KR102046865B1 - 실시간 양방향 온라인 조문 시스템 및 이를 이용한 방법 - Google Patents

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Abstract

상주와 조문객 간에 실시간으로 양방향 온라인 조문이 가능한 온라인 조문 시스템 및 이를 이용한 방법이 개시된다. 본 실시간 양방향 온라인 조문 시스템은 상주용 모바일 단말; 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성하여, 상기 상주용 모바일 단말에 저장된 연락처 또는 외부로부터 획득된 연락처를 통해 상기 생성된 부고 메시지를 전달하는 서버; 상기 부고 메시지를 수신하고, 상기 서버로부터 수신된 부고 메시지를 기반으로 온라인 조문을 요청하는 조문객용 모바일 단말; 장례식장에 직접 방문한 조문객이 이름을 기록하며, 오프라인 조문을 요청하도록 하는 전자 방명록 등록 단말; 상기 온라인 조문과 상기 오프라인 조문의 조문 순서를 결정하는 셋톱 박스; 상기 온라인 조문 시 분향소 내부를 촬영하여 상기 조문객용 모바일 단말에 전달하는 영상 수집장치; 및 상기 온라인 조문 시 상기 조문객용 모바일 단말로부터 상기 조문객에 대한 영상정보를 수신하여, 출력하는 영상 출력장치;를 포함한다. 이에 의해, 시간이 부족하거나, 지병 또는 고령을 이유로 몸이 불편하여 장례식장에 직접 방문하지 못하는 조문객이 온라인으로 상주와 양방향 소통하며, 진정성 있게 애도의 마음을 전할 수 있는 온라인 조문이 가능하여, 새로운 조문 문화를 선도할 수 있다. 그리고 온라인 조문과 오프라인 조문이 대기 순서에 따라 순차적으로 진행되도록 함으로써, 분향소 내에서 조문 순서에 따른 혼란 없이 온라인 조문과 오프라인 조문의 교차 진행이 가능할 수 있다.

Description

실시간 양방향 온라인 조문 시스템 및 이를 이용한 방법{System for Online funeral attendance of Real-time interactive and method using the same}
본 발명은 온라인 조문 시스템 및 이를 이용한 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 상주와 조문객 간에 실시간으로 양방향 온라인 조문이 가능한 온라인 조문 시스템 및 이를 이용한 방법에 관한 것이다.
최근 정보통신 기술의 발전에 따라 서로 다른 지역에 있는 사람들이 상대방을 직접 만나지 않고도 화면을 통해 얼굴을 보면서, 회의를 진행할 수 있는 화상회의 기술이 등장하였으며, 스마트폰을 통해 원하는 사람과 얼굴을 보면서, 영상통화를 할 수도 있다.
한편, 경조사 시에, 주변의 지인들이 경조사에 참석하여 경조사 부조금을 전달해주는 사회적 관습도 바쁜 일상에 따라 경조사 장소에 직접 방문하지 못하고, 온라인 금융거래를 통해 경조사 부조금을 전달하는 사례가 늘어나고 있다.
장례의 경우, 장례식장에 직접 방문하지 못하고, 온라인 금융거래를 통해 경조사 부조금을 전달하는 사람들을 돕기 위해, 장례식장 홈페이지 또는 조문 애플리케이션을 이용하여 조의금과 메시지를 전달하는 기술이 등장하였으나, 이러한 장례식장 홈페이지 또는 조문 애플리케이션들은 일방적으로 조문객이 위로의 문자 메시지를 전달하고, 함께 부의금을 전달하거나 또는 조화를 주문하는 등, 단편적이고 일방적인 축하 또는 조문만이 가능하여 그 한계가 존재한다.
이에 따라, 조문객이 온라인으로 상주와 양방향 소통하며, 진정성 있게 애도의 마음을 전할 수 있는 방안의 모색이 요구된다.
한국등록특허 제10-1564507호(발명의 명칭: 모바일 앱을 활용한 사이버 경조사 서비스 시스템 및 이를 이용한 경조사 참여방법)
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로 본 발명의 목적은 장례식장에 직접 방문하지 못하는 조문객이 온라인으로 상주와 양방향 소통하며, 진정성 있게 애도의 마음을 전할 수 있는 온라인 조문이 가능한 실시간 양방향 온라인 조문 시스템 및 이를 이용한 방법을 제공함에 있다.
더불어, 본 발명의 다른 목적은, 온라인 상으로 온라인 조문 또는 오프라인 조문에 대한 예약이 가능하고, 온라인 조문과 오프라인 조문이 대기 순서에 따라 순차적으로 진행되도록 함으로써, 온라인 조문과 오프라인 조문의 교차 진행이 가능한 실시간 양방향 온라인 조문 시스템 및 이를 이용한 방법을 제공함에 있다.
상기와 같은 문제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 시스템은 상주용 모바일 단말; 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성하여, 상기 상주용 모바일 단말에 저장된 연락처 또는 외부로부터 획득된 연락처를 통해 상기 생성된 부고 메시지를 전달하는 서버; 상기 부고 메시지를 수신하고, 상기 서버로부터 수신된 부고 메시지를 기반으로 온라인 조문을 요청하는 조문객용 모바일 단말; 장례식장에 직접 방문한 조문객이 이름을 기록하며, 오프라인 조문을 요청하도록 하는 전자 방명록 등록 단말; 상기 온라인 조문과 상기 오프라인 조문의 조문 순서를 결정하는 셋톱 박스; 상기 온라인 조문 시 분향소 내부를 촬영하여 상기 조문객용 모바일 단말에 전달하는 영상 수집장치; 및 상기 온라인 조문 시 상기 조문객용 모바일 단말로부터 상기 조문객에 대한 영상정보를 수신하여, 출력하는 영상 출력장치;를 포함한다.
그리고 상기 셋톱 박스는, 상기 조문객용 모바일 단말을 통해 요청된 온라인 조문에 대한 조문객 명단이 상기 영상 출력장치에 전달되어 출력하도록 하고, 상기 상주용 모바일 단말은, 상기 영상 출력장치에 출력되는 조문객 명단을 기반으로, 상기 요청된 온라인 조문의 수락 여부가 결정 가능할 수 있다.
또한, 상기 셋톱 박스는, 상기 요청된 온라인 조문이 수락되면, 상기 조문이 수락된 온라인 조문의 조문객을 조문 대기자 명단에 등록하여, 상기 조문 대기자 명단의 등록순서에 따라 상기 요청된 오프라인 조문과 상기 수락된 온라인 조문이 순차적으로 진행되도록 할 수 있다.
그리고 본 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 시스템은 분향소 입구 또는 대기실에 설치되어, 상기 온라인 조문이 진행되는 동안, 상기 오프라인 조문을 요청한 조문객이 기다리도록, 상기 조문 대기자 명단과 현재 진행되는 온라인 조문 또는 오프라인 조문에 대한 정보가 출력되도록 하는 조문 상황정보 출력장치;를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 셋톱 박스는, 상기 조문 대기자 명단에 등록된 온라인 조문 및 오프라인 조문의 등록 횟수에 따라, 특정 조문객이 온라인 조문이 가능한 예상 대기시간이 산출되어, 상기 조문객용 모바일 단말에 상기 산출된 예상 대기시간이 전달되도록 하고, 상기 등록된 오프라인 조문 및 온라인 조문 중 어느 하나가 완료될 때마다, 상기 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하여, 상기 예상 대기시간이 재산출되어, 상기 조문객용 모바일 단말에 상기 재산출된 예상 대기시간이 전달되도록 할 수 있다.
그리고 상기 조문객용 모바일 단말은, 상기 예상 대기시간이 수신되는 경우에, 상기 조문 시간의 변동을 요청 가능하고, 상기 조문 시간을 변동하는 경우에, 상기 조문 대기자 명단에 등록된 등록 순서를 조문객이 원하는 뒷순위로 변경 가능하며, 상기 셋톱 박스는, 특정 조문객용 모바일 단말을 통해, 조문 시간을 변동하고자 요청되면, 상기 특정 조문객용 모바일 단말이 원하는 뒷순위로 등록 순서가 변경되도록 상기 조문 대기자 명단이 갱신되도록 할 수 있다.
또한, 상기 조문객용 모바일 단말은, 상기 조문 대기자 명단에 따라 조문 차례가 돌아오면, 상기 영상 수집장치와 상기 영상 출력장치를 통해 온라인으로 조문객이 상주와 인사를 나누고, 고인에 대한 메시지가 전달되도록 하여, 상기 영상 출력장치를 통해 고인에 대한 메시지가 출력되도록 하고, 상기 고인에 대한 메시지가 출력된 이후, 재차 상주와 인사를 나누도록 함으로써, 상기 온라인 조문이 진행되도록 할 수 있다.
그리고 상기 서버는, 상기 조문객용 모바일 단말을 통해 송금되는 부의금의 액수가 상기 상주용 모바일 단말에 의해 기설정된 제한금액 이상 송금되지 못하도록 제한할 수 있다.
또한, 상기 서버는, 상기 온라인 조문이 완료되면, 상기 온라인 조문이 완료된 조문객용 모바일 단말에 조문에 감사하는 상주의 감사 메시지와 함께 모바일 상품권을 발송할 수 있다.
한편, 상기와 같은 문제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 방법은 서버를 통해, 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성하는 단계; 서버가 상주용 모바일 단말에 저장된 연락처 또는 외부로부터 획득된 연락처를 통해 상기 생성된 부고 메시지를 전달하는 단계; 조문객용 모바일 단말이 상기 부고 메시지를 수신하면, 상기 서버로부터 수신된 부고 메시지를 기반으로 온라인 조문을 요청하거나 또는 전자 방명록 등록 단말이 장례식장에 직접 방문한 조문객이 이름을 기록하며, 오프라인 조문을 요청하도록 하는 단계; 셋톱 박스가 상기 온라인 조문과 상기 오프라인 조문의 조문 순서를 결정하는 단계; 및 상기 온라인 조문 시 영상 수집장치가 분향소 내부를 촬영하여 상기 조문객용 모바일 단말에 전달하고, 영상 출력장치가 상기 조문객용 모바일 단말로부터 상기 조문객에 대한 영상정보를 수신하여, 출력함으로써, 상기 온라인 조문이 진행되는 단계;를 포함한다.
이에 의해, 시간이 부족하거나, 지병 또는 고령을 이유로 몸이 불편하여 장례식장에 직접 방문하지 못하는 조문객이 온라인으로 상주와 양방향 소통하며, 진정성 있게 애도의 마음을 전할 수 있는 온라인 조문이 가능하여, 새로운 조문 문화를 선도할 수 있다.
그리고 온라인 조문과 오프라인 조문이 대기 순서에 따라 순차적으로 진행되도록 함으로써, 분향소 내에서 조문 순서에 따른 혼란 없이 온라인 조문과 오프라인 조문의 교차 진행이 가능할 수 있다.
또한, 상주가 부의금의 한도를 미리 설정함으로써, 조문객들의 부담을 경감시켜줄 수 있으며, 상주가 온라인 조문에 참여한 조문객들에게 감사 메시지와 모바일 상품권을 전달할 수 있어, 온라인 조문객들에게 감사한 마음을 전할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 시스템의 구성을 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상주용 모바일 단말의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 서버의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 조문객용 모바일 단말의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자 방명록 등록 단말이 개략적으로 도시된 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자 방명록 등록 단말의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 셋톱 박스의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 조문 상황정보 출력장치에 조문 상황정보가 출력된 모습이 도시된 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 방법을 설명하기 위해 도시된 도면이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 방법을 이용하여 온라인 조문을 진행하는 조문객용 모바일 단말의 화면이 도시된 도면이다.
이하에서는 본 발명의 실시예들을 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 이하에 소개되는 실시예들은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에게 본 발명의 사상이 충분히 전달될 수 있도록 하기 위한 예로서 제공되는 것이다. 본 발명은 이하 설명되는 실시예들에 한정되지 않고 다른 형태로 구체화될 수도 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 시스템의 구성을 설명하기 위해 도시된 도면이다.
본 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 시스템(이하에서는 '온라인 조문 시스템'으로 총칭함)은 시간이 부족하거나, 지병 또는 고령을 이유로 장례식장에 직접 방문하지 못하는 조문객이 온라인으로 상주와 양방향 소통하며, 진정성 있게 애도의 마음을 전할 수 있는 온라인 조문이 가능하도록 하고, 더불어, 온라인 조문과 오프라인 조문이 대기 순서에 따라 순차적으로 진행되도록 함으로써, 온라인 조문과 오프라인 조문의 교차 진행이 가능하도록 하기 위해 마련된다.
이를 위하여, 본 온라인 조문 시스템은, 상주용 모바일 단말(100), 서버(200), 조문객용 모바일 단말(300), 전자 방명록 등록 단말(400), 셋톱 박스(500), 영상 수집장치(600), 음성 수집장치(650), 영상 출력장치(700), 음성 출력장치(750) 및 조문 상황정보 출력장치(800)를 포함한다.
상주용 모바일 단말(100)은 스마트폰과 같은 모바일 단말로 구현 가능하며, 온라인 조문을 요청하는 조문객 명단을 기반으로, 온라인 조문의 수락 여부를 결정할 수 있다. 더불어, 상주용 모바일 단말(100)에 저장된 연락처는 서버(200)에 의해, 생성된 부고 메시지가 전달되는데 이용될 수 있다.
서버(200)는 온라인 조문 시스템의 제반사항을 처리할 수 있다. 구체적으로 서버(200)는 입관, 제사 발인과 같은 장례일정, 고인, 상주, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성할 수 있으며, 생성된 부고 메시지를 사주용 모바일 단말에 저장된 연락처 또는 외부로부터 획득된 연락처를 통해 전달할 수 있다.
더불어, 서버(200)는, 셋톱 박스(500)와 연결되어, 셋톱 박스(500)에 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보 및 부고 메시지가 전달된 연락처에 대한 정보를 전달하고, 셋톱 박스(500)가 조문을 요청한 조문객에 대한 조문객 명단을 생성하는 경우, 이에 대한 정보를 수신하여, 조문객 명단과 부고 메시지가 전달된 연락처를 비교할 수 있다.
그리고 서버(200)는, 온라인 조문을 완료한 조문객들에게 부의금 입금 계좌를 통해 부의금이 송금되면, 부의금 입금 계좌를 관리하는 외부 금융 서버(200)로부터 송금된 부의금에 대한 정보를 수신할 수 있으며, 이때, 조문객용 모바일 단말(300)을 통해 송금되는 부의금의 액수에 대한 제한금액이 설정되면, 부의금 입금 계좌를 통해 입금되는 부의금의 액수가 기설정된 제한금액 이상 송금되지 못하도록 제한할 수 있다. 이를 통해, 조문객들의 부담을 경감시켜줄 수 있다.
또한, 서버(200)는, 온라인 조문이 완료되면, 온라인 조문이 완료된 조문객용 모바일 단말(300)에 조문에 감사하는 상주의 감사 메시지와 함께 모바일 상품권을 발송할 수 있다. 여기서 모바일 상품권은, 소정의 금액만큼 가치가 적립되어, 제휴기업의 상품이나 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것으로, 이러한 모바일 상품권을 발송함으로써, 장례식장에서 식사대접을 하지 못한 온라인 조문객들에게 장례식에 참석해준 것에 대하여 감사한 마음을 전달할 수 있다.
그리고 서버(200)는, 셋톱 박스(500)를 통해, 온라인 조문 및 오프라인 조문에 참여한 조문객들에 대한 정보를 수신하여, 저장하고, 장례식이 완료된 상주에게 장례식에 참석한 조문객들에 대한 정보와 부의금 입금 계좌를 통해 입금된 부의금에 대한 정보를 제공할 수 있다.
또한, 서버(200)는, 장례가 끝난 이후에도, 고인의 49재(四十九齋) 또는 기일에 맞춰, 상주용 모바일 단말(100)에 49재 또는 기일에 필요한 제사 음식판매, 축문작성에 필요한 서비스 및 정보를 제공할 수 있다.
조문객용 모바일 단말(300)은 서버(200)로부터 부고 메시지의 수신이 가능한 스마트폰과 같은 모바일 단말을 의미한다. 구체적으로, 조문객들은 조문객용 모바일 단말(300)을 통해 부고 메시지를 수신한 이후, 서버(200)가 제공하는 애플리케이션을 설치하면, 부고 메시지를 기반으로 부고 메시지에 따른 고인에 대한 온라인 조문을 요청할 수 있으며, 요청된 온라인 조문에 대하여, 상주용 모바일 단말(100)이 수락하면, 조문 대기자 명단에 등록된 순서에 따라 온라인 조문을 수행할 수 있다.
또한, 조문객용 모바일 단말(300)은, 서버(200)에 접속하여, 부고 메시지에 따른 고인에 대한 온라인 조문뿐만 아니라, 오프라인 조문 시간을 사전에 예약할 수 있다. 구체적으로, 조문객용 모바일 단말(300)이 애플리케이션을 실행하여, 부고 메시지를 기반으로 부고 메시지에 따른 고인에 대한 조문을 요청하기 위해, 온라인 조문과 오프라인 조문 중 어느 하나를 선택할 수 있다.
다만, 오프라인 조문의 경우, 요청된 오프라인 조문의 수락 여부가 상주용 모바일 단말(100)에 의해 결정될 필요 없이, 서버(200)가 셋톱 박스(500)로 특정 조문객 모바일 단말(300)에 의해 요청된 오프라인 조문에 대한 정보를 전달하여, 조문객 명단에 포함되도록 할 수 있다.
이를 통해, 특정 조문객 모바일 단말(300)이 요청한 조문 시간에 반드시 일치되도록 할 수는 없겠지만, 분향소를 방문하는 특정 조문객이 조문을 위해 기다리는 시간을 절감시킬 수 있으며, 특정 시간 구역에 분향소에 방문하는 조문객의 수를 대략적으로나마 예측할 수 있어, 조문객을 위한 음식 준비와 같이 조문객 접대를 위한 준비를 보다 효율적으로 할 수 있다.
전자 방명록 등록 단말(400)은 분향소마다 개별적으로 설치되되, 태블릿 PC와 같은 정보처리 단말로 구현되어, 장례식장에 직접 방문한 조문객이 이름을 기록하면, 오프라인 조문이 요청되도록 할 수 있다.
셋톱 박스(500)는 분향소마다 개별적으로 설치되어, 서버(200)로부터 각각의 분향소마다 조의를 표하도록 모신 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보 및 부고 메시지가 전달된 연락처에 대한 정보를 수신할 수 있다.
또한, 셋톱 박스(500)는 조문객용 모바일 단말(300)과 셋톱 박스(500)가 설치된 분향소에 설치된 전자 방명록 등록 단말(400)에 각각 연결되어, 조문객용 모바일 단말(300) 및 서버(200)를 통해서, 온라인 조문 및 오프라인 조문에 대한 정보를 수신할 수 있으며, 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문에 대한 정보들을 수신하여, 조문을 요청한 조문객에 대한 조문객 명단이 생성되도록 할 수 있다.
그리고 셋톱 박스(500)는 생성된 조문객 명단을 영상 출력장치(700) 및 상주용 모바일 단말(100)에 전달하여, 전달된 조문객 명단이 출력되도록 할 수 있으며, 상주가 상주용 모바일 단말(100)을 통해 조문객 명단에 따라 특정 온라인 조문에 대하여 수락하는 경우, 수락된 온라인 조문을 요청한 조문객의 이름을 조문 대기자 명단에 등록하여, 조문 대기자 명단의 등록순서에 따라 조문 순서를 결정하여 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문과 상주용 모바일 단말(100)을 통해 수락된 온라인 조문이 순차적으로 진행되도록 할 수 있다.
구체적으로, 셋톱 박스(500)는, 조문 순서를 결정하는 과정에서, 조문 대기자 명단에 등록된 온라인 조문 및 오프라인 조문의 등록 횟수에 따라, 특정 조문객이 온라인 조문이 가능한 예상 대기시간이 산출되어, 조문객용 모바일 단말(300)에 산출된 예상 대기시간이 전달되도록 할 수 있으며, 이때, 등록된 오프라인 조문 및 온라인 조문 중 어느 한 방식의 조문이 완료될 때마다 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하고, 갱신된 조문 대기자 명단에 따라 예상 대기시간이 재산출되어, 조문 대기자 명단에 등록된 조문객의 조문객 모바일 단말에 재산출된 예상 대기시간이 전달되어, 조문객용 모바일 단말(300)에 출력되는 예상 대기시간이 갱신되도록 할 수 있다.
그리고 조문객용 모바일 단말(300)이 산출된 예상 대기시간을 수신하여 조문 시간의 변동을 요청할 수 있어, 조문 시간의 변동을 요청하는 경우, 셋톱 박스(500)가 조문 대기자 명단에 등록된 등록 순서를 조문객이 원하는 뒷순위로 변경해, 조문 시간이 연기되도록 할 수 있다. 이 경우에도, 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하고, 갱신된 조문 대기자 명단에 따라 예상 대기시간이 재산출되어, 조문 대기자 명단에 등록된 다른 조문객의 조문객용 모바일 단말(300)에 재산출된 예상 대기시간이 전달되어, 조문객용 모바일 단말(300)에 출력되는 예상 대기시간이 갱신되도록 할 수 있다.
영상 수집장치(600)와 음성 수집장치(650)는 각각 분향소마다 설치되되, 고인의 영정사진 등이 포함된 분향소 내부 및 상주를 촬영할 수 있는 카메라와 상주가 착용 가능하도록 마련된 마이크로 구현될 수 있어, 영상 수집장치(600)가 온라인 조문을 진행하는 경우, 분향소 내부를 촬영하여, 분향소 내부 및 상주에 대한 영상을 수집할 수 있으며, 음성 수집장치(650)가, 상주의 음성을 수집할 수 있다.
영상 출력장치(700)와 음성 출력장치(750) 역시 각각 분향소마다 설치될 수 있으며, 영상 출력장치(700)는 영상을 출력하기 위한 화면이 구비된 디스플레이 장치로 구현 가능하고, 음성 출력장치(750)는 스피커로 구현 가능하다.
특히, 영상 출력장치(700)는 조문을 요청한 조문객에 대한 조문객 명단이 출력될 수 있으며, 온라인 조문이 진행되는 중에는 조문객용 모바일 단말(300)로부터 수신된 조문객의 영상이 출력되어, 상주와 조문객 간에 온라인 화상 조문이 가능하도록 할 수 있다.
여기서, 셋톱 박스(500)는 조문객용 모바일 단말(300)로부터 조문객에 대한 영상 및 음성을 수신하여, 영상 출력장치(700)와 음성 출력장치(750)를 통해 출력하도록 하고, 영상 수집장치(600)와 음성 수집장치(650)를 통해 수집된 분향소 내부의 영상과 상주에 대한 영상 및 음성을 조문객용 모바일 단말(300)로 전달하는 방식으로, 상주와 조문객 간의 화상 온라인 조문이 실시간으로 진행되도록 할 수 있다.
조문 상황정보 출력장치(800)는 분향소 입구 또는 대기실에 설치되되, LED 전광판과 같은 디스플레이 장치로 구현되어, 온라인 조문이 진행되는 동안, 조문 대기자 명단과 현재 진행되는 온라인 조문 또는 오프라인 조문에 대한 정보가 출력되어, 오프라인 조문을 요청한 조문객이 기다리도록 할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상주용 모바일 단말(100)의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
상주용 모바일 단말(100)은 전술한 바와 같이 온라인 조문을 요청하는 조문객 명단을 기반으로 온라인 조문의 수락 여부를 결정할 수 있으며, 이를 위해, 제1 통신부(110), 제1 제어부(120), 제1 저장부(130) 및 제1 터치 스크린부(140)로 구성될 수 있다.
제1 통신부(110)는, 상주용 모바일 단말(100)이 무선 네트워크를 통해 서버(200) 및 셋톱 박스(500)와 연결되도록 하기 위해 마련되며, 스마트폰의 통신 모듈로 구현될 수 있다.
제1 제어부(120)는, 상주용 모바일 단말(100)이 구동되기 위한 제반사항을 처리하기 위해 마련되며, 구체적으로, 제1 통신부(110)를 통해 셋톱 박스(500)와 연결되어, 셋톱 박스(500)로부터 온라인 조문을 요청하는 조문객 명단이 영상 출력장치(700)를 통해 출력되면, 출력된 조문객 명단을 참조하여 조문객 명단에 기재된 각각의 조문객에 대한 온라인 조문 수락 여부를 결정할 수 있다.
다만, 제1 제어부(120)는 기본적으로는 조문객 명단이 셋톱 박스(500)로부터 영상 출력장치(700) 및 상주용 모바일 단말(100)에 각각 수신되도록 하여, 영상 출력장치(700)와 제1 터치 스크린부(140)에 각각 조문객 명단이 출력되도록 하되, 설정에 따라 셋톱 박스(500)로부터 조문객 명단을 직접 전달받아, 제1 터치 스크린부(140)에서만 출력되도록 할 수 있다.
좀 더 설명하자면, 셋톱 박스(500)로부터 조문객 명단이 수신되어 출력되는 경우, 상주용 모바일 단말의 제1 터치 스크린부(140)와 영상 출력장치(700)는 페어링되어 동일한 화면이 출력될 수 있으며, 이때, 영상 출력장치(700)는 단순히 화면이 출력될 뿐, 제1 터치 스크린부(140)를 통해서만, 특정 조문객의 온라인 조문을 수락하거나 거절할 수 있다.
제1 저장부(130)는 상주용 모바일 단말(100)이 동작하는데 필요한 프로그램 및 데이터를 저장할 수 있다. 특히, 제1 저장부(130)는, 상주의 지인들에 대한 연락처가 저장될 수 있다.
그리고 제1 제어부(120)는, 제1 저장부(130)에 연락처가 등록되어 있는 경우, 제1 터치 스크린부(140)를 통해 제1 저장부(130)에 저장된 연락처를 기반으로 부고 메시지를 전달할 것인지 여부를 물어보고, 상주가 이에 동의하면, 서버(200)에 제1 저장부(130)에 저장된 연락처에 대한 정보를 전달하도록 할 수 있다.
제1 터치 스크린부(140)는, 스마트폰의 터치 스크린으로 구현되어, 상주용 모바일 단말(100)이 출력하고자 하는 영상정보를 출력하며, 동시에 터치 입력을 감지하여, 터치 입력에 대응되는 제어 신호를 제1 제어부(120)에 전달할 수 있다. 이에 따라, 상주는 제1 터치 스크린부(140)를 이용하여, 화면에 출력된 특정 조문객에 대한 온라인 조문의 수락 여부를 결정할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 서버(200)의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
서버(200)는 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성할 수 있으며, 생성된 부고 메시지를 사주용 모바일 단말에 저장된 연락처 또는 외부로부터 획득된 연락처를 통해 전달하기 위해, 제2 통신부(210), 제2 제어부(220) 및 제2 저장부(230)로 구성될 수 있다.
제2 통신부(210)는, 상주용 모바일 단말의 제1 통신부(110), 조문객용 모바일 단말(300) 및 셋톱 박스(500)와 연결되어, 서버(200)가 필요로 하는 정보를 수신하거나 서버(200)가 저장하거나 생성한 정보를 상주용 모바일 단말(100), 조문객용 모바일 단말(300) 및 셋톱 박스(500)에 전달할 수 있다.
제2 제어부(220)는, 서버(200)를 운영하기 위한 제반사항을 처리하기 위해 마련되며, 구체적으로, 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성할 수 있으며, 제2 통신부(210)를 통해서, 상주용 모바일 단말(100) 또는 별도의 외부 장치로부터 연락처에 대한 정보를 획득하면, 생성된 부고 메시지를 획득된 연락처를 기반으로 조문객용 모바일 단말(300)에 전달할 수 있다.
이때, 조문객용 모바일 단말(300)이 부고 메시지를 통해, 서버(200)가 제공하는 애플리케이션의 설치를 요청하는 경우, 제2 제어부(220)는, 제2 통신부(210)를 통해서 조문객용 모바일 단말(300)에 애플리케이션이 설치되도록 할 수 있다.
특히, 제2 제어부(220)는, 조문객용 모바일 단말(300)이 애플리케이션을 설치한 이후, 설치된 애플리케이션을 실행하면, 애플리케이션을 실행한 조문객이 특정 고인의 장례에 온라인으로 조문하고자 하는 조문객임을 인증하는 별도의 인증절차를 수행할 수 있다.
구체적으로, 제2 제어부(220)는, 전달된 부고 메시지에 포함된 인증정보를 애플리케이션이 실행된 조문객 모바일 단말에 요청하여, 입력된 인증정보가 부고 메시지에 포함된 인증정보와 동일한 것인지 검증하는 인증절차를 수행할 수 있다. 또한, 제2 제어부(220)는, 이에 대한 인증결과를 셋톱 박스(500)에 전달하여, 제2 제어부(220)에 의해, 인증절차가 수행된 조문객용 모바일 단말(300)이 셋톱 박스(500)와 연결되는 경우, 별도의 인증절차를 생략할 수 있다.
더불어, 제2 제어부(220)는, 제2 통신부(210)를 통해, 셋톱 박스(500)와 연결되어, 셋톱 박스(500)에 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보 및 부고 메시지가 전달된 연락처에 대한 정보를 전달하고, 셋톱 박스(500)가 조문을 요청한 조문객에 대한 조문객 명단을 생성하는 경우, 이에 대한 정보를 수신하여, 조문객 명단과 부고 메시지가 전달된 연락처를 비교할 수 있다.
또한, 제2 제어부(220)는, 온라인 조문을 완료한 조문객들에게 부의금 입금 계좌를 통해 부의금이 송금되면, 부의금 입금 계좌를 관리하는 외부 금융 서버(200)로부터 송금된 부의금에 대한 정보를 수신할 수 있다.
그리고 제2 제어부(220)는, 조문객용 모바일 단말(300)을 통해 송금되는 부의금의 액수에 대한 제한금액이 설정되면, 부의금 입금 계좌를 통해 입금되는 부의금의 액수가 기설정된 제한금액 이상 송금되지 못하도록 제한할 수 있다.
또한, 제2 제어부(220)는, 온라인 조문이 완료되면, 온라인 조문이 완료된 조문객용 모바일 단말(300)에 조문에 감사하는 상주의 감사 메시지와 함께 모바일 상품권을 발송할 수 있다.
그리고 제2 제어부(220), 셋톱 박스(500)를 통해, 온라인 조문 및 오프라인 조문에 참여한 조문객들에 대한 정보를 수신하여, 제2 저장부(230)를 통해 저장하고, 장례식이 완료된 상주에게 장례식에 참석한 조문객들에 대한 정보와 부의금 입금 계좌를 통해 입금된 부의금에 대한 정보를 제공할 수 있다.
또한, 제2 제어부(220)는, 장례가 끝난 이후에도, 고인의 49재(四十九齋) 또는 기일에 맞춰, 상주용 모바일 단말(100)에 49재 또는 기일에 필요한 제사 음식판매, 축문 작성에 필요한 서비스 및 정보를 제공할 수 있다.
제2 저장부(230)는, 서버(200)가 동작하는데 필요한 프로그램 및 데이터를 저장할 수 있다. 특히, 제2 저장부(230)는, 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보와 장례식에 참석한 조문객들에 대한 정보와 부의금 입금 계좌를 통해 입금된 부의금에 대한 정보를 상주마다 개별적으로 저장할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 조문객용 모바일 단말(300)의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
조문객용 모바일 단말(300)은, 전술한 바와 같이 부고 메시지를 수신한 이후, 서버(200)가 제공하는 애플리케이션을 설치하면, 부고 메시지를 기반으로 부고 메시지에 따른 고인에 대한 온라인 조문을 요청할 수 있으며, 요청된 온라인 조문에 대하여, 상주용 모바일 단말(100)이 수락하면, 조문 대기자 명단에 등록된 순서에 따라 온라인 조문을 수행할 수 있다.
이를 위해, 조문객용 모바일 단말(300)은, 제3 통신부(310), 제3 제어부(320), 제3 저장부(330), 영상 수집부(340), 음성 수집부(350), 음성 출력부(360) 및 제2 터치 스크린부(370)로 구성될 수 있다.
제3 통신부(310)는 서버의 제2 통신부(210) 및 셋톱 박스(500)와 무선 네트워크를 통해 연결되도록 하기 위해 마련되며, 스마트폰의 통신 모듈로 구현될 수 있다.
제3 제어부(320)는 부고 메시지가 제3 통신부(310)를 통해 수신되면, 수신된 부고 메시지를 기반으로 서버(200)에 접속하여, 서버(200)가 제공하는 애플리케이션을 설치할 수 있으며, 애플리케이션이 설치되면 부고 메시지를 기반으로 부고 메시지에 따른 고인에 대한 온라인 조문을 요청할 수 있다.
여기서, 부고 메시지는 서버(200) 접속을 하기 위한, 서버(200)의 IP 주소 또는 애플리케이션 설치를 위한 정보가 포함될 수 있으며, 제3 제어부(320)는, 부고 메시지를 통해 서버(200)에 접속하여, 애플리케이션을 설치한 이후, 설치된 애플리케이션을 실행하면, 별도의 인증절차를 수행해야 한다. 즉, 제3 제어부(320)는, 부고 메시지에 포함된 인증정보를 실행된 애플리케이션에 입력하여, 애플리케이션을 실행한 조문객이 특정 고인의 장례에 온라인으로 조문하고자 하는 조문객임을 서버(200)로부터 인증받을 수 있으며, 이에 대한 인증결과는 서버(200)가 셋톱 박스(500)에 전달하여, 제3 제어부(320)가 셋톱 박스(500)와 연결되는 경우, 별도의 인증절차를 생략할 수 있다.
그리고 제3 제어부(320)는, 요청된 온라인 조문에 대하여, 상주용 모바일 단말(100)이 수락하면, 조문 대기자 명단에 등록된 순서에 따라 온라인 조문의 차례가 도래하면, 영상 수집부(340) 및 음성 수집부(350)를 통해 수집된 조문객에 대한 영상 및 음성을 셋톱 박스(500)로 전달하고, 셋톱 박스(500)로부터 수신된 분향소 내부의 영상과 상주에 대한 영상 및 음성을 음성 출력부(360) 및 제2 터치 스크린부(370)를 통해 출력하여, 상주와 조문객 간의 화상 온라인 조문이 실시간으로 진행되도록 할 수 있다.
또한, 제3 제어부(320)는, 셋톱 박스(500)로부터 온라인 조문을 위해 산출된 예상 대기시간을 수신하여 조문 시간의 변동을 요청할 수 있어, 조문 시간의 변동을 요청하는 경우, 셋톱 박스(500)가 조문 대기자 명단에 등록된 등록 순서를 조문객이 원하는 뒷순위로 변경해, 조문 시간이 연기되도록 할 수 있다.
제3 저장부(330)는 상주용 모바일 단말(100)이 동작하는데 필요한 프로그램 및 데이터를 저장할 수 있다. 특히, 제3 저장부(330)는, 서버(200)가 제공하는 애플리케이션이 설치되도록, 관련 데이터가 저장될 수 있다.
영상 수집부(340)와 음성 수집부(350)는 스마트폰의 마이크와 카메라로 구현되어, 조문객에 대한 영상 및 음성을 각각 수집할 수 있으며, 음성 출력부(360) 및 제2 터치 스크린부(370)는 스마트폰의 스피커와 터치 스크린으로 구현되어, 셋톱 박스(500)로부터 수신된 분향소 내부의 영상과 상주에 대한 영상 및 음성을 출력할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자 방명록 등록 단말(400)이 개략적으로 도시된 도면이며, 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자 방명록 등록 단말(400)의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다. 이하에서는 도 5 내지 도 6을 참조하여 본 실시예에 따른 전자 방명록 등록 단말(400)에 대하여 더욱 상세히 설명하기로 한다.
전자 방명록 등록 단말(400)은 장례식장에 직접 방문한 조문객이 이름을 기록하면, 오프라인 조문이 요청되도록 하기 위해, 제3 터치 스크린부(410), 전자 펜(420), 제4 통신부(430), 제4 제어부(440) 및 제4 저장부(450)로 구성될 수 있다.
제3 터치 스크린부(410)는 태블릿 PC의 터치 스크린으로 구현되어, 전자 팬을 통해 조문객이 이름을 기록할 수 있고, 제4 통신부(430)는 태블릿 PC의 통신 모듈로 구현되어, 셋톱 박스(500)와 무선 네트워크로 연결되도록 할 수 있다.
제4 제어부(440)는 제3 터치 스크린부(410)를 통해, 장례식장에 직접 방문한 조문객이 본인의 이름을 기록하면, 제4 통신부(430)를 통해 셋톱 박스(500)에 이름이 기록된 조문객에 대한 오프라인 조문을 요청하여, 이름이 기록된 조문객이 조문 대기자 명단에 등록되도록 할 수 있다.
제4 저장부(450)는 전자 방명록 등록 단말(400)이 동작하는데 필요한 프로그램 및 데이터를 저장할 수 있으며, 특히, 전자 팬을 통해 기록된 조문객의 이름에 대한 정보가 기록된 시간과 함께 저장될 수 있는데, 이때, 단순히 조문객의 이름에 대한 텍스트 정보만 저장되는 것이 아니라, 텍스트 정보와 함께 조문객이 남긴 글에 대한 이미지 정보를 저장하여, 장례식이 끝난 이후, 상주에게 전달할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 셋톱 박스(500)의 구성을 더욱 상세히 설명하기 위해 도시된 도면이다.
셋톱 박스(500)는 전술한 바와 같이 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보 및 부고 메시지가 전달된 연락처에 대한 정보를 수신하고, 조문객용 모바일 단말(300)과 셋톱 박스(500)가 설치된 분향소에 설치된 전자 방명록 등록 단말(400)에 각각 연결되어, 조문객용 모바일 단말(300)로부터 요청된 온라인 조문 및 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문에 대한 정보들을 수신하여, 조문을 요청한 조문객에 대한 조문객 명단이 생성되도록 할 수 있으며, 생성된 조문객 명단을 영상 출력장치(700)에 전달하여, 전달된 조문객 명단이 출력되도록 할 수 있으며, 상주가 상주용 모바일 단말(100)을 통해 조문객 명단에 따라 특정 온라인 조문에 대하여 수락하는 경우, 수락된 온라인 조문을 요청한 조문객의 이름을 조문 대기자 명단에 등록하여, 조문 대기자 명단의 등록순서에 따라 조문 순서를 결정하여 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문과 상주용 모바일 단말(100)을 통해 수락된 온라인 조문이 순차적으로 진행되도록 할 수 있다.
이를 위하여, 셋톱 박스(500)는 제5 통신부(510), 제5 제어부(520) 및 제5 저장부(530)로 구성될 수 있다.
제5 통신부(510)는 상주용 모바일 단말의 제1 통신부(110), 서버의 제2 통신부(210), 조문객용 단말의 제3 통신부(310), 전자 방명록 등록 단말의 제4 통신부(430), 영상 출력장치(700), 음성 출력장치(750), 영상 수집장치(600), 음성 수집장치(650) 및 조문 상황정보 출력장치(800)와 연결되기 위해 마련된다.
제5 제어부(520)는 제5 통신부(510)를 통해, 서버(200)로부터 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보 및 부고 메시지가 전달된 연락처에 대한 정보를 수신할 수 있다.
또한, 제5 제어부(520)는, 제5 통신부(510)를 통해, 조문객용 모바일 단말(300)과 셋톱 박스(500)가 설치된 분향소에 설치된 전자 방명록 등록 단말(400)에 각각 연결되어, 조문객용 모바일 단말(300)로부터 요청된 온라인 조문 및 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문에 대한 정보들을 수신할 수 있으며, 수신된 정보들을 기반으로, 조문을 요청한 조문객에 대한 조문객 명단이 생성되도록 할 수 있다.
여기서, 생성된 조문객 명단은 서버(200)에 전달되어, 부고 메시지가 전달된 조문객과 장례식에 참석된 조문객의 명단을 비교할 수 있다.
그리고 제5 제어부(520)는, 생성된 조문객 명단을 영상 출력장치(700) 및 상주용 모바일 단말(100)에 전달할 수 있으며, 상주가 상주용 모바일 단말(100)을 통해 조문객 명단에 따라 특정 온라인 조문에 대하여 수락하는 경우, 수락된 온라인 조문을 요청한 조문객의 이름을 조문 대기자 명단에 등록하여, 조문 대기자 명단의 등록순서에 따라 조문 순서를 결정할 수 있다. 이를 통해, 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문과 상주용 모바일 단말(100)을 통해 수락된 온라인 조문이 순차적으로 진행되도록 할 수 있다.
나아가, 제5 제어부(520)는, 조문 순서를 결정하는 과정에서, 조문 대기자 명단에 등록된 온라인 조문 및 오프라인 조문의 등록 횟수에 따라, 특정 조문객이 온라인 조문이 가능한 예상 대기시간이 산출되어, 조문객용 모바일 단말(300)에 산출된 예상 대기시간이 전달되도록 할 수 있으며, 이때, 등록된 오프라인 조문 및 온라인 조문 중 어느 한 방식의 조문이 완료될 때마다 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하고, 갱신된 조문 대기자 명단에 따라 예상 대기시간이 재산출되어, 조문 대기자 명단에 등록된 조문객의 조문객 모바일 단말에 재산출된 예상 대기시간이 전달되어, 조문객용 모바일 단말(300)에 출력되는 예상 대기시간이 갱신되도록 할 수 있다.
또한, 제5 제어부(520)는 조문객용 모바일 단말(300)로부터 조문객에 대한 영상 및 음성을 수신하여, 영상 출력장치(700)와 음성 출력장치(750)를 통해 출력하도록 하고, 영상 수집장치(600)와 음성 수집장치(650)를 통해 수집된 분향소 내부의 영상과 상주에 대한 영상 및 음성을 조문객용 모바일 단말(300)로 전달하는 방식으로, 상주와 조문객 간의 화상 온라인 조문이 실시간으로 진행되도록 할 수 있다.
여기서, 온라인 조문 차례가 도래한 조문객용 모바일 단말(300)로부터 조문객에 대한 영상 및 음성을 수신이 실패하면, 기설정된 기간동안 조문객용 모바일 단말(300)로부터 조문객에 대한 영상 및 음성의 수신을 재요청하되, 기설정된 기간동안 재요청된 경우에도, 조문객에 대한 영상 및 음성을 수신이 실패되면, 조문객의 요청이 없이도, 해당 조문객용 모바일 단말(300)을 통한 온라인 조문이 연기되도록, 조문 대기자 명단에 등록된 등록 순서를 조문객이 원하는 뒷순위 또는 임의의 뒷순위로 변경할 수 있다.
제5 저장부(530)는 셋톱 박스(500)가 동작하는데 필요한 프로그램 및 데이터를 저장하기 위해 마련된다. 구체적으로 제5 저장부(530)는, 온라인 조문 및 오프라인 조문을 요청한 조문객 명단과 현재 조문을 위해 기다리는 조문 대기자 명단에 대한 정보가 저장될 수 있으며, 온라인 조문을 완료한 온라인 조문객들의 온라인 조문 시 영상 및 음성이 포함된 동영상 정보가 저장될 수 있다.
도 8a 내지 도 8b는 본 발명의 일 실시예에 따른 조문 상황정보 출력장치(800)에 조문 상황정보가 출력된 모습이 도시된 도면이다.
조문 상황정보 출력장치(800)는 전술한 바와 같이 LED 전광판과 같은 디스플레이 장치로 구현되어, 온라인 조문이 진행되는 동안, 조문 대기자 명단과 현재 진행되는 온라인 조문 또는 오프라인 조문에 대한 정보가 출력되어, 오프라인 조문을 요청한 조문객이 기다리도록 할 수 있다.
구체적으로, 조문 상황정보 출력장치(800)는, 셋톱 박스(500)와 연결되어, 셋톱 박스(500)로부터 수신되는 고인, 상주, 발일, 장지 등에 대한 정보와 조문 대기자 명단과 현재 진행되는 온라인 조문 또는 오프라인 조문에 대한 정보가 출력될 수 있다.
이때, 조문 대기자 명단에 등록된 오프라인 조문 및 온라인 조문 중 어느 한 방식의 조문이 완료될 때마다 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하고, 갱신된 조문 대기자 명단에 따라 조문 상황정보 출력장치(800)에 출력되는 정보가 갱신될 수 있다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 방법을 설명하기 위해 도시된 도면이며, 도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 방법을 이용하여 온라인 조문을 진행하는 조문객용 모바일 단말(300)의 화면이 도시된 도면이다. 이하에서는 도 9 내지 도 10을 참조하여, 본 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 방법을 설명하기로 한다.
본 실시예에 따른 실시간 양방향 온라인 조문 방법은, 서버(200)가 고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성하여(S1010), 사주용 모바일 단말에 저장된 연락처 또는 외부로부터 획득된 연락처를 통해 전달하면(S1020), 부고 메시지를 수신한 조문객용 모바일 단말(300)이, 부고 메시지를 기반으로 서버(200)에 접속하여, 애플리케이션을 설치하고, 설치된 애플리케이션을 이용하여 온라인 조문을 요청할 수 있다(S1030).
온라인 조문이 요청되면, 셋톱 박스(500)는 조문객용 모바일 단말(300)로부터 요청된 온라인 조문 및 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문에 대한 정보들을 수신하여, 조문을 요청한 조문객에 대한 조문객 명단이 생성되도록 할 수 있다.
여기서, 조문객 명단은 전자 방명록 등록 단말(400)로부터 요청된 오프라인 조문과 상주용 모바일 단말(100)을 통해 수락된 온라인 조문이 셋톱 박스(500)에 의해, 순차적으로 진행되도록 작성된다.
조문객 명단이 생성되면, 생성된 조문객 명단이 상주용 모바일 단말(100) 및 영상 출력장치(700)에 전달되어 출력되고, 요청된 온라인 조문에 대하여, 상주용 모바일 단말(100)이 수락하면(S1040-Yes), 조문 대기자 명단에 등록될 수 있다(S1050).
구체적으로, 상주가 상주용 모바일 단말(100)을 통해 조문객 명단에 따라 특정 온라인 조문에 대하여 수락하는 경우(S1040-Yes), 수락된 온라인 조문을 요청한 조문객의 이름을 조문 대기자 명단에 등록하여(S1050), 조문 대기자 명단의 등록순서에 따라 조문 순서를 결정할 수 있으며, 조문 순서를 결정하는 과정에서, 조문 대기자 명단에 등록된 온라인 조문 및 오프라인 조문의 등록 횟수에 따라, 특정 조문객이 온라인 조문이 가능한 예상 대기시간이 산출되어(S1060), 조문객용 모바일 단말(300)에 산출된 예상 대기시간이 전달되도록 할 수 있다.
이때, 등록된 오프라인 조문 및 온라인 조문 중 어느 한 방식의 조문이 완료될 때마다 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하고, 갱신된 조문 대기자 명단에 따라 예상 대기시간이 재산출되어, 조문 대기자 명단에 등록된 조문객의 조문객 모바일 단말에 재산출된 예상 대기시간이 전달되어, 조문객용 모바일 단말(300)에 출력되는 예상 대기시간이 갱신되도록 할 수 있다.
그리고 조문객용 모바일 단말(300)이 산출된 예상 대기시간을 수신하여 조문 시간의 변동을 요청할 수 있어, 조문 시간의 변동을 요청하는 경우, 셋톱 박스(500)가 조문 대기자 명단에 등록된 등록 순서를 조문객이 원하는 뒷순위로 변경해, 조문 시간이 연기되도록 할 수 있다. 이 경우에도, 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하고, 갱신된 조문 대기자 명단에 따라 예상 대기시간이 재산출되어, 조문 대기자 명단에 등록된 다른 조문객의 조문객용 모바일 단말(300)에 재산출된 예상 대기시간이 전달되어, 조문객용 모바일 단말(300)에 출력되는 예상 대기시간이 갱신되도록 할 수 있다.
한편, 요청된 오프라인 조문에 대해서는 상주용 모바일 단말(100)이 수락 여부를 결정할 필요 없이, 자동으로 조문 대기자 명단에 등록되고, 요청된 온라인 조문에 대하여 상주용 모바일 단말(100)이 수락하지 않는 경우에도(S1040-No), 조문객 명단에서 삭제되는 것이 아니라, 임의로 설정된 시간 뒤에 다시 온라인 조문을 요청할 수 있다. 다만, 장례식 기간동안 온라인 조문을 요청하되, 최종적으로 온라인 조문을 하지 못한 조문객에 대해서는 셋톱 박스(500)가 삭제하도록 할 수 있다.
조문 대기장 명단에 따라 특정 조문객용 모바일 단말(300)에 의해 요청된 온라인 조문이 시작되면, 셋톱 박스(500)는 조문객용 모바일 단말(300)로부터 조문객에 대한 영상 및 음성을 수신하여, 영상 출력장치(700)와 음성 출력장치(750)를 통해 출력하도록 하고, 영상 수집장치(600)와 음성 수집장치(650)를 통해 수집된 분향소 내부의 영상과 상주에 대한 영상 및 음성을 조문객용 모바일 단말(300)로 전달하는 방식으로, 상주와 조문객 간의 화상 온라인 조문이 실시간으로 진행되도록 할 수 있다(S1070).
구체적으로, 조문 대기자 명단에 따라 조문 차례가 돌아오면, 조문객이 조문객용 모바일 단말(300)을 이용하여 영상 수집장치(600)와 영상 출력장치(700)를 통해 온라인으로 상주와 인사를 나누고, 고인에 대한 메시지가 전달되도록 하여, 영상 출력장치(700)를 통해 고인에 대한 메시지가 출력되도록 하고, 고인에 대한 메시지가 출력된 이후, 재차 상주와 인사를 나누도록 함으로써, 온라인 조문이 진행되도록 할 수 있다.
그리고 온라인 조문이 완료되면, 셋톱 박스(500)가 서버(200)에 특정 조문객용 모바일 단말(300)을 통한 온라인 조문이 완료된 사실을 전달하고, 서버(200)가 온라인 조문을 완료된 조문객용 모바일 단말(300)에 부의금 입금 계좌에 대한 정보를 전달하여, 온라인 조문을 완료한 조문객들이 부의금을 송금할 수 있게 안내할 수 있다(S1080).
이에 의해, 시간이 부족하거나, 지병 또는 고령을 이유로 몸이 불편하여 장례식장에 직접 방문하지 못하는 조문객이 온라인으로 상주와 양방향 소통하며, 진정성 있게 애도의 마음을 전할 수 있는 온라인 조문이 가능하여, 새로운 조문 문화를 선도할 수 있으며, 그리고 온라인 조문과 오프라인 조문이 대기 순서에 따라 순차적으로 진행되도록 함으로써, 분향소 내에서 조문 순서에 따른 혼란 없이 온라인 조문과 오프라인 조문의 교차 진행이 가능할 수 있다.
이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.
100 : 상주용 모바일 단말 110 : 제1 통신부
120 : 제1 제어부 130 : 제1 저장부
140 : 제1 터치 스크린부
200 : 서버 210 : 제2 통신부
220 : 제2 제어부 230 : 제2 저장부
300 : 조문객용 모바일 단말 310 : 제3 통신부
320 : 제3 제어부 330 : 제3 저장부
340 : 영상 수집부 350 : 음성 수집부
360 : 음성 출력부 370 : 제2 터치 스크린부
400 : 전자 방명록 등록 단말 410 : 제3 터치 스크린부
420 : 전자 펜 430 : 제4 통신부
440 : 제4 제어부 450 : 제4 저장부
500 : 셋톱 박스 510 : 제5 통신부
520 : 제5 제어부 530 : 제5 저장부
600 : 영상 수집장치 650 : 음성 수집장치
700 : 영상 출력장치 750 : 음성 출력장치
800 : 조문 상황정보 출력장치

Claims (10)

  1. 실시간 양방향 온라인 조문 시스템에 있어서,
    상주용 모바일 단말;
    고인, 상주, 장례일정, 조문 가능시간, 장례식장 및 부의금 입금 계좌에 대한 정보가 포함된 부고 메시지를 생성하여, 상기 상주용 모바일 단말에 저장된 연락처 또는 외부로부터 획득된 연락처를 통해 상기 생성된 부고 메시지를 전달하는 서버;
    상기 부고 메시지를 수신하고, 상기 서버로부터 수신된 부고 메시지를 기반으로 온라인 조문을 요청하는 조문객용 모바일 단말;
    장례식장에 직접 방문한 조문객이 이름을 기록하며, 오프라인 조문을 요청하도록 하는 전자 방명록 등록 단말;
    상기 온라인 조문과 상기 오프라인 조문의 조문 순서를 결정하는 셋톱 박스;
    상기 온라인 조문 시 분향소 내부를 촬영하여 상기 조문객용 모바일 단말에 전달하는 영상 수집장치; 및
    상기 온라인 조문 시 상기 조문객용 모바일 단말로부터 상기 조문객에 대한 영상정보를 수신하여, 출력하는 영상 출력장치;를 포함하고,
    상기 셋톱 박스는,
    상기 조문객용 모바일 단말을 통해 요청된 온라인 조문에 대한 조문객 명단이 상기 영상 출력장치에 전달되어 출력하도록 하고,
    상기 상주용 모바일 단말은,
    상기 영상 출력장치에 출력되는 조문객 명단을 기반으로, 상기 요청된 온라인 조문의 수락 여부가 결정 가능하며,
    상기 셋톱 박스는,
    상기 요청된 온라인 조문이 수락되면, 상기 조문이 수락된 온라인 조문의 조문객을 조문 대기자 명단에 등록하여, 상기 조문 대기자 명단의 등록순서에 따라 상기 요청된 오프라인 조문과 상기 수락된 온라인 조문이 순차적으로 진행되도록 하고,
    상기 조문 대기자 명단에 등록된 온라인 조문 및 오프라인 조문의 등록 횟수에 따라, 특정 조문객이 온라인 조문이 가능한 예상 대기시간이 조문객마다 산출되어, 상기 조문객용 모바일 단말에 상기 특정 조문객에 대한 상기 산출된 예상 대기시간이 전달되도록 하며,
    상기 등록된 오프라인 조문 및 온라인 조문 중 어느 하나가 완료될 때마다, 상기 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하여, 상기 예상 대기시간이 조문객마다 재산출되어, 상기 조문객용 모바일 단말에 상기 특정 조문객에 대한 상기 재산출된 예상 대기시간이 전달되도록 하고,
    상기 실시간 양방향 온라인 조문 시스템은,
    분향소 입구 또는 대기실에 설치되어, 상기 온라인 조문이 진행되는 동안, 상기 오프라인 조문을 요청한 조문객이 기다리도록, 상기 조문 대기자 명단과 현재 진행되는 온라인 조문 또는 오프라인 조문에 대한 정보가 출력되도록 하는 조문 상황정보 출력장치;를 더 포함하고,
    상기 조문객용 모바일 단말은,
    상기 예상 대기시간이 수신되는 경우에, 상기 조문 시간의 변동을 요청 가능하고, 상기 조문 시간을 변동하는 경우에, 상기 조문 대기자 명단에 등록된 등록 순서를 조문객이 원하는 뒷순위로 변경 가능하며,
    상기 셋톱 박스는,
    특정 조문객용 모바일 단말을 통해, 조문 시간을 변동하고자 요청되면, 상기 특정 조문객용 모바일 단말이 원하는 뒷순위로 등록 순서가 변경되도록 상기 조문 대기자 명단이 갱신되도록 하고,
    상기 조문객용 모바일 단말은,
    상기 조문 대기자 명단에 따라 조문 차례가 돌아오면, 상기 영상 수집장치와 상기 영상 출력장치를 통해 온라인으로 조문객이 상주와 인사를 나누고, 고인에 대한 메시지가 전달되도록 하여, 상기 영상 출력장치를 통해 고인에 대한 메시지가 출력되도록 하고, 상기 고인에 대한 메시지가 출력된 이후, 재차 상주와 인사를 나누도록 함으로써, 상기 온라인 조문이 진행되도록 하며,
    상기 서버는,
    상기 조문객용 모바일 단말을 통해 송금되는 부의금의 액수가 상기 상주용 모바일 단말에 의해 기설정된 제한금액 이상 송금되지 못하도록 제한하고,
    상기 서버는,
    상기 온라인 조문이 완료되면, 상기 온라인 조문이 완료된 조문객용 모바일 단말 중 식사대접을 받지 못한 조문객용 모바일 단말에 조문에 감사하는 상주의 감사 메시지와 함께 모바일 상품권을 발송하며,
    상기 서버는,
    고인의 49재 또는 기일에 맞춰 상기 상주용 모바일 단말로 상기 49재 또는 상기 기일에 필요한 제사 음식판매 및 축문작성에 필요한 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 실시간 양방향 온라인 조문 시스템.
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