사 선정부(610)는 기본 창호 시공사의 수가 기준 개수 미만으로 추출되는 경우, 기본 창호 시공사의 수가 기준 개수 이상으로 추출될 때까지 제1 기준 거리를 제2 기준 거리만큼씩 증가시키면서 기본 창호 시공사의 추출 동작을 반복적으로 수행할 수 있고, 제2 기준 거리는 제1 기준 거리보다 작게 구현할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
최종 시공사 선정부(620)는 도 4에서 보여지는 바와 같이 후보 시공사에 대한 후보 시공사 리스트를 고객 단말(100)로 전송하고, 후보 시공사별 제시된 시공 비용과 시공 비용을 포함한 후보 시공사별 타겟 창호에 대한 견적 비용을 고객 단말(100)로 전송하여 후보 시공사중 타겟 창호를 시공할 하나의 시공사를 선택하도록 요청한다.
이때, 최종 시공사 선정부(620)는 후보 시공사에 대한 부가정보로서 각 후보 시공사의 위치 정보와 시공 실적 수와 고객의 평가 점수에 기반한 각 후보 시공사의 신뢰도 등급 정보 등을 견적 비용과 함께 제공할 수도 있다.
도 4를 참조하면, 고객 단말(100)에는 후보 시공사의 업체명(시공사A, 시공사B, 시공사C 등)과 시공사별 위치, 신뢰도 등급, 시공 비용, 견적 비용 등의 정보가 표시되는 것을 알 수 있다. 이때, 견적 비용은 후보 시공사 별로 제시된 시공 비용과 타겟 창호를 제작하는 소요되는 제작 비용을 합산한 비용을 의미할 수 있으며, 제작 비용이 후보 시공사별 변동이 없다고 가정하는 경우 후보 시공사별 제시된 서로 다른 시공 비용에 따라 견적 비용상 차이가 발생하는 것을 가정할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 위와 같은 시공사 리스트는 고객 단말(100)에 설치될 수 있는 창호 주문앱을 실행시키는 것을 통해 최종 시공사 선정부(620)로부터 수신되어 표시될 수 있으며, 창호 주문앱상 후보 시공사 위치 보기 메뉴가 선택되는 경우, 최종 시공사 선정부(620)는 도 5에서 보여지는 바와 같이 각 후보 시공사의 위치 정보가 창호 시공 주소(190)에 대응되는 위치를 중심으로 표시되도록 한 화면을 고객 단말(100)로 제공할 수도 있다.
이에 따라, 타겟 창호의 구매를 요청한 고객은 고객 단말(100)에 표시되는 각 후보 시공사의 위치 정보, 신뢰도 등급 정보, 시공 비용 정보, 견적 비용 정보 등을 모두 고려하여 가장 적합할 것으로 판단되는 하나의 시공사를 선택하게 되며, 이러한 시공사 선택 정보는 고객 단말(100)을 통해 최종 시공사 선정부(620)로 전송된다.
그러면, 최종 시공사 선정부(620)는 고객 단말(100)에서 선택된 시공사를 타겟 창호 시공사로 선정하게 된다.
신뢰도 등급 산출부(640)는 창호 시공사 정보 DB(622)에 등록된 창호 시공사 각각에 대해 누적된 창호 시공 회수와 창호 시공시마다 고객으로부터 평가된 평가 점수를 기반으로 신뢰도 등급을 산출할 수 있다.
또한, 신뢰도 등급 산출부(640)는 고객 단말(100)로부터 평가 점수를 수신함에 있어서, 타겟 창호에 대한 창호 시공이 완료된 시점부터 기설정된 기준 기간 동안 고객 단말(100)로부터 평가 점수를 입력받을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 신뢰도 등급 산출부(640)는 타겟 창호의 시공 완료 후 고객 단말(100)로부터 타겟 창호 시공사에 대한 평가 점수를 수신하고, 평가 점수를 기반으로 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 다시 산출하며, 신뢰도 등급에 변화가 발생한 경우 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 갱신시킬 수 있다.
또한, 신뢰도 등급 산출부(640)는 위와 같이 산출한 각 창호 시공사의 신뢰도 등급 정보를 신뢰도 정보 DB(642)에 저장하여 관리할 수 있다.
후보 작업자 선정부(650)는 고객 단말(100)로부터 결제가 정상적으로 처리된 경우, 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성과 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소를 미리 등록된 창호 작업자의 작업자 단말로 전송하여 타겟 창호의 작업 참여를 제의하고, 작업 참여 의사를 전송하는 창호 작업자를 후보 작업자로 선정한다.
이때, 후보 작업자 선정부(650)는 창호 작업자 정보 DB(652)를 참조하여 창호 시공 중개 시스템(150)에 미리 등록된 창호 작업자 정보를 추출할 수 있다.
최종 작업자 선정부(660)은 후보 작업자 선정부(650)에서 선정된 후보 작업자에 대한 정보를 도 4와 유사한 형식으로 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 전송하고, 후보 작업자별 제시된 용역 비용 정보와 후보 작업자별 거주지 정보를 제공하여 타겟 창호를 시공할 적어도 하나의 작업자를 선택하도록 요청하고, 시공사 단말(170)에 선택된 후보 작업자를 최종 작업자로 선정한다.
이때, 최종 작업자 선정부(660)은 시공 작업에 참여 의사를 전송한 후보 작업자에 대한 정보를 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 제공하는 과정에서 후보 작업자별로 제시된 용역 비용과 숙련도 등급, 후보 작업자별 거주지 정보 등을 제공할 수 있다. 따라서, 타겟 창호 시공사가 타겟 창호에 적합한 후보 작업자를 정확하게 선택할 수 있도록 한다. 이때, 최종 작업자 선정부(660)는 숙련도 정보 DB(672)를 참조하여 창호 시공 중개 시스템(150)에 미리 등록된 창호 작업자의 숙련도 정보를 추출할 수 있다.
이어, 최종 작업자 선정부(660)는 최종 작업자의 작업자 단말(120)로 타겟 창호에 대한 최종 작업자로 선정되었음을 통보한다.
숙련도 등급 산출부(670)는 창호 작업자 정보 DB(652)에 등록된 창호 작업자 각각에 대한 창호 작업 참여 회수와 창호 시공사로부터 평가된 평가 점수에 기반하여 각 창호 작업자의 숙련도 등급을 산출할 수 있다.
또한, 숙련도 등급 산출부(670)는 타겟 창호의 시공 완료 후 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로부터 타겟 창호의 시공 작업에 참여한 최종 작업자에 대한 평가 점수를 수신하고, 평가 점수를 기반으로 최종 작업자의 숙련도 등급을 다시 산출하며, 숙련도 등급에 변화가 발생한 경우 상기 최종 작업자의 숙련도 등급을 갱신시킬 수 있다.
또한, 숙련도 등급 산출부(670)는 위와 같이 산출한 각 창호 작업자의 숙련도 등급 정보를 숙련도 정보 DB(672)에 저장하여 관리할 수 있다.
창호 시공 관리부(630)는 최종 시공사 선정부(620)를 통해 타겟 창호 시공사가 선정된 경우, 고객 단말(100)로 타겟 창호 시공사에서 제시된 시공 비용에 따라 산출된 견적 비용의 결제를 요청하고, 고객 단말(100)로부터 견적 비용이 입금 처리되어 결제가 정상적으로 이루어지는 경우, 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 타겟 창호에 대한 시공 입찰이 수주되었음을 알리게 된다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 타겟 창호에 대한 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 창호 제작사의 제작사 서버(160)로 타겟 창호(180)의 제작을 의뢰하여 창호 제작사에서 타겟 창호(180)에 대한 제작이 이루어지도록 한다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 위와 같이 제작사 서버(160)로 창호 제작 발주를 수행하고, 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 타겟 창호의 시공 발주를 수행한 경우, 제작사 서버(160)로부터 타겟 창호의 제작 스케줄 정보를 수신하고, 타겟 창호 시공사로부터 타겟 창호의 시공 스케줄 정보를 수신할 수 있다.
이어, 창호 시공 관리부(630)는 제작 스케줄 정보와 시공 스케줄 정보를 조합하여 타겟 창호의 작업이 가능한 복수의 작업일을 산출하며, 주문 정보 입력창상 시공일 선택 항목이 활성화되도록 하여 위와 같이 산출된 복수의 작업일이 주문 정보 입력창 상 시공일 선택 항목에 표시되도록 한 후, 고객 단말(100)로부터 선택된 하나의 작업일을 타겟 창호의 실제 시공이 이루어지는 시공일로 설정할 수 있다. 이와 같이 시공일 설정된 경우 창호 시공 관리부(630)는 설정된 시공일에 대한 정보를 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 전송하여 해당 시공일에 타겟 창호에 대한 시공이 정상적으로 수행될 수 있도록 한다.
이때, 제작 스케줄 정보는 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 창호 제작사에서 타겟 창호를 제작하여 출고시킬 수 있는 복수의 제1 날짜 정보를 포함할 수 있고, 시공 스케줄 정보는 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 타겟 창호 시공사에서 타겟 창호의 시공을 할 수 있는 제2 날짜 정보를 포함할 수 있다.
따라서, 창호 시공 관리부(630)는 위와 같은 시공일 선정에 있어서, 제1 날짜 정보에 포함된 날짜와 제2 날짜 정보에 포함된 날짜 중 서로 일치하는 적어도 하나의 날짜를 복수의 작업일로 산출하여 주문 정보 입력창 상 시공일 선택 항목에서 고객이 선택할 수 있는 시공일 날짜로 표시되도록 할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 즉, 고객은 제1 날짜 정보와 제2 날짜 정보가 일치하는 날짜가 자신의 스케줄상 맞지 않는 경우에는, 타겟 창호에 대한 시공일을 직접 입력할 수 있으며, 주문 정보 입력창에는 고객이 직접 설정할 수 있는 시공일 선택 항목이 더 포함될 수도 있다. 이와 같이 직접 입력된 시공일 정보는 타겟 창호 시공사로 전송되어 해당 시공일에 창호 시공이 이루어지도록 하나, 이때 만일 타겟 창호 시공사가 고객에 의해 직접 설정된 시공일에 다른 일정 등으로 인해 시공이 불가한 경우 시공일 변경을 요청하여 시공일이 재조정되도록 할 수도 있다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 신뢰도 등급이 기설정된 기준 등급 이하로 산출된 창호 시공사에 대해서는 신뢰도 등급이 기준 등급 이하로 산출된 시점부터 기설정된 회수의 창호 시공 이후에도 신뢰도 등급이 기준 등급 이하로 계속 유지되는지 검사하고, 기준 등급 이하로 계속 유지되는 경우 해당 창호 시공사에 대해 기설정된 기간 동안 창호 시공에 대한 입찰 참여를 제한시킬 수 있다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 타겟 창호의 시공에 따른 각 후보 시공사별 견적비용을 산출함에 있어서, 견적 비용을 창호 제작사에 지불되는 타겟 창호의 제작 비용과 각 후보 시공사에 지불되는 타겟 창호의 시공 비용으로 구분하여 산출할 수 있다. 또한, 창호 시공 관리부(630)는 타겟 창호와 동일한 창호의 이전 시공 비용의 평균을 산출한 상기 타겟 창호의 평균 시공 비용을 산출할 수 있다.
이때, 이러한 견적비용과 평균 시공 비용은 후보 시공사 리스트에 포함되어 고객 단말(100)로 제공되어, 고객이 후보 시공사별 시공 비용의 적절성 여부를 판단하는데 도움을 줄 수 있다.
즉, 타겟 창호를 시공하고자 하는 고객은 타겟 창호에 대한 평균 시공 비용을 참조하여 후보 시공사에서 제시하는 시공 비용이 적절한지 여부를 판단하고 보다 적합한 시공사를 선택할 수 있게 된다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 앞서 설명한 바와 같이 각 후보 시공사에서 입력한 시공 비용과 제작 비용을 합산하여 견적 비용을 산출하되, 각 후보 시공사로 위와 같이 타겟 창호에 대해 산출된 평균 시공 비용을 제공하여 각 후보 시공사별 시공 비용이 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하지 않게 입력되도록 제어할 수도 있다.
즉, 창호 시공 관리부(630)는 예를 들어 평균 시공 비용을 기반으로 각 후보 시공사별 시공 비용이 상기 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하는지 검사하고, 시공 비용이 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과한 경우, 시공 비용을 다시 입력하도록 하는 메시지를 시공사 단말(170)로 전송하여 각 후보 시공사별 시공 비용이 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하지 않게 입력되도록 제어할 수 있다.
이와 같이 시공사별 시공 비용을 제어하는 경우 시공사간 담합 등에 의해 시공 비용이 무분별하게 부풀려지는 것을 방지시킬 수 있어 고객의 신뢰를 높일 수 있다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 위와 같이 각 후보 시공사별 시공 비용을 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하지 않도록 하는 과정에서 각 후보 시공사의 신뢰도 등급에 따라 서로 다른 배율을 적용시켜 신뢰도 등급이 높은 시공사는 시공 비용을 상대적으로 높게 제시하는 것이 가능하도록 할 수도 있다. 이와 같이 하는 경우 각 후보 시공사는 신뢰도 등급을 높이기 위해 노력할 것으므로 창호 시공에 대한 고객의 만족도를 더욱 높일 수 있게 된다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 각 창호 시공사의 시공 실적, 평가 점수, 평균 시공 비용, 시공사별 신뢰도 등급에 따른 배율 정보 등과 같이 창호 시공 중개 시스템(150)을 운영함에 따라 발생하는 각종 정보를 창호 시공 히스토리 DB(632)에 저장하여 관리할 수 있다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 타겟 창호를 시공할 타겟 창호 시공사가 선정되고, 타겟 창호 시공에 대응하는 결제가 정상적으로 처리된 경우, 미리 등록된 창호 작업자에게 타겟 창호의 크기 및 상기 타겟 창호의 세부 구성과 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소를 제공하고, 타겟 창호의 작업 참여 여부를 문의한다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 타겟 창호의 시공 작업에 참여하는 것을 응답한 후보 작업자 중 타겟 창호 시공사에 의해 선택된 적어도 하나의 후보 작업자를 타겟 창호에 대한 최종 작업자로 선정함으로써, 타겟 창호 시공사가 작업자를 충분히 확보하지 못한 경우에도 타겟 창호 시공사가 타겟 창호의 작업에 적합한 작업자를 보다 쉽게 확보할 수 있도록 한다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 시공 작업에 참여 의사를 전송한 후보 작업자에 대한 정보를 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 제공하는 과정에서 후보 작업자별로 제시된 용역 비용과 숙련도 등급, 후보 작업자별 거주지 정보 등을 제공할 수 있다. 따라서, 타겟 창호 시공사가 타겟 창호에 적합한 후보 작업자를 정확하게 선택할 수 있도록 한다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 타겟 창호를 시공할 타겟 창호 시공사가 선정되고, 타겟 창호 시공에 대응하는 결제가 정상적으로 처리된 경우, 미리 등록된 창호 작업자에게 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성과 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 및 타겟 창호 시공사의 위치 정보를 제공하고, 타겟 창호의 부속 공급 입찰 참여를 제의하고, 부속 공급 입찰에 참여의사를 전송한 적어도 하나의 창호 부속 판매사의 정보를 타겟 창호 시공사로 제공한다.
또한, 창호 시공 관리부(630)는 결제가 정상적으로 처리된 경우, 타겟 창호의 크기 및 타겟 창호의 세부 구성과 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 및 타겟 창호 시공사의 위치 정보를 미리 등록된 창호 부속 판매사의 부속사 단말(130)로 전송하여 타겟 창호의 부속 공급 입찰을 제의하고, 부속 공급 입찰 참여 의사를 전송한 적어도 하나의 창호 부속 판매사의 정보를 타겟 창호 시공사의 시공사 단말(170)로 제공한다. 이때, 창호 시공 관리부(630)는 창호 부속 판매사 정보 DB(662)를 통해 시스템(150)에 등록된 창호 부속 판매사의 정보를 불러올 수 있다.
이에 따라, 타겟 창호 시공사는 부속 공급 입찰에 참여한 창호 부속 판매사에 대한 정보를 창호 시공 관리부(630)로부터 제공받아 타겟 창호의 시공을 수행하는데 적합한 창호 부속 판매사 정보를 확인할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따르면, 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템에 있어서, 고객으로부터 창호 구매 요청이 있는 경우 창호 시공 주소에 기반하여 타겟 창호가 시공될 해당 건물의 설계 도면을 자동으로 추출하고, 설계 도면상 각 창호 영역을 표시시켜 타겟 창호의 선택의 보다 쉽고 정확하게 수행될 수 있도록 하며, 타겟 창호의 시공을 수행할 창호 시공사에서 제시하는 견적 비용과 창호 시공사별 위치 정보와 신뢰도 등급 정보를 제공함으로써 고객이 창호 구매시 자신의 조건과 적합한 창호 시공사를 보다 쉽고 정확하게 선택할 수 있어 창호 구매와 관련하여 고객의 신뢰성을 높일 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 창호 시공 주소에 기반하여 타겟 창호가 시공될 해당 건물의 설계 도면을 자동으로 추출하고, 설계 도면상 각 창호 영역을 표시시켜 타겟 창호의 선택의 보다 정확하게 수행됨으로써 창호의 크기 또는 형태를 사전에 측정하기 위한 인력 소모 및 비용 지출을 줄일 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 설계 도면을 기반으로 타겟 창호를 선택함에 따라 타겟 창호에 적합한 창호의 종류, 유리창 종류 등과 같은 창호의 세부 구성의 추천이 가능하게 되어 고객이 창호에 대한 전문적인 지식이 없더라도 자신의 건물에 맞는 창호의 종류, 유리창 종류 등을 보다 정확하게 선택할 수 있게 됨으로서 창호 시공 주문시 비전문가인 고객과 전문가인 창호 시공사간 창호 주문 과정이 보다 정확하고 신속히 이루어질 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 미리 등록된 창호 시공사 중 타겟 창호가 설치될 위치를 기반으로 기설정된 복수의 창호 시공사를 선택한 후 타겟 창호의 시공 참여 여부를 문의하고, 타겟 창호의 시공 참여에 응답한 후보 창호 시공사 중 고객에 의해 선택된 하나의 타겟 창호 시공사를 타겟 창호를 시공할 시공사로 선정함으로써 고객이 직접 창호 시공사를 검색해야 하는 불편을 방지시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따르면, 후보 창호 시공사에 대한 정보를 고객 단말로 제공하는 과정에서 후보 창호 시공사별 제시하는 시공 비용과 타겟 창호의 제작 비용을 포함하는 견적 비용을 제공하고, 이러한 견적 비용을 비전문가일 수 있는 고객이 적절한 비용인지를 판단할 수 있도록 이전에 동일한 창호 시공에서 발생하는 견적 비용의 평균 비용을 참고 정보로 제공함으로써 고객이 각 후보 창호 시공사에서 제시한 시공 비용이 적절한지 여부를 쉽게 판단할 수 있어 창호 시공에 소요되는 비용에 대한 신뢰성을 높일 수 있다.
이상과 같이 본 발명에 대해서 예시한 도면을 참조로 하여 설명하였으나, 본 명세서에 개시된 실시 예와 도면에 의해 본 발명이 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 기술사상의 범위 내에서 통상의 기술자에 의해 다양한 변형이 이루어질 수 있음은 자명하다. 아울러 앞서 본 발명의 실시 예를 설명하면서 본 발명의 구성에 따른 작용 효과를 명시적으로 기재하여 설명하지 않았을 지라도, 해당 구성에 의해 예측 가능한 효과 또한 인정되어야 함은 당연하다.
100 : 고객 단말 160 : 제작사 서버
170 : 시공사 단말 600 : 주문 수신부
610 : 후보 시공사 선정부 620 : 최종 시공사 선정부
630 : 창호 시공 관리부 640 : 신뢰도 등급 산출부
650 : 후보 작업 선정부 660 : 최종 작업자 선정부
670 : 숙련도 등급 산출부

Claims (21)

  1. 고객 맞춤형 창호 시공 중개 시스템으로서,
    유무선 통신망을 통해 연결되는 고객 단말로부터 타겟 창호에 대한 구매 요청이 있는 경우, 상기 타겟 창호에 대한 주문 정보를 수신하는 주문 수신부와,
    상기 주문 정보를 기반으로 상기 타겟 창호의 크기 및 상기 타겟 창호의 세부 구성과 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소를 미리 등록된 창호 시공사의 시공사 단말로 전송하여 상기 타겟 창호의 시공 입찰을 제의하고, 상기 시공 입찰 참여 의사를 전송한 창호 시공사를 후보 시공사로 선정하는 후보 시공사 선정부와,
    상기 후보 시공사에 대한 정보와 상기 후보 시공사별 제시된 시공 비용과 상기 시공 비용을 포함한 후보 시공사별 상기 타겟 창호에 대한 견적 비용을 상기 고객 단말로 전송한 후, 상기 고객 단말로부터 선택된 하나의 후보 시공사를 상기 타겟 창호를 시공할 타겟 창호 시공사로 선정하는 최종 시공사 선정부와,
    상기 타겟 창호 시공사가 선정된 경우, 상기 고객 단말로 상기 타겟 창호 시공사에 대응하는 타겟 견적 비용의 결제를 요청하고, 상기 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 상기 타겟 창호에 대한 시공을 발주하는 창호 시공 관리부와,
    상기 등록된 창호 시공사에 대해 각 창호 시공사별 누적 창호 시공 회수와 창호 시공시마다 고객으로부터 평가된 평가 점수를 기반으로 신뢰도 등급을 산출하는 신뢰도 등급 산출부를 포함하며,
    상기 주문 수신부는, 상기 구매 요청이 있는 경우, 상기 시스템의 홈페이지 화면상 상기 주문 정보를 입력할 수 있는 주문 정보 입력창이 상기 고객 단말에 표시되도록 하고, 상기 주문 정보 입력창을 통해 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소, 창호 크기 및 창호 세부 구성을 상기 주문 정보로 입력받되,
    상기 창호 크기의 입력에 있어서, 상기 창호 시공 주소가 입력되는 경우 상기 창호 시공 주소에 대응하는 미리 등록된 설계 도면이 상기 고객 단말에 표시되도록 한 후, 상기 설계 도면상 표시된 적어도 하나의 창호 영역 중 상기 고객 단말에 의해 선택된 창호 영역에 해당하는 창호의 크기를 추출하여 상기 타겟 창호의 크기로 입력하며,
    상기 창호 시공 관리부는, 상기 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 창호 제작사의 제작사 서버로 상기 타겟 창호의 제작을 의뢰하여 상기 타겟 창호의 제작 스케줄 정보를 수신하고, 상기 타겟 창호 시공사로부터 상기 타겟 창호의 시공 스케줄 정보를 수신한 후, 상기 제작 스케줄 정보와 상기 시공 스케줄 정보를 조합하여 상기 타겟 창호의 시공이 가능한 복수의 작업일을 산출하며, 상기 산출된 복수의 작업일이 상기 주문 정보 입력창상 시공일 선택 항목에 표시되도록 한 후, 상기 고객 단말로부터 선택된 하나의 작업일을 상기 타겟 창호의 시공일로 설정하여 상기 타겟 창호 시공사로 전송하고,
    상기 제작 스케줄 정보는, 상기 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 창호 제작사에서 상기 타겟 창호를 제작하여 출고가 가능한 복수의 제1 날짜 정보를 포함하고,
    상기 시공 스케줄 정보는, 상기 타겟 창호의 구매 주문이 수신된 시점을 기준으로 상기 타겟 창호 시공사에서 상기 타겟 창호의 시공이 가능한 제2 날짜 정보를 포함하며,
    상기 창호 시공 관리부는. 상기 제1 날짜 정보에 포함된 날짜와 상기 제2 날짜 정보에 포함된 날짜 중 서로 일치하는 적어도 하나의 날짜를 상기 복수의 작업일로 산출하고,
    상기 주문 정보 입력창상 상기 고객 단말에서 상기 시공일을 직접 입력할 수 있도록 하는 고객 설정 시공일 입력창이 더 포함되며,
    상기 창호 시공 관리부는, 상기 고객 설정 시공일 입력창에서 상기 복수의 작업일 중 가장 빠른 날짜 이후의 하나의 날짜가 고객 설정 시공일로 선택 가능하도록 하고, 상기 고객 단말에 의해 선택되는 상기 고객 설정 시공일을 상기 타겟 창호의 시공일로 설정하여 상기 타겟 창호 시공사로 전송하며,
    상기 후보 시공사 선정부는, 상기 미리 등록된 전체 창호 시공사 중 상기 창호 시공 주소에 대응하는 위치를 중심으로 기설정된 제1 기준 거리내 존재하는 기본 창호 시공사를 추출하고, 상기 기본 창호 시공사의 시공사 단말로 상기 타겟 창호의 시공 입찰을 제의하되,
    상기 기본 창호 시공사의 수가 기준 개수 미만으로 추출되는 경우, 상기 기본 창호 시공사의 수가 상기 기준 개수 이상으로 추출될 때까지 상기 제1 기준 거리를 제2 기준 거리만큼씩 증가시키면서 상기 기본 창호 시공사를 추출하는 동작을 반복적으로 수행하며,
    상기 최종 시공사 선정부는, 상기 견적 비용을 상기 고객 단말로 전송하는 시점에 각 후보 시공사의 신뢰도 등급을 함께 전송하고,
    상기 신뢰도 등급 산출부는, 상기 타겟 창호의 시공 완료 후 상기 고객 단말로부터 상기 타겟 창호 시공사에 대한 평가 점수를 수신하고, 상기 평가 점수를 기반으로 상기 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 다시 산출하며, 신뢰도 등급에 변화가 발생한 경우 상기 타겟 창호 시공사의 신뢰도 등급을 갱신시키며,
    상기 창호 시공 관리부는, 상기 등록된 창호 시공사의 신뢰도 등급이 기설정된 기준 등급 이하로 산출된 시점부터 기설정된 회수의 창호 시공 이후에 다시 산출된 신뢰도 등급이 상기 기준 등급이하로 계속 유지되는 경우 해당 창호 시공사에 대해 기설정된 기간 동안 창호 시공에 대한 입찰을 제한시키고,
    상기 시공사 단말은, 실행되는 경우 상기 유무선 통신망을 통해 상기 시스템에 연결되는 온라인 창호 시공앱이 설치되고,
    상기 창호 시공앱은, 상기 창호 시공앱의 메뉴 화면에서 창호 시공 완료 메뉴키가 입력되는 경우, 상기 시스템으로 상기 타겟 창호에 대한 시공 완료 메시지를 전송하며,
    상기 창호 시공 관리부는, 상기 시공 완료 메시지를 통해 상기 타겟 창호의 시공 완료를 인식하고, 상기 평가 점수를 수신하며,
    상기 고객 단말은, 실행되는 경우 상기 유무선 통신망을 통해 상기 시스템에 연결되는 창호 주문앱이 설치되고,
    상기 창호 주문앱은, 상기 시스템으로부터 상기 타겟 창호에 대한 시공 완료 메시지를 수신하는 경우 상기 창호 주문앱의 메뉴 화면에서 창호 시공사 평가 메뉴키가 활성화되도록 하며, 상기 창호 시공사 평가 메뉴키가 입력되는 경우 상기 고객 단말의 표시부상 상기 타겟 창호 시공사에 대한 평가 점수를 입력받는 화면을 표시시켜 고객에 의한 평가 점수를 입력받은 후, 상기 평가 점수를 상기 시스템으로 전송하며,
    상기 신뢰도 등급 산출부는, 상기 고객 단말로부터 수신된 상기 평가 점수를 기반으로 상기 타겟 창호 시공사에 대한 신뢰도 등급을 다시 산출하고,
    상기 견적비용은, 상기 타겟 창호의 제작 비용과 상기 타겟 창호의 시공 비용을 포함하며,
    상기 창호 시공 관리부는, 각 후보 시공사별 견적비용을 산출함에 있어서, 상기 견적 비용을 창호 제작사에 지불되는 상기 타겟 창호의 제작 비용과 각 후보 시공사에 지불되는 상기 타겟 창호의 시공 비용으로 구분하여 산출하고, 상기 타겟 창호와 동일한 창호의 이전 시공 비용의 평균을 산출한 상기 타겟 창호의 평균 시공 비용을 산출하며,
    상기 최종 시공사 선정부는, 상기 견적비용을 상기 고객 단말로 제공하는 시점에 상기 타겟 창호의 평균 시공 비용을 참고 정보로 제공하고,
    상기 창호 시공 관리부는, 상기 평균 시공 비용을 기반으로 각 후보 시공사별 시공 비용이 상기 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하는지 검사하고, 상기 시공 비용이 상기 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과한 경우, 상기 시공 비용을 다시 입력하도록 하는 메시지를 상기 시공사 단말로 전송하여 각 후보 시공사별 시공 비용이 상기 평균 시공 비용의 기설정된 배율을 초과하지 않게 입력되도록 제어하되, 각 후보 시공사의 신뢰도 등급에 따라 상기 배율을 서로 다르게 설정하는
    고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 시스템은,
    상기 창호 시공 주소에 대응하는 건물의 설계 도면 정보와 상기 설계 도면상 각 창호의 위치 정보 및 각 창호의 크기 정보를 포함하는 건물 정보 DB를 포함하며,
    상기 주문 수신부는,
    상기 설계 도면에서 상기 고객 단말에 의해 선택된 창호 영역에 해당하는 창호의 크기를 상기 건물 정보 DB에서 검색하여 추출하는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 설계 도면은,
    공동주택의 설계 도면이며, 해당 공동주택을 설계한 공동주택 시공사로부터 제공되어 상기 건물 정보 DB에 미리 등록되는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 주문 수신부는,
    상기 창호 시공 주소에 대응하는 건물이 상기 공동주택인 경우, 상기 주문 정보 입력창에서 상기 타겟 창호가 시공될 상기 공동주택의 이름, 동호수 정보를 순차적으로 입력받은 후, 상기 동호수 정보를 기반으로 상기 공동주택의 설계 도면상 창호 영역을 표시시키며,
    상기 설계 도면이 상기 고객 단말의 표시부에 표시된 상태에서 상기 고객 단말에 의해 선택된 창호 영역에 해당하는 창호의 크기를 상기 타겟 창호의 크기로 입력하고,
    상기 타겟 창호의 크기가 입력된 경우, 상기 타겟 창호에 설치 가능한 창호의 세부 구성을 제시하여 상기 타겟 창호에 설치 가능한 창호의 세부 구성이 선택되도록 하는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
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  13. 제 1 항에 있어서,
    상기 창호 시공 관리부는,
    상기 타겟 창호에 대한 창호 시공이 완료된 시점부터 기설정된 기준 기간 동안 상기 고객 단말로부터 상기 평가 점수를 입력받는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
  14. 제 1 항에 있어서,
    상기 창호 시공 관리부는,
    상기 시공일 당일 또는 상기 시공일 전에 상기 고객 단말 또는 상기 시공사 단말로부터 시공일 변경 요청을 수신하는 경우,
    상기 변경 요청에 대응되게 상기 타겟 창호의 시공일 재조정한 후, 상기 고객 단말 또는 상기 시공사 단말로 상기 재조정된 시공일 정보를 전송하는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
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  18. 제 1 항에 있어서,
    상기 창호 시공 관리부는,
    상기 결제가 정상적으로 처리되는 경우, 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 상기 타겟 창호의 제작 및 시공을 의뢰하여 상기 타겟 창호의 제작 스케줄 정보와 상기 타겟 창호의 시공 스케줄 정보를 수신한 후, 상기 제작 스케줄 정보와 상기 시공 스케줄 정보를 조합하여 상기 타겟 창호의 시공이 가능한 복수의 작업일을 산출하며, 상기 산출된 복수의 작업일이 상기 주문 정보 입력창상 시공일 선택 항목에 표시되도록 한 후, 상기 고객 단말로부터 선택된 하나의 작업일을 상기 타겟 창호의 시공일로 설정하여 상기 타겟 창호 시공사로 전송하는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
  19. 제 1 항에 있어서,
    상기 시스템은,
    창호 시공에 필요한 창호 부속품을 판매하는 복수의 창호 부속 판매사에 대한 정보를 포함하는 창호 부속 판매사 정보 DB를 더 포함하며,
    상기 창호 시공 관리부는,
    상기 결제가 정상적으로 처리된 경우, 상기 타겟 창호의 크기 및 상기 타겟 창호의 세부 구성과 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소 및 상기 타겟 창호 시공사의 위치 정보를 미리 등록된 창호 부속 판매사의 부속사 단말로 전송하여 상기 타겟 창호의 부속 공급 입찰을 제의하고, 상기 부속 공급 입찰 참여 의사를 전송한 적어도 하나의 창호 부속 판매사의 정보를 상기 타겟 창호 시공사로 제공하는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
  20. 제 1 항에 있어서,
    상기 시스템은,
    상기 결제가 정상적으로 처리된 경우,
    상기 타겟 창호의 크기 및 상기 타겟 창호의 세부 구성과 상기 타겟 창호가 설치될 창호 시공 주소를 미리 등록된 창호 작업자의 작업자 단말로 전송하여 상기 타겟 창호의 작업 참여를 제의하고, 상기 작업 참여 의사를 전송하는 창호 작업자를 후보 작업자로 선정하는 후보 작업자 선정부와,
    상기 후보 작업자별 제시된 용역 비용과 각 후보 작업자의 거주지 정보를 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 전송한 후, 상기 시공사 단말로부터 선택된 적어도 하나의 후보 작업자의 작업자 단말로 상기 타겟 창호에 대한 최종 작업자로 선정되었음을 통보하는 최종 작업자 선정부를 더 포함하는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
  21. 제 20 항에 있어서,
    상기 시스템은,
    상기 등록된 창호 작업자에 대해 각 창호 작업자별 누적 창호 작업 참여 회수와 창호 작업 참여시마다 해당 창호 시공사로부터 평가된 평가 점수를 기반으로 숙련도 등급을 산출하는 숙련도 등급 산출부를 더 포함하며,
    상기 최종 작업자 선정부는,
    상기 후보 작업자별 제시된 용역 비용을 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로 전송하는 시점에 각 후보 작업자의 숙련도 등급을 함께 전송하고,
    상기 숙련도 등급 산출부는,
    상기 타겟 창호의 시공 완료 후 상기 타겟 창호 시공사의 시공사 단말로부터 상기 최종 작업자에 대한 평가 점수를 수신하고, 상기 평가 점수를 기반으로 상기 최종 작업자의 숙련도 등급을 다시 산출하며, 숙련도 등급에 변화가 발생한 경우 상기 최종 작업자의 숙련도 등급을 갱신시키는 고객 맞춤형 창호 시공 중계 시스템.
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