KR101933379B1 - 재고 및 반품이 최소화되는 온라인 오디션 쇼핑 시스템 및 그 운영방법 - Google Patents

재고 및 반품이 최소화되는 온라인 오디션 쇼핑 시스템 및 그 운영방법 Download PDF

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Abstract

소비자의 참여를 통해 판매할 제품을 선택함으로써 재고율 및 반품율에 대한 부담을 최소화시킬 수 있는 쇼핑 시스템 및 그 방법이 개시된다. 이를 위하여 제품의 구매의사 문의정보를 출력하며 상기 구매의사 문의정보에 대한 응답정보를 입력받아 외부로 전송하는 쇼핑 앱이 설치된 복수개의 사용자 단말기, 및 상기 사용자 단말기에 통신 네트워크를 통해 연결되며 상기 구매의사 문의정보를 상기 사용자 단말기로 전송하고 상기 사용자 단말기로부터 수집된 응답정보를 취합하여 판매 제품을 선택하고 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 상기 사용자 단말기로 전송하는 운영자 서버를 포함하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템을 제공한다. 본 발명에 의하면, 사용자 단말기를 통해 관리되는 일정을 그룹으로 등록한 관계자들(가족, 회사, 모임의 구성원)과 상호 공유할 수 있으므로, 보다 효율적이고 실질적인 커뮤니케이션의 확장을 도모할 수 있다.

Description

재고 및 반품이 최소화되는 온라인 오디션 쇼핑 시스템 및 그 운영방법{ONLINE AUDITION SHOPPING SYSTEM FOR MINIMIZING STOCK AND RETURNING GOODS AND OPERATING METHOD THEREOF}
본 발명은 재고 및 반품이 최소화되는 온라인 오디션 쇼핑 시스템 및 그 운영방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 소비자의 참여를 통해 판매할 제품을 선택함으로써 재고율 및 반품율에 대한 부담을 최소화시킬 수 있는 온라인 오디션 쇼핑 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
기업이 새로운 제품을 개발할 때 대부분 자체 인력을 활용하거나 외부 인력을 활용하여 제품을 기획하고, 연구 및 디자인 개발하여 마케팅하는 것이 관행이다.
그러나 이러한 방식의 제품 개발은 일부 재능을 갈고 닦은 사람들과 기업가 정신이 투철한 남다른 사람들의 노고를 거쳐야만 가능한 일이다. 또한, 정확한 소비자의 취향을 반영하고 수요를 예측하여 새로운 제품을 개발/생산하는데 많은 비용이 소모될 수 있으며, 잘못된 예측에 의해 어렵게 개발한 제품이 실제 시장에서 사장될 위험이 따른다.
이와 같이, 유통 산업에 있어서 출시된 제품이 소비시장에서 좋은 반응을 얻어 제품의 판매율이 향상되고, 재고량을 최소화하는 것이 유통 산업의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아니다.
그러나, 전술한 바와 같이 종래에는 한정된 인원으로 판매할 제품을 자체 평가하거나, 향후 생산될 제품에 대한 소비자의 직접적인 반응을 살필 수가 없었다. 따라서, 소비자들의 호응을 얻을 수 있는 제품을 예측할 수 없었을 뿐 아니라 적절한 판매량을 계획할 수 없었다. 또한, 출시되었을 경우 매우 좋은 반응을 얻을 수 있었던 제품이 아예 생산되어지지도 못한 체 그대로 사장되어 버리는 경우가 발생할 우려도 있다.
따라서, 제품마다 일정 기간이 경과되면 무수한 재고품이 쌓이게 되는데, 생산자는 이러한 재고품에 대한 생산가격 마진을 불가피하게 실제품 판매 가격에서 얻게 된다. 따라서, 소비자는 재고품에 대한 생산가격 마진에 대한 부담을 안고 실제 생산단가에 비해 보다 높은 가격으로 제품을 구매하게 되는 불합리한 결과를 낳게 되고 생산자측에서도 재고품 처리를 위해 고심하게 되는 문제점이 있다.
최근에는 인터넷의 발전으로 생산자와 소비자 간에 쌍방향 소통이 가능해지고 많은 정보에 대한 접근성이 높아짐에 따라, 이를 활용한 보다 적극적인 제품 개발 프로세스의 개발 가능성이 대두되고 있는 실정이다.
대한민국 공개특허 제10-2015-0003963호(2015.01.12 공개) 대한민국 공개특허 제10-2012-0105595호(2012.09.26 공개) 대한민국 공개특허 제10-2014-0103657호(2014.08.27 공개)
따라서, 본 발명의 제1 목적은 인터넷 기반의 이점인 신속한 정보 공유 능력을 활용하여 복수의 회원들에게 제품에 대한 구매의향을 조사함으로써 판매할 제품을 선택하고, 선판매 및 후배송 방식을 적용하여 제품에 대한 재고율 및 반품율을 줄여줄 수 있는 온라인 오디션 쇼핑 시스템을 제공하는데 있다.
또한, 본 발명의 제2 목적은 판매할 제품의 선택에 회원의 의견을 적극적으로 반영하는 쇼핑 시스템을 통해 제품에 대한 재고율과 반품율을 낮춰줄 수 있는 온라인 오디션 쇼핑 시스템의 운영방법을 제공하는데 있다.
상술한 본 발명의 제1 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에서는 제품의 구매의사 문의정보를 출력하며 상기 구매의사 문의정보에 대한 응답정보를 입력받아 외부로 전송하는 쇼핑 앱이 설치된 복수개의 사용자 단말기, 및 상기 사용자 단말기에 통신 네트워크를 통해 연결되며 상기 구매의사 문의정보를 상기 사용자 단말기로 전송하고 상기 사용자 단말기로부터 수집된 응답정보를 취합하여 판매 제품을 선택하고 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 상기 사용자 단말기로 전송하는 운영자 서버를 포함하는 온라인 오디션 쇼핑 시스템을 제공한다.
또한, 본 발명의 제2 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에서는 운영자 서버가 제품정보를 평가단 단말기로 전송하고, 상기 평가단 단말기로부터 평가정보를 전송받는 평가단계와, 상기 운영자 서버가 상기 평가정보를 기반으로 시제품 정보를 생성하고, 상기 시제품 정보가 포함된 구매의사 문의정보를 생성하는 시제품 결정단계와, 상기 운영자 서버가 쇼핑 앱이 설치된 사용자 단말기들로 상기 구매의사 문의정보를 전송하는 구매의향 조사단계, 및 상기 사용자 단말기들로부터 응답정보가 수신되면, 운영자 서버가 각 응답정보를 취합하여 판매 제품을 선택하고, 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매 정보를 사용자 단말기로 전송하는 방송단계를 포함하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 온라인 오디션 쇼핑 시스템의 운영방법을 제공한다.
본 발명에 의한 쇼핑 시스템을 사용하면, 본격적인 제품 출시 전 제품설명회를 방영(App, Web)하면서 온라인으로 판매하므로, 생산자는 주문받은 제품 수량만을 생산할 수 있기 때문에 생산자의 고질적인 문제인 재고부담 없이 생산이 가능하다. 다시 말해, 본 발명은 제품개발에서 배송까지 재고 없이 제품의 생산이 가능하다.
또한, 본 발명은 회원이 참여할 수 있는 기회를 제공하여 프로토타입 제품에 회원들의 의견을 충실하게 반영한 후 시제품을 개발하고, 시제품을 생산하기 전에 회원들로부터 구매의견을 조사하므로, 반품을 최소화할 수 있다.
이와 같이, 본 발명은 반품과 재고를 줄임으로써 제품의 생산단가에서 재고품 및 반품에 대한 생산가격과 재고품의 관리가격을 제외할 수 있으므로, 고품질의 제품을 저렴한 가격으로 판매할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 오디션 쇼핑 시스템을 설명하기 위한 구성도이다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인 오디션 쇼핑 시스템을 나타내는 블록도이다.
도 3은 본 발명에 따른 사용자 서버를 설명하기 위한 구성도이다.
도 4는 본 발명에 따른 온라인 오디션 쇼핑 시스템의 운영방법의 일 실시예를 설명하기 위한 순서도이다.
도 5는 본 발명에 따른 온라인 오디션 쇼핑 시스템의 운영방법의 흐름을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 보 발명에 따른 온라인 오디션 쇼핑 시스템의 운영방법의 다른 실시예를 설명하기 위한 순서도이다.
이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들에 의한 재고 및 반품 관리기능을 갖는 온라인 오디션 쇼핑 시스템 및 그 방법을 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 오디션 쇼핑 시스템을 설명하기 위한 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 온라인 오디션 쇼핑 시스템(이하, '온라인 쇼핑 시스템'이라 약칭함)은 온라인 쇼핑에서 거래되는 제품의 선정 등에 있어 오디션적인 요소를 도입한 쇼핑시스템을 의미한다.
상기 온라인 쇼핑 시스템은 유무선통신 네트워크(이하, '통신 네트워크'라고 약칭함)와 연결되고 쇼핑 앱(150)이 설치된 복수개의 사용자 단말기(100), 및 각 사용자 단말기(100)에 통신 네트워크를 통해 연결되어 쇼핑 앱(150)으로 전송된 구매의사 정보를 취합하여 판매 제품을 선정하고 상기 판매 제품의 쇼핑방송을 사용자 단말기(100)로 전송하는 운영자 서버(200)를 포함하며, 선택적으로 제품에 대한 평가정보를 운영자 서버(200)로 전송하는 평가단 단말기(300)를 더 포함할 수 있다.
이하, 도면을 참조하여 각 구성요소별로 보다 구체적으로 설명한다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템은 사용자 단말기(100)를 포함한다.
상기 사용자 단말기(100)는 온라인 쇼핑 서비스를 제공받기 위해 개별 식별기호(Identification Number : ID) 정보를 사용자로부터 입력받는 것으로, 쇼핑 앱(150)이 설치된다.
상기 ID 정보는 통신 네트워크를 통해 운영자 서버(200)로 전송된다. 이때, ID 정보에는 사용자의 주민등록번호, 사용자의 주소, 사용자의 휴대폰 번호, 로그인을 위한 ID 및 비밀번호 등이 하나 이상 포함될 수 있다.
이러한 사용자 단말기(100)는 다수의 기지국과 기지국 제어기, 이동 통신 교환기 및 왑(WAP) 게이트웨이 등을 포함하는 무선 통신망과 인터넷 등의 유선 통신망을 통해 온라인 쇼핑 서비스를 제공하는 운영자 서버(200)에 접속할 수 있는 수단을 의미하며, 무선 단말기와 유선 단말기를 사용할 수 있다.
이때, 무선 단말기로는 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북 컴퓨터 등이 사용될 수 있으며, 유선 단말기로는 인터넷 접속 수단을 갖는 데스크톱 컴퓨터, 통신 단말기, 텔레비전, 유선전화 등이 사용될 수 있다. 이와 같이, 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템은 유선 단말기나 무선 단말기 모두에 동일하게 적용될 수 있다.
한편, 상기 쇼핑 앱(150)은 운영자 서버(200)로부터 전송된 제품의 구매의사 문의정보를 사용자 단말기(100)의 화면으로 출력하며, 상기 구매의사 문의정보에 대한 응답정보를 사용자 단말기(100)의 터치스크린으로 입력받아 외부로 전송하는 것으로, 안드로이드 마켓, 앱스토어, 원스토어, 또는 웹 페이지를 통해 운영자 서버(200)로부터 다운로드 받아 사용자 단말기(100)에 설치된다.
구체적으로, 쇼핑 앱(150)은 온라인 쇼핑 서비스를 제공받기 위해 ID 정보를 사용자로부터 입력받아 이를 사용자 단말기(100)를 통해 운영자 서버(200)로 전송한다.
그리고 쇼핑 앱(150)은 ID 정보를 이용하여 운영자 서버(200)에 접속하며, 사용자로부터 입력받은 응답정보를 사용자 단말기(100)를 통해 운영자 서버(200)로 전송한다.
또한, 쇼핑 앱(150)은 판매 제품에 대한 쇼핑방송의 시청을 사용자가 요청하면, 시청 요청신호를 운영자 서버(200)로 전송한 후 상기 운영자 서버(200)로부터 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 다운로드 받아 화면을 통해 출력한다.
아울러, 쇼핑 앱(150)은 사용자에 의해 상기 판매정보에 포함된 크라우드 펀딩 신청 칸이 터치되면, 쇼핑방송의 대상이 되는 제품에 대한 크라우드 펀딩의 참여 요청신호를 생성하며, 상기 참여 요청신호를 운영자 서버(200)로 전송한다. 이때, 쇼핑 앱(150)은 운영자 서버(200)로부터 계좌정보를 다운로드 받아 화면을 통해 출력하거나, 미리 설정된 계좌정보를 화면을 통해 출력하도록 구성될 수 있다.
이러한 크라우드 펀딩은 본 시스템을 이용한 운영방법의 수행 중 어떠한 단계에서도 수행될 수 있으나, 바람직하게는 상기 제품발표회가 시작된 후, 특히 제품판매량 등 제품에 대한 소비자의 반응을 확인할 수 있는 단계 이후에 크라우드 펀딩을 신청할 수 있도록 구성하는 것이 바람직하다. 투자여부 판단은 제품 제안단계나, 제작 단계 등에서도 미리 이루어질 수 있지만, 실제 의미있고 규모있는 투자여부 판단은 제품에 대한 소비자의 반응을 확인한 후에 결정되는 경우가 많기 때문에 크라우드 펀딩은 제품발표회 시작 후 수행되는 것이 바람직하다.
또한, 쇼핑 앱(150)은 쇼핑방송의 대상이 되는 제품에 대한 구매요청이 입력되면, 상기 제품에 대한 구매요청 신호를 운영자 서버(200)로 전송하며, 무통장 입금, 계좌 이체, 신용카드 결제 등 통상의 결제 절차를 통해 판매 제품의 구매 절차를 수행한다.
필요에 따라, 쇼핑 앱(150)은 사용자로부터 판매할 제품을 추천받고, 상기 제품의 제품정보가 입력되면 추천 제품의 제품정보를 운영자 서버(200)로 전송한다.
한편, 본 발명은 선구매와 후배송을 시행하고 있기 때문에 배송을 기다려야 되는 지루함이 발생될 수 있다. 이에 따라, 쇼핑 앱(150)은 제품 구매자가 기다리는 지루함을 해소할 수 있도록 운영자 서버(200)로부터 제작공정 영상을 제공받아 화면으로 출력하는 기능을 제공할 수 있다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템은 평가단 단말기(300)를 더 포함할 수 있다.
상기 평가단 단말기(300)는 통신 네트워크를 통해 운영자 서버(200)에 연결되는 것으로, 전술한 쇼핑 앱(150)이 설치될 수 있다.
이러한 평가단 단말기(300)는 통신 네트워크를 통해 운영자 서버(200)로부터 전송된 제품정보를 수신받고, 상기 제품정보를 화면을 통해 출력하며, 평가단으로부터 평가정보를 입력받아 운영자 서버(200)로 평가정보를 전송하는 기능을 제공한다.
상기 제품정보는 제품의 프로토타입 정보나, 제품의 오디션 정보, 또는 이들 모두를 포함할 수 있다.
상기 평가정보는 디자인, 재질, 기능 등 프로토타입에 대해 보완할 내용이 포함된 보완정보나, 오디션 정보에 포함된 복수의 제품 중 추천하는 제품이 선택된 선택정보, 또는 이들 모두를 포함할 수 있다. 필요에 따라, 상기 선택정보에는 오디션 정보에 포함된 각 제품에 대한 점수가 포함될 수 있다.
일 실시 양태로서, 본 발명에 따른 평가단 단말기(300)로는 운영자 서버(200)에 제품의 전문 평가자로 지정된 전문 평가자의 단말기를 사용할 수 있다. 이러한 전문 평가자는 평가단 단말기(300)의 쇼핑 앱(150)을 통해 제품정보를 확인한 후 전문가의 시각에서 제품의 디자인, 재질, 기능 등 보완이 필요한 사항이 포함된 평가정보를 쇼핑 앱(150)으로 입력하여 운영자 서버(200)로 전송한다.
다른 실시 양태로서, 본 발명에 따른 평가단 단말기(300)로는 운영자 서버(200)에 제품의 소비자 평가자로 지정된 소비자 평가자의 단말기를 사용할 수 있다. 이러한 소비자 평가자는 평가단 단말기(300)의 쇼핑 앱(150)을 통해 제품정보를 확인한 후 소비자의 시각에서 제품의 디자인, 재질, 기능 등 보완이 필요한 사항이 포함된 평가정보를 쇼핑 앱(150)으로 입력하여 운영자 서버(200)로 전송한다. 그리고 소비자 평가자는 쇼핑 앱(150)을 통해 오디션 정보를 확인한 후 오디션 정보에 포함된 복수의 제품 중 추천하는 제품이 선택된 선택정보를 쇼핑 앱(150)으로 입력하여 운영자 서버(200)로 전송한다.
이러한 평가단 단말기(300)는 다수의 기지국과 기지국 제어기, 이동 통신 교환기 및 왑(WAP) 게이트웨이 등을 포함하는 무선 통신망과 인터넷 등의 유선 통신망을 통해 온라인 쇼핑 서비스를 제공하는 운영자 서버(200)에 접속할 수 있는 수단을 의미하며, 무선 단말기와 유선 단말기를 사용할 수 있다.
이때, 무선 단말기로는 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북 컴퓨터 등이 사용될 수 있으며, 유선 단말기로는 인터넷 접속 수단을 갖는 데스크톱 컴퓨터, 통신 단말기, 텔레비전, 유선전화 등이 사용될 수 있다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인 쇼핑 시스템을 나타내는 블록도이다. 도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템은 생산자 단말기(400)를 더 포함할 수 있다.
상기 생산자 단말기(400)는 운영자 서버(200)에 통신 네트워크를 통해 연결되는 것으로, 쇼핑방송을 통해 판매된 판매 제품의 생산 요청정보를 운영자 서버(200)로부터 수신받아 화면을 통해 출력한다.
그리고 생산자 단말기(400)는 판매 제품을 구매한 고객이 기다리는 지루함을 해소할 수 있도록 판매 제품의 제작공정 영상을 생성하여 운영자 서버(200)로 전송한다. 이때, 생산자 단말기(400)는 운영자 서버(200)의 요청에 따라 제작공정 영상을 일정한 주기별로 생성하여 운영자 서버(200)로 전송할 수 있다.
필요에 따라, 생산자 단말기(400)는 전술한 쇼핑 앱(150)이 설치될 수 있다. 이에 따라, 생산자 단말기(400)는 쇼핑 앱(150)을 통해 판매 제품의 생산 요청정보를 운영자 서버(200)로부터 전송받고, 상기 쇼핑 앱(150)을 통해 제작공정 영상을 운영자 서버(200)로 전송한다.
이러한 생산자 단말기(400)는 다수의 기지국과 기지국 제어기, 이동 통신 교환기 및 왑(WAP) 게이트웨이 등을 포함하는 무선 통신망과 인터넷 등의 유선 통신망을 통해 온라인 쇼핑 서비스를 제공하는 운영자 서버(200)에 접속할 수 있는 수단을 의미하며, 무선 단말기와 유선 단말기를 사용할 수 있다.
이때, 무선 단말기로는 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북 컴퓨터 등이 사용될 수 있으며, 유선 단말기로는 인터넷 접속 수단을 갖는 데스크톱 컴퓨터, 통신 단말기, 텔레비전, 유선전화 등이 사용될 수 있다.
도 1 및 도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템은 운영자 서버(200)를 포함한다.
상기 운영자 서버(200)는 사용자 단말기(100), 평가단 단말기(300), 생산자 단말기(400)에 통신 네트워크를 통해 연결되는 것으로, 구매의사 문의정보를 상기 사용자 단말기(100)로 전송하고, 상기 사용자 단말기(100)로부터 수집된 응답정보를 취합하여 판매 제품을 선택하고, 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 상기 사용자 단말기(100)로 전송한다.
보다 구체적으로, 운영자 서버(200)는 도 3에 도시된 바와 같이 통신모듈(210)과, 구매의향 조사모듈(220), 광고모듈(230), 결제모듈(240), 제작공정 설명모듈(260), 저장모듈, 제어모듈(290)을 포함하며, 선택적으로 평가모듈(250), 시제품 결정모듈(270), 크라우드 펀딩모듈(280)을 더 포함할 수 있다.
상기 운영자 서버(200)의 통신모듈(210)은 사용자 단말기(100), 평가단 단말기(300), 생산자 단말기(400)에 통신 네트워크를 통해 연결되어 각종 정보를 송수신하는 것으로, 사용자 단말기(100)로부터 ID 등록 정보 및 응답정보를 수집하고, 구매의사 문의정보와 판매정보를 사용자 단말기(100)로 전송하는 모듈이다. 그리고 통신모듈(210)은 제품정보를 평가단 단말기(300)로 전송하고, 평가단 단말기(300)로부터 제공된 평가정보를 수신받아 제어모듈(290)로 제공한다. 또한, 통신모듈(210)은 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 사용자 단말기(100)로 전송하고, 사용자 단말기(100)로부터 구매신호를 수신받아 제어모듈(290)로 제공한다. 아울러, 통신모듈(210)은 생산 요청정보를 생산자 단말기(400)로 전송하고, 생산자 단말기(400)로부터 제공된 제작공정 영상을 수신받아 제어모듈(290)로 제공한다. 아울러, 통신모듈(210)은 제작공정 영상을 쇼핑 앱(150)이 설치된 사용자 단말기(100)로 전송한다.
상기 운영자 서버(200)의 평가모듈(250)은 운영자 서버(200)의 사용자 인터페이스를 통해 운영자(MD)로부터 추천된 제품이 입력되거나 사용자 단말기(100)를 통해 회원으로부터 추천된 제품이 입력되면, 제품정보를 생성하고 이를 운영자 서버(200)의 저장모듈에 저장한다.
상기 운영자 서버(200)의 시제품 결정모듈(270)은 평가정보를 기반으로 시제품 정보를 생성하며, 상기 시제품 정보를 저장모듈에 저장한다. 이때, 시제품 결정모듈(270)은 평가단 단말기(300)로부터 수신된 보완정보를 프로토타입에 반영하여 최종 제품 사양이 결정된 시제품 정보를 생성한다. 그리고 시제품 결정모듈(270)은 평가단 단말기(300)로부터 수신된 선택정보를 오디션 정보에 반영하여 오디션 정보에 포함된 복수의 제품 중 일정 수준 이상으로 선택되지 못한 제품의 제품정보를 저장모듈의 판매 제품 리스트에서 삭제한다.
상기 운영자 서버(200)의 구매의향 조사모듈(220)은 시제품 정보가 포함된 구매의사 문의정보를 생성하고, 구매의사 문의정보를 통신모듈(210)을 통해 사용자 단말기(100)로 전송하며, 상기 사용자 단말기(100)로부터 제공된 응답정보를 분석하여 판매 제품을 결정한다. 이때, 판매 제품으로 결정된 제품의 제품정보를 저장모듈의 판매 제품 리스트에 추가된다.
상기 운영자 서버(200)의 광고모듈(230)은 상기 판매 제품에 대한 쇼핑방송을 촬영한 방송 카메라로부터 방송영상을 제공받아 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 생성한다. 이를 위해, 운영자 서버(200)는 방송 카메라에 연결된다.
상기 운영자 서버(200)의 크라우드 펀딩모듈(280)은 쇼핑 앱(150)을 통해 쇼핑방송을 출력한 사용자 단말기(100)로부터 크라우드 펀딩을 신청받도록 구성된다. 예컨대, 크라우드 펀딩모듈(280)은 사용자 단말기(100)로부터 쇼핑방송의 대상이 되는 제품에 대한 크라우드 펀딩의 참여 요청신호를 전송되면, 상기 사용자 단말기(100)로 전용 계좌정보를 전송하도록 구성될 수 있다. 그리고 크라우드 펀딩모듈(280)은 상기 전용 계좌정보로 비용의 입금이 확인되면, 회원 정보에 크라우드 펀딩비용을 추가한다. 이러한 크라우드 펀딩모듈(280)은 판매 제품별로 총 순수익이 결정되면, 크라우드 펀딩을 통해 판매 제품별로 조성된 총 자금 대비 각 개별회원의 입금비용을 나누어서 상기 판매 제품에 대한 수익을 분배한다. 이를 위해, 운영자 서버(200)는 크라우드 펀딩에 참여한 회원으로부터 수익 분배용 계좌정보를 입력받을 수 있다.
필요에 따라, 크라우드 펀딩모듈(280)은 미리 계약을 체결한 금융기관에 크라우드 펀딩을 통해 조성한 자금을 이체시키고, 회원에게 완제품을 배송한 후 판매가 완료되어 수익을 분배하기 전까지 상기 자금을 금융기관에 예치하여 금융소득을 얻도록 구성될 수 있다. 다시 말해, 크라우드 펀딩을 통해 자금을 조성한 시점에서부터 완제품을 회원에게 배송한 후 판매가 완료되어 수익을 분배하는 시점까지 5 내지 10일 이상이 소요되므로, 운영자는 이 기간 동안 크라우드 펀딩을 통해 조성한 자금을 금융기관에 예치하여 금융소득을 얻을 수 있다. 즉, 운영자는 전술한 금융소득으로부터 이익을 획득할 수 있으므로, 쇼핑방송을 통해 판매하는 제품의 가격에 운영자의 얻을 이익금을 반영하지 않고 제품의 가격을 최대한 낮게 책정할 수 있다.
상기 운영자 서버(200)의 결제모듈(240)은 사용자 단말기(100)로부터 쇼핑방송의 대상이 되는 제품에 대한 구매요청 신호가 전송되면, 무통장 입금, 계좌 이체, 신용카드 결제 등 통상의 결제 절차를 통해 판매 제품의 판매가격을 제공받는다.
상기 운영자 서버(200)의 제작공정 설명모듈(260)은 생산자 단말기(400)로부터 제작공정 영상이 수신되면, 상기 제작공정 영상에 매칭된 판매 제품을 추출하고, 상기 판매 제품을 구매한 사용자 단말기(100)로 상기 제작공정 영상을 전송한다.
상기 운영자 서버(200)의 제어모듈(290)은 제품정보를 통신모듈(210)을 통해 평가단 단말기(300)로 전송하고, 상기 평가단 단말기(300)로부터 평가정보를 제공받아 저장모듈에 저장한다. 또한, 제어모듈(290)은 광고모듈(230)을 통해 생성된 판매정보를 쇼핑 앱(150)을 통해 사용자 단말기(100)로 전송한다. 필요에 따라, 운영자 서버(200)는 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 웹 서버로 전송한다. 이때, 웹 서버는 웹 페이지를 통해 사용자 단말기(100)로 판매정보를 전송한다. 다시 말해, 웹 서버는 사용자 단말기(100)에 쇼핑 앱(150)이 미 설치된 고객도 웹 페이지를 통해 쇼핑방송을 시청할 수 있는 기회를 제공한다. 이때, 웹 서버는 쇼핑방송을 시청하는 고객의 웹 페이지로 판매정보를 제공하여 쇼핑방송의 대상이 되는 제품을 구매할 수 있는 기회도 제공할 수 있다.
도 4는 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 운영방법의 일 실시예를 설명하기 위한 순서도이고, 도 5는 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 운영방법의 흐름을 나타내는 흐름도이며, 도 6은 보 발명에 따른 온라인 쇼핑 시스템의 운영방법의 다른 실시예를 설명하기 위한 순서도이다.
도 4 내지 도 6을 참조하면, 본 발명에 따른 온라인 쇼핑 방법은 평가단계(S100)와, 시제품 결정단계(S200)와, 구매의향 조사단계(S300)와, 방송단계(S400)를 포함하며, 선택적으로 추천단계(S50)와 크라우드 펀딩단계 및 제작공정 확인단계(S500)를 더 포함할 수 있다.
먼저, 상기 추천단계(S50)는 신제품이나 기존제품 중 온라인 쇼핑 서비스를 통해 판매할 제품을 추천받는 단계로, 운영자 서버(200)의 제어모듈(290)은 키보드 등의 사용자 인터페이스를 통해 운영자로부터 추천제품의 제품사양 정보를 입력받거나, 사용자 단말기(100)를 통해 회원으로부터 추천제품의 제품사양 정보를 전송받을 수 있다. 이때, 운영자 서버(200)의 제어모듈(290)은 운영자나 회원으로부터 제공된 추천제품의 제품사양 정보를 저장모듈에 저장한다.
이어서, 상기 평가단계(S100)는 운영자 서버(200)의 평가모듈(250)이 추천단계를 통해 추천된 추천제품의 제품정보를 통신모듈(210)을 통해 평가단 단말기(300)로 전송하고, 상기 평가단 단말기(300)로부터 추천제품의 평가정보를 전송받는 단계로, 전문가 평가과정이나 소비자 평가과정, 또는 이들 모두를 포함할 수 있다.
상기 전문가 평가과정에서는 운영자 서버(200)의 평가모듈(250)이 추천단계를 통해 추천된 추천제품의 평가자로 지정된 전문 평가자를 저장모듈에 저장된 전문 평가자 리스트로부터 추출하고, 상기 전문 평가자의 제1 단말기로 추천제품의 평가정보를 전송한다. 그리고 전문가 평가과정에서는 운영자 서버(200)의 평가모듈(250)이 상기 제1 단말기로부터 전송된 평가정보를 수신받아 저장모듈에 저장한다. 이러한 전문가 평가과정을 통해 획득한 평가정보에는 디자인, 재질, 기능 등 프로토타입인 추천제품에 대해 보완할 내용에 해당하는 보완정보가 포함되는 것이 바람직하다.
상기 소비자 평가과정은 운영자 서버(200)의 평가모듈(250)이 추천단계를 통해 추천된 추천제품의 평가자로 지정된 소비자를 저장모듈에 저장된 소비자 평가자 리스트로부터 추출하고, 상기 소비자 평가자의 제2 단말기로 추천제품의 평가정보를 전송한다. 그리고 소비자 평가과정에서는 운영자 서버(200)의 평가모듈(250)이 상기 제2 단말기로부터 전송된 평가정보를 수신받아 저장모듈에 저장한다. 이러한 소비자 평가과정을 통해 획득한 평가정보에는 복수의 추천제품 중 선호하는 제품이 선택된 선택정보가 포함되는 것이 바람직하다.
상기 시제품 결정단계(S200)는 운영자 서버(200)의 시제품 결정모듈(270)이 평가단계(S100)를 통해 평가자 단말기로부터 전송받은 평가정보를 기반으로 시제품 정보를 생성하여 시제품을 결정하고, 운영자 서버(200)의 구매의향 조사모듈(220)이 상기 시제품 정보를 기반으로 시제품 정보가 포함된 구매의사 문의정보를 생성하는 단계이다.
상기 구매의향 조사단계(S300)는 시제품에 대한 사업성을 최종적으로 확인하기 위해 시제품에 대한 구매의향을 회원에게 조사하는 단계로, 상기 운영자 서버(200)의 구매의향 조사모듈(220)이 쇼핑 앱(150)이 설치된 사용자 단말기(100)들로 구매의사 문의정보를 전송한다.
상기 방송단계(S400)는 판매 제품을 결정하고 상기 판매 제품에 대한 쇼핑방송을 회원에 제공하는 단계로, 사용자 단말기(100)들로부터 응답정보가 수신되면 운영자 서버(200)의 구매의향 조사모듈(220)이 각 응답정보를 취합하여 판매 제품을 선택한다. 그리고 본 단계(S400)에서는 운영자 서버(200)의 광고모듈(230)이 상기 판매 제품에 대한 쇼핑방송을 촬영한 방송 카메라로부터 방송영상을 제공받아 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 생성하고, 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매 정보를 사용자 단말기(100)로 전송한다.
상기 크라우드 펀딩단계는 선판매된 제품의 생산에 필요한 자금을 회원으로 모으는 단계로, 상기 운영자 서버(200)의 크라우드 펀딩모듈(280)이 크라우드 펀딩에 참여하고자 하는 회원으로부터 신청을 받아 제품 생산에 필요한 자금을 모은다. 구체적으로, 본 단계는 사용자 단말기(100)로부터 쇼핑방송의 대상이 되는 제품에 대한 크라우드 펀딩의 참여 요청신호를 수신받는 참여 신청과정과, 상기 참여 요청신호가 수신됨에 따라 크라우드 펀딩모듈(280)이 상기 사용자 단말기(100)로 전용 계좌정보를 전송하는 계좌 전송과정, 및 전용 계좌정보로 비용의 입금이 확인되면 회원 정보에 크라우드 펀딩비용을 추가하는 입금 확인과정을 포함한다.
상기 제작공정 확인단계(S500)는 선판매된 제품을 배송받는 때까지 5 내지 10일 이상의 시간이 요구됨에 따라 제품을 구매한 회원이 기다리는 지루함을 해소할 수 있도록 제작공정 영상을 회원에 제공하는 단계로, 운영자 서버(200)의 제작공정 설명모듈(260)이 쇼핑방송을 통해 판매된 판매 제품의 생산 요청정보를 생성하여 생산자 단말기(400)로 전송하고, 상기 생산자 단말기(400)로부터 제작공정 영상이 수신되면 상기 제작공정 영상을 판매 제품을 구매한 사용자 단말기(100)로 전송(S550)한다. 필요에 따라, 제작공정 확인단계에서는 제어모듈(290)이 판매된 제품에 따라 미리 지정된 예상 소요시간을 저장모듈로부터 추출한 후, 상기 예상 소요시간을 제품을 구매한 사용자 단말기(100)로 제공할 수 있다.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
100 : 사용자 단말기 150 : 쇼핑 앱
200 : 운영자 서버 210 : 통신모듈
220 : 구매의향 조사모듈 230 : 광고모듈
240 : 결제모듈 250 : 평가모듈
260 : 제작공정 설명모듈 270 : 시제품 결정모듈
280 : 크라우드 펀딩모듈 300 : 평가단 단말기
400 : 생산자 단말기

Claims (11)

  1. 온라인 쇼핑에서 거래되는 제품의 선정에 있어 오디션적인 요소를 도입한 쇼핑 시스템에 있어서,
    제품의 구매의사 문의정보를 출력하며 상기 구매의사 문의정보에 대한 응답정보를 입력받아 외부로 전송하는 쇼핑 앱이 설치된 복수개의 사용자 단말기;
    상기 사용자 단말기에 통신 네트워크를 통해 연결되며, 상기 구매의사 문의정보를 상기 사용자 단말기로 전송하고, 상기 사용자 단말기로부터 수집된 응답정보를 취합하여 판매 제품을 선택하고, 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매정보를 상기 사용자 단말기로 전송하며, 선판매된 제품의 생산에 필요한 자금을 모을수 있도록 상기 쇼핑 앱을 통해 쇼핑방송을 출력한 사용자 단말기로부터 크라우드 펀딩을 신청받는 운영자 서버; 및
    상기 운영자 서버에 통신 네트워크를 통해 연결되고, 상기 쇼핑방송을 통해 판매된 판매 제품의 생산 요청정보를 운영자 서버로부터 수신받으며, 판매 제품의 제작공정 영상을 생성하여 상기 운영자 서버로 전송하는 생산자 단말기를 포함하며,
    상기 쇼핑 앱은 사용자에 의해 상기 판매정보에 포함된 크라우드 펀딩 신청 칸이 터치되면, 쇼핑방송의 대상이 되는 제품에 대한 크라우드 펀딩의 참여 요청신호를 생성하며, 상기 참여 요청신호를 운영자 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 통신 네트워크를 통해 상기 운영자 서버로부터 전송된 제품정보를 수신받고, 상기 운영자 서버로 평가정보를 전송하는 평가단 단말기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  3. 제2 항에 있어서, 상기 제품정보는
    제품의 프로토타입 정보나, 제품의 오디션 정보, 또는 이들 모두를 포함하는 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  4. 제3 항에 있어서, 상기 평가정보는
    프로토타입에 대해 보완할 내용이 포함된 보완정보나, 오디션 정보에 포함된 복수의 제품 중 추천하는 제품이 선택된 선택정보, 또는 이들 모두를 포함하는 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  5. 제2 항에 있어서, 상기 평가단 단말기는
    상기 운영자 서버에 상기 제품의 전문 평가자로 지정된 전문 평가자의 단말기인 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  6. 제2 항에 있어서, 상기 평가단 단말기는
    상기 운영자 서버에 상기 제품의 소비자 평가자로 지정된 소비자 평가자의 단말기인 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  7. 제5 항 또는 제6 항에 있어서, 상기 운영자 서버는
    상기 제품정보를 상기 평가단 단말기로 제공하며, 수집된 평가정보를 기반으로 시제품 정보를 생성하고, 상기 시제품 정보가 포함된 구매의사 문의정보를 상기 사용자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  8. 삭제
  9. 제1 항에 있어서,
    상기 운영자 서버는 상기 생산자 단말기로부터 수신된 제작공정 영상을 판매 제품을 구매한 사용자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 시스템.
  10. 온라인 쇼핑에서 거래되는 제품의 선정에 있어 오디션적인 요소를 도입한 쇼핑 방법에 있어서,
    운영자 서버가 제품정보를 평가단 단말기로 전송하고, 상기 평가단 단말기로부터 평가정보를 전송받는 평가단계;
    상기 운영자 서버가 상기 평가정보를 기반으로 시제품 정보를 생성하고, 상기 시제품 정보가 포함된 구매의사 문의정보를 생성하는 시제품 결정단계;
    상기 운영자 서버가 쇼핑 앱이 설치된 사용자 단말기들로 상기 구매의사 문의정보를 전송하는 구매의향 조사단계;
    상기 사용자 단말기들로부터 응답정보가 수신되면, 운영자 서버가 각 응답정보를 취합하여 판매 제품을 선택하고, 상기 판매 제품의 쇼핑방송이 포함된 판매 정보를 사용자 단말기로 전송하는 방송단계;
    상기 운영자 서버가 상기 사용자 단말기로부터 쇼핑방송의 대상이 되는 제품에 대한 크라우드 펀딩의 참여 요청신호를 수신받는 참여 신청과정과, 상기 참여 요청신호가 수신됨에 따라 운영자 서버가 상기 사용자 단말기로 전용 계좌정보를 전송하는 계좌 전송과정, 및 전용 계좌정보로 비용의 입금이 확인되면 운영자 서버가 회원 정보에 크라우드 펀딩비용을 추가하는 입금 확인과정을 포함하는 크라우드 펀딩단계; 및
    상기 쇼핑방송을 통해 판매된 판매 제품의 생산 요청정보를 생성하여 생산자 단말기로 전송하고, 상기 생산자 단말기로부터 제작공정 영상이 수신되면 상기 제작공정 영상을 판매 제품을 구매한 사용자 단말기로 전송하는 제작공정 확인단계를 포함하는 재고 및 반품 관리기능을 갖는 쇼핑 방법.
  11. 삭제
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